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BOLETN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID

JUEVES 10 DE MARZO DE 2016
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I. COMUNIDAD DE MADRID
B) Autoridades y Personal
Consejera de Presidencia, Justicia
y Portavoca del Gobierno
RESOLUCIN de 19 de febrero de 2016, del Director General de Funcin Pblica, por la que se aprueba y da publicidad al Plan de Formacin para Empleados
Pblicos de la Comunidad de Madrid para 2016 y se abre el plazo de presentacin de solicitudes de participacin.
La Direccin General de la Funcin Pblica persigue entre sus objetivos la formacin

transversal del conjunto de empleados pblicos de la Comunidad de Madrid con la finalidad de propiciar y facilitar el desarrollo de las competencias generales y especficas que se
requieren para dar respuesta a las necesidades reales de la Administracin, garantizando as
su buen funcionamiento y el incremento de sus niveles de eficacia.
La formacin, como instrumento de desarrollo, mejora la satisfaccin personal y la autoestima, minimiza el estrs y fortalece la salud fsica y psicolgica, al dotar al empleado
de las herramientas y conocimientos necesarios para afrontar los distintos retos profesionales. A su vez beneficia a la propia organizacin, porque los empleados desempean sus funciones con la debida cualificacin, se adaptan ms rpidamente y mejor a las necesidades
de cambio e innovacin y ven incrementados sus niveles de motivacin y de compromiso
con los valores de la cultura administrativa. Y ello permite, en definitiva, la mejora constante de los servicios prestados a los ciudadanos, que constituye la razn de ser y el fin ltimo de la Administracin Pblica.
As, la inversin en formacin de los empleados pblicos, adquiere especial relevancia, porque el capital humano constituye el principal activo de cualquier organizacin (y
particularmente, de la Administracin Pblica), para el cumplimiento de sus fines.
Consecuentemente, la Comunidad de Madrid, con la aprobacin del Plan de Formacin para Empleados Pblicos, hace una apuesta integral, en la que conviven la formacin
para la cualificacin en el desempeo del puesto de trabajo, con acciones orientadas a la adquisicin de habilidades y capacidades, junto con otras que pretenden facilitar un clima laboral propicio para el crecimiento personal de los servidores pblicos.
La oferta integra, asimismo, las diversas formas de imparticin de acciones formativas. En este sentido, conscientes de que no puede obviarse la importancia de aprovechar las
ventajas que las nuevas tecnologas ofrecen de cara a la flexibilizacin del aprendizaje, su
conciliacin con la vida personal y familiar o la generacin de mecanismos participativos
y colaborativos, el plan incorpora, junto a acciones presenciales, acciones formativas en
formatos virtual o semipresencial y mantiene, asimismo, piezas de la oferta formativa ya
incorporadas en el pasado ejercicio como el proyecto de autoformacin que, sirvindose del
medio virtual para configurar propuestas, multiplica sus potencialidades.
La proporcin entre unos formatos u otros se ha establecido en este plan de formacin
tras un anlisis de las experiencias recientes. Ello ha aconsejado ponderar el alcance de la
formacin virtual, que cede as en el plan (en funcin de la ndole de ciertas acciones formativas o de las caractersticas del colectivo destinatario), en favor de la modalidad presencial; eso s, debe destacarse que casi en el total de los casos, para convertirse en formacin
presencial de carcter interno, es decir, impartida por empleados pblicos con los conocimientos y la experiencia en la materia, necesarios para una idnea transmisin.
Se retoma de este modo el mayor aprovechamiento del talento interno, en el convencimiento de su capacidad motivadora y, esencialmente, de las innegables ventajas que supone la imparticin de formacin por aquellos que participan, por pertenencia, de los valores de servicio pblico y que adems de poseer profundos conocimientos acadmicos, son
conocedores de la realidad administrativa de cada da de manera exacta, puntual y directa.
En virtud de cuanto antecede, previa su aprobacin por acuerdo unnime de la Mesa
Paritaria de Formacin de personal laboral y funcionario de administracin y servicios y de
la Comisin de Formacin para el Empleo de la Comunidad de Madrid, en uso de las facultades conferidas por el artculo 18, apartado q), del Decreto 192/2015, de 4 de agosto, del
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Consejo de Gobierno, por el que se establece la estructura orgnica de la Consejera de Presidencia, Justicia y Portavoca del Gobierno,
RESUELVO
I. CUESTIONES GENERALES
Primero
Objeto
La presente Resolucin tiene como objeto aprobar y dar publicidad al Plan de Formacin para Empleados Pblicos de la Comunidad de Madrid para 2016, as como abrir el plazo de presentacin de solicitudes para la participacin en las acciones formativas incluidas
en el mismo.
Segundo
mbito de aplicacin
1. Las acciones formativas que integran los programas objeto de esta Resolucin van
dirigidas a la totalidad del personal al servicio de la Administracin de la Comunidad de
Madrid, cualquiera que sea su tipo de vinculacin jurdica o la naturaleza, fija o temporal,
de su relacin de empleo, sin perjuicio de los perfiles especficos de destinatarios que se requieran en cada una de aquellas.
2. En iguales trminos, podr participar en estas acciones formativas el personal de
administracin y servicios de las Universidades Pblicas y Centros Universitarios de la Comunidad de Madrid comprendidos en el artculo 21.1.c) de la Ley 6/2015, de 23 de diciembre, de Presupuestos Generales de la Comunidad de Madrid para 2016.
3. En cada una de las acciones formativas que comprende el presente Plan podr participar, al menos, un empleado pblico al servicio de las Entidades Locales del mbito de
la Comunidad de Madrid, con la excepcin de aquellas que, por su contenido nicamente
referenciado a la Administracin Autonmica, sean excluidas de esta posibilidad por la Direccin General de Funcin Pblica.
II. ESTRUCTURA, FINES Y CONTENIDO DEL PLAN
Tercero
Estructura
El plan se estructura en un total de seis programas formativos, considerados como el conjunto integrado y ordenado de acciones formativas que comparten unos mismos fines o con
un contenido homogneo, los cuales, a su vez, se subdividen, en su caso, en reas y subreas.
La determinacin concreta de los programas formativos, as como su ordenacin interna, es la que figura en el Anexo II de la presente Resolucin, con excepcin del programa
Foro Abierto.
Los programas formativos se completan con el proyecto de autoformacin, cuyo contenido inicial consta, asimismo, en el Anexo I.
Cuarto
1. La misin, objetivos y ejes estratgicos de los diferentes programas son los que
constan en los apartados quinto a dcimo de la Resolucin de 25 de septiembre de 2013, del
Director General de Funcin Pblica, por la que se dictan instrucciones relativas al procedimiento para la deteccin anual de necesidades formativas de los empleados pblicos al
servicio de la Administracin de la Comunidad de Madrid.
2. Los contenidos de los diferentes programas, a su vez, se encuentran detallados en
el Anexo II de la presente Resolucin, con excepcin del programa Foro Abierto, cuyas acciones formativas se aprobarn y anunciarn en el momento de su celebracin.
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Fines y contenido
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Quinto
Nuevas modalidades formativas
1. Durante el perodo de efectos del presente Plan, y como complemento y desarrollo del mismo, se podr continuar con el proceso de implantacin de nuevas modalidades
formativas, en aras de la modernizacin y flexibilizacin de la poltica de formacin y de
su eficacia.
2. Estas modalidades podrn comprender actuaciones tales como un proyecto de autoformacin, la certificacin a efectos formativos de la experiencia laboral, la elaboracin
de pldoras formativas, la homologacin de acciones formativas realizadas fuera del mbito de la Administracin Autonmica, la configuracin de itinerarios formativos, el aprendizaje social y colaborativo, la gestin del conocimiento interno y cualesquiera otro sistema que se determine, en los trminos y con los efectos que se contengan en las resoluciones
que, en su caso, se dicten a estos fines.
3. En particular, el proyecto de autoformacin se ajustar a lo previsto en el Anexo I
de la presente Resolucin.
III. PROCEDIMIENTO DE SOLICITUD Y ACCESO A LAS ACCIONES
FORMATIVAS
Sexto
1. El personal destinatario del presente plan podr presentar solicitudes de participacin para el conjunto de las acciones formativas incluidas en el Anexo II de esta Resolucin, en las condiciones que se determinan en los apartados siguientes.
2. Se podr solicitar la inscripcin en un mximo de veinte cursos de entre los contenidos en los programas formativos previstos en la presente Resolucin.
Podr realizarse un mximo de cuatro cursos, siempre que no se supere, por la participacin en varias acciones formativas, el lmite de cien horas compensadas en perodo anual.
Las solicitudes de participacin en las jornadas del Programa Foro Abierto o en las acciones incluidas en el Proyecto de Autoformacin no sern tomadas en consideracin a
efectos del cmputo de los lmites mximos de cuatro cursos o de cien horas de formacin.
En particular, la participacin en los cursos que figuran en el proyecto de autoformacin no requerir la presentacin de solicitud.
3. La presentacin de solicitudes se realizar preferentemente de forma telemtica a
travs del enlace que est disponible en la Intranet de la Comunidad de Madrid, y al que
tambin se puede acceder por Internet:
a) Acceso desde Intranet: Portal Corporativo/Formacin/Direccin General Funcin
Pblica/Plan de Formacin 2016.
b) Acceso desde Internet: www.madrid.org/Gobierno Regional/Consejera de Presidencia, Justicia y Portavoca del Gobierno/Direccin General de Funcin Pblica/Enlace
Formacin Empleados Pblicos
4. Aquellos interesados que no puedan presentar la solicitud de la forma indicada en
el punto anterior podrn hacerlo cumplimentando el formulario que figura como Anexo IV.
Solo en este supuesto, la solicitud debern presentarla a travs de las oficinas de registro o
por cualquiera de los medios previstos en el artculo 38 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn.
5. En el caso de las acciones formativas incluidas en el Programa de Formacin Especializada y referenciadas al personal de administracin y servicios de las Universidades
Pblicas y Centros Universitarios de la Comunidad de Madrid, los plazos, modelos y procedimiento de presentacin de solicitudes se ajustarn a los criterios e instrucciones que
cada uno de aquellos establezcan en su mbito respectivo.
6. Los empleados pblicos de las Entidades Locales del mbito de la Comunidad de
Madrid podrn solicitar la participacin en las acciones formativas previstas en el presente
plan a travs de la Federacin de Municipios de Madrid, en el plazo y de acuerdo con el
procedimiento que esta determine.
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Presentacin de solicitudes
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Sptimo
Solicitudes de inscripcin en los cursos en formato virtual o semipresencial
1. Los solicitantes de cursos en formato virtual o semipresencial debern disponer de
una infraestructura informtica y de correo electrnico.
Dicha infraestructura informtica deber cumplir, al menos, los requisitos tcnicos siguientes:
PC con conexin a Internet.
Navegador de Internet: Versin Explorer 8 (versin mnima) o superiores, Chrome 22 (versin mnima) o superiores, Firefox 13 (versin mnima) o superiores,
Opera 9 (versin mnima) o superiores.
Monitor SVGA (resolucin mnima 1024 768 pxeles).
Plug-in Macromedia Flash.
Adobe Acrobat Reader.
El correo electrnico deber consignarse en el apartado correspondiente de la solicitud de participacin. De disponer de una direccin de correo electrnico institucional de la
Comunidad de Madrid, necesariamente se har uso del mismo a los efectos de su participacin en estas acciones formativas. En el supuesto de no estar en posesin de un correo institucional, se indicar un correo personal, en cuyo caso ser precisa su validacin posterior,
una vez sea seleccionado el aspirante, en orden a su alta en el Campus de Aprendizaje de la
Comunidad de Madrid (ForMadrid).
2. Las unidades a las que se encuentren adscritos empleados pblicos que no dispongan de dicha infraestructura informtica valorarn, cuando as se les requiera por el empleado, las posibilidades de la puesta a disposicin de algn equipo informtico con las condiciones tcnicas requeridas, con la finalidad de facilitar la realizacin del curso en formato
virtual o semipresencial de que se trate.
Subsidiariamente el empleado pblico podr solicitar hacer uso del aula informtica,
cuya utilizacin para esta finalidad se facilitar, siempre que el aula se encuentre disponible.
Octavo
Plazo de presentacin de solicitudes
1. El plazo para la presentacin de solicitudes ser de quince das hbiles, a contar
desde el da siguiente a la publicacin en el BOLETN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE
MADRID de la presente Resolucin.
Las jornadas incluidas en el Programa Foro Abierto sern objeto de una difusin especfica en cada caso, en la que se establecer el plazo y procedimiento de presentacin de solicitudes.
2. Cuando el nmero de solicitudes de inscripcin en cursos programados pendientes de realizacin pueda permitir afrontar demanda adicional, la Direccin General de Funcin Pblica publicitar dichos cursos dentro del Campus de Aprendizaje de la Comunidad
de Madrid (ForMadrid) y los empleados pblicos que estn interesados y no hubieran formulado solicitud en el plazo establecido en el apartado 1, podrn manifestar su inters a travs del enlace habilitado a tal efecto.
Estas solicitudes se integrarn en la correspondiente lista de espera y sern, en su caso,
tomadas en consideracin cuando efectivamente existan plazas vacantes para ese curso y
con el alcance del nmero de estas, una vez dada de alta la edicin correspondiente.
Noveno
1. La seleccin de participantes se efectuar entre quienes cumplan las condiciones
generales y particulares de participacin en cada accin formativa, atendiendo preferentemente a la necesidad de la formacin para el desempeo del puesto de trabajo y conforme
a los siguientes criterios mnimos:
a) Adecuacin del perfil del solicitante a las caractersticas del curso.
b) Pertenencia a la misma rea de actividad a que corresponda la accin o, en su caso,
a reas de actividad afines, si bien, la pertenencia a un rea de actividad distinta
de la correspondiente a la accin formativa se tomar en consideracin en los supuestos en que proceda su solicitud a efectos de promocin.
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Seleccin de participantes
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c) Titulacin.
d) Nmero de cursos realizados de los incluidos en los sucesivos planes de formacin para empleados pblicos de la Comunidad de Madrid.
e) Antigedad.
2. Con carcter general, en los Programas de Formacin General, de Formacin Especializada y de Racionalizacin del Empleo Pblico, la seleccin se realizar, una vez
efectuada su valoracin conforme a los criterios expresados en el nmero anterior, por el
correspondiente Coordinador de Formacin de cada Consejera u Organismo.
En los Programas de Formacin Directiva y Alta Funcin Pblica, Idiomas y Foro
Abierto, las solicitudes sern seleccionadas, una vez efectuada la valoracin pertinente, por
la Direccin General de Funcin Pblica, en colaboracin, en su caso, con los Coordinadores de Formacin. Igual procedimiento se seguir para la seleccin de participantes en las acciones incluidas en el proyecto de autoformacin sujetas a un nmero mximo de alumnos.
3. Los Coordinadores de Formacin remitirn a la Direccin General de Funcin Pblica, conforme a sus instrucciones, la seleccin que les haya correspondido efectuar, tras
la valoracin de las solicitudes conforme a los criterios establecidos, trasladando los candidatos seleccionados para las correspondientes acciones formativas y sus suplentes. Asimismo, realizarn las comunicaciones necesarias al objeto de informar, tanto al empleado
como a su superior jerrquico o responsable de la unidad y a la correspondiente unidad de
personal, los datos del curso o cursos para los que haya sido seleccionado cada empleado
pblico con una antelacin mnima de diez das hbiles a la fecha en que est programado
su comienzo.
El participante seleccionado deber confirmar su asistencia o comunicar su renuncia,
al menos, con ocho das hbiles de antelacin al inicio del curso. La incomparecencia a un
curso sin aviso ni causa justificada motivar la exclusin del alumno seleccionado del resto de las acciones formativas que se celebren durante el ao.
En el caso de que, por exigencias del servicio, resultara imprescindible la permanencia del trabajador en su puesto de trabajo durante la celebracin de un curso para el que ha
sido seleccionado, su superior jerrquico deber remitir, al menos, cinco das hbiles antes
de su inicio el correspondiente informe denegatorio, debidamente motivado, a la Direccin
General de Funcin Pblica y copia de este al interesado y a la unidad de personal de la
Consejera u Organismo. La solicitud del empleado al que se haya denegado la asistencia a
un curso por las causas indicadas ser incluida en la siguiente edicin que se convoque del
mismo curso.
En el caso de acciones formativas virtuales o semipresenciales, en la relacin de candidatos seleccionados remitidas por los correspondientes Coordinadores de Formacin se
consignar necesariamente la direccin de correo electrnico de cada uno de aquellos.
4. La aplicacin de las previsiones contenidas en el presente apartado, en relacin
con las acciones formativas que tengan por destinatario al personal de administracin y
servicios de las Universidades y Centros Universitarios Pblicos, se efectuar de acuerdo
con las peculiaridades de gestin de los mismos y en coherencia con los criterios que al respecto tengan establecidos en relacin con la participacin de sus empleados en cursos de
formacin.
5. A efectos de lo previsto en el apartado segundo.3 de la presente Resolucin, la seleccin de los empleados pblicos de las Entidades Locales del mbito de la Comunidad de
Madrid que puedan participar en las acciones contenidas en este plan se efectuar por la Federacin de Municipios de Madrid, segn los criterios que la misma determine. La Federacin de Municipios de Madrid trasladar la propuesta a la Direccin General de Funcin
Pblica con una antelacin de, al menos, quince das hbiles a la de la fecha de programacin del correspondiente curso.
Dcimo
En cada una de las ediciones de los cursos de formacin incluidos en el presente plan
se reservar, al menos, una plaza a los empleados pblicos que tengan la condicin de persona con discapacidad, que podrn, asimismo, solicitar las adaptaciones necesarias y proporcionales que precisen para su realizacin, de conformidad, en todo caso, con lo dispuesto en el artculo 24 del Decreto 54/2006, de 22 de junio, del Consejo de Gobierno, por el
que se regula el acceso de las personas con discapacidad a la Administracin de la Comunidad de Madrid.
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Personas con discapacidad
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En este supuesto, los Coordinadores de Formacin debern indicar en la relacin a que

se hace referencia en el punto 3 del apartado noveno, el tipo de adaptacin que resulte necesaria.
IV. DESARROLLO DE LAS ACCIONES FORMATIVAS
Undcimo
Determinacin de la cifra mnima de alumnos participantes
1. Con carcter general, el nmero de alumnos previstos para cada uno de los cursos
programados ser el que figura en el correspondiente Anexo II del presente plan, todo ello
sin perjuicio de que finalmente la previsin inicial pueda ser modificada por la Direccin
General de Funcin Pblica con el fin de adaptarla, en aquellos casos que as sea necesario,
a las peculiaridades especficas de la accin formativa, a la disposicin de las aulas existentes, o a otras circunstancias materiales que incidan en su ejecucin.
2. No obstante lo anterior, para la celebracin efectiva de aquellos cursos programados para veinte o ms alumnos, la Direccin General de Funcin Pblica se reserva la facultad de suspender o aplazar el desarrollo del curso cuando el nmero de alumnos convocados el da hbil inmediatamente anterior al inicio del curso sea inferior a 16, o bien,
cuando la cifra de asistentes en el momento de comenzar el curso sea inferior a 13; igual
decisin se podr adoptar en cualquier otro caso en el que el nmero de alumnos convocados o presentes en la sesin inicial no se considere suficiente para la consecucin de los objetivos perseguidos, de acuerdo con criterios de eficiencia en la actividad formativa.
Duodcimo
Los participantes en las diferentes acciones formativas previstas en este plan podrn
obtener a su finalizacin el correspondiente certificado de asistencia o aprovechamiento,
con arreglo a las siguientes directrices:
a) Certificado de Asistencia: El alumno deber asistir a la totalidad de las horas lectivas de las que consta el curso.
Tambin se podr obtener el certificado siempre que se haya asistido en los cursos
presenciales a un mnimo del 80 por 100 de horas lectivas y se justifiquen documentalmente y en el plazo mximo de los diez das hbiles inmediatos siguientes
a la finalizacin del curso, las faltas de asistencia que representen el 20 por 100
restante. Por la ndole y por la extensin en el tiempo de estas acciones formativas, se excepcionan los cursos presenciales de ingls, francs, alemn, italiano y
chino (grupales) del Programa de Formacin en Idiomas, en los que se podr obtener el certificado siempre que se haya asistido, como mnimo, el 75 por 100 de
las horas lectivas, sin necesidad de justificacin documental de las faltas de asistencia que representen el 25 por 100 restante.
En los cursos semipresenciales se podr obtener el certificado, siempre que se
haya completado, al menos, un 80 por 100 del total de los contenidos virtuales del
curso y se haya asistido el 90 por 100 de horas lectivas programadas como presenciales, justificando documentalmente en el plazo mximo de los diez das hbiles
inmediatos siguientes a la finalizacin del curso las faltas de asistencia que representen el 10 por 100 restante.
En los cursos virtuales se podr obtener el certificado, siempre que se haya completado, al menos, un 80 por 100 del total de los contenidos del curso.
b) Certificado de Aprovechamiento: Este certificado se expedir nicamente a los
alumnos que superen las pruebas que se determinen sobre los conocimientos impartidos y que, adems:
En los cursos virtuales hayan completado un 100 por 100 de los contenidos.
En los cursos semipresenciales, hayan completado un 100 por 100 de los contenidos virtuales y una asistencia del 90 por 100 de horas lectivas programadas como presenciales, justificando documentalmente y en el plazo mximo
de los diez das hbiles inmediatos siguientes a la finalizacin del curso, las
faltas de asistencia que representen el 10 por 100 restante.
En los cursos presenciales hayan completado el rgimen de asistencias que se
contempla en la letra a) anterior.
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Asistencia y certificados
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En todo caso, al menos, en los cursos con una duracin igual o superior a diez horas,
habr de realizarse necesariamente la prueba final de evaluacin que se determine por la Direccin General de Funcin Pblica a efectos de la expedicin de dicho certificado.
Decimotercero
Calificacin de las acciones formativas
1. Con carcter general, todas las acciones formativas incluidas en este plan tendrn
la misma consideracin y efectos, salvo lo dispuesto en el punto siguiente.
2. En el caso de aquellos participantes que se encuentren incluidos dentro del mbito de aplicacin del Convenio Colectivo para el Personal Laboral de la Comunidad de
Madrid o del Acuerdo Sectorial para el Personal Funcionario de Administracin y Servicios de la Administracin General de la Comunidad de Madrid y de sus Organismos Autnomos, se estar a las reglas que a continuacin se indican, de conformidad con lo previsto en los artculos 46 y 42, respectivamente, de dichas normas convencionales:
a) Curso de Perfeccionamiento, de Readaptacin o de Reciclaje: Tendr esta consideracin aquel que proporcione al empleado una mejora o actualizacin en los conocimientos o habilidades necesarios para el eficaz desempeo de su puesto de
trabajo.
b) Curso de Promocin: Tendr este carcter aquel en el cual se facilite la adquisicin de los conocimientos necesarios para acceder a otras categoras, cuerpos o escalas, mediante concurso, promocin interna o promocin profesional especfica.
Salvo las excepciones en las que expresamente as se determine, el presente plan no
hace una distincin previa entre cursos de perfeccionamiento o de promocin, sino que cada
accin formativa se podr calificar de una u otra forma para cada solicitante, por el centro
directivo competente en materia de personal de que dependa, previo informe, en su caso,
del centro directivo en el que se encuentre destinado.
Se reservar, al menos, el 20 por 100 del total de plazas del plan de formacin para su
cobertura en concepto de promocin profesional, en los trminos definidos anteriormente,
de acuerdo con lo dispuesto, tanto en el Convenio Colectivo para el Personal Laboral de la
Comunidad de Madrid como en el Acuerdo Sectorial para el Personal Funcionario de
Administracin y Servicios de la Administracin General de la Comunidad de Madrid y de
sus Organismos Autnomos.
Decimocuarto
Formacin obligatoria
De conformidad con lo previsto en el artculo 54.8 del Real Decreto Legislativo 5/2015,
de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto Bsico del
Empleado Pblico, cualquiera de las acciones formativas integrantes del presente plan podr
ser considerada como de formacin obligatoria para todos o para alguno de sus destinatarios,
si as lo declara el respectivo rgano competente en materia de personal, a propuesta del centro directivo donde se encuentren destinados los correspondientes empleados, sin perjuicio
de aquellos cursos integrados en el plan que ya se han configurado con ese carcter.
V. CUESTIONES ADICIONALES
Decimoquinto
1. Una vez finalizado el plazo de presentacin de solicitudes y en atencin a los datos
de demanda registrada, la Direccin General de Funcin Pblica podr modificar o suprimir
el nmero previsto de ediciones en las acciones formativas incluidas en los diferentes programas formativos objeto de publicacin, dentro de las disponibilidades presupuestarias y de
conformidad con los condicionantes que puedan derivarse de la forma de gestin utilizada.
2. En los mismos trminos, en cualquier momento de la ejecucin del presente plan
de formacin, la Direccin General de Funcin Pblica, por razones de poltica formativa,
eficacia o calidad en las actuaciones emprendidas, disponibilidades presupuestarias u otras
similares, podr introducir las modificaciones que resulten oportunas en la duracin, contenido, destinatarios y dems caractersticas de los cursos incluidos en aquel.
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Modificaciones de las acciones formativas
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3. De dichas modificaciones se dar cuenta a la Mesa Paritaria de Formacin y a la

Comisin de Formacin para el Empleo de la Comunidad de Madrid, salvo en los supuestos de modificaciones sustanciales, que se sometern a dichos rganos para su aprobacin.
Decimosexto
Necesidades sobrevenidas
1. En el supuesto de que con posterioridad a la aprobacin de este plan surgieran nuevas necesidades formativas como consecuencia de la entrada en vigor de novedades legislativas, de la puesta en marcha de nuevos procesos administrativos o de la identificacin ulterior de aspectos concretos susceptibles de mejora en la calidad de los servicios prestados,
podrn formularse, por los responsables de los diferentes centros directivos, nuevas propuestas de acciones formativas, a travs, en su caso, de los respectivos Coordinadores de
Formacin. La valoracin y aprobacin de dichas propuestas ser realizada por la Direccin General de Funcin Pblica, de conformidad con las disponibilidades presupuestarias
existentes y con los criterios generales inspiradores de la poltica de formacin.
La incorporacin de nuevas acciones formativas podr efectuarse tambin a iniciativa
propia de la Direccin General de Funcin Pblica, a lo largo de todo el proceso de ejecucin del presente Plan, mediante resolucin especficamente dictada a tal efecto.
Estas nuevas propuestas se trasladarn a la Mesa Paritaria de Formacin y a la Comisin de Formacin para el Empleo de la Comunidad de Madrid para su aprobacin.
2. Asimismo, en aquellos supuestos en los que, tras la finalizacin del plazo de presentacin de solicitudes, concurran razones de inters para el servicio que hagan necesaria
o urgente la participacin de un empleado pblico en cualquiera de los cursos incluidos en
el plan de formacin, la Direccin General de Funcin Pblica podr adoptar las medidas
oportunas para atender esta necesidad. En su caso, corresponder a cada Secretario General Tcnico, Director General, Gerente de Organismo Autnomo o equivalente comunicar
a la Direccin General de Funcin Pblica las razones que justifican la solicitud.
Decimosptimo
Informacin y consultas
Para obtener una informacin pormenorizada acerca de las acciones formativas integradas en el plan de formacin, as como en relacin al resto de actividades desarrolladas
por la Direccin General de Funcin Pblica en esta materia, se podr:
a) Consultar el espacio con el que cuenta la Direccin General de Funcin Pblica en
el portal de la Comunidad de Madrid (www.madrid.org, a continuacin Consejera
de Presidencia, Justicia y Portavoca del Gobierno).
b) Acceder al Campus de Aprendizaje de la Comunidad de Madrid (ForMadrid).
c) Contactar con los Coordinadores de Formacin de las diferentes Consejeras y Organismos en los nmeros de telfono y direcciones que se contienen en el Anexo IV.
VI. PARTE FINAL
Decimoctavo
La presente Resolucin producir efectos desde el da siguiente a su publicacin en el

BOLETN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID.
Madrid, a 19 de febrero de 2016.El Director General de Funcin Pblica, Antonio
Lpez Porto.
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Efectos
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ANEXO I
PROYECTO DE AUTOFORMACIN
Primero
Objeto y fines
1. El presente Anexo tiene por objeto establecer las modalidades, contenidos, metodologa y efectos del proyecto de autoformacin, concebido como una herramienta innovadora que desarrolla y complementa la oferta formativa reglada.
2. El proyecto de autoformacin tiene como finalidad fomentar el aprendizaje autnomo a travs del uso de las nuevas tecnologas de la informacin y las comunicaciones.
En particular, este proyecto responde a los siguientes objetivos:
a) Facilitar la adecuacin del proceso formativo a las necesidades individualizadas
de sus destinatarios.
b) Promover la participacin de los empleados pblicos en la direccin de su propio
proceso de aprendizaje, asumiendo un papel proactivo en el mismo.
c) Fomentar la conciliacin de la vida personal y familiar con la formacin de los
empleados pblicos.
d) Incrementar las posibilidades de acceso de todos los empleados pblicos al proceso
formativo, superando las limitaciones en el nmero de destinatarios, horarios, plazos y desplazamientos, impuestas por las modalidades de imparticin tradicionales.
e) En suma, contribuir a la definicin de un modelo formativo abierto, flexible y personalizado, fundado en una decidida orientacin por la formacin continua del
personal al servicio de la Administracin autonmica, a partir de las potencialidades ofrecidas por las nuevas tecnologas aplicadas a la formacin.
Segundo
Destinatarios
Podrn participar en las actividades formativas integradas dentro del proyecto de autoformacin todos los empleados pblicos incluidos en el mbito del presente plan, sin perjuicio de que de manera singularizada, por la especial naturaleza o peculiaridades propias
de alguna de aquellas, se pueda exigir un perfil especfico determinado.
Tercero
Caractersticas de las acciones formativas
Con carcter general, las actividades formativas del proyecto de autoformacin estarn compuestas por contenidos multimedia actualizados y, en su caso, actividades de correccin automtica, acompaados cuando proceda de toda la documentacin descargable
precisa al objeto de facilitar un aprendizaje autnomo efectivo.
De acuerdo con lo anterior, dichas acciones tendrn un carcter virtual y no contarn,
de ordinario, con la figura del tutor o profesor, sin perjuicio de los mecanismos de ayuda
que, en su caso, se puedan establecer a travs de la creacin de foros o comunidades virtuales de aprendizaje a los que se asocien las citadas acciones formativas, a travs del Campus
de Aprendizaje de la Comunidad de Madrid (ForMadrid).
Las acciones formativas que conforman el proyecto de autoformacin comprenden
cursos, tanto especficamente orientados a la adquisicin de nuevos conocimientos como a
la ampliacin y actualizacin de conocimientos ya adquiridos, as como recursos didcticos innovadores destinados al refuerzo del aprendizaje.
Modalidades
1. Dentro del proyecto de autoformacin se distinguen dos modalidades de actividades
formativas en funcin del tipo de contenidos, que, a su vez, se agrupan por reas temticas:
1) Cursos de autoformacin: Cursos de formacin con contenido equivalente al de
las acciones que se imparten dentro de los programas de formacin reglada, pero
adaptados para este sistema de aprendizaje.
BOCM-20160310-3
Cuarto
BOCM
Pg. 30
B.O.C.M. Nm. 59
2) Microformacin: Pldoras formativas especialmente diseadas para la modalidad

de autoformacin, que permiten bien adquirir conocimientos de forma precisa y
eminentemente prctica, bien reforzar el proceso de aprendizaje a travs de la utilizacin de recursos multimedia en los que el alumno participa activamente y que
son de corta o muy corta duracin.
2. Asimismo, estas actividades formativas se pueden clasificar en otros dos tipos, en
funcin de si son o no susceptibles de la obtencin por parte del alumno de la correspondiente certificacin de aprovechamiento:
a) Certificables: Actividades formativas en las que el alumno matriculado puede obtener un certificado de aprovechamiento si cumple con los requisitos exigidos para
ello y supera la prueba de evaluacin correspondiente, conforme se establece en
este Anexo.
b) No certificables: Actividades formativas divulgativas, de refuerzo o de actualizacin general cuya realizacin no supondr la obtencin de certificado de aprovechamiento.
Quinto
Oferta formativa
1. Las actividades del proyecto de autoformacin certificables son, inicialmente, las
que constan en el correspondiente apartado del Anexo II de la presente Resolucin, con los
contenidos y caractersticas que para cada una de ellas figuran en el mismo. Sin embargo,
las acciones y recursos no certificables del proyecto de autoformacin, por el contrario, no
aparecen recogidos en dicho Anexo II y son los que se encuentran alojados con tal carcter
en el Campus de Aprendizaje de la Comunidad de Madrid (ForMadrid).
2. A lo largo del perodo de efectos de este plan, la oferta formativa integrada en el
proyecto de autoformacin se podr ampliar y completar con las acciones que, en cada caso,
se aprueben mediante resolucin de la Direccin General de Funcin Pblica. Estas nuevas
acciones se publicitarn a travs del Campus de Aprendizaje de la Comunidad de Madrid
(ForMadrid), tanto si tienen carcter certificable como si carecen de l.
3. Para cada actividad formativa se recoger una ficha descriptiva, que servir de
gua de estudio para el alumno, donde se especificar si es certificable, los destinatarios,
contenidos, objetivos de aprendizaje y, en su caso, el nmero de plazas disponibles o, de
proceder en alguna de ellas, su incompatibilidad con la realizacin de otro curso de formacin reglada.
Sexto
1. Salvo que especficamente se establezca lo contrario, todos los empleados pblicos que deseen participar en las actividades del proyecto de autoformacin y que cumplan
con los requisitos exigidos, en su caso, pueden hacerlo sin pasar por un proceso de seleccin previo.
La inscripcin para el acceso a las actividades formativas podr hacerse con carcter
general en cualquier momento a partir de su puesta a disposicin en el Campus de Aprendizaje de la Comunidad de Madrid y mientras se encuentren all disponibles, sin limitaciones de fechas ni horarios.
En estos supuestos, una vez dado de alta el empleado pblico en el Campus de Aprendizaje de la Comunidad de Madrid (ForMadrid), solo deber inscribirse en la correspondiente zona de matrcula para poder acceder de manera inmediata a los contenidos de la actividad formativa de que se trate.
2. No obstante lo anterior, cuando exista un nmero de plazas limitadas para realizar
la actividad formativa correspondiente, la inscripcin y participacin, en su caso, en la misma requerir la presentacin de solicitud y la seleccin del alumnado, en los trminos establecidos en los apartados sexto, sptimo, octavo y noveno de la presente Resolucin.
3. Con carcter ordinario cada empleado pblico determinar el nmero de actividades
del proyecto de autoformacin en las que opte por inscribirse durante el ao, sin lmite alguno y, sin perjuicio de que se pueda establecer alguna de ellas como de carcter obligatorio.
4. La participacin en las actividades de este programa tambin ser compatible con
la realizacin de cualquier otra de las previstas como formacin reglada incluidas en el pre-
BOCM-20160310-3
Procedimiento de participacin
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59

Pg. 31
sente plan de formacin, salvo que expresamente se establezca lo contrario a efectos de obtener la correspondiente certificacin por concurrir en ambas una identidad de contenidos.
Sptimo
Certificado de aprovechamiento
BOCM-20160310-3
1. La superacin de las acciones formativas incluidas en el proyecto de autoformacin nicamente permitir la obtencin del correspondiente certificado de aprovechamiento, en el caso en que as est previsto en el Anexo II de este plan o en la resolucin de la Direccin General de Funcin Pblica por la que se proceda a su aprobacin.
2. La obtencin del certificado de aprovechamiento, en los cursos en que as est previsto, requerir el cumplimiento de las dos condiciones siguientes, de carcter concurrente:
a) Haber completado el desarrollo del contenido previsto para la accin formativa,
incluidas, en su caso, las pruebas o cuestionarios de auto evaluacin que en ella se
integren. En el Campus de Aprendizaje de la Comunidad de Madrid (ForMadrid)
cada alumno podr comprobar si ha completado esta primera condicin.
b) Superar la prueba de evaluacin final. De ordinario, esta prueba estar constituida
por un cuestionario de evaluacin formado por el nmero de preguntas tipo test que
as se determine, con respuestas alternativas, basadas en el contenido del curso.
Para realizarlo se dispondr de un nico intento, debindose contestar correctamente,
al menos, el 50 por 100 de las preguntas formuladas en un plazo mximo establecido a tal
efecto. El alumno habr de remitir para su correccin automatizada las respuestas asignadas a las cuestiones planteadas mediante la correspondiente opcin dentro del Campus de
Aprendizaje de la Comunidad de Madrid (ForMadrid). La falta de envo o el envo fuera del
tiempo establecido implicar la no superacin del cuestionario de evaluacin final.
Con carcter excepcional, cuando por la especialidad de la naturaleza de la actividad
formativa susceptible de certificacin as se determine, dicho cuestionario de evaluacin final se podr sustituir o completar, adems, por la realizacin de otro tipo de ejercicio final
de naturaleza terica o prctica.
En este supuesto, en el Campus de Aprendizaje de la Comunidad de Madrid (ForMadrid) se facilitar al alumno toda la informacin requerida para su cumplimentacin y envo para la correccin. En todo caso, para realizarlo se dispondr de un nico intento, debindose alcanzar, al menos, el 50 por 100 del total de la puntuacin. La falta de envo o el
envo fuera del tiempo establecido implicar la no superacin del ejercicio de evaluacin
final correspondiente.
3. Los certificados de aprovechamiento expedidos en las acciones formativas integrantes del proyecto de autoformacin tendrn iguales efectos que los obtenidos dentro de
la oferta formativa reglada.
Con carcter general, en el plazo mximo de dos meses desde que se finaliz la accin
formativa, la Direccin General de Funcin Pblica emitir y enviar a cada alumno el certificado que le corresponda a la direccin de correo electrnico que figura en su perfil en el
Campus de Formacin (ForMadrid).
No obstante lo anterior, el interesado tambin podr solicitar su emisin con anterioridad de conformidad con el procedimiento previsto con carcter general para la obtencin
del resto de certificados de acciones formativas de los programas de formacin reglada.
4. Cuando expresamente se haya establecido una incompatibilidad entre una actividad del programa de autoformacin y otra de formacin reglada por identidad de contenidos
a efectos de causar derecho a la correspondiente certificacin, el empleado pblico solo podr obtener el certificado de aprovechamiento, en su caso, por una de las dos modalidades.
BOCM
Pg. 32
B.O.C.M. Nm. 59
ANEXO II
OFERTA FORMATIVA
CDIGO
DENOMINACIN
CONTENIDOS
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.
Personal funcionario, laboral y

estatutario de la Comunidad de
Madrid.
25
20
Personal funcionario y
estatutario de los subgrupos A1
y A2 y personal laboral de los
grupos I y II de la Comunidad
de Madrid
20
20

Madrid.
20
20

Madrid.
20
20

Madrid.
20
de Madrid, que realicen o vayan
a realizar tareas relacionadas
con autoevaluacin con modelo
EFQM.
30
20
de Madrid que estn implicados
en autoevaluacin con modelo
de excelencia.
20
20
de Madrid.
10
20
INNOVACIN EN LA GESTIN PBLICA (REA 01)

1.1. TRANSPARENCIA Y NUEVOS PRINCIPIOS DE GOBERNANZA PBLICA
- La nueva regulacin de la transparencia en las
2016CG0101 TRANSPARENCIA
ADMINISTRATIVA. EL ACCESO A Administraciones.
- Acceso de los ciudadanos a la informacin
LA INFORMACIN PBLICA
administrativa.
(PRESENCIAL)
- Limitaciones y controles.
- Aspectos prcticos de su incidencia en el
funcionamiento administrativo.
- Introduccin a la Planificacin y la Transparencia.
2016CG0102 PLANIFICACIN Y
TRANSPARENCIA EN LA
- Elementos de la planificacin: (Fundamentos;
Objetivos; Ejecucin; Evaluacin y Control; Planes de
ADMINISTRACIN PBLICA
Mejora).
(PRESENCIAL)
- Requisitos legales de la transparencia de los Planes y
Programas.
- Elaboracin de la planificacin y evaluacin.
2016CG0103 TICA Y BUENAS PRCTICAS EN - La tica en la Administracin Pblica.
LA ADMINISTRACIN
- Valores corporativos.
(PRESENCIAL)
- tica y deontologa profesional.
- tica pblica y cdigos de conducta.
- Utilizacin de los recursos pblicos.
- La gestin de la tica pblica.
- El trabajo al servicio de los ciudadanos.
- La responsabilidad corporativa.
- La responsabilidad social corporativa: contenido y
2016CG0104 RESPONSABILIDAD SOCIAL
alcance.
CORPORATIVA EN LA
- Los grupos de inters. La estrategia de
responsabilidad social.
(PRESENCIAL)
- Herramientas de gestin de la responsabilidad social
corporativa.
- La responsabilidad social en la Administracin Pblica.
2016CG0105 SENSIBILIZACIN Y EDUCACIN - Origen de la educacin ambiental.
AMBIENTAL (PRESENCIAL)
- Actitudes de los seres humanos en su relacin con el
medio ambiente: antropocentrismo y biocentrismo.
- Concepto de medio ambiente. El medio ambiente
como sistema. Sistemas naturales y sistemas
modificados.
- Principales problemas medioambientales: degradacin
del suelo; prdida de diversidad biolgica; dficit hdrico,
sequas e inundaciones; contaminacin marina, costera
y atmosfrica.
- El principio de desarrollo sostenible. Integracin de las
exigencias medioambientales en el desarrollo
econmico.
1.2. CALIDAD Y EXCELENCIA EN LOS SERVICIOS PBLICOS
- Conceptos fundamentales de la excelencia. Criterios
2016CG0106 MODELOS DE EXCELENCIA:
del modelo y subcriterios. Marco metodolgico.
APLICACIN Y RESULTADOS
DESDE UNA PERSPECTIVA
- Criterios agentes y resultados.
- Caso prctico: Simulacro de evaluacin de una unidad
COMPARATIVA (PRESENCIAL)
administrativa. Tarjeta REDER y puntuacin. Planes de
mejora.
- Instrumentos de mejora de la calidad en la
Administracin Pblica.
- Experiencia prctica de aplicacin del modelo EFQM
en la Comunidad de Madrid.
- Realizacin de una memoria de autoevaluacin con
2016CG0107 TALLER 2016 MEMORIAS
modelos de excelencia con los siguientes epgrafes:
MODELO EXCELENCIA
- Objetivos.
(SEMIPRESENCIAL)
- Equipo de trabajo.
- Informacin de partida.
- Anlisis de la informacin.
- ndice de la memoria: epgrafes pormenorizados.
- Tiempos.
- Redactar.
2016CG0108 TALLER MAPA DE PROCESOS
- Realizacin del mapa de procesos de forma prctica,
(PRESENCIAL)
adaptado al lugar de trabajo.
BOCM-20160310-3
FORMACIN GENERAL
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
DENOMINACIN
Pg. 33
CONTENIDOS
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.
- Diseo y construccin de cuestionarios enmarcados en

investigacin social aplicada a la calidad y la evaluacin.
- Cuestionarios para qu. Tipologa de cuestionarios.
- Normativa aplicable.
- Aleatoriedad en las muestras. Cmo se cumplimentan
y se recogen los cuestionarios.
- Tipos de anlisis: comparabilidad entre oleadas y
ediciones.
- Panorama de la evaluacin en Administraciones
Pblicas. Diferentes metodologas: calidad y evaluacin.
- Modelos: EFQM
-TQM. Modelo CAF.
- Cuadro de mandos integral.
- Sistemas de seguimiento. Cartas de servicio.
- Encuestas de satisfaccin al ciudadano. Normas ISO.
- Evaluacin de impacto. Evaluacin pluralista.
Evaluacin orientada por la teora del programa.
Evaluacin comprensiva.
- Enjuiciamiento comprensivo y enjuiciamiento a travs
de estndares.
- La evaluacin en el marco de una poltica
pblica.Tipologa.
- Aplicacin prctica. Metodologa y herramientas.
- Utilizacin de los resultados.
y A2 y laboral de los grupos I y
II de la Comunidad de Madrid.
15
20

Madrid que desempeen
funciones evaluativas.
35
20
- El portal www.madrid.org como web de atencin al

ciudadano.
- Funciones y actividades de los informadores.
- Herramientas informativas: dnde y cmo buscar la
informacin.
- Actualizacin, homogeneizacin y difusin de la
informacin.
- Redes Sociales como soporte en la atencin a los
2016CG0112 LA ATENCIN AL CIUDADANO A
ciudadanos. Beneficios del Social CRM.
TRAVS DE LA RED
- Herramientas y aplicaciones de Social CRM.
(SEMIPRESENCIAL)
- Gestin de personas, atencin al ciudadano y
fidelizacin con enfoque multicanal.
- Anlisis, seguimiento y optimizacin de la atencin al
ciudadano.
- Generacin de experiencia de usuario.
- Establecimiento de una estrategia comunicativa.
- Casos de xito.
- Componentes de una red social.
2016CG0113 LAS REDES SOCIALES COMO
HERRAMIENTA DE TRABAJO: LA - Gestin de la informacin y seguridad en las redes
sociales.
WEB 2.0 (SEMIPRESENCIAL)
- Principales usos profesionales de cada una de las
redes sociales.
- Beneficios para las organizaciones y para los
trabajadores.
- Principales recursos, servicios y aplicaciones que
ofrece internet mediante la web 2.0: blog, wiki,
etiquetado y clasificacin social de contenidos, entornos
web para difundir y compartir informacin.
- Usos personales y laborales de la web 2.0.
- Importancia de los medios del Social Media en las
2016CG0114 COMMUNITY MANAGER EN LA
relaciones entre las AAPP y ciudadanos.
- Posibilidades de aprovechamiento de las redes
(SEMIPRESENCIAL)
sociales por la Administracin.
- Perfil, habilidades y competencias del Community
Manager en una organizacin administrativa.
- Las mejores tcnicas y herramientas del Community
Management.
- Funciones y responsabilidades.
1.4. MEJORA DE LA ACTIVIDAD DOCUMENTAL DE LA ADMINISTRACIN
- Documento administrativo: concepto, caractersticas,
2016CG0115 ELABORACIN DE INFORMES Y
tipologa.
DOCUMENTOS
- Su incidencia en el procedimiento administrativo.
ADMINISTRATIVOS
Anlisis de supuestos.
(PRESENCIAL)
- Actos jurdicos documentados de los ciudadanos.
Tipologa.
- Caso prctico.

Madrid.
20
20

Madrid.
20
20

Madrid que necesiten realizar
bsquedas de informacin,
gestin del conocimiento y otros
recursos web para un mejor
desempeo de su puesto de
trabajo.
20
20

Madrid, que tengan
encomendadas funciones de
direccin de comunidades
virtuales de aprendizaje.
16
20
de Madrid
20
20
2016CG0109
TALLER DE CUESTIONARIOS
(PRESENCIAL)
2016CG0110
MODELOS DE EVALUACIN DE
POLTICAS Y SERVICIOS
PBLICOS: CASOS DE XITO
(SEMIPRESENCIAL)
1.3. LA ADMINISTRACIN EN RED

2016CG0111 EL PORTAL MADRID.ORG COMO
SISTEMA DE INFORMACIN.
PORTALES TEMTICOS
(PRESENCIAL)
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 34
CDIGO
DENOMINACIN
2016CG0116
GESTIN DE DOCUMENTOS Y
ARCHIVOS ADMINISTRATIVOS
(PRESENCIAL)
2016CG0117
LENGUAJE ADMINISTRATIVO
(PRESENCIAL)
2016CG0118
EDICIN DIGITAL Y
PUBLICACIN EN LNEA
(PRESENCIAL)
2016CG0119
GESTIN ADMINISTRATIVA DE
PUBLICACIONES (PRESENCIAL)
SERVICIOS A LA CIUDADANA (REA 02)

2.1. ATENCIN AL CIUDADANO
2016CG0201 ESTRATEGIAS EMOCIONALES Y
HABILIDADES SOCIALES EN LA
ATENCIN AL PBLICO
(PRESENCIAL)
2016CG0202
MANEJO DE SITUACIONES DE
RIESGO FSICO Y/O
PSICOLGICO EN LA ATENCIN
A USUARIOS DE SERVICIOS
PBLICOS (PRESENCIAL)
B.O.C.M. Nm. 59
CONTENIDOS
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.
- Archivo, documento y patrimonio documental.

- Sistema de Archivos de la Comunidad de Madrid.
- El ciclo vital de los documentos.
- El archivo administrativo y el archivo electrnico:
definicin, funciones, vigencia administrativa, valores de
los documentos, tipos documentales, documentos de
archivo y documentacin de apoyo informativo.
- El tratamiento archivstico: identificacin, clasificacin,
ordenacin, instrumentos de control e informacin e
instalacin.
- Transferencias de documentos en el mbito de la
Comunidad de Madrid.
- Conservacin de documentos.
- Servicios del archivo administrativo.
- Aplicacin informtica SGA: Gestin de Archivos y
Documentos.
- Simplificacin y modernizacin del lenguaje
administrativo.
- Habilidades de comunicacin escrita y redaccin de
textos administrativos.
- Recomendaciones para una redaccin eficaz.
Instrumentos de ayuda.
- El lenguaje electrnico en la Administracin.
- Lenguaje no sexista.
- Manuales de lenguaje administrativo.
- Anlisis de textos jurdicos.
- Edicin electrnica: libro y nuevas tecnologas. Lectura
en pantalla.
- Marco normativo de la publicacin en lnea de
ediciones digitales.
- Digitalizacin y nuevos soportes y formatos. Ediciones
facsmiles y textos electrnicos. El pdf.
- Elementos de gestin administrativa de las
publicaciones y la aplicacin informtica GAP.
- Publicacin en lnea y bibliotecas virtuales.
PublicaMadrid.
- Organizacin de las publicaciones en la Comunidad de
Madrid.
- Elementos de gestin administrativa de las
publicaciones y la aplicacin informtica GAP.
- Gestin de la edicin (edicin directa y coedicin) y de
la imagen corporativa. Edicin digital.
- Gestin de la distribucin y promocin. Gestin de
almacenes y gestin econmica.
- Proyecto PublicaMadrid.

Madrid.
20
20

Madrid.
20
20
II de la Comunidad de Madrid,
que tengan encomendadas
funciones de edicin digital y
publicacin en lnea en portales
institucionales.
22
20

Madrid que tengan
encomendadas funciones de
gestin de las publicaciones y/o
de redaccin en PublicaMadrid.
22
20

Madrid.
20
20

Madrid, que desarrollen
funciones de atencin a
usuarios de servicios pblicos.
25
20
- El proceso de comunicacin: la estructura del mensaje.

- Consejos prcticos para mejorar la comunicacin
verbal y no verbal.
- Barreras en la comunicacin. Los conflictos en la
atencin al ciudadano.
- La escucha activa. Tipos de comunicacin. Formas de
comunicacin en el trabajo.
- La fase de informacin en la atencin al usuario.
Diferencias de percepcin y equvocos.
- Tcnicas para entrenar la asertividad.
- La comunicacin no verbal: postura, gestos.
- Habilidades sociales en la atencin al ciudadano. La
empata.
- Atencin a los usuarios de servicios pblicos:
situaciones de conflictividad.
- Manejo del usuario difcil.
- La agresin: cmo prevenir y actuar ante una agresin
fsica.
- Riesgos psicolgicos: desmotivacin, cuadros de
ansiedad.
- Modo de prevenir conflictos: tcnicas de comunicacin
y empata.
- Cuando todo falla: medidas de seguridad.
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
2016CG0203
2016CG0204
2016CG0205
DENOMINACIN
CONTENIDOS
ATENCIN A CIUDADANOS CON

DISCAPACIDAD (PRESENCIAL)
- Los grandes grupos de la discapacidad y sus

principales caractersticas.
- Premisas fundamentales de actuacin en la atencin a
ciudadanos con discapacidad fsica.
- Nociones bsicas para ofrecer ayuda a una persona
con discapacidad visual.
- Consejos efectivos en el trato y conversacin con una
persona con ceguera.
- Cmo transmitir la informacin a personas con
discapacidad auditiva.
- Recursos en la atencin a ciudadanos con
discapacidad intelectual.
- Protocolo en situaciones de emergencia.
LA ATENCIN AL CIUDADANO EN - La atencin al ciudadano en la Comunidad de Madrid.
- Normativa y sistema de informacin.
LA COMUNIDAD DE MADRID:
- Canales de atencin al ciudadano.
ORGANIZACIN Y
FUNCIONAMIENTO MULTICANAL - El telfono 012.
- La informacin en el portal del ciudadano para 012.
(PRESENCIAL)
- Las redes sociales en 012: el twitter 012.
- La actividad de registro en la Comunidad de Madrid.
- Habilidades en la atencin directa al ciudadano.
- Sugerencias, quejas y defensor del contribuyente.
- La actividad presencial en la Comunidad de Madrid: El
OFICINAS CONJUNTAS DE
papel de las oficinas conjuntas.
ATENCIN AL CIUDADANO: UN
MODELO DE COLABORACIN EN - La actividad de informacin en la oficina.
- La actividad de registro en la Comunidad de Madrid:
LA INFORMACIN AL
aplicaciones E-REG.
CIUDADANO (PRESENCIAL)
- El 012 como sistema de informacin.
2.2. MEJORA DE LA RELACIN CON LA CIUDADANA: INSTRUMENTOS DE COMUNICACIN

2016CG0206 HABILIDADES SOCIALES Y DE
- Habilidades sociales.
COMUNICACIN (PRESENCIAL)
- El proceso de comunicacin.
- Barreras y objetivos.
- La escucha activa.
- Tipos de comunicacin: verbal, no verbal y escrita.
- La comunicacin telefnica.
- Formas de comunicacin en el trabajo.
- La asertividad.
- Preparacin y estructura de la presentacin.
2016CG0207 HABILIDADES PARA
- El control emocional. Habilidades del ponente.
PRESENTACIONES EFICACES
- Control de medios audiovisuales y logsticos (sala,
(PRESENCIAL)
asistentes...)
- Control del tiempo.
- La coherencia interna del discurso.
- Estrategias de persuasin. La voz.
- Ensayo de una presentacin: entrenamiento y defensa
argumental.
- El "arte de la representacin" para desarrollar una
mejor imagen pblica del profesional y de la institucin o
empresa a la que representa.
- La comunicacin no verbal durante la intervencin.
Opciones y mtodos.
- Caso prctico.
2016CG0208 LA ATENCIN TELEFNICA
- Elementos de la comunicacin telefnica.
EXCELENTE (PRESENCIAL)
- El lenguaje telefnico: aspectos diferenciadores.
Planificar los mensajes. Influir en los dems.
- Estructura de la llamada.
- Identificar los vehculos de la imagen en la
comunicacin telefnica.
- Desarrollar el mejor perfil para atender el telfono en la
Administracin. Calibrar el impacto en los primeros
contactos.
- Cmo dirigir las llamadas y obtener compromisos
favorables.
- Tcnicas para la resolucin de incidencias y quejas
(llamadas difciles).
- Prcticas con dinmicas activas (vdeos, simulaciones
de llamadas y otras).
- Correspondencia de fonemas y letras.
2016CG0209 PERFECCIONAMIENTO DE LA
- Orientaciones sobre el uso de las letras que presentan
EXPRESIN ESCRITA
dificultades ortogrficas.
(PRESENCIAL)
- Uso de las letras maysculas y minscula inicial.
- La acentuacin, la puntuacin, abreviaturas.
- Errores ortogrficos, morfosintcticos y lxicosemnticos ms frecuentes.
Pg. 35
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.

Madrid preferentemente que
desempeen funciones de
atencin a ciudadanos.
20
20

Madrid.
20
20

Madrid, preferentemente
destinado en oficinas de
registro o unidades
administrativas con tareas de
registro y/o informacin.
13
20

Madrid.
25
20
que en el desempeo de sus
funciones deban efectuar
presentaciones en pblico.
16
20

Madrid
15
20

Madrid.
12
20
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 36
CDIGO
2016CG0210
DENOMINACIN
LENGUA DE SIGNOS ESPAOLA

(NIVEL INICIAL) (PRESENCIAL)
CONTENIDOS
- Conocimiento y uso del alfabeto dactilolgico.

- Uso y significado de la expresin corporal en la LSE I.
- Expresiones faciales bsicas - I.
- El tiempo verbal - I.
- Uso del espacio en la LSE - I.
- Frases afirmativas, negativas e interrogativas - I.
- Adverbios de tiempo - I.
- Vocabulario.
- Comunidad Sorda.
2016CG0211 LENGUA DE SIGNOS ESPAOLA - Uso avanzado de la expresin corporal y facial en la
(NIVEL AVANZADO)
LSE - II.
- El tiempo verbal - II.
(PRESENCIAL)
- Uso del espacio en la LSE - II.
- Estructuras gramaticales.
- Uso de clasificadores.
- Juego del rol como elemento narrativo.
- Vocabulario relacionado con los puestos de trabajo.
2.3. SERVICIOS PARA LA PROMOCIN DE LA IGUALDAD DE LA MUJER
2016CG0212 INSTRUMENTOS PARA LA
- Marco conceptual y normativo de la teora de gnero y
IGUALDAD DE GNERO
de la igualdad de oportunidades entre mujeres y
(PRESENCIAL)
hombres.
- Polticas pblicas de igualdad: conciliacin y
corresponsabilidad, liderazgo femenino, etc.
- Herramientas para la igualdad: informes de impacto de
gnero, indicadores de gnero, etc.
- Integracin de la perspectiva de gnero en
operaciones cofinanciadas por Fondos Europeos.
- Buenas prcticas en materia de igualdad.
2016CG0213 APLICACIN LABORAL DE LA
- Medidas de sensibilizacin, prevencin y deteccin.
LEY DE IGUALDAD (PRESENCIAL) - Acoso sexual y acoso por cuestin de gnero.
- Conciliacin de la vida laboral en la Administracin
Pblica.
- Planes de igualdad.
- Marco conceptual en materia de violencia de gnero.
2016CG0214 PREVENCIN Y ATENCIN
- Aspectos jurdicos de la violencia de gnero.
INTEGRAL A LAS VCTIMAS DE
- Los menores como vctimas directas de la violencia de
LA VIOLENCIA DE GNERO EN
gnero.
LA COMUNIDAD DE MADRID
- La relacin de ayuda en el trabajo con mujeres
(BSICO) (PRESENCIAL)
vctimas de violencia de gnero.
- Hombres que ejercen violencia.
- Red de recursos de atencin integral de la Comunidad
de Madrid (visita a un recurso).
- El curso dar a conocer los contenidos, actuaciones y
2016CG0215 LA ESTRATEGIA 2016
-2020 DE LA COMUNIDAD DE
medidas de la nueva estrategia transversal 2016
MADRID, CONTRA LA VIOLENCIA -2020, contra la violencia de gnero de cara a la
DE GNERO (PRESENCIAL)
sensibilizacin y concienciacin de los empleados
pblicos.
2.4. SERVICIOS DE PROMOCIN DE LA IGUALDAD DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD
2016CG0216 ACCESIBILIDAD UNIVERSAL Y
- Necesidades de las personas con discapacidad en
DISEO PARA TODOS
el mbito de la accesibilidad.
(PRESENCIAL)
- Marco normativo de la accesibilidad en Espaa.
- Evolucin histrica del concepto de Accesibilidad
Universal y Diseo para Todos.
- Antropometra y ergonoma: definiciones, tcnicas y
normas.
- Aplicacin del concepto de Accesibilidad Universal en
el urbanismo, la edificacin, los medios de transporte y
las TIC.
- Ajustes razonables en edificios existentes.
- Buenas prcticas. Tendencias de futuro.
- Discapacidad fsica: manipulacin de una silla de
2016CG0217 APOYO A LAS PERSONAS CON
DISCAPACIDAD EN SITUACIONES ruedas; ayudar a subir y bajar escalones.
DE EMERGENCIA (PRESENCIAL) - Discapacidad visual: guiar eficazmente a una persona
con ceguera en una situacin de emergencia.
- Discapacidad auditiva: consejos bsicos sobre cmo
proceder antes y durante la evacuacin.
- Discapacidad intelectual: premisas fundamentales para
transmitir una informacin eficaz.
- Lo que nunca se debe hacer en situaciones concretas
de emergencia.
- Discriminacin y discapacidad en el ordenamiento
2016CG0218 ESTRATEGIAS PARA
laboral espaol.
RELACIONARSE CON
- Condiciones bsicas de accesibilidad y no
COMPAEROS CON
discriminacin.
- Ajustes razonables para hacer posible la igualdad de
oportunidades.
- Prcticas formativas para una correcta relacin,
comunicacin y atencin a compaeros con diferentes
tipos de discapacidad (fsica, visual, auditiva e
intelectual).
B.O.C.M. Nm. 59
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.

Madrid que ocupe puestos de
trabajo de atencin al pblico.
60
16

Madrid que ocupe puestos de
trabajo de atencin al pblico, y
que hayan asistido a un curso
sobre Lengua de Signos con un
mnimo de 40 horas lectivas.
60
16

Madrid.
30
20

Madrid.
15
20

Madrid, que preferentemente
desempee funciones directa o
indirectamente relacionadas
con el objeto del curso.
40
20

Madrid, en especial del sistema
pblico de servicios sociales.
15
20
Arquitectos, aparejadores,
ingenieros e ingenieros tcnicos
de la Comunidad de Madrid que
realizan tareas de redaccin de
proyectos, direccin y control de
obras y supervisin.
20
20

Madrid, preferentemente que
formen parte de los equipos de
intervencin en emergencias de
su centro de trabajo.
20

Madrid.
20
20
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
DENOMINACIN
CONTENIDOS
2.5. PROTECCIN FRENTE A LOS DELITOS DE ODIO, LA DISCRIMINACIN Y LA INTOLERANCIA

- El curso analizar la normativa autonmica sobre
2016CG0219 LA PROTECCIN CONTRA LA
proteccin contra la discriminacin por orientacin
DISCRIMINACIN POR
sexual e identidad de gnero, profundizando en sus
ORIENTACIN SEXUAL E
contenidos de cara a capacitar y sensibilizar a los
IDENTIDAD DE GNERO EN LA
empleados pblicos sobre la eliminacin de actitudes y
COMUNIDAD DE MADRID
prcticas prejuiciosas o discriminatorias.
(PRESENCIAL)
HABILIDADES PROFESIONALES Y DESARROLLO PERSONAL (REA 03)
3.1. HERRAMIENTAS DE MEJORA DE LA EFICACIA PROFESIONAL
- Tipologa de las Emociones.
2016CG0301 INTELIGENCIA EMOCIONAL:
- Habilidades bsicas de la inteligencia emocional.
GESTIN DE LAS EMOCIONES
- El feedback emocional y la administracin de los
EN EL ENTORNO LABORAL
impulsos.
(PRESENCIAL)
- Gestionar las expresiones emocionales en la relacin
interpersonal.
- Entender y transformar nuestra estructura emocional:
las competencias personales.
- Gestin emocional y autocontrol.
- El manejo de las emociones en un entorno profesional.
2016CG0302 COACHING EN LAS
- El modelo secuencial del entrenamiento: el proceso de
ORGANIZACIONES
coaching.
(PRESENCIAL)
- El coaching como actividad de desarrollo. Principios
bsicos.
- Situaciones y tcnicas.
- Tratamiento de discrepancias.
- Plan de mejora y seguimiento.
2016CG0303 MINDMAPPING: MEJORA DE LA
- Crear un mapa mental: principios y reglas.
EFICACIA PROFESIONAL
- Herramientas para elaborar mapas mentales.
(PRESENCIAL)
- Planificar utilizando un mapa mental: beneficios.
- Elaborar modelos de mapas mentales para mejorar la
reflexin.
- Brainstorming utilizando un mapa mental.
2016CG0304 MINDFULNESS Y SUS
- El actual mundo de distracciones, sobre
APLICACIONES EN EL ENTORNO -estimulacin e Intoxicacin.
LABORAL (PRESENCIAL)
- Qu es Mindfulness o Atencin Plena?
- Los diferentes tipos de Atencin (Abierta, Focalizada y
Ejecutiva).
- Modo "mindful" vs "piloto automtico". "Responder" vs
"Reaccionar".
- Aplicaciones concretas de Mindfulness en la vida
profesional y personal.
3.2. INSTRUMENTOS DE MEJORA DE LA EFICACIA PERSONAL
2016CG0305 TALLER DE NEUROLIDERAZGO
- Qu sabemos del cerebro?
(PRESENCIAL)
- Las organizaciones en el siglo XXI.
- El cerebro social: Modelo SCARF: los 5 motivadores
sociales de David Rock.
- El Modelo i4 de Neuroliderazgo de Silvia Damiano: 4
competencias y 16 pilares.
- Descripcin de los 4 pilares que dan el nombre al
modelo: Integracin, Imaginacin, Inspiracin e
Intuicin.
2016CG0306 TALLER DE PROGRAMACIN
1. Descubrir y desarrollar un lenguaje asertivo:
NEUROLINGSTICA
- El lenguaje, modelo de comunicacin, lenguaje verbal
(PRESENCIAL)
y lenguaje corporal.
- Distorsiones lingsticas de la comunicacin.
- Tcnicas para desarrollar una comunicacin efectiva.
- Lograr una sincrona entre comunicacin y afectividad.
2. Resolver conflictos:
- Emociones y sentimientos.
- La ira y rabia.
- La sonrisa y el buen humor, rescatando recursos
emocionales.
- Estrategia de disociacin de conflicto.
2016CG0307 CREATIVIDAD E INNOVACIN
- Caractersticas fundamentales de la creatividad.
(PRESENCIAL)
- Identificar los factores que favorecen y dificultan el
pensamiento creativo.
- Fases del proceso creativo.
- Tcnicas creativas para resolver problemas.
- Barreras a la creatividad.
- Obtener el mximo rendimiento de la creatividad en el
contexto de la Administracin Pblica.
- La percepcin de s mismo y la imagen interpretada
2016CG0308 IMPACTO PERSONAL Y
RELACIONES PRODUCTIVAS EN por los dems.
- La dinmica de las relaciones interpersonales.
EL ENTORNO LABORAL
- Los diferentes estilos sociales y mi zona de confort.
(PRESENCIAL)
- Desarrollar la flexibilidad entre los estilos para construir
relaciones ms eficaces.
- Manejar conductas negativas de manera profesional.
Pg. 37
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.

Madrid, en especial del sistema
pblico de servicios sociales.
15
20

Madrid.
20
20
de Madrid.
20
20

Madrid.
20

Madrid.
12
20
de Madrid.
20

Madrid
20
20

Madrid.
10
20

Madrid.
14
20
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 38
CDIGO
2016CG0309
DENOMINACIN
TRABAJO EN EQUIPO
(PRESENCIAL)
CONTENIDOS
- Caractersticas de un equipo de trabajo en entornos

administrativos.
- Trabajo en equipo vs. trabajo individual.
- Los objetivos, las prioridades y las funciones dentro del
equipo.
- Tcnicas para la comunicacin efectiva, toma de
decisiones y resolucin de conflictos en los equipos de
trabajo.
2016CG0310 HABILIDADES PARA GESTIONAR - Cambio organizacional: concepto y aspectos.
EL CAMBIO (PRESENCIAL)
- Principios fundamentales para la gestin del cambio.
- Singularidad de cada proceso de cambio.
- Tipos de cambio. Un proceso de ocho fases.
- Procesos y dificultades: cmo superar la resistencia al
cambio.
- Cmo implantar el cambio. El proceso de
comunicacin.
- Proactividad y adaptabilidad.
- Factores personales y externos de la gestin del
2016CG0311 GESTIN DEL TIEMPO Y
PRODUCTIVIDAD PERSONAL
tiempo.
- Anlisis de la duracin de las tareas diarias.
(PRESENCIAL)
- Objetivos de mejora.
- Planificacin secuencial de las tareas del trabajo
cotidiano, tanto las de equipo como las individuales.
- Medicin y control de la planificacin temporal.
Establecer las medidas correctoras.
- Correccin de desviaciones en la planificacin.
- Causas del mal uso del tiempo y aprendizaje para un
uso ms eficaz.
2016CG0312 MOTIVACIN EN EL TRABAJO
- Pensamiento, emociones y comportamiento.
(PRESENCIAL)
- Anlisis de la motivacin en el comportamiento
humano (frustraciones, temores, expectativas).
- Enfoque optimista y pesimista. La botella medio llena y
medio vaca.
- Tcnicas de automotivacin. La visualizacin.
Autoinstrucciones.
- Introspeccin.
- Dirigir el pensamiento hacia las metas.
- Resiliencia: concepto y base biolgica.
2016CG0313 RESILIENCIA: SUPERACIN
- Caractersticas de las personas resilientes.
POSITIVA DE SITUACIONES
- Situaciones en las que se pone a prueba la resiliencia.
CRTICAS (PRESENCIAL)
- Pautas para promover la resiliencia en el centro de
trabajo.
- Patrones de comportamiento y de relacin
2016CG0314 AUTOCONOCIMIENTO Y
DESARROLLO PERSONAL
interpersonal.
(SEMIPRESENCIAL)
- Trampas emocionales que perjudican el entorno de
trabajo y deterioran la productividad.
- La responsabilidad personal y la rendicin de cuentas.
2016CG0315 ESTRATEGIAS PARA POTENCIAR - Teora de la memoria: adquisicin de las impresiones,
LA MEMORIA (PRESENCIAL)
la memoria y la organizacin mental.
- Cmo evitar el olvido.
- Sistemas de memorizacin.
- Canales y estilos de aprendizaje.
2016CG0316 JUBILACIN SATISFACTORIA:
- La promocin de la autonoma personal.
DESARROLLO PERSONAL TRAS
Autopercepcin y autoestima. Habilidades sociales.
LA EDAD LABORAL
Emprender.
(PRESENCIAL)
- El conocimiento de los derechos de las personas
mayores. La prevencin como recurso de autoayuda.
- Elementos econmicos y fiscales que garantizan la
calidad de vida de las personas mayores.
- Aspectos normativos y administrativos: en qu
condiciones me puedo jubilar?
- El nuevo rol de las personas mayores. Participacin
social y entorno. Acceso a recursos institucionales.
- Los cambios al final de la etapa laboral, desde un
punto de vista personal, positivo y proactivo.
FUNCIN PBLICA Y RECURSOS HUMANOS (REA 04)
4.1. FORMACIN JURDICA BSICA
2016CG0401 GESTIN BSICA DE RECURSOS - El personal al servicio de la Comunidad de Madrid.
HUMANOS (PRESENCIAL)
- Seleccin de personal. Adquisicin y prdida de la
condicin de funcionario.
- Provisin y cobertura interina.
- Contratacin de personal laboral.
- Situaciones administrativas.
- Relacin de puestos de trabajo y plantilla
presupuestaria.
B.O.C.M. Nm. 59
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.

Madrid.
12
20
de Madrid.
20
20

Madrid.
20
20

Madrid.
20
25

Madrid.
15
20

Madrid.
14
20

Madrid.
15
20

Madrid prximo a la jubilacin.
20
20
Personal funcionario y laboral

de la Comunidad de Madrid.
20
20
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
2016CG0402
DENOMINACIN
CONTENIDOS
EL ESTATUTO BSICO DEL

EMPLEADO PBLICO (NIVEL
INICIAL) (PRESENCIAL)
- Derechos y deberes.
- Derechos retributivos.
- Jornada, permisos y vacaciones.
- Cdigo de conducta.
- Prdida de la relacin de servicio.
- Provisin de puestos de trabajo y movilidad.
- Rgimen disciplinario.
- Disposiciones adicionales y transitorias.
- Caractersticas generales del EBEP y su ubicacin en
2016CG0403 EL EBEP: DESARROLLO,
PROBLEMTICA Y DELIMITACIN el sistema de fuentes.
- Medidas normativas de desarrollo del EBEP: aspectos
JURISPRUDENCIAL (NIVEL
comparativos.
AVANZADO) (PRESENCIAL)
- Problemas esenciales de aplicacin del EBEP: entrada
en vigor, rgimen transitorio, mbito de aplicacin,
abono de trienios de personal temporal, permisos y
licencias, etc.
- Anlisis jurisprudencial de las materias problemticas.
2016CG0404 LEY 55/2003. ESTATUTO MARCO - Clasificacin del personal estatutario. Planificacin y
ordenacin del personal.
DEL PERSONAL ESTATUTARIO
- Derechos y deberes. Adquisicin y prdida de la
DE SERVICIOS DE SALUD
condicin de personal estatutario fijo.
(PRESENCIAL)
- Provisin de plazas, seleccin y promocin interna.
Movilidad del personal, carrera profesional.
Retribuciones.
- Jornada de trabajo, permisos y licencias.
- Situaciones del personal estatutario. Rgimen
disciplinario. Incompatibilidades.
- Representacin, participacin y negociacin colectiva.
- Introduccin: Jerarqua normativa. El Estatuto de los
2016CG0405 EL CONVENIO COLECTIVO DEL
trabajadores.
PERSONAL LABORAL Y EL
- El Convenio Colectivo y el Acuerdo Sectorial de la
ACUERDO SECTORIAL PARA EL
PERSONAL FUNCIONARIO DE LA Comunidad de Madrid. rganos de vigilancia.
- Clasificacin profesional. Estabilidad en el empleo e
COMUNIDAD DE MADRID
incompatibilidades.
(PRESENCIAL)
- Provisin de vacantes, seleccin y contratacin.
Organizacin y direccin del trabajo.
- Jornada, turnos, horario, descanso semanal y
vacaciones. Licencias y excedencias.
- Condiciones econmicas. Formacin. Beneficios
sociales.
- Salud laboral. Movilidad. Derechos sindicales.
- Rgimen disciplinario. Ley de seguimiento de la
contratacin colectiva.
4.2. FORMACIN PARA LA GESTIN AVANZADA DE RECURSOS HUMANOS
2016CG0406 GESTIN DEL PERSONAL
- Especialidades de la gestin del personal laboral:
LABORAL: PECULIARIDADES Y
sistema de acceso y contratacin, rgimen de
REVISIN JURISPRUDENCIAL
incompatibilidades, rgimen retributivo, rgimen
(PRESENCIAL)
disciplinario, etc.
- Aspectos problemticos: negociacin colectiva,
rgimen de permisos y licencias, personal indefinido no
fijo, contrato de alta direccin, tareas de superior
categora, etc.
- Anlisis jurisprudencial de las materias problemticas.
2016CG0407 RELACIONES LABORALES
- El sindicalismo, tipos y transformacin.
(PRESENCIAL)
- La representacin de los trabajadores en la empresa.
- Las asociaciones empresariales y sus tipos.
- Negociacin colectiva.
- El rgimen jurdico de los empleados pblicos.
- Aspectos generales de la gestin de los permisos,
2016CG0408 TALLER. GESTIN EFICAZ DE
licencias y vacaciones.
PERMISOS Y LICENCIAS:
CUESTIONES INTERPRETATIVAS - El rgimen de permisos de los empleados pblicos:
sistema de fuentes y coincidencias y divergencias segn
Y CRITERIOS DE APLICACIN
los colectivos.
PRCTICA (PRESENCIAL)
- Clases de permisos.
- Rgimen jurdico, anlisis jurisprudencial y criterios de
interpretacin, gestin y aplicacin de cada uno de ellos.
2016CG0409 CURSO PRCTICO DE RGIMEN - Principios que informan el rgimen disciplinario de los
DISCIPLINARIO DE LOS
empleados pblicos.
- Responsabilidad disciplinaria.
EMPLEADOS PBLICOS
- Faltas y sanciones disciplinarias.
(PRESENCIAL)
- El procedimiento disciplinario en los funcionarios
pblicos y en el personal laboral.
- Anlisis de sentencias en el mbito de la Comunidad
de Madrid.
2016CG0410
EL RGIMEN DE
INCOMPATIBILIDADES DE LOS
EMPLEADOS PBLICOS
(PRESENCIAL)
- Principios generales y mbito de aplicacin.

- Actividades pblicas y privadas.
- Disposiciones comunes.
- Competencia y procedimiento.
Pg. 39
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.

Madrid.
20
20
de Madrid, preferentemente
destinados en Unidades de
Personal.
20
20
Personal.
20
20

de la Comunidad de Madrid,
preferentemente destinados en
Unidades de Personal.
20
20

20
20

15
20

Personal.
20
20
Personal o que sean
instructores de expedientes
disciplinarios.
Personal funcionario y estatutario
de los subgrupos A1 y A2 y
personal laboral de los grupos I y II
20
20
20
20
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 40
CDIGO
2016CG0411
DENOMINACIN
MDULO ESPECIALIZADO DE
RECURSOS HUMANOS:
SEGURIDAD SOCIAL EN SIRIUS
(PRESENCIAL)
CONTENIDOS
- Inscripcin.
- Afiliacin.
- Cotizacin.
- Prestaciones.
- RED.
4.3. GESTIN DE PERSONAS: TCNICAS Y HABILIDADES
2016CG0412 HERRAMIENTAS EMOCIONALES - La influencia de las relaciones humanas en el
rendimiento.
PARA LA GESTIN Y
- El valor de los incentivos.
MOTIVACIN DE PERSONAS
- Principios para enriquecer un puesto de trabajo.
(PRESENCIAL)
- Principales teoras sobre la motivacin humana en el
trabajo.
- Detectar las necesidades del equipo.
- Tcnica de la dinmica de grupos.
- Bases de la interaccin humana: qu variables
2016CG0413 LA COMUNICACIN E
caracterizan la relacin entre diferentes individuos en el
INFORMACIN COMO
entorno laboral.
HERRAMIENTA DE MEJORA DE
- Elementos bsicos de la comunicacin en entornos de
LA GESTIN DE PERSONAS
trabajo.
(PRESENCIAL)
- Comunicacin positiva
-comunicacin persuasiva: la comunicacin no verbal y
la motivacin.
- Manejar la recepcin de crticas: metodologa y
tcnicas a utilizar.
- Tcnicas de control emocional ante situaciones de
conflicto.
- Comunicacin eficaz con el equipo: cultivar la
proactividad vs reactividad. La importancia de dar
feedback al equipo de trabajo.
- Generar una cultura de confianza en los colaboradores
para optimizar los resultados.
- Identificar los pasos y elementos clave en el proceso
2016CG0414 GESTIN DE LAS CRTICAS Y
de gestin de las crticas y reconocimientos.
DEL RECONOCIMIENTO
- Importancia del feedback (retroalimentacin): objetivos
(PRESENCIAL)
y etapas.
- Herramientas y tcnicas ms tiles en cada etapa y
circunstancia.
- Actitudes favorables a su emisin y recepcin: cmo
solicitar y recibir feedback.
- Evaluar la ejecucin del feedback: evaluacin 360 . La
ventana de Johari.
2016CG0415 CLIMA LABORAL Y RENDIMIENTO - Definicin y principios.
PROFESIONAL (PRESENCIAL)
- Dimensiones en el clima laboral: Orientacin a la
Tarea (OT) y Orientacin a la Relacin (OR).
- Los 4 tipos bsicos de clima laboral.
- Factores que influyen en el clima organizacional y
cmo detectarlos: Climas de impacto favorable y Clima
ideal.
- Psicologa organizacional positiva. Organizaciones
saludables.
- Cambio en el modelo organizacional.
- Las fortalezas personales y su uso en la gestin de
equipos.
2016CG0416 MANEJO Y RESOLUCIN DE
- Etapas y situaciones de la negociacin.
CONFLICTOS (PRESENCIAL)
- Estilos y tipos bsicos de negociacin.
- Estrategias competitivas.
- La negociacin integradora; las concesiones.
- El conflicto en las relaciones laborales. Procesos de
mediacin.
- Medios alternativos de resolucin de conflictos: la
conciliacin, el arbitraje, etc.
PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES (REA 05)
5.1. FORMACIN BSICA Y EN PRIMEROS AUXILIOS
2016CG0501 CUALIFICACIN DE
- Conceptos bsicos sobre seguridad y salud en el
COORDINADORES DE
trabajo.
- Riesgos generales y su prevencin.
PREVENCIN: PREVENCIN DE
RIESGOS LABORALES DE NIVEL - Elementos bsicos de gestin de la prevencin de
riesgos.
BSICO (PRESENCIAL)
- Primeros auxilios.
- Riesgos especficos: ejercicio prctico.
B.O.C.M. Nm. 59
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.

Madrid.
20
20

Madrid.
20
20

Madrid.
20
20
de Madrid.
10
20

Madrid.
20
20
de Madrid.
20
20

Madrid, que sean Delegados de
Prevencin, miembros del
Comit de Seguridad y Salud
en el Trabajo, personal
perteneciente a los Equipos de
Intervencin en Emergencias y
responsables de la
Administracin en materia de
Prevencin.
30
20
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
DENOMINACIN
2016CG0502
PRIMEROS AUXILIOS (VIRTUAL)
2016CG0503
SOCORRISMO Y PRIMEROS
AUXILIOS EN EL CENTRO DE
TRABAJO. (FORMACIN INICIAL
OBLIGATORIA) (PRESENCIAL)
2016CG0504
SOCORRISMO Y PRIMEROS
AUXILIOS EN EL CENTRO DE
TRABAJO. (FORMACIN DE
RECICLAJE) (PRESENCIAL)
CONTENIDOS
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.
- Actuaciones en primeros auxilios.

- Prdidas de conocimiento.
- Parada respiratoria. El dolor torcico.
- Parada cardiaca/cardio
-respiratoria.
- El accidente cerebrovascular.
- Heridas, quemaduras, traumatismos.
- Electrocucin.
- Hemorragias.
- Intoxicaciones y accidentes qumicos.
- Nociones de anatoma y fisiologa del cuerpo humano.
- Principios generales de salvamento y socorrismo.
- Evaluacin del accidentado.
- Vendajes e inmovilizaciones.
- Lesiones, cuerpos extraos y quemaduras.
- Reanimacin cardiopulmonar.
- Dotacin de botiquines.
- Prcticas con maniqu de primeros auxilios.

Madrid, en especial con destino
en mbitos con elevado nmero
de empleados o con elevada
afluencia ciudadana.
25
250

Madrid, que sean jefes de
emergencia, jefes de
intervencin y miembros de los
equipos de primeros auxilios de
los planes de autoproteccin,
que an no hayan recibido
formacin en la materia objeto
del curso.
emergencia, jefes de
intervencin y miembros de los
equipos de primeros auxilios de
los planes de autoproteccin,
que precisen actualizar sus
conocimientos en la materia
objeto del curso.
Madrid.
10
20
20
20
20
20
20
Equipos directivos de centros

educativos.Directores o
responsables de centros de
trabajo.
20

emergencia, jefes de intervencin
y miembros de los equipos de
intervencin de los planes de
autoproteccin, que an no hayan
recibido formacin en la materia
objeto del curso.
emergencia, jefes de intervencin
y miembros de los equipos de
intervencin de los planes de
autoproteccin, que precisen
actualizar sus conocimientos en la
materia objeto del curso.
15
10
20
10
20

en el Trabajo, responsables de
la Administracin en materia de
Prevencin y empleados
pblicos en general.
20
20
- Nociones de anatoma y fisiologa del cuerpo humano.

- Principios generales de salvamento y socorrismo.
- Evaluacin del accidentado.
- Vendajes e inmovilizaciones.
- Lesiones, cuerpos extraos y quemaduras.
- Reanimacin cardiopulmonar.
- Dotacin de botiquines.
- Prcticas con maniqu de primeros auxilios.
- Salud. Socorrismo. Pautas generales de actuacin.

- Evaluacin inicial. Hemorragias. Heridas y
contusiones.
- Diferentes tipos de traumatismos. Alteraciones de la
consciencia. Intoxicaciones. Picaduras y mordeduras.
Dolor torcico y dolor abdominal agudo. Reanimacin
cardio
-respiratoria. Accidentes domsticos.
- Transporte sanitario.
- Normas de autoproteccin del socorrista.
2016CG0506 GESTIN DE LA PREVENCIN DE - Conceptos bsicos de prevencin. Normativa. Actores
RIESGOS LABORALES
en prevencin de riesgos laborales (empresario,
Servicio de Prevencin, Delegado de Prevencin,
(PRESENCIAL)
Autoridad Laboral, etc.).
- Documentacin.
- Elementos de gestin en prevencin de riesgos
laborales (coordinacin de actividades empresariales,
integracin, formacin/informacin, etc.)
- Responsabilidades.
5.2. PLANES DE AUTOPROTECCIN
- Naturaleza del fuego (qumica).
2016CG0507 PREVENCIN Y PROTECCIN
CONTRA INCENDIOS. PLANES DE - Prevencin de incendios.
AUTOPROTECCIN. PRCTICAS - Instalaciones de proteccin contra incendios.
- Referencias normativas.
CON FUEGO. (FORMACIN
- Prcticas con fuego real en un campo de fuego.
INICIAL OBLIGATORIA)
(PRESENCIAL)
2016CG0505
2016CG0508
ACTUACIONES BASICAS EN
PRIMEROS AUXILIOS
(PRESENCIAL)
PREVENCIN Y PROTECCIN
CONTRA INCENDIOS. PLANES DE
AUTOPROTECCIN. PRCTICAS
CON FUEGO. (FORMACIN DE
RECICLAJE) (PRESENCIAL)
Pg. 41
- Naturaleza del fuego (qumica).

- Prevencin de incendios.
- Instalaciones de proteccin contra incendios.
- Referencias normativas.
- Prcticas con fuego real en un campo de fuego.
5.3. FORMACIN SECTORIAL

- De la Prevencin de Riesgos a la Prevencin de
2016CG0509 CURSO PRCTICO SOBRE
RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL Riesgos Psicosociales en el trabajo.
MBITO LABORAL (PRESENCIAL) - Aspectos personales (motivacin, percepcin,
actitudes).
- Aspectos organizacionales (organizacin, tarea,
estructura).
- Grupo y comunicacin.
- Estrs relacionado con el trabajo.
- Manejo del tiempo.
- 5 sesiones prcticas: role - playing, relajacin,
dinmicas grupales, etc.
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 42
CDIGO
DENOMINACIN
2016CG0510
TALLER DE PREVENCIN Y
MANEJO DEL ESTRS
(PRESENCIAL)
2016CG0511
PREVENCIN DE LOS
DIFERENTES TIPOS DE ACOSO
EN EL MBITO LABORAL
(PRESENCIAL)
2016CG0512
RCP (REANIMACIN CARDIOPULMONAR)

-USO DE DESFIBRILADORES
(PRESENCIAL)
2016CG0513
ACCIDENTES DE TRABAJO:
GESTIN Y ACTUACIONES
(PRESENCIAL)
2016CG0514
SEGURIDAD EN OFICINAS:
PANTALLAS DE VISUALIZACIN
DE DATOS (PVD) (PRESENCIAL)
5.4. AUTOCUIDADO Y HBITOS SALUDABLES

2016CG0515 TALLER DE HBITOS
POSTURALES; CONCIENCIA
CORPORAL Y RELAJACION
ACTIVA (PRESENCIAL)
B.O.C.M. Nm. 59
CONTENIDOS
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.
- Trastornos relacionados con el estrs.

- Evaluacin del estrs.
- Estrs laboral.
- Tcnicas de prevencin del estrs.
- Delimitacin conceptual.
- Tipologa.
- Marco Legal y responsabilidad de las instituciones en
la prevencin y actuacin.
- Protocolos y guas de buenas prcticas.
- Estrategias de prevencin y tcnicas de afrontamiento.
- Reconocimiento de emergencia sanitaria.
- Aplicacin RCP.
- Principios de la seguridad en la asistencia.
- Uso del desfibrilador.
- Colaboracin con los servicios de emergencia mdica.
- El absentismo laboral. Organismos de gestin de
accidentes: la Entidad Colaboradora, el Servicio de
Prevencin, los departamentos de Personal, la
Autoridad Laboral, el INSS y las Mutuas. Los
indicadores de gestin. Las prestaciones por IT.
- Accidentes de trabajo: concepto y modalidades.
Enfermedades profesionales.
- Riesgo durante el embarazo y lactancia natural.
- Atencin sanitaria urgente en caso de accidente de
trabajo. Gestin de IT: bajas y altas. Gestin sanitaria.
- La notificacin administrativa a la Autoridad Laboral del
accidente de trabajo o enfermedad profesional:
obligaciones del empresario. La cumplimentacin del
parte en SIRIUS y el envo a DELTA. CEPROSS.
- La investigacin de accidentes de trabajo. Integracin
de la prevencin de riesgos laborales.
- El trabajo en oficinas: introduccin.
- Concepto de pantalla de visualizacin de datos y de
trabajador usuario.
- El equipo de trabajo (pantallas, teclado, mesa, silla,
etc.).
- El entorno de trabajo (espacio, iluminacin, etc.).
- Interconexin ordenador-persona.
- La organizacin del trabajo.
- Principales riesgos (fatiga visual, postural, mental).

Madrid.
20
20

Madrid.
10
20

Madrid.
20
20

Madrid con funciones
relacionadas con los accidentes
de trabajo y enfermedades
profesionales.
20

en el Trabajo, responsables de
la Administracin en materia de
prevencin y personal que
utilice PC y PVD.
10
20

Madrid
20
20

Madrid.
20
20

Madrid.
20
20

Madrid.
22
20

Madrid, que preferentemente no
tengan experiencia ni
conocimientos previos en la
materia y/o pretendan
promocionar a puestos con
competencias en gestin
econmica.
22
20
- La alineacin postural.
- Efectos del trabajo de la fuerza
-resistencia y de la flexibilidad sobre el concepto de
salud.
- Liberacin articular y basculaciones finas de la pelvis y
el esternn.
- El Mtodo Pilates como mtodo de mejora de las
capacidades fsicas.
- Ejercicios prcticos.
- Base terica de anatoma, fisiologa de la columna
2016CG0516 TALLER DE ESPALDA SANA Y
vertebral y musculatura relacionada con la misma.
PREVENCION DE LESIONES
- El dolor de espalda. Patologas ms frecuentes.
MSCULO
- ESQUELTICAS (PRESENCIAL) - Prevencin de los trastornos de espalda.
- Ejercicios de correccin postural y automasaje.
- Ideas bsicas para gobernar una alimentacin
2016CG0517 ALIMENTACION Y NUTRICION
equilibrada. Pautas.
SALUDABLE : COMER EN EL
- Elaboracin de ciclos semanales de comidas
TRABAJO (PRESENCIAL)
adecuadas para llevarse al trabajo.
- Acciones a seguir para una correcta y adecuada
manipulacin de la comida a fin de prevenir
toxiinfecciones e intoxicaciones alimentarias.
GESTIN PRESUPUESTARIA Y CONTRATACIN (REA 06)
6.1. PRESUPUESTO Y CONTROL DEL GASTO
2016CG0601 GESTIN PRESUPUESTARIA
- El presupuesto de ingresos.
BSICA(PRESENCIAL)
- Estructura presupuestaria del presupuesto de gastos.
- Procedimiento administrativo de ejecucin del gasto
pblico.
- Rgimen de los crditos y sus modificaciones.
- Otras operaciones presupuestarias.
- Gastos plurianuales.
2016CG0602 GESTIN ECONMICO
- El presupuesto de gastos: ejecucin y control.
CONTABLE (PRESENCIAL)
- Ejecucin del gasto pblico.
- Control de la actividad econmico financiera.
- El presupuesto de ingresos.
- Las operaciones extra presupuestarias y de tesorera.
- El Plan General de Contabilidad Pblica de la
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
DENOMINACIN
2016CG0603
CONTABILIDAD FINANCIERA
PBLICA (PRESENCIAL)
2016CG0604
GESTIN PBLICA DE
SUBVENCIONES (PRESENCIAL)
6.2. CONTRATACIN ADMINISTRATIVA

2016CG0605 CURSO GENERAL SOBRE
CONTRATACIN
ADMINISTRATIVA (PRESENCIAL)
2016CG0606
CURSO ESPECIALIZADO SOBRE

CONTRATACIN
ADMINISTRATIVA: LAS
ESPECIALIDADES DE LAS
DIFERENTES MODALIDADES DE
CONTRATACIN (PRESENCIAL)
2016CG0607
TALLER. ASPECTOS
PROBLEMTICOS DE LA
GESTIN DE LA CONTRATACIN
PBLICA: INTERPRETACIN
NORMATIVA Y CASOS DE XITO
(PRESENCIAL)
CONTENIDOS
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.
- Conceptos bsicos de contabilidad financiera.

- El Plan General de Contabilidad.
- Ciclo contable: contabilizacin de las operaciones de
ejecucin presupuestaria, extrapresupuestarias,
tesorera, etc.
- Cuenta anual.
- La Ley General de Subvenciones y su reglamento de
desarrollo. mbito de aplicacin. Concepto de
subvencin.
- La condicin de beneficiario de la subvencin,
requisitos y acreditacin.
- Procedimiento de concesin y gestin presupuestaria
de subvenciones.
- Gestin y justificacin de las subvenciones.
- Control financiero de subvenciones.
- Reintegro y rgimen sancionador en materia de
subvenciones.
- Especialidades de la normativa sobre subvenciones en
la Comunidad de Madrid.

Madrid, que por las funciones
que desempea, est
relacionado con la actividad
econmico-financiera.
30
20

Madrid.
20
20
- Elementos estructurales de los contratos.

- Preparacin, seleccin del contratista y adjudicacin
de los contratos.
- Efectos, cumplimiento y extincin.
- Organizacin administrativa para la gestin de la
contratacin.
- Tipologa de contratos en la Ley de Contratos del
Sector Pblico.
- Anlisis de las figuras contractuales clsicas: obras,
suministro, servicios y gestin de servicios pblicos.
- Peculiaridades de gestin de cada tipo de contrato.
- Breve referencia a los nuevos instrumentos de
contratacin pblica: acuerdos-marco, contratacin
sostenible, compra pblica innovadora.
- Anlisis de informes y recomendaciones de las
diferentes Juntas Consultivas de Contratacin
Administrativa respecto de las dudas que se plantean en
la contratacin pblica.
- Prcticas contractuales a mejorar.
- Tendencias jurisprudenciales nacionales y europeas.
- Supuestos especiales de nulidad y recursos especiales
en materia de contratacin.

Madrid.
20
20

Madrid.
20
20
con trabajo directamente
relacionado con la contratacin
pblica, promoviendo,
tramitando, informando o
fiscalizando contratos.
Madrid.
15
20
20
20

Madrid.
40
15
20

Madrid.
10
20
20

Madrid.
15
20

Madrid.
15
20

Madrid.
15
20
- Anlisis general de las nuevas figuras introducidas por

CONTRATACIN PBLICA
el Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector
AVANZADA Y EFICIENTE:
Pblico: acuerdos-marco, contratacin sostenible,
INSTRUMENTOS, TCNICAS Y
compra pblica innovadora
CASOS DE XITO
- Aplicacin prctica.
(SEMIPRESENCIAL)
MEJORA DE LA ACTIVIDAD JURDICO-PROCEDIMENTAL (REA 07)
7.1. EL NUEVO MARCO DEL RGIMEN JURDICO Y DEL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO COMN
2016CG0701 NOVEDADES DE LA LEY 39/2015
- Anlisis de las novedades y modificaciones
DEL PROCEDIMIENTO
introducidas por la nueva regulacin legal del
procedimiento administrativo comn.
ADMINISTRATIVO COMN
(PRESENCIAL)
- Potestades administrativas.
2016CG0702 CURSO BSICO DE
PROCEDIMIENTO
- Derechos de los ciudadanos.
ADMINISTRATIVO (PRESENCIAL) - El acto administrativo: eficacia, ejecucin e invalidez.
- Procedimientos administrativos.
- El silencio administrativo.
- Revisin de actos administrativos.
2016CG0703 LA ACTIVIDAD REVISORA DE LA
- Actos administrativos: eficacia, ejecutividad, firmeza e
ADMINISTRACIN. INCIDENCIA
invalidez (nulidad y anulabilidad)
DE LA REFORMA SOBRE EL
- Revisin de oficio.
ACCESO A LA JURISDICCIN
- Recursos administrativos.
(PRESENCIAL)
- Forma de los actos administrativos.
2016CG0704 LA ACTIVIDAD NOTIFICADORA
DE LA ADMINISTRACIN.
- Ejecutividad y efectos.
- Prctica de las notificaciones de actos y resoluciones
INCIDENCIA DE LA REFORMA
de la Administracin.
LEGAL (PRESENCIAL)
- Otras formas de notificacin complementarias. La
publicacin.
- La nueva regulacin en la Ley 39/2015.
- Trminos y plazos en la regulacin del procedimiento
2016CG0705 EL TIEMPO EN EL DERECHO
ADMINISTRATIVO: NOVEDADES
administrativo comn.
- El cmputo de los plazos.
DE LA REFORMA LEGAL
- La caducidad y la prescripcin en los procedimientos.
(PRESENCIAL)
- Ejemplos prcticos.
2016CG0608
Pg. 43
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 44
CDIGO
2016CG0706
DENOMINACIN
LA ADMINISTRACION
ELECTRONICA: LA REFORMA
LEGAL (PRESENCIAL)
INICIATIVA LEGISLATIVA Y
POTESTAD REGLAMENTARIA.
NOVEDADES DE LA REFORMA
LEGAL (PRESENCIAL)
CONTENIDOS
- Anlisis de las novedades introducidas por la nueva

Ley de Rgimen Jurdico en materia de Administracin
electrnica.
- Concepto de disposicin normativa. Diferenciacin de
2016CG0707
figuras anlogas.
- Competencias normativas en la Comunidad de Madrid.
- Procedimiento para la elaboracin de reglamentos y de
normas con rango legislativo.
- Tcnica normativa.
- Procedimientos Especiales.
- Aspectos lingsticos de la elaboracin de textos
normativos.
- Caso prctico.
- Novedades de la nueva regulacin legal.
- Cuestiones generales: Capacidad de obrar, concepto
2016CG0708 ANLISIS JURISPRUDENCIAL
de interesado, la representacin.
DEL PROCEDIMIENTO
- La iniciacin del procedimiento, ordenacin, instruccin
ADMINISTRATIVO COMN
y finalizacin.
(PRESENCIAL)
- La ejecucin. Las medidas cautelares.
- El silencio administrativo y los plazos en el
procedimiento administrativo.
- Anlisis de la nueva regulacin del rgimen jurdico del
2016CG0709 LA NUEVA LEY DE RGIMEN
JURDICO DEL SECTOR PBLICO sector pblico y estudio de las novedades que
incorpora.
(PRESENCIAL)
2016CG0710 EL SECTOR PBLICO
- Nueva tipologa de entes y organismos pblicos.
INSTITUCIONAL (PRESENCIAL)
Rgimen jurdico.
- Mecanismos de control y supervisin.
- Repercusin de los cambios legales en la Comunidad
de Madrid.
2016CG0711 LA ACTIVIDAD SANCIONADORA
- El Decreto 245/2000, de 16 de noviembre.
DE LAS ADMINISTRACIONES
- Tipos de sanciones.
- Examen de algunos casos prcticos.
PBLICAS: PRINCIPIOS
GENERALES Y PROCEDIMIENTO - Determinacin, ejecucin, extincin e impugnacin de
las sanciones.
SANCIONADOR (PRESENCIAL)
- La prescripcin.
- La culpabilidad en el Derecho administrativo
sancionador.
- Los principios del procedimiento administrativo
sancionador.
- Legislacin aplicable.
2016CG0712 LA RESPONSABILIDAD
- Elementos formales: identificacin.
PATRIMONIAL DE LA
ADMINISTRACIN EN LA NUEVA - Elementos objetivos: jurisprudencia.
- Procedimiento de responsabilidad patrimonial.
REGULACIN LEGAL
- Jurisdiccin contencioso-administrativa.
(PRESENCIAL)
- Novedades introducidas por la nueva regulacin legal.
- Concepto y rgimen jurdico.
2016CG0713 LOS CONVENIOS EN LA NUEVA
LEY DE RGIMEN JURDICO DEL - Distincin entre relacin contractual y relacin
SECTOR PBLICO (PRESENCIAL) convencional.
- Tramitacin de los convenios en la Comunidad de
Madrid.
- Ejemplos prcticos.
7.2. ASPECTOS SECTORIALES
2016CG0714 INTRODUCCIN AL DERECHO DE - Origen, arquitectura y funcionamiento tcnico de
INTERNET (PRESENCIAL)
internet.
- Gobierno de internet (ICANN) y el sistema de nombres
de dominio.
- Ley de Servicios de la Sociedad de la Informacin y
Comercio Electrnico.
- Derechos de la personalidad y proteccin de datos en
internet y redes sociales.
- Propiedad intelectual en el mbito digital.
- Publicidad, competencia y marcas en internet.
- Legislacin espaola y de la Unin Europea. El
2016CG0715 PROPIEDAD INTELECTUAL:
ESPECIAL REFERENCIA AL
Mercado nico Digital.
ENTORNO DIGITAL
- Conceptos bsicos: la originalidad. Sujetos, derechos y
objeto de propiedad intelectual.
(PRESENCIAL)
- La transmisin de los derechos de propiedad
intelectual: en especial el contrato de edicin literaria y
el de produccin de obra audiovisual.
- Lmites al derecho de autor: en especial la cita y la
copia privada. Plazos de proteccin y paso de las obras
al dominio pblico.
- Nuevos modelos de gestin de la propiedad
intelectual: Open Access y licencias Creative Commons.
El copyleft.
- Entidades de gestin colectiva de derechos de autor.
- Propiedad intelectual en el mbito digital: implicaciones
para webs, blogs y redes sociales. Problemtica jurdica
de los enlaces.
B.O.C.M. Nm. 59
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.

Madrid.
Madrid.
15
20
15
20
de Madrid.
25
20

Madrid.
Madrid.
20
15
20
15
20

Madrid.
15
20

Madrid.
15
20
de Madrid.
15
20

Madrid.
20
20

presten servicios en bibliotecas
de los centros directivos de la
20
20
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
DENOMINACIN
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.
de Madrid.
40
40
de Madrid.
- El patrimonio de las Administraciones Pblicas.
2016CG0718 RGIMEN JURDICO Y GESTIN
estatutario de los subgrupos C1
DEL PATRIMONIO DE LAS
- Dominio Pblico y dominio privado.
- Negocios jurdicos patrimoniales onerosos y gratuitos. y C2 y personal laboral de los
ADMINISTRACIONES PBLICAS
grupos III, IV y V de la
- El Inventario General de Bienes y Derechos.
(C1 y C2) (PRESENCIAL)
- Diversos procedimientos de valoracin de inmuebles,
2016CG0719 CURSO BSICO DE
VALORACIONES INMOBILIARIAS unos calificables de tradicionales y otros ms modernos. estatutario de la Comunidad de
Madrid.
- Clases de valoraciones por su finalidad. Valoraciones
(PRESENCIAL)
administrativas de inmuebles, en las que la
Administracin Pblica interviene directamente
(tributarias: catastrales y valoraciones de comprobacin;
urbansticas; expropiatorias) o indirectamente
(hipotecarias).
2016CG0720 JURISDICCIN CONTENCIOSO
- mbito, extensin y rganos de la JCA.
ADMINISTRATIVA (PRESENCIAL) - Las partes en el proceso contencioso
-administrativo.
- Objeto y procedimiento del recurso contencioso
de Madrid, con conocimientos
-administrativo.
jurdico-administrativos bsicos.
- Procedimientos especiales.
- Recursos contra resoluciones judiciales.
- Ejecucin de sentencias.
- La Administracin y los Tribunales de Justicia.
2016CG0721 LA ADMINISTRACIN Y LOS
Especialidades procesales generales de la
DIFERENTES RDENES
JURISDICCIONALES
Administracin.
Madrid.
(PRESENCIAL)
- Tipos de orden jurisdiccional (civil, penal, contencioso
administrativo y social).
- Tipologa de procedimientos.
- Recursos.
- ltimas reformas legislativas.
- Legislacin bsica en materia de consumo.
2016CG0722 LA PROTECCIN DE LOS
CONSUMIDORES EN LA
- Distribucin de competencias entre distintos
Madrid
Organismos pblicos.
COMUNIDAD DE MADRID
(PRESENCIAL)
- La informacin al consumidor.
- Reclamaciones de consumo: la mediacin voluntaria.
- El arbitraje de consumo.
- La inspeccin y el procedimiento sancionador en
materia de consumo.
7.3. PROCEDIMIENTOS ECONMICO-ADMINISTRATIVOS
- Regulacin normativa.
2016CG0723 PROCEDIMIENTO ECONMICO
-ADMINISTRATIVO EN EL MBITO - El procedimiento de tramitacin de las reclamaciones
econmico
DE LA GESTIN ECONMICO
desempeen sus funciones en
FINANCIERA DE LA COMUNIDAD -administrativas ante la Junta Superior de Hacienda.
el mbito de la gestin
- Cuestiones que incidan en la conexin de los centros
DE MADRID (PRESENCIAL)
econmico financiera de las
gestores de la Comunidad de Madrid con la Junta
distintas Consejeras,
Superior de Hacienda.
Organismos y Entes Pblicos
- Gestin recaudatoria.
2016CG0724 PROCEDIMIENTO DE
RECAUDACIN EN VA
- Obligados al pago.
Madrid, que realicen tareas de
- Formas de extincin de una deuda.
VOLUNTARIA Y EJECUTIVA
gestin de ingresos de derecho
- Aplazamientos y fraccionamientos en va voluntaria y
(PRESENCIAL)
pblico.
ejecutiva.
- Procedimiento de apremio y embargo.
- Conocimiento y utilizacin de la aplicacin informtica
AREA.
20
20
20
20
20
20
25
20
20
20
20
20
20
20
20
20
2016CG0716
LAS NUEVAS TCNICAS DE

INTERVENCIN ADMINISTRATIVA
DE LA ACTIVIDAD DE LOS
CIUDADANOS: LAS
DECLARACIONES
RESPONSABLES Y LAS
COMUNICACIONES PREVIAS
(VIRTUAL)
2016CG0717
RGIMEN JURDICO Y GESTIN

DEL PATRIMONIO DE LAS
ADMINISTRACIONES PBLICAS
(A1 y A2) (PRESENCIAL)
CONTENIDOS
Pg. 45
- Reforma administrativa: principios de simplificacin y

racionalizacin administrativa.
- Aplicacin de esos principios a las autorizaciones,
declaraciones responsables y comunicaciones previas.
- Rgimen jurdico y dinmica de funcionamiento de las
declaraciones responsables y comunicaciones previas.
- Eficacia nacional de las autorizaciones, declaraciones
y comunicaciones previas otorgadas por la Comunidad
de Madrid.
- Responsabilidad de la Administracin por la actividad
realizada tras la presentacin de una declaracin
responsable o comunicacin previa.
- Ejemplos prcticos de estos nuevos modos de
intervencin en la legislacin de la Comunidad de
Madrid.
- El patrimonio de las Administraciones Pblicas.
- Dominio pblico y dominio privado.
- Negocios jurdicos patrimoniales onerosos y gratuitos.
- El Inventario General de Bienes y Derechos.
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 46
CDIGO
2016CG0725
DENOMINACIN
IMPUESTO SOBRE LA RENTA DE

LAS PERSONAS FSICAS PARA
PROCEDIMIENTOS NO
TRIBUTARIOS (PRESENCIAL)
7.4. PROTECCIN DE DATOS

2016CG0726 PROTECCIN DE DATOS DE
CARCTER PERSONAL
(PRESENCIAL)
CONTENIDOS
- Introduccin al impuesto. El IRPF como tributo estatal

cedido.
- Hecho imponible y exenciones. Contribuyentes.
Perodo impositivo. Devengo e imputacin temporal.
- Base imponible y base liquidable.
- Cuotas: ntegra, lquida y diferencial.
- Retenciones, ingresos y pagos a cuenta.
- Principios de la Ley Orgnica 15/1999.

- Derechos de los ciudadanos.
- Autoridades de control independientes.
- Responsable de ficheros.
- Seguridad.
- Marco jurdico de aplicacin en Espaa y normativa
2016CG0727 CURSO ESPECIALIZADO DE
PROTECCIN DE DATOS.
europea.
ESPECIALIDADES EN INTERNET - Anlisis de las obligaciones impuestas por la LOPD.
(PRESENCIAL)
- Aspectos de seguridad en la proteccin de datos de
carcter personal.
- Anlisis prctico.
FORMACIN PARA LA UNIN EUROPEA (REA 08)
8.1. FORMACIN JURDICA E INSTITUCIONAL
2016CG0801 CURSO GENERAL SOBRE LA
- Antecedentes, historia e instituciones de la Unin
UNIN EUROPEA (PRESENCIAL) Europea.
- Fuentes y nociones bsicas de Derecho comunitario.
- La participacin de la Comunidad de Madrid en la
Unin Europea.
- La reforma de los Tratados y el futuro de la Unin tras
el Tratado de Lisboa.
- Transformaciones econmicas y sociales en la
EUROPA 2020.
- La estrategia Europa 2020.
2016CG0802 NUEVAS PERSPECTIVAS DE LA
- Los programas nacionales de reforma.
UNIN EUROPEA: LA
- Los retos en materia de empleo, cambio climtico,
ESTRATEGIA "EUROPA 2020"
energa IDI y cohesin social.
(SEMIPRESENCIAL)
- Poltica de medio ambiente, energtica y econmica
de la Unin Europea.
- Las reformas institucionales
- Los programas de accin directa: panorama general
- El marco presupuestario 2014-2020.
8.2. POLTICAS DE LA UNIN EUROPEA
2016CG0803 POLTICAS DE LA UNIN
- Introduccin bsica a la Unin Europea, a sus
EUROPEA (SEMIPRESENCIAL)
instituciones y a la evolucin histrica del proceso de
construccin europea.
- Anlisis completo de las polticas que desarrolla la
Unin Europea.
- Los principales recursos de informacin (principales
publicaciones, productos electrnicos y bases de datos).
- Geografa de Europa.
- Implicaciones de la Unin Europea sobre Espaa.
2016CG0804 LA POLTICA ECONMICA EN LA - La Unin Econmica y Monetaria: los problemas de
UNIN EUROPEA. EL FUTURO
diseo del euro.
DEL EURO (SEMIPRESENCIAL)
- La gestin de la crisis de la eurozona: papel
desempeado por las instituciones nacionales y
comunitarias, en especial por el Banco Central Europeo.
- Perspectivas de futuro: hacia la unin bancaria y fiscal.
- El impacto de la Unin Europea en nuestra economa.
8.3. INFORMACIN Y GESTIN
2016CG0805 INFORMACIN Y PARTICIPACIN - La Unin Europea: qu es, qu hace, cmo funciona.
SOBRE LA UNIN EUROPEA:
- El servidor "Europa".
- El Derecho de la Unin Europea en la red.
INTERNET, REDES SOCIALES Y
- La actualidad de la UE: cmo estar siempre
WEB 2.0 (SEMIPRESENCIAL)
informados.
- Web 2.0 y Unin Europea.
- Los grandes portales temticos: dnde encontrar
informacin especializada.
- Publicaciones electrnicas y recursos bibliogrficos.
- El Centro de Documentacin Europea de la
Comunidad de Madrid y el Europe Direct.
- La Unin Europea introduccin: qu es, qu hace,
2016CG0806 PRESENTACIN Y GESTIN DE
cmo funciona.
PROYECTOS EUROPEOS DE
- Introduccin a los programas comunitarios.
GESTIN DIRECTA
- Exposicin de los programas de accin directa en el
(SEMIPRESENCIAL)
nuevo marco presupuestario 2014-2020.
- Normas bsicas de presentacin de proyectos.
- Ejemplos de programas comunitarios.
- Claves para la elaboracin de un proyecto.
- Realizacin de casos prcticos.
B.O.C.M. Nm. 59
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.

Madrid, que gestionan
procedimientos en los que se
ha de tener en cuenta el nivel
de renta del ciudadano
(polticas sociales, educacin,
justicia gratuita, etc).
20
20

Madrid.
15
20

Madrid, responsables de
ficheros o que el desempeo de
sus funciones comprenda la
gestin de los mismos
30
20

Madrid.
20
20

Madrid.
20
20

Madrid.
25
20

Madrid.
12
20

Madrid y personal de
Bibliotecas y Archivos
municipales.
22
20

Madrid.Tcnicos de la
Administracin Local.
29
20
BOCM-20160310-3
BOCM
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
DENOMINACIN
CONTENIDOS
Pg. 47
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.
MADRID Y LA GESTIN DE LA
INVESTIGACIN EN EL MARCO
EUROPEO (PRESENCIAL)
- Poltica de Investigacin de la CM. Planes Regionales Personal funcionario, laboral y

2
10
20
de I+D. PRIDI.
- Poltica Europea de Investigacin: Evolucin y
Madrid.
situacin actual.
- Herramientas, lneas de actuacin, instrumentos del
Programa para la Investigacin y la Innovacin en la UE
para el periodo 2014
-2020, Horizonte 2020 (H2020).
- Estrategias de participacin de los fondos y programas
europeos.
- Gestin de los Programas.
- Madrid en los Programas Marco de IDT.
GESTIN DE APLICACIONES INFORMTICAS (colaboracin con la Agencia para la Administracin Digital) (REA 09)
NOTA: LOS CURSOS DE ESTE REA SLO SE PUEDEN SOLICITAR AL CENTRO DE FORMACIN DE LA AGENCIA PARA LA ADMINISTRACIN DIGITAL
9.1. APLICACIONES PARA LA ADMINISTRACIN ELECTRNICA Y LA ATENCIN AL CIUDADANO
7
17
18
2016CG0901 ADMINISTRACIN ELECTRNICA - Conceptos de la Administracin electrnica.
(A1
- La Administracin electrnica en la Comunidad de
-A2) (PRESENCIAL)
Madrid.
- Normativa que regula la Administracin electrnica.
de Madrid, preferentemente que
- El portafirmas electrnico.
desarrollen funciones de
- Servicios al ciudadano en el portal Madrid.org.
gestin y tramitacin de
- Envo y recepcin de documentos electrnicos: el
procedimientos administrativos.
registro electrnico de documentos.
- Herramientas que integran los servicios comunes de
tramitacin electrnica: La notificacin telemtica.
Consulta de datos. Situacin de expedientes.
- Intranet de Administracin electrnica.
- Nuevos proyectos.
9
12
18
2016CG0902 ADMINISTRACIN ELECTRNICA - Conceptos de la Administracin electrnica.
(C1-C2) (PRESENCIAL)
- La Administracin electrnica en la Comunidad de
y C2 y personal laboral de los
Madrid.
grupos III y IV de la Comunidad
- Normativa que regula la Administracin electrnica.
de Madrid, preferentemente que
- El portafirmas electrnico.
desarrollen funciones de
- Servicios al ciudadano en el portal Madrid.org.
gestin y tramitacin de
- Envo y recepcin de documentos electrnicos: el
procedimientos administrativos.
registro electrnico de documentos.
- Herramientas que integran los servicios comunes de
tramitacin electrnica: La notificacin telemtica.
Consulta de datos. Situacin de expedientes.
- Intranet de Administracin electrnica.
- Nuevos proyectos.
12
15
18
- La actividad de registro en la C.M.: Presentacin de
2016CG0903 MEJORA DE LA GESTIN EN LA
solicitudes, escritos y comunicaciones.
ACTIVIDAD DE REGISTRO.
- Aportacin de documentos originales y de copias.
MANEJO DE LA APLICACIN DE
destinado en oficinas de
- Compulsa de documentos.
REGISTRO ORVE Y E-REG
registro o unidades
- Medios de presentacin y expedicin de recibos.
(PRESENCIAL)
administrativas con tareas de
- Legislacin aplicable en materia de registro.
registro.
- Creacin, modificacin y supresin de los registros.
- El registro telemtico y la tramitacin telemtica.
- Tramitacin de la documentacin en las unidades
administrativas.
- La firma electrnica.
- La Ventanilla nica en la Comunidad de Madrid.
- Funcionamiento de la aplicacin informtica de registro
"e-Reg" y "Orve".
7
5
18
- Estudio de la normativa que regula el sistema de
2016CG0904 SISTEMA DE SUGERENCIAS Y
sugerencias y quejas (Decreto 21/2002, por el que se
QUEJAS EN LA COMUNIDAD DE
Madrid, preferentemente con
MADRID Y SU TRAMITACIN
regula la Atencin al Ciudadano en la C.M y Decreto
competencias en la gestin de
85/2002, que regula los criterios de Calidad en la
(PRESENCIAL)
sugerencias y quejas.
Actuacin Administrativa).
- Anlisis de la organizacin del sistema de sugerencias
y quejas.
- Estudio del proceso de tramitacin y resolucin de
- Ampliacin de los criterios de calidad al sistema de
- Conocimiento de la aplicacin informtica de
- Prctica con la aplicacin de sugerencias y quejas.
9.2. APLICACIONES PARA LA GESTIN DE BIENES
1
8
18
2016CG0905 S.I. SISTEMA DE INVENTARIO DE - Reparto de competencias en materia de inventario.
Epgrafes relativos a bienes inmuebles.
BIENES INMUEBLES -SINGE
Madrid, que tengan asignadas
- Clasificacin y estructura de espacios. Pantalla inicial
(PRESENCIAL)
tareas relacionadas con algn
de SINGE. Mdulo espacios.
aspecto del inventario de bienes
- Consulta de planos y fotografas. Mdulo rgimen de
inmuebles.
ocupacin.Certificado de Inventario.
- Documento de actualizacin inventarial (DAI);
Certificado Tcnico de obra nueva.
BOCM-20160310-3
CDIGO
2016CG0807
Pg. 48
CDIGO
2016CG0906
DENOMINACIN
SINGE, GESTOR DOCUMENTOS

GRFICOS (PRESENCIAL)
CONTENIDOS
- Actualizacin inventarial.
- Altas y modificaciones de todo tipo de documentos.
9.3. APLICACIONES PARA LA GESTIN DE PERSONAL

- Tramitacin de expedientes de cobertura interina de
2016CG0907 SIRIUS: PROVISIN Y
puestos de trabajo.
COBERTURA DE PUESTOS DE
- Gestin de listas de espera departamentales.
TRABAJO (PRESENCIAL)
- Tramitacin de expedientes de provisin de puestos de
trabajo de personal funcionario.
- Tramitacin de expedientes de provisin de puestos
por la va del artculo 55 de la Ley 1/1986, de 10 de
abril.
2016CG0908 MDULO ESPECIALIZADO DE
- Regulacin normativa de la relacin de puestos de
RECURSOS HUMANOS:
trabajo y plantilla presupuestaria, as como estructuras
PRESUPUESTOS,
orgnicas de las Consejeras.
MODIFICACIONES DE
- Los puestos de naturaleza laboral y funcionarial en la
ESTRUCTURA ORGNICA,
relacin de puestos de trabajo. Procedimiento de
PLANTILLAS Y R.P.T. EN SIRIUS
tramitacin de los expedientes de puestos de trabajo y
(PRESENCIAL)
autorizacin de cobertura de vacantes.
- Modificaciones de crdito vinculadas a las
modificaciones de RPT y captulo I de gastos de
personal.
- Gestin en SIRIUS de la elaboracin del Captulo 1,
Estructuras Orgnicas y R.P.T.
- Sistemas retributivos en la Comunidad de Madrid.
2016CG0909 MDULO ESPECIALIZADO DE
RECURSOS HUMANOS: GESTIN Normativa de aplicacin.
- Procedimiento de elaboracin de las nminas.
DE SITUACIONES, NMINAS E
Normativa aplicable.
IRPF EN SIRIUS (PRESENCIAL)
- Normativa y clculo del IRPF aplicable a la Comunidad
de Madrid.
- Sistema de informacin de personal SIRIUS relativo a
la Administracin institucional, departamental, nmina,
modificaciones presupuestarias tipo 320, proyecciones
de nmina y listados de explotacin.
FORMACIN ESPECIALIZADA
REA DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS (REA 10)
10.1. CUERPO DE BOMBEROS
2016CE1101
INCENDIOS EN TNELES
- Problemtica de intervencin
(INSTRUCTORES) (PRESENCIAL) - Evolucin del fuego
- Sistemas de ventilacin
- Elementos de proteccin
- Estudio de casos
- Metodologa de intervencin
- Equipos especiales
- Gestin de instalaciones
- El Plan de Riesgos Laborales
2016CE1102
INCENDIOS FORESTALES
- Comportamiento del incendio, los motores que lo
(INSTRUCTORES) (PRESENCIAL) impulsan
- Las ventanas de actuacin y las estrategias
- Seguridad en la intervencin: cdigo LACE
- Tcnicas de intervencin: ofensivas/defensivas
- Sistemticas de trabajo
- PMA comunicaciones y, Direccin y Control (niveles de
mando)
2016CE1103
RESCATE EN ZANJAS Y POZOS
- Definicin y caractersticas de las zanjas
(INSTRUCTORES) (PRESENCIAL) - Tipos de derrumbes
- Material de entibado
- Entibado de zanjas
- Patologas del accidentado
- Riesgos en la intervencin
- Maniobras de fuerza
- Tcnicas de extraccin
- Zonificacin y aproximacin
- Herramientas manuales en la extincin de incendios
2016CE1104
TCNICAS DE INTERVENCIN
CON HERRAMIENTAS MANUALES - Las lneas de defensa
- Lneas de ensanche
EN INCENDIOS FORESTALES
(INSTRUCTORES) (PRESENCIAL) - Quemas controladas
- Seguridad de la ejecucin
2016CE1105
INTERVENCIONES CON RIESGO - Sustancias radiactivas y radiaciones ionizantes
- Medicin de la radiacin
RADIOLGICO AVANZADO
- Escenarios posibles
(RECICLAJE) (PRESENCIAL)
- Procedimiento de intervencin
- El Consejo de Seguridad Nuclear
- Equipos especficos
- Estudio de casos
B.O.C.M. Nm. 59
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.
estatutario de los subgrupos A1,
A2 y C1 y personal laboral de
los grupos I, II y III de la
Comunidad de Madrid, usuarios
de SINGE con perfil 26,
titulacin tcnica y usuarios de
AUTOCAD.
12
18

de la Comunidad de Madrid
encargados de la gestin de
personal a travs del sistema
SIRIUS.
20
18

Madrid.
20
18

Madrid.
20
18
Instructores del Servicio de

Formacin
30
18

Formacin de Bomberos
25
20

25
20

18
20
Inspectores, Oficiales y Jefes

Supervisores
24
22
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
2016CE1106
2016CE1107
2016CE1108
2016CE1109
2016CE1110
2016CE1111
2016CE1112
2016CE1113
2016CE1114
2016CE1115
2016CE1116
2016CE1117
2016CE1118
DENOMINACIN
INCENDIOS EN TNELES:
AVANZADO (RECICLAJE)
(PRESENCIAL)
CONTENIDOS
- Evolucin del fuego
- Estudio de casos
PROCEDIMIENTOS DE
- RCP Bsica y DESA
EMERGENCIA SANITARIA
- Apoyo SVA. Utilizacin de oxgeno, etc...
- Soporte Vital Peditrico
- RCP en Situaciones Especiales
- tica de la Resucitacin. Decisiones del final de la
vida
- Tcnicas de control y manejo va area, ventilacin y
circulacin
- Traumatismos por sistemas
- Traumatismos en extremidades. Heridas. Picaduras
- Lesiones por electrocucin, inhalacin, calor y frio
INCENDIOS FORESTALES
- Comportamiento del incendio, los motores que lo
impulsan
- Las ventanas de actuacin y las estrategias
- Seguridad en la intervencin: cdigo LACE
- Tcnicas de intervencin: ofensivas/defensivas
- Sistemticas de trabajo
- PMA comunicaciones y, Direccin y Control (niveles de
mando)
RESCATE EN ZANJAS Y POZOS
- Definicin y caractersticas de las zanjas
- Tipos de derrumbes
- Material de entibado
- Entibado de zanjas
- Patologas del accidentado
- Maniobras de fuerza
- Tcnicas de extraccin
- Zonificacin y aproximacin
INCENDIOS EN TNELES
- Evolucin del fuego
- Estudio de casos
NIVOLOGA Y RESCATE EN
- Nivologa: tipos de nieve
ALUDES. FORMACIN DE
- Comportamiento de los aludes
ESPECIALISTA GERA
- Influencia de la orografa
- Tcnicas de rescate en aludes
- Progresin en nieve y hielo
TCNICAS INVERNALES DE
MONTAA: FORMACIN DE
- Anclajes, autodetenciones
- Escalada en hielo
ESPECIALISTA GERA
- Rescates en pendientes heladas
TCNICAS SANITARIAS DE
- Los accidentes de montaa/patologas
MONTAA: FORMACIN DE
- Equipamiento sanitario en el rescate en montaa
ESPECIALISTA GERA
- Atencin a politraumatizados
- Hipotermias y agotamientos
COMUNICACIONES APLICADAS A - Tratamiento del lenguaje en comunicaciones de
LA EMERGENCIA (PRESENCIAL)
emergencia
- Empata con el llamante
- Extraccin de la informacin
- Mdulos de SITREM
SISTEMAS INFORMTICOS
- Ejercicios de aula
APLICADOS A LA EMERGENCIA
- Bsqueda tecnolgica
FORMACIN DE ESPECIALISTA:
BSQUEDA Y RESCATE URBANO - Apeos y apuntalamientos
- Materiales y equipos
- Prcticas de apeos
- Manejo de la cargadora
- Caractersticas tcnicas del vehculo
MANEJO DE UMJ
- Prcticas de conduccin
CONDUCTORES DE JEFATURA
FORMACIN DE ESPECIALISTAS: - Trabajos con puntales y apeos de fortuna
ERIC (PRESENCIAL)
- Tcnicas de espeleosocorro aplicadas a las
catstrofes
- Trabajos de corte y genfono
- Simulacro general
Pg. 49
EDI
HR
AL./ED.
Inspectores, Oficiales y Jefes

Supervisores
DESTINATARIOS
28
18
Todo el personal del Cuerpo de

Bomberos
20
20
20

Bomberos
16
24
22

Bomberos
10
24
22

Bomberos
27
18
Todo el personal operativo del

GERA
12
18

GERA
17
18

GERA
43
14
Todo el personal de CECOP
12
12
Todo el personal de CECOP
18
12
Todo el personal del Parque de

Arganda
82
22
Conductores de Jefatura de
Guardia
10

Bomberos perteneciente el
ERIC
30
30
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 50
CDIGO
DENOMINACIN
2016CE1119
FORMACIN DE ESPECIALISTA:
R-NBQ (PRESENCIAL)
2016CE1120
FORMACIN BSICA EN
PREVENCIN DE RIESGOS
LABORALES (VIRTUAL)
PROTOCOLO ACETILENO
2016CE1121
2016CE1122
PROTOCOLO CON RIESGO

RADIOLGICO (RECICLAJE)
(PRESENCIAL)
2016CE1123
TCNICAS DE INTERVENCIN
CON AUTOESCALA (RECICLAJE)
(PRESENCIAL)
MANEJO DE VEHCULO DE
ILUMINACIN Y ACHIQUE
2016CE1124
2016CE1125
FORMACIN DE FORMADORES
(INSTRUCTORES) (PRESENCIAL)
2016CE1126
FORMACIN NUEVOS
VEHCULOS BFP
2016CE1127
FORMACIN NUEVOS
VEHCULOS BFP (RECICLAJE
BOMBERO) (PRESENCIAL)
FORMACIN NUEVOS
VEHCULOS BFP (RECICLAJE
BOMBERO CONDUCTOR)
(PRESENCIAL)
FORMACIN NUEVOS
VEHCULOS BRP
2016CE1128
2016CE1129
2016CE1130
2016CE1131
2016CE1132
FORMACIN NUEVOS
VEHCULOS BRP (RECICLAJE
BOMBERO) (PRESENCIAL)
FORMACIN NUEVOS
VEHCULOS BRP (RECICLAJE
BOMBERO CONDUCTOR)
(PRESENCIAL)
MANEJO BNP (RECICLAJE P-33)
(PRESENCIAL)
2016CE1133
MANEJO DE BRP (RECICLAJE P33) (PRESENCIAL)
2016CE1134
MANEJO DE BNP (RECICLAJE P31) (PRESENCIAL)
2016CE1135
MANEJO DE BRP (RECICLAJE P31) (PRESENCIAL)
10.2. CUERPO DE AGENTES FORESTALES

2016CE1201
TCNICAS DE COMUNICACIN
POLICIAL PARA AGENTES
FORESTALES (PRESENCIAL)
2016CE1202
B.O.C.M. Nm. 59
CONTENIDOS
- El riesgo qumico
- El riesgo radiolgico
- El riesgo biolgico
- Procedimientos de intervencin
- Maniobras de intervencin
- Ejercicios de aula: supuestos
- Ley de Prevencin de Riesgos Laborales
- Repaso del protocolo

- Botellas de gases/acetileno
- Maniobra de refrigeracin
- Repaso del riesgo radiolgico
- El procedimiento de intervencin estndar frente al
riesgo radiolgico
- Maniobra bsica de gestin del escenario en primera
respuesta
- Repaso general de las AEA
- Emplazamiento y trabajo con AEA
- Prcticas de intervencin con la AEA
- Conocimiento del vehculo y generador
- Conocimiento del material: bombas y equipos de
iluminacin
- Prcticas de despliegue de iluminacin y bombeo.
- Organizacin del Servicio de Formacin de Bomberos
- Tcnicas de enseanza
- Diseo de maniobras y simulacros
- Ejercicios prcticos
- Objetivo, presentacin del vehculo
- Conduccin y caja de cambios
- Bomba y dosificador
- Carrozado
- Carrozado
- Carrozado
- Carrozado
- Carrozado
- Carrozado
- Conocimiento del vehculo y bomba
- Conocimiento del material que lo dota
- Prcticas de despliegue de tendidos y bombeo
- Competencias de cada organismo

- Comunicaciones
- Protocolos de actuacin
- Optimizacin de recursos y trabajo en equipo
- Tipologa de los delitos cometidos contra la flora y la
DELITOS CONTRA LA FLORA Y
fauna
LA FAUNA. TCNICAS
APLICADAS A LA INVESTIGACIN - La inspeccin Tcnico-Ocular
- Seguimiento de furtivismo
(PRESENCIAL)
- Tcnica policial y obtencin de pruebas
- El uso de unidades caninas especializadas
EDI
HR
AL./ED.
Todo el personal operativo de

los Parques con respuesta R
-NBQ
DESTINATARIOS
72
20
Mandos
50
180

Bomberos
12
45

Bomberos
12
45

Bomberos
32
15

Bomberos
10
10

Formacin
30
15

Formacin y de Medios
Tcnicos
18
20
Bomberos de los parques de

destino de las nuevas bombas
forestales pesadas
Bomberos conductores de los
parques de destino de las
nuevas bombas forestales
pesadas
Formacin y de Medios
Tcnicos
132
132
12
18
20
Bomberos de los parques de

destino de las nuevas bombas
rurales pesadas.
Bomberos conductores de los
parques de destino de las
nuevas bombas rurales
pesadas
Todo el personal del Parque 33
84
84
12
10
12
10
12
10
12
10
12
Agentes Forestales de la
Direccin General de Justicia y
Seguridad. Subgrupo C1
24
25
24
25
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
2016CE1203
2016CE1204
DENOMINACIN
CONTENIDOS
TCNICAS DE TRABAJO EN
EQUIPO EN LOS
PROCEDIMIENTOS DEL
OPERATIVO DEL CUERPO DE
AGENTES FORESTALES.
GESTIN Y ORGANIZACIN
(PRESENCIAL)
BSQUEDA Y RESCATE DE
PERSONAS DESAPARECIDAS EN
TERRENO FORESTAL
(PRESENCIAL)
- Diferencias entre grupo y equipo

- Asignacin de servicios de vigilancia
- Efectivos: distribucin para conseguir procedimientos
de trabajo eficaces
- Calidad en la gestin, atencin al administrado y
coordinacin con otros cuerpos y equipos de
emergencias
- Teora del riesgo y la emergencia
- Manejo administrativo y operativo de la emergencia de
la bsqueda
- Tcnicas de cartografa y orientacin
- Estrategia tctica: Orden de operaciones
- Bsqueda y rescate en terreno agreste y montaa
- Planificacin de la bsqueda nocturna y diurna en
montaa
- Toma de datos
- Exportacin de datos
- Mapeo
- Conceptos generales de la educacin ambiental
- Percepcin del entorno: las creencias ambientales
- La interpretacin ambiental como elemento de la
educacin ambiental
- El Medio Ambiente y la sociedad contempornea: la
problemtica medioambiental.
- Psicopedagoga del aprendizaje en Educacin
ambiental.
- Caractersticas del educador ambiental y del
destinatario. Aplicaciones prcticas y diseo de
estrategias
- Procedimientos de control de corta de madera
- Sealamientos
- Aprovechamientos en montes inscritos en el Catlogo
de Montes de Utilidad Pblica
- Aprovechamientos en montes privados. Planes de
corta. Plan de selvicultura de la Comunidad de Madrid
- Licencias de corta
- Caractersticas especficas y posibilidades de los
vehculos todoterreno (peculiaridades, caractersticas
mecnicas, seguridad)
- Prcticas de conduccin en circuito cerrado.
- Prctica de rescate del vehculo en campo.
- Prctica de conduccin en campo
- Autorizaciones y licencias
- Legislacin aplicable en espacios naturales protegidos
y en terrenos forestal
- Caza y pesca
- Aguas y vertidos
- Legislacin aplicable en atmsfera y ruido
- Residuos, suelos y vectores afines
2016CE1205
CURSO PRCTICO DE MANEJO

DE GPS (PRESENCIAL)
2016CE1206
ORGANIZACIN Y
PARTICIPACIN EN
ACTIVIDADES DE EDUCACIN
2016CE1207
CURSO PRCTICO DE
SELVICULTURA Y
APROVECHAMIENTO PARA
AGENTES FORESTALES
(PRESENCIAL)
2016CE1208
TCNICAS DE CONDUCCIN DE
VEHCULO EN TERRENO
FORESTAL (PRESENCIAL)
2016CE1209
ACTUALIZACIN DE
LEGISLACIN MEDIOAMBIENTAL
(PRESENCIAL)
10.3. MADRID 112

2016CE1501
TCNICAS DE GESTIN DE
LLAMADAS CONFLICTIVAS
(PRESENCIAL)
2016CE1502
CARTOGRAFA BSICA Y GPS

PARA SERVICIOS DE
EMERGENCIA
(SEMIPRESENCIAL)
2016CE1503
MANEJO EQUIPOS TETRA RED

DE EMERGENCIA (PRESENCIAL)
2016CE1504
PROCEDIMIENTOS DE LA SALA
DE OPERACIONES
(SEMIPRESENCIAL)
- La importancia de ser el primer contacto de auxilio en

la cadena de emergencia
- La proactividad en las llamadas de gestin de
emergencias
- Toma de conciencia de las diferentes fases de una
llamada de emergencia
- Habilidades de comunicacin especficas
- Habilidades en el tratamiento de llamadas conflictivas
- Fundamentos. Escala, pendiente, planimetra y
altimetra
- La brjula. Tcnicas de orientacin con brjula y plano.
Coordenadas
- Los sistemas de posicionamiento global (GPS)
- Tcnicas de orientacin y localizacin con sistemas de
posicionamiento global (GPS)
- Sistemas de informacin geogrfica (SIG). Concepto y
funcin. Elementos bsicos del SIG
- El SIG y GPS como elementos de apoyo a la toma de
decisiones
- Procedimiento radiotelefnico de la RED TETRA DE
EMERGENCIAS
- Funcionalidades bsicas de los terminales de radio
TETRA
- Prcticas de manejo de los terminales TETRA
- Procedimientos internos Sala de operaciones
- Procedimientos servicios SEIS
- Procedimientos servicios de seguridad
- Procedimientos SEM
- Procedimientos P.Civil
Pg. 51
EDI
HR
AL./ED.
DESTINATARIOS
24
25
24
15
24
20
24
20
24
25
24
15
24
20
Personal de sala de
operaciones del O.A.Madrid 112
30
15
Personal del O.A. Madrid 112
30
15
Personal del O.A.Madrid112,

usuario de la Red TETRA.
50
Personal de la Sala de
operaciones del O.A. Madrid
112
30
20
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 52
CDIGO
DENOMINACIN
2016CE1505
PLANES DE EMERGENCIA
TERRITORIALES
(SEMIPRESENCIAL)
2016CE1506
COMUNICACIONES DE
EMERGENCIA EN SITUACIONES
DE CATSTROFE (PRESENCIAL)
CONTENIDOS
EDI
HR
AL./ED.
Personal del O.A. Madrid 112
30
15
Personal relacionado con el

rea de operaciones y
desarrollo corporativo del
O.A.Madrid 112
30
20
Personal de los Cuerpos de

Administracin de Justicia:
Gestin Procesal y
Administrativa, Tramitacin
Procesal y Administrativa, y
Auxilio Judicial
20
20

Gestin Procesal y
Procesal y Administrativa,
Auxilio Judicial y Equipos
Psicosociales
Gestin Procesal y
Auxilio Judicial
Gestin Procesal y
Auxilio Judicial
20
20
20
20
20
20

Gestin Procesal y
Auxilio Judicial
- Conocimientos bsicos en Internet y su utilizacin para Personal de los Cuerpos de
las actividades delictivas
Gestin Procesal y
- Delitos informticos y su investigacin
- Cuestiones prcticas relativas a la investigacin de los Administrativa, Tramitacin
delitos telemticos
Auxilio Judicial
- Especial referencia a la investigacin policial de los
delitos de pornografa infantil cometidos a travs de las
nuevas tecnologas
- Antecedentes histricos
- Procedimiento monitorio de la EC
Gestin Procesal y
- Procedimiento monitorio europeo
- Procedimiento monitorio por desahucio
- Procedimiento monitorio en la jurisdiccin social
Auxilio Judicial
- La proteccin de datos en las aplicaciones informticas Personal de los Cuerpos de
judiciales
- El cdigo de conducta para usuario de tipos y sistemas Gestin Procesal y
informticos al servicio de la Administracin de Justicia
- Criterios generales de seguridad en los sistemas de
Auxilio Judicial
informacin al servicio de la Administracin de Justicia
- Taller prctico sobre SIRAJ
- Servicios del PNJ.
- Aplicacin de la cuenta de consignaciones judiciales.
- Embargos frente a la AEAT
- Registro de Piezas de conveccin
20
20
20
20
20
20
20
20
- Norma bsica de Proteccin Civil

- Plan Territorial de la Comunidad de Madrid
- INFOMA
- Inclemencias invernales
- Inundaciones
- PEMAM (Plan de Emergencias Municipal del
Ayuntamiento de Madrid)
- Necesidades de comunicacin en zonas catastrficas
- Normativa que ampara el envo y manejo de equipos
de telecomunicaciones en misiones humanitarias:
conferencia de Tempere
- Introduccin a las comunicaciones por satlite
- Fuentes de energa portables
- Montaje prctico de un punto de comunicaciones con
telfonos VoIP a travs de satlite
- Montaje prctico de un punto de acceso WiFi por
satlite
- Prcticas de comunicaciones.
REA DE JUSTICIA (13)

2016CE1301
RGIMEN LEGAL DE LOS
EXTRANJEROS EN ESPAA
(PRESENCIAL)
2016CE1302
2016CE1303
- Examinar los aspectos ms relevantes del rgimen

legal de los extranjeros en Espaa: Derechos y deberes
- Rgimen sancionador
- Entrada
- Reagrupacin familiar
- Trabajo
- Asilo
- Medidas cautelares
LOS PROCESOS ESPECIALES DE - Procesos sobre capacidad
- Procesos filiacin, maternidad, paternidad
FAMILIA Y DIVISIN DE
- Procesos relativos a menores
PATRIMONIOS (PRESENCIAL)
- Procesos matrimoniales
- Procesos de divisin de herencia
- Procesos de liquidacin del rgimen econmico
matrimonial
EL FUNCIONARIO EN EL
- La accin penal y partes del proceso penal
PROCESO PENAL (PRESENCIAL) - Clases procesos penales
- Fase instruccin y medidas cautelares
- Fase juicio oral. La prueba
- Fase ejecucin penal y los recursos
2016CE1304
LA VIOLENCIA DE GNERO Y
DOMSTICA EN EL PROCESO
PENAL (PRESENCIAL)
2016CE1305
EJECUCIN PENAL: ASPECTOS

PRCTICOS DE LA EJECUCIN
DE PENAS (PRESENCIAL)
2016CE1306
DELITOS A TRAVS DE LAS

NUEVAS TECNOLOGAS
(PRESENCIAL)
2016CE1307
DIFERENTES TIPOS DE
PROCEDIMIENTOS MONITORIOS
EXISTENTES EN NUESTRA
LEGISLACIN (PRESENCIAL)
2016CE1308
LOS SERVICIOS DEL PNJ, SIRAJ

Y PROTECCIN DE DATOS EN
LAS APLICACIONES
INFORMTICAS JUDICIALES.
(PRESENCIAL)
B.O.C.M. Nm. 59
- Violencia de gnero y domstica tramitacin del

procedimiento
- Violencia de gnero y LIVG. Ejecucin
- Violencia de gnero y Cdigo Penal. Distintas
conductas tpicas
- La Orden de Proteccin art. 544 bis. Derecho de
dispensa art. 416 LEC. Juzgados violencia sobre la
mujer
- Estudio jurisprudencial quebrantamiento de condena,
medidas cautelares
- Suspensin y sustitucin penal
- Tratamiento de extranjeros
- Medidas de seguridad
- Especialidades en violencia de gnero
- Responsabilidad civil en una condena penal
DESTINATARIOS
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
2016CE1309
2016CE1310
2016CE1311
2016CE1312
DENOMINACIN
FORMACIN FUNCIONARIOS
INTERINOS (PRESENCIAL)
CONTENIDOS
EDI
HR
AL./ED.

Gestin Procesal y
Auxilio Judicial
20
20

Gestin Procesal y
Auxilio Judicial
20
20

Gestin Procesal y
Auxilio Judicial
20
20

Gestin Procesal y
Auxilio Judicial
- Diferencias prcticas entre la mediacin, la conciliacin Personal de los Cuerpos de
y el arbitraje
Gestin Procesal y
- Cuestiones prcticas sobre la conciliacin civil
- El arbitraje de derecho privado
- El arbitraje de consumo
- La mediacin en materia civil y mercantil, familiar,
penal y en materia de proteccin de los consumidores y Psicosociales
usuarios
- Presentacin
- Breve resea histrica y derecho comparado
Administracin de
- Disposiciones generales
Justicia:Gestin Procesal y
- Procedimiento para las causas ante el Tribunal del
Jurado. Primera instancia
- Procesos de seleccin de los jurados
Auxilio Judicial
- Procedimiento para las causas ante el Tribunal del
Jurado. Segunda instancia
- Resumen de disposiciones adicionales, transitorias y
finales
- Cuadros estadsticos
- Cuestiones procesales sobre medidas cautelares
personales: la detencin, el habeas corpus, la prisin
Gestin Procesal y
provisional, la libertad provisional....
- Cuestiones procesales generales sobre medidas
cautelares reales: concepto, peculiaridades, caracteres, Procesal y Administrativa, y
Auxilio Judicial
presupuestos y procedimiento de adopcin
cautelares reales: conservacin de efectos e
instrumentos del delito....
cautelares reales: fianzas, prohibicin de disponer,
bloqueos y embargos...
- Estudio sobre la aplicacin de las nuevas tecnologas
a la gestin procesal
- Repercusin de las nuevas tecnologas en la
Gestin Procesal y
tramitacin y gestin de los procedimientos judiciales
Auxilio Judicial
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
- Conceptos y terminologa procesal de carcter general

y utilizacin del sistema de gestin procesal. Registro y
tramitacin procesal
- Aspectos relevantes del proceso en la jurisdiccin civil
- Singularidades del proceso penal en fase de
instruccin y el carcter reservado de las actuaciones.
Fase de enjuiciamiento en el proceso penal
- La jurisdiccin contencioso administrativa y la
jurisdiccin social, especialidades procesales
JUZGADOS DE GUARDIA
- Introduccin al Juzgado de Guardia
(PRESENCIAL)
- Juzgado de Guardia de diligencias o incidencias
- Medidas cautelares y de investigacin en el Juzgado
de Guardia
- Funciones residuales del Juzgado de Guardia de
diligencias
- Juzgado de Guardia de detenidos
- Juzgado de Guardia de juicios rpidos por delito y
juicios inmediatos por faltas
- Juzgado de Guardia y extranjera
- La diligencia de lanzamiento
EL LANZAMIENTO EN EL
DESAHUCIO Y EN LA EJECUCIN - Diferencias en el desahucio y en la ejecucin
hipotecaria
HIPOTECARIA (PRESENCIAL)
- R.D. 27/12 de Proteccin Deudores
- Requisitos de aplicacin
- Trmite
- Aplicabilidad de la jurisprudencia comunitaria y
nacional
- Solicitud de inventario
LIQUIDACIN DE LA SOCIEDAD
- Formacin de inventario
DE GANANCIALES
PROBLEMTICA Y CUESTIONES - Liquidacin del rgimen econmico matrimonial
- Cuestiones conflictivas
PRCTICAS (PRESENCIAL)
- Anlisis de casos prcticos
2016CE1313
ARBITRAJE, MEDIACIN Y
CONCILIACIN: SISTEMAS
ALTERNATIVOS AL PROCESO
JUDICIAL (PRESENCIAL)
2016CE1314
PROCEDIMIENTO ANTE EL
TRIBUNAL DEL JURADO
(PRESENCIAL)
2016CE1315
MEDIDAS CAUTELARES EN LA
JURISDICCIN PENAL
(PRESENCIAL)
2016CE1316
LAS NUEVAS TECNOLOGAS EN

LA ADMINISTRACIN DE
JUSTICIA (PRESENCIAL)
Pg. 53
DESTINATARIOS
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 54
CDIGO
2016CE1317
2016CE1318
2016CE1319
2016CE1320
2016CE1321
2016CE1322
2016CE1323
2016CE1324
2016CE1325
DENOMINACIN
ASPECTOS PRCTICOS DEL

CONCURSO DE ACREEDORES.
EL INCIDENTE CONCURSAL
(PRESENCIAL)
CONTENIDOS
- Presupuestos objetivos y requisitos de admisibilidad de

la demanda. Inadmisin de la demanda
- Secciones del concurso. Fases del concurso: fase
comn y fase de solucin (convenio y liquidacin)
- Piezas separadas e incidentes concursales, clases de
incidentes.
- Diferencias de tramitacin entre concurso abreviado y
ordinario
- El auto de declaracin de concurso: pronunciamientos
y efectos. Publicidad y comunicaciones
- La junta, el convenio y la liquidacin del concurso,
tramitacin procesal
- La calificacin del concurso, seccin sexta: fortuito o
culpable
- Conclusin y posible reapertura del convenio
RECURSOS EN EL MBITO DE LA - Los recursos en el proceso civil. Clases. El depsito para
JURISDICCIN CIVIL Y PENAL
recurrir. La tasa judicial en los procesos devolutivos. Los
(PRESENCIAL)
recursos de reposicin y revisin. El recurso de queja
- El recurso de apelacin. Los recursos extraordinarios por
infraccin procesal y de casacin. Breve referencia al recurso
en inters de ley. Medios de rescisin de las sentencias
firmes.
- Rgimen de recursos en el proceso penal. Los recursos de
reforma y de splica. El recurso de queja. La apelacin en el
proceso ordinario y en el procedimiento abreviado
- El recurso de casacin penal. La revisin penal. La rescisin
de la sentencia dictada entre los reos ausentes. Los recursos
contra las resoluciones del Secretario Judicial
LAS TASAS Y COSTAS
- Criterios para la imposicin de las costas
PROCESALES (PRESENCIAL)
- Pronunciamiento sobre costas en los supuestos de
terminacin anormal del proceso
- Supuestos en que se exonera de la condena en costas
- La tasacin de costas
- Partidas excluidas
- Impugnacin de la tasacin
- La responsabilidad penal de los funcionarios:
RESPONSABILIDAD PENAL,
malversacin de caudales pblicos, cohecho,
DISCIPLINARIA Y CIVIL DE LOS
prevaricacin
FUNCIONARIOS JUDICIALES Y
CDIGO DE CONDUCTA DE LOS - La responsabilidad disciplinaria: RD 796/2005
- La responsabilidad patrimonial (civil)
USUARIOS DE DATOS
- La responsabilidad de los funcionarios de justicia
RESERVADOS (PRESENCIAL)
- La mediacin: una apuesta de futuro
LA MEDIACIN, UN RETO PARA
- La Mediacin en la Ley 5/2012 de 6 de julio: el
UNA NUEVA ADMINISTRACIN
proceso, sus lmites y sus principios
DE JUSTICIA (PRESENCIAL)
- Tcnicas de mediacin
- La programacin neuro-lingustica como recurso para
la mediacin
- Supuestos prcticos
LOS RECURSOS EN EL
- Cuestiones generales sobre los recursos.
PROCESO PENAL (PRESENCIAL) - Concepto de recurso; clases de recursos, efectos de los
recursos, el llamado derecho a la segunda instancia
- Examen de los recursos en funcin del proceso penal: los
recursos en el procedimiento sumario, los recursos en el
procedimiento abreviado, los recursos en el procedimiento de
la Ley del Jurado, recursos en el juicio de faltas, el recurso de
casacin penal, la revisin penal, los recursos contra las
resoluciones del Secretario Judicial
EL PROCEDIMIENTO DE LA LEY
- Introduccin
DEL MENOR (PRESENCIAL)
- Intervencin del Ministerio Fiscal
- Competencia del Juzgado de Menores
- La fase de instruccin
- Las medidas cautelares
- La intervencin del equipo tcnico
- La finalizacin anticipada del proceso
PRCTICA PROCESAL SOCIAL
- Jurisdiccin social: rganos, competencia y partes
(PRESENCIAL)
procesales
- El proceso ordinario
- Modalidades procesales en materia de despido
- Otras medidas procesales
- Los medios de impugnacin especficos del mbito laboral
EL ARCHIVO JUDICIAL
- Tratamiento de la documentacin judicial
(PRESENCIAL)
- Sistemas de archivos judiciales
- Tipos y soportes documentales
- Acceso, expurgo y normativa
B.O.C.M. Nm. 59
EDI
HR
AL./ED.

Gestin Procesal y
Auxilio Judicial
DESTINATARIOS
20
20

Administracin de
Auxilio Judicial
20
20

Gestin Procesal y
Auxilio Judicial
20
20

Gestin Procesal y
Auxilio Judicial
Gestin Procesal y
Psicosociales
Gestin Procesal y
Auxilio Judicial
20
20
20
20
20
20

Gestin Procesal y
Auxilio Judicial
20
20

Gestin Procesal y
Auxilio Judicial
Gestin Procesal y
Auxilio Judicial, as como,
personal laboral destinado en el
mbito de la Administracin de
Justicia
20
20
20
20
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
DENOMINACIN
2016CE1326
DISPOSICIONES GENERALES DE
LA EJECUCIN FORZOSA Y
EJECUCIN NO DINERARIA.
EJECUCIN DINERARIA
(PRESENCIAL)
2016CE1327
EJECUCIN DE SENTENCIAS EN
EL ORDEN JURISDICCIONAL
SOCIAL (PRESENCIAL)
2016CE1328
EL PROCEDIMIENTO
CONTENCIOSOADMINISTRATIVO.
PROCEDIMIENTO ABREVIADO Y
PROCEDIMIENTOS ESPECIALES
(PRESENCIAL)
NUEVA OFICINA JUDICIAL Y
NUEVA OFICINA FISCAL
(PRESENCIAL)
2016CE1329
2016CE1330
LA MEDIACIN COMO JUSTICIA

RESTAURATIVA (PRESENCIAL)
2016CE1331
TRAMITACIN PROCESAL DE
LOS PROCEDIMIENTOS DE
VIOLENCIA DOMSTICA Y DE
GNERO (PRESENCIAL)
2016CE1332
PRCTICA PROCESAL CIVIL

INTERNACIONAL (PRESENCIAL)
2016CE1333
PROCEDIMIENTO JUDICIAL DE
EJECUCIN HIPOTECARIA:
ESPECIAL REFERENCIA A LAS
CLUSULAS ABUSIVAS
(PRESENCIAL)
2016CE1334
COMISIONES ROGATORIAS EN
EL MBITO CIVIL Y PENAL DE LA
UNIN EUROPEA (PRESENCIAL)
CONTENIDOS
- Disposiciones generales de la ejecucin forzosa.

- Oposicin a la ejecucin definitiva
- Ejecucin provisional
- Ejecucin no dineraria
- Disposiciones generales y requerimientos de pago
- El embargo de bienes
- Terceras de dominio y mejor derecho
- Procedimiento de apremio
- Especializados en la ejecucin sobre bienes
hipotecados y pignorados
- De la ejecucin definitiva: ejecucin dineraria.
Ejecucin de sentencias de despido. Ejecucin de
sentencias frente a Entes Pblicos. Ejecucin
provisional
- Sentencias condenatorias de pago de cantidades
- Sentencias condenatorias en materia de Seguridad
Social
- Sentencias recadas en otros procedimientos
- Impugnacin de convenios colectivos
- Tutela de los derechos de libertad sindical
- Aspectos generales: rganos, competencias, las
partes en el procedimiento y el objeto del recurso
- Procedimiento en primera y nica instancia
- El procedimiento abreviado
- Procedimiento para la proteccin de los derechos
fundamentales de la persona
- Unidades de apoyo directo
- Servicios comunes
- Unidades Administrativas
- La mediacin. Fundamento y finalidad

- Otros medios de justicia restaurativa
- Regulacin internacional y nacional de la mediacin
- La mediacin en el orden civil y en derecho de familia
- La mediacin en el orden penal
- Especial referencia al derecho penal de menores
- Especial referencia a la violencia de gnero y en el
mbito familiar
- La mediacin en otros rdenes judiciales
- Tramitacin procesal en los procedimientos de
violencia domstica y de gnero. Inscripciones en el
denominado SIRAJ. Protocolos de actuacin existentes
en esta materia
- Evolucin legislativa hasta llegar a la denominada Ley
Integral: Ley Orgnica 1/2004. Reformas procesales y
penales. Competencias en el orden civil y penal de los
juzgados de violencia sobre la mujer.
- Aspectos psicolgicos-legales de la violencia contra la
mujer: principales investigaciones actuales.
- Tramitacin de los procedimientos penales en los
juzgados. Competencia para la instruccin de la
violencia domstica y la violencia de gnero
- Tipos penales relacionados con la violencia de gnero.
sujetos activos y pasivos.
- Medidas de proteccin para la vctima domstica y de
gnero.
- Sistema de reconocimiento de resoluciones
extranjeras
- Rgimen general de condiciones: LEC 1881.
Anteproyecto de Ley de cooperacin jurdica
internacional en materia civil
- Reglamentos Europeos
- Detenida relacin de clusulas abusivas en las
escrituras de hipoteca segn la jurisprudencia
- La dacin en pago: ventajas e inconvenientes
- Proceso de ejecucin hipotecaria: problemas prcticos.
- Proceso de ejecucin posterior al hipotecario para
embargo de otros bienes del deudor.
- Tratados internacionales
- La Unin Europea y el desarrollo de la cooperacin judicial
- Tratados y convenio de Schengen, Tratado de Amsterdam
y Acuerdo de Schengen, Consejo Europeo de Schengen
- Convenios europeos de cooperacin europea en material
civil
- Magistrados de enlaces
- Red Judicial Europea, Eurojust
Pg. 55
EDI
HR
AL./ED.

Gestin Procesal y
Auxilio Judicial
DESTINATARIOS
20
20

Gestin Procesal y
Auxilio Judicial
20
20

Gestin Procesal y
Auxilio Judicial
Administracin de
Auxilio Judicial
Gestin Procesal y
Psicosociales
20
20
20
20
20
20

Gestin Procesal y
Auxilio Judicial
20
20

Gestin Procesal y
Auxilio Judicial
Gestin Procesal y
Auxilio Judicial
Gestin Procesal y
Auxilio Judicial
20
20
20
20
20
20
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 56
CDIGO
2016CE1335
2016CE1336
DENOMINACIN
PROMOCIN INTERNA DE
TRAMITACIN PROCESAL Y
ADMINISTRATIVA AL CUERPO DE
GESTIN PROCESAL Y
ADMINISTRATIVA (VIRTUAL)
PROMOCIN INTERNA DE
AUXILIO JUDICIAL AL CUERPO
DE TRAMITACIN PROCESAL Y
ADMINISTRATIVA (VIRTUAL)
PERITAJES E INFORMES
PERICIALES (PRESENCIAL)
CONTENIDOS
B.O.C.M. Nm. 59
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.
- Los correspondientes a las materias propias del

temario
Funcionarios de carrera del

Cuerpo de Tramitacin Procesal
y Administrativa
180
180
- Los correspondientes a las materias propias del

temario
Funcionarios de carrera del

Cuerpo de Auxilio Judicial
180
180
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
Trabajadores sociales adscritos

- Marco legal
a los rganos judiciales de la
- El dictamen pericial social. Metodologa
Comunidad de Madrid
- Aspectos ticos y tericos de la prctica social
- El Trabajador Social en la clnica mdico forense
2016CE1338
EL TRABAJADOR SOCIAL EN LA
JURISDICCIN PENAL
- El Trabajador Social en los Juzgados de Vigilancia
Comunidad de Madrid
Penitenciaria
(PRESENCIAL)
- El Trabajador Social en los Juzgados de Violencia
sobre la Mujer
- El Trabajador Social en los Juzgados de Familia
2016CE1339
EL TRABAJADOR SOCIAL EN LA
- El Trabajador Social en los Juzgados de Violencia
JURISDICCIN CIVIL
Comunidad de Madrid
sobre la Mujer
(PRESENCIAL)
- El Trabajador Social en la Fiscala de Incapacidades y
Tutelas
Psiclogos adscritos a los
2016CE1340
RECICLAJE PARA PSICLOGOS
- Juzgados de Familia. Especial hincapi en custodias
rganos judiciales de la
(PRESENCIAL)
compartidas. Clnica Mdico-Forense. Credibilidad del
Comunidad de Madrid
testimonio. Procedimiento y evaluacin
- Juzgados de Violencia contra la mujer. Protocolo de
valoracin de riesgo
- Juzgados de Vigilancia Penitenciaria. Valoracin de
peligrosidad
- Reforma del Cdigo Penal. Juzgados de Incapacidad.
- Valoracin de la idoneidad de Tutores Tcnicas de
evaluacin psicolgica en el campo forense
Psiclogos y Trabajadores
2016CE1341
ENTREVISTA GRUPO FAMILIAR
- Tcnicas para evaluar dinmicas familiares
- Situacin del profesional ante la familia
Sociales de la Direccin
General de Justicia y Seguridad
- Prcticas
REA DE SERVICIOS DE PROMOCIN ECONMICA Y DE APOYO AL EMPRENDIMIENTO Y AL EMPLEO (REA 20)
20.1. FORMACIN PARA ACTIVIDADES INDUSTRIALES
Personal de la Direccin
- Normativa aplicable a las instalaciones de equipos a
2016CE2101
NORMATIVA DE SEGURIDAD
Gerneral de Industria, Energa y
presin
APLICABLE A LAS
Minas
- Mencin al Real Decreto 709/2015, de 24 de julio, por el
INSTALACIONES DE EQUIPOS A
que se establecen los requisitos esenciales de seguridad
PRESIN (PRESENCIAL)
para la comercializacin de los equipos a presin
- Descripcin de las principales ITC del reglamento
- Ejemplos prcticos de aplicacin del reglamento en las
instalaciones ms habituales en la industria
- Normativa aplicable a las instalaciones de alta tensin
2016CE2102
NORMATIVA DE SEGURIDAD
APLICABLE A INSTALACIONES
- Clasificacin y partes bsicas de centros de
General de Industria, Energa y
DE ALTA TENSIN (PRESENCIAL) transformacin
Minas
- Aparatos de maniobra
- Protecciones
- Transformador
- Instalaciones de puesta a tierra
- Sistemas contra incendios
- Requisitos aplicables a instalaciones de interior
- Inspeccin de las instalaciones
20.2. FOMENTO DEL EMPRENDEMIENTO
Personal de la Consejera de
- Asesoramiento a emprendedores:
2016CE2201
ASESORAMIENTO A
Economa, Empleo y Hacienda
EMPRENDEDORES: NUEVAS
- Informacin, orientacin, evaluacin
con labores relacionadas con el
- Tcnicas de comunicacin eficaz.
HERRAMIENTAS (PRESENCIAL)
asesoramiento a
- Tcnicas de diagnstico de actitudes emprendedoras y
emprendedores
habilidades empresariales
- El modelo de negocio: funciones, secciones y caractersticas
- El plan de empresa: la definicin del producto o servicio; el
mercado; el plan econmico-financiero
- Formas jurdicas y trmites de puesta en marcha
- Financiacin de proyectos.
- Aplicacin en el proceso de creacin de empresas y diseo
de modelos de negocio
- Metodologa Lean Startup
- Metodologa Design Thinking y Visual Thinking
- Canvas como herramienta para la generacin de modelos
de negocio
2016CE1337
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
2016CE2202
DENOMINACIN
CONTENIDOS
GESTIN DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL DE LAS EMPRESAS
(PRESENCIAL)
- Definicin y mbito de la Responsabilidad Social de las

Empresas. Estrategia de Sostenibilidad
- Marco de referencia: Normativa, Actores sociales
-grupos de inters de la RSE y Herramientas de gestin
de la RSE
- Planificacin del Proyecto de RSE.
- Las Administraciones Pblicas, la RSE y el desarrollo
sostenible
- RSE en las PYMES
20.3. PROMOCIN DEL EMPLEO

2016CE2301
LOS CERTIFICADOS DE
PROFESIONALIDAD: SU VALOR
PARA LA FORMACIN Y PARA LA
INSERCIN LABORAL
(PRESENCIAL)
2016CE2302
CERTIFICADOS DE
PROFESIONALIDAD. ELEMENTOS
CLAVE PARA SU
PROGRAMACIN, GESTIN Y
EXPEDICIN (PRESENCIAL)
2016CE2303
TALLER SOBRE TENDENCIAS DE

EMPLEO Y FORMACIN
(PRESENCIAL)
2016CE2304
EVALUACIN Y DIAGNSTICO
OCUPACIONAL (PRESENCIAL)
2016CE2305
PROSPECCIN EMPRESARIAL
(PRESENCIAL)
2016CE2306
ORIENTACIN PARA EL EMPLEO:

ITINERARIO INDIVIDUAL Y
PERSONALIZADO DE EMPLEO
SEGN INFORME DIAGNSTICO
Y ESCALA
DISPONIBILIDAD/EMPLEABILIDAD
(PRESENCIAL)
2016CE2307
CRM PARA LAS OO.EE: MODELO

GESTIN PARA SATISFACCIN
DE EMPRESAS Y DEMANDANTES
(PRESENCIAL)
- Marco europeo y Sistema Nacional de Cualificaciones

Profesionales
- Certificados de profesionalidad y acreditaciones
parciales acumulables: concepto y utilidad
- Estructura de los Certificados de profesionalidad y
requisitos para su programacin formativa
- Normativa que regula los Certificados, a nivel nacional
y regional
- Vas para el reconocimiento de competencias
profesionales. Registros de Certificados de
Profesionalidad
- Lneas de trabajo en el desarrollo e implantacin de los
Certificados
- Recursos y herramientas para informacin relacionada
con los Certificados de Profesionalidad
- Sistema Nacional de Cualificaciones Profesionales
- Certificados de profesionalidad: Qu es un
Certificado de Profesionalidad? Para qu sirve?
Cmo se obtiene?
- Desarrollo de nuevas propuestas y lneas de trabajo
- Recursos para la atencin al ciudadano y entidades
- La estructura empresarial y ocupacional de las
empresas de la Regin
- Caractersticas socio-econmicas y laborales de los
municipios que integran la Regin
- Nuevas ocupaciones, tendencias sectoriales y
empresariales
- Tendencias en la gestin de los Servicios de Empleo
- Instrucciones tcnicas de orientacin para el empleo
- Herramientas /modelos para la detencin y evaluacin
de competencias de demandante de empleo
- El proceso de entrevista y evaluacin del Feed-Back
- Herramientas /modelos para el diagnstico de la
actitud hacia el empleo
- Definicin de itinerarios formativos de insercin para el
empleo
- Estudio del mercado laboral y deteccin de las
empresas generadoras de empleo y situacin del
mercado laboral actual: Retos y dificultades de los
tcnicos de las oficinas de empleo
- Herramientas, estrategias y tcnicas especficas de
captacin de ofertas en el mercado visible y oculto:
Aproximacin comercial a las empresas, deteccin de
las necesidades de contratacin de las empresas e
identificacin de sectores emergentes.
- Instrucciones tcnicas para la prospeccin
- Situacin de mercado de trabajo
- Marco normativo (ley de empleo+ley fp-cartera comn
de servicios)
- Criterio/instrucciones internas Servicio Pblico de
Empleo Estatal
- Sistemas informticos de gestin (SISPE-CRM)
- Diagnstico individualizado y anlisis de las
competencias
- Acuerdos para el Empleo
- Bsqueda activa de empleo y seguimiento desarrollo
del itinerario
- Programas de apoyo a la movilidad laboral- EURES
- Motivos finalizacin del itinerario
- Actuacin a realizar itinerarios finalizados sin
colocacin
TEORA
- Qu es un CRM
- Informacin integrada de la totalidad de datos de
empresas.
- Informacin y procesos que realiza complementarios a
CEUS
. Prospeccin
. Orientacin
. Acciones comunes
- PRCTICA
Pg. 57
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.
15
20

que desarrolle tareas de
informacin, orientacin para el
empleo o programacin de
actuaciones formativas
ocupacionales
20
20
Personal de la Viceconsejera
de Hacienda y Empleo,
preferentemente dedicado a
tareas de atencin al pblico
20
Personal directivo y tcnico

(funcionario y laboral) de la
Viceconsejera de Hacienda y
Empleo
20
Personal Tcnico de las

Oficinas de Empleo
25
25
Personal Tcnico de las

Oficinas de Empleo
25
25
Personal Tcnico Oficinas de

Empleo
25
25
Personal Tcnico Oficinas de

Empleo
10
20
25
- Personal funcionario, laboral y

estatutario de la Consejera de
relacionados con la gestin de
la Responsabilidad Social de
las Empresas
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 58
CDIGO
2016CE2308
2016CE2309
2016CE2310
2016CE2311
2016CE2312
2016CE2313
DENOMINACIN
CONTENIDOS
CRM EMPLEO ADMINISTRACIN TEORA

Y GESTIN DE LA HERRAMIENTA - Descripcin de las tcnicas necesarias para
(PRESENCIAL)
personalizar CRM a las necesidades de la Direccin
General del Servicio Pblico de Empleo
- Seguridad, creacin y configuracin de entidades,
diseo de vistas de formularios y grficos, auditora y
soluciones
PRCTICA
- Disear e implementar estrategias para la creacin de
unidades de negocio y roles de seguridad
- Configurar usuarios y equipos en CRM
- Personalizacin del sistema, etc...
SFOC BSICO (PRESENCIAL)
- Explicacin general de las potencialidades de la nueva
aplicacin telemtica de la nueva aplicacin telemtica
SOFC
- Caractersticas de los accesos mediante certificados
digitales
- Gestin de los planes formativos a travs de internet
por parte de las entidades solicitantes
- Gestin documental y tramitacin telemtica del
expediente.
- Estudio, valoracin, concesin y fiscalizacin
telemtica del expediente
- Comunicacin telemtica de grupos y alumnos,
seguimiento de los mismos, incidencias
- Explicacin breve de la justificacin telemtica:
Certificacin, justificacin y envo
SFOC ESPECIALIZADO
- Gestin de los planes formativos a travs de internet
(PRESENCIAL)
por parte de las entidades solicitantes. Caractersticas
de los accesos, firma digital de documentacin,
mecanizacin y envo telemtico de programas
formativos
- Caractersticas de la gestin de documentos, perfiles
de acceso.Tramitacin telemtica del expediente
- Estudio y valoracin telemtica del expediente.
requerimiento y envo de documentacin por NOTE
- Resolucin y fiscalizacin de expedientes telemticos
- Seguimiento de cursos. Consecuencias de las
incidencias sobre la liquidacin de cursos
- Certificacin de alumnos, envo telemtico de la
justificacin
- Estudio de la justificacin de un expediente telemtico
a travs de SFOC.
- Revocacin telemtica de un expediente. Generacin y
tramitacin de requerimientos ,etc...
GESTIN DE AULAS VIRTUALES - El entorno MOODLE
EN LOS CENTROS PROPIOS DE
- Bloques
- Creacin y configuracin
FORMACIN PARA EL EMPLEO
- Gestin de usuarios
(PRESENCIAL)
- EXELearning
- Integracin de contenidos y material didctico
- Crear actividades
- Herramientas de comunicacin
- Evaluacin y seguimiento
CONTROL DE LA JUSTIFICACIN - Conceptos de IVA e IRPF. Legislacin Bsica
- IVA: Prorratas y Tipos. Documentos soporte de su
DEL GASTO EXPEDIENTES
CURSOS DE FORMACIN
liquidacin con la hacienda pblica
- Conceptos Bsicos de una nmina
(PRESENCIAL)
- Clculo de IRPF y Seguridad Social
- Requisitos de la factura electrnica. Sistemas de
acreditacin y autenticacin
- Normativa de los Centros de Referencia Nacional
GESTIN DE CENTROS DE
(REAL DECRETO 229/2008, Convenios
REFERENCIA NACIONAL DE
SEPE/Comunidad de Madrid. Decretos de calificacin
FORMACIN PROFESIONAL
CRN)
(PRESENCIAL)
- El Consejo Social (Constitucin, Reglamento de
Funcionamiento del Consejo Social, procedimientos)
- El Plan Anual de Trabajo.
- La gestin de los departamentos de . Acreditacin y
reconocimiento de cualificaciones profesionales .
Observacin e investigacin . Desarrollo, innovacin,
experimentacin y formacin de las Funciones de
Orientacin
- Procedimientos de justificacin econmica y
administrativa de la actividad CRN
B.O.C.M. Nm. 59
EDI
HR
AL./ED.
Personal de la unidad de
Proyectos Informticos de la
Direccin General del Servicio
Pblico de Empleo
DESTINATARIOS
25
10
Personal funcionario de los

grupos A1 y A2 y personal
laboral de los grupos I, II de la
Direccin General de
Formacin no destinado en el
rea de Formacin Continuada
12
30
Personal funcionario y personal

laboral de la Direccin General
de Formacin destinado en el
rea de Formacin Continuada
16
30
Preferentemente personal de la
Red de Centros Propios de la
Direccin General de
Formacin
20
20
grupos I y II de la Direccin
General de Formacin
30
30
Preferentemente personal de la
Red de Centros Propios de la
Direccin General de
Formacin
20
30
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
DENOMINACIN
2016CE2314
PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS RELATIVOS A
LA ACTIVIDAD DE SEGUIMIENTO.
EVALUACIN Y CONTROL DE
ACCIONES FORMATIVAS DE
FORMACIN PROFESIONAL
PARA EL EMPLEO (PRESENCIAL)
20.4. SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO
2016CE2401
SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO FRENTE AL RIESGO
ELCTRICO (PRESENCIAL)
2016CE2402
2016CE2403
2016CE2404
EQUIPOS DE MANUTENCIN DE
CARGAS CON GRA TORRE,
GRA AUTOPROPULSADA Y
CAMIN GRA. RIESGOS Y
MEDIDAS PREVENTIVAS
(PRESENCIAL)
ASPECTOS BSICOS DE
SEGURIDAD INDUSTRIAL
(PRESENCIAL)
TRABAJOS VERTICALES DE
ALTURA (PRESENCIAL)
20.5. TRABAJO
2016CE2501
CURSO BSICO DE DERECHO
LABORAL SANCIONADOR
(PRESENCIAL)
CONTENIDOS
Pg. 59
EDI
HR
AL./ED.
- Procedimiento administrativo bsico

- Revisin de actos en va administrativa
- Notificacin de resoluciones y actos administrativos
- Lenguaje administrativo. Elaboracin de documentos
administrativos
- Actividad administrativa de inspeccin
- Firma electrnica. Aspectos jurdicos

adscrito a la Subdireccin
General de Evaluacin,
Seguimiento y Control (D.Gral.
de Formacin)
20
60
- Conceptos bsicos sobre el trabajo con riesgo elctrico

- Caractersticas de las instalaciones elctricas
- La formacin para trabajos con riesgo elctrico
- Trabajos en tensin, trabajos sin tensin. Alta tensin y
baja tensin
- Distancias de seguridad
- Trabajos en proximidad
- Medidas de seguridad en obras y otras actividades en
la cercana de lneas areas de alta tensin
- Epis y equipos de trabajo
- Maniobras, mediciones, ensayos y verificaciones
- Sistemas de manutencin, legislacin aplicable,
riesgos y medidas preventivas
- Paletizacin y containerizacin
- Tipos de manutencin
Tcnicos en prevencin de
riesgos laborales del I.R.S.S.T.
10
20
Tcnicos de prevencin de
riesgos laborales y personal
tcnico de centros de referencia
nacional de tcnicos de obra
civil
10
20
- Aspectos bsicos de Seguridad Industrial. Normativa

aplicable, campo de aplicacin, marcado,
mantenimiento, revisiones e inspecciones en las
siguientes instalaciones: Almacenamiento de productos
qumicos, instalaciones elctricas de baja tensin,
aparatos de elevacin y manutencin (sector industrial y
construccin) y equipos a presin
- Legislacin y normativa aplicable
- Conceptos generales. Equipos para trabajo en altura
- Puntos de anclaje dependiendo del lugar de trabajo.
(Escenarios y cubiertas de fibrocemento)
- Escalera de mano
- Introduccin al rescate
Tcnicos en prevencin de
10
20
Tcnicos de prevencin de
10
20
grupos I y II de la Direccin
General de Trabajo.
20
10

estatutario pertenecientes a la
Consejera de Economa,
Empleo y Hacienda, y
Consejera de Medio Ambiente,
Administracin Local y
Ordenacin del Territorio, en el
desarrollo de las funciones de la
gestin del Patrimonio Histrico
20
20
Personal bibliotecario de la
Comunidad de Madrid, con
preferencia de tcnicos de
Bibliobuses
Personal bibliotecario de las
bibliotecas pblicas de la
Comunidad de Madrid
20
30
40
20
Personal Tcnico de
Bibliobuses y bibliotecas de la
Comunidad de Madrid
20
20
- Texto Refundido del Estatuto de los Trabajadores

- Texto Refundido de la Ley de Infracciones y
Sancionadores en el Orden Social y su Reglamento
- Ley de Prevencin de Riesgos Laborales y normativa
de desarrollo
- Ley 56/2003, de 23 de diciembre, de Empleo
REA DE SERVICIO DE PROMOCIN DE LA ACTIVIDAD CULTURAL Y EDUCATIVA (REA 30)
2016CE3101
PROTECCIN DEL PATRIMONIO
- La Proteccin del Patrimonio Histrico en la
HISTRICO (PRESENCIAL)
Comunidad de Madrid
- Normativa aplicable y rgimen jurdico
- El proceso de declaracin de los Bienes de Inters
Cultural
- El Catlogo Geogrfico (DIG) como instrumento de
proteccin
- Los catlogos de bienes y espacios protegidos
municipales
- Los Informes Sectoriales al Planeamiento
- La Difusin del Patrimonio Histrico
- El Rgimen Sancionador
2016CE3102
RESTAURACIN Y
- Los formatos y los materiales bibliotecarios
CONSERVACIN DE
- El deterioro de los materiales
EJEMPLARES (PRESENCIAL)
- Conservacin bsica. Pequeas reparaciones de los
diferentes materiales
2016CE3103
PROCEDIMIENTOS TCNICOS EN - Normativa nacional vigente de catalogacin, indizacin
y clasificacin. Normativa de proceso tcnico,
EL CATLOGO DE LAS
BIBLIOTECAS DE LA COMUNIDAD clasificacin e indizacin especfica las bibliotecas de la
Comunidad de Madrid
DE MADRID (PRESENCIAL)
- Organizacin de los equipos de trabajo y de la
comunicacin en el sistema compartido. Procesos de
trabajo en el sistema compartido.
- Servicios de lectura pblica: criterios especficos de
normalizacin
- Manuales y pautas de procedimiento de la red.
Cambios en el catlogo con la migracin a MARC21
2016CE3104
APPS PARA DISPOSITIVOS
- Aplicaciones Apps para mviles
MVILES EN BIBLIOBUSES Y
- Tipologa segn las necesidades
BIBLIOTECAS (PRESENCIAL)
- Deteccin de necesidades de los usuarios
- Creacin de una app
- Realizacin prctica
DESTINATARIOS
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 60
CDIGO
2016CE3105
2016CE3106
2016CE3107
2016CE3108
2016CE3109
2016CE3110
2016CE3111
2016CE3112
2016CE3113
DENOMINACIN
EL SECTOR DEL LIBRO EN LA

COMUNIDAD DE MADRID. EL
PAPEL DE LA ADMINISTRACIN
(PRESENCIAL)
CONTENIDOS
- El sector del libro en Espaa. Conceptos generales.

- El sector del libro en la Comunidad de Madrid: edicin,
mercados interior y exterior, el libro digital
- Legislacin nacional y comunitaria sobre el libro en
Espaa, con especial mencin a la Comunidad de
Madrid
- El papel de las administraciones: editoras y
comercializadoras del libro institucional. Las
Administraciones como compradoras y su importancia
en el desarrollo del sector del libro
- Dispositivos digitales y apps
APLICACIONES EN TABLETAS
PARA LA FORMACIN DE
- Seleccin de apps para animacin a la lectura para:
nios, jvenes y adultos
USUARIOS Y ANIMACIN A LA
- Ejercicios prcticos para comprobar las posibilidades
LECTURA (PRESENCIAL)
de aplicacin de las apps
LA PROPIEDAD INTELECTUAL EN - Conceptos bsicos sobre propiedad intelectual y
LA ERA DIGITAL: IMPLICACIONES derechos de autor
- La legislacin de propiedad intelectual nacional,
EN LAS BIBLIOTECAS Y LA
europea e internacional
INVESTIGACIN
- Aplicacin de las normas de propiedad intelectual a las
(SEMIPRESENCIAL)
nuevas tecnologas
- Actividades de las bibliotecas que tocan aspectos de
propiedad intelectual y cmo afrontar los posibles
conflictos
- Implicaciones de propiedad intelectual en la docencia
virtual y los recursos educativos abiertos
- Open Access en el mbito acadmico y cientfico y
cmo superar las barreras legales que conlleva
- Las posibilidades que ofrecen las herramientas de la
TALLER DE TCNICAS Y
HERRAMIENTAS DE LA WEB. 3.0. web 3.0. para mejorara la visibilidad y accesibilidad de
fondos y colecciones documentales
VISUALIZACIN DE DATOS Y
- Tratamiento y extraccin de informacin de bases de
DOCUMENTOS (VIRTUAL)
datos.
- Herramientas para el anlisis y visualizacin de datos,
elaboracin de mapas dinmicos, timelines y otras vas
alternativas para la recuperacin de la informacin
- Conocer los principios bsicos de la edicin de
contenidos web.
- Prcticas.
LA BIBLIOTECA DE PUERTAS
- Importancia de influencia de la Web 2.0
HACIA FUERA: RECURSOS ON- Aplicaciones
- Redes sociales
LINE Y STREAMING
- Streaming en las bibliotecas
(PRESENCIAL)
- Adquisicin de fondos/colecciones fotogrficas:
ORGANIZACIN Y
estudios previos y polticas de adquisicin
CONSERVACIN DE ARCHIVOS
- Organizacin del material fotogrfico: anlisis,
FOTOGRFICOS (PRESENCIAL)
clasificacin, descripcin, modelos e instrumentos
- Conservacin del material fotogrfico: identificacin de
soportes, instalacin, preservacin y posibilidades de
restauracin
- Difusin y explotacin del material fotogrfico:
digitalizacin, exposiciones, difusin web
- Planificacin, coordinacin y gestin de centros
GESTIN ADMINISTRATIVA EN
CENTROS DOCENTES
pblicos
- Gestin econmica en centros docentes
(PRESENCIAL)
- Calidad y atencin al ciudadano en los centros
educativos
- Trabajo en equipo y resolucin de conflictos en centros
docentes
- Tramitacin de documentos y gestiones
administrativas ms habituales del alumnado que ingesa
o cambia de centro
- Parlisis cerebral: definicin, etimologa, tipos y
AUTONOMA EN LAS
ACTIVIDADES DE LA VIA DIARIA, alteraciones asociadas
- Manejo de los nios con afectacin motriz
EN PERSONAS CON
- Sndromes ms frecuentes
AFECTACIN PSICOMOTRIZ
- Patrones patolgicos
(PRESENCIAL)
- Posturas anormales y facilitacin de patrones de
movimientos
HBITOS DE SALUD, HIGIENE Y
- Cuidados del nio de 0 a 3 aos
DESCANSO EN LOS NIOS DE 0
- Alimentacin, nutricin y diettica en el nio de 0 a 3
A 3 AOS
aos
- Prevencin de accidentes
- Enfermedades infantiles
- Primeros auxilios y reanimacin cardio-pulmonar
infantil
B.O.C.M. Nm. 59
EDI
HR
AL./ED.
Comunidad de Madrid
DESTINATARIOS
20
20
Comuniodad de Madrid
20
20
Comunidad de Madrid
40
20
Comunidad de Madrid con
responsabilidad en la gestin de
datos, documentos o recursos
digitales en entornos web
40
20
Comunidad de Madrid
20
20
Grupos A1 y A2, o equivalentes,

cuyos trabajos estn
relacionados con la descripcin
y la conservacin de fondos
fotogrficos de la Direccin
General de Patrimonio Cultural.
30
20
Personal funcionario
(subgrupos C1 y C2) y Personal
laboral (Grupo III- nivel 5 y
Grupo IV- nivel 3) de la
Direccin General de Recursos
Humanos (Consejera de
Educacin, Juventud y Deporte)
20
30
Tcnicos especialistas III y

Tcnicos auxiliares del rea "E"
de la Consejera de Educacin,
Juventud y Deporte.
20
20
Educadores
21
20
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
2016CE3114
DENOMINACIN
CURSO DE ALERGIAS
ALIMENTARIAS PARA ESCUELAS
INFANTILES
CONTENIDOS
- Clasificacin
- Causa ms frecuente de aparicin de alergias
- Qu sntomas produce una reaccin alrgica
alimentaria?
- Clasificacin de las reacciones alrgicas alimentarias y
su sintomatologa
- La importancia de un diagnstico precoz en las
alergias alimentarias
- Cmo actuar ante una reaccin alrgica alimentaria?
- Tratamiento preventivo
- Tratamiento de la sintomatologa. Los alimentos dieta
equilibrada
2016CE3115
PRIMEROS AUXILIOS PARA
- Aspectos generales de los primeros auxilios
ESCUELAS INFANTILES
- Soporte vital bsico
- Heridas, hemorragias y shock
- Lesiones ms habituales en nios y bebes
- La responsabilidad profesional en la prctica de
2016CE3116
RESPONSABILIDAD CIVIL Y
PENAL EN LA PRCTICA DE LA
enfermera en la escuela, en el centro de salud y
hospitalario y en el ejercicio libre
ENFERMERA
- La judicializacin de la asistencia sanitaria
REA DE SERVICIOS DE PROMOCIN DEL BIENESTAR Y DE LA INFANCIA (REA 40)
40.1. ATENCIN AL MENOR INFRACTOR
- Psicologa evolutiva del adolescente. Factores que
2016CE4101
CONDUCTA VIOLENTA EN
explican la agresividad en la adolescencia
ADOLESCENTES. TIPOLOGAS
- Conducta agresiva y antisocial. Diferencias entre
DELICTIVAS. PROGRAMAS DE
agresividad y violencia. Conducta violenta y menores
INTERVENCIN (PRESENCIAL)
infractores. Factores que facilitan la aparicin de
conductas violentas
- Principales delitos de carcter violento: Delitos
sexuales, Violencia de gnero, etc.
- Instrumentos de evaluacin e intervencin sobre la
conducta violenta. Programa Central de Tratamiento
Educativo y Teraputico para menores infractores. Otro
Programas especficos
- Revisin de las ltimas modificaciones legales que
2016CE4102
PROCEDIMIENTO EN LA
JURISDICCIN DE MENORES (DE afectan al mbito de la Justicia Juvenil y su aplicacin
- Seguimiento del itinerario jurdico a travs de casos
LA INSTRUCCIN A LA
prcticos
APLICACIN DE LAS MEDIDAS
- Manejo prctico de los contenidos incluidos en los
JUDICIALES) LEY ORGNICA
expedientes de los menores
5/2000, TEXTO CONSOLIDADO.
EXPEDIENTE NICO DEL
MENOR. (PRESENCIAL)
- Delitos asociados: Grooming, Sexting, Ciberbullying,
2016CE4103
EL IMPACTO DE LAS NUEVAS
Violencia de gnero. Definicin e impacto social
TECNOLOGAS DE LA
- Prevencin de la adiccin y la conducta delictiva en
INFORMACIN Y DE LA
menores
COMUNICACIN EN LA
- Recomendaciones prcticas y estrategias preventivas
CONDUCTA DELICTIVA EN
efectivas en el mbito de la Justicia Juvenil
MENORES (PRESENCIAL)
- Anlisis descriptivo de las caractersticas de la
2016CE4104
PREDICCIN DEL RIESGO Y
VALORACIN DE LA
herramienta de gestin
INTERVENCIN (PREVI
- Identificacin de Factores de riesgo y su valoracin, a
travs de casos prcticos
-A) (PRESENCIAL)
- Establecimiento de objetivos de intervencin
psicosocioeducativa en relacin a la valoracin
realizada y su evaluacin
- Anlisis de la evolucin en la valoracin del riesgo a lo
largo de la ejecucin de la medida
2016CE4105
SALUD MENTAL Y MENORES
- Modelos explicativos. Factores de riesgo y proteccin
INFRACTORES (PRESENCIAL)
- Trastornos y patologas y su incidencia en la poblacin
infantojuvenil. Etiologa, caractersticas y evolucin
- Familia y salud mental
- Salud mental y consumo de drogas
- Recursos sociocomunitarios. Derivacin y coordinacin
- Estrategias y pautas de intervencin
psicosocioeducativa. Coordinacin interdisciplinaria para
la intervencin desde una perspectiva holstica e integral
2016CE4106
MEDIACIN EN EL MBITO DE
- Anlisis de los distintos modelos de mediacin y su
MENORES INFRACTORES.
aplicacin con menores infractores
- Exposicin de experiencias y programas de mediacin
RESOLUCIN DE CONFLICTOS
penal juvenil, mediacin entre iguales y mediacin
(PRESENCIAL)
intergeneracional desarrollados en los mbitos nacional
e internacional
- Tcnicas generales aplicadas a los procesos de
mediacin
- Tcnicas especficas aplicadas a las situaciones
difciles en el proceso de mediacin con menores
- Aprendizaje y manejo de tcnicas y procedimientos de
atencin a las vctimas
Pg. 61
EDI
HR
AL./ED.
Educadores
DESTINATARIOS
21
20
Educadores y tcnicos
auxiliares
21
20
Personal de enfermera
destinado en centros educativos
de enseanza no universitaria
25
20
Preferentemente personal
funcionario, laboral y estatutario
de la ARRMI.
25
20
de la ARRMI.
25
20
de la ARRMI.
25
20
de la ARRMI.
20
20
de la ARRMI.
30
20
de la ARRMI.
25
20
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 62
CDIGO
2016CE4107
B.O.C.M. Nm. 59
DENOMINACIN
CONTENIDOS
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.
TRABAJO EN RED PARA LA

INTERVENCIN CON MENORES
INFRACTORES. SERVICIOS Y
RECURSOS IMPLICADOS.
COORDINACIN ENTRE
PROFESIONALES. (PRESENCIAL)
- Trabajo en red. Interdisciplinariedad y coordinacin de

servicios y profesionales
- Fundamentos tericos y prcticos de los modelos de
trabajo en red y la estructura organizativa
- Estrategias eficaces. El papel de los profesionales
- Red de recursos de la Comunidad de Madrid para la
atencin de menores infractores
- Derivacin y actuaciones de coordinacin
- Participacin y representacin de la Agencia en
rganos institucionales y otros programas
- Casos prcticos
- Introduccin. Conceptos bsicos sobre autoproteccin
y prctica de contenciones fsicas
- Equipo bsico de contencin. Dinmicas de trabajo
individual y en grupo
- Plan de contencin adaptado a las infraestructuras del
Centro
- Casos prcticos y recreacin de situaciones reales
para su tratamiento individual y grupal
de la ARRMI.
25
20
Empleados pblicos que

prestan sus servicios en los
Centros de Ejecucin de
Medidas Judiciales de gestin
directa dependientes de la
ARRMI (Renasco, Altamira y
Madroo)
20
20
- Concepto de historia de vida y recomendaciones para

llevar a cabo el trabajo de historia de vida
- Objetivos del libro de vida.
- La dimensin temporal en el trabajo de historia de vida
- Principales tcnicas y estrategias del trabajo de
historia de vida
- Criterios legales de eleccin preferente en las medidas
de proteccin
- Modalidades de acogimiento familar. Rgimen jurdico
de cada una
- Desjudicializacin el acogimiento familiar
- Modificaciones legales en el rgimen de la adopcin
nacional e internacional
- La adopcin abierta
- El "riesgo" como nueva medida de proteccin
- Cuestiones generales, institucionales y jurdicas
relativas al acogimiento familiar en familia ajena y
relativas al proceso en la toma de decisiones en el
sistema de proteccin
- Diseo y desarrollo de proyectos individuales de
acogimiento
- Adecuacin de la medida de proteccin en cada caso y
cada modalidad
- Preparacin de menores para el acogimiento familiar
- Eleccin de familias adecuadas en cada caso. Proceso
de adaptacin inicial
- Seguimiento, apoyo y orientacin de los acogimientos
- Cese del acogimiento familar
- Promocin de la medida
- Valoracin y predictores del estrs profesional.
Desencadenantes fsicos y psicolgicos
- Evaluacin de los hbitos personales que interfieren
en el estrs.
- El desgaste profesional. El sndrome de Burnout
- Tcnicas cognitivas: aprender a pensar, detener y
dominar el pensamiento. Control del enfado
- Tcnicas de autoinstrucciones. El sentido del humor.
El afrontamiento metdico de los problemas
- Modificacin de hbitos perjudiciales para la salud.
- Maltrato infantil: concepto, tipos, etiologa, efectos en
los nios
- Deteccin / Diagnstico del maltrato infantil en sus
diferentes formas de presentacin
- Marco legal
- Intervencin/atencin al nio maltratado social y
proteccin a la infancia
- Prevencin del maltrato
- Normativa aplicable
- Diferencia entre autorizacin administrativa y
comunicacin previa
- Diferencia entre centro y servicio de accin social
- Compatibilidades con autorizacin administrativa
sanitaria

de la Direccin General de la
Familia y el Menor que trabaja
con menores y familias en el
mbito de acogimiento
25
25
Personal laboral y funcionario

de la Consejera de Polticas
Sociales y Familia que presta
sus servicios en la atencin a
menores protegidos o que tiene
relacin con el sistema de
20

Familia y el Menor que presta
sus servicios en la atencin a
menores protegidos o que tiene
relacin con el sistema de
20
25

Familia y el Menor, agrupados
en ediciones por similitud de
contenidos y cometidos
profesionales
20
20

Polticas Sociales y Familia de
los mbitos de proteccin y
atencin a la infancia
20
20

Familia y el Menor que realizan
informes de autorizaciones
administrativas en materia de
servicios sociales
10
20
2016CE4108
AUTOPROTECCIN Y TCNICAS
DE MEJORA DE LAS
CAPACIDADES INDIVIDUALES Y
GRUPALES PARA LA GESTIN
DE SITUACIONES CRTICAS EN
LOS CENTROS DE EJECUCIN
DE MEDIDAS JUDICIALES (CEMJ)
(PRESENCIAL)
40.2. ATENCIN A LA INFANCIA
2016CE4201
TRABAJO DE LA HISTORIA DE
VIDA CON MENORES Y FAMILIAS
EN EL MBITO DEL
ACOGIMIENTO (PRESENCIAL)
2016CE4202
EL NUEVO RGIMEN JURDICO

DE LA ADOPCIN Y EL
ACOGIMIENTO FAMILIAR
ESTABLECIDO POR LA
LEGISLACIN DE PROTECIN A
LA INFANCIA DE 2015
(PRESENCIAL)
2016CE4203
PROGRAMAS DE ACOGIMIENTO
FAMILIAR EN FAMILIA AJENA EN
LA COMUNIDAD DE MADRID
(PRESENCIAL)
2016CE4204
IMPLICACIN EN LA GESTIN
DE LOS EXPEDIENTES DE
INFANCIA (PRESENCIAL)
2016CE4205
DETECCIN Y ATENCIN AL
MALTRATO INFANTIL
(PRESENCIAL)
2016CE4206
INFORMACIN SOBRE
AUTORIZACIONES
ADMINISTRATIVAS
(PRESENCIAL)
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
2016CE4207
DENOMINACIN
FORMACIN BSICA DE
CARCTER ESPECIALIZADO EN
MATERIA DE PROTECCIN DE
DATOS EN LOS CENTROS DE
MENORES INTEGRADOS EN EL
AMAS (PRESENCIAL)
CONTENIDOS
- Explicar a nivel bsico y en lenguaje comprensible con

finalidad de aplicacin prctica, (no la teora de la
legislacin en la materia sino su aplicacin a su puesto
de auxiliar), las obligaciones y medidas de seguridad
que tiene que cumplir para cada uno de los ficheros a
los que tenga que tener acceso el empleado con datos
personales de los usuarios por ellos atendidos
- Sealar la responsabilidad en la que incurren en caso
de incumplimiento, por un incorrecto tratamiento de los
datos a los que tienen acceso
- Introduccin a primeros auxilios
2016CE4208
PREPARACIN PARA LA
- Prevencin y deteccin de situaciones de emergencia
INTERVENCIN EN
- Conducta PAS
SITUACIONES DE EMERGENCIA
- Manejo del menor inconsciente
EN LAS RESIDENCIAS
- Problemas respiratorios en la infancia
INFANTILES DE PROTECCIN
- Problemas circulatorios en la infancia
(PRESENCIAL)
- Hemorragias severas
- Urgencias traumticas
- Quemaduras y heridas ms frecuentes
- Otras situaciones: intentos autolticos, descontrol
conductual
- Botiqun
- Promover el bienestar psicolgico mediante el uso de
2016CE4209
PROMOCIN DE LA SALUD
EMOCIONAL Y EL BIENESTAR EN las fortalezas personales
- Desarrollar capacidades para gestionar el estrs
MENORES PROTEGIDOS EN
- Aprender a incrementar la inteligencia social
ACOGIMIENTO RESIDENCIAL
- Aprender a fomentar la persistencia y la motivacin
(PRESENCIAL)
- Desarrollar la construccin del optimismo y la
capacidad de adoptar perspectiva vital
- Fomentar el bienestar psicolgico
- Identificar el papel de la familia en el contexto
2016CE4210
EL PAPEL DE LA FAMILIA EN EL
residencial, tipos de relaciones que se establecen y
CONTEXTO RESIDENCIAL
estilos de comunicacin
(PRESENCIAL)
- Intervencin para la aceptacin, colaboracin y
orientacin al cambio
- Conocer qu es la mediacin familiar integral:
estructura, fases y etapas del proceso
- Aprender tcnicas y estrategias de intervencin en
mediacin familiar
- Aprender tcnicas de resolucin de conflictos,
negociacin y gestin positiva.
- Usos y abusos de las TIC en la infancia y la
2016CE4211
LAS NUEVAS TECNOLOGAS
adolescencia actual. Marco normativo de referencia
COMO HERRRAMIENTAS
- La bsqueda de informacin digital con sentido crtico.
EDUCATIVAS EN LOS CENTROS
- Las plataformas que habitualmente se utilizan en los
DE PROTECCIN DE LA
centros educativos. Moodle
COMUNIDAD DE MADRID
- Otras herramientas con utilidades educativas: blogs,
(PRESENCIAL)
podcats, calendarios, etc
- La utilizacin del entorno digital en el mbito relacional:
correos electrnicos, redes sociales, chats
- Principales riesgos de las TIC para los menores.
Desarrollo de estrategias para establecer un entorno
digital seguro
- La calidad en el mbito de la proteccin de la infancia
2016CE4212
LA CALIDAD DEL ACOGIMIENTO
RESIDENCIAL DE MENORES
y la adolescencia
- Aspectos prcticos del acogimiento residencial en
PROTEGIDOS (PRESENCIAL)
funcin de estndares de calidad y anlisis de buenas
prcticas
- Funciones, organizacin y funcionamiento del
acogimiento residencial
- Evaluacin de programas de atencin residencial
40.3. SERVICIOS SOCIALES GENERALES
Habilidades bsicas profesionales, verbales y
2016CE4301
HABILIDADES SOCIALES EN EL
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD posturales, que favorecen la comunicacin en el mbito
de los servicios sociales
EN EL MBITO DE LOS
- Habilidades de comunicacin en la gestin de
SERVICIOS SOCIALES
conflictos. Gestin de emociones
(PRESENCIAL)
- Aplicaciones de la comunicacin en situaciones
concretas: Para la recogida de informacin a travs de
una actuacin presencial en un centro de servicios
sociales, para comunicar la necesidad de que se
efecten determinadas tareas, etc...
Pg. 63
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.
Personal auxiliar de los 26

centros de atencin a menores
de nueva adscripcin al AMAS:
Todos los empleados pblicos
con categora laboral de
auxiliares (cuidadores,
educadores, tcnicos de
atencin, etc...) que prestan el
servicio a los menores en los
centros residenciales
Personal educativo y de apoyo
de las residencias infantiles de
proteccin a la infancia de la
Agencia Madrilea de Atencin
Social
78
20
40
20
Personal funcionario, laboral de

la Agencia Madrilea de
Atencin Social que desempee
funciones en centros de
proteccin de menores
20
20

que desempee funciones en
centros de proteccin de
menores de la Agencia
Madrilea de Atencin Social
20
20
Personal educativo de los

Centros de proteccin de
Menores de la Agencia
20
20
Personal tcnico y educativo de

la D.G.Familia y el Menor y de
los Centros de Menores
dependientes de la Agencia
30
20

Polticas Sociales y Familia, con
preferencia del personal de la
Subdireccin General de
Control de Calidad, Inspecin,
Registro y Autorizaciones
10
30
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 64
CDIGO
B.O.C.M. Nm. 59
DENOMINACIN
CONTENIDOS
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.
2016CE4302
ACREDITACIN DEL
CUMPLIMIENTO DE LAS
OBLIGACIONES DE LOS
CENTROS DE SERVICIOS
SOCIALES Y SERVICIOS DE
ACCIN SOCIAL EN MATERIA DE
PREVENCIN Y PROTECCIN DE
INCENDIOS (PRESENCIAL)

Control de Calidad, Inspeccin,
30
2016CE4303
INTERVENCIN ESPECFICA DE
LOS CENTROS DE SERVICIOS
ACCIN SOCIAL EN EL SECTOR
MUJER (PRESENCIAL)

30
2016CE4304
SOCIALES QUE ATIENDEN A
PERSONAS EN SITUACIN DE
DEPENDENCIA: SEGURIDAD
LEGAL Y CASUSTICA JURDICA
(PRESENCIAL)
- Obligaciones de los centros de servicios sociales y

servicios de accin social en relacin con las medidas
de emergencia y planes de autoproteccin en funcin
del perfil de las personas usuarias
. Normativa aplicable
- Planes de emergencia y medidas de evacuacin
. Estructura y contenido
. Implantacin
. Documentacin a mantener en el centro/servicio
- Buenas prcticas en relacin con las personas con
movilidad reducida o con dificultades para la evacuacin
- Mujer. Breve referencia sobre la red de atencin en la
Comunidad de Madrid
- Intervencin bsica, las aras a cubrir y sus
dimensiones en funcin del perfil atendido. Cmo se
disea la intervencin se ejecuta, desarrolla y se efecta
el seguimiento y la evaluacin de los planes y
programas de actuacin.
- La confidencialidad de la informacin y su adecuado
tratamiento en el mbito de la intervencin en el sector
mujer
- Buenas prcticas en los programas de intervencin y
algunos ejemplos desarrollados
- Autonoma
- Responsabilidad legal
- Principales causas de conflictos
- Recomendaciones para evitar responsabilidades
- Consideraciones finales
30
2016CE4305
PRINCIPALES TCNICAS DE
INVESTIGACIN SOCIAL PARA
LA MEDICIN DE LA
SATISFACCIN DEL USUARIO,
EN FUNCIN DE SU PERFIL EN
LOS CENTROS DE SERVICIOS
ACCIN SOCIAL (PRESENCIAL)

10
30
2016CE4306
FORMACIN ESPECIALIZADA EN
BENEFICIOS FISCALES SEGN
LA NORMATIVA ESPECFICA
PARA PERSONAS CON
Trabajadores Sociales de la
Consejera de Polticas Sociales
y Familia que trabajan en el
mbito de la discapacidad
10
30
2016CE4307
INFORMACIN ESPECIALIZADA
SOBRE PRESTACIONES NO
CONTRIBUTIVAS PARA
PROFESIONALES DE CENTROS
DE SERVICIOS SOCIALES
(PRESENCIAL)
Trabajadores Sociales de la
Consejera de Polticas Sociales
y Familia, especialmente
aquellos que trabajen en
centros de Servicios Sociales
10
30
2016CE4308
CURSO SOBRE POLTICAS

ACTIVAS DE INTEGRACIN A
PERSONAS CON DISCAPACIDAD
(PRESENCIAL)
Personal de la Consejera de
Polticas Sociales y Familia
12
30
- La investigacin social aplicada en el entorno de los

servicios sociales. Principales tcnicas de investigacin
cualitativa y cuantitativa: Concretamente las tcnicas
con mayor aplicacin en centros de servicios sociales y
servicios de accin social, teniendo en cuenta el perfil
del usuario a la que va dirigida
- Tipologa de cuestionarios atendiendo al perfil del
encuestado en el mbito de los servicios sociales
(menores, discapacidad, personas mayores
dependientes, enfermedad mental, etc...). Buenas
prcticas en su diseo
- Anlisis y comparabilidad entre oleadas y ediciones
- Normativa para personas con discapacidad en
beneficios sociales
- Consideracin de persona con discapacidad a los
efectos del IRPF. Exenciones.
- Beneficios fiscales para las personas discapacitadas
en activo
- Patrimonios protegidos de las personas con
discapacidad
- Planes de Pensiones y otros sistemas de previsin
social constituidos a favor de personas con
discapacidad
- Deduccin por obras e instalaciones de adecuacin de
la vivienda habitual.
- Caractersticas especficas en cuanto a las ventajas
fiscales y deducciones de nuestra Comunidad
Autnoma. (Acogimiento de personas con discapacidad)
- Modelos de solicitud y formas de entrega de la
documentacin
- Documentacin a aportar. Admisin a trmite.
Requerimientos de documentacin
- Requisitos generales de acceso a las prestaciones
- Compatibilidades e incompatibilidades
- Motivos de extincin/suspensin
- Traslado a otra Comunidad
- Circunstancias especiales
- Plan de accin de la Estrategia Espaola sobre
Discapacidad 2014-2020, especial referencia en la
Comunidad de Madrid
- Anlisis de las oportunidades laborales
- Itinerarios de empleabilidad
- Modalidades de contratacin. Medidas de fomento en
la contratacin a personas con discapacidad en el
mercado ordinario y empleo protegido. Subvenciones y
ayudas
- Nuevo sector emergente en la economa social. El
Tercer Sector en la integracin laboral
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
DENOMINACIN
2016CE4309
LA ATENCION A PERSONAS CON

DISCAPACIDAD INTELECTUAL
DESDE LA COMUNIDAD DE
MADRID: RECURSOS Y
PROGRAMAS DE LA RED
CENTROS Y SERVICIOS
(PRESENCIAL)
2016CE4310
PREVENCIN DE LA
DEPENDENCIA (PRESENCIAL)
2016CE4311
2016CE4312
2016CE4313
2016CE4314
CONTENIDOS
- Paradigma de apoyos
- Modelo de calidad de vida y de vida independiente
- Planificacin centrada en la persona
- Recursos para la atencin y apoyo a las personas
- El SAAD: marco jurdico bsico. Consejo Territorial del

SAAD y sistema de financiacin
- Concepto de Prevencin: Estrategias de prevencin.
Niveles de prevencin
- Coordinacin del sistema de servicios sociales con el
sistema sanitario en relacin a la prevencin de la
dependencia
- Accesibilidad universal. Tecnologa y Diseo para
todos. Productos de apoyo para prevenir la dependencia
- Programas de envejecimiento activo
- Recursos y programas que previenen la dependencia:
la innovacin social en la planificacin y elaboracin de
proyectos
PROMOCIN DE LA AUTONOMA - El SAAD marco jurdico bsico. Consejo Territorial del
PERSONAL (PRESENCIAL)
SAAD y sistema de financiacin
- Concepto de autonoma y dependencia
- Factores que propician la autonoma o la dependencia
- Productos de apoyo y nuevas tecnologas en la
promocin de la autonoma
- Coordinacin con el sistema de servicios sociales y
atencin sociosanitaria
- Contenido de los servicios de promocin de la
autonoma personal
- Nuevas iniciativas o programas que favorezcan la
autonoma personal
LA PRESTACIN ECONMICA DE - La prestacin dentro del SAAD: finalidad, novedades
ASISTENCIA PERSONAL: UN
legislativas, rgimen de compatibilidades e
RECURSO PARA LA PROMOCIN incompatibilidades
- Las personas con diversidad funcional: principales
DE LA AUTONOMA Y LA VIDA
usuarios de esta prestacin
INDEPENDIENTE (PRESENCIAL)
- La asistencia personal: finalidad, objetivos, tareas; el
contrato profesional
- El asistente personal: perfil y cualificacin profesional;
diferenciacin de otras figuras profesionales que
trabajan en el mismo mbito
LA ATENCIN TEMPRANA COMO - Origen, concepto, objetivos, principios bsicos y
SERVICIO DE PROMOCIN DE LA fundamentos de la Atencin Temprana
- Naturaleza de la poblacin
AUTONOMA PERSONAL
- mbitos de aplicacin /actuacin de la Atencin
(PRESENCIAL)
Temprana
- Prevencin primaria, secundaria y terciaria
- Niveles y Modelos de Intervencin. Bases y Programas
de intervencin en Atencin Temprana. Intervenciones
complementarias
- Marco legislativo. Normativa en Espaa. Destinatarios
de los programas de intervencin y de la red de
recursos
- Coordinacin con otros servicios: sociales, sanitarios,
educativos
PROGRAMAS DE APOYO,
- Envejecer en casa. El cuidado de las personas
ORIENTACIN Y FORMACIN A
mayores dependientes en el hogar. Caractersticas de
los cuidadores. La tarea de cuidar. Los efectos de cuidar
CUIDADORES NO
PROFESIONALES (PRESENCIAL) - Programas y servicios de apoyo a cuidadores: Apoyo
formal. Programas formativos. Grupos de ayuda mutua.
Intervenciones psicoteraputicas. Anlisis de la eficacia
de los programas para cuidadores.
- Problemtica y necesidades de los cuidadores
- Estrategias de entrenamiento en manejo del estrs
para cuidadores
- Recursos de respiro familiar
Pg. 65
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.
Profesionales de la Consejera
de Polticas Sociales y Familia
cuya actividad est relacionada
con la atencin a Personas con
Discapacidad.Profesionales de
recursos educativos de la
Consejera de Educacin,
Juventud y Deporte (preferencia
de profesionales con cometidos
de orientacin educativa) cuya
actividad est relacionada con
la atencin a personas con
discapacidad
Tcnicos de la Direccin
General de Atencin a la
Dependencia y al Mayor cuya
la valoracin de la situacin de
dependencia y elaboracin del
Programa Individual de
Atencin (PIA)
15
30
20
30
Atencin (PIA)
20
30
Atencin (PIA)
30
30
Atencin (PIA)
30
30
Atencin (PIA)
20
30
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 66
CDIGO
DENOMINACIN
2016CE4315
PERSONAS SIN HOGAR EN

SITUACIN DE DEPENDENCIA
(PRESENCIAL)
2016CE4316
CUIDADOS FORMALES EN EL
MBITO DE ATENCIN A LA
2016CE4317
ENFERMEDADES RARAS EN EL
2016CE4318
PERSONAS CON DIVERSIDAD

FUNCIONAL Y PREVENCIN A
UNA SITUACIN DE
2016CE4319
EVALUACIN Y DISEO DE
PROYECTOS DIRIGIDOS A LA
PROMOCIN DE LA AUTONOMA
Y PREVENCIN DE LA
2016CE4320
LA POBLACIN RECLUSA EN EL
2016CE4321
PLANIFICACIN Y REGISTRO DE
CUIDADOS BSICOS DE
ENFERMERA EN RESIDENCIAS
DE MAYORES (PRESENCIAL)
CONTENIDOS
- La exclusin social en el momento actual

- Perfil actual de las personas sin hogar y factores
vinculados
- Legislacin que enmarca la intervencin con personas
sin hogar
- Principales problemticas asociadas (patologas mas
comunes, alcoholismo, enfermedad mental y otras
adicciones...)
- Procesos, modelos y estrategias de intervencin
- Recursos y prestaciones de atencin a personas sin
hogar (Programas preventivos, Recursos de
alojamiento...)
- Ingresos involuntarios
- Contexto del procedimiento de reconocimiento de
competencias profesionales del Tcnico de atencin a
personas en situacin de dependencia
- Acreditacin de las Cualificaciones Profesionales.
Ttulos de Formacin Profesional. Certificados de
Profesionalidad y Acreditacin Parcial Acumulable
- El procedimiento de evaluacin y acreditacin de las
competencias para la obtencin de los certificados de
profesionalidad como va para la equiparacin de la
experiencia laboral de los cuidadores formales
- Caractersticas generales y especficas de las
enfermedades raras
- Normativa legal nacional y polticas aplicadas en torno
a las enfermedades raras
- Principales organismos, instituciones, recursos, redes
y portales sociosanitarios relacionados con las
enfermedades raras
- Asociaciones de pacientes afectados de enfermedades
raras
- Coordinacin entre niveles asistenciales
- Normativa aplicable a personas con diversidad
funcional
- Tipologa de diversidad funcional: fsica e intelectual
- Valoracin de Grado de Discapacidad
- Diferencia entre diversidad funcional y dependencia
- Prevencin para la situacin de dependencia:
Tecnologas, productos de apoyo y eliminacin de
barreras
- El contexto de los Proyectos Sociales/Sociosanitarios:
Necesidad de la planificacin. Modelos de gestin en el
proceso de planificacin
- Proyectos: identificacin y delimitacin de problemas,
definicin y caractersticas de los proyectos
- Diseo de proyectos: naturaleza, localizacin fsica,
beneficiarios, objetivos, actividades, recursos,
financiacin
- Evaluacin de los Proyectos: objetivos, finalidad
criterios de evaluacin, fases de evaluacin. Indicadores
sociales: utilidad, clasificacin metodologa...
- Necesidades generales y especficas de la poblacin
reclusa en situacin de dependencia
- Normativa legal nacional y polticas aplicadas en torno
a la poblacin reclusa en situacin de dependencia
- Patologas relacionadas con la dependencia de la
poblacin reclusa
- Intervencin familiar de la poblacin reclusa en
situacin de dependencia
- Coordinacin entre niveles asistenciales
- Recursos y programas de atencin a la poblacin
reclusa en situacin de dependencia
- Conocimiento bsico de los sistemas de valoracin
utilizados en las residencias de mayores de la AMAS.
Clasificacin Funcional del residente (CFR) e historia
integral del residente
- Conocimiento en profundidad de todos los protocolos
asistenciales de Residencias de Mayores y los
procedimientos de trabajo que de ellos se derivan
- Organizacin asistencial, planificacin y registro de
tareas. Hoja de registro de cuidados bsicos de
enfermera
- Conceptos bsicos sobre el trabajo en equipo,
comunicacin y reuniones de trabajo
B.O.C.M. Nm. 59
EDI
HR
AL./ED.
Atencin (PIA)
DESTINATARIOS
20
30
Atencin (PIA)
30
30
Atencin (PIA)
30
30
Atencin (PIA)
Atencin (PIA)
30
30
20
30
Atencin (PIA)
20
30
Auxiliares de Enfermera
destinados en centros
21
20
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
2016CE4322
2016CE4323
2016CE4324
2016CE4325
2016CE4326
2016CE4327
2016CE4328
2016CE4329
DENOMINACIN
GESTIN INTEGRAL DEL REA

ASISTENCIAL EN CENTROS DE
LA AGENCIA MADRILEA DE
ATENCIN SOCIAL
(PRESENCIAL)
CONTENIDOS
- Organizacin del rea asistencial de centros de la

AMAS
- Administracin de recursos humanos y materiales
- Planificacin y control de la actividad residencial
- Indicadores. Normativa. Protocolos de la AMAS.
Procedimientos de trabajo. Trabajo en equipo
- Compromiso con la empresa. Capacidad de
innovacin. Adaptacin a los cambios
- Impulso a los planes de servicio. Motivacin.
Capacidad de liderazgo
MANIPULACIN DE ALIMENTOS: - La cadena alimentaria. Anlisis de peligros y pautas de
FORMACIN INICIAL
control: Almacenaje y caducidades de los alimentos;
control de etiquetado; temperaturas; trazabilidad; toma
(PRESENCIAL)
de muestra; residuos etc
- Contaminacin y alteracin de alimentos, anlisis de la
cadena alimentaria hasta el consumo y factores clave
implicados en cada fase. Actitudes, hbitos sanitarios y
buenas prcticas en la tarea
- Enfermedades de transmisin alimentaria,
consecuencia de una manipulacin incorrecta
- Conceptualizacin e importancia de infecciones e
intoxicaciones causadas por alimentos
- La preparacin de alimentos segn la OMS. Las
instalaciones: Almacenes, saneamiento etc
MANIPULACIN DE ALIMENTOS: - Enfermedades y consecuencias que pueden
producirse y transmitirse como resultado de una
FORMACIN CONTINUADA
manipulacin incorrecta de alimentos
(PRESENCIAL)
- Importancia de las infecciones e intoxicaciones
causadas por alimentos
- Contaminacin y alteracin de los alimentos. Anlisis
de la cadena alimentaria hasta el consumo
- Ropa y material de trabajo, medidas higinico
-sanitarias a nivel individual y control de almacenes,
etc...
- Control de plagas. Indicaciones, procedimientos y
tcnicas de desinfeccin y desratizacin
- Importancia y responsabilidad de las empresas e
instituciones del sector alimentario
FORMACIN PRCTICA MDULO - Introduccin general de la aplicacin
- Adquisicin de conocimientos y habilidades necesarios
DE DIETAS EN H.I.R.E. PARA
PERSONAL DE COCINA
para el manejo del Mdulo de dietas de HIRE y
elaboracin de Mens equilibrados
(PRESENCIAL)
- Generacin de listados
- Adquisicin de conocimientos sobre alrgenos
alimentarios
- Anlisis del contexto y tipos de intervenciones
GESTIN DEL ROL DEL
- Respuestas de los cuidadores frente a diversos
PERSONAL DE ATENCIN
escenarios
DIRECTA A PERSONAS CON
- Gestin de las emociones. (Manejo de sobrecargas
DISCAPACIDAD INTELECTUAL.
emocionales, de falta de motivacin, etc...)
APOYOS Y RIESGOS
- Prevencin de riesgos en los entornos familiar e
(PRESENCIAL)
institucional
- Instrumentos para control del estrs
FORMACIN PRCTICA MDULO - Conocimientos y habilidades necesarios para el
DE DIETAS EN H.I.R.E. PARA
manejo del Mdulo de Dietas de HIRE
- Alrgenos alimentarios
PERSONAL DE HOSTELERA
(PRESENCIAL)
- Formacin de crculos de apoyo a participacin de la
ESTRATEGIAS DE APLICACIN
persona con discapacidad
EN LA PLANIFICACIN
- Entrenamiento en dinmica de grupos y escucha
CENTRADA EN LA PERSONA
activa
(PRESENCIAL)
- Elaboracin de mapas personales: biogrfico,
relacional, de destrezas, habilidades, lugares, etc...
- Elaboracin de planes de "futuro personal" para los
usuarios de los que son responsables
- Desarrollo de estrategias de inclusin con las familias
y el entorno comunitario
- Evaluacin continua del proceso
- Definiciones. Procedimientos de trabajo interdisciplinar
METODOLOGA DE TRABAJO
INTERDISCIPLINAR EN CENTROS - Valoraciones interdisciplinares. CMBD y RUG
- Deteccin de reas de mejora
DE LA AGENCIA MADRILEA DE
- Intervenciones individualizadas
ATENCIN SOCIAL
- Ejecucin de cuidados
(PRESENCIAL)
- Registro. Evaluacin de resultados
Pg. 67
EDI
HR
AL./ED.
Mdicos, Enfermeros,
Terapeutas Ocupacionales,
Fisioterapeutas y Trabajadores
Sociales destinados en centros
DESTINATARIOS
21
20
Personal relacionado con la

cadena alimentaria destinados
en centros dependientes de la
Social (Jefe de cocina,
cocineros, ayudantes de cocina,
pinches de cocina, auxiliares de
hostelera, gobernantas,
auxiliares de enfemera y en
general, todas aquellas
categoras que intervienen en el
proceso de manipulacin de
alimentos)
12
12
20
Personal relacionado con la

cadena alimentaria destinados
en centros dependientes de la
Social (Jefes de cocina,
cocineros, pinches, ayudantes
de cocina, auxiliares de
enfermera y otros, que tienen
en su haber el carn de
manipuladores)
18
20
Jefes de cocina, cocineros,

pinches de cocina,
18
Profesionales de atencin
directa de los Centros de
Atencin a Personas con
Discapacidad Intelectual
25
20
Gobernanates/as y auxiliares de
hostelera dependientes de
Social
directa de los centros de
atencin a personas con
discapacidad intelectual
18
25
20
21
20
JATAs, Mdicos, Psiclogos,

Enfermeros, Terapeutas
Ocupacionales, Fisioterapeutas,
Trabajadores Sociales y
Auxiliares de Enfermera
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 68
CDIGO
2016CE4330
2016CE4331
2016CE4332
2016CE4333
DENOMINACIN
MODELO DE CALIDAD DE VIDA

APLICADO A LA ATENCIN
PRESTADA EN CENTROS DE
ATENCIN PARA PERSONAS
CON DISCAPACIDAD
INTELECTUAL Y RESIDENCIAS
DE MAYORES. MODELO
CENTRADO EN LA PERSONA
(PRESENCIAL)
TCNICAS Y RECURSOS
ESCNICOS PARA PERSONAS
CON DISCAPACIDAD
INTELECTUAL. USUARIOS DE
LOS CENTROS DE LA AMAS
(PRESENCIAL)
FORMACIN INTERDISCIPLINAR
SOBRE ALERGENOS
ALIMENTARIOS EN RESIDENCIAS
DE MAYORES, CENTROS DE
PERSONAS CON DISCAPACIDAD
INTELECTUAL Y COMEDORES
SOCIALES DE LA AMAS
(PRESENCIAL)
FORMACIN CONTINUADA PARA
OPERADORES DE
INSTALACIONES CON RIESGO
DE LEGIONELA EN CENTROS DE
LA AMAS (PRESENCIAL)
2016CE4334
APLICACIN HIRE:
ACTUALIZACIN DE HISTORIA
MDICA (PRESENCIAL)
2016CE4335
APLICACIN HIRE:
DE ENFERMERA (PRESENCIAL)
2016CE4336
APLICACIN HIRE:
PSICOLGICA (PRESENCIAL)
2016CE4337
APLICACIN HIRE:
DE FISIOTERAPIA (PRESENCIAL)
2016CE4338
APLICACIN HIRE:
DE TERAPIA OCUPACIONAL
(PRESENCIAL)
2016CE4339
APLICACIN HIRE:
ACTUALIZACIN HISTORIA DE
TRABAJO SOCIAL (PRESENCIAL)
2016CE4340
LA DETECCIN Y LA
PREVENCIN EN ENFERMERA
DEL MALTRATO A MAYORES
(PRESENCIAL)
CONTENIDOS
B.O.C.M. Nm. 59
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.
- Concepto de Calidad de Vida. Indicadores

- Ejes de desarrollo e intervencin
- La planificacin centrada en la persona con
- La atencin gerontolgica centrada en la persona
Profesionales de los centros de

discapacidad intelectual y
residencias de mayores
21
21
- Elementos de montaje y representacin

- Msica y sonido
- Vestuario y maquillaje
- Expresin corporal y gestual
- Entrenamiento del cuerpo y la voz
- Tcnicas de interpretacin
- Introduccin general
- Adquisicin de conocimientos sobre alrgenos
alimentarios
- Normativa sobre alrgenos alimentarios
- Adquisicin de conocimientos y habilidades necesarios
para el manejo de alrgenos en el mdulo de dietas de
HIRE
directa de los centros de
atencin a personas con
Jefes de cocina, cocineros,
gobernantes, directores, JATAs,
Mdicos, diplomados en
enfermera dependientes de la
Social
21
21
18
- Protocolo de trabajo en el control de la Legionela.

Niveles de accin y flujo de comunicaciones
- Operaciones bsicas de control que deben ejecutarse
en el centro
- Supervisin y operativa de los trabajos realizados por
empresas especializadas externas
- Documentacin y registros que deben mantenerse en
el centro
- Actuaciones ante un resultado positivo
- Introduccin. Visin general de la historia
- Codificacin de diagnsticos
- Mdulo de prescripcin. Hoja de tratamiento. Hoja de
pedido a farmacia
- Escalas de valoracin. Mdulo de protocolos
- Listados y documentos
- Hoja de derivacin
- Interconexiones con otras aplicaciones del SERMAS
- Codificacin de diagnsticos de enfermera NANDA
- Valoracin de necesidades y prescripcin de cuidados
- Hoja de derivacin
- Interconexiones con otras aplicaciones del SERMAS
- Codificacin de diagnsticos
- Hoja de derivacin
- Balance articular/muscular
- Gestos funcionales
- Transferencias y prescripcin de ayudas tcnicas
- Plan de cuidados interdisciplinar
- Entrevista
- Actividades bsicas e instrumentales de la vida diaria
- Habilidades motoras, cognitivas y psiconductuales
- Plan de cuidados interdisciplinar
- Proyecto para la codificacin de diagnsticos
- Relaciones familiares, situacin econmica e
integracin en el centro
- Hoja de derivacin
- Procedimiento de gestin del copago farmacutico
- Definicin y tipos de malos tratos
- Deteccin de malos tratos a personas mayores en el
domicilio y en los servicios de urgencias hospitalarios
- Prevencin y actuacin sobre los factores de riesgo
- Estrategias de comunicacin y recursos preventivos
- Indicadores y abordaje del maltrato a personas
mayores
Profesionales operadores de
instalaciones con riesgo de
Legionela de centros adscritos
a la Agencia Madrilea de
Atencin Social
25
Profesionales mdicos de
centros adscritos a la Agencia
18
Profesionales de enfermera de
centros adscritos a la Agencia
18
Psiclogos de centros adscritos

a la Agencia Madrilea de
Atencin Social
18
Fisioterapeutas de centros
adscritos a la Agencia
18
Profesionales de centros
18
Profesionales de centros
18
DUEs, Auxiliares de
Enfermera, Tcnico
Especialista, Tcnico Auxiliar de
la Agencia Madrilea de
Atencin Social
20
20
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
DENOMINACIN
CONTENIDOS
REA DE PROMOCIN A LA PRESTACIN DE SERVICIOS SANITARIOS (REA 50)

D.G. RECURSOS HUMANOS Y RELACIONES LABORALES
2016CE5101
PROTECCIN DE DATOS EN LOS - Un primer acercamiento a la proteccin de datos
- Derechos que otorga la LOPD a los ciudadanos
PROCEDIMIENTOS
conforme a la ley
ADMINSTRATIVOS, HISTORIAS
CLNICAS, TARJETA SANITARIA Y - Obligaciones y medidas de seguridad establecidas por
el reglamento enfocado al sector sanitario
OTROS (PRESENCIAL)
- Tratamiento de los datos de carcter personal
2016CE5102
GESTIN POR COMPENTENCIAS - Introduccin a la gestin por competencias
EN EL MBITO SANITARIO
- Diccionario de competencias
(PRESENCIAL)
- Inventario de perfiles de puestos de trabajo
- La seleccin por competencias
- Desarrollo profesional
HOSPITAL GENERAL UNIVERSITARIO GREGORIO MARAN
- Conocer y entender la misin del Centro de Gestin
2016CE5120
LA MISIN Y VALORES DEL
HGUGM y orientar sus objetivos y principios de
CENTRO GESTIN HGUGM,
actuacin
COMO EXPRESIN DE SU
- Servicio Pblico de Salud: Conducta tica. Valores
CULTURA CORPORATIVA
Corporativos. responsabilidad, compromiso, respeto,
(PRESENCIAL)
discrecin y sensibilidad
- Los usuarios, objetivo central de la actividad
asistencial.
- Gestionar recursos pblicos.
- Desarrollar entorno saludable.
- Nociones bsicas en cadena fra
2016CE5121
APLICACIN DE LOS
PROCEDIMIENTOS CADENA FRA - Nociones bsicas sobre Norma ISO 9002:2008
- Poltica de calidad
(PRESENCIAL)
- Procedimientos operativos
- Nociones bsicas sobre limpieza hospitalaria
2016CE5122
APLICACIN DE LOS
PROCEDIMIENTOS DE HIGIENE Y - Nociones bsicas sobre Norma ISO 9001:2008
- Poltica de calidad
LIMPIEZA HOSPITALARIA
(PRESENCIAL)
2016CE5123
MOVILIZACIN DE CARGAS
- Fundamentos generales para la movilizacin de cargas
(PRESENCIAL)
- Ergonoma para movilizacin de cargas
- Evaluar riesgos para la manipulacin
- Medidas preventivas
- Tcnicas para movilizar y trasladar objetos
2016CE5124
GESTIN DEL ALMACN DE
- Naturaleza y funcin de la gestin de existencias
VVERES (PRESENCIAL)
- Inventarios
- Gestin de compras
- Operaciones de entrada de mercancas: recepcin y
colocacin de almacenes. Operaciones de salida:
preparacin y expedicin
2016CE5125
MANIPULADOR DE ALIMENTOS
- Manipulacin de materias primas
(PRESENCIAL)
- Causas que pueden provocar una intoxicacin
bacteriana
- Principales intoxicaciones alimentarias
- Medio de prevencin de la infeccin bacteriana
- Limpieza e higiene
- Normativa bsica
- Nociones bsicas sobre Norma ISO 14001:2004
2016CE5126
SISTEMA DE GESTIN
AMBIENTAL EN CENTROS
- Poltica ambiental
SANITARIOS (PRESENCIAL)
- No conformidades, acciones correctoras, preventivas y
de mejora
- Auditoras
2016CE5127
RESIDUOS SANITARIOS
- Clasificacin de residuos
(PRESENCIAL)
- Gestin intrahospitalaria
- Gestin extrahospitalaria
2016CE5128
TRABAJOS DE LIMPIEZA EN
ALTURA (PRESENCIAL)
2016CE5129
MEJORA DE LA CALIDAD
PERCIBIDA EN LA ATENCIN AL
PACIENTE (PRESENCIAL)
- Limpieza de cristales
- Otras limpiezas en altura
- Uso de gndolas
- Seguridad en el trabajo
- La calidad de servicio: servicio al ciudadano, tipos de
calidad, dimensiones de la calidad del servicio
- Todos responsables de la calidad de servicio. Calidad
percibida
- La orientacin al paciente y al familiar. comunicacin,
escucha/empata, actitudes
- Adaptacin a las necesidades de los usuarios:
tipologas y tratamientos
- Saber responder a las situaciones difciles: flexibilidad,
asertividad y control emocional
Pg. 69
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.
Todo el personal de la Direccin

General de Recursos Humanos
y Relaciones Laborales del
SERMAS.
20
Directivos, mandos intermedios

y responsables de Unidad del
SERMAS
20
20
Personal del H.G.U.G.M
15
25
Personal de Servicios
Generales (Servicio Cocina) del
H.G.U.G.M
10
20
Generales (Servicio limpieza)
del H.G.U.G.M
10
20
Personal servicios generales

(Servicio Traslados/ AOS) del
H.G.U.G.M
10
20
Generales (Servicio almacn de
Vveres) del H.G.U.G.M
10
20
Personal de Servicios Centrales

(Servicio Cocina/Alimentacin)
del H.G.U.G.M
10
25
Generales, Enfermera,
Laboratorios, etc... del
H.G.U.G.M
10
20
Centrales, Enfermera,
Laboratorios, etc... del
H.G.U.G.M
Personal de Servicios centrales
(Servicio Limpieza) del
H.G.U.G.M
10
20
10
20
Personal del H.G.U.G.M:

Enfermera, Tcnicos
espcialistas y otros colectivos
con relacin directa con
pacientes y familiares
20
20
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 70
CDIGO
DENOMINACIN
CONTENIDOS
INSTITUTO PSIQUITRICO SERVICIOS SALUD MENTAL JOSE GERMAIN

2016CE5140
AUDITOR INTERNO DE SISTEMA - Principios fundamentales de las normas de la familia
ISO 9000
DE GESTIN DE CALIDAD EN
- Principios fundamentales de la norma ISO 9001
ORGANIZACIONES DE SALUD
- Adaptacin de la norma ISO 9001 a organizaciones de
MENTAL (PRESENCIAL)
salud mental
- Proceso de la auditora
- Informes de las auditoras
- Seguimiento de las auditoras
2016CE5141
MOVILIZACIN DE PACIENTES
- Conocimientos bsicos sobre MMC y movilizacin de
EN EVACUACIONES DE
pacientes
INSTITUCIONES PSIQUITRICAS - Conocimientos bsicos sobre Actuacin en
(PRESENCIAL)
Emergencias
- Conocimientos bsicos sobre Evacuaciones
Hospitalarias
- Prcticas sobre MMC y movilizacin de pacientes
2016CE5142
TCNICAS DE
- Aspectos psicolgicos del profesional de salud mental
AUTOPROTECCIN FSICA E
ante agresiones
INMOVILIZACIN DE PACIENTES - Fortalecimiento y mejora de la velocidad de reaccin
AGITADOS EN SALUD MENTAL
ante agresiones
(PRESENCIAL)
- Introduccin a las tcnicas de parada, esquiva y salida
ante agarres
- Introduccin a la contencin segn el tipo de agresin
- Prcticas en parejas y grupos con sujeciones y agarres
HOSPITAL DR. RODRIGUEZ LAFORA
- La Calidad de Servicio y su impacto en la imagen de la
2016CE5150
TALLER INTERACTIVO"HACIA
organizacin
UNA CORRECTA RELACIN
- Perfil de excelencia en el Servicio de Atencin: Todo
ENTRE TRABAJADORES,
parte de ti
USUARIOS Y FAMILIARES"
- Modelo de atencin presencial: Fases de la atencin a
(PRESENCIAL)
pacientes y familiares
- Atender e informar por telfono
- Gestin de situaciones "difciles" con pacientes y
familiares
- Cmo puedo mejorar mi atencin al usuario?
2016CE5151
FORMACIN DE UN EQUIPO
- Conocimiento de la legislacin actual en materia de
APPCC (PRESENCIAL)
seguridad alimentaria
- Potenciar la creacin de equipos multidisciplinares
- Diseo de un modelo de formacin continuada
- Diseo de un modelo de investigacin especfica
2016CE5152
- Riesgos y puntos crticos en la higiene y manipulacin
(PRESENCIAL)
de alimentos
- Normativa y legislacin en cocinas hospitalarias
2016CE5153
2016CE5154
ABATIMIENTO,
DESCONGELACIN Y PUNTOS
CRTICOS DE AMBOS
(PRESENCIAL)
NUEVAS TCNICAS CULINARIAS
EN LA RESTAURACIN
HOSPITALARIA (PRESENCIAL)
HOSPITAL DE GUADARRAMA
2016CE5160
HABILIDADES DE
COMUNICACIN EN EL MBITO
SANITARIO (PRESENCIAL)
HOSPITAL EL ESCORIAL
2016CE5170
PLAN DE EMERGENCIAS
HOSPITAL EL ESCORIAL.
(PRESENCIAL)
2016CE5171
EL IMPACTO AMBIENTAL EN LA
ASISTENCIA SANITARIA
(PRESENCIAL)
2016CE5172
REGISTRO DE FINANCIADOR Y
GARANTE DE ACTOS CLNICOS
(PRESENCIAL)
- Uso de abatidores
- Descongelacin en abatidores
- Puntos crticos de seguridad alimentaria en el proceso
de descongelacin y enfriamiento
- Cocina al vaco
- Cocina a baja temperatura
- Diettica
- Temporalidad de los alimentos
B.O.C.M. Nm. 59
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.
Personal responsable de
procesos y de servicios del
I.P.S.S.M.Jos Germain
20
20
Personal del I.P.S.S.M.Jos

Germain perteneciente al rea
de servicios generales y de
Direccin de Enfermera que
deben colaborar en la
movilizacin de pacientes en
una evacuacin
Personal de todas las
categoras y reas que presta
sus funciones en el
I.P.S.S.M.Jos Germain
15
15
Personal laboral y estatutario

del Hospital Dr. Rodrguez
Lafora
10
20
Personal de cocina del Hospital

Dr. Rodrguez Lafora
20
20
Personal de cocina,
gobernantes y auxliares de
hostelera del Hospital Dr.
Rodrguez Lafora
Dr. Rodrguez Lafora
20
20

Dr. Rodrguez Lafora
20
20
15
20
Todo el personal del Hospital de

El Escorial
50
Todo el personal del Hospital de

El Escorial
20
Personal de admisin y
facturacin del Hospital de El
Escorial
20
15
- Teora sobre el estrs y las emociones. Clasificacin,

Personal del Hospital de
caractersticas y agentes que lo generan. Inteligencia
Guadarrama
emocional
- Habilidades sociales y comunicativas: empata,
asertividad y confianza. Ejemplos prcticos de cmo
mejorar el ambiente personal y laboral
- Ejemplos tericos y prcticos de gestin de situaciones
- Plan de emergencias: generalidades
- Plan de emergencias del Hospital de El Escorial
- Actuacin de los profesionales en una emergencia:
equipos de primera y segunda intervencin
- Qu y cmo es el entorno
- Cmo influimos en l y sus consecuencias
- Definicin de acciones dirigidas a minimizar ese
impacto
- Facturacin a terceros: Facturar lo facturable
- Aseguramiento: Tipos
- Tipos de ciudadano en tarjeta sanitaria
- Documentacin a aportar
- Entrega de Anexos
- Casos Prcticos
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
DENOMINACIN
2016CE5173
USO RACIONAL DE GUANTES

(PRESENCIAL)
2016CE5174
PREVENCIN DE ACCIDENTES
CON RIESGO BIOLGICO
(PRESENCIAL)
2016CE5175
EXPOSICIN A AGENTES
BIOLGICOS DE TRASMISIN
AREA: RIESGOS Y
PREVENCIN (PRESENCIAL)
2016CE5176
PROTECCIN DE LA
MATERNIDAD EN EL MEDIO
2016CE5177
MOVILIZACIN DE PACIENTES Y
ERGONOMA (PRESENCIAL)
2016CE5178
LA EMPATA EN EL MANEJO DEL

2016CE5179
INDICADORES DE ACTIVIDAD
HOSPITALARIA (PRESENCIAL)
HOSPITAL VIRGEN DE LA TORRE

2016CE5201
MANEJO DE PACIENTES Y
PREVENCIN DE LESIONES DE
ESPALDA (PRESENCIAL)
2016CE5202
LEGISLACIN APLICABLE AL
PRODUCTO SANITARIO
(PRESENCIAL)
2016CE5203
MANIPULACIN DE CARGAS Y
MOVIMIENTOS REPETITIVOS
(PRESENCIAL)
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE LA PRINCESA

2016CE5250
GESTIN DE RRHH DEL
PERSONAL CON DIFERENTE
VINCULACIN EN UN CENTRO
HOSPITALARIO (PRESENCIAL)
CONTENIDOS
Pg. 71
EDI
HR
AL./ED.
Personal sanitario y celadores

el Hospital de El Escorial
(abierto a otros centros de
influencias del Servicio de
Prevencin de riesgos del
H.U.PTA. Hierro/ Majadahonda)
- Accidente de trabajo con riesgo biolgico
Personal sanitario del Hospital
- Dispositivos de bioseguridad
de El Escorial (abierto a otros
- Taller Prctico
centros del rea de influencia
del Servicio de Prevencin de
H.U.PTA.Hierro/Majadahonda)
Personal sanitario y no sanitario
- Enfermedades de transmisin area
con riesgo de exposicin del
- Precauciones areas
- Equipos de proteccin personal: correcto uso y manejo Hospital de El Escorial (abierto
a otros centros del rea de
- Taller prctico
influencia del Servicio de
Prevencin de riesgos de
H.U.PTA.Hierro/Majadahonda)
- Correcta actuacin de la trabajadora en estado de
gestacin
del Hospital de El Escorial
- Actuaciones preventivas en estado de gestacin
(abierto a otros centros del rea
de influencia del Servicio de
- Gestacin y txicos
Prevencin de riesgos de
- Gestacin y cargas, esfuerzos
H.U.PTA. Hierro/Majadahonda)
- Principios bsicos de movilizacin
del Hospital de El Escorial
- Movilizar sin riesgo
- Movilizacin de pacientes en situaciones especiales
- Dispositivos y ayudas para la movilizacin
- Taller prctico
- Escuela de espalda
Auxiliares de obras y servicios y
- Definicin y descripcin del paciente/cliente
celadores del Hospital de El
- Estado fsico y emocional del enfermo que acude al
Escorial y otros centros del
Hospital
SERMAS
- Qu espera encontrar en el centro
- Cmo se sentir mejor
- Cmo podemos ayudar a su recuperacin y a su
seguridad
- Qu debemos evitar, qu debemos hacer
Responsables de servicios y
- Lista de espera diagnstica
procesos hospitalarios del
- Lista de espera consulta resultados
Hospital de El Escorial
- Actividad de consultas externas
- Reprogramacin
- Libre eleccin
- Estancia media
- Lista de espera quirrgica
- Eficiencia. Indicadores de prescripcin y consumo
farmacutico
- Notificaciones de seguridad del paciente
DESTINATARIOS
20
15
15
30
15
15
10
- Biomecnica de la columna vertebral

- Higiene postural en el personal sanitario
- Movilizacin de pacientes en los diversos mbitos
Hospitalarios
- Tcnicas de movilizacin de pacientes
- El concurso pblico: legislacin y fases
- Fabricacin y distribucin de material sanitario.
Legislacin y precauciones
- Precauciones de almacenaje de los productos
sanitarios
- Normativa de etiquetado del material sanitario
- Analizar los distintos tipos de tareas y sus
implicaciones posturales
- Definir los factores de riesgo
- Anatoma, fisiologa y patologa de la manipulacin de
cargas
- Tcnicas de movilizacin de cargas
Profesionales sanitarios y no
sanitarios del Hospital Virgen de
la Torre
10
20
Profesionales del Hospital

Virgen de la Torre, relacionados
con la gestin de recursos
materiales, su almacenaje y
distribucin
10
20
Profesionales del Hospital

Virgen de la Torres que
manejen cargas y realicen
movimientos repetitivos
20
- Personal C.M: Estatutario, Laboral C.M, Funcionario y

Laboral de Empresa Pblica
- Estatuto marco personal estatutario.
Adquisicin/prdida de la condicin de personal
estatutario. Clasificacin
- Provisin de puestos, seleccin personal, promocin
interna, contratacin
- Movilidad, retribuciones, jornadas de trabajo, permisos
y licencias
- Situaciones administrativas, incompatibilidades,
rgimen disciplinario
- Derechos/ Obligaciones de los trabajadores
Personal administrativo del H.U.

de la Princesa y C.E. Hnos.
Garca Noblejas
25
20
- Informacin sobre el correcto uso de los equipos de

proteccin individual
- Difusin pster de guantes
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 72
CDIGO
2016CE5251
DENOMINACIN
CONTENIDOS
EL CELADOR Y SU ACTIVIDAD EN - El celador en planta

LAS DISTINTAS REAS
- El celador almacenero
HOSPITALARIAS (PRESENCIAL)
- El celador en los diversos mbitos hospitalarios
- El celador ante el enfermo psiquitrico
- El celador y otras actividades
2016CE5252
MOVILIZACIN DE CARGAS Y
- Escuela de espalda: movilizacin y posturas forzadas
- Lesiones msculo
-esquelticas
- Conocimiento de la capacidad funcional de la espalda.
Autoevaluacin postural
- Programa bsico de ejercicios.
- Accidentes ms comunes
- Recomendaciones para la vida diaria
- Precauciones estndar: definicin, tipos e indicaciones
2016CE5253
PRECAUCIONES BASADAS EN
- Precauciones basadas en transmisiones: definicin,
LAS TRANSMISIONES
tipos, indicaciones y actuacin
(PRESENCIAL)
- Higiene de manos: importancia, tipos, la solucin
hidroalcohlica y los cinco momentos
- Materiales y superficies como vehculo transmisor de
infecciones: clasificacin
- Actuacin frente al material semicrtico de
procesamiento manual
- Legislacin aplicable
2016CE5254
TRATAMIENTO DE LA
- Responsabilidad en diferentes estamentos
DOCUMENTACIN CLNICA EN
- Documento de seguridad
CADA UNO DE LOS
- Utilizacin de las tecnologas de la informacin para
ESTAMENTOS SANITARIOS
mejorar la atencin
(PRESENCIAL)
- Uso, custodia, acceso y cesin de la documentacin
- Transformacin y conservacin
- Legislacin bsica de desarrollo y ejemplo de
2016CE5255
ASPECTOS PRCTICOS DE LA
aplicacin
LEGISLACIN APLICABLE A LA
- Ley 41/2002 de 14 de noviembre, bsica reguladora de
ACTIVIDAD SANITARIA
la autonoma de paciente y de derechos y obligaciones
(PRESENCIAL)
en materia de informacin y documentacin clnica
- Ley Orgnica 15/1999 de 13 de diciembre de
Proteccin de datos de carcter personal
- Ley 16/2003 de 28 de mayo de cohesin y calidad del
sistema nacional de salud
- Libre eleccin de mdico y enfermera
2016CE5256
MANIPULACIN ALIMENTOS
- Los riesgos para la salud derivados de una incorrecta
(PRESENCIAL)
manipulacin de los alimentos
- Contaminacin y alteracin de los alimentos
- Factores que contribuyen al crecimiento bacteriano
- Mtodos de conservacin de los alimentos. Materiales
correctos para su conservacin. Etiquetado adecuado
- Instalaciones, locales, equipos, actitudes y hbitos
higinicos
- Calidad higinico-sanitaria, mtodos de autocontrol
HOSPITAL UNIVERSITARIO SANTA CRISTINA
- El proceso de comunicacin con el usuario
2016CE5301
MEJORAR LA CALIDAD DE LA
- Barreras usuales de Comunicacin
COMUNICACIN CON EL
- Destrezas de comunicacin: Escucha y Lenguaje
USUARIO (PRESENCIAL)
corporal
- Lenguaje positivo: los negativismos
2016CE5302
FUNCIN DE MANTENIMIENTO Y - Referencias normativas
- Mantenimiento y manutencin
SUS RIESGOS: PREVENCIN Y
- Tipos de mantenimiento. Su evolucin
PROTECCIN. (PRESENCIAL)
- Aplicaciones de los tipos de mantenimiento
- Departamento de mantenimiento. Administracin del
mantenimiento
- Seguridad en el mantenimiento
2016CE5303
EL CELADOR EN LOS DISTINTOS - Legislacin bsica (Estatuto marco, Estatuto Bsico...)
- Tcnicas de movilizacin y atencin a pacientes en
MBITOS DEL HOSPITAL.
servicios especficos
(PRESENCIAL)
- Conceptos bsicos de manipulacin de pacientes
- Trabajos a realizar en determinados servicios
(Anatoma patolgica, consultas, quirfano, etc)
HOSPITAL UNIVERSITARIO NIO JESS
2016CE5350
SEGURIDAD ALIMENTARIA
- Legislacin y seguridad alimentaria
(PRESENCIAL)
- Sistemas de autocontrol y gestin de calidad
- Sistemas de gestin y referenciales a la industria
alimentaria
B.O.C.M. Nm. 59
EDI
HR
AL./ED.
Celadores adscritos a reas

asistenciales del H.U. de la
Princesa y C.E. Hermanos
Garca Noblejas
DESTINATARIOS
20
20

del H.U. de la Princesa y C.E.
Hermanos Garca Noblejas
15
20
Celadores del H.U. de la

Princesa y C.E. Hnos. Garca
Noblejas
10
20
Personal que est en contacto

con la documentacin clnica
del H.U. de la Princesa y C.E
Hermanos Garca Noblejas
15
20
Personal administrativo del H.U.

de la Princesa y C.E. Hermanos
Garca Noblejas
20
20
Personal de cocina del H.U. de

la Princesa
15
20

estatutario del Hospital
Universitario Santa Cristina
15
20
Personal de mantenimiento, de
obras y servicios del Hospital
10
12

15
20
Gestores de seguridad
alimentaria y/o calidad, personal
tcnico y responsables de
sistemas APPCC del Hospital
Universitario Nio Jess
30
20
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
2016CE5351
DENOMINACIN
SEGURIDAD DEL PACIENTE

(PRESENCIAL)
CONTENIDOS
- Concienciar sobre la importancia de la gestin y

minimizacin de riesgos derivados de la asistencia
sanitaria
- Enmarcar la seguridad del paciente y la gestin del
riesgo sanitario dentro de los sistemas de gestin de
calidad
- Conocer la metodologa herramientas utilizadas en
cada una de las fases del ciclo de gestin de riesgos
sanitarios
- Conocer la Norma UNE 179003 de certificacin de
Gestin de riesgos sanitarios.
- Desarrollar competencias para la participacin en
auditoras internas conforme a la Norma UNE 179003
- Explicacin de la Ley Orgnica de Proteccin de datos
2016CE5352
PROTECCIN DE DATOS EN
MBITO SANITARIO
de carcter personal y su reglamento de desarrollo,
centrndonos en casos prcticos en los que el alumno
(PRESENCIAL)
habr de responder siempre teniendo en cuenta la
legislacin, cmo habra tenido que actuar
- Elaboracin y puesta en comn de casos prcticos
relativos a la proteccin de datos en el mbito sanitario
HOSPITAL UNIVERSITARIO PRNCIPE DE ASTURIAS
- Qu es un Sistema de Gestin Ambiental?
2016CE5401
FUNDAMENTOS SOBRE LA
- Certificacin ISO 14001
GESTIN AMBIENTAL EN EL
- El sistema de gestin ambiental del HUPA
HUPA (PRESENCIAL)
- Seguimiento de objetivos e indicadores
- Segregacin, gestin y tratamiento de residuos
hospitalarios
- Concienciacin del personal
- Qu es un protocolo de actuacin
2016CE5402
ALRGENOS EN LA
ALIMENTACIN HOSPITALARIA
- Las diferentes alergias alimentarias
- El protocolo especfico del HUPA en materia de
(PRESENCIAL)
alrgenos
- La supervisin de la cumplimentacin del Protocolo del
HUPA
- El perfil profesional del celador en el mbito
2016CE5403
PERFIL Y FUNCIONES DEL
hospitalario
CELADOR EN EL REA DE
- Funciones
HOSPITALIZACIN
- El trabajo en equipo
(PRESENCIAL)
- El cuadro de mandos
- Movilizacin del paciente en unidades especiales.
- El transporte de aparataje sanitario
2016CE5404
MOVILIZACIN DE PACIENTES Y - Movilizacin de pacientes en unidades especiales
MOBILIARIO EN ZONAS CRTICAS - Movilizacin de pacientes con aparataje especial
- Transporte de equipos y mobiliario de zonas de riesgo
(PRESENCIAL)
- Trabajo en equipo
HOSPITAL UNIVERSITARIO RAMN Y CAJAL
- Legislacin aplicable
2016CE5450
SEGURIDAD EN LOS SISTEMAS
- Responsabilidad en diferentes estamentos:
DE INFORMACIN SANITARIOS
facultativos, due, aux.enf, administrativos, celadores...
(PRESENCIAL)
- Documento de seguridad y procedimientos
hospitalarios
- Firma electrnica
- Gestin de la informacin para mejorar la atencin
- Transformacin digital
- Derechos y deberes
- Casos prcticos
2016CE5451
(PRESENCIAL)
- Mtodos de conservacin de los alimentos. Materiales
correctos para su conservacin. Etiquetado adecuado
higinicos
- Calidad higinico
-sanitaria, Mtodos de autocontrol, Trazabilidad
2016CE5452
CLIMATIZACIN EN EDIFICIOS
- Climatizacin en edificios sanitarios. Principios bsicos
SANITARIOS (PRESENCIAL)
- Sistemas de climatizacin en edificios sanitarios
- Sistemas de distribucin de aire en instalaciones de
climatizacin. Aislamientos trmicos
- Ventilacin en edificios sanitarios
- Operaciones de mantenimiento reglamentario en
edificios sanitarios
- Sistemas de bombeo en instalaciones hidrulicas de
climatizacin
- Sistemas de distribucin de agua en instalaciones de
climatizacin
Pg. 73
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.

Universitario Nio Jess que
tenga relacin con la seguridad
del paciente
20
20

estatutario de todas las
categoras/grupos profesionales
del Hospital Universitario Nio
Jess.
25

del Hospital Universitario
Prncipe de Asturias
relacionado con la gestin
ambiental
10
20
Todas las categoras

profesionales del Servicio de
Hostelera del HUPA
35
Personal estatutario
(Celadores) del Hospital
Universitario Prncipe de
Asturias
20
20
Personal estatutario (celadores)

Prncipe de Asturias.
20
20
Personal del Hospital

Universitario Ramn y Cajal de
los distintos estamentos
involucrados o en contacto con
los Sistemas de Informacin
10
20
Personal estatutario del servicio

de Hostelera del Hospital
Universitario Ramn y Cajal
15
Personal de mantenimiento del

Hospital Universitario Ramn y
Cajal
15
20
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 74
CDIGO
2016CE5453
DENOMINACIN
SEGURIDAD Y SALUD DE
CELADORES EN MANIPULACIN
DE CARGAS Y MOVILIZACIN DE
PACIENTES (PRESENCIAL)
CONTENIDOS
- RD 487/97 sobre Disposiciones mnimas de seguridad

y salud relativas a la manipulacin de cargas
- Papel de los trabajadores en la prevencin de riesgos
derivados de la manipulacin de cargas
- Consideraciones acerca de la postura del trabajo
- Medidas a tener en cuenta en la movilizacin de
pacientes
- Anexo RD 486/97
- Caractersticas y formacin de la percepcin
2016CE5454
GESTIN DE CONFLICTOS EN
- El conflicto y su manejo
LAS ORGANIZACIONES
- Errores en el proceso de comunicacin
SANITARIAS (PRESENCIAL)
- Gestin y resolucin de conflictos: la negociacin
- Planificacin de la negociacin
- Legionela y legionelosis
2016CE5455
INSTALACIONES DE RIESGO DE
PROLIFERACIN Y DESARROLLO - mbito legislativo RD 865/2003
DE LA LEGIONELA EN EL MBITO - Instalaciones de riesgo
- Programa de mantenimiento higinico-sanitario.
HOSPITALARIO. APLICACIN
Identificacin de puntos crticos
R.D. 865/2003 (PRESENCIAL)
- Otros aspectos del Real Decreto
- Ley 41/2002 de Autonoma del Paciente
2016CE5456
ASPECTOS BASICOS DE LA
- Ley 16/2003 de Cohesin y Calidad del sistema
nacional de salud
ACTIVIDAD SANITARIA CON
- Ley 15/1999 de Proteccin de datos
- Ley 12/2001 de Ordenacin sanitaria de la Comunidad
DERECHO DE ATENCIN
de Madrid
SANITARIA Y EL SISTEMA
NACIONAL DE SALUD
(PRESENCIAL)
2016CE5457
VOCABULARIO BSICO
- Habilidades y actitudes para el entendimiento del
lenguaje del personal sanitario
- Bases para una buena relacin con los pacientes al
conocer las pruebas diagnsticas a realizar
- Impulsar y difundir el significado de las patologas y
vocabulario entre el personal no sanitario
- Obtener, analizar y difundir informacin peridica y
sistemtica sobre el concepto sanitario
- Proponer medidas para prevenir, eliminar o reducir los
riesgos de no conocer el lenguaje sanitario
- Asistencia y atencin: conceptualizacin de la
2016CE5458
TALLER PRCTICO DE
medicina y ciencias de la salud
HUMANIDAD EN LA ASISTENCIA
- Anlisis de la percepcin de los pacientes:
(PRESENCIAL)
satisfaccin, expectativas, resultados clnicos
- Claves prcticas en la mejora de la asistencia:
comunicacin, acercamiento y compasin
- Actitudes, aptitudes, habilidades, conocimiento:
Eficacia en la asistencia
2016CE5459
EL CELADOR Y SU ACTIVIDAD EN - Urgencias
- Mortuorio y anatoma patolgica
LAS DISTINTAS REAS
- Quirfano
- Psiquiatra, uvis, traumatologa, animalario
- Servicios restantes de hospitalizacin
- Introduccin a la comunicacin: Pilares de la
2016CE5460
COMUNICACIN Y ENTREVISTA
CLNICA PARA MDICOS Y
comunicacin
ENFERMERA (PRESENCIAL)
- Entrevista centrada en el paciente
- Entrevista motivacional
- Comunicacin de malas noticias
- Presentacin de casos prcticos
2016CE5461
MANEJO DE INCIDENCIAS
- Exposicin de contenidos legales y ticos mas usuales
SOBRE CASOS LEGALES Y
en la prctica sanitaria
BIOTICOS (PRESENCIAL)
- Informacin, comunicacin, humanizacin y
personalizacin de la asistencia. Casos
- Introduccin a la biotica y fundamentacin. Casos
- Relacin entre la ley y la biotica: origen tico de la
Ley. Casos
- tica del cuidado
- Limitacin del esfuerzo teraputico
HOSPITAL UNIVERSITARIO LA PAZ
- Por qu mejorar la percepcin del usuario sobre la
2016CE5501
HERRAMIENTAS PARA LA
calidad de la atencin? Cartera de servicios del Hospital
Universitario La Paz
- La imagen del Hospital Universitario La Paz
USUARIO. (PRESENCIAL)
- El momento de la verdad: el usuario como consumidor
y copartcipe de su tratamiento
- Comunicacin para generar confianza en el usuario: la
terapia de la escucha y el uso de preguntas guiadas
- Modelo homogneo de atencin. Estructura de la
entrevista guiada
B.O.C.M. Nm. 59
EDI
HR
AL./ED.
Celadores del Hospital

DESTINATARIOS
10
20
Todos los profesionales

(sanitarios y no sanitarios) del
Cajal
20
25
Personal de mantenimiento del

Cajal
15
20

Cajal
20
20
Todor el personal no sanitario

Ramn y Cajal
10
25
Todo el personal del Hospital

15
20

20
20
Personal sanitario (mdicos y

enfermeras) del Hospital
20
15

Cajal
20
20
Personal Estatutario de los

Subgrupos C1 y C2 del Hospital
10
20
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
DENOMINACIN
2016CE5502
PRODUCCIN EN COCINA:
ETIQUETADO, CONTROL Y
SEGUIMIENTO DE ALERGIAS
(PRESENCIAL)
2016CE5503
PRODUCCIN EN COCINA:
ENFERMEDADES DE
TRANSMISIN ALIMENTARIA
(PRESENCIAL)
2016CE5504
TCNICAS DE LIMPIEZA Y
PLANES DE DESINFECCIN
PARA COLECTIVIDADES
(PRESENCIAL)
CONTENIDOS
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.
- Las alergias y las intolerancias alimentarias

- Los tipos de alrgenos contemplados en la normativa
- La legislacin aplicable y las normativa de obligado
cumplimiento
- Buenas prcticas de manipulacin en la gestin de los
alrgenos en procesos de elaboracin
- Obligaciones en restauracin hospitalaria
- Definicin de enfermedades de transmisin alimentaria
- Principales enfermedades de transmisin alimentaria
- Toxiinfeccin alimentaria
- Prcticas correctas de higiene como medidas
preventivas para evitar su aparicin
- Conceptos bsicos de limpieza y desinfeccin. Etapas
de limpieza y desinfeccin
- Tipos de detergentes y desinfectantes
- Tcnicas de limpieza y desinfeccin
- Planes de limpieza y desinfeccin. Diseo correcto.
Documentacin
Personal de cocina de los

10
20
Personal de cocina de los

10
20
Personal de cocina del los

10
20
Personal del Hospital de la Cruz

Roja con responsabilidad en
datos de enfermos,
trabajadores y empresas de
especial proteccin
20
Celadores del Hospital Cruz

Roja
10
15

de la Cruz Roja
10
20
Personal del Hospital de la Cruz

Roja
20
20
Personal de Hospital Clnico

San Carlos: Direccin y mandos
intermedios, responsables de
servicio/unidad, directores de
institutos y unidades de gestin
clnica, coordinadores de
gestin y responsables de
calidad
20
25

relacionado con la gestin de
residuos en el Hospital U.
Clnico San Carlos
Personal de la Direccin de
Gestin, coordinadores de
gestin, responsables de
calidad y directores de Institutos
y Unidades de Gestin del
Hospital U. Clnico San Carlos
10
30
10
25
Personal no sanitario del

Hospital U. Clnico San Carlos,
preferentemente celadores de
la Unidad de Sanidad Mortuoria
y trabajadores sociales
20
20
HOSPITAL CRUZ ROJA

2016CE5550
PROTECCIN DE DATOS EN EL
MBITO HOSPITALARIO
(PRESENCIAL)
- Los principios de la Proteccin de Datos: Derechos y

obligaciones
- Importancia de la Proteccin de Datos en el mbito
hospitalario
- Derechos ARCO
- Responsabilidades del personal
2016CE5551
MOVILIZACIN DE PACIENTES Y - Biomecnica de la columna vertebral
- Higiene postural en el personal sanitario
hospitalarios
2016CE5552
- Concepto de alimento
(PRESENCIAL)
- Requisitos de los manipuladores de alimentos
- Importancia de las buenas prcticas en la
manipulacin de alimentos
- Riesgos para la salud, derivados de una incorrecta
- Conceptos y tipos de enfermedades transmitidas por
alimentos
- Alteracin y contaminacin de los alimentos
- Conceptos, causas y factores contribuyentes
- Salud e higiene personal
- Nuevos retos en la atencin al paciente
2016CE5553
- Considerando y respetando al paciente. Claves de la
Ley 41/2002 en la Atencin al Paciente
- Las barreras que genera la salud
- Coherencia de lenguajes e informacin sanitaria
- Quejas y enfrentamientos. Afrontando el conflicto
HOSPITAL UNIVERSITARIO CLNICO SAN CARLOS
- Desarrollo de estrategias de Customer Experience
2016CE5601
LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE.
- Medicin de la Experiencia del cliente
CUSTOMER EXPERIENCE
- Nuevas tecnologas para la captura de experiencias de
MANAGEMENT (PRESENCIAL)
cliente
- Anlisis de datos de experiencia del cliente. Big Data
- Implantacin de mejoras en la experiencia del cliente
- Estndares de conducta, principio y valores del
hospital
- Co-creacin
- Los residuos sanitarios
2016CE5602
TALLER SOBRE GESTIN DE
- Gestin interna de los residuos
RESIDUOS SANITARIOS
- Gestin externa de los residuos
(PRESENCIAL)
2016CE5603
2016CE5604
Pg. 75
LOS PROCESOS DE GESTIN EN - El nuevo escenario: la integracin de la asistencia y la

gestin
EL MBITO SANITARIO
- La dinmica del cambio en las organizaciones: del
(PRESENCIAL)
cambio puntual al cambio de modelo
- La gestin por procesos y la gestin de los procesos
- La toma de decisiones basadas en resultados
- La buena direccin: claves para el liderazgo
responsable
- Equipos de mximo rendimiento: los lderes del cambio
- Orientacin al paciente y al familiar: comunicacin,
COMUNICACIN EN
escucha/empata, actitud ante situaciones difciles,
SITUACIONES DIFCILES.
especialmente en el proceso de duelo
- Aprender a responder ante situaciones difciles:
PROCESO DE DUELO
flexibilidad, asertividad y control emocional
(PRESENCIAL)
- Fases del duelo y reacciones psicolgicas esperables
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 76
CDIGO
DENOMINACIN
2016CE5605
(PRESENCIAL)
2016CE5606
PROCESOS ASISTENCIALES:
CMO IMPLANTAR UN SISTEMA
DE GESTIN DE CALIDAD
BASADO EN LA NORMA ISO 9001
(PRESENCIAL)
2016CE5607
SEGURIDAD DEL PACIENTE

PARA PERSONAL NO SANITARIO
(PRESENCIAL)
2016CE5608
ERGONOMA Y PREVENCIN DE
LESIONES (PRESENCIAL)
2016CE5609
VOCABULARIO BSICO PARA EL

PERSONAL NO SANITARIO
(PRESENCIAL)
2016CE5610
LA GESTIN DE LA COCINA
HOSPITALARIA. TCNICAS Y
TECNOLOGA LNEA FRA
(PRESENCIAL)
2016CE5611
TALLER SOBRE LEGISLACIN

SANITARIA PARA HOSTELERA.
RD 126/2015 (PRESENCIAL)
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE MSTOLES

2016CE5650
LA COCINA EN EL CENTRO
2016CE5651
2016CE5652
HABILIDADES DE
PROTECCIN DE DATOS DE
CARCTER PERSONAL, EN EL
MBITO HOSPITALARIO
(PRESENCIAL)
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE GETAFE
2016CE5701
HUMANIZACIN DE LA
ASISTENCIA SANITARIA
(PRESENCIAL)
CONTENIDOS
B.O.C.M. Nm. 59
EDI
HR
AL./ED.
Personal de la cocina del

20
25
Personal del Hospital U. Clnico

San Carlos con conocimientos
bsicos en calidad,
responsables de calidad,
responsables de
servicios/unidades que
requieran ampliar
conocimientos sobre el sistema
de gestin de calidad
10
25

referentes de seguridad clnica,
responsables de calidad y
mandos intermedios
celadores asistenciales y
mandos intermedios de los
mismos
Personal administrativo del
20
20
20
12
20

U. Clnico San Carlos
14
20
Cocineros y Gobernantas del

20
- Maquinaria e instalaciones de uso comn en la cocina

del Hospital
- Equipamiento bsico
- Trminos culinarios. Generadores de calor y fro
- Caractersticas, funcionamiento, fuentes energticas y
conservacin
- Funciones y actividades de los informadores
- Habilidades sociales
- Tcnicas para la resolucin de incidencias y quejas
- Formas de comunicacin en el trabajo. La asertividad
- Filiacin de pacientes, fuentes de entrada a la atencin
sanitaria
- Recursos web
- El derecho a la proteccin de la salud
Personal estatutario de cocina

del Hospital Universitario de
Mstoles
10
20
Personal estatutario (Subgrupos

C1, C2) del Hospital
Universitario de Mstoles
15
15
Personal estatutario (Subgrupos

C1, C2) del Hospital
Universitario de Mstoles
15
15
- Humanizar la salud. La dignidad humana como

fundamento de la humanizacin
- Diez palabras clave en humanizar la salud: humanizar,
salud, relacin clnica, relacin de ayuda, comits de
tica, cuidado, vulnerabilidad, sufrimiento, calidad de
vida y esperanza
- La visita al enfermo. Aprender a desaprender y claves
de la visita al enfermo

Universitario de Getafe
14
20

- Mtodos de conservacin de los alimentos. Etiquetado
higinicos
- Calidad higinico
-sanitaria, mtodos de autocontrol, trazabilidad
- Concepto de calidad. Concepto de variabilidad de
procesos
- El cambio en las organizaciones: Reingeniera de
procesos
- La toma de decisiones basada en el anlisis de datos
- El sistema de gestin de calidad y la certificacin
conforme a las normas ISO 9001
- La gestin de los procesos. Cmo elaborar un
proceso?
- Mapa de procesos del Hospital, Procesos de la
Direccin y de Gestin
- La seguridad del paciente: el alcance del problema y la
estrategia de seguridad no punitiva
- La notificacin de eventos adversos y la informacin al
paciente
- Encuesta de cultura de seguridad del paciente
- Higiene postural en el personal no sanitario
- Movilizacin de los pacientes en los diferentes lugares
del Hospital
- Tcnicas de movilizacin de paciente
- Nociones bsicas de contenidos mdicos
- Estructura comn de trminos mdicos y sus procesos
de composicin (races, prefijos, sufijos)
- Vocabulario y documentacin sanitaria
- Presentacin sanitarias comunes: Procedimientos
diagnsticos-exploratorios
- La actividad hostelera
- Organizacin de la unidad de cocina colectiva
- Generadores de calor y fro. Tcnicas y Tecnologas
lnea fra. Ventajas
- Buenas prcticas en la recepcin, almacenaje y
- Equipamiento bsico. Maquinaria e instalaciones
- Higiene y prevencin de riesgos
- Anlisis del Real Decreto 126/2015, de 27 de febrero,
por el que se aprueba la norma general relativa a la
informacin alimentaria de los alimentos que se
presenten sin envases para la venta al consumidor final
y a las colectividades de los envasados en los lugares
de venta a peticin del comprador, y de los envasados
por los titulares del comercio al por menor
- Consecuencias del Real Decreto aplicables en las
dependencias de Hostelera del Hospital
- Cmo implantar dichas medidas
DESTINATARIOS
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
2016CE5702
DENOMINACIN
HABILIDADES DE
CONTENIDOS
- La comunicacin humana. Caractersticas y elementos

distintivos.
- Barreras de comunicacin
- Habilidades sociales y comunicacin
- Tipos de comunicacin en el trabajo
- Cmo mejorar en la comunicacin
2016CE5703
EL CELADOR Y SU ACTIVIDAD EN - El celador en planta
LAS DISTINTAS REAS
- El celador en los diversos mbitos hospitalarios: la
gestin de residuos e higiene de manos
- El celador y otras actividades
- El celador en los diversos mbitos hospitalarios
- Aspectos ticos y legales en el servicio de urgencias
2016CE5704
MOVILIZACIN DE PACIENTES Y - Biomecnica de la columna vertebral
- Higiene postural
hospitalarios
- Definicin y tipos de duelo
2016CE5705
COMPRENDER Y AFRONTAR EL
- Manifestaciones de duelo normal
DUELO EN EL HOSPITAL
- Habilidades de comunicacin. comunicacin de malas
UNIVERSITARIO DE GETAFE
noticias
(PRESENCIAL)
- Como acompaar en el duelo
- Prcticas grupales
- Definicin, clasificacin y segregacin de los residuos
2016CE5706
GESTIN DE RESIDUOS EN EL
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE
segn la norma
- Residuos valorizables y su clasificacin
GETAFE (PRESENCIAL)
- Residuos sanitarios: su clasificacin, segregacin
- Transporte y almacenamiento
- La proteccin de datos como Derecho Fundamental.
2016CE5707
PROTECCIN DE DATOS DE
Disposiciones generales
CARCTER PERSONAL EN EL
- Los principios de la proteccin de datos
MBITO SANITARIO
- Los derechos de las personas en materia de
(PRESENCIAL)
proteccin de datos
- Obligaciones de las entidades pblicas relacionadas
con la Proteccin de datos
- La agencia de proteccin de datos
HOSPITAL UNIVERSITARIO 12 DE OCTUBRE
2016CE5750
- Condiciones higinico
(PRESENCIAL)
-sanitarias de las instalaciones
- Higiene del personal: buenas prcticas
- Manipulacin, conservacin, almacenamiento y
distribucin
- Posibles fuentes contaminantes de alimentos
- El alimento como fuente de enfermedad
- Medidas preventivas
- Normas de aplicacin: generales: estatuto marco. Normas
2016CE5751
GESTIN DE PERSONAL A
TRAVS DE LA APLICACIN
de la Comunidad
INFORMTICA AIDA
- Normas internas del Hospital: procedimientos internos
(PRESENCIAL)
- Excedencias y otras situaciones
- Plantilla del Hospital: contratacin. Control del gasto
- Jornada, permisos y vacaciones. Gestin del cumplimiento
de jornada
- Retribuciones. Conceptos fijos y peridicos
- Qu es el duelo. Duelo: duelo patolgico Vs duelo
2016CE5752
MANEJO DE SITUACIONES DE
complicado
DUELO Y COMUNICACIN DE
- Fases del duelo y reacciones psicolgicas esperables
MALAS NOTICIAS EN EL
HOSPITAL UNIVERSITARIO 12 DE - Primera intervencin en el duelo desde el personal de
enfermera: PAP
OCTUBRE (PRESENCIAL)
2016CE5753
MOVILIZACIN Y SEGURIDAD
- Manutencin de los pacientes: Finalidad; Accin; Riesgo no
DEL PACIENTE (PRESENCIAL)
percibido, Manutencin manual y mecanizada y la ergo
motricidad
- Principios metodolgicos: Lenguaje apropiado; Posturas
fundamentales; Gestos posturales; Tcnicas-base
- Clase y modos de movilizacin
- La comunicacin: estilos
2016CE5754
TALLER INTERACTIVO HACIA UNA
- Tcnicas y habilidades asertivas
CORRECTA RELACIN ENTRE
- La empata, el respeto, la escucha receptiva
TRABAJADORES, USUARIOS Y
- Talleres sobre cambios de hbitos de la comunicacin
FAMILIARES (PRESENCIAL)
GERENCIA DE ATENCIN PRIMARIA
- MDULO 1. La agresin: conceptos generales, definicin de
2016CE5801
GESTIN DE CONFLICTOS EN
LAS ORGANIZACIONES
agresin, tipos de agresiones
SANITARIAS (PRESENCIAL)
- MDULO 2. Las causas ms habituales de agresin,
Situaciones de riesgo
- MDULO 3. Consecuencias de las agresiones, personales,
laborales y sociales
- MDULO 4. Habilidades bsicas de comunicacin para la
prevencin de conflictos
- MDULO 5. Comportamiento ante la agresin: qu
debemos hacer y qu evitar?
Pg. 77
EDI
HR
AL./ED.

DESTINATARIOS
14
20

10
20

Getafe
10
20

Getafe
21
20

20

20

Universitario 12 de Octubre
10
15
Supervisores, responsables de
Unidad y otros mandos
intermedios (A1, A2, C1 y C2)
del Hospital Universitario 12 de
Octubre
15
20
Personal de enfermera que

trabaja en Unidades de
cuidados crticos del Hospital
Universitario 12 de Octubre
10
25
Personal de los grupos C2 y E

del Hospital Universitario 12 de
Octubre
10
20
Personal del Hospital

Universitario 12 de Octubre que
tenga relacin con pacientes y
familia (A1, A2, C1, C2 y E)
20
20
Personal funcionario, laboral o

-A1-C1 C2 de los Centros de
Atencin Primaria
20
20
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 78
CDIGO
EDI
HR
AL./ED.
20
80
- Triaje primario y secundario

EJERCICIO PRCTICO DE
INCIDENTE MLTIPLES VCTIMAS - Uso de la tarjeta de triaje
- Organizacin de la escena
(IMV) (PRESENCIAL)
- Material especfico de catstrofes: la mochila de
catstrofes, procoagulantes y otro material
- Comunicaciones en IMV, uso de terminales, motos de
coordinacin con radio digital y procedimiento de
Centro Coordinador
- Sistema de filiacin y registro de pacientes
- MIR y VEC, sistema de montaje, desmontaje,
iluminacin y climatizacin
15
50
2016CE5851
PROCEDIMIENTOS Y
HERRAMIENTAS DE GESTIN
ASISTENCIAL DEL SCU DEL
SUMMA 112 (PRESENCIAL)
54
20
2016CE5852
FORMACIN INICIAL PARA

PERSONAL ERICAM DEL SUMMA
112 (PRESENCIAL)
38
20
2016CE5853
CURSO GESTIN DEL ESTRS

PARA PERSONAL DE
INTERVENCIN EN URGENCIAS
Y EMERGENCIAS DEL SUMMA
112 (PRESENCIAL)
10
20
2016CE5854
RESPONSABILIDAD
PROFESIONAL DEL MDICO DE
LOS SERVICIOS DE URGENCIA
EN EL ORDENAMIENTO
JURDICO ESPAOL
(PRESENCIAL)
30
2016CE5855
CURSO DE HABILIDADES DE
COMUNICACIN Y
AUTOCONTROL EMOCIONAL
PARA PERSONAL DEL CENTRO
COORDINADOR DEL SUMMA 112
(PRESENCIAL)
16
20
2016CE5802
SUMMA 112
2016CE5850
DENOMINACIN
ASPECTOS BSICOS DE LA
ACTIVIDAD SANITARIA CON
DERECHO DE ATENCIN
SANITARIA Y EL SISTEMA
NACIONAL DE SALUD
(PRESENCIAL)
CONTENIDOS
B.O.C.M. Nm. 59
- El derecho a la proteccin de la salud

- La cobertura del sistema sanitario pblico
- La prestacin sanitaria a personas extranjeras y sin
recursos
- La prestacin sanitaria a los menores
- La estructura del Sistema Nacional de salud
- La estructura de la Consejera de Sanidad de Madrid
DESTINATARIOS
Personal estatutario de los

Subgrupos C1 y C2 de los
Centros de Atencin Primaria
Mdicos, DUES, Tcnicos de

Emergencias Mdicas del
SUMMA 112, (A,B,C,D y E)
destinados en Unidades
Asistenciales de Urgencias,
Emergencias y Centro
Coordinador del SUMMA 112.
Adicionalmente participarn
profesionales de las mismas
categoras, que se encuentren
de guardia como tripulaciones
en el momento de los ejercicios
prcticos, tanto en vehculo
asistenciales tipo UVI mvil,
Helicptero Sanitario, vehculo
de intervencin rpida como en
el centro coordinador de
SUMMA 112
Mdicos, DUES y Tcnicos de
- Medios operativos. Relacin con terceros. Perfiles
Emergencias Mdicas del
profesionales. Procedimientos generales especficos.
SUMMA 112 (A,B,C.D y E)
Cdigo infarto, cdigo ictus, cdigo cero, transporte
neonatal, gestin de trasplantes de rganos. Transporte destinados en unidades de
urgencias, emergencias y
interhospitalario. Gestin de helicpteros. Sitrem.
Atencin al usuario. Psicologa de la atencin al usuario. centro coordinador del SUMMA
112
Atencin telefnica. Planes territoriales de catstrofes.
Sistemas de GIS, mensajera, radio tetra digital,
telefona IP SUMMA 112, telefona satlite
Mdicos, DUES y Tcnicos en
Mdulo 1:
emergencias que estn en
- Introduccin: Guas INSARAG y Estructura y
condiciones de incorporarse al
funcionamiento de ERICAM
ERICAM del SUMMA 112
Mdulo 2:
- Logstica: Seguridad y control, Montaje de
campamento, Higiene y saneamiento.
Mdulo 3:
- Cooperacin Internacional
Mdulo 4:
- Asistencia y politraumatizado
Mdulo 5:
- Proteccin y seguridad de rescate en altura
Mdulo 6:
- Enfermedades infecciosas y viajes, precauciones
generales, enfermedades y vacunas, paludismo y
control de epidemias en zonas de catstrofes
Todo el personal del SUMMA
- El estrs positivo y el negativo
- Concepto de estrs y sus causas. Seales y sntomas 112
del estrs
- La mejora actitud ante los agentes estresantes.
- La relajacin fsica, mental y emocional
- El entrenamiento asertivo y la escucha activa
- Identificacin de creencias limitantes
- El poder de la visualizacin creativa
- Gestin de las emociones
Todo el personal mdico del
- Introduccin y documentacin mdico legal: informe
SUMMA 112
asistencial, certificado de defuncin, parte de lesiones
- Responsabilidad personal del mdico de emergencias:
Responsabilidad penal y Responsabilidad civil
- Responsabilidad Patrimonial de las Administraciones
Pblicas
- Casos prcticos
- Caractersticas diferenciadoras del Centro coordinador Todo el personal del SUMMA
112
de Urgencias
- Habilidades de comunicacin para la atencin de los
usuarios del servicio
- Manejo de situaciones difciles y conflictivas
- Comunicacin radiotelefnica y sus particularidades
- Tcnicas para el autocuidado
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
2016CE5856
DENOMINACIN
CONTENIDOS
SISTEMAS DE
COMUNICACIONES EN LOS
SISTEMAS DE URGENCIAS Y
EMERGENCIAS DEL SUMMA 112
(PRESENCIAL)
- La comunicacin en los sistemas de emergencias:

concepto y especificidades
- Tipos de redes de telecomunicaciones y tipos de
transmisin
- Funcionalidades del TETRA
- Manejo de terminales TETRA
- Red TETRA de la Comunidad de Madrid
- Lenguaje radiofnico: concepto, tipos y finalidad
- Posicionamiento GPS y gestin de recursos
- Coordinacin y seguimiento de intervenciones
2016CE5857
MOVILIZACIN DE PACIENTES Y - Biomecnica postural y dinmica de la columna
vertebral
- Higiene postural en personal sanitario
- Movilizacin de pacientes en el mbito
extrahospitalario
- Tcnica de movilizacin de pacientes
- Norma UNE EN ISO 179002
2016CE5858
AUDITORES INTERNOS NORMA
UNE EN ISO 179002
- Plan de Auditora
- Ejecucin de Auditora
(PRESENCIAL)
- Informe de Auditora
- Introduccin
2016CE5859
CARTOGRAFA BSICA Y
- Cartografa de la Comunidad de Madrid
SISTEMAS DE INFORMACIN
- Sistemas de posicionamiento global GPS
GEOGRFICA EN EL CENTRO
COORDINADOR DEL SUMMA 112 - Tcnicas de orientacin y localizacin con sistemas de
posicionamiento global
(PRESENCIAL)
- Sistemas de informacin geogrfica (SIG)
- El SIG como elemento de apoyo a la toma de
decisiones
2016CE5860
MEDIDAS DE AUTOPROTECCIN - La seguridad del personal que interviene en la
autodefensa
PARA SANITARIOS
- La seguridad del paciente
(PRESENCIAL)
- Tcnicas de parada y defensa
- Contencin mecnica y fsica
- Tipos de controles y agarres
REA DE PROMOCIN AMBIENTAL Y VIVIENDA (REA 70)
- Actualizacin de la normativa de aguas, contaminacin
2016CE7101
ACTUALIZACIN DE LA
atmosfrica, suelos contaminados, vertidos, residuos,
NORMATIVA APLICABLE A LA
licencias...
INSPECCIN AMBIENTAL
(PRESENCIAL)
2016CE7102
CONTAMINACIN ATMOSFRICA
INDUSTRIAL: INSPECCIN
2016CE7103
ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA DE
INSPECCIN AMBIENTAL
(PRESENCIAL)
2016CE7104
LOS HBITATS DE INTERS

COMUNITARIO (HIC) EN LA
COMUNIDAD DE MADRID
(PRESENCIAL)
- Revisin de conocimientos bsico

-generales sobre contaminacin atmosfrica industrial.
Legislacin vigente en emisiones industriales
- Rgimen administrativo de autorizacin y notificacin y
rgimen de seguimiento y control. Tipos de controles,
periodicidad, informes de control, libros de registro,
adecuacin de los focos para la toma de muestras
- Oca's, acreditacin, alcance de la acreditacin
- Tipos de muestreos, calibracin de los equipos,
procedimientos de toma de muestras.
- Principios generales de la actividad de inspeccin
- Facultades y obligaciones del personal de inspeccin
- Las actas de inspeccin: aspectos formales y valor
probatorio
- Medidas derivadas de las actuaciones de inspeccin
- Planes y programas de inspeccin medioambiental
- Norma ISO/IEC 17020:2012. Criterios generales para
el funcionamiento de los organismos que realizan
inspeccin
- Breve resea de los HIC presentes en la Comunidad
de Madrid
- La proteccin legal de los HIC a escala nacional y de
la UE
- Cartografa disponible. Comprobacin sobre el terreno
- Relevancia de los HIC. Relacin con la Red Natura
2000 (HIC dentro y fuera de Red Natura)
- Tcnicas de gestin. Compatibilidad de la
conservacin con el uso pblico
- Fuentes de informacin
Pg. 79
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.
Locutores del SCU del SUMMA

112
20
20
Mdicos, DUES, tcnicos de

emergencia del SUMMA 112,
implicados en el traslado de
pacientes en unidades mviles
de urgencias y emergencias
20
20
Personal del SUMMA 112 que

desempee funciones de
Auditora Interna
20
20
Locutores del centro

coordinador del SUMMA 112
20
20
Todo el personal del SUMMA

112
12
20
Personal funcionario (Grupo

C1) y Personal laboral (Grupo
III) con funciones de inspeccin
ambiental y Grupo A1 y A2 de
la Direccin General de Medio
Ambiente
C1) y Personal Laboral (Grupo
Ambiente
20
25
20
25

C1) y Personal laboral (Grupo
Ambiente
20
25
Grupos A1 y A2 de la Direccin
General de Medio Ambiente
15
25
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 80
CDIGO
DENOMINACIN
2016CE7105
CONTAMINACIN ACSTICA Y
PLANEAMIENTO URBANSTICO
(PRESENCIAL)
2016CE7106
INTRODUCCIN BSICA A LOS

SISTEMAS DE INFORMACIN
GEOGRFICA, APLICACIONES
EN LA ORDENACIN DEL
TERRITORIO (PRESENCIAL)
2016CE7107
FORMACIN SOBRE
CONTROLES OFICIALES DE
PRODUCTOS DE CALIDAD
DIFERENCIADA Y AGRICULTURA
ECOLGICA (PRESENCIAL)
2016CE7108
INICIACIN AL MANEJO DE LOS

SOFTWARE ANEXOS A
CROMATGRAFO DE MASAS Y
GASES (PRESENCIAL)
MANIPULADOR DE PRODUCTOS
FITOSANITARIOS NIVEL
AVANZADO (PRESENCIAL)
2016CE7109
2016CE7110
REHABILITACIN ENERGTICA,
PATRIMONIO Y ACCESIBILIDAD
(PRESENCIAL)
2016CE7111
CURSO DE DEPENDENCIA Y
DISCAPACIDAD EN EL MBITO
DE ADJUDICACIN Y
REHABILITACIN DE LA
VIVIENDA (PRESENCIAL)
2016CE7112
NORMATIVA ESPAOLA EN
MATERIA DE SERVICIOS
SOCIALES EN EL MBITO DE
ADJUDICACIN Y
REHABILITACIN DE LA
VIVIENDA (PRESENCIAL)
B.O.C.M. Nm. 59
CONTENIDOS
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.
- Evaluacin de la contaminacin acstica: elaboracin

de modelos predictivos; fuentes de ruido mltiples
(efecto agregado)
- Estimacin de ruido en las situaciones
postoperacionales.
- Mapas de ruido. Huellas acsticas de las
infraestructuras (carreteras, aeropuertos, etc). Mapas
estratgicos de ruido.
- Medidas correctoras: niveles verosmiles de reduccin
del ruido con los principales tipos de medidas.
- Zonificacin acstica: criterios para el tamao de las
zonas.
- Sistema de informacin geogrfica institucional (SIGI),
Infraestructuras de datos espaciales (IDEE), Visor del
Instituto de Estadstica (NOMECALLES)
- Base de datos de Urbanismo (SIUR), Sistema de
calificacin y clasificacin del suelo (VPLA) , mapa
1:25.000 de desarrollo de planeamiento
- Mapa de valoracin de la Direccin General de
Tributos, Catastro virtual, Visor de la Direccin General
del Suelo
- Visor cartogrfico y de documentacin urbanstica,
PLANEA, Visor IGN (IBERPIX), Visor de Medio
Ambiente
- El control oficial de las DOPs, IGPs y ETGs segn el
enfoque del Reglamento UE 1151/2012 y sus
reglamentos de aplicacin. Especificidades de control
para DOPs, IGPs y ETGs
- El control oficial de la agricultura ecolgica.
Reglamento CE 834/2007 y sus instrumentos de
aplicacin
- Programa de control oficial de la calidad diferenciada.
Irregularidades
- Propuesta de Reglamento sobre controles oficiales.
Situacin y novedades respecto al Reglamento
882/2004.
- Plan Nacional de Control de la Cadena Alimentaria
2016-2020
- Acreditacin de los organismos de control
- Verificacin de la eficacia de los controles.
- Manejo, uso, calibracin y obtencin de resultados en
los software indicados
Grupos A1 y A2 de la Direccin
General de Medio Ambiente
15
25
General de Urbanismo y de la
Direccin General de Medio
Ambiente
20
18

estatutario del rea de
Industrias agroalimentarias
(D.G. de Agricultura y
Ganadera), implicado en el
control oficial de la calidad
diferenciada y agricultura
ecolgica. Personal funcionario,
laboral y estatutario de la
Consejera de Medio Ambiente,
Administracin Local y
Ordenacin del Territorio con
funciones relacionadas
10
12
Tcnicos e investigadores del

IMIDRA que utilizan
aplicaciones cromatogrficas
38
20
Personal del IMIDRA
60
20
estatutario de los grupos A1 y
A2 y personal laboral de los
grupos I y II. Arquitectos
superiores, Aparejadores y
Arquitectos Tcnicos de la
Consejera de Transportes,
Vivienda e Infraestructuras.
Tcnicos de grado medio que
trabajen en el rea social,
preferiblemente Trabajadores
General de Vivienda y
Rehabilitacin.
27
20
20
20
20
20
- Enemigos de los cultivos: Plagas y enfermedades.

- Caractersticas y peligrosidad de los productos
fitosanitarios.
- Influencia de los productos fitosanitarios en el medio
ambiente.
- Maquinaria y mtodos de aplicacin de productos
fitosanitarios.
- Seguridad y prevencin de riesgos laborales en la
aplicacin de los fitosanitarios.
- Normativa aplicable a la utilizacin de productos
fitosanitarios
- Mdulo I: Rehabilitacin energtica
- Mdulo II: Patrimonio, conservacin e intervencin
- Modulo III: Taller
- Ley 39/2006 de 14 de diciembre, aproximacin a la

Ley de promocin de Autonoma personal y atencin a
las personas en situacin de dependencia, marco
legislativo autonmico
- Baremo de valoracin de la situacin de dependencia.
Intensidad de proteccin de los servicios.
- Valoracin de discapacidad Comunidad de Madrid.
- Equivalencias entre discapacidad/dependencia;
revisiones grado discapacidad; resoluciones de
necesidad de vivienda adaptada
- Modulo I. Extranjera e inmigracin, alimentos, guarda
y custodia y otros procesos civiles (especialmente los
relacionados con el tema de vivienda)
- Modulo II. Seguridad social, desempleo y prestaciones
econmicas de la Comunidad de Madrid
Tcnicos de grado medio que

trabajen en el rea social,
preferiblemente Trabajadores
General de Vivienda y
Rehabilitacin.
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
2016CE7113
DENOMINACIN
LEY DE ARRENDAMIENTOS
URBANOS (L.A.U.) (PRESENCIAL)
CONTENIDOS
- Normativa aplicable
- Clases de arrendamientos: vivienda/uso distinto del de
vivienda: caractersticas de cada uno
- Contratos de temporada
- Arrendamientos excluidos de la LAU y figuras afines
(derecho de habitacin, apartamentos tursticos...)
- Duracin, renta, fianza, causas de resolucin
PERSONAL DE ADMINISTRACION Y SERVICIOS DE LAS UNIVERSIDADES (AREA 80)
8.1 UNIVERSIDAD DE ALCAL DE HENARES
2016CE8101
HABILIDADES DE
- Habilidades sociales.
COMUNICACIN (PRESENCIAL)
- El proceso de comunicacin.
- Barreras y objetivos.
- La escucha activa.
- Tipos de comunicacin: verbal, no verbal y escrita.
- La comunicacin telefnica.
- Formas de comunicar en el trabajo.
- La asertividad.
1. Descubrir y desarrollar un lenguaje asertivo.
2016CE8102
PROGRAMACION
NEUROLINGUISTICA
- El lenguaje, modelo de comunicacin, lenguaje verbal
y lenguaje corporal.
(PRESENCIAL)
- Distorsiones lingsticas de la comunicacin.
- Tcnicas para desarrollar una comunicacin efectiva.
- Lograr una sincrona entre comunicacin y afectiva.
2. Resolver conflictos:
- Emociones y sentimientos.
- La ira y rabia.
- La sonrisa y el buen humor, rescatando recursos
emocionales.
- Estrategia de disociacin de conflicto.
2016CE8103
TCNICAS DE NEGOCIACIN Y
- Etapas y situaciones de la negociacin.
- Estilos y tipos bsicos de negociacin.
(PRESENCIAL)
- Estrategias competitivas.
- La negociacin integradora; las concesiones.
- El conflicto en las relaciones laborales. Procesos de
mediacin.
- Medios alternativos de resolucin de conflictos: la
conciliacin, el arbitraje, etc.
2016CE8104
TRABAJO EN EQUIPO
- Caractersticas de un equipo de trabajo en entornos
(PRESENCIAL)
administrativos.
- Trabajo en equipo vs. Trabajo individual.
- Los objetivos, las prioridades y las funciones dentro del
equipo.
- Tcnicas para la comunicacin efectiva, toma de
decisiones y resolucin de conflictos en los equipos de
trabajo.
- El modelo secuencial del entrenamiento: el proceso de
2016CE8105
COACHING EN LAS
coaching.
ORGANIZACIONES: COMO
- El coaching como actividad de desarrollo. Principios
MEJORAR EL RENDIMIENTO
bsicos.
PERSONAL Y PROFESIONAL
- Situaciones y tcnicas.
(PRESENCIAL)
- Tratamiento de discrepancias.
- Plan de mejora y seguimiento.
2016CE8106
COMO MEJORAR LA GESTION
- Planificacin y Organizacin del tiempo en nuestro
DEL TIEMPO (PRESENCIAL)
trabajo.
- Calidad operativa en el puesto de trabajo.
- Los Ladrones del tiempo.
- Plan de accin personal.
- Introduccin a la proteccin de datos como Derecho
2016CE8107
LA LEY DE PROTECCION DE
DATOS EN LA UAH
Fundamental
- Conceptos bsicos y principios
(PRESENCIAL)
- Datos especialmente protegidos
- Derechos y deberes
- Las agencias de proteccin de datos
- Aspectos avanzados
- Aspectos especficos del mbito universitario
- Tipologa de contratos en la Ley de Contratos del
2016CE8108
LA CONTRATACION
ADMINISTRATIVA EN EL SECTOR Sector Pblico.
- Anlisis de las figuras contractuales clsicas: obras,
PUBLICO (PRESENCIAL)
suministro, servicios y gestin de servicios pblicos.
- Peculiaridades de gestin de cada tipo de contrato.
- Breve referencia a los nuevos instrumentos de
contratacin pblica: acuerdos-marco, contratacin
sostenible, compra pblica innovadora.
- Licitacin electrnica.
Pg. 81
EDI
HR
AL./ED.

de la Agencia de Vivienda
Social
DESTINATARIOS
16
12
Personal de Administracin y
Servicios de la Universidad
25
20
20
20
20
20
15
20
Personal de Administracin de
la Universidad
20
20
15
20
15
20
Personal de Administracin de
la Universidad
20
20
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 82
CDIGO
DENOMINACIN
2016CE8109
CUALIFICACIN DE
COORDINADORES DE
PREVENCIN: PREVENCIN DE
RIESGOS LABORALES DE NIVEL
BSICO (PRESENCIAL)
2016CE8110
ACCESS 2013 AVANZADO

(PRESENCIAL)
2016CE8111
EXCEL 2013 AVANZADO

(PRESENCIAL)
2016CE8112
WORD2013 AVANZADO
(PRESENCIAL)
2016CE8113
POWERPOINT 2013 (VIRTUAL)
2016CE8114
OUTLOOK (VIRTUAL)
8.2. UNIVERSIDAD AUTNOMA

2016CE8201
EXCEL AVANZADO (VIRTUAL)
2016CE8202
ACCES AVANZADO (VIRTUAL)
CONTENIDOS
- Conceptos bsicos sobre seguridad y salud en el

trabajo.
- Riesgos generales y su prevencin
- Elementos bsicos de gestin de la prevencin de
riesgos.
- Primeros auxilios
- Riesgos especficos: ejercicio prctico
- Introduccin. Entorno de trabajo de Access 2013
- Tablas. Tipos de datos, propiedades de los campos,
tipos de relaciones
- Consultas. Tipos: seleccin, accin, especficas de
SQL
- Vista Tabla dinmica y Vista Grfico dinmico
- Importar y exportar datos en diferentes formatos
(Excel, Word, XML, HTML)
- Formularios. Aplicacin de los tipos de datos Objeto
OLE y Datos adjuntos
- Informes. Campos agrupados, grficos
- Macros. Automatizacin de tareas
- Formatos avanzados de celdas. Bloqueo y proteccin.
- Validacin de datos.
- Funciones de bsqueda. Consolidacin de datos
- Filtros y subtotales. Filtro avanzado.
- Funciones de Bases de datos,
- Tablas y grficos dinmicos.
- Escenarios y bsqueda de objetivos
- Automatizacin de tareas. Macros
- Organizacin de documentos
- Tablas de contenido
- Secciones
- Ttulos, ndices y Referencias cruzadas
- Combinacin de correspondencia
- Subdocumentos
- Formularios
- Configuracin de estilos
- Diseo, organizacin y archivo de las presentaciones.
- Introduccin y conceptos generales.
- Acciones con diapositivas.
- Trabajo con objetos.
- Documentacin de la presentacin.
- Diseos o estilos de la presentacin.
- Procesos y tareas de mantenimiento de
presentaciones.
- Presentacin e impresin de diapositivas en distintos
soportes.
- PowerPoint 2013 avanzado.
- Introduccin a MS-Outlook
- Gestin de Correo Electrnico con Outlook.
- Calendario de Outlook. Gestionar Tareas y Contactos
Personales.
- Herramientas de Outlook.
- Notas.
- Utilizar Outlook como herramienta corporativa.
- Formatos avanzados de celdas. Bloqueo y proteccin.
- Validacin de datos.
- Funciones de bsqueda. Consolidacin de datos
- Filtros y subtotales. Filtro avanzado.
- Funciones de Bases de datos,
- Tablas y grficos dinmicos.
- Escenarios y bsqueda de objetivos
- Automatizacin de tareas. Macros
- Introduccin. Entorno de trabajo de Access 2013
- Tablas. Tipos de datos, propiedades de los campos,
tipos de relaciones
- Consultas. Tipos: seleccin, accin, especficas de
SQL
- Vista Tabla dinmica y Vista Grfico dinmico
- Importar y exportar datos en diferentes formatos
(Excel, Word, XML, HTML)
- Formularios. Aplicacin de los tipos de datos Objeto
OLE y Datos adjuntos
- Informes. Campos agrupados, grficos
- Macros. Automatizacin de tareas
B.O.C.M. Nm. 59
EDI
HR
AL./ED.
(Delegados de Prevencin)
DESTINATARIOS
30
20
20
20
20
20
20
20
15
20
10
20
40
30
40
30
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
DENOMINACIN
2016CE8203
OFIMATICA EN LA NUBE:
GOOGLE DRIVE BASICO
(VIRTUAL)
2016CE8204
LAS REDES SOCIALES COMO

HERAMIENTA DE TRABAJO. LA
WEB 2.0 (VIRTUAL)
8.3. UNIVERSIDAD CARLOS III

2016CE8301
RUTA DE DESARROLLO DE
DIRECTORES (GESTIN DE
EQUIPOS) (PRESENCIAL)
2016CE8302
RUTA DE DESARROLLO DE
MANDOS INTERMEDIOS
(PRESENCIAL)
2016CE8303
GENERACIN DE REDES DE
COMUNICACIN Y
COLABORACIN (PRESENCIAL)
2016CE8304
LAS REDES SOCIALES COMO

HERRAMIENTA PARA LA
CAPTACIN DE ALUMNOS
(PRESENCIAL)
COACHING EN LAS
ORGANIZACIONES PARA
MEJORAR EL RENDIMIENTO
PERSONAL Y PROFESIONAL
(PRESENCIAL)
2016CE8305
8.4. UNIVERSIDAD COMPLUTENSE

2016CE8401
INFORMTICA ON LINE WORD
(VIRTUAL)
CONTENIDOS
Pg. 83
EDI
HR
AL./ED.
20
30
20
30
- Generar implicacin y compromiso. Facilitar las claves

para mejorar la comunicacin e influencia con
colaboradores: escucha activa y empata, pregunta y
juicios, asertividad, confianza.
- Comunicacin efectiva. Ensayo en escenarios clave de
relacin con colaboradores. Fijacin y seguimiento de
objetivos. Feedback. Gestin de discrepancias. Mapa de
percepciones.
- Motivacin. Desarrollo de colaboradores. Claves en el
contexto de la Universidad. Entrenamiento en gestin de
expectativas.
- Coordinacin de equipos. Delegacin. Mapa de roles
- Generar implicacin y compromiso. Facilitar las claves
para mejorar la comunicacin e influencia con
colaboradores: escucha activa y empata, pregunta y
juicios, asertividad, confianza.
- Comunicacin efectiva. Ensayo en escenarios clave de
relacin con colaboradores. Fijacin y seguimiento de
objetivos. Feedback. Gestin de discrepancias. Mapa de
percepciones.
- Motivacin. Desarrollo de colaboradores. Claves en el
contexto de la Universidad. Entrenamiento en gestin de
expectativas.
- Coordinacin de equipos. Delegacin. Mapa de roles.
- Elaboracin de un Plan de Accin Individual.
- Cmo establecer redes de cooperacin estables y
sistemticas.
- Solicitar y compartir informacin relevante.
- Cooperacin y complementacin de recursos e
informacin.
- Establecimiento de canales de comunicacin.
- SMO (Social Media Optimization)
- Segmentacin del mercado. El mercado objetivo
- Planificacin de medios
Directores de Servicios
Administrativos
53
Mandos Intermedios
53
28
Directores de servicios
administrativos
18
Personal destinado en unidades

que se relacionan con centros
de secundaria.
15
20
- Que es el Coaching y para qu sirve en la empresa

- Potenciar a los empleados con Coaching
- Tcnicas de Coaching en la gestin de equipos
- El proceso de Coaching
- Diseo y desarrollo de objetivos
- El Plan de Accin
- Feedback y Feedforward
- Aplicaciones del Coaching
20
20
-Introduccin a los procesadores de textos.

-El formato del texto.
-Formato de pgina.
-Ilustraciones.
-Tablas.
-Ortografa y gramtica.
40
55
- Introduccin a Google Drive (caractersticas generales)

- Requisitos para usar Google Drive, crear una cuenta,
las versiones disponibles y las herramientas que incluye
- Introduccin al espacio de trabajo de Google Drive
- Mi unidad en Google Drive
- Gestin de los archivos en Google Drive
- Creacin y edicin bsica en Google Documentos
- Creacin y edicin bsica en Google Presentaciones
- Creacin y edicin bsica en Google Hojas de clculo
- Creacin y edicin bsica en Google Formularios
- Creacin y edicin en Google Dibujos
- Compartir documentos en Google Drive
- Solucin de problemas en Google Drive
- Componentes de una red social
- Gestin de la informacin y seguridad en las redes
sociales
- Principales usos profesionales de cada una de las
redes sociales
- Beneficios para las organizaciones y para los
trabajadores
- Principales recursos, servicio y aplicaciones que ofrece
internet mediante la web 2.0: blog, wiki, etiquetado y
clasificacin social de contenidos, entornos web para
difundir y compartir informacin
- Usos personales y laborales en la web 2.0
DESTINATARIOS
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 84
CDIGO
2016CE8402
2016CE8403
2016CE8404
2016CE8405
2016CE8406
2016CE8407
2016CE8408
2016CE8409
2016CE8410
2016CE8411
DENOMINACIN
INFORMTICA ON LINE
INTERNET AVANZADO (VIRTUAL)
CONTENIDOS
- La World Wide Web.

- Funcionamiento de Internet.
- Los archivos de la web.
- El correo electrnico.
- Servidores de FTP.
- Generacin de contenidos en Internet.
- Las redes sociales. Redes P2P. Aplicaciones on-line.
- Protegerse contra Internet.
- Prevencin de riesgos laborales
INFORMTICA ON LINE ACCESS - Introduccin a las bases de datos.
(VIRTUAL)
- Creacin de tablas de datos.
-Formularios.
- Consultas.
- Informes.
- Prevencin de riesgos laborales .
INFORMTICA ON LINE
- El entorno de MS PowerPoint.
POWERPOINT (VIRTUAL)
- El formato del texto.
- El diseo de las diapositivas.
- Ilustraciones.
- Tablas.
- Animacin y ejecucin de las presentaciones.
- Diseo general de las presentaciones.
- Plantillas y patrones.
INFORMTICA ON LINE EXCEL
- Frmulas y Funciones.
(VIRTUAL)
- Tablas de datos.
- Tablas de datos dinmicas.
- Plantillas.
- Macros.
FORMACIN COMO RECURSO
- Normativa bsica de prevencin de riesgos laborales
PREVENTIVO (PRESENCIAL)
- Conceptos bsicos sobre Seguridad y Salud en el
trabajo
- Riesgos generales y su prevencin
- Riesgos especficos en tareas de especial peligrosidad
y su forma de control
- Elementos bsicos de gestin de la prevencin
- Procedimientos de trabajo adecuados a los sectores
de riesgo.
- Actuacin ante emergencias
- Primeros auxilios
FACTORES PSICOSOCIALES,
- Conceptos bsicos de Prevencin de Riesgos
ESTRS Y RESOLUCIN DE
Laborales
CONFLICTOS (PRESENCIAL)
- Riesgos laborales de tipo psicosocial.
- Concepto de estrs y manifestaciones.
- Fuentes del estrs laboral.
- Consecuencias del estrs.
- Tipos de conflictos.
- Tcnicas para la gestin de conflicto en el trabajo y de
prevencin y reduccin de estrs.
- Respiracin y relajacin. Manejo de las emociones
LOS EQUIPOS DE TRABAJO Y EL - La satisfaccin laboral
- Clima sociopsicolgico laboral
CLIMA EN LA ORGANIZACIN
- Empowerment y liderazgo
(PRESENCIAL)
- Herramientas que se emplean para medir el clima
FOTOGRAFA DIGITAL Y
- Fotografa
PROCESADO DE IMGENES
- Cmaras digitales.
(PRESENCIAL)
- Entender la luz.
- Procesado de imgenes con Adobe Lightroom
- Conceptos bsicos de electricidad y electrnica
REPARACIN DE PEQUEOS
aplicados a la reparacin de equipos.
EQUIPOS ELCTRICOS Y
- Conceptos bsicos de componentes elctricos y
ELECTRNICOS. NIVEL BSICO
electrnicos.
(PRESENCIAL)
- Red elctrica y riesgos elctricos.
- Averas principales de equipos elctricos y
electrnicos.
- Soldadura y desoldadura.
- Reparaciones bsicas en pequeos equipos elctricos.
- Reparaciones bsicas en ordenadores y otros equipos
electrnicos.
- Prevencin de riesgos laborales.
ADMINISTRACIN ELECTRNICA - Administracin y Gestin de Documentos Electrnicos.
AVANZADO (PRESENCIAL)
- Conservacin del documento electrnico.
- Firma Electrnica y e
-DNI.
- Los registros electrnicos.
- Infraestructura y Servicios de la Administracin
Electrnica.
B.O.C.M. Nm. 59
EDI
HR
AL./ED.
DESTINATARIOS
40
35
20
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25
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25
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26
25
25
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
DENOMINACIN
2016CE8412
GESTIN ECONMICO
-PRESUPUESTARIA
(PRESENCIAL)
2016CE8413
MODERNIZACIN DEL
LENGUAJE ADMINISTRATIVO
(PRESENCIAL)
2016CE8414
SEGURIDAD SOCIAL
(PRESENCIAL)
2016CE8415
EL ACOSO EN EL TRABAJO.
MOBBING (PRESENCIAL)
2016CE8416
MOTIVACIN Y COMUNICACIN
(PRESENCIAL)
2016CE8417
LA RESPONSABILIDAD CIVIL,
PENAL Y PATRIMONIAL EN LAS
ACTUACIONES
ADMINISTRATIVAS
(PRESENCIAL)
2016CE8418
DESTREZAS PARA HABLAR EN

PBLICO (PRESENCIAL)
2016CE8419
TCNICAS DE GESTIN EN
PUESTOS RESPONSABLES
(PRESENCIAL)
2016CE8420
(PRESENCIAL)
CONTENIDOS
- Descripcin del mbito econmico

-financiero
- El presupuesto: Concepto y Principios
Presupuestarios.
- Estructura presupuestaria. Los crditos
presupuestarios.
- Modificacin del presupuesto.
- Ejecucin del presupuesto de gastos.
- El patrimonio: Concepto y elementos.
- Actividades de control: Control Interno y Externo.
- El lenguaje administrativo. Definicin y mbito de uso.
- Evitar la discriminacin en el lenguaje administrativo:
sexismo lingstico y tratamiento de la discapacidad.
- Concepto de documento administrativo.
- Recursos en lnea (Internet) para resolver dudas
lxicas, gramaticales, ortogrficas y toponmicas.
- Legislacin sobre la mejora del lenguaje administrativo
para comunicar eficazmente con los ciudadanos.
- Conceptos Generales
- La seguridad social: evolucin y tendencias y
financiacin
- mbito, niveles, regmenes, sistemas especiales.
- Gestin, encuadramiento, cotizacin y recaudacin.
- Prestaciones del Rgimen General
- Regmenes y Sistemas especiales
- Prestaciones del nivel no contributivo.
- Qu es el mobbing o acoso moral y sus fases
- Los elementos a identificar en una situacin de
mobbing
- Los mtodos del acoso moral en el trabajo. La
comunicacin perversa
- Las consecuencias del acoso moral en el trabajo
- Las estrategias de prevencin en situaciones de
mobbing
- Importancia de la motivacin. Conceptos y evolucin.
- Jerarqua de las necesidades de Maslow
- Teoras "X", "Y"
- Aspectos que pueden contribuir a lograr altos niveles
motivacionales.
- La comunicacin y el proceso comunicativo.
- Notas caractersticas del sistema de responsabilidad.
- Sujetos de la responsabilidad, autoridades y
funcionarios.
- Tipos de responsabilidad: penal, civil, administrativa y
poltica.
- Responsabilidad patrimonial civil de los funcionarios
frente a la administracin.
- Exclusin de la responsabilidad.
- La responsabilidad administrativa: derivada y
disciplinaria.
- Introduccin: el arte de hablar en pblico.
- Confeccin del discurso.
- El pblico: conocerle, entusiasmarle y manejar
cualquier circunstancia.
- Tcnicas de perfeccionamiento:
- La retrica y la persuasin.
- La credibilidad del orador: lenguaje verbal y corporal.
- Partes del discurso. Preparacin de un debate.
Gestin del tiempo.
- Capacitacin y desarrollo.
- Herramientas terico
-prcticas para un efectivo desarrollo de puestos de
responsabilidad.
- Estrategias eficaces.
- Horarios: Flexibilidad, conciliacin.
- Gestin del absentismo laboral.
- Tcnicas para relacionarse con xito.
-Diseo de la accin formadora: objetivos, mtodos,
recursos didcticos, programacin y evaluacin.
-Habilidades formadoras: atraer y mantener la atencin
de los alumnos, usar el lenguaje corporal, explicar y
narrar, dar orientaciones y rdenes, reconocer
dificultades de comprensin, preguntar, escuchar y
responder, cuidar la calidad de la voz y los hbitos de
expresin, conseguir participacin y control, usar los
recursos didcticos
Pg. 85
EDI
HR
AL./ED.
DESTINATARIOS
25
25
25
25
30
25
25
25
30
30
25
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25
30
23
25
18
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 86
CDIGO
2016CE8421
DENOMINACIN
GEA USUARIO SECRETARA DE

ALUMNOS NIVEL AVANZADO
MODULO POSGRADO
(PRESENCIAL)
8.5. UNIVERSIDAD POLITCNICA

2016CE8501
CURSO DE GESTIN DE
MANTENIMIENTO DE
CERRAJERA. (PRESENCIAL)
CONTENIDOS
- Mdulo Doctorado
- Mdulo de Actas
- Mdulo Titulaciones
- Mdulo Listados
- Mdulo Gestin Econmica
- Cdigos de activacin
- Riesgos especficos y medidas preventivas en el uso
de pantallas de visualizacin de datos
- Bombines y convencionales y de seguridad.

- Cerraduras de borja o doble paleta.
- Cerraduras de alta seguridad.
- Cerraduras locales y dispositivos de seguridad.
- Accesorios
- Introduccin. Elementos de Excel.
2016CE8502
MICROSOFT EXCEL 2010:
- Integracin en Office. Importacin, exportacin y
ESPECIAL REFERENCIA A LAS
tratamientos de datos.
TABLAS DINMICAS
- Herramientas de anlisis y reporte. Tablas y grficos
(PRESENCIAL)
dinmicos.
- Herramientas analticas: funciones.
- Planteamiento y resolucin de caso prctico para
asimilacin de los conocimientos adquiridos
- Panormica del Sistema de Seguridad Social.
2016CE8503
MDULO ESPECIALIZADO DE
RECURSOS HUMANOS:
- Principales prestaciones
SEGURIDAD SOCIAL Y SISTEMA
- La nmina: conceptos que la integran. Percepciones
sujetas y exentas de cotizacin.
CRETA (PRESENCIAL)
- Sistema Cret@. Informacin detallada del Creta, como
funciona, informacin a remitir
- Informacin sobre los ficheros Cra.
2016CE8504
DESARROLLO DE APLICACIONES - Introduccin al mundo Android e IOS
MVILES(PRESENCIAL)
- Arquitectura de una aplicacin Android e IOS. Como
subir una app a google o Apple.
- Herramientas de desarrollo
- Interfaces de usuario
- Integracin de herramienta con webservices de acceso
a datos. Autenticacin de usuarios
2016CE8505
SEGURIDAD INFORMTICA
- Introduccin a la Proteccin de Redes.
(PRESENCIAL)
- IDS Preventivo de Servidor.
- IDS de Red Reactivo.
- IDS Sondas e Interconexin
2016CE8506
IPV6 (PRESENCIAL)
- IPV4 VS IPV6, formato de header principal y
extendido.
- Direccionamiento y funcionamiento de IPv6.
- Protocolos de ruteo y Multicast en IPv6.
- Transicin de IPv4 a IPv6.
2016CE8507
CURSO BSICO DE PREVENCIN - Conceptos bsicos sobre seguridad y salud en el
trabajo
DE RIESGOS LABORALES
- Riesgos generales y su prevencin.
(PRESENCIAL)
- Riesgos especficos y su prevencin.
- Elementos bsicos de gestin de la prevencin de
riesgos.
- Primeros auxilios.
- La nueva Ley de Procedimiento Administrativo Comn
2016CE8508
LA NUEVA NORMATIVA EN
de las Administraciones Pblicas
MATERIA DE PROCEDIMIENTO
ADMINISTRATIVO COMN DE
LAS ADMINISTRACIONES
PBLICAS. (PRESENCIAL)
- Caractersticas generales del EBEP y su ubicacin en
2016CE8509
EL ESTATUTO BSICO DEL
EMPLEADO PBLICO
el sistema de fuentes.
- Medidas normativas de desarrollo del EBEP: aspectos
(PRESENCIAL)
comparativos.
- Problemas esenciales de aplicacin del EBEP: entrada
en vigor, rgimen transitorio, mbito de aplicacin,
abono de trienios de personal temporal, permisos y
licencias, etc.
- Anlisis jurisprudencial de las materias problemticas
8.6. UNIVERSIDAD REY JUAN CARLOS
2016CE8601
FISCAL IVA (PRESENCIAL)
- Antecedentes generales.
- Naturaleza y mbito de aplicacin.
- El hecho imponible. Exenciones.
- Devengo. Base imponible.
- El sujeto pasivo.
- Los tipos impositivos. Deducciones y devoluciones.
- Regmenes especiales.
- Obligaciones formales de los sujetos pasivos.
- Gestin y liquidacin del impuesto.
- Relaciones del IVA con otros impuestos.
B.O.C.M. Nm. 59
EDI
HR
AL./ED.
DESTINATARIOS
25
20
20
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20
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20
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BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
DENOMINACIN
2016CE8602
FISCAL IRPF (PRESENCIAL)
2016CE8603
CONTABILIDAD FINANCIERA
PUBLICA (PRESENCIAL)
2016CE8604
2016CE8605
TALLER. GESTIN EFICAZ DE

PERMISOS Y LICENCIAS
(PRESENCIAL)
CONTENIDOS
- Antecedentes generales.
- Naturaleza, objeto y mbito de aplicacin.
- Aspectos materiales, personales y temporales de la
sujecin al impuesto.
- Base imponible. Base liquidable.
- Cuota diferencial. Deuda tributaria.
- Gestin del impuesto: Pagos a cuenta. La Obligacin
de declarar. Obligaciones formales
- Conceptos bsicos de contabilidad financiera
- El PGC y el Plan General de contabilidad Pblica de la
Comunidad de Madrid
- Ciclo contable: contabilizacin de las operaciones de
ejecucin presupuestaria , extrapesupuestaria y de
tesorera, etc
- El Balance y la cuenta de Resultados dentro de las
Cuentas Anuales de las Universidades Pblicas
- La Contabilidad de Costes y de Gestin
- Legislacin espaola bsica sobre contratos pblicos
- Nuevas Directivas sobre contratacin pblica
- mbito subjetivo y objetivo.
- Tipos de contratos
- Las partes del contrato
- El expediente de contratacin
- Rgimen de recursos.
- Aspectos generales de la gestin de los permisos,
licencias y vacaciones
- El rgimen de permisos de los empleados pblicos
- Clases de permisos
- Rgimen jurdico, anlisis jurisprudencial y criterios de
interpretacin y aplicacin de cada uno de ellos
FORMACIN DIRECTIVA Y ALTA FUNCIN PBLICA
TCNICAS GERENCIALES (REA 01)

1.1. FORMACIN PARA EL DESARROLLO DIRECTIVO
2016PD0101
COMPETENCIAS Y HABILIDADES Proyecto formativo dirigido al desarrollo de las capacidades y
DEL DIRECTIVO (PRESENCIAL)
habilidades fundamentales del personal directivo. Se
abordarn los siguientes contenidos:
- Presentaciones eficaces.
- Direccin estratgica de la comunicacin.
- Control de gestin y cuadros de mando.
- Gestin y supervisin de proyectos.
- Direccin de equipos.
- Liderazgo y motivacin.
- Innovacin y gestin del cambio.
- Gestin del tiempo.
- Intervencin ante medios de comunicacin.
- Negociacin.
- Gestin de conflictos.
2016PD0102
COMPETENCIAS Y HABILIDADES Proyecto formativo dirigido al desarrollo de las
capacidades y habilidades fundamentales del personal
PARA PREDIRECTIVOS
predirectivo. Se abordarn los siguientes contenidos:
(PRESENCIAL)
- Direccin de equipos.
- Liderazgo y motivacin.
- Innovacin y gestin del cambio.
- Gestin del tiempo.
2016PD0103
COACHING GRUPAL PARA EL
Proyecto formativo basado en el coaching grupal para analizar
DESARROLLO DEL DIRECTIVO
diferentes situaciones en las que se suele encontrar el
(PRESENCIAL)
directivo. Se abordarn los siguientes contenidos:
- El directivo como imagen de la Administracin Pblica.
- El liderazgo emocional como herramienta para la cohesin y
fortalecimiento de los equipos y para la superacin de los
procesos de cambio.
- La gestin de las emociones.
- La superacin del miedo escnico y el xito del buen orador.
1.2. HABILIDADES DE COMUNICACIN Y DE RELACIN DEL DIRECTIVO
2016PD0104
EL TALENTO RELACIONAL DEL
Proyecto formativo dirigido a fomentar las habilidades del
DIRECTIVO (PRESENCIAL)
directivo como herramienta para ejercer influencia e impacto
sobre las personas y para la consecucin de objetivos. Se
- Qu es el talento relacional? Identificacin de patrones de
relacin. Caractersticas de los patrones.
- Establecimiento de los objetivos a perseguir y creacin de
una estrategia de comunicacin interpersonal.
- Relaciones eficientes. Planificacin y gestin de relaciones.
- Excelencia relacional. Habilidades y competencias: el
liderazgo relacional.
- La sinceridad como forma de crear confianza en el
interlocutor y su equilibrio con la comunicacin no verbal.
- Comunicacin equilibrada, gestin de conflictos y
enfrentamientos.
Pg. 87
EDI
HR
AL./ED.
DESTINATARIOS
15
20
20
20
25
20
20
20
Funcionarios de cuerpos y
escalas del subgrupo A1 niveles
29 y 30 y personal laboral y
estatutario equivalente de la
Administracin de la
90
15
Funcionarios de los subgrupos

A1 y A2 y personal laboral y
Administracin de la
30
15
Administracin de la
30

Administracin de la
30
15
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 88
CDIGO
2016PD0105
DENOMINACIN
EL PAPEL DEL DIRECTIVO EN

PROCESOS DE NEGOCIACIN Y
(VIRTUAL)
CONTENIDOS
Proyecto formativo dirigido a elevar la capacitacin y las

habilidades del directivo en procesos de negociacin y
resolucin de conflictos a travs de un sistema basado en la
gamificacin y en la utilizacin de simuladores. Mientras el
alumno participa, el simulador analiza su rendimiento y le
ofrece un anlisis personalizado de su modo de actuar. El
alumno, mediante su intervencin en situaciones ficticias
desarrollar sus habilidades negociadoras de forma
totalmente prctica, aprendiendo a:
- Construir confianza y crear alianzas de xito.
- Entender los intereses de la otra parte.
- Evitar las trampas de una negociacin.
- Utilizar tcnicas para incrementar el poder de negociacin.
- Conseguir las claves para preparar y comunicar propuestas
de gran impacto.
2016PD0106
DIRECCIN DE REUNIONES
Proyecto formativo dirigido a potenciar las cualidades del
EFICACES (PRESENCIAL)
alumno en orden a la direccin y desarrollo de reuniones
plenamente eficaces. Se abordarn los siguientes contenidos:
1.Concepto de reunin eficaz.
2.Elementos y fases de las reuniones eficaces:
- Los trabajos previos a la reunin. Planificacin y
convocatoria: la importancia de la agenda, de la logstica y de
la definicin de metas y objetivos.
- Desarrollo de la reunin. El papel del director de la reunin y
el manejo de la misma: las presentaciones y las formas
eficaces de introducir los temas a tratar y negociar; el control
del tiempo, del espacio y del orden del da; el director de la
reunin como facilitador de la participacin y como rbitro ante
situaciones o participantes "difciles".
- Los trabajos posteriores a la reunin: conclusiones de la
reunin. Actas y seguimiento de los acuerdos.
Proyecto formativo dirigido a profundizar en el mbito del
2016PD0107
EL DIRECTIVO COMO
protocolo en las instituciones pblicas. Se abordarn los
REPRESENTANTE DE LA
siguientes contenidos:
ADMINISTRACIN :EL
- Concepto de Protocolo.
PROTOCOLO ADMINISTRATIVO
- Precedencias oficiales. Ordenacin protocolaria.
(PRESENCIAL)
- La documentacin en el protocolo.
- La Simbologa de los actos. Smbolos del Estado.
- Las instituciones y sus normas de protocolo: La Corona;
Gobierno y Administracin del Estado; Gobierno y
Administracin de las Comunidades Autnomas;
Administracin Local.
- Planificacin y organizacin de actos.
- Cortesa en las relaciones sociales.
- Protocolo internacional y en la Unin Europea.
- Protocolo en el sector privado.
- El protocolo de las personas con discapacidad.
2016PD0108
PRESENTACIONES ORALES: EL Proyecto formativo dirigido a desarrollar habilidades para
RETO DE LAS INTERVENCIONES realizar intervenciones en pblico de alto impacto. El curso se
EN PBLICO (PRESENCIAL)
desarrollar en dos partes: la primera, grupal y de 12 horas de
duracin, ir dirigida a la adquisicin de pautas y estrategias
generales, la segunda de carcter individual y prctica para
cada alumno, de 2 horas de duracin, tendr como finalidad
la puesta en prctica con el tutor de los estrategias
aprendidas. Se abordarn los siguientes contenidos:
- Dominar y practicar las tcnicas de la oratoria.
- Realizar presentaciones de alto impacto.
- Utilizar tcnicas verbales y no verbales para obtener y
mantener la atencin de la audiencia.
- Conocer las herramientas ms novedosas para persuadir y
convencer.
- Mejorar la seguridad, el compromiso y las actitudes en las
presentaciones ante grupos y colectivos.
1.3. FORMACIN PARA EL LIDERAZGO Y LA CREACIN DE EQUIPOS
Proyecto formativo dirigido a potenciar el impulso creativo del
2016PD0109
CREACIN Y DIRECCIN DE
EQUIPOS DE XITO: LIDERAZGO directivo pblico en la gestin de personas y la utilizacin de la
inteligencia emocional como tcnica de desarrollo de la propia
EMOCIONAL (PRESENCIAL)
automotivacin, as como el liderazgo emocional y la direccin
de equipos eficientes. Se abordarn los siguientes contenidos:
I.- Generar equipos de alto rendimiento.
- Los equipos de alto rendimiento. Caractersticas.
- La evolucin de los equipos.
- El lder como gestor y generador de equipos eficientes.
II.- La comunicacin del lder.
- Pautas comunicativas para un liderazgo efectivo.
III.- Liderazgo emocional.
- Conceptos bsicos. Inteligencia emocional.
- Competencias personales del lder. Tcnicas de
autoconocimiento y autocontrol.
- Comunicacin persuasiva a travs de la emocin. Empata,
asertividad. Modificacin de comportamientos. Casos
prcticos.
B.O.C.M. Nm. 59
EDI
HR
AL./ED.

Administracin de la
DESTINATARIOS
15
30
Administracin de la
30
15

Administracin de la
45
15
Administracin de la
14
Administracin de la
30
15
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
DENOMINACIN
2016PD0110
LIDERAZGO Y GESTIN DE
EQUIPOS (VIRTUAL)
2016PD0111
UNA NUEVA FORMA DE

GESTION: LA GESTIN POR
COMPETENCIAS (PRESENCIAL)
2016PD0112
UTLIZACION ESTRATGICA DE
LOS DIFERENTES ESTILOS DE
LIDERAZGO (PRESENCIAL)
2016PD0113
DELEGACION EFICAZ
(PRESENCIAL)
CONTENIDOS
Proyecto formativo dirigido a potenciar la capacidad del

directivo para ejercer el liderazgo, crear y gestionar
equipos a travs de un sistema basado en la
gamificacin y en la utilizacin de simuladores. Mientras
el alumno participa, el simulador analiza su rendimiento
y le ofrece un anlisis personalizado de su modo de
actuar. El alumno mediante su intervencin en
situaciones ficticias aprender de un modo totalmente
prctico a:
- Planificar la misin y los objetivos a corto y largo plazo.
Establecer las funciones y responsabilidades de cada
miembro del equipo.
- Construir ambientes de confiaza e interdependencia
fomentando el trabajo en equipo.
- Aplicar tcnicas que fomenten la importancia de la
comunicacin como herramienta de motivacin.
- Mejorar la comunicacin interpersonal.
- Solucionar problemas y conflictos y tomar decisiones.
- Mejorar la eficiencia y la eficacia en el trabajo diario.
- Utilizar la delegacin.
- Dar y recibir "feedback" positivo y negativo.
- Evaluar el rendimiento.
Proyecto formativo dirigido a analizar las claves del
desarrollo de una cultura organizativa basada en la
gestin de competencias. Se abordarn los siguientes
contenidos:
- La gestin por competencias como herramienta para
maximizar la utilizacin de los recursos personales.
-Identificacin y desarrollo de las competencias
determinantes del xito y la eficacia de una
organizacin.
Proyecto formativo dirigido a analizar los diferentes
estilos de liderazgo y a aprender a manejar cada uno de
ellos en funcin de situaciones concretas como
herramienta para la consecucin de objetivos.
Proyecto formativo dirigido a desarrollar la capacidad de
delegacin para directivos y mandos intermedios. Se
- El proceso de delegacin. Fases.
- Estilos de delegacin y eleccin de estilo que ms se
adapta a cada colaborador.
- Evaluacin del proceso y resultados.
- Caso prctico: elaboracin de un proyecto de
delegacin de una actividad concreta en un colaborador.
EL DIRECTIVO PBLICO (REA 02)

2.1. COMPETENCIAS DEL DIRECTIVO PBLICO Y SU INTEGRACIN EN LA CULTURA ADMINISTRATIVA
2016PD0201
COMPETENCIAS DEL DIRECTIVO Proyecto formativo dirigido al desarrollo de las
competencias de gestin y habilidades directivas en el
PBLICO: EL DIRECTIVO EN LA
mbito de la Administracin Pblica. Se abordarn los
GESTIN PBLICA (VIRTUAL)
- El entorno econmico de actuacin y la economa del
sector pblico.
- Planificacin estratgica en la Administracin Pblica.
- Diseo de procesos en la Administracin Pblica.
- Adopcin de criterios para la excelencia de los
procesos en la Administracin Pblica.
- Finanzas pblicas y programacin presupuestaria.
- Contratacin en el sector pblico.
- Mtodos de evaluacin del desempeo de los
empleados pblicos.
- Liderazgo en la Administracin Pblica y desarrollo de
la organizacin.
- Tcnicas de comunicacin eficaz.
- Proceso de implantacin de la E-Administracin.
- Marketing en el mbito de los servicios pblicos.
2016PD0202
EL DIRECTIVO COMO EMPLEADO Proyecto formativo dirigido a analizar la figura del
PBLICO DE ALTO RENDIMIENTO directivo pblico como la de un empleado de alto
rendimiento que debe atender a sus dos facetas: la del
(PRESENCIAL)
profesional individual y la del profesional que forma
parte y es responsable de uno o varios equipos de
trabajo. Se formar al directivo para dotarse, a nivel de
gestin personal, de perspectiva y control y,
posteriormente, a aplicar estos conceptos para mejorar
su organizacin como integrante y responsable de un
equipo, dando paso a la productividad organizacional.
Pg. 89
EDI
HR
AL./ED.

Administracin de la
DESTINATARIOS
15
30

Administracin de la
30
15

Administracin de la
Administracin de la
20
15
15
15

Administracin de la
60
20

Administracin de la
30
15
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 90
CDIGO
DENOMINACIN
CONTENIDOS
2.2. EL DIRECTIVO PBLICO Y LA ADMINISTRACIN DEL SIGLO XXI

Proyecto formativo dirigido a reforzar las capacidades
2016PD0203
LAS TIC COMO HERRAMIENTAS
del directivo en la utilizacin de las Tecnologas de la
EN LA GESTIN DE EQUIPOS
Informacin y la Comunicacin para gestionar sus
(PRESENCIAL)
equipos de trabajo. Se abordarn los siguientes
contenidos:
- Anlisis de herramientas TIC que potencian el trabajo
en equipo.
- El trabajo en equipo en entornos virtuales.
- Organizacin del trabajo del equipo con herramientas
virtuales.
- Utilizacin de archivos virtuales compartidos.
- Reuniones de trabajo apoyadas en nuevas tecnologas
de comunicacin.
Proyecto formativo dirigido a potenciar en el directivo la
2016PD0204
EL DIRECTIVO PBLICO ANTE
conciencia del importante papel y la utilidad de las
LAS REDES SOCIALES Y
herramientas colaborativas como medio de difusin
PROFESIONALES: RIESGOS Y
OPORTUNIDADES (PRESENCIAL) social, as como su participacin en las mismas. Se
- La Web 2.0 como elemento de participacin.
- Las redes sociales y profesionales.
- Facebook.
- Twiter.
- Blogs y wikis como elementos de gestin del
conocimiento.
- Planificacin de la presencia de las Administraciones
Pblicas en las redes sociales.
- La reputacin on line y su gestin.
2.3. INNOVACIN EN LA GESTIN PBLICA
2016PD0205
LIDERAR PARA TRANSFORMAR: Proyecto formativo dirigido a la formacin para la puesta
LA GESTIN DEL CAMBIO
en prctica de procesos de gestin del cambio como
modo de afrontar, por el directivo y sus equipos, la
(PRESENCIAL)
adaptacin a nuevas situaciones. Se abordarn los
- Organizacin del cambio: Porqu hay que cambiar y
principales resistencias.
- Implantacin del cambio. Planificacin y plan de accin
para implantar el cambio con xito.
- El lder en el proceso de cambio: motivar para afrontar
el cambio y liderar grupos en procesos de cambio.
Proyecto formativo para analizar, desde la perspectiva
2016PD0206
EL DIRECTIVO PBLICO EN LA
del directivo pblico, las actuaciones que en cuanto a
ADMINISTRACIN ABIERTA. LA
transparencia administrativa y buen gobierno se derivan
TRANSPARENCIA
ADMINISTRATIVA (PRESENCIAL) de la nueva ley. Se abordarn los siguientes contenidos:
- Anlisis del acceso a la informacin pblica.
- Las modificaciones normativas en materia de
transparencia administrativa.
- Los procedimientos a seguir en materia de gestin
documental y administracin electrnica.
- Archivos, administracin electrnica y transparencia.
- Implantacin de un sistema de gestin documental
electrnico.
Proyecto formativo cuyo objeto es la aproximacin del
2016PD0207
NUEVAS ESTRATEGIAS EN
personal directivo y predirectivo a las nuevas estrategias
GESTIN DE RECURSOS
en materia de gestin de recursos humanos. Se
HUMANOS (PRESENCIAL)
- Anlisis de cargas.
- Evaluacin del desempeo.
2.4. FORMACIN DE DIRECTORES DE CENTROS DE SERVICIOS SOCIALES

Proyecto formativo dirigido a proporcionar a los
2016PD0208
DIRECCIN TCNICA DE
empleados pblicos de la Comunidad de Madrid las
acciones formativas habilitantes para ejercer las
SOCIALES (SEMIPRESENCIAL)
funciones de director de centro de servicios sociales
conforme a lo establecido en el Reglamento del Registro
de Directores de Centros de Servicios Sociales de la
Comunidad de Madrid, aprobado por el Decreto
226/2003, de 6 de noviembre. Se abordarn los
- Marco legislativo y Centros de Servicios Sociales.
- Ordenacin de la actividad de los centros y servicios
de accin social.
- Registro de Centros de Servicios Sociales de la
- Tipologa, espacios y equipamientos de los centros.
- Caractersticas de los usuarios de los servicios
sociales.
- Servicios Bsicos y Programas.
- Proteccin de datos.
- Intervencin con colectivos especficos.
B.O.C.M. Nm. 59
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.

Administracin de la
30
15

Administracin de la
30
15

Administracin de la
30
15

Administracin de la
30
15

Administracin de la
Comunidad de Madrid, que
preferentemente presten
servicios en unidades de
personal.
20
15
grupos I y II.
50
30
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
2016PD0209
2016PD0210
2016PD0211
2016PD0212
2016PD0213
DENOMINACIN
EL DIRECTOR DE CENTROS DE
SERVICIOS
SOCIALES:CONTEXTO Y
HABILIDADES DIRECTIVAS
(SEMIPRESENCIAL)
CONTENIDOS
Proyecto formativo dirigido a proporcionar a los empleados

pblicos de la Comunidad de Madrid las acciones formativas
habilitantes para ejercer las funciones de director de centro de
servicios sociales conforme a lo establecido en el Reglamento
del Registro de Directores de Centros de Servicios Sociales
de la Comunidad de Madrid, aprobado por el Decreto
226/2003, de 6 de noviembre. Se abordarn los siguientes
contenidos:
- El Director de Servicios Sociales.
- Funciones de direccin de un Centro de Servicios Sociales.
- La visin del lider. La construccin de una visin de proyecto.
- Habilidades gerenciales.
- Inteligencia emocional y liderazgo.
- Toma de decisiones y direccin de reuniones.
EL DIRECTOR DE CENTROS DE
SERVICIOS SOCIALES:
ASISTENCIA SOCIAL Y
DEPENDENCIA
(SEMIPRESENCIAL)
contenidos:
- Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promocin de la
Autonoma y Atencin a las personas en situacin de
dependencia.
- Desarrollo normativo en la Comunidad de Madrid.
- Valoracin. Programa Individual de Atencin (PIA).
- Servicios y prestaciones.
GESTIN DE RECURSOS
HUMANOS EN CENTROS DE
SERVICIOS SOCIALES
(SEMIPRESENCIAL)
contenidos:
I. rea de Administracin de Personal.
- Legislacin laboral.
- Contratos de trabajo: modalidades y extincin.
- Gestin de nminas, de personal y de salarios.
- Convenios colectivos y su aplicacin.
II. rea de Gestin y Desarrollo de Recursos Humanos.
- Planificacin y gestin integral de los recursos humanos.
- Valoracin de los puestos de trabajo.
- Seleccin, formacin y capacitacin.
SALUD LABORAL Y PREVENCIN Proyecto formativo dirigido a proporcionar a los empleados
DE RIESGOS LABORALES EN
contenidos:
-Recomendaciones y directivas europeas, normativa estatal y
autonmica. Ley 35/1995, de 8 de noviembre, de prevencin
de riesgos laborales.
- Conceptos bsicos sobre seguridad y salud laboral.
- Riesgos especficos de los lugares de trabajo y su
sealizacin.
- Elementos bsicos de la gestin de la prevencin de riesgos.
- Accidentes y su siniestralidad.
- Plan de prevencin de riesgos laborales.
GESTIN ECONMICO
FINANCIERA Y FISCAL EN
contenidos:
- Aspectos mercantiles, laborales y tributarios relacionados
con la gestin de un Centro de Servicios Sociales.
- Gestin econmica pblica.
- Gestin mercantil. Tipos de sociedades.
- Gestin de costes. Impuestos.
- Marco jurdico de las subvenciones.
- Contratacin administrativa.
Pg. 91
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.
grupos I y II.
30
30
grupos I y II.
31
30
grupos I y II.
49
30
grupos I y II.
20
30
grupos I y II.
30
30
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 92
CDIGO
2016PD0214
B.O.C.M. Nm. 59
DENOMINACIN
CONTENIDOS
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.
CALIDAD EN LA PRESTACIN DE
SERVICIOS EN CENTROS DE
SERVICIOS SOCIALES
(SEMIPRESENCIAL)
Proyecto formativo dirigido a proporcionar a los

empleados pblicos de la Comunidad de Madrid las
acciones formativas habilitantes para ejercer las
funciones de director de centro de servicios sociales
conforme a lo establecido en el Reglamento del Registro
de Directores de Centros de Servicios Sociales de la
Comunidad de Madrid, aprobado por el Decreto
226/2003, de 6 de noviembre. Se abordarn los
- Los servicios sociales ante el reto de la calidad.
- Aspectos bsicos y conceptos fundamentales.
- Normas, guas y modelos para la gestin de la calidad
aplicados a los Servicios Sociales.
- Sistema ISO y Modelo EFQM entendido como calidad
total.
- Cartas de servicios: El compromiso con el ciudadano.
FORMACIN EN IDIOMAS
grupos I y II.
30
30

estatutario de la Administracin
que, preferentemente, cuente
con unos conocimientos
bsicos del idioma. Tendrn
prioridad las solicitudes de los
empleados cuyo puesto de
trabajo justifique la necesidad
de formacin en idioma ingls.
Modalidad de aprendizaje que se basa en una
plataforma formativa en la que se proponen ejercicios y estatutario de la Administracin
actividades complementarias, con apoyo y supervisin
est en posesin de unos
de un tutor durante la imparticin del curso.
conocimientos mnimos en
materia de informtica.Tendrn
de formacin en idioma ingls.
Aprendizaje y preparacin destinado a la obtencin, por Personal funcionario, laboral y
parte de los alumnos, del certificado expedido, tras la
superacin de la prueba correspondiente, por alguna de de la Comunidad de Madrid.
Tendrn prioridad las
las entidades de enseanza del idioma ingls con
prestigio internacional y normalmente reconocidas en el solicitudes de los empleados
mbito pblico y privado como entidades que garantizan cuyo puesto de trabajo justifique
la necesidad de certificacin de
el conocimiento del idioma al poseedor de alguno de
sus certificados de conocimiento (tipo Cambridge ESOL conocimientos en idioma ingls.
Los destinatarios debern estar
-First, Advanced - TOEFL, IELTS, etc). La
en posesin al menos del nivel
preparacin objeto de este curso ir dirigida a las
B2 del idioma, cuestin que
siguientes disciplinas:
deber acreditarse superando
-Comprensin de textos.
la previa prueba establecida al
-Expresin escrita.
efecto. El curso no incluye las
-Gramtica.
tasas de examen ni la gestin
-Comprensin auditiva.
para la presentacin al mismo.
-Expresin oral.
Para la adquisicin de competencias orales, el alumno
dispondr de 2 horas de conversacin individuales.
Iniciacin en las habilidades de expresin oral en lengua Personal funcionario, laboral y
inglesa, a travs de sistemas de conversacin grupal.
solicitudes de los empleados
cuyo puesto de trabajo justifique
la necesidad de formacin en
idioma ingls.
Reforzamiento del aprendizaje del idioma ingls
especialmente en su aspecto oral y conversacional
mediante sesiones individuales de conversacin.
con nivel de conocimiento del
idioma superior a intermedio.
Aprendizaje y / o perfeccionamiento del idioma francs
en grupos de imparticin configurados en virtud de los
niveles de conocimiento acreditados por los alumnos
participantes.
de formacin en idioma francs.
35
70
12
100
275
50
12
12
35
40
120
12
70
12
ITINERARIOS EN IDIOMAS (REA 01)

2016CI0101
INGLS (PRESENCIAL)
2016CI0102
INGLS (VIRTUAL)
2016CI0103
INGLS PREPARACIN EXAMEN

ACREDITATIVO (PRESENCIAL)
2016CI0104
INGLS PREPARACIN PARA LA

FLUIDEZ VERBAL (PRESENCIAL)
2016CI0105
INGLS REFUERZO
CONVERSACIONAL
(PRESENCIAL)
2016CI0106
FRANCS (PRESENCIAL)
Aprendizaje y / o perfeccionamiento del idioma ingls en

grupos de imparticin configurados en virtud de los
participantes.
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
2016CI0107
DENOMINACIN
FRANCS (VIRTUAL)
CONTENIDOS
Modalidad de aprendizaje del idioma francs basada en

una plataforma formativa en la que se proponen
ejercicios y actividades complementarias, con apoyo y
supervisin de un tutor durante la imparticin del curso.
Pg. 93
DESTINATARIOS

est en posesin de unos
conocimientos mnimos en
materia informtica. Tendrn
de formacin en idioma francs.
Aprendizaje y preparacin destinado a la obtencin, por Personal funcionario, laboral y
2016CI0108
FRANCS PREPARACIN
EXAMEN ACREDITATIVO
parte de los alumnos, del certificado expedido, tras la
superacin de la prueba correspondiente, por alguna de de la Comunidad de Madrid.
(PRESENCIAL)
las entidades de enseanza del idioma francs con
prestigio internacional y normalmente reconocidas en el solicitudes de los empleados
mbito pblico y privado como entidades que garantizan cuyo puesto de trabajo justifique
el conocimiemto del idioma al poseedor de alguno de
la necesidad de certificacin de
conocimientos en idioma
sus certificados de conocimiento (tipo DELF, DALF,
francs. Los destinatarios
Alliance Franaise, etc). La preparacin objeto de este
debern estar en posesin al
curso ir dirigida a las siguientes disciplinas:
menos del nivel B2 del idioma,
-Comprensin de textos.
-Expresin escrita.
cuestin que deber acreditarse
superando la previa prueba
-Gramtica.
establecida al efecto. El curso
-Comprensin auditiva.
no incluye las tasas de examen
-Expresin oral.
ni la gestin para la
Para la adquisicin de competencias orales, el alumno
presentacin al mismo.
dispondr de 2 horas de conversacin individuales.
2016CI0109
FRANCS REFUERZO
Reforzamiento del aprendizaje del idioma francs
CONVERSACIONAL
(PRESENCIAL)
2016CI0110
ALEMN (PRESENCIAL)
Aprendizaje y / o perfeccionamiento del idioma alemn
participantes.
de formacin en idioma alemn.
Reforzamiento del aprendizaje del idioma alemn
2016CI0111
ALEMN REFUERZO
CONVERSACIONAL
(PRESENCIAL)
2016CI0112
ITALIANO (PRESENCIAL)
Aprendizaje y / o perfeccionamiento del idioma italiano
participantes.
de formacin en idioma italiano.
2016CI0113
ITALIANO REFUERZO
Reforzamiento del aprendizaje del idioma italiano
CONVERSACIONAL
(PRESENCIAL)
2016CI0114
CHINO (PRESENCIAL)
Aprendizaje y / o perfeccionamiento del idioma chino en Personal funcionario, laboral y
grupos de imparticin configurados en virtud de los
participantes.
de formacin en idioma chino.
FORMACIN ESPECIALIZADA EN IDIOMAS (REA 02)
2016CI0201
INGLS ATENCIN AL PBLICO
Modalidad centrada en el aprendizaje y
estatutario destinado en
(PRESENCIAL)
perfeccionamiento del idioma ingls para atender y
comunicarse con el pblico, pedir informacin, entender unidades administrativas de
atencin al pblico y que est al
las peticiones de los usuarios y comunicar respuestas
menos en posesin de unos
con precisin, con especial referencia a los accesos a
conocimientos bsicos del
internet y a la atencin al usuario a travs del correo
idioma.
electrnico en lengua inglesa.
EDI
HR
AL./ED.
100
80
50
12
35
30
70
12
25
10
70
12
25
10
70
12
40
12
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 94
CDIGO
DENOMINACIN
2016CI0202
INGLS PRESENTACIN DE
PONENCIAS (PRESENCIAL)
2016CI0203
FRANCS ATENCIN AL
PBLICO (PRESENCIAL)
2016RA1001
FORMACIN DE MIEMBROS DE
TRIBUNALES DE SELECCIN DE
LA ADMINISTRACIN DE LA
COMUNIDAD DE MADRID
(PRESENCIAL)
B.O.C.M. Nm. 59
CONTENIDOS
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.
Proyecto formativo dirigido a empleados pblicos que

preferentemente presten servicios en mbitos, en los
que sea frecuente la participacin en jornadas o
congresos nacionales o internacionales en los que deba
intervenirse en idioma ingls. El curso comprende tanto
la correccin gramatical de la ponencia elaborada por el
alumno, que ser de una extensin equivalente, como
mximo, a 60 minutos de exposicin oral, como el
entrenamiento y la preparacin oral de la presentacin
junto a su tutor.
Modalidad centrada en el aprendizaje y
perfeccionamiento del idioma francs para atender y
comunicarse con el pblico, pedir informacin, entender
las peticiones de los usuarios y comunicar respuestas
con precisin, con especial referencia a los accesos a
internet y a la atencin al usuario a travs del correo
electrnico en lengua francesa.
RACIONALIZACIN DEL EMPLEO PBLICO
- Derechos y deberes de los miembros de Tribunales.
- Rgimen de reuniones.
- Direccin y desarrollo del proceso selectivo.
- Medidas para garantizar la objetividad del proceso.
- Rgimen de impugnacin de los acuerdos.
- Expediente del proceso selectivo.

15

estatutario destinado en
unidades administrativas de
atencin al pblico y que est al
menos en posesin de unos
conocimientos bsicos del
idioma.
40
12
Miembros de Tribunales
Calificadores de pruebas
selectivas de acceso a Cuerpos
y Escalas de la Administracin
de la Comunidad de Madrid
bien sea por turno libre o por
promocin interna designados
por Resolucin de la Direccin
General de Funcin Pblica que
no hayan recibido previamente
esta formacin en los ltimos
aos.
10
20
Personal laboral contratado

para la vigilancia de incendios
forestales desde puestos o
torres de vigilancia de la
Comunidad de Madrid durante
la Campaa Contra Incendios
Forestales INFOMA 2016.
para el control y el apoyo
logstico del personal destinado
a la vigilancia de incendios
forestales de la Comunidad de
Madrid durante la Campaa
Contra Incendios Forestales
INFOMA 2016.
como tcnico especialista II
para la extincin de incendios
agrcolas y forestales durante la
Campaa Contra Incendios
Forestales INFOMA 2016
como conductor para la
extincin de incendios agrcolas
y forestales durante la
Campaa Contra Incendios
Forestales INFOMA 2016
40
12
17
24
15
39
20
Personal laboral contratado en

la categora de oficial de
conservacin para la extincin
de incendios agrcolas y
forestales durante la Campaa
Contra Incendios Forestales
INFOMA 2016
18
25
Aspirantes que han superado la

fase de oposicin a bomberos
especialista del Cuerpo de
Bomberos de la Comunidad de
Madrid
640
20
FORMACIN PARA PERSONAL DE NUEVO INGRESO (AREA 10)

1.1. ACCESO TEMPORAL AL CUERPO DE BOMBEROS
- INFOMA 2016
2016RA1002
ACCESO TEMPORAL AUXILIAR
- Meteorologa
DE CONTROL. INFOMA
- Cartografa
(PRESENCIAL)
- Comunicaciones
- Puestos de vigilancia y cuencas visuales
- Seguridad
2016RA1003
ACCESO TEMPORAL
ENCARGADO II. INFOMA
(PRESENCIAL)
- INFOMA 2016
- Cartografa
- Comunicaciones
- Puestos de vigilancia y cuencas visuales
- Prcticas de conduccin
- Reconocimiento de los puestos de vigilancia.
2016RA1004
ACCESO TEMPORAL A TCNICO

ESPECIALISTA II. INFOMA
(PRESENCIAL)
2016RA1005
ACCESO TEMPORAL A LA
CATEGORIA DE CONDUCTOR.
INFOMA (PRESENCIAL)
2016RA1006
ACCESO TEMPORAL A LA
CATEGORIA DE OFICIAL DE
CONSERVACIN. INFOMA
(PRESENCIAL)
- INFOMA 2016
- Puestos de vigilancia
- Cuencas visuales
- Comunicaciones
- CECOP/DINFO
- Seguimiento de los medios de empresa
- INFOMA 2016
- Materiales y equipos de extincin de incendios.
- Comportamiento de un incendio forestal
- Prcticas de extincin de incendios
- Prcticas de aspiracin y cebado de las bombas de
impulsin de los vehculos nuevas BFP
- Prcticas de conduccin de vehculos nuevas BFP
- INFOMA 2016
- Comportamiento del incendio forestal
- Materiales y equipos de extincin
- Seguridad
- Prcticas de extincin de incendios forestales.
- Simulacro
1.2. ACCESO AL CUERPO DE BOMBEROS Y PROMOCIN

I- PERIODO EN EL CENTRO EDUCATIVO
2016RA1007
ACCESO AL CUERPO DE
- Modulo 2: Herramientas, vehculos y bombas de
BOMBEROS CATEGORIA
impulsin
BOMBERO ESPECIALISTA
- Mdulo 4: Operaciones de salvamento
(PRESENCIAL)
- Mdulo 5: Control y extincin de incendios
- Mdulo 6: Fenmenos naturales y antrpicos
- Mdulo 7: Operaciones de ayuda tcnicas
II- PERIODO DE PRCTICAS:
- Mdulos 1 y 2: Prcticas profesionales
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
2016RA1008
DENOMINACIN
ASCENSO EN EL CUERPO DE
BOMBEROS A LA CATEGORIA
DE JEFE DE DOTACIN
(PRESENCIAL)
CONTENIDOS
- Especializacin en incendios de interior

- Especializacin en accidentes de trfico
- Especializacin en incendios forestales
- Trabajo en equipo
- Seguridad en trabajos en altura
- Resolucin de conflictos
- Control y mando de intervenciones
- Prcticas de los parques
- Jefatura del parque de bomberos
2016RA1009
BOMBEROS A LA CATEGORIA DE - reas tcnicas del Cuerpo de Bomberos
- Subjefatura de guardia
JEFE SUPERVISOR
- Direccin y control de intervenciones
(PRESENCIAL)
- Prevencin de incendios
- Especializacin en comunicaciones
2016RA1010
BOMBEROS A LA CATEGORIA DE - Especializacin en SITREM
- Especializacin en el sistema integrador de
JEFE DE SALA (PRESENCIAL)
comunicaciones GEMYC
- Trabajo en equipo
- Resolucin de averas tcnicas bsicas en CECOP
- Especializacin en incendios de interior
2016RA1011
BOMBEROS A LA CATEGORIA DE - Especializacin en accidentes de trfico
JEFE DE EQUIPO (PRESENCIAL) - Especializacin en incendios forestales
- Trabajo en equipo
- Control y mando de intervenciones
- Prcticas en los Parques
1.3. ACCESO AL CUERPO DE TCNICOS SUPERIORES DE ADMINISTRACIN GENERAL
Proceso formativo cuyo objeto es dar cumplimiento a lo
2016RA1012
CURSO SELECTIVO PARA EL
previsto en la Base Novena de la Orden 895/2014, de
INGRESO EN EL CUERPO DE
28 de abril, de la Consejera de Presidencia, Justicia y
TCNICOS SUPERIORES DE
Portavoca del Gobierno, por la que se convocan
ADMINISTRACIN GENERAL
pruebas selectivas para el ingreso en el Cuerpo de
(PRESENCIAL)
Tcnicos Superiores de Administracin General, Grupo
A, Subgrupo A1, de la Comunidad de Madrid, en
relacin con la participacin de los aspirantes en un
curso selectivo de carcter obligatorio y eliminatorio.
1.4. ACCESO AL CUERPO DE INSPECTORES DE HACIENDA
Proceso formativo cuyo objeto es dar cumplimiento a lo
2016RA1013
previsto en la Base Novena de la Orden 3166/2013, de
7 de noviembre, de la Consejera de Presidencia,
INSPECTORES DE HACIENDA
Justicia y Portavoca del Gobierno, por la que se
(PRESENCIAL)
convocan pruebas selectivas para el ingreso en el
Cuerpo de Inspectores de Hacienda, de Administracin
Especial, Grupo A, Subgrupo A1, de la Comunidad de
Madrid, en relacin con la participacin de los
aspirantes en un curso selectivo de carcter obligatorio
y eliminatorio.
1.5. ACCESO AL CUERPO DE SUBINSPECCIN SANITARIA
- La responsabilidad patrimonial derivada de la
2016RA1014
asistencia sanitaria
- Actividad disciplinaria
SUBINSPECCIN SANITARIA
- Inspeccin de Centros, Servicios y Establecimientos
(PRESENCIAL)
Sanitarios
- Evaluacin de Servicios
- Gestin de Incapacidad Temporal
FORMACIN PARA COLECTIVOS DE ALTA ESPECIALIZACIN (REA 20)
2.1. CUERPO DE LETRADOS
2016RA2101
INFOLEX (PRESENCIAL)
- Modo de uso del programa "INFOLEX" utilizado por el
personal de la Comunidad de Madrid
- Aspectos generales
- Bsqueda de informacin
- Actuaciones: creacin de documentos, notificaciones,
agenda
- Creacin de plantillas
- Informes (para los autorizados)
2016RA2102
ALCHEMY (PRESENCIAL)
- Modo de uso del programa "ALCHEMY" utilizado por
los Letrados de la Comunidad de Madrid
- Aadir documentos.
- Documentos compuestos. Creacin de ficheros de una
o varias pginas.
- Consultar documentos.
- Recuperar documentos.
- Imprimir y purgar archivos.
- Creacin y eliminacin de carpetas y subcarpetas
(para los autorizados)
Pg. 95
EDI
HR
AL./ED.
Funcionarios en prcticas en la
categora de Jefe de Dotacin
del Cuerpo de Bomberos
DESTINATARIOS
360
23
categora de jefe supervisor del
Cuerpo de Bomberos
180
10
categora de jefe de sala del
Cuerpo de Bomberos
240
categora de Jefe de Equipo del
Cuerpo de Bomberos
180
22
Aspirantes al ingreso en el
Cuerpo de Tecnicos Superiores
de Administracin General,
Grupo A, Subgrupo A1, de la
Cuerpo de Inspectores de
Hacienda, de Administracin
Especial, Grupo A, Subgrupo
A1, de la Comunidad de Madrid.
Cuerpo de Subinspeccin
Sanitaria, de Administracin
Especial, Grupo A, Subgrupo
A2, de la Comunidad de Madrid.
60
Personal de la Abogaca
General de la Comunidad de
Madrid
15
Letrados de la Abogaca
General de la Comunidad de
Madrid
15
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 96
CDIGO
DENOMINACIN
2.2. FUNCIN INTERVENTORA

2016RA2201
RACIONALIZACIN DE LA
2.3. INSPECCIN Y GESTIN TRIBUTARIA

2016RA2301
REFORMA DE LA LEY GENERAL
TRIBUTARIA (PRESENCIAL)
2016RA2302
REFORMA DE LA LEY DEL IVA.

INCIDENCIA EN EL DESLINDE
IVA-TPO. (PRESENCIAL)
2016RA2303
CONCURSO DE ACREEDORES
(PRESENCIAL)
2016RA2304
ENAJENACIN DE BIENES DE
DEUDORES A LA HACIENDA
PBLICA MEDIANTE SUBASTA
(PRESENCIAL)
2016RA2305
LA DEUDA PBLICA EN EL
PROCESO CONCURSAL
(PRESENCIAL)
2016RA2306
CATASTRO Y REGISTRO DE LA
PROPIEDAD (PRESENCIAL)
2016RA2307
PROCEDIMIENTOS DE GESTION
TRIBUTARIA Y
PROCEDIMIENTOS ESPECIALES
(PRESENCIAL)
2016RA2308
LA VA ECONMICAADMINISTRATIVA. SISTEMA DE
RECURSOS Y PRINCIPALES
CUESTIONES DE INTERS EN
RELACIN AL PROCEDIMIENTO
ECONMICO-ADMINISTRATIVO
(PRESENCIAL)
IMPUESTO DE SUCESIONES Y
DONACIONES (PRESENCIAL)
2016RA2309
2016RA2310
IMPUESTO SOBRE
TRANSMISIONES
PATRIMONIALES Y AJD
(PRESENCIAL)
CONTENIDOS
B.O.C.M. Nm. 59
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.
- Acuerdos marco. Preparacin, ejecucin y

cumplimiento
- Sistemas dinmicos. Implementacin
- Centrales de contratacin. Experiencias de xito
Personal de la Intervencin,
Subgrupos A1 y A2.
30
- Principales modificaciones de la Ley 58/2003, de 17 de

diciembre, General Tributaria
- Incidencia en la aplicacin de los tributos, especial referencia
a los Tributos cedidos
- Nueva tramitacin de los procedimientos de gestin,
inspeccin, recaudacin, revisin en va administrativa y
sancionador
- Principales modificaciones introducidas en la Ley 37/1992,
de 28 de diciembre, del IVA, por la Ley 28/2014, de 27 de
noviembre, con incidencia en el ITP y AJD
- Delimitacin con el IVA del ITP/AJD: no sujecin de la
modalidad TPO por sujecin a IVA. Operaciones Inmobiliarias
sujetas y exentas en IVA. Renuncia a la exencin.
Transmisin de la totalidad de un patrimonio empresarial no
sujeta a IVA. Operaciones del artculo 108 de la LMV
- Supuestos conflictivos, doctrina y jurisprudencia al respecto
- La declaracin de concurso. Efectos
- La Administracin concursal
- La determinacin de la masa activa y pasiva
- Novedades legislativas
- Acuerdo de enajenacin. anuncio de subasta. Cuestiones
generales
- Procedimiento de ejecucin hipotecaria
- Procedimiento para la enajenacin de bienes inmuebles
Legislacin hipotecaria y legislacin tributaria
- Actuaciones posteriores a la enajenacin. Cancelacin de
cargas
- Derecho de adquisicin preferente. Forma de ejercitarlo
- Certificacin y calificacin de los crditos pblicos
- Concurrencia del procedimiento de apremio con el proceso
concursal. art.55 de la Ley Concursal y art.164 de la Ley
General Tributaria
- Procedimiento para la ejecucin de garantas personales
- Convenio/Liquidacin: Cobro de los crditos con privilegio
general. Cobro de crditos no reconocidos. Incumplimiento del
convenio
- Responsabilidad tributaria de la administracin concursal
- El Catastro: concepto y contenido. El sistema de informacin
catastral. La oficina virtual. Datos alfanumricos contenidos en
el Catastro. La cartografa catastral. La referencia catastral. La
actualizacin de los datos catastrales
- El Registro de la Propiedad: concepto. Contenido de la
informacin registral. Informacin registral accesible
telemticamente. Mecanismos de actualizacin de la
informacin registral. Analogas y diferencias entre ambos
registros pblicos
- Actualizacin de conceptos del Ordenamiento Tributario y de
la relacin jurdico tributaria
- Aplicacin e interpretacin de las normas tributarias.
- Actuaciones y procedimientos de gestin tributaria
- Los procedimientos especiales.
- El procedimiento sancionador
- Procedimientos, tcnicas y herramientas informticas y
medios electrnicos y telemticos en la Administracin
Tributaria de la Comunidad de Madrid
- El sistema de distribucin de competencias entre las
diferentes Administraciones Pblicas
- El procedimiento de tramitacin de las reclamaciones
econmico-administrativas
- Normativa de aplicacin
General de Tributos y
Organizacin y Gestin del
Juego
10
20
Ordenacin y Gestin del Juego
20
20
20
20
20
20
y C2 y personal laboral de los
grupos III, IV y V de la Direccin
20
20
20
20
- Hecho imponible del ISD

- Base imponible
- Base liquidable
- Reducciones
- Bonificaciones fiscales
- Obligaciones formales
- Hecho imponible
- Modalidades del impuesto
- Base imponible
- Reducciones
- Beneficios fiscales
- Obligaciones formales
20
20
20
20
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
DENOMINACIN
CONTENIDOS
2.4. PERSONAL DE PLANIFICACIN Y GESTIN DE FORMACIN

2016RA2401
- La elaboracin de programas formativos.
(PRESENCIAL)
- La preparacin del material.
- El uso de las Tecnologas de la Informacin y la
Comunicacin.
- La comunicacin con el grupo.
- Las expectativas de los participantes. Resolucin de
problemas.
- Actitudes del adulto frente al aprendizaje.
- Las tcnicas de formacin.
- Evaluacin de la accin formativa.
2.5. PERSONAL DE POLTICA FINANCIERA
2016RA2501
INSTRUMENTOS Y GESTIN DEL - Conceptos bsicos de financiacin.
ENDEUDAMIENTO (PRESENCIAL) - La toma de decisiones de endeudamiento.
- Instrumentos de financiacin: conceptos y ejercicios
prcticos.
- Gestin del riesgo de tipo de inters y de cambio en la
cartera de deuda.
- Bsqueda de datos macroeconmicos.
2016RA2502
POLTICA MONETARIA
- El Banco Central Europeo y la Poltica Monetaria. Gestin de
(PRESENCIAL)
la liquidez.
- El marco legislativo de la poltica monetaria del BCE.
- Anlisis de las experiencias de la Poltica Monetaria en otros
pases.
FORMACIN PARA LA CAPACITACION Y EL RECICLAJE PROFESIONAL (AREA 30)

3.1. PERSONAL DE ADMINISTRACIN Y SERVICIOS
2016RA3101
TCNICAS AVANZADAS DE
- Evaluacin inicial de los ndices de velocidad y comprensin.
LECTURA EFICAZ (VIRTUAL)
- El proceso de aprendizaje de la lectura.
- Tcnicas de lectura.
- Teora y uso del Acelerador de Velocidad de lectura.
2016RA3102
MECANOGRAFA POR
- Lecciones de iniciacin.
ORDENADOR (VIRTUAL)
- Lecciones de velocidad.
- Lecciones de destreza.
- Perfeccionamiento.
2016RA3103
CURSO GENERAL DE RECICLAJE - Organizacin de la Administracin de la Comunidad de
PARA AUXILIARES DE CONTROL Madrid.
- Nociones bsicas de Derecho Administrativo.
E INFORMACIN (PRESENCIAL)
- Funciones del puesto de trabajo.
- Manejo del equipamiento de oficina (fotocopiadora,
ordenador).
- Informacin y atencin al usuario.
- Imagen de la Administracin y relaciones interpersonales.
- Nociones sobre riesgos laborales y su prevencin.
- Conocimientos bsicos sobre evacuaciones.
3.2. FORMACIN PERSONAL DE SECRETARA
2016RA3201
CURSO GENERAL DE
- Organizacin del trabajo y planificacin del tiempo.
SECRETARIADO (PRESENCIAL)
- Tratamiento documental y gestin de archivos.
- Organizacin de reuniones, visitas y otros actos.
- Habilidades sociales y de comunicacin.
- Relaciones interpersonales en la organizacin.
3.3. CONDUCTORES
2016RA3301
CURSO DE
PERFECCIONAMIENTO DE LA
CONDUCCIN (PRESENCIAL)
Teora:
- Modelo ortodoxo de conduccin.
- Trazados.
- Frenos.
- Superficie deslizante.
Prcticas:
- Slaloms.
- Frenada.
- Trazados.
- Firme deslizante.
- Simulador de vuelco.
- Simulador de impactos.
Pg. 97
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.

Madrid con experiencia en
impartir acciones formativas,
preferentemente del Plan de
Formacin de la D.G. Funcin
Pblica.
20
20
Personal de la Comunidad de
Madrid funcionario y estatutario
de los subgrupos A1 y A2,
personal laboral de los grupos I
y II y personal funcionario y
estatutario del subgrupo C1 y
personal laboral del grupo III
que posean titulacin superior.
Personal de la Comunidad de
Madrid funcionario y estatutario de
los subgrupos A1 y A2, personal
laboral de los grupos I y II y
personal funcionario y estatutario
del subgrupo C1 y personal laboral
del grupo III que posean titulacin
superior.
30
20
20

Madrid.
10
100

Madrid.
25
100
estatutario de las agrupaciones
profesionales (grupo E) y
personal laboral del grupo V de
20
20
Secretarios/as de Altos Cargos y

Jefes de rea de la Comunidad de
Madrid, as como el personal que
desempee funciones de
secretariado y/o que pretenda
promocionar.
30
20
Conductores al servicio de la
Administracin de la
12
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 98
CDIGO
DENOMINACIN
2016RA3302
CURSO DE CONDUCCIN DE
SEGURIDAD (PRESENCIAL)
2016RA3303
CURSO PARA MANEJO DE

VEHCULOS 4X4 (PRESENCIAL)
2016RA3304
CURSO FORMACIN CONTINUA

PARA CONDUCTORES
PROFESIONALES (PRESENCIAL)
3.4. PERSONAL DE OFICIOS

2016RA3401
TRABAJOS VERTICALES OFBASIC (PRESENCIAL)
2016RA3402
OPERADOR DE CARRETILLAS
ELEVADORAS (PRESENCIAL)
2016RA3403
LIMPIEZA DE FACHADAS
(GRAFITEROS) (PRESENCIAL)
2016RA3404
TCNICAS DE APERTURA DE
PUERTAS (PRESENCIAL)
CONTENIDOS
Teora:
- Modelo ortodoxo de conduccin.
- Trazados.
- Frenos.
- Superficie deslizante.
- Seguridad activa y pasiva.
- Maniobras evasivas.
Prcticas:
- Slaloms.
- Frenada.
- Trazados.
- Firme deslizante.
- Conduccin evasiva.
- Simulador de vuelco.
- Simulador de impactos.
Teora:
Comportamiento dinmico de los vehculos todo terreno.
Caractersticas diferenciadoras.
ngulos de ataque, salida y ventral.
Capacidad de vadeo. Limitaciones.
Conduccin Off-Road.
Prcticas:
Conduccin en barro.
Inclinaciones laterales.
Ascenso y descenso de pendientes.
Vadeo de ros y charcos profundos.
Paso de puentes.
Conduccin en terrenos pedregosos.
Cruce de ejes.
Simulador de vuelco.
Simulador de impactos.
Colocacin de cadenas.
Tcnicas de rescate.
- Formacin avanzada sobre conduccin racional
basada en las normas de seguridad.
- Aplicacin de la reglamentacin.
- Salud, seguridad vial y medioambiental, servicio,
logstica.
Nota: formacin obligatoria para los conductores
descritos en el apartado de Destinatarios, por aplicacin
R.D. 1032/2007, de 20 de julio.
- Equipos de proteccin individual (E.P.I) en los trabajos en

altura. Normativa
- Seguridad y prevencin en los trabajos verticales
- Verificacin del equipo
- Manejo del material (nudos fundamentales, descensos y
ascensos normalizados)
- Utilizacin de anticadas
- Sealizacin y protecciones materiales frente al roce y arista
- Manipulacin de caras en altura
- Maniobras bsicas de rescate de personas accidentadas en
suspensin
- Partes y tipos de carretillas
- Caractersticas principales de las carretillas e identificacin
de los componentes y dispositivos
- Dispositivos de seguridad y reglas de utilizacin de la
carretillas
- La carga y la seguridad del carretillero
- Equipo de proteccin personal E.P.I.
- Inspecciones peridicas obligatorias de las carretillas
elevadoras
- Riesgos y su prevencin en la conduccin y manipulacin de
carretillas
- Prcticas
- Limpieza de paramentos
- Hidrolimpiadoras
- Materiales derivados de la arcilla
- Normas
- Hojas de seguridad
- Teora y prctica sobre diferentes sistemas de cerraduras
- Cerraduras de Borjas y pompa
- Desmontaje e igualamientos de cilindros
- Teora y prctica de las distintas tcnicas de apertura
- Apertura de cilindros por medio de extraccin
- Herramientas de apertura y su uso en la prctica
- Apertura de puertas con ganza elctrica
- Tcnicas de ganzuado manual
B.O.C.M. Nm. 59
EDI
HR
AL./ED.
Administracin de la
DESTINATARIOS
16
12
Administracin de la
15
Administracin de la
Comunidad de Madrid que sean
titulares de las categoras de
permisos de conduccin C1,
C1+E, C, C+E y D1, D1+E, D,
D+E, o de un permiso
reconocido como equivalente,
cuyo uso precisen en el
desempeo de sus funciones.
35
18
Personal de mantenimiento de
la Agencia de Vivienda Social
40
Conductores, ayudantes y
auxiliares de conservacin y
servicios de la Agencia de
Vivienda Social
20
10
20
12
la Agencia de Vivienda Social,
preferentemente oficiales y
ayudantes cerrajeros y
carpinteros
20
12
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
DENOMINACIN
2016RA3405
TECHOS REGISTRABLES
(PRESENCIAL)
2016RA3406
INSTALACIN DE PLACAS DE
YESO LAMINADAS (PRESENCIAL)
2016RA3407
CURSO DE ALIMENTOS Y
NUEVAS TECNOLOGAS
APLICADAS A LAS COCINAS
COLECTIVAS (PRESENCIAL)
2016RA3408
CURSO GENERAL DE RECICLAJE

PARA AUXILIAR DE OBRAS Y
SERVICIOS (PRESENCIAL)
2016RA3409
LA MAQUINARIA E
INSTALACIONES DE USO COMN
EN LAS COCINAS DE CENTROS
2016RA3410
MANIPULACIN DE PRODUCTOS
PELIGROSOS EN CENTROS
2016RA3411
TCNICAS DE LIMPIEZA Y
DESINFECCIN PARA
AUXILIARES DE HOSTELERA
(PRESENCIAL)
2016RA3412
TALLER DE PREVENCIN DE
RIESGOS LABORALES PARA EL
AUXILIAR DE HOSTELERA
(PRESENCIAL)
2016RA3413
MANTENIMIENTO POLIVALENTE
DE EDIFICIOS (PRESENCIAL)
2016RA3414
EL AUXILIAR DE CONTROL E
INFORMACIN DE LOS CENTROS
EDUCATIVOS (PRESENCIAL)
CONTENIDOS
- Montaje de perfileras en parmetros verticales y

horizontales
- Tipos de placas y funciones
- Instalacin
- Techos acsticos
- Accesorios
- Seguridad e higiene
- Instalacin y montaje
- Aisladores acsticos y fijaciones
- Accesorios
- Techos continuos
- Trampillas y elementos para tabiques trasdosados
- Seguridad e higiene
- Terminologa culinaria.
- Tratamientos culinarios segn el tipo de alimentos.
- Calidad alimentaria.
- Sistemas de conservacin.
- Elaboraciones de huevos, hortalizas, aves, carnes,
pescados y mariscos.
- Carga, descarga y transporte de materiales.
Empaquetado. Traslado de mercancas.
- Residuos biosanitarios y citotxicos de la Comunidad
de Madrid.
- Tareas de limpieza: Patios, jardines y viales.
Maquinaria y vehculos.
- Traslado de usuarios dentro de centros pblicos.
- Maquinaria e instalaciones de uso comn en la cocina.
Aplicaciones, fundamento y conservacin.
- Departamentos que conforman un local de cocina.
Funciones y misiones de los mismos. Equipamiento
bsico. Herramientas, batera, moldes y utensilios de
uso comn.
- Trminos culinarios. Mtodos bsicos de cocinado.
Control de calidad de los procesos. Los generadores de
calor y de fro.
- Caractersticas, funcionamiento, fuentes energticas,
fundamento, manejo, aplicaciones y conservacin.
- Visita guiada a una instalacin.
- Seguridad e higiene en el manejo de productos
peligrosos.
- Reglamento sobre clasificacin, envasado y etiquetado
de sustancias peligrosas.
- Reglamento sobre proteccin de la salud y seguridad
de los trabajadores contra los riesgos relacionados con
los agentes qumicos.
- Reglamento de almacenamiento de productos
qumicos.
- Manipulacin y almacenamiento de los productos
qumicos utilizados en la limpieza de los centros
pblicos.
- El ambiente y la transmisin de infecciones.
Conocimientos elementales de microbiologa.
- Limpieza de despachos, mobiliario, talleres, almacenes
y exteriores.
- Limpieza y desinfeccin de superficies y aseos.
- Equipamiento y materiales utilizados. Productos
desinfectantes.
- Utilizacin de maquinaria.
- Prevencin de riesgos e higiene postural durante el
trabajo.
- Retirada de residuos.
- Definiciones bsicas de riesgos laborales.
Disposiciones legales.
- Manejo de productos de limpieza.
- Riesgos de cada.
- Manipulacin manual de cargas. Posturas repetitivas.
- Prcticas con simulaciones concretas.
- Mantenimiento de edificios, limpieza de taller y
herramientas.
- Elementos constructivos estructurales y de
cerramiento.
- Pinturas.
- Instalaciones de fontanera, de saneamiento, trmicas,
de gas y de electricidad.
- Ascensores. Proteccin contra incendios.
- El lenguaje educativo en las funciones del auxiliar de
control e informacin.
- Tcnicas de comunicacin y control.
- Resolucin de conflictos.
Pg. 99
EDI
HR
AL./ED.
DESTINATARIOS
20
15
20
15
Cocineros, Ayudantes de cocina

y Pinches de la Comunidad de
Madrid.
20
20
Auxiliares de Obras y Servicios

32
20
Jefes de cocina, Cocineros,

Ayudantes de Cocina y Pinches
Promocin de otras categoras.
21
20
Auxiliares de Hostelera de la
15
20
22
20
Comunidad de Madrid
destinados en centros
educativos de enseanza no
universitaria.
25
20
Personal laboral de los grupos

III, IV y V, de mantenimiento y
oficios de la Comunidad de
Madrid.
30
20
Auxiliares de Control e
Informacin destinados en
centros educativos de
enseanza no universitaria de
25
20
BOCM-20160310-3
BOCM
Pg. 100
CDIGO
DENOMINACIN
CONTENIDOS
PROGRAMAS INDIVIDUALIZADOS (REA 40)

4.1. PROYECTO INDIVIDUALIZADO PARA LA CONSEJERA DE POLTICAS SOCIALES Y FAMILIA
Accin formativa dirigida a la elaboracin de un proyecto de
2016RA4001
ELABORACIN DE UN
centro en orden a la unificacin de principios, objetivos y
PROYECTO DE CENTRO PARA
criterios de actuacin para los equipos de las residencias. Se
RESIDENCIAS INFANTILES
(PRESENCIAL)
-Revisin y actualizacin de los planteamientos tcnicos y
metodolgicos de intervencin en el acogimiento residencial
de menores protegidos.
-Elaboracin de un proyecto de centro. Estuctura y contenido:
1. Principios bsicos.
2. Seas de identidad de la residencia.
3. Objetivos del proyecto.
4. Metodologa (fases de la intervencin, la relacin educativa,
el proyecto educativo individual y las reas de atencin).
5. Estructura de la residencia (organizacin institucional,
rganos de participacin, rganos de gestin y relaciones
exteriores).
6. Documentos y protocolos de actuacin.
Accin formativa dirigida a la elaboracin de un proyecto que
2016RA4002
TRABAJO EDUCATIVO EN EL
ACOGIMIENTO RESIDENCIAL
abarque los mecanismos de intervencin globalizada en
situaciones complejas y de difcil manejo a travs de la
(PRESENCIAL)
reflexin compartida y la potenciacin de las competencias del
equipo con la ayuda de un asesor externo. Se abordarn los
-Supervisin y anlisis de casos
-Reflexin sobre dinmicas familiares. Identificacin de las
hiptesis explicativas. Tratamiento desde el acogimiento
residencial.
-Revisin y reflexin conjunta del desarrollo de la tarea
educativa en el marco del acogimiento residencial.
-Definicin y reflexin sobre las aptitudes y competencias del
educador en el acogimiento residencial.
-La mejora de la autoestima y el autoconcepto como equipo
de trabajo.
-Anlisis de las competencias, fortalezas y debilidades.
-Anlisis de las dinmicas de equipo.
Accin formativa dirigida a la elaboracin de un proyecto que
2016RA4003
EL PAPEL DE LA FAMILIA Y LA
abarque los mecanismos de intervencin globalizada en
MEDIACIN FAMILIAR EN EL
situaciones complejas y de difcil manejo a travs de la
CONTEXTO RESIDENCIAL
reflexin compartida y la potenciacin de las competencias del
(PRESENCIAL)
equipo con la ayuda de un asesor externo. Se abordarn los
-Identificar el papel de la familia en el contexto
residencial.Tipos de relaciones que se establecen y estilos de
comunicacin.
-Intervencin para la aceptacin, colaboracin y orientacin al
cambio.
-Mediacin Familiar Integral: estructura, fases y etapas del
proceso.
-Tcnicas y estrategias de intervencin en mediacin familiar.
-Tcnicas de resolucin de conflictos, negociacin y gestin
positiva en la familias.
Proyecto formativo dirigido a la revisin de procesos,
2016RA4004
METODOLOGA VOIL
procedimientos y estrategias implementadas en relacin con
(VALORACIN, ORIENTACIN E
la valoracin de las capacidades, basado en la informacin
INSERCIN LABORAL DE
obtenida en el reconocimiento y calificacin del grado de
PERSONAS CON
discapacidad. Se abordarn los siguientes contenidos:
DISCAPACIDAD). SISTEMAS DE
-Presentacin del marco institucional.
INFORMACIN Y ESTRATEGIAS
-Antecedentes, normativa y concepto.
(PRESENCIAL)
-Metodologa "VOIL".
-Sistemas de informacin en los Centros Base de la
4.2. PROYECTO INDIVIDUALIZADO PARA EL PERSONAL DE LAS OFICINAS DE EMPLEO
Proyecto formativo dirigido a la capacitacin y al desarrollo de
2016RA4005
TECNICAS EFICACES DE
habilidades tcnicas y herramientas de comunicacin para
COMUNICACIN PARA LA
orientadores laborales con el objetivo de potenciar la
EMPLEABILIDAD (PRESENCIAL)
empleabilidad en la Comunidad de Madrid.Se abordarn los
-Anlisis del potencial de comunicacin: diagnstico de la
comunicacin de los demandantes de empleo, capacidad de
relacin, negociacin y persuasin.
-Acciones de desarrollo y potenciacin de puntos fuertes y
dbiles: voz, imagen y lenguage no verbal.
-Prcticas de comunicacin para el desarrollo de tcnicas de
comunicacin que optimicen los recursos de los demandantes
de empleo.
B.O.C.M. Nm. 59
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.
Educadores, equipo tcnico y

equipo directivo de la residencia
infantil Las Rosas y la
Residencia de Primera Infancia
Rosa.
30
25
Personal al servicio de la
residencias infantiles: El Valle,
Mstoles, Arganda y Parla
30
25
Educadores y equipo tcnico de

la Residencia Infantil El Valle.
30
25
Profesionales de los Equipos de

Valoracin de los Centros Base.
25
Personal tcnico de las Oficinas

de Empleo.
25
25
BOCM-20160310-3
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
2016RA4006
DENOMINACIN
MANEJO DE RIESGO PERSONAL

Y PSICOSOCIAL EN LA
ATENCIN AL USUARIO DE
OFICINAS DE EMPLEO
(PRESENCIAL)
CONTENIDOS
Proyecto formativo dirigido a la formacin del personal de

oficinas de empleo con contacto directo con el pblico
para incrementar sus habilidades en orden a la resolucin
y superacin de situaciones conflictivas.Se abordarn los
-Cmo anticipar situaciones de riesgo y prevenir las
agresiones.
-Manejo de las situaciones de riesgo fsico y psquico.
-Potenciacin de las habilidades psicolgicas y sociales
en el desempeo de la atencin al usuario de oficinas de
empleo.
-Resolucin de conflictos internos y con los usuarios.
-Mejora de la calidad interna y externa del servicio.
-Mejora de la satisfaccin de los usuarios y de los
empleados con su trabajo.
-Cmo paliar los efectos de las agresiones fsicas o
psicolgicas.
-Desarrollo de equipos humanos y mejora de la
interaccin grupal.
4.3. PROYECTO INDIVIDUALIZADO PARA EL PERSONAL DE BIBLIOBUSES
2016RA4007
CONDUCCION DE BIBLIOBUSES
Proyecto formativo dirigido a la potenciacin de buenas
(PRESENCIAL)
prcticas que favorezcan la conduccin de un bibliobs, y
la eliminacin de errores usuales o prcticas no
apropiadas. Se abordarn los siguientes contenidos:
-Control del volante y posturas de conduccin.
-Ahorro de combustible y reduccin de gases
contaminantes.
-Principales factores que intervienen en la seguridad vial.
-Control de frenadas de emergencia.
-Control y actuaciones ante un posible vuelco.
Proyecto formativo dirigido a establecer pautas en materia
2016RA4008
PROTOCOLO Y ATENCIN AL
USUARIO DEL SERVICIO DE
de protocolo, para la relacin con el usuario de
bibliobuses y la prestacin del servicio pblico en este
BIBLIOBS (PRESENCIAL)
singular espacio. Se abordarn los siguientes contenidos:
-Cmo mejorar la comunicacin verbal y no verbal.
-Cmo abordar conflictos en entornos bibliotecarios.
-La escucha activa.
-Tecnicas para entrenar la asertividad. Prcticas aplicadas
al entorno bibliotecario.
-La empata.
-Protocolo y preparacin de actos en entornos
blibliotecarios.
Proyecto formativo dirigido a la deteccin y adquisicin
2016RA4009
GESTIN Y RESOLUCIN DE
de destrezas para la superacin de situaciones difciles
CONFLICTOS EN ENTORNOS
BIBLIOTECARIOS (PRESENCIAL) en entornos bilbiotecarios. Se abordarn los siguientes
temas:
-Concepto y tipos de conflictos. Especial referencia al
entorno bilbiotecario.
-Componentes del conficto.
-Tratamiento de usuarios difciles. Situaciones de riesgo.
-Destrezas y competencias para la resolucin de
conflictos en el mbito bilbliotecario. Especial referencia
a la mediacin.
4.4. PROYECTO INDIVIDUALIZADO PARA LA GESTION Y PLANIFICACION ESTRATEGICA
Proyecto formativo dirigido a la presentacin de la
2016RA4010
GESTIN ESTRATGICA Y
ELABORACIN DE PLANES
planificacin estratgica como proceso de determinacin
de los objetivos de la organizacin y del desarrollo de
ESTRATGICOS (PRESENCIAL)
polticas y planes estratgicos diseados para su
consecucin. Se abordarn los siguientes contenidos:
-Qu es la planificacin estratgica?
-Cmo elaborar un plan estratgico?
2016RA4011
GESTIN DE PROYECTOS
Proyecto formativo cuyo objeto es formar a quienes
(PRESENCIAL)
dirigen o lideran grupos de trabajo en la puesta en marcha
del sistema de gestin por proyectos. Se abordarn los
-Direccin del proyecto: Definicin de proyecto. Fases del
proyecto. Puesta en marcha del proyecto.
-Recursos humanos para afrontar el proyecto: El papel del
director del Proyecto.
-Comunicacin del proyecto: Cmo informar y comunicar
a los integrantes del proyecto sobre los objetivos y fines
de ste.
-Recursos materiales y costes del proyecto: Presupuesto
del proyecto.Control de costes.
-Plazos del proyecto.
-Controles del proyecto: Controles de calidad. Controles
de resultado.
-Los riesgos durante la ejecucin del proyecto: Previsin e
identificacin de riesgos.
Pg. 101
EDI
HR
AL./ED.
Personal que presta servicios

en oficinas de empleo.
DESTINATARIOS
30
20
Conductores de blibliobuses.
40
15
Personal tcnico de bibliobuses.
20
20
Personal tcnico de bibliobuses

y bibliotecas de la Comunidad
de Madrid.
20
20

Administracin de la
20
15

Administracin de la
20
15
BOCM-20160310-3
BOCM
BOCM
Pg. 102
CDIGO
DENOMINACIN
CONTENIDOS
B.O.C.M. Nm. 59
DESTINATARIOS
EDI
HR
AL./ED.
Personal del Cuerpo de

Bomberos de la Comunidad de
Madrid
30
1200
Todo el personal de la
Comunidad de Madrid
relacionado con la cadena
alimentaria: Jefes de cocina,
Cocineros, Pinches, Ayudantes
de cocina, Auxiliares de
enfermera, Auxiliares de
hostelera, etc.
CURSOS DE AUTOFORMACION (REA 90)

2016CE9001
ACCIDENTES DE TRFICO
(AUTOFORMACIN)
2016CE9002
(AUTOFORMACIN)
MICROFORMACIN (REA 91)

2016CG9101 FORMACIN APLICACIN ORVE
(AUTOFORMACIN)
2016CG9102
UNA NUEVA RELACIN CON LOS

CIUDADANOS Y LAS EMPRESAS
(AUTOFORMACIN)
2016CG9103
GESTIN DEL CAMBIO

(AUTOFORMACIN)
2016CG9104
SOLUCIN DE PROBLEMAS
(AUTOFORMACIN)
2016CG9105
GESTIN DEL TIEMPO

(AUTOFORMACIN)
2016CG9106
ORIENTACIN AL LOGRO
(AUTOFORMACIN)
2016CG9107
RELACIONES
INTERPERSONALES
(AUTOFORMACIN)
2016CG9108
PRODUCTIVIDAD Y EFICIENCIA
DIARIA (AUTOFORMACIN)
2016CG9109
LA INTEROPERABILIDAD
ADMINISTRATIVA
(AUTOFORMACIN)
- Herramientas, equipos y materiales

- Seguridad en la intervencin
- Tcnicas de intervencin
- Sistemtica de intervencin
- Riesgos para la Salud
- Enfermedades y consecuencias de una manipulacin
incorrecta de alimentos
- Conservacin adecuada de los alimentos
- Actitudes y hbitos. Ropa y material de trabajo
- Saneamiento. Limpieza y desinfeccin
- Conservacin y limpieza de instrumentos y elementos
de trabajo
- Conservacin de los principales grupos alimenticios y
formas de preparacin
- Materiales que entran en contacto con los alimentos
- Control de etiquetado
- Manejo e importancia de los residuos. Control de
plagas
- Trazabilidad. Reglamento. Responsabilidades
- Implantacin de un Plan de Autocontrol a travs del
Sistema de A.P.P.C.C.
- Acceso a ORVE.
- Incorporacin de documentos al sistema (nuevo
registro).
- Envo de documentos (envo de registro).
- Recepcin de documentos (recepcin de registro).
- Ayuda ORVE.
- Hacia un nuevo paradigma de servicio pblico.
- La Administracin electrnica en Espaa y en el
mundo.
- La tecnologa en la sociedad espaola: nuevos retos
para la Administracin electrnica.
- Un caso de xito.
- Qu es el cambio?.
- Cmo desarrollo el cambio?.
- Cmo me enfrento a la resistencia a cambiar?.
- Quin me ayudar a facilitar el cambio?.
- La cuerda que nos une: el conocimiento.
- Anlisis de problemas.
- Proceso creativo de bsqueda de soluciones.
- Toma de decisiones.
- Plan de accin y evaluacin.
- Planificacin del tiempo.
- Ladrones del tiempo I.
- Ladrones del tiempo II.
- Estrs laboral.
- Conocer los objetivos marcados y establecer
prioridades.
- Responsabilizarse para conseguir los objetivos.
- Colaborar con otras personas para lograr resultados.
- Aportar soluciones.
- Orientar el desempeo a la superacin y mejora
continua.
- Respetar a las personas y valorar las diferencias.
- Fomentar la comunicacin asertiva.
- Crear y mantener contactos amistosos.
- Autocontrol emocional.
- Ser honesto y admitir errores.
- Resolver cualquier conflicto que surja.
- Tomar la iniciativa.
- Identificar conductas proactivas.
- Promover hbitos proactivos.
- Actuar en base a tus objetivos.
- Cooperacin y colaboracin.
- Interoperabilidad.
- Normalizacin y criterios comunes.
- La Administracin sin papeles.
- El catlogo de estndares.
- La reutilizacin y los servicios comunes.
- Universalizacin del acceso a Internet.
BOCM-20160310-3
AUTOFORMACION
B.O.C.M. Nm. 59
CDIGO
DENOMINACIN
2016CG9110
INTRODUCCIN A LOS MEDIOS

SOCIALES (AUTOFORMACIN)
2016CG9111
APRENDIZAJE 2.0
(AUTOFORMACIN)
2016CE9101
TRASTORNOS EN LOS
COMPORTAMIENTOS
ALIMENTARIOS DE LA
POBLACIN INFANTIL/JUVENIL
(AUTOFORMACIN)
2016PD9101
CONVIRTETE EN UN LDER
(AUTOFORMACIN)
2016PD9102
DESARROLLO DE EQUIPOS DE
ALTO RENDIMIENTO
(AUTOFORMACIN)
CONTENIDOS
- Origen y evolucin de los medios sociales.

- Prosumer.
- Plataformas de medios sociales.
- Blogging y Microbogging.
- Servicios de publicacin.
- Redes sociales.
- Comunidades virtuales.
- Geolocalizacin.
- Aplicacin de las redes sociales.
- Branding personal y Empresarial.
- Qu es el e-learning.
- Comunidades de aprendizaje.
- Democratizacin de contenidos.
- Internet en el aula y Web 2.0.
- Hardware y aprendizaje 2.0.
- Tipologas de aprendizaje: Online, Blended y Mobile
learning.
- Nuevos modelos.
- Competencias del profesor y el alumno.
- Introduccin
- Conceptos bsicos
- Subtipos de TCA
- Prevencin/ Investigacin
- Familia y entorno
- Tratamiento
-Liderazgo y estilos de liderazgo.
-Caractersticas y habilidades del lder.
-Gestin de equipos.
-Gestin de recursos.
-Toma de decisiones y negociacin.
-Fomentar la renovacin.
-Dirigir al equipo.
-Alcanzar la adecuacin del equipo a la estructura y
polticas de la organizacin.
-Fomentar la interrelacin entre los miembros y la
conectividad.
Pg. 103
EDI
HR
AL./ED.
DESTINATARIOS
Comunidad de Madrid,
preferentemente personal que
por su actividad profesional
tiene competencia directamente
con los contenidos del curso.
preferentemente funcionarios
personal laboral y estatutario
equivalente
preferentemente funcionarios
personal laboral y estatutario
equivalente
BOCM-20160310-3
BOCM
BOCM
Pg. 104
B.O.C.M. Nm. 59
ANEXO III
COORDINADORES DE FORMACIN CONSEJERAS Y ORGANISMOS
Presidencia, Justicia y Portavoca del Gobierno

Boletn Oficial de la Comunidad de Madrid (BOCM)
rganos Judiciales
Agencia para la Reeducacin y Reinsercin del Menor
Infractor (ARRMI)
Madrid 112
Cuerpo de Bomberos (operativo)
Area de Economa y Hacienda
Area de Empleo
Agencia para la Administracin Digital
Transportes,Vivienda e Infraestructuras
Transportes,Vivienda e Infraestructuras Consorcio Regional

de Transportes
Transportes,Vivienda e Infraestructuras Agencia de Vivienda
Social
Educacin, Juventud y Deporte

rea Madrid-Capital
rea Madrid-Norte
rea Madrid-Sur
rea Madrid-Este
rea Madrid-Oeste
Medio Ambiente, Administracin Local y Ordenacin del
Territorio
Sanidad
Sanidad
Recursos Humanos - SERMAS

Agencia Madrilea de Atencin Social
Cmara de Cuentas
COORDINADOR
Francisco Javier Montes Pando

Tlf.: 91 720 85 39
Email: francisco.montes@madrid.org
Mercedes del Villar Fernndez
Tlf.: 91 310 16 64
Email: mercedes.delvillar@madrid.org
Alberto Garca Llovet
Tlf.: 91 720 97 18
Email: alberto.ggarcia@madrid.org
Luis Gonzlez Cieza
Tlf.: 91 493 41 47
Email: luis.gonzalez.cieza@madrid.org
Manuel D. Jimnez Campos
Tlf.: 91 708 91 36
Email: mjimenez@madrid112.es
Jose Andres Vieitez Martn
Tlf.: 91 580 03 82
Email: jose.vieitez @madrid.org
Carmen del Rosal Carro
Tlf.: 91 580 22 95
Email: carmen.delrosal@madrid.org
Juana Carrascosa Ojeda
Tlf.: 91 720 85 885
Email: juana.carrascosa@madrid.org
Leire Rico Celada
Tlf.: 91 580 03 51
Email: leire.rico@madrid.org
Lidia Fernandez Cano
Tlf.: 91 420 80 42
Email: lidia.fernandez@madrid.org
Paloma Aldecoa Martnez-Conde
Tlf.: 91 580 35 98
Email: paloma.aldecoa@madrid.org
Maria del Carmen Orozco Ibarra
Tlf.: 91 580 90 80
Email: mcarmen.orozco.ibarra@madrid.org
Luca Maudes Recio
Tlf.: 91 720 03 93
Email: lucia.maudes@madrid.org
M Carmen Domnguez Rodrguez
Tlf.: 91 720 33 78
Email: m_carmen.dominguez.rodriguez@madrid.org
M Jose Salgado Gonzlez
Tlf.: 91 720 38 24
Email: m_jose.salgado@madrid.org
Inmaculada Sanchez Muoz
Tlf.: 91 720 27 40
Email: inmaculada.sanchez.munoz@madrid.org
M Carmen Lpez Martnez
Tlf.: 91 887 20 08
Email: carmen.lopez.martinez@madrid.org
Carmen Garca Rodrguez
Tlf.: 91 856 25 10
Email: carmen.grodriguez@madrid.org
Jos Mara de la Fuente Trigo
Tlf.: 91 438 22 63
Email: jose.delafuente@madrid.org
Javier Daz Snchez
Tlf.: 91 426 98 90 / 91
Email: javier.diazs@salud.madrid.org
Carlos lvarez Nebreda
Tlf.: 91 338 77 31
Email: calvarez.ims@salud.madrid.org
Rosa Jimnez Flores
Tlf.: 91 392 52 86
Email: rosa.jimenez@madrid.org
Oscar lvarez Lpez
Tlf.: 91 580 41 69
Email: oscar.alvarez.lopez@madrid.org
Enrique J. Garca Lendinez
Tlf.: 91 420 79 25
Email: enriquejgarcia@camaradecuentasmadrid.org
DIRECCION
Pza. de Pontejos, 3 - 1 planta

28012 Madrid
C/ Fortuny, 51
28010 - Madrid
C/ Gran Va, 18 - 4 plta.
28014 Madrid
C/ Albasanz, 2
28037 Madrid
P del Ro, 1
28223 Pozuelo de Alarcn
Parque Central de Bomberos
Ctra. de la Corua, km. 22
28232 Las Rozas
C/ Albasanz, 16 - 1plta.
28037 Madrid
C/ Gran Via 31 - 1plta.
28014 Madrid
C/ Embajadores, 181 plta. baja
28045 Madrid
C/ Maudes, 17 1 plta.
28003 Madrid
Pza. del Descubridor Diego de Ords,
3 2 plta.
28003 Madrid
C/ Baslica, 23 1 plta.
28020 - Madrid
Alcal 30-32, 5 planta
28014 Madrid
C/ Vitruvio, 2 1 plta.
28006 Madrid
Avda. de Valencia, s/n
28700 San Sebastin de los Reyes
C/ Maestro, 19
28914 Legans
C/ Alalpardo, s/n 1 plta.
28806 Alcal de Henares
Carretera de la Granja, 4
28400 Collado Villalba
C/ Alcal, 16, 4 planta
28014 Madrid
C/ Aduana, 29
28013 Madrid
C/ Sagasta, 6 4 plta.
28004 Madrid
C/ ODonnell 50- 2 planta
C/ Agustn de Fox, 31 - 10 plta.

28036 Madrid
Avda. de los Madroos, 29
28043 Madrid
BOCM-20160310-3
CONSEJERA / ORGANISMO
B.O.C.M. Nm. 59
CONSEJERA / ORGANISMO
Asamblea de la Comunidad de Madrid
Universidad de Alcal
Universidad Autnoma de Madrid
Universidad Carlos III de Madrid
Universidad Complutense de Madrid
Universidad Politcnica de Madrid
Universidad Rey Juan Carlos
Ayuntamientos
COORDINADOR
Pg. 105
DIRECCION
Dolores Alonso Lpez

Tlf.: 91 779 95 55
Email: dalonso@asambleamadrid.es
Rosa M. Sierra Molina
Tlf.: 91 885 44 93
Email: rosam.sierra@uah.es
Joaqun Gismero Bris
Tlf.: 91 497 42 28
Email: formacion.pas@uam.es / joaquin.gismero@uam.es
Carmen Martn Sols
Tlf.: 91 624 86 91
Email: carmen.martin.solis@uc3m.es
Eugenio Garca Moirn
Tlf.: 91 394 11 87
Email: eugarcia@ucm.es
Begoa Caballero Fernndez
Tlf.: 91 394 11 90
Email: bcaballe@ucm.es
Pza. de la Asamblea de Madrid, 1

28018 Madrid
Luis Cancela de la Viuda

Tlf.: 91 336 59 66
Email: luis.cancela@upm.es
Ana Garca Zabala
Tlf.: 91 488 73 45
Email: anaisabel.garcia@urjc.es
M Luz Diez Arenas y M Josefa Mern Reig
Tlf. 915.449.929
Email: cooperacin@fmmadrid.org
C/ Ramiro de Maetzu, 7
Pza. San Diego, s/n Colegio San

Pedro y San Pablo.
28801-Alcal de Henares
C/ Einstein, 3. Edif. Rectorado, 2 plta.
Seccin Formacin
C/ Madrid, 126
28903 Getafe
C/ Obispo Trejo, s/n. Edif. Piscina
Verano UCM. plta. Baja
28040 Madrid
C/ Tulipn, s/n (Mstoles)
c/ Princesa 5
28008 Madrid.
BOCM-20160310-3
BOCM
BOCM
Pg. 106
B.O.C.M. Nm. 59
ANEXO IV
MODELO DE SOLICITUD PARA PRESENTACIN MANUAL
SOLICITUD DE INSCRIPCIN A LOS CURSOS DEL PLAN DE FORMACIN

PARA EMPLEADOS PBLICOS DE LA COMUNIDAD DE MADRID 2016
1.- Datos del interesado:

er
NIF/NIE
1 Apellido
Nombre
2 Apellido
Correo electrnico
Fax
Telfono trabajo
Telfono mvil
2.- Datos laborales:

Consejera
Viceconsejera /SGT/ Organismo
Direccin General
Centro de trabajo, Servicio o rea
Vinculacin
Interino
Antigedad en la Administracin
Cursos realizados
a fecha 01/01/2016
a fecha 01/01/2016
S
Aos
Ninguno
No
Grupo
Nivel
Meses
De 1 a 3
De 4 a 10
Ms de 10
Titulacin
Datos del jefe de Servicio / rea o superior jerrquico

Nombre y apellidos
Telfono fijo
Correo electrnico
Principales funciones desempeadas

en su puesto
3.- Datos del Coordinador de Formacin:
4.- Cursos solicitados:

er
1 curso
Cdigo
2 curso
Cdigo
3 curso
Cdigo
4 curso
Cdigo
BOCM-20160310-3
COORDINADOR DE FORMACIN
BOCM
B.O.C.M. Nm. 59

Pg. 107
5 curso
Cdigo
6 curso
Cdigo
7 curso
Cdigo
8 curso
Cdigo
9 curso
Cdigo
10 curso
Cdigo
11 curso
Cdigo
12 curso
Cdigo
13 curso
Cdigo
14 curso
Cdigo
15 curso
Cdigo
16 curso
Cdigo
17 curso
Cdigo
18 curso
Cdigo
19 curso
Cdigo
20 curso
Cdigo
Informacin Institucional
Marque el recuadro en el caso de no estar interesado en recibir Informacin Institucional de la Comunidad de Madrid.
No deseo recibir Informacin Institucional de la Comunidad de Madrid
Si usted no ha marcado este recuadro, sus datos se integrarn en el fichero Informacin Institucional cuya finalidad es ofrecerle aquellas
informaciones relacionadas con actuaciones y servicios de la Comunidad de Madrid, recordndole que usted podr revocar el consentimiento
otorgado en el momento que lo estime oportuno. El responsable del fichero es la Direccin General de Calidad de los Servicios y Atencin al
Ciudadano, ante este rgano podr ejercer los derechos de acceso, rectificacin, cancelacin y oposicin, todo lo cual se informa en
cumplimiento del artculo 5 de la Ley Orgnica15/1999, de 13 de diciembre, de Proteccin de Datos de Carcter Personal.
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(03/7.818/16)
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D. L.: M. 19.462-1983
ISSN 1989-4791
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