Estrategias para disminuir la agresin en las personas

La ira y la agresividad son respuestas comunes de la vida diaria y pueden llegar a

convertirse en problemas de atencin clnica. El enojo se convierte en un
problema cuando se siente con demasiada intensidad y frecuencia y se expresa
de manera inapropiada. Aun cuando el enojo no lleve a la violencia, las
expresiones inapropiadas de ste, tales como el abuso verbal, la conducta
amenazadora, la conducta pasiva-agresiva, con frecuencia tienen consecuencias
negativas.
La agresin es un comportamiento verbal o fsico ejecutado con la intencin de
hacer dao o lesiones a una persona, animal u objeto. Las personas con
problemas en el manejo del enojo y la agresin presentan fallas persistentes en el
control del enojo, una reactividad exagerada al encontrar una provocacin y fallas
persistentes en el control del impulso a actuar agresivamente.
En aquellas personas con problemas en el Manejo del enojo se pueden presentar
dos estilos de expresin: explosivo o implosivo. Una alternativa funcional sera un
estilo asertivo.
Casos en los que podemos ver personas que presentan problemas del manejo del
enojo: madres hacia sus hijos, docentes hacia sus alumnos, empleados que
pueden perder trabajos u oportunidades laborales por no poder controlar su mal
carcter e ira, personas con diagnsticos psiquitricos que involucren sntomas de
enojo (estrs post-traumtico, depresin, ansiedad generalizada, trastorno bipolar,
trastorno explosivo intermitente, etc.), alguna persona que se sienta como vctima
de la sociedad y resiente a las otras personas, personas que otros refieren como
exigentes o irritables, etc.
Hay que tener en cuenta que cada individuo es diferente y que el manejo que se le
d a una situacin donde se vean involucradas conductas hostiles y agresivas, va
a ser distinto y depender del caso y de la persona.

Estrategias a seguir:

Identificacin de las posibles funciones de la agresin: Cuando se da un

comportamiento agresivo, se debe identificar la funcin de dicho
comportamiento, los cuales pueden ser: ejercer poder, control sobre la
pareja u otras personas, defensa ante agresiones, provocaciones o
amenazas percibidas o reales por parte de la pareja u otras personas,

agresin como una forma de obtener atencin, etc.

Identificar las atribuciones causales del agresor: se debe identificar que
atribucin le est dando el agresor a su comportamiento, entre estas
pueden ser celos, respuesta por algo que hizo la otra persona, expresar
abiertamente que es la nica forma en que consigue que le hagan caso,

etc.
Se debe educar a la persona sobre la naturaleza del enojo, sobre la
irritabilidad, la violencia y cmo esto es un problema para otros y para s
mismo, se debe motivar a la persona hacia la aceptacin del problema y la
necesidad de un cambio y aumentar la empata hacia las vctimas de su

comportamiento.
Se puede usar material didctico (folletos, videos) sobre el impacto
psicolgico y fsico de la violencia contra la pareja, hijos, compaeros de
estudio/trabajo/otros y sobre la tendencia del agresor a minimizar o negar el

problema.
Se debe educar al individuo sobre la ira, la agresin en trminos de sus
componentes emocionales, cognitivos, fisiolgicos y conductuales. A travs

de material didctico se puede realizar esta parte de psicoeducacin.

Se deben brindar estrategias alternativas al comportamiento agresivo o
violento (comportamiento asertivo vs sumiso). Ventajas y desventajas de
continuar actuando agresivamente, ventajas y desventajas de aprender a
actuar asertivamente. Presentaciones sobre autocontrol emocional y de la

dificultad de aprender a controlar la agresividad sin ayuda profesional.

Promover la auto-eficacia, es importante empoderar a la persona a
encontrar soluciones a sus problemas y a creer que tiene la capacidad de
cambiar.

Evitar discusiones con la persona agresiva, esta actitud solo ocasiona

defensividad de parte del agresor. Estas discusiones generalmente ocurren
cuando la persona niega su problema y el dao que le causa a otros o se

resiste a cambiar.
Ensear a la persona agresiva a identificar cuando se siente molesto y
cuando su nivel de enojo est aumentando. El objetivo de esto es poder

intervenir tempranamente y evitar una cadena de reacciones agresivas.

Ensear destrezas a la persona agresiva para afrontar los disparadores de

la agresividad de manera constructiva.

Utilizar tcnicas para reducir la activacin fsica y emocional excesiva
asociada a la ira: respiracin diafragmtica, relajacin progresiva, tiempo-

fuera, distraccin, meditacin, etc.

Utilizar tcnicas para promover la expresin apropiada de la ira y otras
emociones: Entrenamiento en asertividad, Entrenamiento en habilidades
sociales de comunicacin, ensayos conductuales y anticipacin de

consecuencias.
Desensibilizar y habituar respuestas condicionadas de ira y agresin a
travs de exposicin repetida en imaginacin con prevencin de la

respuesta agresiva usual (fsica o verbal).

Aplicacin de las destrezas aprendidas en situaciones de la vida diaria

(casa, trabajo, colegio, etc.)

Reducir los factores de riesgo: Abuso del alcohol o drogas, baja autoestima,
autoritarismo o creencias irracionales sobre el hombre, la mujer, los nios u

otras personas.
Prctica de tcnicas para promover la comunicacin y solucin adecuada

de conflictos interpersonales.
Para prevenir recadas se debe dar a la persona: tarjetas de recordatorio,
nmeros telefnicos de personas para apoyo en momentos de crisis, uso
continuo de las tcnicas aprendidas y auto monitoreo, refuerzo a la pareja o
a otros (si fuera posible) de comportamientos apropiados, etc.
Estas son algunas de las estrategias que se pueden implementar para
disminuir las conductas agresivas y su aplicacin depender mucho del
caso particular de la persona, ya que como se mencion al principio la

expresin y manejo inadecuada de las emociones es lo que se ve afectado

en este tipo de personas y muchas veces pueden ser problema de atencin
clnica y no slo en aquellos que expresan su enojo de forma agresiva sino
tambin en aquellos que no lo expresan hacia el exterior pues en estos
casos se puede ver un alto historial de problemas cardiovasculares que
pueden generar infartos y otros problemas de salud asociados al manejo y
expresin inadecuada de las emociones, en este caso del enojo.