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Acciones
Hacia un servicio
catastral articulado
PROGRAMA DE DEMOCRACIA
Calidad en la Gestin Pblica
ProyectoMejora de los procedimientos catastrales municipales
Equipo geAm
Direccin Ejecutiva
Jorge Abbate
Asistente de Programa
Zunilda Ortiz
Dbora Aquino
Comunicacin, edicin
Correccin de estilo
Sandra Bosch
Diseo
Celeste Prieto
Ilustracin
Alexandra Vzquez
Setiembre, 2013
Asuncin, Paraguay
2010 _2013
Acciones
Hacia un servicio
catastral articulado
Santiago Coronel
Liz Moreno
Bernardo Bozzano
ndice
Presentaci.....................................................................9
Introduccin.................................................................13
El compromiso institucional . ..............................................................................13
Objetivos comunes..............................................................................................14
Compartir la experiencia.....................................................................................15
La experiencia..............................................................17
Punto de partida.................................................................................................17
Desafos en el relacionamiento entre las instituciones..........................................18
Acciones en marcha
........................................................................................23
Anexos .....................................................................35
Siglas y acrnimos......................................................37
Presentacin
La democracia en Paraguay, una expresin
que tiene mucho ms de deseo que logros
tangibles, fue el desafo que motiv a Gestin
Ambiental (geAm) a movilizar su equipo de
profesionales para vincularse activamente
con las instituciones del Gobierno, con
las organizaciones de la sociedad civil y
con sectores empresariales que inciden
en las polticas pblicas, para trabajar
articuladamente con ellas, logrando avanzar
aceleradamente, y en los ltimos aos, hacia
la mejora sostenida y sostenible de la gestin
gubernamental, lo que se ha traducido en
condiciones ms adecuadas para una efectiva
gobernabilidad y gobernanza en el pas.
Los vicios y herencias atvicas, presentes en
el quehacer poltico del Paraguay, tienen a la
corrupcin como uno de sus componentes
principales. Tambin al prebendarismo
y al clientelismo poltico, algo que sigue
generando ruidos y vaivenes en los clamores
de la ciudadana, destinataria final de las
polticas pblicas. La ingobernabilidad que
generan dichos vicios tiene su amarre en la
impunidad que sigue reinando, la que se
transforma en correa de transmisin de esa
herencia que pasa de Gobierno a Gobierno.
Es comn encontrar un funcionamiento en
compartimentos estancos en la Administracin
Pblica, la superposicin de funciones y una
dbil coordinacin interinstitucional entre las
instancias de Gobierno. A esto se le podra
aadir la poca consideracin ciudadana al
trabajo realizado por los servidores pblicos,
elemento que denota una falta de confianza de
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Introduccin
SERVICIO NACIONAL
DE CATASTRO
El compromiso institucional
13
Delimitacin de zonas
urbanas.
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Objetivos comunes
En este escenario se presenta una
propuesta de trabajo conjunto entre estas
instancias, con el propsito de mejorar
las condiciones de articulacin en la
prestacin de servicios catastrales. As, se
plantea el proyecto conjunto de Mejora
de los procedimientos catastrales
municipales, bajo el liderazgo y la
coordinacin del SNC, con la colaboracin
del Programa de Democracia Calidad en
la Gestin Pblica, ejecutado por Gestin
Ambiental (geAm) con el apoyo de Agencia
de los Estados Unidos para el Desarrollo
Internacional (USAID).
Desde el Programa, se busc fortalecer la
capacidad de gestin del Gobierno para
implementar polticas pblicas y programas
efectivos, mediante reformas en las
instituciones pblicas, que favorecieran
la gobernabilidad y la gobernanza en
Paraguay, promocionando mejoras en la
gestin. Desde este propsito colaborativo,
la iniciativa apunt a la construccin de la
normativa requerida, a travs de un proceso
participativo con las municipalidades y
el SNC, en el que participaron tanto los
equipos tcnicos como las autoridades. Se
buscaba instalar las capacidades requeridas
para aplicar la norma y estrechar el
re l a c i o n a m i e n t o i n t e r i n s t i t u c i o n a l ,
promoviendo la eficiencia en la prestacin
del servicio desde ambas instituciones.
Trabajo de campo.
Compartir la experiencia
El propsito principal de esta sistematizacin
fue generar aprendizajes sobre la
experiencia, con el objetivo de replicar y
dar continuidad a los avances. El proyecto
se plante con la finalidad de promover
un esfuerzo colaborativo de interaccin
en reas clave entre niveles de gobierno
(nacional y municipal) sobre un rea
especfica. En sntesis, fue una experiencia
piloto para mejorar la capacidad de gestin
y prestacin de servicios que buscaba
fortalecer las capacidades de articulacin
del ente rector del sistema catastral, el
Servicio Nacional de Catastro, SNC, y las
municipalidades, en los procesos y servicios
catastrales.
El Programa de Democracia Calidad en la
Gestin Pblica formul una propuesta
de colaboracin al Servicio Nacional de
Catastro, que se implement en el periodo
de un ao (2011-2012), aproximadamente.
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La experiencia
Punto de partida
Para impulsar un marco normativo
especfico, se elabor y tom como
punto de partida el siguiente cuadro que
resume los alcances del relacionamiento
intergubernamental en la gestin del
catastro inmobiliario. Si bien ambas
instancias refieren sus funciones a travs de
las leyes vigentes, se requiere de un conjunto
de normas especficas que las reglamente,
Municipalidad
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Campaa de difusin.
Desafos en el relacionamiento
entre las instituciones
El sistema de relacionamiento entre el Servicio
Nacional de Catastro y las municipalidades,
en la gestin del catastro inmobiliario,
presenta debilidades sustentadas en un
marco normativo que requiere mayor
profundizacin y regulacin especfica en
procedimientos, plazos y criterios, entre
otros.
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Capacitacin a censistas.
Desafos en
el sistema de
relacionamiento
entre las
instituciones
Los procedimientos
y sus normas para
la generacin y
transferencia de
informacin: el desafo
para la mejora.
La situacin de
la delimitacin
urbana.
La captacin y
transferencia
de informacin
catastral:
demanda de
ajustes en
formatos y
procedimientos.
Las atribuciones
de las instituciones
responsables de los
procesos catastrales:
asuncin de roles.
La aplicacin de las
normativas: titulacin
de parcelas sin dueo
ubicadas en zonas
urbanas - ms demanda
de adecuacin.
19
20
Exposicin pblica de
resultados.
21
Prcelas que ya
tienen ttulos
(a ser excludas
de la mensura)
Fraccionamiento o loteo.
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Procedimientos internos.
Acciones en marcha
El propsito de la intervencin fue
fortalecer las capacidades de articulacin
entre el Servicio Nacional de Catastro y las
municipalidades para lograr una mayor
efectividad en la gestin catastral. Para ello,
se trazaron cuatro lneas de accin con base
en el diagnstico y los productos a alcanzar.
Estas cuatro lneas de accin responden
al diagnstico participativo y documental
realizado para ofrecer productos concretos
para las demandas identificadas y realizar
un trabajo de interconexin de cada lnea.
Para el desarrollo se estableci como
metodologa de trabajo compartir las
experiencias tcnicas con el equipo de
profesionales del SNC y el equipo tcnico
de especialistas del Programa y, sobre
esto, construir las bases para realizar el
mismo proceso con las municipalidades.
La gestin colaborativa, entendida como el
aporte dinmico desde las partes, ha sido
el nfasis en la modalidad de trabajo, con
el espritu de instalar capacidades tcnicas
(tanto procedimentales como de contenido
especfico) y sentar las bases para la
regulacin y reglamentacin de las nuevas
prcticas.
23
Este diagnstico
participativo
y documental
permiti formular
los alcances de
la propuesta de
colaboracin
y perfilar el
Proyecto
Mejora de los
procedimientos
catastrales
municipales.
LINEAS DE ACCIN
PRODUCTOS
24
Loteo de regularizacin.
25
26
Sistema de titulacin de
muebles sin dueo.
27
Consolidar el parcelario
preexistente o una
redistribucin adecuada a
las condiciones establecidas
en las leyes, en lo referente
a dimensiones mnimas de
calles y lotes.
Avances
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29
30
Los aprendizajes
Buenas prcticas instaladas
A travs de esta reflexin sobre la experiencia, se generan aprendizajes que nos
permiten identificar buenas prcticas que
pueden ser replicadas. En este proceso se
pueden destacar las siguientes:
Enfoque de la planificacin e intervencin
Una experiencia de aprendizaje fue la importancia del enfoque utilizado en la planificacin para intervenir en sistemas complejos. Este enfoque se caracteriz por
Identificar un tema clave en el sistema
de relaciones y, a partir de ah, definir
los alcances de la propuesta, formulada
como Proyecto de Mejora de los procedimientos catastrales municipales;
Analizarlo con un enfoque integrador,
sistmico, identificando aquellos factores que inciden sobre el tema clave, y
Abordar la intervencin considerando las
interrelaciones existentes para que los
cambios tengan sustentabilidad.
En el sistema de relaciones entre el SNC y las
municipalidades en la gestin catastral, las
normas tcnicas que regulan los procesos
catastrales municipales fueron seleccionadas
como un tema generador. Presentaban deficiencias que dificultaban tanto la captacin
de informacin como el flujo de la informacin catastral entre los niveles de gobierno.
Por un lado, porque implicaban la intervencin del SNC como ente rector del sistema
catastral (lo que significa que tiene atribuciones de establecer las normas tcnicas
que regulan los procesos catastrales y de
controlar su cumplimiento). Por otro lado,
porque regulan procesos catastrales que se
desarrollan en el mbito municipal, sobre
los cuales las municipalidades tienen competencia ejecutiva. Y, finalmente, porque
son relevantes para las municipalidades, ya
que tienen una alta incidencia en la recaudacin tributaria municipal o en la regularizacin de la tenencia de los bienes inmuebles, lo que constituye un aliciente para su
implementacin.
El anlisis y el abordaje con un enfoque sistmico implic que el personal de la SNC
responsable de verificar y controlar el cumplimiento de las normas tcnicas por parte de las municipalidades, est capacitado
para hacerlo y que las autoridades y tcnicos municipales (cuya gestin debe estar
regida por las mismas), las comprendan
para que se d una correcta aplicacin.
Equipo multidisciplinario
La conformacin del equipo tcnico multidisciplinario, integrado por un gegrafo,un
planificador urbano, un arquitecto y un
abogado posibilit abordar la solucin a
los problemas con una visin ms holstica, enriquecida por los aportes de cada
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Sistema de presentacin de
documentacin al SNC.
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33
34
Anexos
35
Anexo 1
Cuadro de Resumen de participacin
en talleres por regiones
Lugar
Fecha
Grupo Meta
N de Participantes
Municipalidades de los
siguientes departamentos
Municipalidades
Personas
H
Total
Encarnacin
26/04/11
Itapa
28
50
18
68
San Lorenzo
01/06/11
32
68
21
89
Pilar
17/06/11
eembuc
15
53
22
75
Santa Rosa
del Aguaray
14/07/11
25
66
16
82
Cnel. Oviedo
26/08/11
26
48
34
82
Concepcin
28/09/11
10
31
37
Caazap
06/10/11
Caazap
10
29
19
48
Paraguar
04/11/11
Paraguar
13
20
11
31
Santa Rosa
Misiones
23/11/11
Misiones
22
28
38
15
Total
168
36
540
Siglas y acrnimos
SNC
DAU
LOM
PROCAR
37
40