Motivacin para la seguridad en el trabajo

En la ltima dcada los prevencionistas han demostrado un creciente inters por estudiar el
comportamiento inseguro de muchos trabajadores, en ste se encuentra la explicacin a un
buen nmero de accidentes
Es conocido el hecho que al nacer, traemos un conjunto muy limitado de conductas (llorar,
comer, respirar etc..) pero un inagotable potencial a desarrollo, desde caminar, hablar hasta
aquellas de gran complejidad que se van incorporando paulatinamente a lo largo de toda
nuestra vida.
Digno de destacar que estas conductas surgen de las relaciones interpersonales y el ambiente
donde se desarrollan.
Lo expuesto me lleva a hacerme una pregunta:
Si los trabajadores actan segn el ambiente en el que estn insertos. Entonces, al
reconfigurarlo con objetivos de seguridad, conductas preventivas.
Podremos mejorar la frecuencia y gravedad de los accidentes?
El mtodo de motivacin para la seguridad basado en la conducta, se centra en la
reconfiguracin del medio ambiente del trabajo para facilitar el aprendizaje y el mantenimiento
de los comportamientos positivos para la seguridad
Si deseamos aumentar las conductas seguras necesitamos crear un ambiente que respalde el
comportamiento seguro.
Esta tarea no es fcil, no basta con las palabras, la psicologa de la conducta nos ensea que
debemos reconocer el esfuerzo realizado.
En general el propsito de la motivacin para la seguridad basada en la conducta, es la
identificacin y evaluacin de las acciones y condiciones inseguras en el ambiente de trabajo y
el uso de la psicologa conductual para:

Aumentar la cantidad y calidad de las conductas seguras

Cambiar aquellas condiciones que favorezcan los comportamientos inseguros

Este propsito es alcanzable cuando se utiliza de forma sistemtica y metdica los

conocimientos de la psicologa de la conducta.

El comportamiento inseguro
En la ltima dcada los prevencionistas han demostrado un creciente inters por estudiar el
comportamientoinsegurodemuchostrabajadores,ensteseencuentralaexplicacinaunbuennmero
deaccidentes
Esconocidoelhelechoquealnacer,traemosunconjuntomuylimitadodeconductas(llorar,comer,
respiraretc..)perouninagotablepotencialadesarrollo,desdecaminar,hablarhastaaquellasdegran
complejidadquesevanincorporandopaulatinamentealolargodetodanuestravida.
Dignodedestacarqueestasconductassurgendelasrelacionesinterpersonalesyelambientedondese
desarrollan.
Loexpuestomellevaahacermeunapregunta:
Silostrabadoresactansegnelambienteenelqueestninsertos.Entonces,alreconfigurarlocon
objetivosdeseguridad,conductaspreventivas....
Podremosmejorarlafrecuenciaygravedaddelosaccidentes?
Elmtododemotivacinparalaseguridadbasadoenlaconducta,secentraenlareconfiguracindel
medioambientedeltrabajoparafacilitarelaprendizajeyelmantenimientodeloscomportamientos
positivosparalaseguridad
Si deseamos aumentar las conductas seguras necesitamos crear un ambiente que respalde el
comportamientoseguro.
Estatareanoesfcil,nobastaconlaspalabras,lapsicologadelaconductanosenseaquedebemos
reconocerelesfuerzorealizado.
Engeneralelpropsitodelamotivacinparalaseguridadbasadaenlaconducta,eslaidentificaciny
evaluacindelasaccionesycondicionesinsegurasenelambientedetrabajoyelusodelapsicologa
conductualpara:
Aumentarlacantidadycalidaddelasconductasseguras
Cambiaraquellascondicionesquefavorezcanloscomportamientosinseguros
Estepropsitoesalcanzablecuandoseutilizadeformasistemticaymetdicalosconocimientosdela
psicologadelaconducta.
Informacinbasadaen:
Sannina,D.,yLpezMena,L.(2oo79Motivacinparalaseguridaddeltrabajo,basadaenlaconducta.
VIItallerdeSeguridadSaludOcupacional.Chile.
/www.persist.cl/Motivacion para la Seguridad del Trabajo basada en la Conducta.pdf
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Motivacin para la seguridad en el trabajo, basada en la conducta.

Me parece oportuno compartir algunos comentarios sobre el debate que se origino con la
pregunta Podremos mejorar la frecuencia y gravedad de los accidentes con el mtodo de
motivacin para la seguridad basado en la conducta? en la red de Linkedln.
(solo
se
vern
las
iniciales
de
los
nombres)

R M M Sin dudas se puede, el mtodo tiene limitaciones, no alcanza para a

prevenir todo tipo de accidentes, no es una panacea, es difcil de implementar en
la prctica, requiere de comprensin y mucho apoyo por la gerencia, pero puede
resolver en la mayora de los casos, bien aplicado un porcentaje bastante alto de
los
accidentes
en
prcticamente
todas
las
empresas
Bastante
informacin
pueden
encontrar
en
mis
publicaciones
http://sites.google.com/site/rmonteromartinez/publicaciones

S R M Se puede y se debe. Si no se trabaja en promocionar el "comportamiento

preventivo" del trabajador, de nada sirve el resto (normas, procedimientos,
auditoras, evaluaciones...etc). Sin duda, si la gerencia no apoya 100% estas
acciones el mensaje (en el caso de que se lleguen a aplicar) carece de sentido. Aun
escucho a algn colega hablar de estas experiencias como "el lado utpico de la
prevencin
en
Espaa"
En uno de mis clientes, industria qumica alemana, he dirigido uno de estos
programas. Trabajamos con unos trabajadores de varias empresas contratistas
(elegimos empresas "piloto") y durante los 6 siguientes meses estamos haciendo
seguimiento a la actitud preventiva de estos trabajadores (sin que ellos lo sepan)
gracias a diversos indicadores (propuestas de mejora, incidentes, resultados
formativos...etc).

A B Es un Honor que el Prof Ricardo Montero participe en este debate ya que es

una de las mximas autoridades en SBC, comparto muchas cosas con ustedes , la
simbiosis entre los empresarios y los trabajadores en fundamental para que este
tipo de medidas trabajen ya que solo del lado nuestro y del trabajador es
insuficiente para obtener resultados concretos y motivar los cambios, dar el
ejemplo
desde
arriba
hasta
abajo
vale
mucho.
Otro punto es el mantenimiento de medidas en el tiempo , ya que despus de
implantar programas basados en SBC hay que mantenerlos y actualizarlos, para
evitar que la gente caiga en el lado mas peligros del asunto que es la denominada
zona
de
confort.
Otro punto es el liderazgo y no es el que deberan tener los "Jefes" si no es que se
le debe inculcar a cada trabajador para que lidere tome acciones y desiciones con

respecto

su

seguridad

salud.

Y por ultimo pero no menos importante es saber con que tipo de personas
trabajamos, habemos personas mas emocionales que otras y eso tiene mucho que
ver con su origen y siempre afectan los resultados, por lo menos eso he visto aca
en Venezuela donde algunos de estos programas basados en SBC no avanzan
simplemente por importar un patrn de un pas a otro y no adaptarlo al mismo.

S R M Han pasado 6 meses desde que inici un proyecto para una empresa sector
qumico con ms de 4000 trabajadores externos y ms de 700 internos (unos 450
en mantenimiento) . Trabajamos en la primera etapa sobre 21 empresas para
igualar el nmero de trabajadores a la hora e hacer estudio. Ayer en una jornada,
se hicieron pblicos algunos datos de este trabajo que paso a enumerar:
a) Accidentes con baja en externos ha sido la mitad que en internos (en global)
b) El personal externo ha reportado ms de 700 oportunidades de mejora que han
analizado grupos de trabajo multidisciplinares con ext-internos. Tres empresas han
sido premiadas por su propuestas de mejora y resultados obtenidos. Se han
premiado
d) En la formacin del comportamiento realizada durante un mes, han pasado ms
de
300
trabajadores
externos.
Integrar al trabajador externo en la cultura de la empresa, es algo fundamental. El
que se le escuche, que se le forme segn sus necesidades y que se le premie por
el trabajo, es otra forma de motivacin. La conciencia preventiva la tenemos que
tener siempre presente desde que suena el despertador...

A B Bien interesante ese caso practico Susana, de verdad valdra la pena analizar
las medidas y ver que podemos adaptar en otros lugares del planeta, , fjate como
son las cosas aqu en Venezuela las empresas por lo general no permiten integrar a
trabajadores EXTERNOS a sus programas internos, hay razones de peso a nivel
legal para preocuparse, otras simplemente establecen que los "externos "deben
tener sus propios programas aislados de los de ellos, o sea todo un caso donde hay
que adaptarse a muchas normas y reglamentos y curiosamente las empresas que
tienen estas practicas en su gran mayora son grandes Transnacionales. Tengan en
cuenta que las condiciones legales en materia laboral en Venezuela son
cambiantes y extraas y a veces alejadas de la lgica y del derecho.