DOCUMENTO

Descripcin de Cargos
Director del Departamento de Marcas
FECHA ELABORACIN
# REV
01 Febrero 2016
1

Nombre de
la Posicin:
Reporta a:
Departamen
to:
Revisado
por:

CODIGO
S/C
PGINAS
1 de 5

Director del
Departamento de
Marcas
Director General

Nmero de
Posicin:

Marcas

Ubicacin
Geogrfica:
Fecha:

Maria Alejandra
Castillo

Aprobado
por:

Caracas
01/02/2016

1. Propsito General/Misin del Puesto: Brevemente explique las

razones por las cuales existe esta posicin de trabajo.
Es responsable del correcto funcionamiento del departamento de Marcas,
asegurndose de coordinar, controlar y supervisar los procesos de proteccin
intelectual y manejo del portafolio de marcas de los clientes de la firma, a su
vez brinda servicios de asistencia integral en el rea a los clientes con el fin
garantizar la solucin de sus casos o mejorar la proteccin de sus activos
intelectuales. Participa activamente en el desarrollo de acciones de mercadeo
a fin de Identificar oportunidades de negocio para los servicios ofrecidos por la
firma.
2. Responsabilidades: Ubquese en el proceso de trabajo y seale cada
responsabilidad inherente a su puesto de trabajo, indique un resultado que
apoye a la misin del puesto y el proceso en la que est asociada.
Responsabilidades
Supervisar las funciones del
personal
bajo
su
responsabilidad, a su vez
hacer seguimiento a los
procesos del departamento de
marcas.
Atender consultas de los
clientes y del equipo de
abogados para la resolucin
de casos.
Proporcionar servicios de
consultora en materia de
Propiedad Intelectual a los
clientes de la firma.
Revisar y aprobar cuentas por
pagar
a
corresponsales
internacionales.

Resultados
Proceso
Esperados
Asociado
Garantizar que todos los Agencia
trmites se realicen dentro de Marcaria
los
tiempos
establecidos,
tanto a nivel nacional como
internacional.
Revisar y aprobar
opiniones, recursos.

escritos, Agencia
Marcaria

Buscar la mejor va de Consultora

proteccin de sus intangibles
Marcas
Garantizar el pago oportuno a Administraci
los
corresponsales
en
el n
exterior.
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Coordinar,
asignar
y
supervisar el cumplimiento de
las actividades relacionadas
con la preparacin y reporte
de los asuntos notificados en
el Boletn de la Propiedad
Industrial (BPI).
Coordinar la realizacin de
proyectos
especiales:
asentamientos,
certificados,
completar
archivos
de
incidencias, revisin de casos
rezagados.
Participar junto al Director
General en el anlisis del
mercado
e
identificar
segmentos
especficos
de
clientes potenciales, a la vez
disear y ejecutar acciones
que permitan captar nuevos
clientes
y
mantener
los
actuales.
Disear
nuevos
servicios
dirigidas a satisfacer las
necesidades del cliente.
Impulsar
actividades
de
mercadeo para reforzar el
posicionamiento de la firma.
Identificar necesidades de
formacin,
inmplantar
y
supervisar
el
plan
de
desarrollo del personal a su
cargo.
Llevar a cabo el proceso de
Evaluacin de Desempeo del
personal
a
su
cargo,
proporcionar
la
oportuna
retroalimentacin e identificar
oportunidades de mejora.

CODIGO
S/C
PGINAS
2 de 5

Garantizar que el reporte Revisin de

interno del BPI sea preparado Boletn
y notificado a los clientes
dentro de los cinco a ocho das
hbiles siguientes a la entrada
en vigencia del mismo.

Asegurar la correcta ejecucin Agencia

de los proyectos especiales Marcaria.
requeridos por la firma.

Captar clientes potenciales y Mercadeo

nuevas
oportunidades
de
negocios
que
permitan
expandir la firma.
Contar con una base de datos
de clientes potenciales.

Ofrecer nuevos servicios de Mercadeo

valor agregado al cliente y a la
firma.
Incrementar la participacin Mercadeo
en el mercado.
Contar con el Talento Humano
capacitado de acuerdo a las
necesidades de la firma y del
ocupante del puesto.
Desarrollar
habilidades
de
consultora en materia de
Marcas.
Identificar
necesidades
de
formacin.
Distinguir
a
quienes obtienen resultados
sobresalientes
de
quienes
obtienen
resultados
satisfactorios.

Gestin de
Talento

Gestin de
Talento

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CODIGO
S/C
PGINAS
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3. Contactos Internos/Externos: Liste los nombres de los puestos dentro y

fuera de la compaa con los cuales esta posicin interacta con frecuencia.
Contactos

Propsito de los Contactos

Abogados pertenecientes al equipo

Coordinar,
asesorar,
hacer
seguimiento y revisar las gestiones
y labores jurdicas de los clientes
asignados.
Gerente General
Informar
las
gestiones
del
departamento,
discusin
de
indicadores de gestion. Entrega de
informes.
Ricardo Alberto Antequera
Consultas sobre opiniones legales y
de diversa ndole relacionadas con
clientes.
Definir
estrategas
y
acciones de mercadeo.
Supervisor de Paralegales
Coordinar, hacer seguimiento y
revisar la realizacin de los trmites
y gestiones encomendadas.
Abogados de la divisin de marcas y Revisar y hacer seguimiento de los
consultora jurdica del SAPI
casos
que
llevamos
en
ese
organismo.
Clientes
Atender y dar respuesta a sus
solicitudes.
Corresponsales Internacionales
Coordinar trmites en el extranjero.
Personal de administracin
Proporcionarles informacin sobre
los nuevos clientes para efectos de
facturacin, solicitud de recursos,
revisin de horas de consultora
cargadas
en
el
sistema
administrativo, cuentas por cobrar,
revisin y aprobacin de casos de
corresponsales .
Gerencia de Calidad
Levantamiento
de
acciones
preventivas
y
correctivas,
verificacin de informacin para
indicadores de gestin y cualquier
otro requeimiento relacionado con
los procedimientos de marcas
4. Conocimientos Tcnicos
Describa el mnimo nivel educativo, experiencia, licencias, certificaciones y
habilidades necesarias para desempear la posicin.
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CODIGO
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PGINAS
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I.- Nivel Educativo:

Abogado. Post Grado en Propiedad

Intelectual.
II.- Aos de Experiencia:
Ms de 8 aos de experiencia en
materia marcaria. Al menos 2 aos
en cargo similar.
III.- Conocimientos Tcnicos Requeridos
Dominio del idioma ingls (bilinge).
Microsoft Office.
Conocimientos avanzados del sistema Conocimientos
avanzados
sobre
jurdico venezolano.
Procedimientos administrativos.
Conocimientos
avanzados
del Conocimientos avanzados de la
Procedimiento de Registro Marcario.
legislacin en materia de Propiedad
Intelectual.
Amplia experiencia en la redaccin de Manejo de bases de datos de
dictmentes, elaboracin de auditoras, administracin de portafolios y
redaccin de escritos y recursos.
facturacin.
Conocimientos Financieros y de
Mercadeo.
5. Competencias
Describa las caractersticas personales innatas, desarrolladas o / aprendidas,
que condicionan el comportamiento del trabajador para realizar el puesto.
Liderazgo.
Pensamiento Analtico.
Trabajo en Equipo.
Planificacin y Organizacin.
Comunicacin
Relaciones Interpersonales.
Negociacin.
Enfoque al cliente.
6. Responsabilidad Financiera
Ventas, costos de produccin, presupuesto asignado,
compras, inversiones, activos bajo su responsabilidad y
otros.
7. Capital Humano:
Responsabilidad por Recursos Humanos
Empleados Supervisados Directamente
Empleados Supervisados Indirectamente

Bs

N de Personas
07
04

8. Riesgos/Ambiente de Trabajo: describe las condiciones o riesgos de

trabajo a los cuales esta expuesta esta posicin.
Riesgos
El cargo se ubica en un sitio cerrado, generalmente agradable y no mantiene
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PGINAS
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contacto con agentes contaminantes. Principales riesgos del puesto:

-Las cadas al mismo nivel y los golpes contra objetos.
-Posturas y movimientos adoptados: La postura habitual suele ser la de
sentado en la mesa de trabajo mientras se escribe, lee o trabaja con el
computador.
-Fatiga visual: La mayor parte de las tareas se basan en la lectura y redaccin
de documentos. stas requieren una exigencia visual y por tanto un riesgo de
fatiga visual.

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Empleado

Director/Supervisor