Guldenmund, F.W. (2000).

"The nature of safety culture: a review of theory and

research" en Safety Science 34 (2000), pp. 215-257
Este artculo revisa la literatura sobre la cultura de la seguridad y el clima de seguridad. El
nfasis principal est en costumbre investigacin aplicada en las tradiciones psicolgicas
psicolgicos o de organizacin social. A pesar de que la cultura de seguridad y el clima son
generalmente reconocidos como conceptos importantes, no mucho se ha alcanzado consenso
sobre la causa, el contenido y las consecuencias de la seguridad de cultura tura y el clima en los
ltimos 20 aos. Adems, existe una falta general de modelos especificando ya sea la relacin
de ambos conceptos con la gestin de la seguridad y el riesgo o con el desempeo de seguridad.
En este trabajo, la cultura y el clima de seguridad sern disociados di acuerdo a un general
marco basado en el trabajo de Schein (Schein 1992) en la cultura organizacional. este marco
distingue tres niveles en los que la cultura organizacional se puede estudiar supuestos bsicos d,
abrazado los valores y artefactos en el nivel de los valores propugnados que actitudes, que se
equiparan con el clima de seguridad. Los supuestos bsicos, sin embargo, forman el ncleo de la
cultura. Se argumenta que estos supuestos bsicos no tienen que ser especficamente acerca de
la seguridad, aunque se considera una buena seal si lo son. Se concluye que el clima de
seguridad podra ser considerada como una alternativa de seguridad indicador de rendimiento y
que la investigacin debe centrarse en su validez cientfica. Ms importante, sin embargo, es la
evaluacin de supuestos bsicos de una organizacin, ya que estos se supone que son de
motivos de sus actitudes.
En las dos ltimas dcadas la investigacin emprica sobre el clima de seguridad y cultura de
seguridad se ha desarrollado considerablemente, pero , por desgracia , la teora no ha tenido una
progresin similar. Aunque la mayor parte de la investigacin recogida se lleva a cabo de
acuerdo con rutinas familiares de la investigacin social y en especial la psicologa
organizacional y las ciencias sociales , se ha alcanzado poco consenso sobre los aspectos sobre
diferente comnmente asociado con un concepto dentro de esta disciplina cientfica . Por
ejemplo, mientras que la importancia del concepto de clima o la cultura de la seguridad se ve
agravada por la mayora autores , muy pocos han intentado apoyar su afirmacin al reportar una
indicacin de su validez de constructo y validez predictiva . La mayora de los correos orts no
han progresado ms all de la etapa de validez aparente . Bsicamente , esto significa que el
concepto todava no tiene avanzado ms all de sus primeras etapas de desarrollo
El presente artculo revisa la investigacin sobre el clima de seguridad y la cultura de la
seguridad. Va a tratar de separar las escuelas sobre diferentes pensamientos y puntos de vista.
ser especial atencin dada a la presencia de un modelo terico en un enfoque, porque se piensa
que tal modelo, por simple que sea, debe ser el inicio de cualquier obra de una empresa
cientfica. La mayor parte de los documentos que han sido considerados para esta revisin se
enumeran en Tabla 1. Aunque no es una lista exhaustiva, se piensa que es representativo de esta
campo de investigacin. La investigacin sobre la cultura en general y la cultura organizacional,
en particular, ha sido de inters no slo al desarrollo social, personal y psiclogos
organizacionales, sino tambin a socilogos, antroplogos y politlogos. El principal nfasis
aqu, sin embargo, es en la investigacin aplicada en las tradiciones psicolgicas psicolgicos o
de organizacin social. Un supuesto importante asociado con stos tradiciones es que un gran
grupo de las culturas organizacionales se puede describir con una nmero limitado de
dimensiones. Tales dimensiones suelen ser buscados a travs grande, De toda la organizacin
cuestionarios con el fin ltimo de la descripcin o diagnstico y posiblemente intervencin. Se

reconoce que este no es el toda la historia, sin embargo. Por lo tanto, tambin se discuten
algunos otros enfoques y puntos de vista. No hay reseas de clima de seguridad o de la cultura
de seguridad es completa sin un resumen de aquellos aspectos de la discusin sobre la cultura
organizacional y el clima que son relevantes para la presente revisin. Estos aspectos sern
revisados en primer lugar. A continuacin, el di Erent Se discuten las definiciones dadas para el
clima de seguridad y la cultura de la seguridad. Como ser mostrado, la mayora de los autores
apuntan al mismo concepto, pero di er sobre lo que este concepto podra abarcar, es decir, sus
operacionalizaciones del concepto di er. Por rutina esto conduce a una discusin de la
dimensionalidad del concepto y el modelo causal subyacente. Por desgracia, no hay muchos
autores han propuesto un modelo terico que pueda ser probado y, en ltima instancia ser
falsificada. A reection en el importante cuestin del nivel de agregacin redondear o esta parte
de la revisin. Ah- a, un marco se pondr de relieve que integra los resultados de la revisin.
Tabla 1: vista superficial de las fuentes. modelos causales y logros de las investigaciones
sobre cultura de seguridad y clima de seguridad
Referencia
Zohar (1980)

Glennon (1982a, b)

Brown & Holmes

(1986)

Fuente
Revisin de la literatura de
las caractersticas que
diferencian entre altos y
bajos ndices de las
compaas
Una revisin de la literatura
sobre clima organizacional y
direccin de seguridad

Zohar (1980)

Modelo causal
Basado en una variedad de

El clima organizacional puede ser

visto como un puente entre
caractersticas organizacionales
formales y comportamientos
individuales [...] Los efectos de
las caractersticas son mediados a
travs de percepciones y creencias
de los individuos significantes y
los grupos entre la direccin y los
empleados.
Es reconocido que no hay
estudios de caso que puedan
establecer relaciones causales (el
problema del huevo o la gallina)

Logros
1. Describe un tipo
particular de clima
organizacional
2. Examina sus
implicaciones

1. Replicar la estructura de
factores de Zohar
2. Establecer una
estructura de factores
vlida
3. Explorar las diferencias
en las percepciones del
clima entre empleados
pre y post traumticos

Lutness (1987)

Desarrollo propio

En un estado no explicitado

Cox y Cox (1991)

Marco
de
trabajo
Purdham (1984)

Dedobbeleer y Bland
(1991)
Ostrom et al. (1993)

Brown y Holmes (1986)

En un estado no explicitado

Elaboracin propia

Mejorar el nivel general de la

seguridad

Safety Research Unit

(1993)

Enfoque en una faceta

terica (Zohar, 1980)

Cooper y Philips (1994)

Zohar (1980)

El clima de una organizacin

representa el contexto en el cual
el comportamiento ocurre y la
base de las expectativas de las
personas, esto provee un marco de
referencia que gua el
comportamiento (cf. Zohar, 1980)
En estado no explicitado

de

En un estado no explicitado

1. Revela las fortalezas de

un programa de
seguridad y sus
debilidades
2. Encuentra soluciones a
los problemas
desenterrados
3. Establece benchmarks
para un programa de
seguridad
4. Define las tendencias de
seguridad
Estudio fue levantado como la
primera parte de un programa
para desarrollar la cultura de
seguridad como parte de un
medio de mejora de la cultura de
seguridad de la empresa
Testear el modelo de tres
factores de Brown y Holmes
1. Discusin del concepto
de cultura de seguridad
2. La presentacin de un
instrumento de estudio
desarrollado para
evaluar la cultura de
seguridad de las
organizaciones
3. Discutir cmo los
resultados del
instrumento de encuesta
se pueden utilizar para
mejorar la cultura de
seguridad

1. Replicar la estructura
factorial de Zohar
2. Determinar que la
estructura de los
factores se replica en
una prueba posterior
3. Evaluar cualquier
cambio en las
percepciones del clima
de seguridad que
pudieran ocurrir como
resultado de un
establecimiento de

Niskanen (1994)

Revisin de la literatura
sobre clima de seguridad

Geller (1994)

Ingeniera (diseo de
equipamientos) y psicologa
(ciencias conductuales y
sociales)
Tcnicas de grupo nominal
para determinar la
importancia relativa de los
asuntos de salud y seguridad
+ Zohar (1980) y Glennon
(1982a, b)

Coyle et al. (1995)

Brends (1996)

Revisin de literatura,
entrevistas y agrupacin de
sus resultados

Lee (1996)

Basado en la discusin de 5
focus groups

Clima de seguridad provee un

vnculo entre atributos ocurriendo
en
el
nivel
individual
(trabajadores y supervisores) y el
nivel organizacional y puede ser
inducido por las polticas y
prcticas que la organizacin
impone sobre sus trabajadores y
supervisores
Modelo ABC (A= Activador, B=
Conducta (Behaviour) Y C=
Consecuencias)
Como los factores del clima de
seguridad son representaciones de
las percepciones de los empleados
sobre su ambiente de trabajo, sus
identificaciones
indican
que
aquellas
reas
donde
los
empleados se sienten analizados
y/o que los cambios pueden ser
necesarios
Una cultura de seguridad forma
un comportamiento seguro de los
empleados

Organizaciones con una cultura de

seguridad positiva son
caracterizadas por una
comunicacin fundada sobre la
confianza mutua, por las
percepciones compartidas de la
importancia de la seguridad y la
confianza en la eficacia de las
medidas preventivas.

metas y una
intervencin de
retroalimentacin
1. Desarrolla un enfoque
de clima de seguridad
2. Explora las diferencias
en las percepciones de
clima de seguridad
3. Desarrolla perspectivas
nuevas y suplementarias
para el desempeo de la
seguridad
"El ltimo logro de un
profesional de seguridad es
lograr una cultura total de
seguridad" (p.18)
Evaluar si un anlisis de dos
organizaciones
altamente
similares identificara el mismo
set de factores similares

1. Desarrolla una
alternativa de medicin
para el desempeo de
seguridad
2. Identifica fortalezas y
debilidades
3. Evaluar la efectividad
de los programas de
seguridad
4. Evaluar las
oportunidades y
desafos para la
implementacin de
nuevas herramientas de
gestin de la seguridad
5. Revelar diferencias en
las percepciones entre
trabajadores de plantas
y la direccin
1. Para identificar aquellos
aspectos de la cultura de
seguridad que estn en
la necesidad de mejora
2. Para comprehender el
orden subyacente y las
estructuras de la cultura
de seguridad y sus
vnculos dinmicos con
otras variables

Cabrera et al. (1997)

Zohar (1980) + adiciones

El clima de seguridad es
considerado que produce un
"esquema colectivo de
significado", que es pensado para
tener un impacto ms fuerte sobre
las conductas que sobre las
polticas de seguridad

Williamson et al. (1997)

Revisin de literatura por

aspectos, Cox y Cox (1991)
y DeDobbeleer y Bland
(1991)

El clima de seguridad es pensado

para predecir el modo en que los
empleados se comportan respecto
a la seguridad en su lugar de
trabajo

orgnicas, tales como

los estilos de gestin
1. El desarrollo de una
serie de medidas de
evaluacin para
programas de
entrenamientos
dirigidos a mejorar los
niveles de seguridad en
las rampas de los
aeropuertos
2. Evaluar la relacin entre
clima de seguridad, los
niveles de seguridad y
las conductas seguras
3. Evaluar la influencia de
varios factores
personales y
organizacionales sobre
la actitud y la seguridad
Desarrollar una medida de
percepcin y actitud acerca de la
seguridad como un indicador de
cultura de seguridad para usarla
con poblaciones de trabajo

Diferenciacin entre el concepto de clima organizacional versus cultura de seguridad

En los aos 70s, la mayora de las investigaciones tomaron parte del ttulo de "clima
organizacional", por lo cual se generaron arduos debates sobre el concepto. Gradualmente,
durante los 80s, el trmino "cultura" reemplaz el trmino "clima" en estos tipos de
investigaciones. De ah, el desarrollo de estos conceptos ha estado sucesivamente ocurriendo en
paralelo.
Tabla 2: Definiciones de clima de seguridad y cultura de seguridad
Referencia
Definicin de clima/cultura de seguridad
Zohar (1980)
Una suma de percepciones molares que los empleados comparten acerca de su
ambiente de trabajo (clima de seguridad)
Glennon (1982a, b)
Percepciones de los empleados de algunas caractersticas de su organizacin que
tienen un impacto directo sobre sus conductas para reducir o eliminar el peligro
(clima de seguridad) y, el clima de seguridad es un tipo especial de clima
organizacional
Brown y Holmes (1986)
Un set de percepciones o creencias abrazadas por un individuo y/o un grupo acerca
de una entidad particular (clima de seguridad)
Lutness (1987)
No explicitado (clima de seguridad)
Cox y Cox (1991)
La cultura de seguridad refleja las actitudes, creencias, percepciones y valores que los
empleados comparten en relacin a la seguridad (cultura de seguridad)
Dedobbeleer y Bland (1991)
Percepciones molares que las personas tienen de sus entornos de trabajo (clima de
seguridad)
International Safety Advisory Cultura de seguridad es el conjunto de caractersticas y actitudes en una organizacin

Group (1991)

Pidgeon (1991)

Ostrom et al. (1993)

Safety Research Unit (1993)

Cooper y Philips (1994)

Geller (1994)
Niskanen (1994)

Coyle et al. (1995)

Brends (1996)
Lee (1996)

Cabrera et al. (1997)

Williamson et al. (1997)

e individuos los cuales establecen que, como una imperiosa prioridad, que los
pronlemas de las plantas nucleares reciban la atencin garantizada por su
significancia (cultura de seguridad)
El set de creencias, normas, actitudes, roles y prcticas sociales y tcnicas que son
concernientes con la minimizacin de la exposicin de los empleados, gerentes,
clientes y miembros del pblico hacia los condiciones consideradas peligrosas o
lesivas (cultura de sguridad)
El concepto de que las creencias y actitudes de la organizacin se manifiestan en
acciones, polticas, y procedimientos, que afectan su desempeo en seguridad (clima
de seguridad)
No explicitado (clima de seguridad)
Clima de seguridad est preocupado de las percepciones y creencias compartidas que
los trabajadores abrazan respecto a la seguridad en sus lugares de trabajo (clima de
seguridad)
En una cultura total de seguridad (TSC), cada uno se siente responsable por la
seguridad y la persigue sobre una base diaria (cultura de seguridad)
Clima de seguridad se refiere a un set de atributos que pueden ser percibidos por una
organizacin particular de trabajo, la cual puede ser inducida por polticas y prcticas
que esas organizaciones impongan sobre sus trabajadores y supervisores (clima de
seguridad)
El objetivo de medicin de actitudes y percepciones hacia cuestiones de salud y
seguridad ocupacional (clima de seguridad)
La programacin mental colectiva hacia la seguridad de un grupo de los miembros de
una organizacin (cultura de seguridad)
La cultura de seguridad de una organizacin es el producto de valores grupales e
individuales, actitudes, percepciones, competencias y patrones de conductas que
determinan el compromiso a, y el estilo y competencia de, la salud organizacional y
la gestin de seguridad (cultura de seguridad)
Las percepciones compartidas de los miembros organizacionales acerca de sus
ambientes de trabajo y, ms precisamente, acerca de sus polticas organizacionales de
seguridad (clima de seguridad)
Clima de seguridad es un concepto que describe el resumen de la tica de seguridad
en una organizacin o lugar de trabajo el cual es reflejado en las creencias de los
empleados acerca de la seguridad (clima de seguridad)

TRATAR DE INCLUIR EXPLICACIONES Y ESQUEMAS DE LOS

MODELOS CAUSALES Y LUEGO INCLUIR LA DISCUSIN
FINAL