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Valencia,
del
Municipio
Gucara
Perteneciente
al
Estado
Firma
C.I. 4.455.514
REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA
ANTONIO JOS DE SUCRE
EXTENSIN VALENCIA
del
Municipio
Gucara
Perteneciente
al
Estado
Firma
ndice General
Pg.
ndice General..I
CAPITULO I
EL PROBLEMA..1
Contextualizacin del problema..1
Objetivo de la investigacin..3
Objetivo General.3
Objetivos especficos.....3
Justificacin de la Investigacin..4
CAPITULO II
MARCO REFERENCIAL..7
Resea Histrica del Problema...7
Antecedentes de la Investigacin..10
Bases Tericas.13
Bases Legales..31
Definicin de Trminos Bsicos44
CAPITULO III
MARCO METODOLOGICO...47
Modalidad de la Investigacin...47
Tipo de investigacin..49
Procedimiento de la investigacin....51
Fase I: Diagnostico..52
Fase II: Alternativa de solucin.52
Fase III: Propuesta..58
Poblacin y Muestra58
Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos...60
Objetivos Especficos.
Hurtado, J. (2007)
Visin.
Misin.
Antecedentes de la Investigacin
Este
documento
constituye
una
herramienta
(CENACADES) estado
Sucre.
Objetivo: Proponer un Manual de Descripcin de Cargos para
CENACADES.
Tipo de Investigacin: Proyecto Factible.
Tcnica Utilizada: Investigacin de Campo.
freno
la
improvisacin, en
sus distintas
manifestaciones.
-Constituyen un regalo histrico de la evolucin administrativa de la
empresa.
- Ayudan a eliminar las duplicaciones innecesarias de actividades.
-Son una fuente de informacin sobre las prcticas generales de la
organizacin.
-Sirven de revisin constante para el mejoramiento en las polticas y
procedimientos para que haya una consulta permanente del manual.
- Permiten el ahorro real de tiempo, al evitar las preguntas de rutina,
ya que la respuesta rpida a la misma se obtiene a travs de la lectura
del manual.
De acuerdo a los autores, los manuales pueden aportar las guas
necesarias para tratar las diversas situaciones no emocionalmente y sin
recurrir a altas figuras de autoridad.
al
departamento
de
contabilidad
informacin
organizacionales
por
ejemplo:
organigramas
existentes,
manuales y formatos.
Planificacin: Es importante lo que se desea alcanzar y determinar
objetivamente los medios con los que se contarn para desarrollar el
instrumento. El factor tiempo ser quizs el recurso ms importante y
restringido para la elaboracin y recoleccin de la informacin.
Relevancia de la Informacin: Dentro de los mtodos que puedan
emplearse para la recoleccin de informacin estn:
a. La Entrevista: Este mtodo es el ms recomendable para obtener
informacin, a travs de la consulta directa al personal directivo sobre los
objetivos, polticas, estructuras, lneas de autoridad que definen el mando en
la organizacin, los procedimientos actuales, tareas. Normas y los mtodos
vigentes establecidos.
b. La Observacin Directa: Tcnica activa para el investigador que
persigue visualizar las situaciones, elementos y condiciones que caracterizan
particularmente
abreviada
de
vocablos
tcnicos
manera adecuada. Este anlisis, es la base para evaluar y calificar los cargo,
con el propsito de compararlos.
Estructura del Anlisis de Cargo
Chiavenato (1994), plantea que el anlisis de cargo se refiere al rea de
requisitos aplicados casi siempre a cualquier tipo a nivel de cargo.
1. Requisitos Intelectuales.
2. Requisitos Fsicos.
3. Responsabilidades Implcitas.
4. Condiciones de Trabajo.
Requisitos Intelectuales: Tienen que ver con las exigencias del cargo
en lo referente al nivel de conocimiento que el empleado debe poseer para
desempear el cargo, de manera adecuada. Entre los requisitos intelectuales
estn los siguientes factores de especificaciones:
1. Instruccin Bsica.
2. Experiencia.
3. Adaptabilidad al Cargo.
4. Iniciativa Necesaria.
5. Aptitudes Necesarias.
Requisitos Fsicos: Tienen que ver con la cantidad y a continuidad de
energa y de esfuerzo fsico y mental requeridos, y la fatiga provocada, as
como con la constitucin fsica que necesita el empleado para desempear el
cargo adecuadamente.
1. Esfuerzo fsico necesario.
2. Capacidad Visual.
3. Destreza o Habilidad.
4. Constitucin fsica necesaria.
Qu
hace?
Cund
Prioridad:
Diaria.
lo
hace?
Semanal.
Mensual.
Anual.
Espordic
Cmo
Travs de:
a.
Personas.
lo
hace?
Maquinas
y equipos.
Materiales
.
Datos
informaci
n.
Dnde
lo
hace?
Por
qu
hace?
Chiavenato (1994)
Etapas en el Anlisis de Cargo
Segn Chiavenato (1994) un programa de anlisis de cargo
comprende tres etapas:
a) Etapa de Planeacin: Fase en que se planea cuidadosamente todo
el trabajo del anlisis de cargos; es una fase de oficina y de
importante
que
se
especifique
el
nmero
de
articulado
garantice
condiciones
de
seguridad,
salud,
bienestar
la
prevencin
de
accidentes
de
trabajo
enfermedades
Artculo
94.Factor
es
el
gerente
de
una
empresa
direccin.
no
est
comprendida
en
el
giro
ordinario
del
establecimiento.
3. Si el principal hubiere ratificado expresa o tcitamente el
contrato, aunque se haya celebrado sin su orden.
4. Si el resultado de la negociacin se hubiere invertido en
provecho
del
principal.
diferentes
de
otras
asignaciones
de
trabajo
una
funcin
de
manera
transitoria
definitiva.
Obligacin
conjunto
de
obligaciones
Proyecto Factible
La investigacin, en cualquiera de sus campos disciplinarios, tiene
relacin con diferentes formas de razonamiento, en otras palabras, la forma
de razonar tiene relacin con: el cmo se entiende y comprende una
realidad, la significacin que le otorga el sujeto a lo que estudia e investiga,
la direccin y el sentido que le adjudica a su objeto de estudio y la
intervencin que hace el investigador.
As, por ejemplo, Griffith Thompson Pugh, en su obra Guide Torese
Archwriting, dice que investigar consiste en "averiguar los hechos, formular
una hiptesis, probar una teora existente, arrojar nueva luz sobre un punto
de
vista
establecido,
ganar
perspectiva
histrica,
Tipo de Investigacin.
Tamayo y Tamayo (2003 p.37), expresa lo siguiente:
Cuando se va a resolver un problema en forma cientfica, es muy
conveniente tener un conocimiento detallado de los posibles tipos de
investigacin que se pueden seguir. Este conocimiento hace posible evitar
equivocaciones en la eleccin del mtodo adecuado para un procedimiento
especfico. Conviene anotar que los tipos de investigacin difcilmente se
presentan puros; generalmente se combinan entre s y obedecen
sistemticamente a la aplicacin de la investigacin.
Sustentndonos en el autor anteriormente citado hemos establecido la
presente investigacin como un proyecto de tipo factible debido a su nivel de
aplicabilidad en este mismo sentido nos hemos apoyado en una
investigacin de campo, descriptiva y documental ya que estos tipos de
investigacin se adaptan correctamente a el estilo de investigacin realizada
en el presente proyecto.
Investigacin de Campo
El tipo de investigacin, orienta la finalidad general del estudio y la
manera como se recogern los datos necesarios. Para seleccionar el tipo de
investigacin se debe considerar el propsito, las estrategias, los objetivos, el
problema de estudio y otros aspectos en los que se encuentran inmersos la
investigacin.
Metodolgicamente, existe una gran variedad de tipologa que va hacer
definida por el investigador una vez que se establezca la relacin entre el
Investigacin Descriptiva
Procedimiento de la Investigacin
Fase I: Diagnostico
obtener durante
la
evaluacin
datos
agregados
Sustentndonos en el concepto del autor anteriormente citado
se utilizara el cuestionario como mtodo de recoleccin de datos que
ser aplicado al personal de la empresa Agua Azul Toboganes y
Piscina C.A con el fin de elaborara un diagnostico de las necesidades
con respecto a la propuesta planteada en el presente proyecto.
Planificacin.
Relevancia de la Informacin.
particularmente
abreviada
de
vocablos
tcnicos
Integra
Rela
Servir
las
dyuv
eleme
cion
como
funciones
ntos
a las
una
asignada
la
de
estr
fuent
s a cada
corr
decisi
uctu
unidad
ecta
n para
ras
infor
administr
reali
mejora
jerr
maci
ativa,
zaci
ra
quic
para
dinmi
as
para
X
Modelos
Precisa
la
de
TOT
AL
1
4
Cargo
Cantida
d
Directora General
Director de Recursos Humanos
Contadora
Coordinador de Proyectos
Arquitecto Proyectista
Coordinador de Logstica y Suministros
Chofer
Supervisor General de Fabricas
Supervisor de Lnea de Produccin
Matricero
Pintor
Ayudante
Personal de Mantenimiento
Almacenista
Instalador de Sistemas de Bombeo y
Toboganes
Total
Fuente : Gonzales M 2016
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
15
Muestra:
lo expresado por
Castro
cuestionario
es
un
conjunto
de
preguntas,
preparado
Tcnicas de anlisis
Mndez (2007) expone que el anlisis de los resultados como
proceso:
Implica el manejo de los datos que se han obtenido,
reflejndolos en cuadros y grficos, una vez dispuestos, se inicia su
anlisis tomando en cuenta las bases tericas, cumpliendo as los
objetivos propuestos
As mismo, Hernndez (2006 p.419) describen el anlisis de
datos como:
un conjunto de puntuaciones ordenadas en sus respectivas
categoras
Por otra parte, Bavaresco (2006) seala que:
Es en esta etapa cuando los cuadros elaborados debern ser
interpretados para obtener los resultados, donde se converge el
sentido crtico objetivo- subjetivo que le impartir el investigador a
esos nmeros recogidos en las tablas
Adicionalmente, se aplicaron tcnicas de anlisis de datos
cualitativos y cuantitativos. En este sentido, Sabino (2001) plantea
con relacin al anlisis cualitativo referido al que procedamos hacer
con informacin de tipo verbal que:
De un modo general aparece en fichas, es por ello que este tipo
de anlisis se efecta verificando los datos que se refieren a un mismo
aspecto y tratando de evaluar la fiabilidad de cada informacin
Cuestionario
1)
Si
No
2)
empresa?
Si
No
3)
Conoce
usted
cules
son
las
responsabilidades
Si
No
4)
Conoce
usted
cuales son
Si
No
5)
Si
No
6)
Si
No
7)
induccin con
Si
No
8)
Si
No
9)
Si
No
10)
Si
No
Cuadro N 01
Alternativa
Si
No
TOTAL
Fuente: Gonzlez M 2015
Frecuencia
12
3
15
%
80%
20%
100%
GAFICO N 01
Productividad Laboral de la Empresa
Ventas
SI
NO
20%
80%
Alternativa
Si
No
TOTAL
Fuente: Gonzlez M 2015
Frecuencia
1
14
15
%
7%
93%
100%
GAFICO N 02
Conocimiento acerca de los cargos.
SI
NO
7%
93%
Alternativa
Si
No
TOTAL
Fuente: Gonzlez M 2015
Frecuencia
5
10
15
%
33%
15%
100%
GAFICO N 03
Conocimientos de normas y procedimientos.
SI
NO
33%
67%
Frecuencia
Si
No
TOTAL
Fuente: Gonzlez M 2015
4
11
15
27%
73%
100%
GAFICO N 04
Conocimiento acerca del cargo
SI
NO
27%
73%
Alternativa
Si
No
TOTAL
Fuente: Gonzlez M 2015
Frecuencia
5
10
15
%
%
%
100%
GAFICO N 05
Conocimientos del cargo
SI
NO
33%
67%
Alternativa
Si
No
TOTAL
Fuente: Gonzlez M 2016
Frecuencia
7
8
15
%
47%
53%
100%
GAFICO N 06
Conocimientos de la organizacin
SI
NO
47%
53%
Frecuencia
9
%
60%
No
TOTAL
Fuente: Gonzlez M 2015
6
15
40%
100%
GAFICO N 07
Conocimientos del cargo.
SI
NO
40%
60%
induccin con
Cuadro N 08
Alternativa
Si
No
TOTAL
Frecuencia
2
13
15
%
%
%
100%
NO
13%
87%
Frecuencia
3
12
15
%
20%
80%
100%
GAFICO N 09
Conocimientos del cargo.
SI
NO
20%
80%
Frecuencia
11
4
15
GAFICO N 10
Conocimientos del cargo.
%
20%
80%
100%
SI
NO
27%
73%
Objetivo de la Propuesta
Justificacin de la Propuesta
Se plantea la propuesta de la creacin de un Manual de Descripcin de
Cargos y Estructura Organizativa para la Empresa Agua Azul Toboganes y
Piscina C.A .con el fin de solventar la necesidades de control y crear una
estructura precisa los empleados que laboran en la organizacin.
Alcance y Delimitacin
El manual de de descripcin de cargos y estructura organizativa que se
propone crear en el presente proyecto se encuentra dirigido a la empresa
agua azul toboganes y piscina c.a.
Desarrollo de la Propuesta
Se pretende establecer la clasificacin de cada uno de los cargos que
conforman la estructura organizativa de la empresa agua azul toboganes y
piscina para de esta manera lograr controlar el cumplimiento de las rutinas
de trabajo, estableciendo cada una de las tareas que debe desarrollar el
personal para desempear efectivamente las funciones que le corresponden,
y de esta manera mejorara la productiva del mencionado departamento.
Factibilidad de la Propuesta
Factibilidad Tcnica