FODA es una sigla que resume cuatro conceptos: fortalezas, oportunidades,

debilidades y amenazas. Los criterios para ubicar un dato o hecho en una de

estas cuatro categoras son bsicamente dos:
1. Si son internos o externos a la organizacin
2. Si son convenientes o inconvenientes para la organizacin Las
oportunidades y las amenazas son elementos externos a la organizacin
que esta no puede controlar ni modificar pero s aprovechar o manejar.
Las fortalezas y las debilidades son factores internos que la organizacin s
controla, que dependen de esta. Es fcil derivar que las oportunidades y las
fortalezas son factores favorables para la organizacin y las debilidades y
las amenazas son desfavorables.
Fortalezas: Son las caractersticas y capacidades internas de la organizacin
que le han permitido llegar al nivel actual de xito y lo que le distingue de la
competencia
Debilidades: son las caractersticas y capacidades internas de la
organizacin que no estn en el punto que debieran para contribuir al xito
y ms bien provocan situaciones desfavorables.
Oportunidades: son aquellos factores externos a la organizacin que esta
puede aprovechar para obtener ventajas competitivas.
Preguntas Respuestas en el proceso de planeacin
Qu deseamos ser a futuro?
Visin. Declaracin del motivo de creacin del negocio. (Elemento intuitivo
basado ms en los sentimientos que en la informacin).
Qu somos?
Declaracin de principios y misin: Es un planteamiento general acerca del
tipo de negocio, su propsito principal y sus valores.
Qu queremos lograr?
Los objetivos generales: Definen los logros que se esperan obtener en el
perodo de tiempo establecido en trminos cualitativos.
Cmo lo vamos a lograr?
La estrategia: Describe cmo se lograrn los objetivos generales, esto es, la
direccin futura de los productos y mercados de la organizacin incluyendo
los mtodos de intervencin que ayudarn a la organizacin a cumplir su
misin y a lograr sus objetivos generales de manera factible y eficaz.

Diagrama de proceso o flujos

Es la representacin grfica de flujo de secuencia rutinaria. Se basan en la
utilizacin de diversos smbolos para representar operaciones especficas.
Se les llama diagramas de flujo porque los smbolos utilizados se conectan
por medio de flechas para indicar la secuencia de la operacin.

Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son:

Establecer el alcance del proceso a describir. De esta manera quedar
fijado el comienzo y el final del diagrama. Frecuentemente el comienzo es la
salida del proceso previo y el final la entrada al proceso siguiente.
Identificar y listar las principales actividades/subprocesos que estn
incluidos en el proceso a describir y su orden cronolgico.
Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores, listarlas
tambin.
Identificar y listar los puntos de decisin.
Construir el diagrama respetando la secuencia cronolgica y asignando los
correspondientes smbolos.
Asignar un ttulo al diagrama y verificar que est completo y describa con
exactitud el proceso elegido.

Tipos de diagramas de flujos

Formato vertical: En l el flujo o la secuencia de las operaciones, va de
arriba hacia abajo. Es una lista ordenada de las operaciones de un proceso
con toda la informacin que se considere necesaria, segn su propsito.
Formato horizontal: En l, el flujo o la secuencia de las operaciones, va de
izquierda a derecha.
Formato panormico: El proceso entero est representado en una sola
carta y puede apreciarse de una sola mirada mucho ms rpido que leyendo
el texto, lo que facilita su comprensin, aun para personas no familiarizadas.

CONCEPTO DE NICHO DE MERCADO

UN NICHO

DE

MERCADO

CORRESPONDE A UN SEGMENTO DE MERCADO

CONSTITUIDO POR UN REDUCIDO NMERO DE CONSUMIDORES CON

CARACTERSTICAS Y NECESIDADES HOMOGNEAS Y FCILMENTE
IDENTIFICABLES.

DEBIDO

A SU PEQUEA DIMENSIN, LOS NICHOS DE

MERCADO SON GENERALMENTE DESPRECIADOS POR LAS GRANDES

EMPRESAS, CONSTITUYENDO, POR ELLO, EXCELENTES OPORTUNIDADES
PARA LAS PEQUEAS EMPRESAS, QUE ALL PUEDEN
ESCAPAR DEL DOMINIO DE LAS GRANDES EMPRESAS Y LOGRAR UNA
POSICIN DE LIDERAZGO, A TRAVS DE UNA OFERTA MUY ESPECFICA Y
ADAPTADA A LAS CARACTERSTICAS Y NECESIDADES DE LOS
CONSUMIDORES QUE CONSTITUYEN EL NICHO
LAS CARACTERSTICAS GENERALES DEL NICHO DE MERCADO
SON:
SE TRATA DE UNA FRACCIN DE UN SEGMENTO DEL MERCADO, ES DECIR, QUE SE
DISTINGUEN DE ESTE MISMO SEGMENTO DEL MERCADO EN ALGO CONCRETO Y TODAS SE
RELACIONAN EN ELLO.

CORRESPONDE A UN PEQUEO GRUPO. LAS PERSONAS QUE LO COMPONEN NO SON

MUCHAS, AL MENOS COMPARADAS CON LAS QUE COMPONEN EL SEGMENTO EN CONCRETO,
SIN EMBARGO SON SUFICIENTES PARA VER QUE EXISTE UNA NECESIDAD.
EXISTEN NECESIDADES EN EL GRUPO, NECESIDADES ESPECFICAS Y EN LAS QUE SE PARECEN
TODOS LOS COMPONENTES DEL GRUPO. ESTAS PERSONAS ESTN DISPUESTAS A PAGAR MS
POR UN PRODUCTO QUE OFREZCA ESO QUE LES FALTA EN OTROS, QUIEREN PAGAR ESE
EXTRA.
TIENEN CAPACIDAD ECONMICA. LAS PERSONAS NO SLO TIENEN NECESIDADES, SINO QUE
TIENEN EL DINERO PARA CUBRIR ESAS NECESIDADES Y ESTN DISPUESTOS A HACERLO.
QUIEREN SATISFACER LAS NECESIDADES O DESEOS, COMO HEMOS DICHO ANTES, ESTN
DISPUESTOS A HACERLO. SI UN PRODUCTO O SERVICIO CUMPLE ESAS NECESIDADES, EXISTE
UNA GRAN PREDISPOSICIN POR PARTE DE LAS PERSONAS O EMPRESAS QUE LO
CONFORMAN PARA HACER COMPRAS DE ESTE PRODUCTO O SERVICIO, YA QUE SATISFACE
UNAS NECESIDADES NO CUBIERTAS HASTA ENTONCES.

SUELE NECESITAR PROVEEDORES ESPECIALIZADOS EN ESTOS PRODUCTOS O SERVICIOS, YA

QUE GENERALMENTE HAY EMPRESAS QUE CUBREN ESTOS NICHOS DE MERCADO
EXCLUSIVAMENTE. SIN EMBARGO, EXISTEN POCAS EMPRESAS QUE SE OCUPEN DE ESTE
NICHO DE MERCADO, EN MUCHAS OCASIONES NINGUNA, POR ESO MISMO LOS POTENCIALES
CLIENTES O CONSUMIDORES ESTN DISPUESTOS A PAGAR MS PORQUE ESTO EXISTA.

http://www.uci.ac.cr/descargas/AE/FODA(SWOT).pdf
https://electronicsdj.files.wordpress.com/2009/09/diagramas-de-flujo.pdf
https://es.scribd.com/doc/94143479/Concepto-de-Nicho-de-Mercado