Empreendedorismo e

Plano de Negcios
Autoras: Profa. Eliomar Borges Furquim
Profa. Juliana Sevilha Marson
Colaboradores: Prof. Flvio Celso Mller Martin
Prof. Fbio Gomes da Silva

Professora conteudista: Eliomar Borges Furquim / Juliana Sevilha Marson

Eliomar Borges Furquim professor universitrio desde 1990 e mestre em Administrao de Empresas pela UNIP/
SP. Atua como examinador do Prmio Nacional da Qualidade em Saneamento e professor do curso de graduao
e ps-graduao da UNIP/Araraquara e Bauru-SP. tambm scio-proprietrio da Fencia Importao e Exportao
Comrcio e Representao Ltda. na cidade de Ja SP, tendo trabalhado por vrios anos na rea de comrcio exterior
e comercial em empresas multinacionais do ramo de armas e munio, bem como no automobilstico.
Juliana Sevilha Marson professora universitria desde 2003, bacharel em Administrao pela UNIP/Bauru.
Possui MBA em Gesto Estratgica em Marketing pela USC/Bauru e mestre em Engenharia de Produo pela UNIP/SP.
Tem experincia como coordenadora pedaggica na Anhanguera (Bauru), como tutora em ensino a distncia e como
docente no curso de graduao e ps-graduao das UNIP (Bauru), Anhanguera (Bauru), FACOL (Lenis Paulistas)
e UNESP (Bauru) nas seguintes reas: administrao da produo, administrao mercadolgica, administrao
estratgica, empreendedorismo, qualidade e planejamento e controle da produo.

Dados Internacionais de Catalogao na Publicao (CIP)

F989e

Furquim, Eliomar Borges

Empreendedorismo e plano de negcios / Eliomar Borges
Furquim; Juliana Sevilha Marson. So Paulo: Editora Sol, 2012.
128 p., il.
1. Empreendedorismo. 2. Plano de negcios. 3. Vantagem
competitiva. I. Ttulo.
CDU 65.011

Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta obra pode ser reproduzida ou transmitida por qualquer forma e/ou
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permisso escrita da Universidade Paulista.

Prof. Dr. Joo Carlos Di Genio

Reitor

Prof. Fbio Romeu de Carvalho

Vice-Reitor de Planejamento, Administrao e Finanas

Profa. Melnia Dalla Torre

Vice-Reitora de Unidades Universitrias

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Unip Interativa EaD

Profa. Elisabete Brihy
Prof. Marcelo Souza
Profa. Melissa Larrabure

Material Didtico EaD

Comisso editorial:

Dra. Anglica L. Carlini (UNIP)

Dr. Cid Santos Gesteira (UFBA)

Dra. Divane Alves da Silva (UNIP)

Dr. Ivan Dias da Motta (CESUMAR)

Dra. Ktia Mosorov Alonso (UFMT)

Dra. Valria de Carvalho (UNIP)

Apoio:

Profa. Cludia Regina Baptista EaD

Profa. Betisa Malaman Comisso de Qualificao e Avaliao de Cursos

Projeto grfico:

Prof. Alexandre Ponzetto

Reviso:

Cristina Alves

Virgnia Bilatto

Sumrio
Empreededorismo e Plano de Negcios
Apresentao.......................................................................................................................................................7
Introduo............................................................................................................................................................8
Unidade I

1 O Empreendedorismo................................................................................................................................11
1.1 Definies de empreendedorismo...................................................................................................11
2 Histrico........................................................................................................................................................... 12
2.1 Histrico de empreendedorismo e o esprito empreendedor ............................................ 12
3 Empreendedorismo pode ser aprendido? . .............................................................................. 17
3.1 O mito do empreendedor................................................................................................................... 18
3.2 possvel ensinar empreendedorismo?....................................................................................... 19
4 O processo empreendedor.................................................................................................................. 19
4.1 A deciso de tornar-se empreendedor......................................................................................... 19
Unidade II

5 Competncias e comportamentos dos empreendedores................................................ 28

5.1 Caractersticas do empreendedor................................................................................................... 30
6 Vantagem competitiva............................................................................................................................. 35
6.1 O empreendedor como vantagem competitiva........................................................................ 35
7 Planos de Negcios.................................................................................................................................. 38
7.1 O que e para que serve.................................................................................................................... 38
7.2 Desenvolvendo um plano de negcios......................................................................................... 39
7.3 Entidades de apoio e alternativas de investimentos............................................................102
8 Empreendedorismo Corporativo..................................................................................................108
8.1 Classificao do empreendedorismo corporativo...................................................................111
8.2 Aplicao ............................................................................................................................................... 112

Apresentao

Os objetivos gerais dessa disciplina permitir que os alunos possam adquirir conhecimentos
sobre os fundamentos do empreendedorismo, assim como das principais prticas de gesto
aplicadas pelas organizaes (com ou sem fins lucrativos), tendo em vista a busca da excelncia
de desempenho.
Caber disciplina Empreendedorismo e Plano de Negcios, fazer com que os alunos possam
produzir, a partir das informaes, os conhecimentos necessrios para o desenvolvimento das seguintes
competncias:
senso de empreendedorismo;
senso de responsabilidade social como um futuro empreendedor;
senso crtico e capacidade de contextualizao;
capacidade de identificar, analisar e solucionar problemas;
comunicao e expresso;
desenvolvimento tico e pessoal;
trabalho em equipe.
Busca tambm:
o desenvolvimento da viso sistmica da gesto a partir dos fundamentos de excelncia adotados
nos modelos nacionais para avaliao da gesto nas organizaes;
a explorao e o conhecimento das principais prticas de gesto - bem como os respectivos
resultados - aplicadas em organizaes reconhecidas como classe mundial;
o desenvolvimento da capacidade de transferir conhecimentos obtidos para o ambiente de
trabalho e seu campo de atuao profissional a partir de diferentes modelos organizacionais;
o estmulo busca por autoconhecimento e percepo de si mesmo, por meio de questionamentos
colhidos da experincia concreta individual e coletiva;
o conhecimento dos principais comportamentos e atitudes normalmente observados em
empreendedores de sucesso;
o conhecimento do processo de criao de um novo empreendimento e do desenvolvimento do
plano de negcio como apoio;
o conhecimento dos comportamentos e atitudes frequentemente encontrados em empreendedores
corporativos;
7

 a conscientizao da importncia de praticar, na vida, os contedos adquiridos no curso,

para que as competncias mencionadas nos objetivos gerais deste plano sejam plenamente
desenvolvidas,
o estmulo ao desenvolvimento de comportamentos e atitudes empreendedoras nos alunos.
Introduo

O empreendedorismo uma revoluo silenciosa, que ser para o sculo XXI mais do que a Revoluo
Industrial foi para o sculo XX (TIMMONS, 1990).
Como voc definiria empreendedorismo?
O empreendedorismo, termo bastante usado atualmente em artigos, seminrios e palestras (talvez
pela evoluo da sociedade, da tecnologia e da globalizao), se tornou o foco de nossa curiosidade, pois
sabe-se que ele um grande aliado do desenvolvimento econmico e das inovaes.
Existem muitas pesquisas sobre o tema e a maioria acredita que o empreendedorismo seja um dom
nato da pessoa, fruto de hbitos, costumes valores, prticas e convivncia com outras pessoas com a
mesma habilidade.
Empreender mais complexo do que se subestima. Ao futuro empreendedor, so estabelecidas regras
e meios que, se seguidos, minimizaro erros comuns cometidos por jovens empreendedores.
O empreendedor muito importante na sociedade. Ele acredita em seus sonhos e, na busca de sua
realizao, abre novas frentes de trabalho e faz a economia andar e impulsionar um pequeno bairro,
uma cidade e assim por diante. Dolabela (2000) ressalta que o empreendedor pode ser considerado
como o motor da economia, pois ele quem faz a economia girar.
A busca por transformar um sonho em realidade faz com que cada vez mais pessoas se lancem em
um novo negcio, muitas vezes sem conhecer a realidade do mercado, estando assim mais sujeitos ao
fracasso. Do desejo de no se interromper um sonho, surge a necessidade de se fazer um documento
em que sero descritas as caractersticas e aquilo que a empresa pretende ser. Esse documento recebe
o nome de plano de negcios.
O plano de negcios ainda no muito utilizado na Brasil por questes culturais, mas em outros
pases, principalmente da Europa, ele muito utilizado e aprovado pelos seus usurios. A divulgao do
plano de negcios entre a sociedade primordial para um pas como o Brasil, onde pessoas com esprito
inovador esto constantemente buscando realizar seus sonhos.
O plano de negcio um caminho das pedras entre tantas possibilidades ao futuro empresrio.
Elaborar um documento como esse visualizar previamente a empresa pronta, como sero seus recursos
financeiros, tecnolgicos, sua estimativa mdia de produo, futuras vendas, entre outros.
8

Neste trabalho apresentado, demonstraremos passo a passo, o que ser empreendedor e o

desenvolvimento de um plano de negcio.

Saiba mais
de extrema importncia que o aluno consulte os sites a seguir para
poder se atualizar com os conceitos do empreendedorismo:
<www.empreenderparatodos.adm.br>;
<www.dolabela.com.br>;
<www.sebrae.com.br>;
<www.redeincubar.org.br>;
<www.planodenegocios.com.br>;
<www.seusnegocios.com.br>;
<www.geranegocio.com.br>.

Empreendedorismo e Plano de Negcios

Unidade I
1 O Empreendedorismo
1.1 Definies de empreendedorismo

Os empreendedores so os heris populares da moderna vida empresarial, a qual depende deles para
progredir. Atualmente, empreendedores j no so vistos apenas como provedores de mercadorias que
no interessam e que so movidos unicamente por lucro em curto prazo. Ao contrrio, so compreendidos
como energizadores que assumem riscos necessrios em uma economia em desenvolvimento e produtiva.
So eles os que geram empregos, que introduzem novidades e incitam o crescimento econmico.
Os empreendedores so os agentes do processo criativo que impulsionam e alavancam o mercado
constantemente, criando novos produtos e servios, sobrepondo aos antigos mtodos outros mais
eficientes e de menor custo.
Embora alguns autores utilizem o termo empreendedor para caracterizar somente os fundadores
de empresas, Maximinano (2006) adora uma definio mais abrangente, que inclui todos os sciosproprietrios ativos que gerenciam empresas. Desta maneira, insere membros da segunda gerao de
empresas familiares e proprietrios que compraram empresas j existentes de seus fundadores.
Existem vrias definies de empreendedorismo, mas todos os autores concordam que
empreendedorismo o envolvimento de pessoas e processos que, em conjunto, levam transformao
de ideias em oportunidades. E a perfeita implementao dessas oportunidades leva criao de negcios
de sucesso.
A ideia de esprito empreendedor est de fato associada a pessoas realizadoras, que mobilizam
recursos e correm riscos para iniciar organizaes de negcios. Embora existam empreendedores em
todas as reas da atividade humana, em seu sentido restrito, a palavra designa a pessoa que cria uma
empresa.
Segundo Ragonezi (2004, p. 14), empreendedorismo pode dizer pelo menos trs coisas:
1) A capacidade individual de empreender - a capacidade de tomar a
iniciativa, buscar solues inovadoras e agir no sentido de encontrar a
soluo para problemas econmicos ou sociais, pessoais ou de outros, por
meio de empreendimentos.
2) O processo de iniciar e gerir empreendimentos - o conjunto de conceitos,
mtodos, instrumentos e prticas relacionadas com a criao, implantao e
gesto de novas empresas ou organizaes.

11

Unidade I
3) O movimento social de desenvolvimento do esprito empreendedor - o
movimento social para a criao de emprego e renda, que recebe o incentivo
dos governos e instituies de diferentes tipos.

A partir dessa compreenso, Silva (2002, p. 22) apresenta alguns conceitos divididos em duas
categorias: aspectos individuais e aspectos sociais.
Conceitos que destacam o aspecto individual:
Empreendedorismo um comportamento e no um trao da personalidade (DRUCKER, 2001,
apud SILVA, 2002).
Tem uma conotao prtica, mas tambm implica atitudes e ideias.
Significa fazer coisas novas, ou desenvolver maneiras novas e diferentes de fazer as coisas
(INEMPRE-FEJAL, 2000, apud SILVA, 2002).
Um empreendedor uma pessoa que imagina, desenvolve e realiza vises (FILlON, 1991, apud
SILVA, 2002).
Empreendedor algum que possui a capacidade de sonhar e de transformar esses sonhos em
realidade (NASCIMENTO, 2000, apud SILVA, 2002).
Conceitos que destacam o aspecto social:
Um empreendedor, para ter sucesso, deve ter capacidade para julgar, perseverana e um
conhecimento do mundo tanto quanto do negcio. Ele deve possuir a arte de superintendncia e
administrao (SAY, 1803, apud SILVA, 2002).
Empreendedores so pessoas que tm a habilidade de ver e avaliar oportunidades de negcios,
prover recursos necessrios para p-las em vantagens, e iniciar ao apropriada para assegurar o
sucesso (MEREDITH e NELSON, 1982, apud SILVA, 2002).
Associa o empreendedor ao desenvolvimento econmico, inovao e ao aproveitamento de
oportunidades em negcios (SCHUMPETER, 1934, apud SILVA, 2002).
2 Histrico
2.1 Histrico de empreendedorismo e o esprito empreendedor

Quem um empreendedor? O que empreendedorismo? O que uma trajetria empreendedora?

Essas perguntas, que so feitas com frequncia, refletem o crescente interesse nacional e internacional
nos empreendedores, em quem eles so e em como causam impacto em uma economia. Apesar de todo
esse interesse, uma definio concisa e internacionalmente aceita ainda no surgiu. O desenvolvimento
da teoria do empreendedorismo paralelo, em grande parte, ao prprio desenvolvimento do termo.
12

Empreendedorismo e Plano de Negcios

De acordo com Hashimoto (2006) o primeiro uso do termo empreendedorismo foi registrado por
Richard Cantillon, em 1755, para explicar a receptividade ao risco de comprar algo por um determinado
preo e vend-lo em um regime de incerteza. Jean Baptiste Say, em 1803, ampliou essa definio para
ele, empreendedorismo aquele que transfere recursos econmicos de um setor que produz menos
para um setor que tenha produtividade mais elevada e com maior rendimento, ficando, portanto,
convencionado que quem abre seu prprio negcio um empreendedor.
A palavra entrepreneur francesa e quer dizer aquele que assume riscos e comea algo novo. Hisrish
(1986) apud Dornelas (2005) faz uma anlise histrica do desenvolvimento da teoria do empreendedor.
Para ser um empreendedor, muito importante saber que por trs de novas ideias que vm
revolucionando a sociedade, existe muito mais do que viso de futuro e talento. Tambm necessrio
fazer uma anlise, um planejamento estratgico-operacional e ter capacidade de implementao,
elementos essenciais no sucesso de empreendimentos inovadores. Empreender tem uma natureza
prtica incontestvel e, sem dvida, existem pessoas com um talento nato para isso.
Segundo Dornelas (2005, p. 15), o empreendedor aquele que faz as coisas acontecerem, se
antecipa os fatos e tem uma viso futura da organizao.
Durante o sculo XX, surgiu a maioria das invenes que revolucionaram o estilo de vida das pessoas.
Elas eram frutos de algo indito ou uma nova forma de utilizao das coisas que j existiam, mas
que ainda no haviam sido pensadas. E claro que, por trs dessas invenes, existiam pessoas com
caractersticas especiais e que queriam algo diferente.
Empreendedores so pessoas motivadas e apaixonadas pelo que fazem, que querem ser reconhecidas
e admiradas. Esses empreendedores esto revolucionando o mundo, eliminando barreiras tanto
comerciais quanto culturais, globalizando e renovando os conceitos econmicos, criando novas relaes
de trabalho, quebrando paradigmas e gerando riqueza para a sociedade.
O fato que o empreendedorismo finalmente comea a ser tratado no Brasil com certa importncia,
seguindo o exemplo do que ocorre nos Estados Unidos, onde os empreendedores so os grandes
responsveis pela economia do pas.
O dinamismo empresarial, o rpido crescimento econmico, o alto ndice de desemprego e as baixas
taxas de inflao nos levam concluso de que o empreendedorismo o combustvel para o crescimento
econmico, criando emprego e prosperidade.
O empreendedorismo no Brasil comeou na dcada de 1990, e seus principais responsveis
foram o Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) e a Sociedade Brasileira
para Exportao de Software (Softex). O ambiente poltico-econmico do pas no era propcio, e o
empreendedor praticamente no tinha informaes que lhe auxiliassem na jornada empreendedora.
Na Idade Mdia, o termo empreender foi utilizado para definir a pessoa que gerenciava grandes
projetos de produo usando os recursos disponveis, geralmente do governo do pas.
13

Unidade I
Sculo XVII
O empreendedor estabelecia um acordo contratual com o governo para realizar algum servio,
fornecer produtos e, como geralmente os preos eram prefixados, qualquer lucro ou prejuzo era s
do empreendedor. Richard Cantilon (escritor e economista) considerado um dos criadores do termo
empreendedorismo.
Sculo XVIII
Nesse sculo, o capitalista e o empreendedor foram diferenciados, devido ao incio da industrializao
que ocorria no mundo.
Sculos XIX - XX
Os empreendedores foram confundidos com os gerentes ou administradores (o que ainda hoje
acontece). So analisados somente pelo ponto de vista econmico, como pessoas que organizam a
empresa, planejam, dirigem e controlam as aes desenvolvidas na organizao.
Exemplos de Aplicao

Voc tem 10 minutos para realizar o exerccio.

Motivao
Voc uma pessoa motivada? Voc dever escolher apenas uma das trs alternativas propostas em
cada uma das dez questes e, ao final, encontrar um motivo para ao.

Voc foi encarregado de executar um determinado projeto e tem carta branca para agir. O que voc
acharia importante fazer logo:
1 Definir os objetivos e as dificuldades que podero surgir.
2 Escolher pessoas companheiras e de sua confiana para trabalhar com voc.
3 Estabelecer claramente as normas que iro reger o bom andamento do projeto.

Se fosse possvel moldar os filhos ao nosso gosto, como gostaria que fossem os seus?
4 Pessoas realizadoras e cheias de iniciativas.
5 Pessoas compreensivas e tolerantes.
6 Pessoas influentes e lderes na sociedade.
14

Empreendedorismo e Plano de Negcios

Trs empregos so oferecidos na mesma organizao, com os mesmos salrios, mas funes
diferentes. Qual voc escolheria?
7 Planejar projetos novos.
8 Apaziguar conflitos e promover o bom relacionamento entre as pessoas.
9 Dirigir um projeto importante.

A pesquisa que mais lhe interessaria:

10 Uma pesquisa de clima motivacional.
11 Uma pesquisa sobre centros de poder.
12 Uma pesquisa tcnico-cientfica.

Qual a qualidade de liderana que mais valoriza?

13 Capacidade de planejar e executar.
14 Capacidade de estimular e persuadir.
15 Capacidade de compreender e tolerar.

Em que voc preferiria empregar dinheiro?

16 Num projeto imobilirio.
17 Numa campanha contra txicos.
18 Em assistncia aos menores carentes.

Supondo que os vencimentos e os horrios de trabalho fossem os mesmos para trs cargos distintos
e supondo que voc tenha competncia para todos, qual escolheria?
19 Ser assistente de um conselheiro matrimonial.
20 Ser assistente de um deputado federal.
21 Ser assistente de um executivo para novos negcios.

Suponha trs mesas, cada uma com trs convidados. De qual delas gostaria de participar?
15

Unidade I
22 Santos Dumont, Osvaldo Cruz, Baro de Mau.
23 Getlio Vargas, Tancredo Neves, Juscelino Kubitschek.
24 Celso Furtado, Betinho, Joo Paulo II.

A organizao da qual mais se orgulharia em ser membro efetivo:

25 Nasa (National Aeronautcs and Space Administration).
26 Unesco (Organizao das Naes Unidas para a educao, a cincia e a cultura).
27 ONU (Organizao das Naes Unidas).

Sem considerar o preo, qual o presente mais lhe agradaria receber?

28 Uma coleo de moedas.
29 Uma mquina fotogrfica.
30 Um lbum de famlia.
Identificao de sua motivao predominante
Respostas relacionadas a:
Motivo de realizao:
Itens: 1, 4, 7, 12, 13, 16, 21, 22, 25, 29. Total: __________
Motivo de afiliao:
Itens: 2, 5, 8, 10, 15, 18, 19, 24, 26, 30. Total: __________
Motivo de poder:
Itens: 3, 6, 9, 11, 14, 17, 20, 23, 27, 28 Total: __________
Bases motivacionais:
realizao;
associao;
poder.
16

Empreendedorismo e Plano de Negcios

Motivao para realizao
O motivo de realizao aquela necessidade que leva as pessoas a agirem conforme padres de
excelncia, procurando sempre fazer o melhor possvel, com grande desejo de sucesso. So pessoas
orientadas para a atividade, para fazer coisas, para resultados.
Caracterstica: competir.
Motivao para poder
O motivo de poder caracteriza-se pelo desejo de exercer influncia, controle e impacto sobre os
outros.
Caracterstica: conduzir.

Face positiva: preocupao em fazer o grupo sentir-se forte e competente para realizar o que se
deseja. Eu s ganho se voc ganhar tambm.
Face negativa: caracteriza-se pela equao domnio-submisso, isto : para eu ganhar voc tem
que perder, pago dois para voc no ganhar um.
Caracterstica: presena/brilho.
Motivao para associao
O motivo de associao, tambm chamado de afiliao , at certo ponto, o oposto ao motivo da
realizao.
o desejo de estar com pessoas, numa relao afetuosa e amiga, em que a pessoa se preocupa
mais com as relaes humanas do que com tarefas e a produo. Seus pensamentos giram em torno de
buscar e restaurar relaes rompidas.
Caracterstica: ajudar, participar de reunies e atividades em grupos.
Fonte: <http://dc261.4shared.com/doc/Ab6uQ3D6/preview.html>. Acesso em: 04 out. 2012.

3 Empreendedorismo pode ser aprendido?

O empreendedor de sucesso leva consigo uma caracterstica singular, que o fato de conhecer,
como poucos, o negcio em que atua, o que demanda tempo e requer experincia. Talvez esse seja
um dos motivos que levam falncia empresas criadas por jovens entusiasmados, mas sem o devido
preparo.
17

Unidade I
Outro fator que diferencia o empreendedor de sucesso do administrador comum, para Dornelas
(2005), o constante planejamento a partir de uma viso de futuro. Esse talvez seja o grande paradoxo
a ser analisado, j que o ato de planejar considerado uma das funes bsicas do administrador desde
os tempos de Fayol. Ento, no seria o empreendedor aquele que assume as funes, os papis e as
atividades do administrador de forma complementar a ponto de saber utiliz-los no momento adequado
para atingir seus objetivos? Nesse caso, o empreendedor estaria sendo um administrador completo, que
incorpora as vrias abordagens existentes sem se restringir a apenas uma delas, e interage com seu
ambiente para tomar as melhores decises.
3.1 O mito do empreendedor

Existem vrios mitos sobre empreendedorismo, mas Dornelas (2005) destaca trs em especial:
Mito 1: empreendedores so natos, nascem para o sucesso.
Realidade:
Enquanto a maioria dos empreendedores nasce com certo nvel de inteligncia, empreendedores
de sucesso acumulam relevantes habilidades, experincias e contatos com o passar dos anos.
A capacidade de ter viso e perseguir oportunidades aprimora-se com o tempo.
Mito 2: empreendedores so jogadores que assumem riscos altssimos.
Realidade:
Tomam riscos calculados.
Evitam riscos desnecessrios.
Compartilham o risco com outros.
Dividem o risco em partes menores.
Mito 3: empreendedores so lobos solitrios e no conseguem trabalhar em equipe.
Realidade:
So timos lderes.
Criam times.
Desenvolvem excelente relacionamento no trabalho com colegas, parceiros, clientes, fornecedores
e muitos outros.
18

Empreendedorismo e Plano de Negcios

A essncia do empresrio de sucesso a busca de novos negcios e oportunidades e a preocupao
sempre presente com a melhoria do produto. Enquanto a maior parte das pessoas tende a enxergar
apenas dificuldades e insucessos, o empreendedor deve ser otimista e buscar o sucesso, a despeito das
dificuldades.
3.2 possvel ensinar empreendedorismo?

At alguns anos atrs, acreditava-se que o empreendedor era inato, que nascia com um diferencial
e era predestinado ao sucesso nos negcios. Pessoas sem essas caractersticas eram desencorajadas a
empreender. Como Dornellas (2005) j mostrou, isso um mito. Atualmente, esse discurso mudou e,
cada vez mais, acredita-se que o processo empreendedor pode ser ensinado e entendido por qualquer
pessoa e que o sucesso decorrente de uma gama de fatores internos e externos ao negcio, do
perfil do empreendedor e de como ele administra as adversidades que encontra no dia a dia de seu
empreendimento.
Os empreendedores inatos, para Dornellas (2005), continuam existindo, e permanecem sendo
referncias de sucesso, mas muitos outros podem ser capacitados para a criao de empresas duradouras.
Isso no garante que apenas pelo ensino do empreendedorismo sero gerados novos mitos como Bill
Gates, Silvio Santos, Olavo Setbal e Antnio Ermrio de Moraes. No entanto, com certeza, o ensino
de empreendedorismo ajudar na formao de melhores empresrios, melhores empresas e na maior
gerao de riqueza ao pas.
As habilidades requeridas de um empreendedor podem ser classificadas, de acordo com Dornellas
(2005), em trs reas: tcnicas, gerenciais e caractersticas pessoais.
As habilidades tcnicas envolvem saber escrever, saber ouvir as pessoas e saber captar informaes,
ser um bom orador, ser organizado, saber liderar e trabalhar em equipe, alm de possuir know-how
tcnico na sua rea de atuao.
As habilidades gerenciais incluem as reas de criao, de desenvolvimento e de gerenciamento
de uma nova empresa: marketing, administrao, finanas, operacional, produo, tomada de deciso,
controle das aes da empresa e ser um bom negociador.
Algumas caractersticas pessoais incluem: assumir riscos, ser disciplinado, ser inovador, orientado
a mudanas, ser persistente, alm de ser um lder visionrio.
4 O processo empreendedor
4.1 A deciso de tornar-se empreendedor

A deciso de tornar-se empreendedor, de acordo com Dornellas (2005), pode ocorrer aparentemente
por acaso. Isso pode ser testado fazendo-se uma pergunta bsica a qualquer empreendedor que se
conhea: o que o levou a criar sua empresa?. No se surpreenda se a maioria das respostas for: no sei,
foi por acaso... Na verdade, essa deciso ocorre devido a fatores externos, sociais, a aptides pessoais
ou a um somatrio de tudo isso.
19

Unidade I
O processo empreendedor inicia-se quando um evento gerador desses fatores possibilita o incio de
um novo negcio. A figura a seguir exemplifica, na viso de Dornellas (2005), alguns pontos que mais
influenciam esse processo durante cada fase da aventura empreendedora.
Fatores pessoais
Realizao pessoal
Assumir riscos
Valores pessoais
Educao
Experincia

inovao

Ambiente
Oportunidade
Criatividade
Modelos (pessoas)
de sucesso.

Fatores pessoais
Assumir riscos
Insatisfao com o
trabalho
Ser demitido
Educao
Idade

evento inicial

Fatores
sociolgicos
Networking
Equipes
Influncia dos pais
Famlia
Modelos de sucesso
Idade

Fatores pessoais
Empreendedor
Lder
Gerente
Viso

implementao

Ambiente
Competio
Recursos
Incubadoras
Polticas pblicas

Fatores
organizacionais
Equipe
Estratgia
Estrutura
Cultura
Produtos

crescimento

Ambiente
Competidores
Clientes
Fornecedores
Investidores
Bancos
Advogados
Recursos
Polticas pblicas.

Figura 1 - Fatores que influenciam no processo empreendedor

Exemplos de Aplicao

Quanto de empreendedorismo tem no seu comportamento?

Voc tem 10 minutos para realizar o teste.
Verifique, por meio deste teste, se voc tem tino empresarial. Seja sincero.
1. Diante de uma ordem passada por seu chefe, patro ou superior, qual a sua reao mais provvel?
a. ( ) Aceita a ordem sem question-la.
b. ( ) Questiona e s aceita depois de ser convencido de que a ordem boa ou necessria.
c. ( ) No aceita a ordem facilmente. Alis, sente-se inclinado a rebelar-se contra a autoridade de
quem a est passando.
2. Se, no trabalho ou em uma reunio social, surge uma atividade para o seu grupo fazer, qual a sua
atitude mais comum?
a. ( ) Espera que o grupo se organize para ver a tarefa que lhe caber realizar.
20

Empreendedorismo e Plano de Negcios

b. ( ) Tem tendncia de tomar a frente do grupo, propor o que deve ser feito, dividir as tarefas pelos
companheiros e dar incio ao.
c. ( ) Participa das discusses, mas no toma a frente do grupo, ficando sempre junto com todos,
nem frente, nem trs.
3. O fato de ter que chegar na hora certa ao trabalho, de ter um momento determinado para almoar
e retornar ao emprego, e de, ao final do expediente, ter uma hora marcada para deixar o servio
e voltar para casa:
a. ( ) Deixa voc com muita vontade de no precisar seguir horrios e de ter tempo para fazer as
coisas que voc julga realmente importantes.
b. ( ) Mostra a voc que seguir horrios importante, que a disciplina no faz mal a ningum e que
a liberdade pessoal vem depois das regras sociais.
c. ( ) Torna claro para voc que os horrios marcados fazem parte do emprego e tm que ser
obedecidos por quem precisa trabalhar.
4. Quando, em uma reunio de famlia, surge uma tarefa muito importante e as pessoas lembram-se
de voc para assumir a responsabilidade e resolv-la, voc exclama:
a. ( ) Poxa! Que lstima, essa sobrou para mim!
b. ( ) J sei como resolv-la, gente! Pode deixar comigo!
c. ( ) Bem, vou fazer fora para tudo dar certo!
5. Quando algum pede para voc ajudar a encontrar uma soluo para um problema importante,
qual o seu comportamento mais provvel?
a. ( ) Aceita o desafio, pensa um pouco e logo imagina mais de uma forma para solucionar o problema.
b. ( ) Pensa muito sobre o assunto, mas no consegue imaginar uma soluo que valha a pena.
c. ( ) Prefere no ajudar, pois tem horror a problemas.
6. Quando uma mquina de sua casa est com defeito, qual a atitude voc normalmente toma?
a. ( ) Procura descobrir o defeito e encontrar uma forma de consert-la, s vezes com arames,
parafusos, borrachas ou outras coisas que voc costuma guardar para essas ocasies.
b. ( ) Encosta a mquina e a deixa desligada at que um tcnico venha consert-la.
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Unidade I
c. ( ) Verifica se uma coisa simples de solucionar e, se no , chama um tcnico.
7. Se voc fosse despedido de seu emprego e tivesse dificuldades para arranjar imediatamente outro
trabalho na mesma rea, o que voc faria com maior probabilidade?
a. ( ) Aceitaria isso como uma fatalidade e aguardaria um momento mais propcio para arranjar
emprego.
b. ( ) Procuraria alternativas para trabalhar e ganhar dinheiro, mesmo que no fossem, exatamente,
aquilo que voc costuma fazer.
c. ( ) Continuaria procurando emprego na rea em que est acostumado a trabalhar, at arranjar
alguma coisa.
8. Quando voc pensa no que j fez em sua vida profissional, quais as lembranas que vm mais
rapidamente sua mente?
a. ( ) Que sempre teve boas ideias que de alguma maneira ajudaram a resolver problemas no trabalho.
b. ( ) Que, algumas vezes, no muitas, teve boas ideias para melhorar o trabalho.
c. ( ) Que nunca pensou na melhoria da organizao, mas sim em cumprir suas obrigaes, trabalhando
com afinco.
9. Se algum lhe fizer uma proposta, como, por exemplo, utilizar um mtodo de trabalho inovador,
o que voc faz com maior probabilidade?
a. ( ) Pensa na proposta, avalia os prs e os contras e, depois de muita reflexo e anlise, imagina
uma forma de aplic-la aos poucos em seu trabalho.
b. ( ) Analisa com cuidado e, se a ideia lhe parecer boa, dedica-se sua implantao com vontade e
confiana de que ela vai dar certo.
c. ( ) Escuta e desconfia de que no pode dar certo e, assim, acha melhor continuar fazendo do jeito
que sempre fez.
10. Voc consegue lembrar-se das vezes em que teve de enfrentar uma grande dificuldade. Nessas
ocasies, qual a atitude que mais comumente voc tomou?
a. ( ) Chegou a ficar desesperado, mas conseguiu foras e lutou, lutou muito.
b. ( ) Resistiu at onde foi possvel.
c. ( ) Pensou e chegou concluso de que nem sempre vale a pena lutar contra a correnteza.
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Empreendedorismo e Plano de Negcios

11. Entre seus amigos e familiares, voc acredita que a opinio deles a seu respeito a de que:
a. ( ) Voc s pe o bon onde possa ganhar!, pois quando entra em uma luta porque tem certeza
de que pode vencer.
b. ( ) Quando comea um projeto vai at o fim, custe o que custar, pois voc capaz de sacrificar
tudo por um objetivo.
c. ( ) Para voc, nem sempre a linha reta o caminho, pois voc prefere contornar as dificuldades
que se apresentam pela frente.
12. Quando comete um erro, qual a atitude mais comum que voc toma?
a. ( ) Avalia cuidadosamente o que fez, por isso no costuma repetir os mesmos erros.
b. ( ) Para, pensa, sacode a poeira e segue em frente, pois acha que errar humano.
c. ( ) Lamenta profundamente a sua falha, pois detesta cometer erros.
13. Quando se lembra das vezes que surgiu uma oportunidade de fazer um bom negcio, qual foi
sua reao nessas ocasies?
a. ( ) Parou e pensou, avaliou cuidadosamente essas oportunidades e, algumas vezes, passou tanto
tempo analisando a situao que outros acabaram fazendo o negcio antes de voc.
b. ( ) Pensou um pouco, analisou cuidadosamente o negcio, e, se achou vivel, foi em frente, com
f em Deus e confiana em si mesmo.
c. ( ) Pensou um pouco e sempre preferiu esperar por um negcio mais seguro.
14. Quando analisa a vida das pessoas que conhece, o que voc mais valoriza?
a. ( ) Os amigos que vivem se arriscando, mudando de casa, de emprego, de cidade e at de pas.
b. ( ) Aqueles que conseguiram progredir, muitas vezes, enfrentando situaes difceis e arriscadas.
c. ( ) Aquelas pessoas que souberam escolher o caminho mais seguro.
15. Qual o seu conceito das pessoas que iniciaram negcios e fracassaram?
a. ( ) Elas tiveram uma oportunidade de aprender com os prprios erros e, certamente, saram mais
fortes dessas experincias.
b. ( ) Acha que as pessoas no devem cometer erros e fracassos. Por isso, somente devem entrar em
negcios seguros.
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Unidade I
c. ( ) As pessoas devem pensar muito antes de agir, mesmo que a oportunidade de iniciar um
negcio passe. Afinal, outras oportunidades surgiro.
16. Se voc tivesse que iniciar um negcio, logicamente, procuraria analisar com rigor a situao e,
diante dos resultados dessa anlise, que atitude tomaria?
a. ( ) S abriria a empresa se o resultado demonstrasse que o negcio tinha 100% de chance de dar
certo.
b. ( ) Apostaria na ideia, mesmo que os resultados apontassem certa margem de risco.
c. ( ) S entraria no negcio se tivesse certeza de que haveria grande chance de dar certo.
17. Voc costuma enfrentar uma situao difcil:
a. ( ) Com coragem, sangue frio e fora de vontade.
b. ( ) Com certo receio, mas com f em Deus.
c. ( ) Com muito cuidado e, se necessrio, voltando atrs para se preparar melhor.
18. Que atitude voc acha que combina mais com sua personalidade, quando est diante de uma
oportunidade de negcio?
a. ( ) De muita calma, cuidado e sensatez.
b. ( ) De muita f em Deus.
c. ( ) De confiana em sua capacidade de avaliao e de talento para superar dificuldades com jogo
de cintura e perseverana.
19. Quando l ou assiste pela televiso alguma reportagem sobre um empresrio de sucesso, qual a
sua atitude mais provvel?
a. ( ) Exclama: Poxa, que sorte que ele teve!
b. ( ) Pensa nas dificuldades que ele enfrentou e fica satisfeito com a sua vida modesta, porm
tranquila.
c. ( ) Enche-se de vontade e acredita que, com o mesmo esforo, vontade e confiana, seria capaz
de tambm alcanar o sucesso.
20. Quando a vida lhe apresenta obstculos de difcil transposio, voc:
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Empreendedorismo e Plano de Negcios

a. ( ) Percebe que seria capaz de superar obstculos bem mais difceis.
b. ( ) Sente-se acuado e pensa que a vida um perodo de provaes e sacrifcios.
c. ( ) De incio, sente-se atemorizado, depois acha que, com a ajuda de amigos ou familiares, pode
superar os obstculos.
Contagem dos pontos
Bem, agora que voc j fez o teste, calcule quantos pontos somou, utilizando a tabela a seguir:
Tabela 1
Questes

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

Total de pontos

Anlise dos resultados

Acima de 90 pontos. Seus resultados indicam que voc uma pessoa independente, criativa,
disciplinada e confiante, com capacidade de assumir riscos e talento para identificar boas
oportunidades de negcios. Portanto, voc tem as caractersticas adequadas a um empresrio de
sucesso.
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Unidade I
De 89 a 70 pontos. Se os seus resultados situaram-no nessa faixa de pontuao, tudo indica que
voc pode vir a ser um empresrio de sucesso. Todavia, necessrio que voc procure adquirir mais
autoconfiana, independncia, criatividade e maior capacidade para enfrentar riscos. Use os resultados
deste teste para identificar os pontos fracos e os pontos fortes de sua personalidade, visando superar os
aspectos negativos e reforar os positivos.
De 69 a 50 pontos. Os resultados mostram que voc tem algum potencial para ser empreendedor,
mas ainda preciso desenvolver os atributos pessoais dos empresrios de sucesso. Para isso, voc
deve preparar-se lendo mais sobre negcios, fazendo treinamentos para desenvolver sua criatividade,
autodisciplina, confiana e capacidade de assumir riscos, e conversar com empresrios bem-sucedidos
para descobrir como eles chegaram l.
De 49 a 30 pontos. Se voc se situou nessa faixa de pontuao, aconselhvel que permanea em
seu emprego e no arrisque suas economias em um negcio prprio at desenvolver sua criatividade,
ganhar mais segurana e confiana, aprendendo a correr riscos.
Abaixo de 30 pontos. Provavelmente voc leva uma vida profissional rotineira, sem grandes
perspectivas, e prefere as coisas como esto.
Fonte: SEBRAE/ES. O empreendedor e suas caractersticas. Vitria: SEBRAE/ES, 2005. (Manual do
empresrio)

Resumo
Percebe-se ainda que o termo empreendedorismo constantemente
relacionado criao de novos negcios, geralmente micro e pequenas
empresas. Por trs desses negcios, esto indivduos diferenciados,
conhecidos como empreendedores.
Definies mais abrangentes mostram que o empreendedorismo vai
alm do ato de abrir novas empresas e pode estar relacionado a vrios tipos
de organizaes, em diversos estgios de desenvolvimento.
O empreendedor aquela pessoa que sonha e tenta transformar seu
sonho em realidade, e esse perfil (suas atitudes e comportamentos)
que contribui para o seu sucesso. O empreendedor responsvel pelo
crescimento econmico e pelo desenvolvimento social, e por meio da
inovao que se consegue manter a economia aquecida.
Observamos que possvel se tornar um empreendedor, pois na
verdade as pessoas aprendem isso no relacionamento com outras
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Empreendedorismo e Plano de Negcios

pessoas, descobrindo suas necessidades e oportunidades de negcio. O
empreendedor consegue ver nas pessoas uma das suas mais importantes
fontes de aprendizagem.
No empreendedor, encontram-se os seguintes aspectos:
iniciativa para criar/inovar e paixo pelo o que faz;
utilizao dos recursos disponveis de forma criativa, transformando
o ambiente social e econmico no qual vive;
aceitao de assumir riscos e da possibilidade de fracassar.

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