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3 ETAPAS DE LA ADMINISTRACIN
La Administracin, tambin conocida como Administracin de empresas, es la
ciencia social o Tecnologa Social y tcnica encargada de la planificacin,
organizacin, direccin y control de los recursos (humanos, financieros,
materiales, tecnolgicos, el conocimiento, etc.) de la organizacin, con el fin de
obtener el mximo beneficio posible; este beneficio puede ser econmico o social,
dependiendo esto de los fines perseguidos por la organizacin.

Administracin moderna de la organizacin, centrada en la estrategia y enfocada

en las Necesidades del cliente (en portugus).
Descomponiendo la definicin anterior se tiene:
4.3.1 PREVISIN:
Significa calcular el porvenir y prepararlo. Es el proceso por el cual se prevee el
porvenir de los procesos administrativos.
4.3.2 PLANEACION:
Es el proceso que comienza con la visin del No. 1 de la organizacin; la
misin de la organizacin; fijar objetivos, las estrategias y polticas
organizacionales, usando como herramienta el Mapa estratgico; todo esto
teniendo en cuenta las fortalezas/debilidades de la organizacin y las
oportunidades/amenazas del contexto (Anlisis FODA). La planificacin abarca el
largo plazo (de 5 a 10 o ms aos), el mediano plazo (entre 1 y 5 aos) y el corto
plazo donde se desarrolla el presupuesto anual ms detalladamente. En la
actualidad los cambios continuos generados por factores sociales, polticos,
climticos, econmicos, tecnolgicos, generan un entorno turbulento donde la

planificacin se dificulta y se acortan los plazos de la misma, y obligan a las

organizaciones a revisar y redefinir sus planes en forma sistemtica y permanente.
4.3.3 ORGANIZACIN:
Responde a las preguntas Quin? va a realizar la tarea, implica disear el
organigrama de la organizacin definiendo responsabilidades y obligaciones;
cmo? se va a realizar la tarea; cundo? se va a realizar; mediante el diseo de
Proceso de negocio, Curso gramas que establecen la forma en que se deben
realizar las tareas y en que secuencia temporal; en definitiva organizar es
coordinar y sincronizar.

4.3.4 INTEGRACIN
Se le llama as al proceso mediante el cual se recopila cada una de las
indagaciones y as poder formular y a la vez preveer la integracin de lo deseado.
4.3.5 DIRECCION:
Es la influencia o capacidad de persuasin ejercida por medio del
Liderazgo sobre los individuos para la consecucin de los objetivos fijados; basado
esto en la toma de decisiones usando modelos lgicos y tambin intuitivos de
Toma de decisiones.

4.3.6 CONTROL:
Es la medicin del desempeo de lo ejecutado, comparndolo con los
objetivos y metas fijados; se detectan los desvos y se toman las medidas
necesarias para corregirlos. El control se realiza a nivel estratgico, nivel tctico y
a nivel operativo; la organizacin entera es evaluada, mediante un sistema de
Control de gestin; por otro lado tambin se contratan auditoras externas, donde
se analizan y controlan las diferentes reas funcionales de la organizacin.