FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN

ELECTRÓNICA

ESCUELA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS INFORMÁTICOS Y

NETWORKING

TEMA:

ADMINISTRACIÓN DE CENTROS DE CÓMPUTO

NOMBRE: SANTIAGO CABRERA.

ASIGNATURA: ACC

ASESOR: ING. JORGE MIRANDA

NIVEL: 10º INFORMÁTICA

IBARRA, MAYO DEL 2010.

1. NIVELES DE PLANEACIÓN

NIVELES DE PLANEACIÓN

ESTRATÉGICA Áreas de trabajo para cada una de las funciones que se realizan

Administrar, ejecutar y desarrollar las funciones

Supervisor de red
que tiene que ver con las instalaciones dela red.

Aquí se analizan los problemas de la empresa

Área de análisis para dale una solución sistematizada.

Recibe información del área de análisis para

Programación codificar los programas que se van a suministrar
al sistema de computo.
Área de captura
Lugar en e cual se almacena la información en
la computadora para su procesamiento.
Operadores de cómputo
Es donde se encuentra el responsable de
administrar la consola de sistemas.

Destina la cantidad de recursos necesarios para la

RECURSOS subsistencia de cada departamento.

OPERATIVA Organizar al personal de acuerdo a sus capacidades y

funciones que se le asignan dentro de su departamento

Conocimientos profundos de la informática, por lo general

Ing. Sistemas es el encargado de administrar los centros de cómputo.

Persona con conocimientos informáticos enfocados al área

Tnlgo. Sistemas
de la administración.

Supervisor de Administrar, supervisar y desarrollar las aplicaciones y el

red mantenimiento de la red

Analista de Analizar y solucionar los problemas o percances que

sistemas surjan dentro de la empresa

Programador Conocimientos en programación, con los cuales desarrolla

y programa las computadoras del centro de cómputo.

Capturita de Alimentar la información al sistema de cómputo deben ser

datos veloces en el uso del teclado

Operador de Persona con amplios criterios que usa el sistema operativo

computadora y opera todos sus sistemas.
PERSONAL Seleccionar al personal que se requiere para la
operación del CC de acuerdo con su perfil profesional

INSTALACIONES Equipos que se debe de utilizar y debe de estar

FÍSICAS contenido en el CC.

FÍSICA
Instalaciones del centro de cómputo

No puede acceder personal no autorizado por seguridad

Poca luz natural debido a las posibles molestias que pueda

causar esta para usuarios del CC.

Temperatura adecuada para equipos y usuarios del CC.

No debe haber entradas de aire natural por las posibles

molestias que pueda causar a los usuraos.

Extinguidores, Ruta de evacuación, Etc. Para seguridad de

los usuarios.
2. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

ORGANIZACIÓN DE UN CC

Formas de operar un cc

PRINCIPALES
DEPARTAMENTOS
Quienes tendrán acceso y
no a la información del CC
Operación
Encargado de operar y/ó manipular el
sistema, el software y el hardware.

Producción y control

Verifica que los programas o sistemas

que se producen en el departamento
de sistemas estén correctamente
estructurados.

Administración de sistemas.

Organiza y distribuye el software

necesario para el funcionamiento de
los departamentos.

Programación

Codificar los programas, BD, etc. para

el funcionamiento de la empresa.

Implementación

Implementa el software necesario a

cada área del CC para el buen
desempeño de sus funciones.

Soporte

Verifica que el software y hardware,

funcionen correctamente y en caso de
algún error, deberán repararlo.
DESCRIPCIÓN DE LOS
PUESTOS Y FUNCIONES

Analista
Detecta los problemas o carencias de la
empresa, analiza y proponer soluciones
para los mismos

Gerente de proceso

Encargado de revisar y controlar las

operaciones que se desarrollan dentro del
proceso operativo

Programador de sistemas.

Supervisa a los programadores, checar y

analizar los programas antes de ponerlos en
uso dentro de la empresa.

Supervisor de capturistas

Observa, coordina y revisa que el trabajo

que realizan los capturistas este bien
desarrollado,

Capturista

Funciones lógicas exclusivamente a la

captura de datos como registros de una BD,
entre otros.

Dibujante

Opera paquetes enfocados de forma

exclusiva al diseño de imagen y dibujos.

Bibliotecario

Controla los archivos, programas, BD,

documentos del CC.

Auxiliar del almacén

Proporciona los recursos materiales

necesarios para el buen desempeño de
cada departamento del centro de sistemas,
ya sean hardware, software, ó productos
de papelería, etc.
 3. RECLUTAMIENTO, PROMOCIÓN Y EVALUACIÓN DE PERSONAL

DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA

Elaborar análisis de puesto

 Verificar que el análisis de puesto de la plaza vacante esté elaborado y que
contenga toda la información necesaria para el proceso de reclutamiento y
selección.
 Actualizar la cédula de descripción del puesto
 Elaborar el análisis de puesto del vacante en caso de no existir.

Elaborar la tabla de decisión para evaluar a los candidatos.

 Establecer los rasgos a evaluar en cada candidato.
 Determinar el instrumento a utilizar para la medición del rasgo.
 Definir el criterio mínimo aceptable, el puntaje y la ponderación para cada rasgo.

Diseñar los instrumentos para realizar el proceso de selección de personal

 Seleccionar las pruebas psicométricas a utilizar en el proceso de selección de
acuerdo a los perfiles del puesto.
 Elaborar o asesorar la elaboración de exámenes de conocimientos y de habilidades
a utilizar, así como las guías de estudio, hojas de respuesta y claves de cada uno.
 Determinar los formatos de solicitud de empleo y curriculum específicos de la
empresa. Elaborar una guía del proceso de selección para ser proporcionada a los
participantes.

Elaborar Convocatoria
 Asegurarse que la convocatoria contenga toda la información pertinente al puesto
solicitado. Elegir el medio adecuado para publicar la convocatoria.
 Realizar la difusión de la convocatoria.

Realizar entrevista inicial

 Recibir los documentos de los candidatos
 Verificar que los candidatos cubran con los criterios de la convocatoria.
 Informar a los candidatos que cubran con los requisitos sobre las fases y fechas del
proceso
 Informar a los candidatos que no cumplan criterios sobre otras convocatorias y
agradecer el interés por participar.
 Informar acerca de todas las características del puesto y requisitos para ocupar la
vacante. Solicitar al candidato que elabore la solicitud de empleo de la empresa.
 Proporcionarle las guías de estudio y el temario para los exámenes técnicos

Evaluar los conocimientos y habilidades de los candidatos

 Acondicionar el lugar donde se aplicarán los exámenes. Adquirir el material para la
aplicación de los exámenes. Aplicar los exámenes.
 Calificar los exámenes.
 Informar los resultados de los exámenes a los candidatos y la fecha de la
aplicación de pruebas psicométricas.

Aplicar y calificar la pruebas psicométricas.

 Elaborar un reporte individual de evaluación psicométrica.
 Informar a los candidatos los resultados de las pruebas psicométricas y hacer
sugerencias ó informar de las fechas de las siguientes evaluaciones.

Elaborar estudios socioeconómicos

 Realizar o solicitar la elaboración del estudio socioeconómico. Recibir estudio
socioeconómico o elaborar informe de estudio.
 Informar los resultados del estudio socioeconómico a los candidatos y hacer
sugerencias o informar de las fechas de las siguientes evaluaciones.

Sobre el estudio médico

 Solicitar la elaboración del estudio médico. Recibir reporte de estudio médico.
 Informar los resultados del estudio médico a los candidatos y hacer sugerencias o
informar de las fechas de las siguientes evaluaciones.

Coordinar la realización de la entrevista final

 Programar entrevista final con jefe de área vacante. Participar en la elaboración de
la entrevista final

Integrar informe general de la evaluación de los candidatos.

 Enviar informe a jefe de área vacante.
 Recibir decisión del personal a contratar e informar al área de recursos humanos el
nombre del candidato seleccionado

Elaborar y actualizar la bolsa de trabajo

 Integrar datos del personal no contratado a bolsa de trabajo.

Informar los resultados finales

 Informar al personal seleccionado de fecha de contratación. Canalizar al área de
contratación.
 Informar al personal no seleccionado de los resultados y de que fue integrado a la
bolsa de trabajo.

Integrar expediente de convocatoria

 Archivar el expediente de convocatoria.
 Entregar el expediente de convocatoria al área correspondiente.

Asesorar a los responsables de las diversas áreas en el desarrollo de acciones e

instrumentos para el proceso de selección de personal.

4. BIBLIOGRAFÍA

 GONZALEZ, Agustín, Administración de Centros de Computo (pdf).

 CABRERA, Armando, ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE
CENTROS DE CÓMPUTO, Segunda edición, Editorial de la Universidad Técnica
Particular de Loja, Loja – Ecuador, Enero, 2008.

 http://www.conductitlan.net/notas_boletin_investigacion/75_el_psicologo_funcion
es_de_reclutamiento_seleccion_de_personal.pdf