TICA Y CERTIFICACIN DEL CONSULTOR

tica

La tica es interna de
manera que el ser humano
al realizar alguna accin
negativa se siente mal
internamente por este
comportamiento que ha
tenido.

El significado de
la tica

Existe un conjunto de normas ticas reconocidas, compartidas y aplicadas

constantemente por los miembros de la profesin, esas normas, definen lo que
es un comportamiento apropiado y cual no lo es en la prestacin de los
servicios profesionales y exigen ms que el simple respeto de la ley; un
comportamiento perfectamente legal no siempre es considerado tico por las
normas profesionales.
Aspectos ticos del consultor.
Se ha podido reconocer que en el ejercicio de la consultora, el consultor debe
observar una determinada tica. Entre las normas de conducta que deben
conformar la tica del consultor tenemos.
La modestia

Ser honesto

Evitar la
responsabilid
ad de las
decisiones

Evitar el
enfrentamie
nto con el
personal de
la empresa

Trabajar con
organizacin
y disciplina

No utilizar
ms tiempo
requerido
por el
problema

Confidenciali
dad

Caractersticas fundamentales que requiere el consultor

Se considera que entre las caractersticas fundamentales que debe reunir un

consultor se encuentren las siguientes:
1. Buena salud fsica y mental.
2. tica profesional y cortesa
3. Confianza en s mismo.
4. Eficiencia y Eficacia personal, dinamismo
5. Integridad (cualidad que engendra confianza).
6. Independencia.
7. Competencia intelectual.
CNEC (Cmara Nacional de Empresas de Consultora)
Su finalidad es representar a las empresas de consultora mexicanas, defender
sus intereses, fomentar su calidad y promover el desarrollo del mercado de
trabajo para sus afiliados.
Lineamientos segn los principios ticos de la CNEC
El consultor debe adherirse o desarrollar un marco terico de la consultora
profesional de referencia, que le permita dar cuenta de sus acciones.
El consultor debe procurar mantener o mejorar su salud fsica y psquica, y
observar las limitaciones personales que puedan interferir en la calidad de su
trabajo.
Principios ticos y responsabilidad social CNEC

t
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Certificacin del consultor

La certificacin del consultor es considerada en algunos crculos como el paso a

la profesionalizacin de la consultora y ser considerada como una autntica
profesin.
Es una garanta para las empresas, dependencias y entidades pblicas y
pblico en general de que los consultores que participan en decisiones
importantes en los sectores pblico y privado son profesionales probados.
Entidades de certificacin y evaluacin
Las Entidades de Certificacin y Evaluacin (ECE) son las personas morales,
organizaciones o instituciones pblicas o privadas, unidades administrativas de
alguna dependencia, entidad o su similar en los niveles de Gobierno Federal,
Estatal o Municipal, acreditada por el CONOCER para capacitar, evaluar y/o
certificar las competencias laborales de las personas, con base en Estndares
de Competencia inscritos en el Registro Nacional de Estndares de
Competencia, as como para acreditar, previa autorizacin del CONOCER,
Centros de Evaluacin y/o Evaluadores Independientes en uno o varios
Estndares de Competencia en un periodo determinado.
Cmo acceder a la certificacin?
Para acceder a la certificacin, el candidato deber someterse a un examen y
acreditar las cuatro unidades que se describen en la norma tcnica
correspondiente, en este caso, la de Consultora General.
Las cuatro unidades que la conforman, sus propsitos y elementos que la
constituyen, son las siguientes:

Unidad:
Diagnostic
ar la
situacin
actual de
una
organizaci
n

Unidad:
Determ ina
r sistemas
de ayuda
para una
organizaci
n

Unidad:
Document
ar el
proceso de
implantaci
n de un
sistem a de
ayuda en
una
organizaci
n.

Unidad:
Cerrar
proyectos
de
consultora

Centros evaluadores y evaluadores independientes

La certificacin es un proceso que inicia con la evaluacin de la competencia
laboral de las personas por parte de los Centros Evaluadores y Evaluadores
Independientes acreditados, los cuales someten los resultados de la evaluacin
mencionada a los Organismos Certificadores para el dictamen de certificacin
de la competencia laboral correspondiente.

Asociacin De
Normalizacin Y
Certificacin A.C

Asociacin
Mexicana De
Profesionales
Inmobiliarios A.C

Cmara Nacional
De Empresas De
Consultora

De conformidad con la gua mencionada, un centro de evaluacin es una

organizacin pblica o persona moral autorizada por CONOCER, para evaluar
con fines de certificacin las competencias de las personas con base en un
estndar de competencia; asimismo, un evaluador independiente es persona
fsica autorizada por CONOCER, para evaluar con fines de certificacin las
competencias de las personas con base en un estndar de competencia.
Adems de la evaluacin de las personas con fines de certificacin,
sus funciones son:

Tramitar ante la Entidad de Certificacin y Evaluacin de Competencia o

ante el Organismo Certificador, la certificacin correspondiente de la o
las personas evaluadas

Ofrecer retroalimentacin alos usuarios del sistema Nacional de

Competencia, respecto al resultado de su evaluacin an al ser
declarado no competente.

Asegurar la excelencia y el servicio a usuarios.