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Los recursos son los medios utilizados por las empresas para ejecutar sus
actividades y de esta manera alcanzar sus objetivos. En las empresas hay gran
cantidad de recursos tales como: personas, mquinas, dinero, materiales, etc
los cuales son obtenidos del medio ambiente exterior y entran a la empresa a
cumplir diferentes funciones las cuales son:
Recursos humanos
Recursos financieros
Recursos materiales o fsicos
Recursos tecnolgicos
Recursos administrativos
recursos. Las cualidades del elemento humano como las actitudes, habilidades,
conocimientos, experiencias y las relaciones tanto individuales como colectivas
son
muy
importantes
para
las
actividades
de
la
empresa.
En todas las operaciones que se llevan a cabo en la empresa es fundamental el
recurso humano.
Los recursos humanos poseen unas caractersticas inherentes a ellos, que los
distinguen de los dems recursos de la empresa las cuales son:
a) Los recursos humanos no pueden ser propiedad de la organizacin:
La empresa tiene propiedad sobre sus terrenos, maquinaria, materiales, etc., pero
no tiene propiedad sobre las cualidades propias de todo ser humano las cuales
son aplicadas en las actividades de la empresa a cambio de una remuneracin
econmica.
b) Las experiencias, conocimientos, habilidades, potencialidades, etc son
intangibles:
O sea que no se pueden medir, palpar o pesar, y nicamente se manifiestan a
travs del desempeo y comportamiento de las personas en la empresa.
c) Las actividades de las personas son voluntarias:
Es necesario que los objetivos empresariales estn acordes con los objetivos
personales ya que los empleados emplearan su mayor esfuerzo en la ejecucin
de las actividades de la empresa.
d) Las capacidades de los recursos humanos de una empresa pueden ser
incrementados por descubrimiento y por mejoramiento:
Por descubrimiento cuando se revelan cualidades que estaban ocultas, por
mejoramiento cuando se le facilita la obtencin de nuevas cualidades personales
por medio de la capitacin y desarrollo.
e) Los recursos humanos son escasos:
Cada persona tiene diferentes cualidades lo cual la hace apta para desarrollar
cierto tipo de ocupacin, en tanto ms escaso sea esa cualidad ser ms
solicitado y mejor remunerado.
Recurso financiero
Los recursos financieros garantizan los medios para la consecucin de los dems
recursos de la empresa y se refieren al dinero en diferentes formas: capital,
ingresos, egresos, crditos, inversiones y, en general, a la disponibilidad de dinero
que tiene la empresa para atender sus compromisos.
Para el funcionamiento de la empresa se necesita:
o Recursos de transformacin
o Recursos de utilizacin
Recursos de transformacin.
Son los que se utilizan para la produccin de otros recursos. Unos se utilizan de
forma directa, como mquinas, herramientas, equipos, y otros intervienen de
forma indirecta como terrenos, edificios, muebles, vehculos, infraestructura en
general.
Recursos de utilizacin.
Son los que se utilizan para la produccin de otros recursos. Unos se utilizan de
forma directa, como mquinas, herramientas, equipos, y otros intervienen de
forma indirecta como terrenos, edificios, muebles, infraestructura en general.
Recursos tecnolgicos
Al conjunto de tcnicas, procesos, procedimientos, mtodos y sistemas que son
utilizados por la empresa en las diferentes actividades relacionadas con la
produccin de bienes o servicios, le damos el nombre de recursos tecnolgicos.
La tecnologa se refiere al conocimiento acerca de la forma de llevar a cabo o
ejecutar determinadas tareas o actividades, no se limita a las mquinas o equipos.
La tecnologa aplicada influye de manera decisiva en el comportamiento y
utilizacin de otros recursos de la organizacin:
Recursos administrativos
La administracin de una empresa implica la coordinacin e integracin de todos
los recursos para lograr los objetivos propuestos, y su estudio se fundamenta en
las funciones bsicas que desempea un administrador:
Planeacin
Organizacin
Direccin
Control
Planeacin:
Definimos
Que hacer
Como hacerlo
Cundo hacerlo
Quien lo va a hacer
Con que recursos se cuenta para ello
Direccin:
Esta funcin est relacionada con la forma en que los objetivos de la empresa van
a ser alcanzados mediante la ejecucin de actividades por parte de personal que
la integra. El xito en la direccin tambin est determinado por la capacidad del
administrador para orientar, guiar, aconsejar y motivar a sus empleados a cumplir
con las respectivas funciones asignadas de la manera ms eficiente.
Control:
Busca asegurar que las actividades desarrolladas en la empresa estn de acuerdo
con los planes trazados, que los resultados que se vayan obteniendo estn de
acuerdo con los proyectados, y que, en caso de presentarse desviaciones, se
puedan adoptar oportunamente las acciones correctivas que sean pertinentes.
http://reginadetrejo.blogspot.mx/2008/08/recursos-basicos-de-empresa.html
Rene los factores y hechos que influyen en el mercado para crear lo que el
consumidor quiere, desea y necesita, distribuyndolo de tal forma que est a su
disposicin en el momento oportuno, en la forma y cantidad correctas, en el lugar
preciso y al precio adecuado.
Funciones
Gestin de la mercadotecnia (Campaas de marketing)
Investigacin de mercados
Planeacin y desarrollo de producto
Diseo de la plaza o punto de venta
Precio
Promocin de ventas
Distribucin
Ventas
Comunicacin (Publicidad)
Finanzas
Obtencin de fondos y del suministro del capital necesario que se utiliza en el
funcionamiento de la empresa (se incluye las Finanzas corporativas).
Funciones
Financiamiento
Planificacin financiera
Relaciones financieras
Tesorera
Obtencin de recursos
Inversiones
Contabilidad
Las funciones contables controlan la parte que tiene que ver con los inventarios,
costos, registros, balances, estados financieros y las estadsticas empresariales.
Funciones
Inventarios
Costos
Balances
Registros
Elaboracin de los estados financieros
Estadsticas empresariales
Recursos humanos
Conseguir y conservar un grupo humano de trabajo, cuyas caractersticas vayan
de acuerdo con los objetivos de la empresa.
Funciones
Contratacin y empleo (Reclutamiento y seleccin)
Capacitacin y desarrollo del personal
Sueldos y salarios acordes (Sueldo)
Motivacin del personal
Relaciones laborales
Servicios y Prestaciones
Higiene y seguridad (Salud laboral, Equipo de proteccin individual)
Planeacin de recursos humanos Instalaciones acorde a los objetivos de dicha
empresa
Legal (jurdica)
Esta funcin bsica tiene como propsito principal proveer soporte legal (o
jurdico) a la empresa como entidad y a sus operaciones.
Funciones
Producir la normatividad interna de la empresa.
Representar legalmente a la empresa en juzgados y tribunales.
Controlar las normativas generales, junto con la direccin administrativa, para el
buen funcionamiento de la empresa.
Resolver los problemas internos y aplicar sanciones administrativas
correspondientes por faltas al interior de la empresa.
Proveer soporte a las reas de la empresa que realicen contratos con
proveedores, clientes y empleados (negociacin, elaboracin y revisin de
contratos, y solucin de disputas)
Proveer soporte a las reas de la empresa que realicen trmites gubernamentales
de naturaleza fiscal, de medio ambiente y de comercio internacional.
Servicios Post-Venta
Son los servicios de post venta que agrupan las actividades destinadas a
mantener y/o realizar el valor del producto o servicio.
Funciones
Instalacin y preparacin
Garantas
Suministros de refacciones (recambios o repuestos)
Mantenimiento y reajustes (soporte y reparaciones)
Devoluciones
Atencin al cliente (Quejas, comentarios, y sugerencias)
Gestin Tecnolgica
Son los procesos relacionados con la gestin de la tecnologa utilizado por la
empresa.
Funciones
Tecnologa
Procesos
Modelos de negocio
Desarrollo de mercados
Desarrollo de proveedores
Infraestructura
Son los procesos relacionados con la gestin y desarrollo de la infraestructura de
la empresa
Transportacin
Bienes races
Plantas y equipo
Planeacin (Planificacin)
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