Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
POOS SEMIARTESIANOS JB
JARAGU DO SUL
NOVEMBRO - 2015
POOS SEMIARTESIANOS JB
TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO
COMISSO EXAMINADORA
____________________________________________
Prof.Dr ______________________
Catlica de Santa Catarina em Jaragu do Sul
____________________________________________
Prof.Dr ______________________
Catlica de Santa Catarina em Jaragu do Sul
____________________________________________
Prof.Dr ______________________
Catlica de Santa Catarina em Jaragu do Sul
APRESENTAO
Fone: 47 3371-6155
Fone: 47 9233-1315
Fone: 47 3371-9396
Fone: 47 9191-1990
LISTA DE TABELAS
LISTA DE QUADROS
LISTA DE GRFICOS
LISTA DE FIGURAS
10
SUMARIO
1 INTRODUO ....................................................................................................... 14
1.1 OBJETIVOS ..................................................................................................... 15
1.2JUSTIFICATIVA ................................................................................................16
2 ESTRATGIA EMPRESARIAL ............................................................................. 17
2.1 DESCRIO DO NEGCIO ............................................................................ 17
2.2 MACROAMBIENTE ..........................................................................................18
2.2.1 Ambiente sociocultural ........................................................................... 19
2.2.2 Ambiente Econmico .............................................................................. 20
2.2.3 Ambiente tecnolgico ............................................................................. 21
2.2.4 Ambiente poltico legal............................................................................ 22
2.2.5 Ambiente natural......................................................................................23
2.2.6 Oportunidades e ameaas ...................................................................... 24
2.3 ANLISE DE MERCADO ................................................................................. 26
2.3.1 Pesquisa de mercado .............................................................................. 27
2.3.1.1 Objetivos .............................................................................................27
2.3.1.2 Metodologia ........................................................................................28
2.3.1.3 Anlise dos resultados ........................................................................ 31
2.3.1.3.1 Entrevistas com Empresas do Ramo........................................... 32
2.3.1.3.2 Entrevistas com Fornecedores ....................................................37
2.3.1.3.3 Pesquisa Qualitativa com Consumidores .................................... 38
2.3.1.3.4 Pesquisa Quantitativa com o Mercado Consumidor ....................45
2.3.1.3.5 Limitaes da Pesquisa ...............................................................54
2.3.1.3.6 Cruzamento ................................................................................. 54
2.3.1.3.7 Anlise geral das pesquisas ........................................................55
2.3.2 Anlise das Cinco Foras de Porter.......................................................56
2.3.2.1 Rivalidade entre os concorrentes........................................................57
2.3.2.2 Ameaa de novos entrantes ...............................................................58
2.3.2.3 Ameaa de produtos substitutos .........................................................59
2.3.2.4 Poder de barganha dos Fornecedores ............................................... 59
2.3.2.5 Poder de barganha dos compradores................................................. 60
2.3.3 Concorrncia do Futuro Negcio ...........................................................61
11
12
13
ROTEIRO
DE
ENTREVISTA
QUALITATIVA
COM
ROTEIRO
DE
ENTREVISTA
QUALITATIVA
COM
14
1 INTRODUO
anlise
ponderaes
destacou-se
proposta
de
um
15
futuro
negcio,
decises
estratgicas,
segmentao,
posicionamento,
1.1 OBJETIVOS
O objetivo geral deste trabalho de concluso de curso estruturar um plano
de negcio para abastecimento de gua atravs de perfurao de poos semiartesianos na regio norte catarinense visando oferecer aos clientes um servio de
qualidade, feito por profissionais competentes, com preo compatvel com o
mercado.
Os objetivos especficos so:
16
1.2JUSTIFICATIVA
Este servio no novo, mais sim inovador na forma e no mtodo de
execuo, atravs de equipamentos de qualidade e servidores capacitados para
prestar um melhor servio de perfurao, instalao e manuteno de poos semi
artesianos. A Poos JB oferece alm dos servios tradicionais de perfurao
prestados pelos concorrentes, a manuteno dos poos, construo da casa da
bomba, instalao do encanamento do poo e a anlise da gua proveniente da
perfurao.
O setor de atuao vem em constante crescimento, por uma srie de fatores,
como, por exemplo, o grande nmero de habitaes que vem sendo construdas por
planos do governo como Minha Casa, Minha Vida, e o constante crescimento do
mercado imobilirio, conforme pesquisa feita pelo site do Dirio Catarinense. Desta
forma, tudo isso somado a falta de infraestrutura nas cidades brasileiras que
constantemente tem problemas por de falta de gua, fazendo que estes precisem
buscar alternativas para no enfrentarem escassez, esta proposta vem suprir e
resolver esta situao de maneira eficaz com tecnologia e profissionais altamente
capacitados. O objetivo da JB fazer com que o cliente que adquira os servios no
dependa exclusivamente do sistema de abastecimento municipal de gua, trazendo
economia, autonomia e potabilidade.
17
2 ESTRATGIA EMPRESARIAL
18
2.2 MACROAMBIENTE
19
esto
envolvidos
os
ambientes
econmico,
poltico-legal,
stakeholders
(parte
interessada),
tais
como
os
concorrentes,
20
uma
pesquisa realizada
21
Chiavenato (2005) diz que, com o passar dos anos a tecnologia vem fazendo
parte das casas, escolas, e empresas. Ela responsvel pela praticidade e pelo
contnuo trabalho e desenvolvimento de novos mtodos e processos, ou seja, ela
nos permite inovar. Considerada ainda um campo muito amplo que tem muito a
explorar, a tecnologia faz gerar novos negcios e torna-se cada vez mais importante
na vida de todos. J segundo Kotler (2006) uma das foras que mais afetam a vida
das pessoas a tecnologia, e cada uma delas uma fora de destruio criativa.
Em vez de migrar para novas tecnologias, muitas empresas antigas lutaram contar
elas ou as desprezaram, e seus negcios minguaram. Entretanto, est na essncia
do capitalismo de mercado ser dinmico e tolerar a destruio criativa da tecnologia
como preo do progresso. Neste sentido Gioia (2010) destaca que, ambiente
tecnolgico aquele em que as tendncias relativas ao conhecimento humano
possam mudar o uso de determinadas matrias-primas e insumos ou empregos de
determinado processo operacional e gerencial.
Segundo o site Itforum365 a visita da presidente Dilma Russef nos Estados
unidos serviu tambm para o desenvolvimento de novas tecnologias com uma
22
23
24
esgotos industriais.
Por isso um dos servios prestados ser o teste de potabilidade, sendo
recomendado ao cliente caso no seja prpria para o consumo, o uso da gua para
outros fins como irrigao, banho, lavao ou afins.
Segundo
Kotler
(2000)
as
oportunidades
ameaas
interagem
25
TENDNCIAS
Novas leis fazem com que a Novas leis fazem com o processo
grande
POLTICOLEGAL
maioria
dos de
perfurao
fique
mais
ECONMICO
investimento
para
SOCIOCULTU
RAL
de
qualidade
em
suas
suas residncias.
residncias/chcaras.
Novas tecnologias fazem os No
TECNOLOGIC
O
preos
das
brocas
investido
e desenvolvimento
muito
nesta
geralmente
em
rea,
novas
privada
26
27
2.3.1.1 Objetivos
28
2.3.1.2 Metodologia
29
30
com amostragem no probabilista por julgamento. Essa anlise foi importante, pois o
servio de poos serve para solucionar os problemas referentes s dificuldades e
necessidades de gua potvel. Foi realizada uma entrevista em profundidade com
oito potenciais clientes que possuem casa prpria e idade acima de 30 anos, a
entrevista foi realizada no comeo do ms de abril de 2015 e o resultado foi
assustador devido a insatisfao com o servio oferecido pelo municpio.
A quarta etapa teve o objetivo de mensurar os aspectos identificados na etapa
qualitativa com potenciais clientes. Neste sentido a pesquisa quantitativa buscou
analisar potenciais clientes identificando as dificuldades e necessidades referente a
gua potvel oferecida ao municpio, assim como, verificar o interesse e a demanda
na instalao de um poo semi-artesiano. Para esta etapa, foi elaborado um
questionrio estruturado (apndice D) para realizao desse objetivo. Simes (2008)
afirma que o questionrio estruturado trabalha com perguntas fechadas (objetivas)
para facilitar a tabulao dos dados, o que otimiza o processo, ainda que empobrea
em parte a qualidade das informaes. Para selecionar os respondentes foi aplicada
uma amostragem no probabilstica por julgamento e teve como critrio selecionar
entrevistados que possuam casa prpria e idade superior a trinta anos. Gressler
(2005) afirma que amostragem no probabilstica por julgamento aquela que se
baseia em julgamentos feitos pelo pesquisador, isto , aquela que, segundo ele, a
melhor para o estudo.
Mesmo a amostragem no sendo probabilstica realizou-se o clculo do
tamanho da amostra, a fim de obter uma quantidade satisfatria de respondentes.
Com base em dados do Censo Demogrfico, em 2010, o municpio possua 45.143
domiclios, deste total, eram 69,3% prprios, 27,9% alugados, 2,6% cedidos e 0,1%
em outra condio (SEBRAE, 2013). Neste levantamento foram considerados
apenas os domiclios particulares permanentes que, segundo o IBGE, so
construdos para servir exclusivamente habitao e que, na data de referncia,
tinham a finalidade de servir de moradia a uma ou mais pessoas. Considerando-se
como populao-alvo do estudo os 31.284 domiclios particulares permanentes de
Jaragu do Sul, 95%
31
ETAPAS DA
POPULAO
TCNICA
PESQUISA
EM ESTUDO
DE COLETA
AMOSTRA
Analisar os servios
diferenciados oferecidos no
ramo de poos semiartesianos, especialmente
em Jaragu do Sul,
Poceiros
Qualitativa
identificando as estratgias,
influentes no
mercado da
regio
Roteiro de
entrevista em
profundidade
3
potenciais
concorrente
s
Qualitativa
construo.
Pessoas de 35
Qualitativa
a 70 anos com
casa prpria
gua potvel.
Verificar o interesse e a
demanda na instalao de
Loja de material
Pessoas de 35
Quantitativa
um poo semi-artesiano
a 70 anos com
casa prpria
Roteiro de
entrevista em
profundidade
Roteiro de
Entrevista
em
Profundidade
Questionrio
Estruturado
2
potenciais
fornecedor
es
8
potenciais
clientes
199
potenciais
clientes
32
33
34
35
Quadro 05 Concorrente 3
Concorrente 3
1. Como voc percebe o mercado de poos semi-artesianos? Quais as perspectivas de
crescimento para o futuro?
R: Um mercado complexo porem muito vivel e lucrativo. Um alto crescimento, pois a gua vai estar
cada vez mais escassa no futuro.
3. Quais so os principais concorrentes? Onde esto localizados? Como voc percebe a sua
empresa em relao aos concorrentes?
R: So poceiros do Paran, me vejo bem acima dos concorrentes em qualidade preo e garantia.
4. Quais os servios oferecidos em sua empresa? Vocs constroem a casa de mquina para
a proteo da bomba e vocs fazem o sistema de encanamento do poo at as casas?
R: Perfurao, manuteno e fechamento de poos, deixamos a construo e o encanamento por
conta do cliente.
5. Quais aspectos definem o preo do poo? Qual o valor mdio cobrado Caso precise de
bico injetor, quanto a mais custaria?
R: Preo de R$ 3500,00 e s fao com bico injetor. E fao poo apenas em Curitiba e regio.
6. Caso o posso no der gua, ou imprpria, qual a postura tomada? Quanto tempo de
garantia fornecido? Existe alguma exceo?
R: recolhido o material usado no poo e fechado o furo. Seis meses de garantia sem nenhuma
exceo.
36
8. Como est a demanda pelos servios oferecidos pela empresa atualmente? Quantos
clientes a empresa atende por ms? Quais aes de marketing so desenvolvidas para
conquistar novos clientes?
R: Esta muito boa, pois sou bastante requisitado, atendo em mdia 15 clientes ms, nosso maior
marketing placas nas ruas e indicao.
9. Quais as preocupaes da empresa com o meio ambiente? Quais aes so realizadas
para proteger o meio ambiente?
R: Cuidamos o mximo possvel, usamos equipamento via eletricidade e no a gasolina.
10. Quais so as formas de pagamento que vocs fornecem para o cliente? Qual a % de
inadimplncia? O que feito, caso o cliente no pague?
R: vista ou cheque ate 90 dias no cheque, uns 5% de inadimplncia ecaso no pague colocado
pedra dentro do poo.
11. Quais so os principais fornecedores de materiais e equipamentos? Quais so os
critrios de seleo dos fornecedores? Os fornecedores so flexveis nas negociaes?
Quanto aos materiais, quais so as marcas usadas nas bombas e canos?
R: Ponto Comercial Figueira meu fornecedor exclusivo, ele aceita cheque ate 120 dias, e fornece
bombas de qualidade da Eletroplas e canos da Amanco.
Fonte: Prpria do estudo (2015)
37
Quadro 06 Fornecedor 1
Fornecedor 1
1. Qual o motor, vlvula e tubo utilizados em poos semi-artesianos?
Moto bomba perifrica, moto bomba centrifuga, vlvulas reteno chinesas e italianas,
tubos de irrigao Amanco e tubos soldveis e conexes Krona.
2. Qual a mdia de preo desses produtos?
Moto bomba perifrica R$160,00; moto bomba centrifuga R$319,00; vlvulas chinesas
R$15,90/italiana R$23,00; tubo irrigao R$16,90(barra); tubo soldvel 25 R$10,50 e
conexes preos diversos.
3. Existe assistncia tcnica desses produtos e garantia de quanto tempo?
Sim, apenas das motos bombas no perodo de seis meses nas assistncias Eliane e
Catoni.
4. Quais as formas de pagamentos disponveis?
Tanto carto de credito/debito quanto cheque ate 120 dias fica o mesmo preo de
vista.
5. Existem produtos a pronta entrega?
Sim todos os produtos em estoque.
6. Qual a postura tomada perante a inadimplncia?
Uma conversa amigvel, caso no haja acordo, nome no SPC.
Fonte: Prpria do estudo (2015)
38
pagamento de 120 dias sem juros, isso mostra que a empresa tem um grande
capital para poder fornecer este prazo. O nico empecilho desse fornecedor, que
ele no fornece garantia no prprio estabelecimento, dificultando o processo,
deixando-o mais demorado, pois a garantia vlida em apenas assistncias
tcnicas autorizadas.
Quadro 07 Fornecedor 2
Entrevistado 2
1. Qual o motor, vlvula e tubo utilizados em poos semi-artesianos?
Temos apenas Moto bomba centrifuga e a vlvula italiana. Canos e o resto dos
materiais, so comercializados em lojas de material de construo.
2. Qual a mdia de preo desses produtos?
Moto bomba centrifuga R$ 330,00 e vlvula italiana R$22,00
3. Existe assistncia tcnica desses produtos e garantia de quanto tempo?
Sim, 6 meses direto na loja.
4. Quais as formas de pagamentos disponveis?
vista ou at 30 dias no cheque com juros
5. Existem produtos a pronta entrega?
Sim,0% de falta de produto.
6. Qual a postura tomada perante a inadimplncia?
Uma conversa amigvel geralmente resolve, caso contrrio tomado medidas legais,
como o SPC.
Fonte: Prpria do estudo (2015)
39
Gnero
Formao
Cargo/profisso
Idade
Tipo de
edificao
Feminino
Ensino Mdio
Aposentada
70
Residencial
Feminino
Ensino Mdio
Aposentada
62
Residencial
Masculino
Ensino Mdio
Aposentado
64
Residencial
Masculino
Ensino Mdio
Mecnico
30
Residencial
Masculino
Ensino Superior
Administrador
40
Empresarial
Masculino
Ensino Mdio
Aposentado
71
Residencial
Masculino
Ensino Mdio
Empresrio
59
8
Masculino
Ensino Mdio
Fonte: Prpria do estudo (2015)
Empresrio
51
Residencial
-
Diante do quadro 08, percebe-se que o pblico alvo a ser atingido trata-se de
um grupo mais maduro, j que o mais jovem entrevistado tem 30 anos. So pessoas
que a maioria j constituiu famlia e tem um lar para cuidar, por isso se preocupa
com a qualidade da gua que disposta em suas residncias. O que vai predominar
o gnero masculino e aposentado, em sequncia os empresrios, e todos tem no
mnimo a escolaridade de nvel ensino mdio.
Entrevistado
Respostas
Recebo uma gua da Samae de pssima qualidade, com um cheiro ruim e que
precisa ser fervida para usar. J sim, diversas vezes quando h enchente em
Jaragu do Sul.
A qualidade boa, porm quando chove, a gua vem meio barrenta e muitas vezes
sofremos com a falta dela.
Razovel, acredito que no seja potvel, e quando chove muito em Jaragu do Sul,
sofro com a falta d gua.
No sei como , moro de aluguel e o condomnio tem gua de poo, ento no sofro
com falta de gua e a qualidade muito boa.
40
5
6
7
Entrevistado
Respostas
No acho justo, pois no recebia gua de boa qualidade em casa, e tem muito ar nos
registros.
No acho justa, pois pago a gua mais esgoto sanitrio e a gua no vem com
devida qualidade pelo preo pago.
3
4
5
6
7
8
41
Respostas
Muito injusta, pois no devemos pagar pelo que no usamos. Por isso no uso mais
Samae.
Errada, no devemos pagar pelo que no usamos, mas nosso pas isso comum.
Acho certo, se voc tem o ponto tem que pagar por um servio que poder usar.
No acho justo, devemos apenas pagar pelo que usamos.
Errada, pois no devemos pagar pelo que no usamos.
No acho justo, devemos apenas pagar pelo que usamos.
Muito injusta, pois devemos pagar aquilo que consumimos.
A taxa mnima justa, mesmo que o estabelecimento no faa uso da gua, toda a
instalao e manuteno feita para o uso do cidado, se um dia ele quiser usar do
bem oferecido, j estar tudo pronto.
1
2
3
4
5
6
7
8
Respostas
Tenho sim, diversos motivos, os principais so que tenho uma fonte de gua potvel
agora e a gua da Samae estava em pssima qualidade. Desliguei a gua da Samae
e meus prdios so abastecidos pelo poo, levando uma grande economia.
Sim, tenho um, me motivei em fazer, pois meu vizinho possua um com gua potvel,
fiz um e tambm deu gua potvel, agora tenho uma fonte de gua potvel e no
sofro mais com gua barrosa e falta dela.
42
Tenho, pois usava muita gua para irrigar minhas plantaes de alface, agora com
poo no gasto mais nada.
4
5
6
No quadro 12 nota-se que 6 dos 8 entrevistados possuem poos semiartesiano em casa ou empresa. Quando questionados quanto aos motivos de obter
o poo, as principais respostas foram a economia, no sofrer mais com falta de gua
e o fato de ter gua potvel ou de melhor qualidade.
Respostas
Muito vantajoso, meu poo tem 500litros/hora e tem gua de sobra, o motor trabalha
poucas horas por dia e da conta de abastecer 6 casas.
Muito vantajoso, meu poo tem 300litros/hora e abastece minha casa e o motor no
precisa ficar o dia todo trabalhando.
3
4
5
6
7
Observando o quadro 13, um dos entrevistados que no possui poo semiartesiano, demonstra certo interesse em utilizar o servio devido a qualidade
superior da gua fornecida, porm de acordo com a resposta do quadro 5 se pode
notar que a questo financeira ainda pesa na deciso final.
43
Respostas
Olha paguei R$1200,00 e achei um preo justo, pelo tanto que eu pagava com gua
em 6 meses o poo se pagou e hoje gera uma economia muito grande.
Paguei R$1300,00 e achei um preo super justo.
Paguei R$2900,00 e achei justo.
No paguei, olha acho que ate uns R$2000,00 acho justo.
Paguei R$3000,00 em um poo com bico injetor, achei super justo, pois pagava
R$800,00 de gua por ms, sendo que no vinha boa qualidade.
2
3
4
5
6
7
8
Fonte: Prpria do estudo (2015)
Respostas
2
3
4
5
6
8
Fonte: Prpria do estudo (2015)
44
Respostas
Respostas
2
3
4
5
6
7
8
45
Referente ao quadro 17 possvel chegar uma concluso geral que todos que
fizeram a contratao de empresas do ramo foram por indicao de amigos e/ou
conhecidos. Constatando que o marketing de empresas desse ramo, e o boca
boca, no contando com campanhas e/ou materiais de divulgao e mdia externa.
Neste item sero apresentados os grficos gerados a partir dos dados obtidos
na pesquisa quantitativa, realizada com 199 potenciais clientes. O objetivo desta
etapa de pesquisa foi analisar as dificuldades e necessidades referente a gua
potvel oferecida ao municpio, assim como, verificar o interesse e a demanda dos
potenciais clientes quanto a instalao de um poo semi-artesiano. Com este
objetivo foi elaborado um questionrio estruturado (apndice D). Neste contexto, o
grfico inicial traz a fonte de gua que respondentes utilizam, conforme apresentado
no grfico 01.
Grfico 01 Principal fonte de gua da residncia
58,3%
Poo Semi-artesiano
Coletor de gua da chuva
39,2%
0,0%
2,0%
No sei
0,5%
Percebe-se no grfico 01, 58,3% da amostra faz uso dos servios pblicos de
saneamento de gua, presume-se que com essas porcentagens a empresa ter
bastante clientes a serem abordados. Porm, 39,2% dos entrevistados utiliza o poo
semi-artesiano, considera-se uma parcela considervel, pois indica que um
produto e servio conhecido pela populao.
46
Apartamento
9,5%
Casa
Condomnio
Chcara
80,9%
1,0%
8,5%
Muito satisfeito
Satisfeito
Indiferente
Insatisfeito
Muito Insatisfeito
2,5%
14,1%
18,1%
19,6%
45,7%
47
Falta de gua
21,6%
18,9%
13,7%
Gosto de cloro
22,1%
12,8%
10,4%
Outro
0,5%
Muito Satisfeito
Satisfeito
33,2%
5,0%
Indiferente
1,5%
Insatisfeito
0,5%
Muito Insatisfeito
1,5%
58,3%
O grficou 5 mostrou com clareza que ainda existe um vasto mercado a ser
explorado, j que 58,3% dos respondentes no possuem poo semi-artesiano e boa
parte tem interesse em ter. Os 33,2% que possuem o poo, dizem estarem muito
satisfeitos com o produto, e 5,0% apenas satisfeito, fator importante para a empresa,
j que isso vai gerar a propaganda boca-boca.
48
12,1%
De R$23,53 R$40,00
39,7%
De R$40,01 R$60,00
26,1%
De R$60,01 R$100,00
Acima de R$100,00
19,6%
2,5%
De R$1.000,00 R$ 2.000,00
25,6%
De R$2.000,01 R$3.000,00
47,2%
De R$3.000,01 R$4.000,00
Acima de R$ 4.000,00
21,6%
5,5%
49
Preo
18,9%
20,6%
Garantia
14,5%
Teste de potabilidade
16,9%
9,6%
Atendimento
5,1%
Profissionalismo
6,7%
Esttica do poo
1,5%
6,1%
A Prazo at 6 meses
A Prazo mais que 6 meses
A vista
28,6%
21,6%
49,7%
50
Muito interessante
57,8%
Interessante
29,6%
Pouco interessante
Nada interessante
10,1%
2,5%
O grfico 10, mostra que mais que da metade dos entrevistados (57,8%)
acham muito interessante adquirir um poo semi artesiano na atual residncia e
29,6% acham interessante. Trata-se de um negcio que as pessoas sentem vontade
de usar dos produtos e dos servios, cabe a empresa explorar esse nicho de
mercado.
Grfico 11 Disposio em pagar a mais pela qualidade
80,4%
16,6%
Talvez no pagaria
2,5%
0,5%
76,4%
14,1%
6,0%
2,5%
Outro
1,0%
51
Com o grficou 12, ficou evidente que o principal motivo que leva as pessoas
adquirirem um poo semi-artesiano, devido a qualidade da gua da Samae no
ser satisfatria, foi o que os 76,4% dos entrevistados optaram em responder. Com
isso, o ramo de poos semi-artesianos cresce, j que instalar um poo na residncia
a primeira alternativa para a maioria das pessoas que desejam se livrar da gua
da SAMAE ou de qualquer servios de saneamento pblico.
Grfico 13 Idade
Menos de 20 anos
2,0%
21 a 29 anos
16,1%
30 a 39 anos
14,1%
40 a 49 anos
41,7%
50 a 59 anos
19,6%
60 anos ou mais
6,5%
Grfico 14 Gnero
Masculino
Feminino
62,8%
37,2%
O grfico 14, pode indicar que ainda so os homens que se envolvem mais
quando o assunto poo semi-arteasiano, pois 62% se prontificaram a responder o
questionrio. Porm 37% dos respondentes so mulheres, apesar de se envolver
52
Grfico 15 Cidade
Jaragu do Sul
65,3%
Guaramirim
13,1%
Corup
8,5%
Schroeder
8,0%
Massaranduba
4,5%
Outra
0,5%
Grfico 16 Escolaridade
Ensino fundamental
12,1%
Ensino mdio
17,1%
Curso Tcnico
17,1%
24,6%
17,6%
11,6%
53
Solteiro (a)
26,6%
Casado (a)
51,3%
Unio Estvel
10,6%
Divorciado (a)
9,0%
Vivo (a)
2,5%
At R$ 1.576,00
10,1%
De R$ 1.576,01 R$ 3.152,00
17,1%
De R$ 3.152,01 R$ 7.880,00
45,2%
De 7.880,01 R$15.760,00
Acima de R$ 15.760,00
22,6%
5,0%
Com as informaes que o grfico 18 oferece, foi possvel ter uma noo da
condio financeira das famlias de Jaragu do Sul e regio. Sabendo disso, ajudar
na hora de formular o preo do poo que ser cobrado, j que o custo precisa estar
54
TOTAL
2,5%
14,1%
18,1%
19,6%
45,7%
55
Com essas pesquisas foi possvel ter uma base mais estruturada e exata do
nvel de demanda de poos semi-artesianos em Jaragu do Sul e regio. Ter
conhecimento do tipo de residncia e saneamento que as cidades de interesse
utilizam, faz com que a empresa saiba quanto ainda pode-se explorar os servios
que ir oferecer.
De acordo com os dados, o nvel de interesse e de satisfao do entrevistado
em relao ao poo semi-artesiano j instalado positivo. A maioria optou em
responder que tem muito interesse em adquirir um poo, e os que j tm,
responderam estar muito satisfeitos com o produto e os bens que ele proporciona,
sendo assim o poo semi-artesiano em si faz a prpria boa propaganda.
Outro ponto que pode ser observado mediante as pesquisas, foi saber o que
os cidados acham sobre o servio de saneamento pblico oferecido, e qual o valor
mdio mensal pago por isso. Grande parte da populao acha a gua oferecida
muito ruim, e v o poo semi-artesiano como alternativa para fugir de uma conta fixa
e de todos os pontos negativos listados, como a falta de gua por exemplo.
Saber a mdia de preo e a forma de pagamento que a populao estipula
quando se trata de um poo semi-artesiano de extrema importncia, pois a
empresa precisa determinar um valor e condies que estejam dentro do mercado, e
se possvel dentro das expectativas dos clientes tambm. Assim como os
diferenciais que os mesmos mais valorizam, a pesquisa aborda que a alternativa
mais votada foi instalao da parte hidrulica at na casa sendo este um dos
principais diferenciais oferecidos pela empresa.
De acordo com os dados, o pblico mais interessado em adquirir um poo
semi-artesiano, foi um pblico mais maduro, a maioria casada, tem uma boa renda
mensal comparando a nvel Brasil e tem estudo. Diante disso sabe-se qual ser a
56
melhor linguagem e meios de propaganda para chamar mais ateno desse perfil de
cliente.
Com essa pesquisa de mercado foi possvel ter um embasamento
estruturado, podendo desta maneira ter mais convico e certeza nas tomadas de
decises da empresa, j que elas vo ser feitas de acordo com os resultados das
anlises das pesquisas elaboradas.
Porter (1986) e demais autores que escrevem sobre as cinco foras, como
Wrigth, Kroll&Parnell (2000), explicam que compreender as fontes de cada fora a
fim de utiliz-las em benefcio da organizao a chave para o desenvolvimento de
estratgias para enfrentar a competio, pois permite identificar os pontos fortes e
fracos da organizao. A partir da fica mais fcil estabelecer o posicionamento da
companhia, e ainda identificar as reas em que h maior necessidade de mudanas
estratgicas com objetivo de alcanar o retorno mximo e ao mesmo tempo
perceber as oportunidades e ameaas que a organizao est sujeita.
Figura 1 - As foras que determinam a rentabilidade
57
Pode ser definida como a disputa por posio entre empresas que j atuam em
um mesmo mercado, ocorrendo atravs do uso de tticas como, batalha de
publicidade, a concorrncia de preos, introduo e aumento dos servios ou das
garantias dos compradores. Esta rivalidade acontece porque os concorrentes do
segmento sentem-se pressionados ou percebem a oportunidade de melhorar. As
tticas utilizadas pela empresa afetam notavelmente os concorrentes, estes na
tentativa de manterem-se competitivos provocam retaliao a fim de conter os
movimentos competitivos dos outros participantes do setor. Pode-se dizer que as
empresas so dependentes umas das outras, pois existe um padro de ao e
reao entre as organizaes que disputam uma parcela do mercado. A partir disto
pode acontecer o aprimoramento ou no da empresa.
A concorrncia de preos entre empresas rivais, se altamente instvel,
provavelmente deixar todo mercado em pior situao do ponto de vista da
rentabilidade. A intensidade da rivalidade entre os concorrentes aumenta na medida
em que h uma busca incessante pela melhor posio no mercado (PORTER,
1986).
O grau de intensidade da rivalidade est relacionado com a presena de uma
variedade de fatores. Concorrentes numerosos ou bem equilibrados, crescimento
lento da indstria, custos fixos ou de armazenamento altos, ausncia de
diferenciao ou custos de mudana, capacidade da produo aumentada em
grandes incrementos, concorrentes divergentes, grandes interesses estratgicos,
barreiras de sadas elevadas (PORTER, 1986).
A rivalidade entre os concorrentes existentes no ramo de poos semiartesianos enorme, s na regio de Jaragu do Sul so 12 poceiros, sendo a
maioria com mais de 5 anos de mercado, tendo uma boa experincia e referncia de
mercado. Para driblar a concorrncia o poo semi-artesianos JB estar prestando
alguns servios diferenciados que seus futuros concorrentes no fornecem, tais
58
59
60
Com a situao atual econmica do pas, onde o dlar est em alta, inflao
acima da mdia e taxa Selic em aumento, os fornecedores se obrigam a repassar os
aumentos para os clientes, fazendo com que o preo de custo de um poo para o
poceiro se torne mais caro. Como o pas est passando por uma crise e o poder
aquisitivo dos clientes no est bom, a empresa JB ir manter o preo estvel,
visando um menor lucro. Porm exigir que o fornecedor mantenha a qualidade dos
produtos e um bom prazo de pagamento.
61
62
PONTOS
FORTES
PONTOS FRACOS
DIFERENCIAL
gua vida
Boa referncia;
Produtos de
qualidade.
No constri a casa de
mquina;
No fornece teste de
qualidade de gua.
Equipamentos de
ltima gerao
No constri a casa de
mquina;
No fornece teste de
qualidade de gua.
2 mquinas e
equipes
Nunes
gua na pedra
Facilidade em
agendamento
para os poos;
Prazo de
pagamento;
Perfura onde
outros
concorrentes no
conseguem.
Rio branco
Qualidade e
garantia
assegurada.
S gua
Qualidade e
garantia
assegurada.
No constri a casa de
mquina;
No fornece teste de
qualidade de gua.
No constri a casa de
mquina;
No fornece teste de
qualidade de gua;
Pouca experincia.
No constri a casa de
mquina;
No fornece teste de
qualidade de gua.
Brocas especiais
para perfurao
de pedras
Aceita carto.
Presta
assistncia
tcnica de
mquinas e
motobombas.
63
(2003),
diz
que
deciso
estratgica
um
processo
64
65
2.4.2 Posicionamento
66
Para Gesto de Marketing (2010, p.24) Uma das reas de estudo e pratica
do marketing que mais cuidados requerem a da quantificao de mercado. As
definies dos objetivos de venda, de participao de mercado, das cotas de venda
por regies e/ou vendedores so cruciais para o bom desempenho da empresa, seja
ela de que tipo e natureza forem. Tendo isso em vista, necessrio levar em
considerao as Variveis macroeconmicas. importante sabermos como est e
como ser a sade da economia. Assim, se o Produto Interno Bruto (PIB) estiver
crescendo e a perspectiva para o ano seguinte tambm for de crescimento, de se
supor que, de maneira geral, as empresas alcancem um resultado satisfatrio.
Telles (2003), fala que dimensionamento de mercado se prope basicamente
na perspectiva do cliente, identificao dos melhores segmentos de mercado, em
termos de atuao competitiva. Embora esses segmentos devam estar associados
ao resultado financeiro e s origens de receitas previstas nos objetivos da
organizao, a adoo de indicadores, que reflitam contribuies em outras
perspectivas, fundamental para a compreenso da operao organizacional,
considerando a posio no mercado, o relacionamento e a percepo dos clientes.
As mtricas mais relevantes nesse sentindo seriam: participao de mercado,
reteno captao, satisfao e lucratividade dos clientes. Adicionalmente, as
organizaes devem adotar medidores que representam uma dimenso bsica no
relacionamento dos com seus fornecedores: a proposta valor.
67
68
Q=10.441x1x$3.000=
R$31.323.000,00 (4)
Market Share 2,30%
240 poos ao ano (5)
R$720.429,00/ano
Fonte: Prpria do estudo (2015)
69
70
2.5.1 Misso
Para Chiavenato e Sapiro (2003) a misso traduz as responsabilidades e
pretenses da organizao junto ao ambiente e definem o negcio, delimitando o
ambiente de atuao. De acordo com Costa (2007), misso e viso so conceitos
fundamentais distintos, mas que se complementam e so ligados intimamente entre
si, como se fossem duas faces da mesma moeda, pois o primeiro descreve o que a
71
organizao quer ser no futuro e o segundo vem da reflexo sobre a razo da sua
existncia.
Segundo Pereira (2010) misso a razo de ser da organizao; representa
o negcio em que ela se encontra. o papel desempenhado pela organizao em
seu negcio. A misso visa comunicar interna e externamente o propsito de seu
negcio. J para Kotler (2012) a misso de qualquer negcio fornecer valor ao
cliente, sem abrir mo do lucro. Em uma economia extremamente competitiva, com
compradores cada vez mais racionais diante de uma abundncia de opes, uma
empresa somente pode vencer ao ajustar o processo de entrega de valor e
selecionar, proporcionar e comunicar um valor superior.
A misso por fim define quem a sua empresa e o que faz, enfatizando as
atividades que sua organizao desempenha e que a diferencia de todas as outras
organizaes do mercado.
Misso da empresa:
Disponibilizar aos nossos clientes auto-suficincia em um recurso bsico,
para o crescimento institucional, empresarial e residencial, com excelncia e
garantia;
72
Viso da empresa:
Ser espelho de qualidade na perfurao de poos semi-artesianos at 2020,
atendendo ao norte de Santa Catarina com excelncia, oferecendo tecnologia de
ponta e os melhores profissionais.
Valores organizacionais:
de
maneira
correta,
evitando
assim qualquer
73
Estratgias
Divulgar a existncia e os
semi-artesianos.
Indicadores
Acompanhar vendas e entrada de
novos concorrentes.
artesianos.
Construir e fortalecer figura
pblico alvo
Oferecer um servio de
qualidade
Preo e demanda que torne
profissionais competentes
Estudo constante e busca de
o negcio rentvel.
74
planejamento
mercadolgico
trata
de
um
75
poceiros entrevistados no possuem uma figura que faa lembrar dos servios
deles.
Com a logomarca, a Poos JB visa passar mais confiana, organizao e
profissionalismo para os clientes. Ter um smbolo uma maneira de poder
materializar a empresa em qualquer lugar, seja em grandes outdoors ou em carros
adesivados, o importante que as pessoas vejam a logomarca para que a empresa
seja lembrada.
A consequncia disso ser o fortalecimento da marca, quando o consumidor
precisar de um poo ele com certeza ir manter contato com a empresa que primeiro
se lembrar, por isso importante que sejam elaborados anncios em horrios e
locais estratgicos, para at mesmo as pessoas que no se envolvam com esse tipo
de servio, tenha pelo menos visto ou ouvido falar da Poos JB.
A escolha das cores da logomarca foi estratgica, como o servio tem total
relao com gua, a cor azul necessariamente teria que estar presente. O preto das
letras foi determinado devido ser uma cor que passa sobriedade e poder. A broca
entre as iniciais J e B (Joo Batista), est em evidencia devido ser a principal
76
77
Esse quadro ser exposto na sede da empresa, assim todo cliente que ir ao
estabelecimento ter fcil acesso a essas importantes informaes.
o consumidor,
como
preo propriamente
dito,
condies
de
78
mesmas. Dessa forma, os valores ficaram competitivos e justos, porm podendo dar
uma pequena diferena a mais em comparao aos dos concorrentes, j que a
empresa oferecer servios que as empresas do ramo no fazem, e conforme a
pesquisa quantitativa com clientes, a maioria optou em dizer que pagaria essa
diferena sem problema algum, caso estivesse contratando servio de confiana,
qualidade e comprometimento.
Abaixo quadro com os cdigos dos servios com seus respectivos preos:
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
VALOR
1.000,00
1.400,00
1.550,00
1.490,00
1.640,00
3.000,00
3.150,00
3.090,00
3.240,00
1.840,00
1.990,00
3.440,00
3.590,00
relacionadas s atividades
que
tornam
servio
acessvel
79
80
81
A escolha desse carro foi influenciada por alguns fatores, o primeiro seria a
necessidade de uma carroceria grande para comportar os canos e os demais
materiais, a segunda necessidade que o carro precisa ter um motor forte para
suportar com tranquilidade os caminhos que ir percorrer, e a terceira o status.
Percebe-se que no se trata de um carro popular. J que a empresa ser
julgada pela populao, a realidade que a maioria tende a associar sucesso com
bens materiais de alto valor, por isso mais fcil o pblico alvo depositar crdito em
uma empresa que ele acredita ser bem estruturada financeiramente. Em resposta a
essa hiptese, a Poos JB comear a realizar seus servios com uma S-10.
82
83
84
85
Ogden
(2002)
comunicao
integrada
de
marketing
86
87
Porm essa fase de propaganda, ainda mais que a outra ser direcionada
exclusivamente para o pblico alvo da cidade, j que na inaugurao alm de
apresentar os servios, o interesse fechar negcios.
E para o marketing de sustentao da empresa, relaciona-se alguns meios de
divulgao interessantes que se identificam com o perfil da mesma, so esses:
a) Rdio: Analisando as rdios de Jaragu do Sul e regio, conclui-se que a
Studio FM seria a mais apropriada para atingir o pblico alvo desejado. A
propaganda aconteceria todos os dias, durante o dia inteiro pequenos spots;
divulgando caractersticas, diferenciais, telefone para contato e localizao.
b) Facebook: O Facebook uma ferramenta eficiente e barata, ter uma pgina
sendo promovida na rede pode-se conquistar resultados excelentes, j que
existe a possibilidade de segmentar o pblico alvo dessa propaganda virtual,
fazendo com que o anncio aparea para as pessoas que realmente tenham
interesse em adquirir um poo semi-artesiano. Essa tarefa ser realizada pela
secretria da Poos JB, no computador da sede durante o expediente.
c) Outdoor: A estratgia dos outdoors seria coloc-los um em cada centro de
cidade em que a empresa quer atuar, ou seja Jaragu do Sul e regio. A idia
seria alugar um terreno para que a propaganda seja fixa e o outdoor exclusivo
da empresa.
Figura 12 Outdoor ferramenta do CIM
88
89
90
91
classificam,
analisam,
avaliam
distribuem
as
informaes
92
93
94
quem ele tenha uma figura positiva da empresa, vai servir como
aprendizado para que o erro no acontea nas prximas vendas.
c) Faturamento mensal e anual: Tendo como base a pesquisa de mercado, o
faturamento foi estipulado segundo os dados da mesma. importante que
esse acompanhamento acontea, assim possvel ter noo se as vendas
esto a baixo, na mdia ou acima da meta.
Muitos empresrios ainda interpretam propaganda como despesa, e no
como investimento. Para mudar essa viso, importante relatar o retorno que as
mesmas do para o negcio, dessa maneira ficar claro o quo vantajoso pode ter
sido uma propaganda bem elaborada, em quanto tempo ela se pagar, e quantas
vendas a mais representou no faturamento.
Para Chase (2009) a estratgia de produo pode ser considerada parte de
um processo de planejamento que coordena as metas operacionais com as da
organizao maior. Com os objetivos da organizao maior mudam com o passar do
tempo, a estratgia de ser elaborada de modo a prever as necessidades futuras. As
capacidades operacionais de uma empresa podem ser vislumbradas como um
portflio mais adequado para se adaptar s necessidades de produtos ou servios
dos clientes da empresa. Segundo Moreira (2011) a administrao de produo e
operaes refere-se quelas atividades orientadas para a produo de um bem
fsico ou a prestao de um servio. Neste conceito a palavra produo est
relacionada s atividades ligadas s indstrias, enquanto a palavra operaes
refere-se s atividades desenvolvidas por empresas de servios. As empresas de
servios as atividades esto ligadas a operaes so espalhadas, onde as vezes
torna-se difcil reconhec-las.
Corra (2009) afirma que gesto de operaes ocupa-se da atividade de
gerenciamento estratgico dos recursos escassos (humanos, tecnolgicos, outros),
de sua interao e dos processos que produzem e entregam bens e servios,
visando atender a necessidades e/ou desejos de qualidade, tempo e custo dos seus
clientes. Alm disso, deve tambm compartilhar este objetivo com as necessidades
de eficincia no uso dos recursos que os objetivos estratgicos da organizao
querem.
95
3 PRODUES E OPERAES
96
97
qualidade na cidade, podendo ainda ser feito em locais aonde no existe gua
canalizada (chcaras e stios).
A empresa de perfurao de poo semi artesiano JB, pretende oferecer
servios que seus futuros concorrentes no fornecem ao termino da perfurao do
poo, so eles: o teste de potabilidade de gua, casa de mquina e a construo do
encanamento para a caixa de gua.
A tabela 4 representa os servios que a empresa JB estar disponibilizando
no mercado consumidor. Mostra as especificaes de cada servio, sua referencia e
especificao tcnica.
Produto
PSA 001
Poo Simples
PSA 002
Poo Simples 2
pc
Poo Simples 3
pc
Poo Simples 4
pc
Poo Simples 5
pc
Poo Simples 6
pc
PSA 003
PSA 004
PSA 005
PSA 006
Especificao tcnica
Poo semi-artesiano perfurado
sem a instalao da bomba de
suco de gua.
Unidade
pc
98
Poo Simples 7
pc
Poo Fundo
pc
Poo Fundo 2
pc
Poo Fundo 3
pc
Poo Fundo 4
pc
Poo Fundo 5
pc
PSA 013
Poo Fundo 6
pc
PSA 014
Servio de
manuteno
pc
PSA 007
PSA 008
PSA 009
PSA 010
PSA 011
PSA 012
99
Componentes
Tubo Irrigao
DN50
Tubo soldavel DN25
Cap esgoto DN50
Joelho soldvel
DN25
Adesivo plstico
17g
Motobomba 1 vc
Adaptador sold DN
32
Bico Injetor
Adaptador sold DN
25
fita veda rosca
Tubo Irrigao
Aplicao
UM
6 P
9 P
1 p
Custo Unit
R$
Custo Produto
R$
16,9
11,25
2,5
101,4
101,25
2,5
6 p
0,4
0,4
1 p
1 p
2,5
350
2,5
350
2 p
1 p
1,5
160
3
160
2 p
5 mt
2 p
0,4
0,5
18
0,8
2,5
36
100
DN40
Tijolo 6 furos
Eternite
Massas pronta
Eletroboia 15
Cabo PP 2x2,5
Registro esfera 25
Deslocamento do
servio
Teste potabilidade
terceirizado.
18
1
2
1
14
1
p
p
p
p
mt
p
1
5,9
8
28,8
2,8
6,9
18
5,9
16
28,8
39,2
6,9
40 km
0,98
33,6
1 p
150
150
1058,75
Total
Fonte: Prpria do estudo (2015)
101
Agendar o servio
Deslocar at o cliente
Instalar a mquina
perfuratriz
Perfurar o solo
Encanar o cano no
solo
Instalar a motobomba
Instalar bico injetor
Assentar tijolo com a
massa
Pregar a folha de
amianto
Instalar a tubulao
ate a residncia
Instalar a eletroboia
Agendar teste de
potabilidade
Recursos mo de obra
Custo H.H
Cargo
Cdigo
(R$)
Auxiliar
Administrativo ADM01
15,09
Poceiro
POC01
31,31
Poceiro
Auxiliar
Poceiro
POC01
31,31
APOC01
23,17
Poceiro
Poceiro
Poceiro
Auxiliar
Poceiro
Auxiliar
Poceiro
Auxiliar
poceiro
Poceiro
Auxiliar
Administrativo
POC01
POC01
POC01
31,31
31,31
31,31
APOC01
23,17
APOC01
23,17
APOC01
POC01
23,17
31,31
ADM01
15,09
Recurso mquina
Custo
Mquina
Cdigo
H.M(R$)
Perfuratriz
PER01 4,22
102
Deve ser compreendido que o maior e mais importante bem que uma
empresa tem so as pessoas. So elas que se esforam para operar mquinas,
produzir e gerar lucros. Nos dias atuais mquinas realizam funes de dezenas ou
centenas de pessoas, porm, o material humano sempre ser aquele que realmente
completar este ciclo para a sobrevivncia da organizao.
fato de que empresas que no investem nos seus colaboradores, e no
atribui a eles uma boa condio de trabalho, e salrios compatveis com mercado
certamente est perdendo competitividade, pois o funcionrio satisfeito produz mais
e melhor e com isso prejuzos e ndices de retrabalho menores e lucros maiores.
Abaixo segue a tabela 7 com o demonstrativo do clculo do custo da Hora
Homem.
Perfurador (R$)
1.500,00
1.200,00
985,86
40,00
32,50
110,00
264,00
4.132,36
220
220
44
176
44
176
75%
132
31,31
75%
132
23,17
103
Perfuratriz (R$)
24.300,00
180
135,00
56,75
371,75
220,00
44,00
176,00
50%
88,00
4,22
104
das horas disponveis, em funo da mesma estar parada sem uso, aguardando o
trmino do servio.
considerado nos gastos de manuteno por ano R$12,00 com graxa,
R$564,00 com brocas e com R$105,00 com correia, dando um total de R$ 681,00
em um ano. Pegando o total dos gastos anuais de R$681,00 e dividir por 12 meses
(1 ano), os gastos com manuteno ser de R$56,75 por ms.
Com essas duas tabelas concludas, a empresa JB sabe qual o custo da hora
mquina e hora homem para empresa.
105
Incio
Agenda o poo
Desloca at o cliente
Perfura o solo
Sim
Precisa de bico
injetor?
No
No
FIM
Cliente quer
motobomba?
Sim
Instala a motobomba
No
Presta os servios
Fim
Fim
106
107
Para Dias (2009) todo produto vendido e todo servio ou utilidade transferidos
provocam despesa. Costumamos cham-lo Custo do Produto Vendido e assim
aparece na demonstrao de Resultados; o significado mais correto seria despesa,
que o somatrio dos itens que compuseram o custo de fabricao do
produto/servio vendido.
Na tabela 10, constam todos os servios com os respectivos custos de
matria-prima, mo de obra, mquina e terceirizao. Somando os custos
multiplicados pela demanda se obtm o custo total que ser o custo dos Produtos
vendidos.
108
174,3
385,6
535,6
425,5
575,5
536,15
686,15
556,6
706,6
596,5
746,5
707,15
857,15
375
74,54
81,88
83,08
90,94
92,72
127,71
129,49
83,65
84,86
92,72
94,50
129,49
131,27
8,54
9,17
9,17
9,17
9,17
9,17
9,17
9,17
13,10
13,10
13,10
13,10
13,10
13,10
0
150
150
150
150
150
150
0
83,71
91,04
242,25
100,11
251,89
136,88
288,66
96,75
247,96
105,82
257,59
142,59
294,36
8,54
13
28
21
9
22
16
22
15
16
13
17
14
22
12
Total
Custo
Total
1088,25
2549,18
5087,23
900,99
5541,52
2190,10
6350,48
1451,22
3967,28
1375,61
4379,08
1996,22
6476,01
102,46
43.455,63
109
110
Descrio
Mquinas e equipamentos
Moveis e Utenslios
Total
Total de investimentos
(R$)
54300
23166,8
77466,8
Total (R$)
300
2100
80
50
650
270,4
111
Quantidade de pessoas
1
1
1
1
4
Nas
tabelas
acima, constam os
empregados,
Local B
Local C
Descrio
Sala comercial com 150m localizado na Rua Jos Teodoro Ribeiro, N
355. Valor do aluguel R$2100,00. Necessita de adaptao do
ambiente. Possui um bom espao e localizao.
Residncia com 250m localizado na rua Maraj n220. Valor de
aluguel R$2950,00. Necessita de reforma e adaptao. Bastante
espao.
Sala Comercial com 300 m localizado na Rua Domingos da Nova, n
408. Valor do aluguel R$ 4.000,00. Necessidade de reformas no
ambiente, bem localizado, bom espao fsico, porm tem um custo
elevado de aluguel.
112
Pesos
Estacionamento
Prximo a
Clientes
Prximo a
Fornecedores
TOTAL
10
Notas Atribudas
Local A Local B Local C
5
5
4
45
225
225
180
45
225
180
135
500
455
355
100
113
114
Figura 17 - Layout
115
Para medir sua capacidade produtiva a poos JB optou por calcular com base
no nmero de atendimentos feitos em 1 ms por equipe de perfurador e auxiliar.
Considerando que o deslocamento do maquinrio difcil e demorado, foi estipulado
um atendimento por dia, dessa forma cada equipe poder atender em um ms no
mximo 20 clientes.
Com base no funil de demanda foi possvel constar um numero de clientes em
potencial de 31.932 considerando o market-share de 32,70% so 10.441 possveis
clientes. Considerando ainda nossa capacidade produtiva de 20 poos ao ms e a
capacidade da perfuratriz foram criadas as tabelas abaixo. As horas necessrias
foram calculadas levando em considerao o tempo mdio de perfurao e o
nmero de atendimentos dentro do ms.
Tabela 19 - Anlise da capacidade perfuratriz PER01
Meses do ano
5
6
7
8
Descrio
1
2
3
4
9
10
11
12
Horas
53,94 59,52 50,84 62,31 50,84 36,89 32,86 41,23 45,26 45,57 50,53 55,18
necessrias
Horas
mensais
88,00
disponveis 88,00
88,00 88,00 88,00 88,00 88,00 88,00 88,00 88,00 88,00 88,00
p/Recurso
Total de
recursos
0,61 0,68 0,58 0,71 0,58 0,42 0,37 0,47 0,51 0,52 0,57 0,63
necessrios
Total de
recursos
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
efetivos
Total de
horas
88
88
88
88
88
88
88
88
88
88
88
88
disponveis
Diferena
34,06 28,48 37,16 25,69 37,16 51,11 55,14 46,77 42,74 42,43 37,47 32,82
%Ocupao 61% 68% 58% 71% 58% 42% 37% 47% 51% 52% 57% 63%
Fonte: Prpria do estudo (2015)
116
Horas necessarias
10
11
12
117
Descrio
10
Horas
643,47 707,81 778,60 856,45 942,10 1036,31 1139,94 1253,94 1379,33
necessrias
Horas
anuais
disponveis
968,00 968,00 968,00 968,00 968,00 968,00 968,00 968,00 968,00
p/Recurso
Total de
recursos
necessrios
Total de
recursos
efetivos
0,66
0,73
0,80
0,88
0,97
Total de
968
968
968
968
horas
disponveis
324,53 260,19 189,40 111,55
Diferena
73%
80%
88%
%Ocupao 66%
1,07
1,18
1,30
1,42
968
1936
1936
1936
1936
25,90
97%
899,69
54%
796,06
59%
682,06
65%
556,67
71%
Horas necessarias
118
dois
funcionrios
responsveis
53,34
60,96
60,96
50,8
35,56
33,02
40,64
10
11
12
43,18
45,72
48,26
55,88
132,00 132,00 132,00 132,00 132,00 132,00 132,00 132,00 132,00 132,00 132,00 132,00
0,40
0,46
0,38
0,46
0,38
0,27
0,25
0,31
0,33
0,35
0,37
0,42
132
132
132
132
132
132
132
132
132
132
132
132
78,66
40%
71,04
46%
81,2
38%
71,04
46%
81,2
38%
96,44
27%
98,98
25%
91,36
31%
88,82
33%
86,28
35%
83,74
37%
76,12
42%
119
Anos
6
10
1274,06
1401,47
1541,62
1695,78
1865,36
2051,89
2257,08
2482,79
2731,07
2.904,00
2.904,00
2.904,00
2.904,00
2.904,00
2.904,00
2.904,00
2.904,00
2.904,00
0,44
0,48
0,53
0,58
0,64
0,71
0,78
0,85
0,94
2904
2904
2904
2904
2904
5808
5808
5808
5808
1629,94
1502,53
1362,38
1208,22
1038,64
3756,11
3550,92
3325,21
3076,93
44%
48%
53%
58%
64%
35%
39%
43%
47%
120
Anlise de Capacidade
- PER01
Horas necessarias
Total de horas disponveis
Fonte: Prpria do estudo (2015)
Com relao a previso de vendas dos prximos anos possvel notar que
mesmo com um crescimento mdio de 10% a demanda ser atendida com a mesma
quantidade de mquinas e operrios at o 7 ano, a partir disso uma nova perfuratriz
e uma nova equipe precisa ser contratada para suprir esta demanda. Dessa forma
possvel constatar que a poos JB a partir do momento de payback ter lucros sem
a necessidade de grandes investimentos por um grande perodo de tempo.
3.5.2 Produtividade
Laudine
(2008)
apresenta
uma
121
122
Arnold (2009) descreve um bom fornecedor como sendo aquele que oferece
um bom produto/servio de qualidade e que possui uma capacidade suficiente para
oferecer quantidades necessrias e ainda obter lucro.
Para Bertaglia (2010) a seleo de um fornecedor no um processo simples
e, dependendo do item a ser adquirido, pode haver maior ou menor exigncia. Alm
disso, a disponibilidade do material no mercado ou as caractersticas em relao ao
preo podem levar a uma avaliao entre comprar e produzir o material. O autor
relata ainda que caractersticas como preo, qualidade e servio devem ser
consideradas na deciso para escolher um fornecedor.
Para a escolha dos fornecedores foi levado em considerao dois principais
fatores, sendo eles o preo e a disponibilidade, sendo assim o fornecedor 01 teve
uma vantagem maior, pois no ser trabalhado com estoque, a compra do produto
ser feita aps o oramento no local. Outros fatores relevantes tambm foram a
localizao, a variedade de produtos e a condio de pagamento.
Tabela 20 Fornecedores
Fornecedores
Fornecedor
1 Ponto Comercial Figueira
2 JS Bombas
3 Breithaupt Material de construao
Condiao de
Total
pagamento
5
4
22
4
4
17
5
4
21
5
4
3
4
3
5
123
Material
UN
Tubo
Fornecedor
Irrigao P
01
DN50
Tubo
Fornecedor
soldavel P
01
DN25
Tempo
Tipo de
Prazo de
Forma de Pagamento
ressuprimento Fornecimento pagamento
Pronta
entrega
Continuo
At 90 dias Dinheiro/Carto/Cheque
Pronta
entrega
Continuo
At 90 dias Dinheiro/Carto/Cheque
Continuo
At 90 dias
Dinheiro/Carto/Cheque
p Pronta entrega
Continuo
At 90 dias
Dinheiro/Carto/Cheque
Fornecedor
Adesivo
p Pronta entrega
01
plstico 17g
Continuo
At 90 dias
Dinheiro/Carto/Cheque
Fornecedor Motobomba
p Pronta entrega
01
1 vc
Continuo
At 90 dias
Dinheiro/Carto/Cheque
Fornecedor Adaptador
p Pronta entrega
01
sold DN 32
Continuo
At 90 dias
Dinheiro/Carto/Cheque
Fornecedor
Bico Injetor p Pronta entrega
01
Continuo
At 90 dias
Dinheiro/Carto/Cheque
Fornecedor Adaptador
p Pronta entrega
01
sold DN 25
Continuo
At 90 dias
Dinheiro/Carto/Cheque
Fornecedor
01
Continuo
At 90 dias
Dinheiro/Carto/Cheque
Joelho
soldavel
DN25
fita veda
rosca
Tubo
Fornecedor
Irrigao
01
DN40
Fornecedor Tijolo 6
01
furos
mt Pronta entrega
Pronta
entrega
Continuo
At 90 dias Dinheiro/Carto/Cheque
Pronta
entrega
Continuo
At 90 dias Dinheiro/Carto/Cheque
Pronta
entrega
Continuo
At 90 dias Dinheiro/Carto/Cheque
Pronta entrega
Continuo
At 90 dias
Dinheiro/Carto/Cheque
Fornecedor
Eletroboia 15 p
01
Pronta entrega
Continuo
At 90 dias
Dinheiro/Carto/Cheque
Fornecedor
01
mt
Pronta entrega
Continuo
At 90 dias
Dinheiro/Carto/Cheque
Pronta entrega
Continuo
At 90 dias
Dinheiro/Carto/Cheque
Continuo
At 90 dias
Dinheiro/Carto/Cheque
Continuo
At 90 dias
Dinheiro/Carto/Cheque
Fornecedor Telha de
01
Amianto
Fornecedor
01
Fornecedor
01
Massas
pronta
Cabo PP
2x2,5
Registro
esfera 25
p Pronta entrega
Joelho
soldavel
p Pronta entrega
DN25
Fonte: Prpria do estudo (2015)
Fornecedor
01
124
Fornecedor
mercado livre
mercado livre
40
mercado livre
1
1
rolo
p
P. Comercial
GM
Custo Unit.
24.300
550
165
140
30.000
55.155
Custo
Total
24300
550
6000
140
30000
60990
Descrio
Qtdade UM
Fornecedor
Condicionador de ar
Consul 7.500 BTUS
Lixeira Sandalo
Sofa
1
1
1
PC
Angeloni
PC
Angeloni
PC Kruger Moveis
Haste para
perfuratriz 1,5metros
40
PC
mercado livre
Rolo P. Comercial
Custo (R$)
Custo
Custo
Unit.
Total
11.600
22,8
3500
165
140
Depreciao
Custo
NMeses
(R$)
11600
22,8
3500
60
60
60
193,3
0,4
58,3
6000
60
100,0
140
60
2,3
550
516
500
338
2230
269
890
45
60
120
60
60
60
75
12,2
8,6
4,17
5,63
37,17
4,48
11,87
8,9
49,9
870
23166,8
40
60
70
240
0,22
0,83
12,43
385,0
550
1
4
2
2
1
1
1
PC Mercado livre
PC Kruger Moveis
PC
Angeloni
PC Kruger moveis
PC
Dell
PC Casas bahia
PC Kruger Moveis
1
1
1
PC
PC
PC
Conradi
Submarino
Cedro moveis
129
250
169
2230
269
890
8,9
49,9
870
20.844
125
(2009)
destaca
que
processo
de
compra
no
de
Produto Aplicao UM
PSA0113
PSA0113
PSA0113
PSA0113
PSA0113
PSA02Motobomba cv
07
Custo
Total
19
114
16,9
1926,60
19
114
11,25
1282,50
19
19
2,5
47,50
19
19
0,4
7,60
19
19
2,5
47,50
10
10
180
1770,00
126
Motobomba 1 cv
Adaptador sold
DN 32
Adaptador sold
DN 25
Valvula italiana
ret
Bico Injetor
Fita veda rosca
Tubo Irrigao
DN40
Tijolo 6 furos
Telha de
Amianto
Massas pronta
Eletroboia 15
Cabo PP 2x2,5
Tubo soldvel
DN25
Registro esfera
25
Joelho soldvel
DN25
PSA0813
PSA0213
PSA0213
PSA0207
PSA0813
PSA0213
PSA0813
PSA0407
PSA1013
PSA0407
PSA1013
PSA0407
PSA1013
PSA0607
PSA1213
PSA0607
PSA1213
PSA0607
PSA1213
PSA0607
PSA1213
PSA0607
PSA1213
pc
350
2829,17
18
36
1,5
53,75
18
36
0,4
14,33
pc
10
10
25
245,83
160
1293,33
mt
18
90
0,5
44,79
16
18
291,00
18
11
203
202,50
11
11
5,9
66,38
11
23
180,00
28,8
177,60
14
mt
86
2,8
241,73
19
11,25
208,13
6,9
42,55
31
0,4
12,33
Total
R$
10.985,13
127
128
129
130
Tipo
Meta
Para avaliar a
relao entre
Nmero de poos
Quantidade
produo
10
Produtividade
produzidos/mo
Mensalmente
de poos
mxima
poos/colaborador
de obra direta
produo
executada
Para saber se
Uma semana
Nota mnima de 12
Satisfao do
Pesquisa de
o cliente
Qualidade
aps a prestao
pontos na pesquisa
cliente
satisfao
indicaria os
do servio
de satisfao
servios
Fornecedores
Atendimento
no prazo
Pedidos
entregues no
prazo/ pedidos
entregues
Mensalmente
Para avaliar o
desempenho
do fornecedor
98%
131
Ms 1
Ms 2
Ms 3
Ms 4
Ms 5
Ms 6
Ms 7
Ms 8
Ms 9
Ms 10
Ms 11
Ms 12
Com
Simples bico
Injetor
12
9
16
8
12
8
13
11
12
8
7
7
8
5
9
7
8
9
11
7
9
10
14
8
Total
Hora
Simples
26,04
34,72
26,04
28,21
26,04
15,19
17,36
19,53
17,36
23,87
19,53
30,38
Total Hora
com bico
Total
27,9
24,8
24,8
34,1
24,8
21,7
15,5
21,7
27,9
21,7
31
24,8
Total
53,94
59,52
50,84
62,31
50,84
36,89
32,86
41,23
45,26
45,57
50,53
55,18
584,97
132
4 GESTO DE PESSOAS
133
Descrio
organizacional
Qualidade na
prestao dos
servios
Compromisso social
e ambiental
Planejamento e
organizao
Conhecimento
Tcnico
134
Simcsik (2002)
estrutura
organizacional
ocorre
atravs
do
4.2.1Organograma
135
Administrador
Auxiliar Adm.
Perfurador de
poos artesianos
Poceiro
136
das
pessoas
que
empresa
consegue
alcanar
os
objetivos
organizacionais.
Horrio (Seg.
Sex)
Horrio
Sbado
Horrio Flexvel
08:00 s 12:00 das
13:30 s 17:30
08:00 s 12:00 das
13:30 s 17:30
08:00 s 12:00 das
13:30 s 17:30
08:00 s
12:00
08:00 s
12:00
08:00 s
12:00
Quant. de
Funcionrios
Salrio(R$)
Sal.
Total(R$)
3500,00
3500,00
1170,00
1170,00
Perfurao
1500,00
1500,00
Perfurao
1200,00
1200,00
Local/Setor
Adm /
Financeiro
Recepo /
Comercial
Total
7370,00
137
Administrador - 2521-05
Comercial/Vendas;
Atendimento a fornecedores/compras;
Controlar contas a pagar;
Controlar contas a receber;
Cobrar clientes inadimplentes;
Emitir relatrios mensais de acompanhamento do fluxo de caixa e
projees para o prximo ms;
Realizar recrutamento e seleo de novos funcionrios;
Realizar treinamento e integrao de novos funcionrios;
Realizar conferncia e entregar folha de pagamento;
Programar treinamentos para os funcionrios;
Realizar processos demissionais;
Realizar contratao de servios de manuteno estrutura da
organizao (troca de lmpadas, servio de manuteno de ar
condicionado, etc);
Gerir lucratividade.
Elaborar planejamento organizacional e estratgico;
Realizar controle e desempenho organizacional.
Fazer prospeco de clientes.
Requisitos
Curso superior completo em Administrao de empresas ou Administrao
pblica, com registro no Conselho Regional de Administrao (CRA).
Principais
Atribuies:
Escolaridade:
Desejvel 2 anos
Experincia:
Competncias
de suporte:
138
139
Poceiro 7170-15
Deslocar-se at o cliente;
Perfurar o solo;
Principais
Assentar tijolos com a massa;
Atribuies:
Pregar Eternit;
Instalar tubulao at residncia;
Fazer limpeza do local.
Requisitos
Escolaridade:
Desejvel Ensino fundamental completo.
Experincia:
Desejvel 3 meses.
Trabalho em equipe: capacidade para desenvolver aes
compartilhadas, catalisando esforos por meio da cooperao mtua.
Capacidade de adaptao e flexibilidade: habilidade para adaptar-se
Competncias de
oportunamente s diferentes exigncias do meio, sendo capaz de rever
suporte:
sua postura diante de novas realidades.
Cultura da qualidade: postura orientada para a busca contnua da
satisfao das necessidades e superao das expectativas dos clientes
internos e externos.
Competncias
Manusear mquinas;
Tcnica:
Manusear ferramentas;
Conhecimento em construo civil.
Fonte: Prpria do estudo (2015)
140
4.2.4 Terceirizao
Contabilidade
800,00
394,00
950,00
Diarista
240,00
Segurana Patrimonial
180,00
141
Ambientais), CIPA(Comisso
Interna de Preveno
de Acidentes),
142
Os
143
Quantidade
(R$)
Cargo
Administrador
40,00
40,00
Perfurador de poos
40,00
40,00
Poceiro
40,00
40,00
Aux. Administrativo
40,00
40,00
artesianos
R$160,00
ocupacional;
exames
complementares,
de
acordo
com
os
riscos
1 Foto 3x4;
Carteira de Identidade;
Carteira Profissional;
Comprovante de Escolaridade;
144
Cpia e original Carto de CPF dos filhos, menor sob guarda ou tutela;
145
146
Custo
unitrio
(R$)
Custo total
(R$)
115,00
460,00
Grtis
0,00
Administrador e
Aux.
Administrativo
315,00
630,00
5 Horas
Administrador e
Aux.
Administrativo
Grtis
0,00
15 Horas
Todos
Grtis
Curso
Fornecedor
Carga
horria
CIPA
Senac
20 Horas
Manuseio
mquina
perfuratriz
Fornecedor
mquina
perfuratriz
30 Horas
Qualidade no
atendimento e
fidelizao de
clientes
ACIJS
12 Horas
Tcnicas de
Compras
SEBRAE
Atendimento
ao Cliente
SEBRAE
Total
Fonte: Prpria do estudo (2015)
Participantes
Todos
Perfurador de
poos
artesianos e
Poceiro
0,00
1090,00
147
148
Fatores
149
pessoas,
apresentando
facilidade para ouvir, processar
e compreender a mensagem.
Facilidade para transmitir e
argumentar com coerncia e
clareza, promovendo feedback
sempre que necessrio.
Resultado
Fonte: Prpria do estudo (2015)
Fatores
Trabalho
em
equipe:
capacidade para desenvolver
aes
compartilhadas,
catalisando esforos por meio
da cooperao mtua.
Capacidade de adaptao e
flexibilidade: habilidade para
adaptar-se oportunamente s
diferentes exigncias do meio,
sendo capaz de rever sua
postura diante de novas
realidades.
150
151
Chiavenato
(2010)
conveno
coletiva
de
trabalho
so
dias, no
152
153
Alquota (%)
At 1903,18
De 1.903,99 at 2.826,65
7,5
142,80
154
De 2.826,66 at 3.751,05
15
354,80
De 3751,05 at 4.664,68
22,5
636,13
Acima de 4.664,68
27,5
869,36
155
Salrio
Bruto
Total
Salrio
Bruto
Adicional
Noturno
1.170,00
1.170,00
1.170,00
Total
Geral
Comisso
Vale
Transporte
Seguro
de Vida
Vale
Alimentao
Benefcio
Plano de
Sade
Frias +
1/3
11,11%
13
Salrio
8,33%
FGTS
8%
Afastamento
Diversos 5%
0,00
0,00
110,70
0,00
264,00
0,00
129,99
97,46
111,80
58,50
1.942,44
1.170,00
0,00
0,00
110,70
0,00
264,00
0,00
129,99
97,46
111,80
58,50
1.942,44
1.500,00
1.500,00
0,00
1.200,00
90,90
0,00
264,00
0,00
299,97 224,91
257,99
135,00
3.972,77
1.200,00
1.200,00
0,00
800,00
108,90
0,00
264,00
0,00
222,20 166,60
191,10
100,00
3.052,80
2.700,00
2.700,00
0,00
2.000,00
199,80
0,00
528,00
0,00
522,17 391,51
449,09
235,00
7.025,57
3.500,00
3.500,00
0,00
0,00
0,00
0,00
264,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
3.764,00
3.500,00
3.500,00
0,00
0,00
0,00
0,00
264,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
3.764,00
7.370,00
Total Geral
4
Fonte: Prpria do estudo (2015)
7.370,00
0,00
2.000,00
310,50
0,00
1.056,00
0,00
560,89
293,50
Cargo
Auxiliar
Administrativo
Total
Administrativo
Perfurador
Auxiliar de
perfurao
Total
Produo
Administrador
(Pr Labore)
Total
Comercial
652,16 488,97
Total ano
1
23.309,33
84.306,89
45.168,00
12.732,02 152.784,22
156
4.8.3 Benefcios
157
158
159
160
161
Nota-se que o grupo ser o C-18. Com base nesta classificao, verifica-se
como ser a formao da CIPA. O quadro 43 demonstra qual a exigibilidade perante
aos dados at aqui levantados.
162
Se faz necessrio atravs do artigo 166, seo IV, captulo V, ttulo II da Lei
6.514/77 da CLT, o uso de Equipamentos de Proteo Individual (EPI), que devem
ser adotados pela empresa sempre que as medidas para proteo contra os riscos
de acidentes ou doenas profissionais no ofeream completa proteo. Os EPIs
no evitam os acidentes, mas atenuam a sua gravidade alm de proteger o indivduo
contra os efeitos da exposio a perigos ambientais que possam causar doenas
ocupacionais. A tabela 28 apresenta os equipamentos de proteo individual e
coletivos, alm do uniforme, que sero utilizados na Poos JB.
163
Extintor de
incndio p
qumico 4 kg
Colaboradores
que utilizaram
Todos
Qtde
Func.
4
Qtde por
func
4
Qtde
total
16
Valor
Unitrio(R$)
30,00
Total(R$)
Perfurador de
poos artesianos
e Poceiro
Perfurador de
poos artesianos
e Poceiro
Perfurador de
poos artesianos
e Poceiro
Perfurador de
poos artesianos
e Poceiro
Para escritrio,
almoxarifado...
150,00
1200,00
50,00
400,00
45,00
360,00
25,000
200,00
Anualmente
98,00
196,00
Total
480,00
2836,00
164
165
166
5 ANLISE FINANCEIRA
Para Groppelli e Nikbakht (2001) a anlise financeira pode ser utilizada para
um serie de aplicaes de princpios econmicos, para que seja maximizada a
riqueza ou o valor total de um negcio, ou seja, obter o maior lucro possvel e
diminuir sempre o risco.
Conforme Gitman (2010) os analistas muitas vezes desejam ter uma viso
geral do desempenho e da situao geral de uma empresa. Aqui, trata-se de duas
abordagens comuns anlise financeira por ndices completa: resumo de todos os
ndices e o sistema Dupont de anlise. A primeira tende a abordar todos os aspectos
financeiros das atividades do negcio para isolar as principais reas de
responsabilidade. O sistema Dupont funciona como uma tcnica de busca que tem
por objetivo as principais reas responsveis pela condio financeira da empresa.
167
Objeto
Alcance Temporal
Relaes da empresa com o meio ambiente
Mdio ou longo prazos
Organizao (interna) da empresa
Mdio ou longo prazos
Processo de produo (ou de transformao)
Curto ou mdio prazo
Fonte: Adaptado de Souza (2009, p. 02)
168
decises
de
investimento
criam
valor
e,
portanto,
mostram-se
em
outras
palavras,
um
compromisso
com
continuidade
do
empreendimento.
As decises de financiamento, por outro lado, preocupam-se principalmente
com a escolha das melhores ofertas de recursos e a melhor proporo a ser mantida
entre capital de terceiros e capital prprio. O objetivo central dessa deciso envolve
a determinao da melhor estrutura de financiamento da empresa, de maneira a
preservar sua capacidade de pagamento e dispor de fundos com custos reduzidos
em relao ao retorno que se espera apurar de suas aplicaes.
Na prtica, as empresas tm a sua disposio variadas fontes de captao,
tais como fornecedores, instituies financeiras, acionistas etc., as quais apresentam
diferentes condies de custo, amortizao, prazos e garantias exigidas. Essas
condies devem ser combinadas de forma a adequar o passivo as caractersticas
de rentabilidade e liquidez das aplicaes desses recursos.
169
produzir
bens
ou
oferecer
servios
considerados
comercializveis;
b) Sociedade por Cotas: uma forma de organizao na qual dois ou mais
indivduos so proprietrios. A sociedade por cotas pode ser encarada com
uma firma individual com mais de um proprietrio;
c) Sociedade annima ou por aes: Essa, em termos monetrios, domina o
comrcio mundial atualmente. Uma sociedade annima pode ser formada
por uma pessoa ou por um grupo de pessoas. A personalidade da
sociedade, segundo a lei, totalmente separada dos seus proprietrios.
Falando em termos exatos, uma sociedade annima uma entidade
legal; entretanto, a sociedade annima, em vez dos scios, a
responsabilidade pelo pagamento de todas as dvidas.
Uma empresa Individual aquela em que h um nico dono, isto ,
proprietrio. Normalmente, so empresas pequenas. J nas sociedades podem ser
civis ou comerciais. As Sociedades civis destinam-se a prestao de servios e so
registradas nos Cartrios de Registro Civis das pessoas jurdicas. As Sociedades
170
171
172
DESPESAS DE CONSTITUIO
Aluguel fase constituio
Constituio da Empresa
Recrutamento de pessoal inicial
Marketing
Pro Labore fase constituio
Inaugurao
Reforma
INVESTIMENTO NO CIRCULANTE
Terreno
Construo
Reforma
Mquinas
Mveis
Veculos
Informtica
Sistemas
Valores
R$
R$ 22.788,02
R$ 2.000,00
R$ 1.500,00
R$ 8.968,02
R$ 5.500,00
R$ 3.764,00
R$ 1.000,00
56,00
79.965,80
24.300,00
23.166,80
30.000,00
2.499,00
Conta Azul - Software
gratuito
INVESTIMENTO CIRCULANTE
Estoque de produtos (inicial)
Capital de Giro (caixa)
22.246,18
R$ 530,00
R$ 21.716,18
125.000,00
173
5.6 ORAMENTOS
De acordo com Pandoveze (2010) orar significa processar todos os dados
constantes do sistema de informao contbil de hoje, introduzindo os dados
previstos para o prximo exerccio, considerando as alteraes j definidas para o
prximo exerccio. Portanto o oramento no deixa de ser uma pura repetio dos
174
175
176
177
178
179
Retirado de:
http://www.negocioseempresas.com.br/index.php?option=com_content&view=article&id=191:fluxo-decaixa&catid=36:financas&Itemid=62
180
181
182
183
figura
10
representa
conceitualmente
balano
patrimonial,
184
185
Passivo
Ativo Circulante
Passivo Circulante
Ativo Permanente
Investimentos
Patrimnio Lquido
Imobilizado
Capital
Intangvel
Reserva de Capital
Deferido
Reserva de Reativao
Reserva de Lucros
Lucros ou Prejuzos Acumulados
186
187
188
Tabela 41 Payback
Ano
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Payback
Fluxo de caixa
(125.000)
131.145
144.214
157.807
171.943
186.645
201.935
217.837
234.374
251.573
269.460
(125.000)
6.145
150.359
308.166
480.109
666.755
868.690
1.086.526
1.320.900
1.572.473
1.841.934
0,95 anos
189
190
191
Fonte: Wernke(2008)
192
Lucro Lquido
Patrimnio Lquido
Westerfield e Jaffe (2002, p.50)
193
Conforme Souza (2009), um fato real e que introduz uma nova dimenso na
anlise de projetos de investimentos, a incerteza. Esta tem origem na
impossibilidade de se controlarem os eventos futuros. Pode-se fazer previso sobre
os eventos futuros, mas no se pode determinar exatamente quando e com que
intensidade eles iro ocorrer. O termo risco utilizado quando a informao
disponvel suficiente para determinar os possveis eventos e atribuir-lhes
probabilidades. As situaes de incerteza absoluta so raras porque em geral
possvel pelo menos estabelecer limites para as variveis de interesse.
Para Assaf Neto (2010) na anlise de risco so levados em conta diversos
critrios e mtodos. Um enfoque tradicional da anlise do credito desenvolvido
pelo estudo de cinco fatores, definidos na proposio dos cincos Cs do credito, ou
194
195
REFERNCIAS
196
de
Recursos
Humanos.
Curitiba:
197
Humanos:
Princpios
198
199
Joaaba :
200
201
202
203
204
PERFIL DO ENTREVISTADO:
Gnero:
Formao:
Profisso/Cargo:
Idade:
Residncia ou Empresa:
Porte da empresa (no caso de ser pessoa jurdica, especificar o porte):
205
206
1.
2.
Voc mora em :
( ) Apartamento
( ) Casa
( ) Condomnio
( ) Chcara
3.
( )Muito Satisfeito
( )Satisfeito
( )Indiferente
( )Insatisfeito
( ) Muito Insatisfeito
4.
necessrios)
( )Falta de gua
207
5.
( ) Muito Satisfeito
( ) Satisfeito
( ) Indiferente
( ) Insatisfeito
( ) Muito Insatisfeito
( ) No possuo poo semi-artesiano
6.
7.
8.
208
( )Teste de potabilidade
( ) Construo da casa da bomba
( ) Atendimento
( ) Profissionalismo
( ) Esttica do poo
( ) Volume de gua gerado
9.
tem preferncia?
( ) A Prazo at 6 meses.
( ) A Prazo mais que 6 meses.
( ) A vista
10.
residncia?
( ) Muito interessante
( ) Interessante
( ) Pouco interessante
( ) Nada interessante
11.
Sabendo que um poo ir ser utilizado por vrios anos, voc se importaria em
pagar mais por materiais de melhor qualidade a fim de estender a vida til do
mesmo?
( ) Com certeza pagaria
( ) Talvez pagaria
( ) Talvez no pagaria
( ) Com certeza no pagaria
12.
artesiano?
( ) Qualidade da gua da Samae no ser satisfatria.
( ) Se livrar de uma conta fixa
( ) Valor cobrado pela gua ser elevado
( ) Necessidade de muita gua na residncia.
209
( ) Outro. Cite:___________________________________
Perfil do Respondente
14. Idade?
( ) Menos de 20 anos
( ) 21 a 29 anos
( ) 30 a 39 anos
( ) 40 a 49 anos
( ) 50 a 59 anos
( ) 60 anos ou mais
15. Gnero:
( )Feminino
( ) Masculino
( ) Guaramirim
( ) Massaranduba
( ) Corup ( ) Schroeder
) Outra. Qual? ________________
17. Formao:
( ) Ensino fundamental
( ) Ensino mdio
( ) Curso Tcnico
( ) Casado (a)
( ) Divorciado (a)
( ) Unio Estvel
( ) Vivo (a)
210
211
212
213
214
Quantidade
Unidade
Custo Total
Materiais
Tubo Irrigao DN50
6 P
16,9
101,4
6 P
11,25
67,5
1 PC
2,5
2,5
1 PC
0,4
0,4
1 PC
2,5
2,5
Mo de Obra
PSA02
Descrio do Item
Quantidade
Unidade
Custo Unitrio
Custo Total
Materiais
Tubo Irrigao DN50
6 P
16,9
101,4
6 P
11,25
67,5
1 PC
2,5
2,5
1 PC
0,4
0,4
1 PC
2,5
2,5
Motobomba 1/2 cv
1 PC
180
180
Adaptador sold DN 32
2 PC
1,5
1 PC
25
25
Adaptador sold DN 25
2 PC
0,4
0,8
5 MT
0,5
2,5
Mo de Obra
PSA03
Descrio do Item
Quantidade
Unidade
Custo Unitrio
Custo Total
Maeriais
Tubo Irrigao DN50
6 P
16,9
101,4
6 P
11,25
67,5
1 p
2,5
2,5
1 p
0,4
0,4
1 p
2,5
2,5
Motobomba 1/2 cv
1 p
180
180
Adaptador sold DN 32
2 p
1,5
1 p
25
25
Adaptador sold DN 25
2 p
0,4
0,8
5 mt
0,5
2,5
1 p
150
150
Mo de Obra
215
PSA04
Descrio do Item
Quantidade
Unidade
Custo Unitrio
Custo Total
Maeriais
Tubo Irrigao DN50
6 P
16,9
101,4
6 P
11,25
67,5
1 p
2,5
2,5
1 p
0,4
0,4
1 p
2,5
2,5
Motobomba 1/2 cv
1 p
180
180
Adaptador sold DN 32
2 p
1,5
1 p
25
25
Adaptador sold DN 25
2 p
0,4
0,8
5 mt
0,5
2,5
Tijolo 6 furos
18 p
18
Eternite
1 p
5,9
5,9
Massas pronta
2 p
16
Mo de Obra
PSA05
Descrio do Item
Quantidade
Unidade
Custo Unitrio
Custo Total
Maeriais
Tubo Irrigao DN50
6 P
16,9
101,4
6 P
11,25
67,5
1 p
2,5
2,5
1 p
0,4
0,4
1 p
2,5
2,5
Motobomba 1/2 cv
1 p
180
180
Adaptador sold DN 32
2 p
1,5
1 p
25
25
Adaptador sold DN 25
2 p
0,4
0,8
2,5
5 mt
0,5
18 p
18
Eternite
1 p
5,9
5,9
Massas pronta
2 p
16
1 p
150
150
Tijolo 6 furos
Mo de Obra
216
PSA06
Descrio do Item
Quantidade
Unidade
Custo Unitrio
Custo Total
Maeriais
Tubo Irrigao DN50
6 P
16,9
101,4
6 P
11,25
67,5
1 p
2,5
2,5
1 p
0,4
0,4
1 p
2,5
2,5
Motobomba 1/2 cv
1 p
180
180
Adaptador sold DN 32
2 p
1,5
1 p
25
25
Adaptador sold DN 25
2 p
0,4
0,8
5 mt
0,5
2,5
Tijolo 6 furos
18 p
18
Eternite
1 p
5,9
5,9
Massas pronta
2 p
16
Eletroboia 15A
1 p
28,8
28,8
Cabo PP 2x2,5
14 mt
2,8
39,2
3 p
11,25
33,75
Registro esfera 25
1 p
6,9
6,9
5 p
0,4
Mo de Obra
PSA07
Descrio do Item
Quantidade
Unidade
Custo Unitrio
Custo Total
Maeriais
Tubo Irrigao DN50
6 P
16,9
101,4
6 P
11,25
67,5
1 p
2,5
2,5
1 p
0,4
0,4
1 p
2,5
2,5
Motobomba 1/2 cv
1 p
180
180
Adaptador sold DN 32
2 p
1,5
1 p
25
25
Adaptador sold DN 25
2 p
0,4
0,8
5 mt
0,5
2,5
Tijolo 6 furos
18 p
18
Eternite
1 p
5,9
5,9
Massas pronta
2 p
16
Eletroboia 15A
1 p
28,8
28,8
Cabo PP 2x2,5
14 mt
2,8
39,2
3 p
11,25
33,75
Registro esfera 25
1 p
6,9
6,9
5 p
0,4
1 p
150
150
217
Mo de Obra
PSA08
Descrio do Item
Quantidade
Unidade
Custo Unitrio
Custo Total
Maeriais
Tubo Irrigao DN50
6 P
16,9
101,4
6 P
11,25
67,5
1 p
2,5
2,5
1 p
0,4
0,4
1 p
2,5
2,5
Motobomba 1 vc
1 p
350
180
Adaptador sold DN 32
2 p
1,5
Bico Injetor
1 p
160
160
Adaptador sold DN 25
2 p
0,4
0,8
5 mt
0,5
2,5
2 p
18
36
Mo de Obra
PSA09
Descrio do Item
Quantidade
Unidade
Custo Unitrio
Custo Total
Maeriais
Tubo Irrigao DN50
6 P
16,9
101,4
6 P
11,25
67,5
1 p
2,5
2,5
1 p
0,4
0,4
1 p
2,5
2,5
Motobomba 1 vc
1 p
350
180
Adaptador sold DN 32
2 p
1,5
Bico Injetor
1 p
160
160
Adaptador sold DN 25
2 p
0,4
0,8
5 mt
0,5
2,5
2 p
18
36
1 p
150
150
Mo de Obra
PSA10
Descrio do Item
Quantidade
Unidade
Custo Unitrio
Custo Total
Maeriais
Tubo Irrigao DN50
6 P
16,9
101,4
218
6 P
11,25
67,5
1 p
2,5
2,5
1 p
0,4
0,4
1 p
2,5
2,5
Motobomba 1 vc
1 p
350
180
Adaptador sold DN 32
2 p
1,5
Bico Injetor
1 p
160
160
Adaptador sold DN 25
2 p
0,4
0,8
5 mt
0,5
2,5
2 p
18
36
18 p
18
Eternite
1 p
5,9
5,9
Massas pronta
2 p
16
Tijolo 6 furos
Mo de Obra
PSA11
Descrio do Item
Quantidade
Unidade
Custo Unitrio
Custo Total
Maeriais
Tubo Irrigao DN50
6 P
16,9
101,4
6 P
11,25
67,5
1 p
2,5
2,5
1 p
0,4
0,4
1 p
2,5
2,5
Motobomba 1 vc
1 p
350
180
Adaptador sold DN 32
2 p
1,5
Bico Injetor
1 p
160
160
Adaptador sold DN 25
2 p
0,4
0,8
5 mt
0,5
2,5
36
2 p
18
18 p
18
Eternite
1 p
5,9
5,9
Massas pronta
2 p
16
1 p
150
150
Tijolo 6 furos
Mo de Obra
PSA12
Descrio do Item
Quantidade
Unidade
Custo Unitrio
Custo Total
Maeriais
Tubo Irrigao DN50
6 P
16,9
101,4
6 P
11,25
67,5
1 p
2,5
2,5
1 p
0,4
0,4
219
1 p
2,5
2,5
Motobomba 1 vc
1 p
350
180
Adaptador sold DN 32
2 p
1,5
Bico Injetor
1 p
160
160
Adaptador sold DN 25
2 p
0,4
0,8
5 mt
0,5
2,5
2 p
18
36
18 p
18
Eternite
1 p
5,9
5,9
Massas pronta
2 p
16
Eletroboia 15A
1 p
28,8
28,8
Cabo PP 2x2,5
Tijolo 6 furos
14 mt
2,8
39,2
3 p
11,25
33,75
Registro esfera 25
1 p
6,9
6,9
5 p
0,4
PSA13
Descrio do Item
Quantidade
Unidade
Custo Unitrio
Custo Total
Maeriais
Tubo Irrigao DN50
6 P
16,9
101,4
6 P
11,25
67,5
1 p
2,5
2,5
1 p
0,4
0,4
1 p
2,5
2,5
Motobomba 1 vc
1 p
350
180
Adaptador sold DN 32
2 p
1,5
Bico Injetor
1 p
160
160
Adaptador sold DN 25
2 p
0,4
0,8
5 mt
0,5
2,5
2 p
18
36
18 p
18
Eternite
1 p
5,9
5,9
Massas pronta
2 p
16
Eletroboia 15A
1 p
28,8
28,8
Cabo PP 2x2,5
Tijolo 6 furos
14 mt
2,8
39,2
3 p
11,25
33,75
Registro esfera 25
1 p
6,9
6,9
5 p
0,4
1 p
150
150
Mo de Obra
PSA14
Descrio do Item
Quantidade
Unidade
Custo Unitrio
Custo Total
Maeriais
Motobomba
1 p
350
350
1 p
25
25
220
Componentes
Tubo Irrigao
DN50
Tubo soldavel
DN25
Locomoo do
servio
Cap esgoto DN50
Joelho soldavel
DN25
Adesivo plstico
17g
Aplicao
UM Custo Unit R$
Custo Produto
R$
6 P
16,9
101,4
6 P
11,25
67,5
40 km
1 p
0,84
2,5
33,6
2,5
1 p
0,4
0,4
2,5
2,5
207,9
1 p
TOTAL
Componentes
Tubo Irrigao
DN50
Tubo soldavel
DN25
Cap esgoto DN50
Joelho soldavel
DN25
Adesivo plstico
17g
Motobomba 1/2 cv
Locomoo do
servio
Adaptador sold DN
32
Valvula italiana ret
3/4
Adaptador sold DN
25
fita veda rosca
Aplicao
UM Custo Unit R$
Custo Produto
R$
6 P
16,9
101,4
6 P
1 p
11,25
2,5
67,5
2,5
1 p
0,4
0,4
1 p
1 p
2,5
180
2,5
180
40 km
0,84
33,6
2 p
1,5
1 p
25
25
2 p
5 mt
0,4
0,5
0,8
2,5
419,2
TOTAL
Servio: PSA003 - Poo Simples
3
Componentes
Aplicao
UM Custo Unit R$
Custo Produto
R$
221
Tubo Irrigao
DN50
Tubo soldavel DN25
Cap esgoto DN50
Joelho soldavel
DN25
Adesivo plstico
17g
Motobomba 1/2 cv
Adaptador sold DN
32
Valvula italiana ret
3/4
Locomoo do
servio
Adaptador sold DN
25
fita veda rosca
Teste potabilidade
terc.
6 P
6 P
1 p
16,9
11,25
2,5
101,4
67,5
2,5
1 p
0,4
0,4
1 p
1 p
2,5
180
2,5
180
2 p
1,5
1 p
25
25
40 km
0,84
33,6
2 p
5 mt
0,4
0,5
0,8
2,5
150
150
569,2
1 p
TOTAL
Componentes
Tubo Irrigao
DN50
Tubo soldavel DN25
Cap esgoto DN50
Joelho soldavel
DN25
Adesivo plstico
17g
Motobomba 1/2 cv
Adaptador sold DN
32
Valvula italiana ret
3/4
Locomoo do
servio
Adaptador sold DN
25
fita veda rosca
Tijolo 6 furos
Eternite
Massas pronta
Aplicao
UM Custo Unit R$
6 P
6 P
1 p
Custo Produto
R$
16,9
11,25
2,5
101,4
67,5
2,5
1 p
0,4
0,4
1 p
1 p
2,5
180
2,5
180
2 p
1,5
1 p
25
25
40 km
0,84
33,6
0,4
0,5
1
5,9
8
0,8
2,5
18
5,9
16
459,1
2
5
18
1
2
p
mt
p
p
p
TOTAL
222
Componentes
Tubo Irrigao
DN50
Tubo soldavel DN25
Cap esgoto DN50
Joelho soldavel
DN25
Adesivo plstico
17g
Motobomba 1/2 cv
Adaptador sold DN
32
Valvula italiana ret
3/4
Adaptador sold DN
25
Locomoo do
servio
fita veda rosca
Tijolo 6 furos
Eternite
Massas pronta
Teste potabilidade
terc.
Aplicao
UM Custo Unit R$
6 P
6 P
1 p
Custo Produto
R$
16,9
11,25
2,5
101,4
67,5
2,5
1 p
0,4
0,4
1 p
1 p
2,5
180
2,5
180
2 p
1,5
1 p
25
25
2 p
0,4
0,8
km
mt
p
p
p
0,84
0,5
1
5,9
8
33,6
2,5
18
5,9
16
1 p
150
150
609,1
40
5
18
1
2
TOTAL
Servio: PSA006 - Poo Simples
6
Componentes
Tubo Irrigao
DN50
Tubo soldavel DN25
Cap esgoto DN50
Joelho soldavel
DN25
Adesivo plstico
17g
Motobomba 1/2 cv
Adaptador sold DN
32
Valvula italiana ret
3/4
Adaptador sold DN
25
fita veda rosca
Tijolo 6 furos
Aplicao
UM Custo Unit R$
6 P
9 P
1 p
Custo Produto
R$
16,9
11,25
2,5
101,4
101,25
2,5
6 p
0,4
2,4
1 p
1 p
2,5
180
2,5
180
2 p
1,5
1 p
25
25
2 p
5 mt
18 p
0,4
0,5
1
0,8
2,5
18
223
Eternite
Massas pronta
Locomoo do
servio
Eletroboia 15A
Cabo PP 2x2,5
Registro esfera 25
1 p
2 p
40
1
14
1
km
p
mt
p
5,9
8
5,9
16
0,84
28,8
2,8
6,9
33,6
28,8
39,2
6,9
569,75
TOTAL
Servio: PSA007 - Poo Simples
7
Componentes
Tubo Irrigao
DN50
Tubo soldavel DN25
Cap esgoto DN50
Joelho soldavel
DN25
Adesivo plstico
17g
Motobomba 1/2 cv
Adaptador sold DN
32
Valvula italiana ret
3/4
Adaptador sold DN
25
fita veda rosca
Tijolo 6 furos
Eternite
Massas pronta
Eletroboia 15A
Locomoo do
servio
Cabo PP 2x2,5
Registro esfera 25
Teste potabilidade
terc.
Aplicao
UM Custo Unit R$
6 P
9 P
1 p
Custo Produto
R$
16,9
11,25
2,5
101,4
101,25
2,5
6 p
0,4
2,4
1 p
1 p
2,5
180
2,5
180
2 p
1,5
1 p
25
25
p
mt
p
p
p
p
0,4
0,5
1
5,9
8
28,8
0,8
2,5
18
5,9
16
28,8
40 km
14 mt
1 p
0,84
2,8
6,9
33,6
39,2
6,9
150
150
719,75
2
5
18
1
2
1
1 p
TOTAL
Componentes
Tubo Irrigao
DN50
Tubo soldavel DN25
Aplicao
UM Custo Unit R$
6 P
6 P
16,9
11,25
Custo Produto
R$
101,4
67,5
224
1 p
2,5
2,5
1 p
0,4
0,4
1 p
1 p
2,5
350
2,5
180
2 p
1,5
40 km
1 p
0,84
160
33,6
160
2 p
5 mt
0,4
0,5
0,8
2,5
18
36
590,2
2 p
Total
Componentes
Tubo Irrigao
DN50
Tubo soldavel DN25
Cap esgoto DN50
Joelho soldavel
DN25
Adesivo plstico
17g
Motobomba 1 vc
Adaptador sold DN
32
Bico Injetor
Adaptador sold DN
25
Locomoo do
servio
fita veda rosca
Tubo Irrigao
DN40
Teste potabilidade
terc.
Aplicao
UM Custo Unit R$
6 P
6 P
1 p
Custo Produto
R$
16,9
11,25
2,5
101,4
67,5
2,5
1 p
0,4
0,4
1 p
1 p
2,5
350
2,5
350
2 p
1 p
1,5
160
3
160
2 p
0,4
0,8
40 km
5 mt
0,84
0,5
33,6
2,5
2 p
18
36
150
150
910,2
1 p
total
Componentes
Tubo Irrigao
DN50
Aplicao
UM Custo Unit R$
6 P
16,9
Custo Produto
R$
101,4
225
6 P
1 p
11,25
2,5
67,5
2,5
1 p
0,4
0,4
1 p
1 p
2,5
350
2,5
350
2 p
1 p
1,5
160
3
160
2 p
5 mt
0,4
0,5
0,8
2,5
2 p
18
36
0,84
1
5,9
8
33,6
18
5,9
16
800,1
40
18
1
2
km
p
p
p
total
Componentes
Tubo Irrigao
DN50
Tubo soldavel DN25
Cap esgoto DN50
Joelho soldavel
DN25
Adesivo plstico
17g
Motobomba 1 vc
Adaptador sold DN
32
Bico Injetor
Adaptador sold DN
25
fita veda rosca
Tubo Irrigao
DN40
Tijolo 6 furos
Locomoo do
servio
Eternite
Massas pronta
Teste potabilidade
terc.
Aplicao
UM Custo Unit R$
6 P
6 P
1 p
Custo Produto
R$
16,9
11,25
2,5
101,4
67,5
2,5
1 p
0,4
0,4
1 p
1 p
2,5
350
2,5
350
2 p
1 p
1,5
160
3
160
2 p
5 mt
0,4
0,5
0,8
2,5
2 p
18 p
18
1
36
18
40 km
1 p
2 p
0,84
5,9
8
33,6
5,9
16
1 p
150
150
226
total
950,1
Componentes
Tubo Irrigao
DN50
Tubo soldavel DN25
Cap esgoto DN50
Joelho soldavel
DN25
Adesivo plstico
17g
Motobomba 1 vc
Adaptador sold DN
32
Bico Injetor
Adaptador sold DN
25
fita veda rosca
Tubo Irrigao
DN40
Tijolo 6 furos
Eternite
Massas pronta
Eletroboia 15A
Cabo PP 2x2,5
Locomoo do
servio
Registro esfera 25
Aplicao
UM Custo Unit R$
6 P
9 P
1 p
Custo Produto
R$
16,9
11,25
2,5
101,4
101,25
2,5
6 p
0,4
2,4
1 p
1 p
2,5
350
2,5
350
2 p
1 p
1,5
160
3
160
2 p
5 mt
0,4
0,5
0,8
2,5
p
p
p
p
p
mt
18
1
5,9
8
28,8
2,8
36
18
5,9
16
28,8
39,2
40 km
1 p
0,84
6,9
33,6
6,9
910,75
2
18
1
2
1
14
total
Servio: PSA013 - Poo fundo 6
Componentes
Tubo Irrigao
DN50
Tubo soldavel DN25
Cap esgoto DN50
Joelho soldavel
DN25
Adesivo plstico
17g
Motobomba 1 vc
Adaptador sold DN
32
Bico Injetor
Aplicao
UM Custo Unit R$
6 P
9 P
1 p
Custo Produto
R$
16,9
11,25
2,5
101,4
101,25
2,5
6 p
0,4
2,4
1 p
1 p
2,5
350
2,5
350
2 p
1 p
1,5
160
3
160
227
Adaptador sold DN
25
fita veda rosca
Tubo Irrigao
DN40
Tijolo 6 furos
Eternite
Massas pronta
Eletroboia 15A
Cabo PP 2x2,5
Registro esfera 25
Locomoo do
servio
Teste potabilidade
terc.
2 p
5 mt
0,4
0,5
0,8
2,5
p
p
p
p
p
mt
p
18
1
5,9
8
28,8
2,8
6,9
36
18
5,9
16
28,8
39,2
6,9
40 km
0,84
33,6
150
150
1060,75
2
18
1
2
1
14
1
1 p
total
Motobomba
Valvula italiana ret
3/4
25
350
25
375