Poltica de uso

PROPOSITO
A continuacin se presentan las directivas que rigen el manejo informtico para
todas las reas de Grupo Gallegos, el propsito que persigue orden, disciplina,
confidencialidad y control de uso de la informacin as como de los equipos y
recursos de la empresa.
DESCRIPCION
Esta poltica define y detalla el uso de la informacin que se maneja a travs de
los equipos de Grupo Gallegos y las herramientas de internet y correo electrnico,
para as proteger al usuario y a la empresa de situaciones que pongan en peligro
los sistemas y la informacin que contienen.
ALCANCE
Aplicable en las tres empresas Carroceras Gallegos, Transportes Arlequn, Parras
Valley.

Directiva N001-Sobre instalacin de software

Las instalaciones de cualquier software en las computadoras de la empresa

debern ser comunicadas y coordinadas necesariamente con el rea de
sistemas. La comunicacin deber ser por correo electrnico en el cual se
deber se manejar una justificacin del mismo.
Para la instalacin de cualquier software se requiere contar con la licencia
correspondiente o en su defecto el software deber ser gratuito
(freeware).

Directiva N002-Sobre el desplazamiento de equipos informticos

Todo desplazamiento de quipos de cmputo desde su ubicacin original (en

la misma planta o hacia otras) debe ser comunicado y coordinado
necesariamente con el rea de sistemas.
La comunicacin deber ser por correo electrnico.
Queda prohibido el traslado de equipos e cmputo o telefona, sin el
conocimiento y coordinacin del rea de sistemas, por lo que su cambio
ser de total responsabilidad del usuario.

Directiva N003-Sobre la adquisicin de equipos informticos

Las soluciones de adquisicin de equipos o software (por ejemplo:

computadoras, impresoras, programas, u otros activos) de las diferentes
reas usuarias de la empresa, deber, presentarse en un formato definido y
ser comunicado al rea de sistemas.
La gerencia de sistemas es responsable de validar los datos tcnicos de la
solicitud del usuario antes de autorizar el envi de dicho documento al
departamento de compras de la empresa.

Directiva N004-Sobre el uso de internet y de las redes informticas

Los equipos de informacin de carroceras gallegos, incluyendo los

programas, aplicaciones, archivos y equipos, son propiedad de la empresa,
y solo pueden utilizarse para fines estrictamente relacionados con ella.
Estn estrictamente prohibido hacer uso del acceso a internet para aquellas
actividades que no tengan ninguna relacin con las actividades laborales
del usuario (por ejemplo, no se podr bajar msica o juegos de internet).

Directiva N006-Sobre la seguridad de la informacin

Esta estrictamente prohibido extraer informacin de la propiedad de la empresa y
sacarla en cualquier medio magntico (disquetes, CDs, Zips, MO Disks), impreso
o por algn medio electrnico sin la autorizacin del rea de sistemas.

La informacin desarrollada, trasmitida o almacenada en los sistemas de

informacin son de tipo confidencial. La divulgacin de tal informacin sin
autorizacin est estrictamente prohibida.
Los documentos generados o contenidos en los sistemas de informacin
son del uso exclusivo de la Empresa. La destruccin de tales documentos,
archivos y/o Diseos estar sujeta a sanciones aplicables.

Directiva N007-Sobre las copias de respaldo de informacin del usuario

Para sacar una copia de respaldo (Backup) de la infromacion considerada

critica por los usuarios, se debera coordinar con el rea de sistemas.
Es recomendable que los usuarios creen y guarden sus archivos
considerados crticos dentro de una sola carpeta C:\Nombre del usuario. El
personal de sistemas, a solicitud del mismo usuario, podr copiar esta

carpeta del usuario para tener un respaldo. Las fechas y horas de esta
operacin se acordaras con los usuarios.

Directiva N008-Sobre configuracin de las computadoras del usuario

nicamente el personal de sistemas est autorizado a hacer cambios en la

configuracin interna de cualquier computadora de un usuario.
Asimismo los usuarios no debern manipular el registro del sistema
operativo, ni realizar ninguna modificacin en los archivos de configuracin.

Directiva N009-Sobre uso de recursos del computador

Todo computador tiene recursos limitados (memoria, disco duro) que

debern ser aprovechados para actividades relacionadas con el trabajo del
usuario. Est prohibido utilizar estos recursos para actividades que no
tengan relacin alguna con la funcin del usuario en la empresa.

Directiva N010-Sobre reparacin de equipo u asistencia tcnica

Aquellos usuarios que necesiten la reparacin de un equipo u asistencia

tcnica debern informar al departamento de sistemas atreves de un correo
electrnico, los cuales sern atendidos por el personal de sistemas de
acuerdo a la urgencia del problema.

El cumplimiento de estas directivas y polticas aqu expuestas es de carcter

obligatorio para todos los usuarios de los recursos informticos de la
empresa.

Usuario.- Ing. Itzel Joselinn Flores Luna

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