TUTO ENVOYER UN PUSH LOCAL AVEC WONDERPUSH

QUELQUES RGLES DE BASE RESPECTER

On ne pushe que sil y a un article li

Lactu doit tre importante : ct info ou ct programmes
Aucun systmatisme. Exemple : on ne pushe pas tous les jours linvit de 7h50 ou la QDJ.
On ne pushe pas la nuit, entre 23h et 7h.

ENVOYER UN PUSH SUR LE MOMENT

1 Se loguer Wonderpush (https://dashboard.wonderpush.com/account/login)
2 Sur la page daccueil, vrifier que France Bleu est indiqu sous le logo de Wonderpush.
Cliquer ensuite sur Notifications

3 Cliquer ensuite sur Crer une notification

Vous allez crer votre push en trois tapes rapides. La premire : rdiger un message .

4 Entrer le titre du push. Ce titre ne servira que pour nous, en interne, pour nous y retrouver). Commencer
par INFO ou PROGRAMME pour que lon identifie clairement do vient le push, puis labrviation de la locale,
puis quelques mots-cl. Ici, le titre rentr est INFO FBSEL verdict procs toinon , car le push est initi par
la rdaction de France Bleu Saint-tienne Loire. Il concerne le verdict dun procs dassises.

5 Slectionner
Message texte
sur le menu droulant.

6 crire le
message pusher :
cest ce que
lutilisateur verra
safficher sur son
tlphone portable.
En gnral, cest le
titre de votre article.

La partie Action par

dfaut : on ny
touche pas.

7 Copier-coller le
titre de votre message
sous lentre
Titre .

8 Entrer le contenu du message pusher sous le champ contenu . Cest un chap allg de votre
article. Soyez trs courts, 100 caractres cest bien (cest donc moins long quun tweet).
Notez quune prvisualisation du push figure sur la droite.

10 Plus bas, dans Libell du bouton , remplacer OK par Fermer .

11 Cliquer sur
bouton. Cliquer ensuite sur

et crire Plus dinfos dans le champ Libell du bouton sur ce second

puis slectionner Ouvrir lurl dans un navigateur .

Coller enfin le lien de son article.

Notez qu la place de Plus dinfos , vous pouvez tout fait personnaliser avec une autre accroche comme
Voir la vido , Voir le sondage , Voir la carte , etc, mais pas trop long !

On rcapitule ci-dessous Pour valider le texte, cliquez sur le bouton bleu en bas droite :

12 Aprs avoir sauvegard le message, passer la page suivante : Cibler une audience . L, nous
choisissons qui on envoie le push.

13 Cliquer sur Choisir un segment existant et choisir sa locale dans le menu droulant, puis
Sauvegarder et continuer .
Notez quil est possible denvoyer un push aux locales dune mme rgion (5 radios en Auvergne-RhneAlpes, 4 radios en Bourgogne-Franche-Comt). Pour info, pour un push natio, on choisirait la premire ligne
cocher envoyer tous les utilisateurs de la vue complte .

14 Vous arrivs la dernire tape : choisir quand on envoie son push. Laisser coch le champ Une
seule fois aprs activation . Cliquer enfin sur Sauvegarder .

16 Linstant crucial. Vous devez tre sr que votre texte na ni faute ni coquille ni imprcision. On relit, et si
tout va bien, on clique sur Fire pour envoyer. Le push part et est reu par vos utilisateurs locaux sur lappli.
Si vous avez un doute sur le contenu ou pour vrifier une dernire fois, cliquer sur diter ct de
Fire . Vous avez aussi un bouton Supprimer , au cas o.

PROGRAMMER UN PUSH
1 Vous pouvez programmer un push (exemples : actu sous embargo, scoop France Bleu, sondage, enqute
ou un produit France Bleu spcifique, ). Dans ltape 2 Cibler une audience , la question Quand
souhaitez-vous envoyer vos notifications ? , choisissez Une seule fois, un moment prcis .

2 Indiquer la date : attention, format anglo-saxon (anne-mois-jour).

3 Indiquer lheure : attention, il sagit de lheure de Londres (-1h00). Pour un push envoy 7h30 (heure
franaise), vous devrez donc indiquer 06:30 . Notez que lheure franaise est indique sur la ligne, droite.
4 Enfin, plus bas, choisir oui sur le bouton Activer puis Sauvegarder .
5 La programmation est valide, ON saffiche sur la ligne de notification. Le push partira lheure dfinie.

PRCAUTIONS

Rester trs concentr, ne jamais faire figurer ni faute ni coquille dans un push.
Prendre la mesure : si une info locale mrite un push natio, contacter Maxence Petitjean, Thibaut
Lehut ou Jean-Laurent Bernard par tlphone ou SMS pour accord.
Si un push mrite une couverture rgionale, contacter les autres RdC pour accord.
Les coordinateurs sont disponibles pour toutes questions la semaine et en journe.

RAPPEL DE LA CHRONOLOGIE DE LINFO DIGITALE

FAQ LES PUSHS SUR LAPPLI FRANCE BLEU

Dbut mars 2016, un peu plus de 45 000 des 110 0000 utilisateurs de notre application ont accept de les
recevoir. Nous pouvons envoyer des pushs nationaux lensemble de ces utilisateurs. Chaque locale a
galement dsormais la possibilit denvoyer des pushs rservs aux utilisateurs coutant leur station sur
lapplication. Il sagit dun levier particulirement efficace pour amener les internautes vers nos infos et nos
programmes.

QUI PEUT ENVOYER DES PUSHS ?

Lensemble des coordinateurs info ont t forms lenvoi de pushs. Ils peuvent donc envoyer les pushs de vos
locales, ils peuvent galement former les rdacteurs en chef, adjoints, responsables des programmes ou
directeurs.

QUI DCIDE DUN PUSH ?

Pour linfo, le directeur et le rdacteur en chef de la locale sont ceux qui dcident ou non denvoyer un push.
Les journalistes coordinateurs (infos) peuvent bien entendu leur proposer un push. Si un sujet peut avoir une
porte nationale (ex : avalanche en Isre, accident de bus Rochefort), il est ncessaire dinformer
systmatiquement la rdaction numrique nationale (Maxence Petitjean et Thibaut Lehut) avant. Si elle donne
son feu vert, la locale envoie un push national. Sinon, la locale envoie un push local. Cela vite que les
utilisateurs reoivent deux fois le mme push, depuis la locale et ensuite depuis le natio. Si un sujet peut avoir

une porte rgionale (plusieurs locales), il est ncessaire davertir le(s) rdacteur(s) en chef concerns par
tlphone avant lenvoi du push.
Pour les programmes, le responsable de programme et le directeur dcident des push quils souhaitent envoyer.
Les coordinateurs programmes peuvent bien entendu proposer un push aux directeurs et RP.

QUE PEUT-ON ENVOYER COMME PUSH INFO ?

Le push est rserv aux informations exceptionnelles. Nous faisons sonner le tlphone de nos utilisateurs,
nous les interrompons dans leurs activits, il est donc ncessaire que cela vaille la peine . Un utilisateur qui
reoit plusieurs push non justifis ses yeux se dsabonnera des alertes ou supprimera lapplication de
son mobile.
- Il est obligatoire davoir mis en ligne un article (mme court) avant de faire un push pour renvoyer les
internautes vers celui-ci.
- Le push doit tre ractif, il doit tre envoy rapidement aprs lvnement.
- Il est rserv une info exceptionnelle : breaking news important, Info France Bleu , scoop, invit
exceptionnel, rendez-vous dantenne exceptionnel.

ET POUR LES PROGRAMMES ?

Trois axes principaux seront privilgier :
- Lannonce en direct de moment dantenne exceptionnels (invits exceptionnels, missions spciales en
extrieur)
- Les jeux avec des lots exceptionnels gagner
- Linteractivit en direct
Un bouton Appelez-nous va bientt pouvoir directement tre intgr dans le push, reli la fonctionnalit
dappel de lapplication. Cette exprience sera particulirement pousse lantenne pour en valuer le potentiel
et propos tous si elle savre concluante. Si des locales souhaitent en bnficier, contacter Erwann Gaucher.

QUAND PEUT-ON ENVOYER DES PUSHS ?

Pas de push avant 7h, pas de push aprs 22h. On peut aller jusqu 23h pour les rsultats sportifs rgionaux
vraiment exceptionnels (ex : victoire de telle quipe de L1 contre le PSG, qualification dune petite quipe en
Coupe de France, exploit dun sportif rgional). Dans tous les cas, un push ne doit pas ni rcurrent ni
systmatique (ex : rsultats de L1, de Top 14, ).
Dans une prochaine tape, lorsque nous aurons suffisamment dutilisateurs de lapplication, nous pourrons
proposer aux internautes de choisir les types de pushs quils souhaitent recevoir, notamment ceux de sports.
On peut envoyer plusieurs pushs dans la journe pour suivre le dveloppement dune information
exceptionnelle.

QUELQUES RGLES GARDER EN TTE

Il ny a aucune obligation faire des pushs tous les jours.
Les journes trois pushs ou plus doivent tre rares et rellement exceptionnelles.
Les pushs programmes peuvent le plus souvent tre prvus lavance. Il est donc ncessaire de les annoncer
au moins la veille tout l'encadrement de la locale et aux coordinateurs pour viter denvoyer plusieurs pushs
au mme moment.
Une fois envoy, un push ne peut pas tre corrig, modifi ou supprim. Il est primordial de prendre le temps
de se relire et de se faire relire avant de l'envoyer. Mieux vaut un push dix minutes trop tard quun push avec
une erreur ou une faute dorthographe.
Et sinon, les pushs, on en parle sur le blog du numrique de France Bleu :
http://blog.francebleu.fr/leblogduweb/culture-numerique-une-selection-de-liens-3/