APLICACIN DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA EN LA EMPRESA
Preguntas y respuestas para cada rea
Carlos Felipe Polo
Docente: Luis Borja C.
UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA SEDE SANTA MARTA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES Y DE COMERCIO INTERNACIONAL SANTA MARTA 17/05/16
APLICACIN DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA EN LA EMPRESA
Preguntas y respuestas para cada rea: AREA DE PLANEAMIENTO 1. Qu criterios se han utilizado en la formulacin de los planes? Es indispensable aplicar los criterios con que se formularan y se llevaran a cabo los planes de ejecucin, las bases con que se va a partir para seguir los lineamientos que se ejecutaran y adems cumplir los objetivos de la empresa. 2. se han formulado planes de corto, mediano y largo plazo? Se debe formular planes en consecucin de los objetivos y metas de la empresa, es importante porque define lo que se debe implementar para cumplir esos objetivos de acuerdo a su formulacin. 3. Se han difundido los planes a todos los miembros de la empresa? La importancia que se le da a cada plan establecido para cumplir a cabalidad es de suma importancia darlo a conocer a los miembros de la empresa porque es un grupo de trabajo donde se busca un objetivo comn y un desarrollo de la empresa. 4. La formulacin de los planes ha cumplido con los pasos o requisitos indispensables? La formulacin de los planes debe ser basada en funcin de pasos que determinan el cumplimiento y el orden de cmo se seguir en detalle las estrategias establecidas en los planes. 5. Los planes establecidos tienen algn tipo de evaluacin? Es deducible que todo plan debe ser evaluado para determinar si se han cumplido las metas y los objetivos que se establecieron, para verificar que se puede mejorar y que estrategia se debe aplicar en los objetivos que no se alcanzaron totalmente. AREA DE COMERCIALIZACIN 1. Cuenta con un plan de comercializacin para los productos?
Toda rea de comercializacin debe tener un plan de comercializacin ya
que es lo que permitir dar a conocer los productos, el canal de distribucin que se utilizara, la publicidad, las promociones, presentacin del producto, ventas, precio; estas caractersticas son primordiales para un plan que busca es comercializar el producto. 2. Existe un departamento de comercializacin? El departamento de comercializacin es importante en una empresa porque es donde se define las estrategias que se implementaran para llevar a cabo el desarrollo del producto y ofrecerlo a los clientes. 3. Existe una lista de clientes potenciales? Tener identificado los clientes es de suma importancia porque de ah se definen el perfil de los clientes y de lo que debes ofrecer y tener a la mano para satisfacer sus necesidades y adems mantiene actualizado la caracterizacin de dichos productos. 4. Se tiene un plan de promocin y publicidad? Es primordial contar con un plan de promocin y publicidad porque es la imagen y muestra del producto que tenemos para comercializar, las estrategias de promocin para su venta, la publicidad en donde ser ubicada y que medios se emplearan para ello. 5. Los planes fueron aplicados correctamente? Al final de su aplicacin del plan es importante saber si su aplicacin fue la correcta porque nos dar a conocer si se cumpli con los objetivos planteados en el desarrollo del plan, si hubo un desarrollo correcto, si se persigui cada punto estratgico establecido para su consecucin. AREA DE FINANZAS 1. Los planes, se ajustan al plan general de la empresa? Es importante que los planes en rea de finanzas y dems reas, sean ajustados y basados en el plan general de la empresa ya que la consecucin de los dems planes es lo que define el correcto desarrollo, como fueron aplicados cada uno, que recursos se emplearon y si fueron bien aplicados. 2. Los logros corresponden a los objetivos de la empresa?
Los logros deben ir ligados a los objetivos de la empresa porque la
obtencin de stos permite que se desarrolle poco a poco, a medida que el tiempo transcurra y dependiendo como fueron aplicados, se materialicen en el plano general de la empresa. 3. Los informes emitidos reflejan lo ejecutado? Es importante ser veraz en la informacin dada, tener un orden y una estructura basada en detalles y de forma idnea, es muestra de que se realiza correctamente. 4. La cartera de clientes, corresponde a la cartera planificada? Tener definida una planificacin de cartera es importante saber a qu clientes dirigimos nuestros servicios, planificarlos es definir los objetivos que tenemos para esos clientes y adems tambin contar con una planificacin contingente para cualquier novedad dentro de esa planificacin tambin es primordial. 5. La empresa cuenta con liquidez? Es importante que la empresa cuente con liquidez ante cualquier eventualidad que se presente para resolver sus obligaciones financieras. AREA LOGISTICA 1. Hay planificacin en el rea de abastecimiento? Debe existir una planificacin para la ejecucin del rea de abastecimiento, que permitir saber cmo se llevara a cabo el suministro, tiempo, fecha en que se tendr los productos, y adems mantener actualizado con que capacidad cuenta. 2. Se cuenta con un manual de procedimientos? Contar con un manual de procedimientos es necesario porque informa que lineamientos se deben seguir para el correcto desarrollo de los suministros, trmites, y todas las actividades donde se hace necesario su utilizacin. 3. Se encuentran al da los registros de abastecimientos?
Es importante tener al da los registros de abastecimientos porque permite
saber de forma programada y planificada en que fechas se efectuaran los abastecimientos. 4. Formulan los planes de compras? Formular los planes de compra es primordial porque te permite tener un cronograma de lo que se requiere y en que fechas se deben realizar dichas compras. 5. Se cumplen las polticas de recepcin? Cumplir con las polticas de recepcin es indispensable en el sentido de que se hace efectiva la aceptacin de los suministros que se tendrn para el desarrollo de las actividades comerciales. AREA DE GERENCIA GENERAL 1. Los gerentes trabajan en equipo? Trabajar en equipo determina que la unin de ideas y concepciones ayuda a identificar que estrategias se pueden planificar para la ejecucin de las actividades de la empresa y coadyuvar al desarrollo competitivo. 2. Hay polticas de capacitacin para los gerentes y subordinados? Es necesario que exista una poltica de capacitacin en la empresa ya que cada da nos vemos involucrados en cambios generales donde aprender es sinnimo de llevar el desarrollo a travs de eficiencia y eficacia en las actividades propias dentro de la empresa. 3. Los gerentes conocen en que consiste la funcin gerencial? Es importante que la gerencia conozca que papeles debe desempear en su cargo para saber si cuenta con la actitud y aptitud que requiere para el cumplimiento de las funciones de la manera ms adecuada. 4. Las agendas programadas se cumplen? Ser responsable es una cualidad con la que se debe contar, cumplir con una agenda programada, desarrollar todas las labores diarias sin contratiempos es sinnimo de que se lleva en orden una estructura de tiempo idnea. 5. Los resultados obtenidos corresponden a los planes formulados?
Todos los resultados deben corresponder a lo formulado porque para ello se
realiza una planificacin que permite saber que directrices se deben seguir para permitir el logro de esos objetivos dando un resultado de acuerdo a lo formulado en el plan.