Agradecimiento

A Dios
Bendito sea todo poderoso Dios y padre de mi seor Jesucristo que me
bendijo para brindarme la vida y fortaleci durante mi prctica
Profesional. A mi Dios y Padre sea la gloria.

A la Distribuidora Cceres
Les agradezco de todo corazn por haberme brindado la oportunidad de
llevar a cabo mi prctica profesional administrativa y permitirme de este
modo y obtener la experiencia como prximo profesional.
A su apreciable gerente Gustavo Cceres y Cenia Garca de Cceres,
quienes me brindaron su confianza como si fuera uno de sus empleados.
Agradezco tambin a los jefes de los diferentes departamentos, y a
todos los empleados de
la empresa quienes me brindaron sus
conocimientos en el manejo de sus operaciones diarias necesarias para
el buen funcionamiento la empresa.

A mis padres.
Con mucho amor y gran respeto por el apoyo incondicional por que
siempre estuvieron en todo lo que necesitaba tanto econmico como
moral, s que hicieron un enorme esfuerzo por sacarme adelante en mis
estudios.

A mis hermanos.
Por apoyarme siempre en cada dificultad y animarme a seguir adelante.

A mis maestros.

Por la paciencia, esmero y dedicacin en la enseanza de sus clases. A

mis amigos ya que estuvieron all cuando los necesite.

A mis compaeros.

A todos mis compaeros de estudio con quienes compart momentos de

alegra y tristeza y ahora que nuestros sueos estn por convertirse en
realidad y el ideal de nuestros padres en triunfo, haremos de nosotros
profesionales dignos de tan noble e importante carrera.

Introduccin

En el presente informe tiene como propsito dar

a conocer las
actividades realizadas durante mi prctica profesional comprendida del
8 de agosto al 20 de agosto del ao 2011. Realizada en la empresa
Distribuidora Cceres, habiendo terminado mi prctica profesional he
llegado a la conclusin que:
Como estudiante amante de la disciplina en toda actividad humana, he
recibido acopio estricto de los planes y programas de Educacin
Comercial de los cuales demandan la formacin de verdaderos
contadores que sean agentes de cambio y que respondan a las
necesidades e intereses de la poblacin,
En cuanto a nuestra realidad econmica, poltica, social y cultura.

Objetivo General
Conocer el funcionamiento, manejo y control del servicio
de la empresa y la importancia de la carrera De
Bachillerato en Administracin de Empresas.

Objetivos Especficos
1. Cumplir con uno de los requisitos del reglamento de educacin
media. Previa a la obtencin del ttulo de Bachillerato en
Administracin de Empresas.
2.

Dejar constancia de mi esfuerzo y dedicacin de mi prctica

profesional en la empresa de nuestra ciudad.

3. Informar detalladamente sobre las diferentes actividades

planificadas y ejecutadas durante el periodo de la prctica
profesional.
4. Poner en prctica mis conocimientos obtenidos durante mis aos
lectivos.

Resea histrica
Distribuidora Cceres fue fundada en Febrero de 1989 por los
seores Gustavo Adolfo Cceres y Cenia Garca Cceres.
Empez funcionando dentro del mercado municipal. Dos aos
despus rento un local frente al mercado Municipal.
En el 2006 inauro su propio local calle al 18 de Noviembre
donde funciona actualmente.

Misin
Servir con excelencia a los clientes.

Visin
Crecer cada da ms como empresa y extenderse en otras
ciudades.

Organigrama de la Empresa
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Gerentes
propietarios

Gerente
Administrativo

Jefe de bodega

Jefe de

tienda

Empleados de carga

Vendedores

Empleados De Limpieza

Marco terico

Atencin al cliente
Son actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador
con el fin de que el cliente obtenga el producto en el
momento y lugar adecuado y que cliente sea tratado como un
rey.

Ventas
Es el proceso que permite que la vendedora de bienes
identifique, anime y satisfaga los requerimientos del
comprador con beneficio mutuo y en forma permanente.

Facturacin va electrnica
Es un equivalente funcional de la factura en papel y consiste
en la trasmisin de las facturas entre un emisor y receptor por
medios electrnicos.

Inventario
Estimacin de las mercaderas existentes en almacn.

Experiencia vivida
Aprend a cumplir con un horario establecido por
la empresa.
Me sirvi para mejorar mis relaciones
interpersonales en cuanto a empleados clientes y
dueo de negocios.
Tuve la experiencia a realizar eficientemente el
trabajo en una empresa.

Actividades realizadas
Atencin al cliente
Estudio de mercado
Facturacin de productos al contado por va
electrnica

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Conclusiones
Me sent satisfecho por haber realizado la prctica profesional
en Comercial Cceres a pesar que solo fueron 14 das aprend
muchas cosas contables y principios bsicos de cmo
mantener y sacar adelante un negocio como este.
Comprend que todo lo que los maestros de la carrera de
Administracin de Empresas nos ensearon en el aula de
clases, consejos teoras y practica son fundamentales para
tener xito en la prctica profesional.

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Recomendaciones
A los dems estudiantes de la carrera de Administracin de
Empresas que elijan un buen lugar para desempear su
prctica profesional.
A los maestros coordinadores de la carrera enviar una nota de
agradecimiento a las empresas que cordialmente estn a la
disposicin para apoyar a los estudiantes que necesitan
realizar su prctica profesional

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Anexos

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