Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
PRONSTICOS
UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS ESPE
INTEGRANTES:
Garfalo Yadira
Jimnez Katherin
Paredes Luis
Reinoso Aracely
FECHA DE PRESENTACIN:
23/05/2016
INTRODUCCIN
La empresa Bayonne Packaging Inc. tuvo una transicin en el cambio de persona que
estaba encargada de la Vicepresidencia de operaciones e integr a esta funcin al Ing.
Mecnico John Miliken, el problema desencadenaba en que la innovacin y el boom del
internet en este tipo de mercado debido a que las empresas se encargaron de concentrar toda
su fuerza en publicidad impresa, hizo que la misma comenzar a tener problemas en costo,
calidad y en tiempos de entrega en sus procesos lo que hizo que perdiera una parte de su
cartera de clientes. Las ventas se incrementaron por lo cual tenan que trabajar dos turnos en
la empresa y no se lograba entregar adecuadamente la demanda.
Esta es una empresa familiar que se dedica a la realizacin de fabricacin y diseo de
empaques especializados para cualquier tipo de compaa, tambin incluye el diseo en los
diferentes empaques. Se haba ampliado en su taller las horas de trabajo, adems consigui
clientes con cuantiosas rdenes en sus productos, lo que iba a incrementar si es que la
empresa poda entregar sus rdenes a tiempo, ya que incursiono en nuevos mercados y se
vincul con clientes importantes.
Tienen problemas prcticamente en todas las reas debido a que no hay una comunicacin
interna efectiva y al no existir un control formal de las operaciones por lo tanto no hay un
entendimiento comn del proceso de manufactura, las consecuencias afectan principalmente
la calidad del producto y los tiempos de entrega. Los clientes haban perdido la confianza en
Bayonne.
En cuanto al problema de la calidad Miliken se reuni con el Sr. Schuler encargado del
Control de Calidad y evidenci lo siguiente:
Los problemas en trminos de ventas se vean reflejado en el aspecto de que los clientes se
desesperaban si su producto no les llegaba a tiempo, ya que contaban con el mismo para
realizar su trabajo y si no lo tenan se desarmaba todo, logstica, tiempos, etc. Comenz a
perder credibilidad en su clientela ya que los rumores de clientes mencionaban que sus
tiempos de entrega no eran los prestablecidos y se retrasaban.
La calidad del producto se vio afectada sustancialmente por el pegamento y el plegado, esto
genero devoluciones del producto y rechazo al mismo. Los productos que salan defectuoso
oscilaban en un 7% lo que era muy representativo si se habla de rdenes en miles.
CUESTIONARIO:
1. Por qu la empresa tuvo una perdida financiera en el 2011 a pesar q durante 20 aos
fue rentable?
2. Qu maquina no cumpla con las expectativas de produccin de los productos en el
3.
4.
5.
6.
tiempo esperado?
Por qu se aument el costo de envi de material?
Cuantas piezas produca Staudes en comparacin de Royal/Queen?
Por qu Staudes era la mejor opcin para generar los procesos de fabricacin?
Por qu la empresa ha reducido su margen de beneficio?
en horas
En el 2011 se trabaj 211 horas en el mes de Octubre.
La mquina ms lenta es Heidelberg prensa, que es tambin el cuello de botella. Por lo tanto,
la utilizacin de la capacidad proceso es tanto como la prensa Heidelberg, que es 100,29%
101,33 piezas.
Despus de ambas configuraciones, el punto de equilibrio de produccin puede
calcularse como:
X est a minutos de ambas mquinas las etapas del proceso
STAUDES
101333+X*1/0.000375
ROYAL/QUEEN
X*1/0.000375
=98 minutos
DATOS Y HECHOS
-
Los resultados del mes de octubre, en la que se han reportado prdidas si se compara
con los datos de 2009, indicaron que el costo de ventas aument de 72,1% de las
ventas netas de 90.7% de las ventas netas en el perodo actual.
Esto ha sucedido porque la empresa ha reducido su margen de beneficio con el fin de
aumentar su volumen de ventas. El mismo hecho tambin es visible desde el costo del
material enviado, que aument del 55,3% de las ventas netas de 64.9% de las ventas
netas.
Junto con ello, la cantidad de rechazo al cliente fue el ms alto en este perodo de
tiempo. Posiblemente todos los rechazos no se refieren a ese trmino especfico
porque los ingresos se registran cuando los productos son enviados mientras se
producen los rechazos y se registran en una fecha posterior. De ah que algunos de los
materiales rechazados podra relacionarse con el mes de septiembre en lugar de
octubre. Los rechazos de clientes representaron el 1,5% de las ventas netas en octubre
de 2011, en comparacin con el 0,5% de 2009.
SOLUCIN O ALTERNATIVAS
Esta compaa tiene que sobrevivir las siguientes alternativas:
1. El tiempo de entrega: tiene para mejorar el 95% de los niveles actuales 49%. de esta las
siguientes acciones son para llevar a cabo
-
2. Costo: Scrap es muy alta, con un 11,6% y por lo tanto se recomienda que en el corto
plazo
-
Rogal Queen y Stauede tienen que ser mantenidos bien y en el largo plazo, Dave
Rand tiene que mirar en mejores mquinas con un menor tiempo de
3. Calidad:
- Neil Rand para ser utilizados slo en F & G seccin. Un inspector de la calidad
para el rea clave del doblez y pegamento y nica rea de acabado. Esto eliminar
-
iniciar inmediatamente.
Se deben alinear todas las reas de la empresa para que trabajen en conjunto, en
vez de trabajar aisladas persiguiendo objetivos propios.
PRODUCTO
Bayonne Packaging Inc. es un convertidor de impresora y produce envases
personalizados en material promocional, el software, las bebidas, la comida, regalos y dulces.
Es decir, se especializa en la creacin de soluciones de embalaje innovadoras para sus clientes
y ofrecer un servicio completo desde el diseo hasta la entrega final.
ESTRATEGIA DE PRODUCTO
-
entregar.
Brindar un mantenimiento a las mquinas con el fin de mejorarlas y aumentar la
produccin en las mismas, de tal manera que el cliente pueda notar una mejora
PRECIO
El objetivo principal de la fijacin de precios es alcanzar la mxima participacin en el
mercado. Adems de mermar las consecuencias de las prdidas econmicas que ha tenido la
ESTRATEGIAS DE PRECIOS
-
Se podra entregar una reduccin de precios para los pedidos a granel a los clientes
industriales.
Cada uno de los departamentos de la empresa se deben reunir constantemente con la
finalidad de discutir problemas de produccin y cambios acordes en precios de
productos, de acuerdo a los costos de produccin. En dichas reuniones se podr
plantear las medidas econmicas a tomar ante para superar la prdida econmica.
Controlar y reducir el porcentaje de bienes rechazados por el cliente y por los
COMUNICACIN O PROMOCIN
La empresa tiene una deficiente comunicacin interna y externa, por tanto la comunicacin
debe estar orientada a mejorar el sistema de comunicacin interno, entre cada uno de los
departamentos con la finalidad de que formen un solo sistema trabajando para alcanzar los
objetivos de la empresa. De esta forma, la comunicacin con el cliente final ser eficiente,
provocando el retorno y ampliacin de los clientes.
ESTRATEGIAS DE PROMOCIN
-
DISTRIBUCIN O PLAZA
Se buscar mejorar los canales de distribucin, desde el proveedor hasta el cliente final.
Adems de un mejoramiento del proceso de produccin con la finalidad de agilizar el tiempo
de entrega de los productos. Por lo cual la comunicacin interna es fundamental, y la externa
es clave para alcanzar los objetivos planteados. Identificar nuevos canales potenciales de
distribucin para obtener mayor cercana con el cliente.
ESTRATEGIAS DE PLAZA
-
Ofrecer al cliente velocidad de entrega, desde el momento en que firma el pedido hasta
cuando lo recibe.
Priorizar las decisiones a tomar por el departamento de ventas para llegar al cliente, a
distribucin de la empresa.
Buscar medios de distribucin ms amplios para llegar a los clientes
Mantener comunicacin constante con el cliente, antes y despus de cada entrega,
llevando un historial de los pedidos y requerimientos de los mismos.
RECOMENDACIONES
-
Se debe aceptar una orden de produccin que se pueda cumplir tanto en tiempo de
entrega y calidad ya que as el cliente se encontrar satisfecho con el producto y
adems se disminuirn las mermas en los procesos.
Llevar un control de cada una de las funciones que cada departamento en la empresa
desempea, de tal manera que se eviten problemas de entrega y de calidad. De igual
manera se debe mejorar la comunicacin interna de la empresa para evitar que cada
departamento tome las decisiones independientemente.
CONCLUSIONES
-