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Latino-americano
Mapeamento
do Processo Produtivo
Resgatando o Saber Operrio
Como Mtodo de Ao Sindical
TIE-Brasil
2006
Projeto
Latino-americano
Mapeamento
do Processo Produtivo
Resgatando o Saber Operrio
Como Mtodo de Ao Sindical
TIE-Brasil
Rua Padre Anchieta, 1691 Conjunto 1208
Curitiba/PR
Brasil
CEP 80730.000
Telefone/Fax: (55 41) 3339-5019
e-mail: tie@tie-brasil.org
Trasnationals Information Exchange, 2006
O que o Mapeamento?
Fazer e obter o Mapeamento de algo.
Objetivos do Mapeamento
O movimento sindical procurou desenvolver, em vrios pases,
formas de analisar e intervir na Organizao do Trabalho e da
Produo, com o objetivo de neutralizar suas conseqncias sobre os
Trabalhadores e sobre a organizao sindical.
A primeira coisa que deve ser feita ter conscincia de como o
trabalho se organiza na sociedade e, a partir disso, tentar construir
uma alternativa prpria, como classe trabalhadora, que aponte desde
a interveno e, posteriormente, at um possvel e necessrio
controle do trabalho e da produo. Ou seja, resgatando a
capacidade de pensar e organizar a produo e o trabalho,
determinando o conjunto de condies que queremos ter em sua
realizao.
Assim, poderemos afirmar que a formao, a capacitao, o
conhecimento tcnico e o aceso a a informao so nossas principais
ferramentas de luta. Necessitamos ampliar nossos conhecimentos
sobre os diferentes modelos de organizao produtiva e o trabalho.
Superando a superficialidade de nossos conhecimentos e a
precariedade das informaes adquiridas no cho da fbrica.
Entre outras, estas informaes so essenciais na mesas de
negociaes e podem significar conquistas concretas das
reivindicaes da categoria e do movimento sindical como um todo.
Ademais, podem permitir definies das formas de luta a ser
utilizadas pelo movimento sindical. Fundamentalmente, pode garantir
a ampliao da conscientizao poltica e organizao dos
trabalhadores e sua capacidade de intervir nos rumos das polticas
nacionais.
CONHECIMENTO
AO SINDICAL
ORGANIZAO
CONQUISTAS
MAPEAMENTO
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o Mapeamento do Processo
Produtivo
pode
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Sade do Trabalhador
A sade do Trabalhador um assunto que sempre preocupou o
movimento sindical, principalmente nos ltimos 20 anos, quando, a
partir da introduo do modelo japons de produo, as doenas
profissionais, assim como os acidentes, comearam a aumentar
assustadoramente. At este momento, se dizia que os problemas de
sade dos Trabalhadores ocorriam apenas com quem operava
computadores, digitando.
Tenossinovites, bursites, problemas de coluna, surdez,
problemas pulmonar, pernas e ps inchados e estresse, entre outros,
passaram a fazer parte do cotidiano das Trabalhadoras e
Trabalhadores no cho de fbrica. A reorganizao industrial, produto
das mudanas dentro do capitalismo, com o objetivo de fazer com
que as empresas se tornem flexveis e competitivas, com um alto
ndice de produtividade, flexibilizando e racionalizando a produo e
a mo-de-obra, trouxe consigo o, melhor digo, fez com que
assumssemos algo que at esse momento desconhecamos quase
totalmente: os impactos sobre a sade do Trabalhador, pelo menos
no que se refere a realidade de nossos pases latino-americanos.
No caso especfico do Brasil, a maneira de encarar essa
realidade diversa. Nas regies mais industrializadas do pas, como
o caso da rea metropolitana de So Paulo, o ABC, o Sindicato dos
Metalrgicos, bero do sindicalismo combativo surgido nos fins de 78
e de onde vm Lula, possui em seu Acordo Coletivo de Trabalho
clusulas que protegem e defendem os Trabalhadores nesse aspecto,
como por exemplo estabilidade no emprego pelo resto da vida para o
Trabalhador que comprove sua doena profissional. Em outras
regies do Brasil, a doena nem reconhecida nem se aceita sua
existncia e os Sindicatos se vem obrigados a ir a justia, sendo que
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Experincias concretas
A partir da segunda metade da dcada de 80 e comeos de 90
do sculo passado, ocorreram experincias muito ricas e
importantes, na rea do ABC, no que se refere ao enfrentamento
com os patres para melhorar as condies de trabalho nas
empresas.
Os Trabalhadores nas empresas como Volkswagen, MercedesBenz (atual DaimlerChrysler), Atlas Copco, Scania, Sachs e Maxion,
entre outras, desenvolveram aes que lhes permitiu avanar
consideravelmente na luta por melhores condies salariais, de
trabalho e de vida.
A sade do Trabalhador foi o ponto de discusso e as Comisses
Internas de Preveno de Acidentes a porta de entrada para efetuar
o trabalho de organizao e enfrentamento.
No caso especfico da Maxion, ex-Motores Perkins, os
Representantes dos Trabalhadores elegeram como eixo de discusso
com a empresa a organizao do trabalho, exigindo que fossem
melhoradas as condies de trabalho.
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Segunda
Tera
Quarta
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Quinta
02.06.05
Sexta
03.06.05
Sbado
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05.06.05
06.06.05
07.06.05
08/06/05
.09.06.05
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Taylorismo
Entende-se por TAYLORISMO, o conjunto de estudos
desenvolvidos por Frederick Winslow Taylor (1856-1915) e utilizados
nas indstrias de todo o mundo, determinando a Organizao do
Trabalho contemporneo.
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Pirmide de Maslow
Auto-realizao
capacidade de criao e dedicao
Auto-estima
reputao, xito, prestgio
Aceitao Social
Amizade, amor, afeto, sentimento de pertencer a
um grupo
Necessidades de Segurana
Segurana, Proteo contra o perigo, danos e riscos
Necessidades Fisiolgicas
Alimentar-se, Saciar a sede, Respirar
A escala bsica de Maslow so as necessidades fisiolgicas, fome
e sede. Quando o ser humano tem satisfeitas estas necessidades
comea a preocupar-se pela segurana de que vai seguir tendo
satisfeitas no futuro e pela segurana frente a qualquer dano. Uma
vez que o indivduo se sente fsicamente seguro, comea a buscar a
aceitao social; quer identificar-se e compartilhar os gostos de um
grupo social e quer que este grupo o aceite como membro. Quando o
indivduo est integrado em grupos sociais comea a sentir a
necessidade de obter prestigio, xito, alavanca dos demais.
Finalmente, os individuos que tem satisfeitos todos estas escalas,
chegam ao culme e desejam sentir que esto dando de s tudo o que
podem; desejam criar.
Nos pases desenvolvidos as necessidades fisiolgicas e de
segurana esto cobertas para a maioria dos membros. por iso que
as empresas produzem e oferecem meios de satisfazer as
necessidades de pertencer a grupo ou de prestigio social. A CocaCola no um produto para satisfazer a sede se no para satisfazer a
necessidade de pertencer ao grupo de jovens que se divertem. A
Mercedes Benz trata de satisfazer a necessidade de xito e prestigio
social.
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O Saber Operrio
Como os patres se apoderaram de nosso mais
precioso segredo: nosso conhecimento profissional
Toda empresa possui uma srie de normas, procedimentos e
regras que definem como deve realizar-se o trabalho. Para cada
Trabalhador, ou grupo de Trabalhadores, so designadas tarefas,
definindo-se a quantidade, a qualidade necessria e os meios para
realiza-las (mquinas, ferramentas, equipamentos, etc.). Isto o que
se chama de trabalho prescrito, ou seja, a forma como a empresa
organiza a maneira como ns, Trabalhadores, devemos trabalhar. Em
outras palavras, esta a Organizao do Trabalho, que as
empresas nos obrigam, ditatorialmente, a cumprir.
Entretanto, esta Organizao do Trabalho nunca corresponde
exatamente ao trabalho que realmente feito por ns. Por que?
Porque no momento em que seja necessrio cumprir essa operao
surgem vrios imprevistos.
Denominamos de trabalho informal, as atividades que no foram
decididas pela empresa. O que no est escrito ou formalizado. Ou
seja, ns, Trabalhadores, sabemos que a produo no funciona se
seguimos a risca o que o chefe nos manda fazer, j que quando
ocorre algo ns mesmos terminamos buscando a soluo para que a
coisa ande, no verdade?. E isso, ns, Trabalhadores, o
conseguimos graas a que somos os nicos que sabemos como fazer
funcionar a coisa: truques, maneiras, modos, tticas, adaptaes,
instrumentos prprios, entre um milho de outras coisas. So, em
resumo, as atividades intelectuais que ns, Trabalhadores,
realizamos durante a execuo de nossas tarefas.
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produo no
transformao.
consegue
andar,
produto
no
sai,
no
Rdio Peo
Alm de tudo isso, existe a chamada Rdio Peo, que uma
rede de comunicao informal entre os Trabalhadores, dentro de uma
empresa. Uma verdadeira rede de relaes informais, que permite
que a produo ande com velocidade.
A Rdio Peo ou relao informal ocorre quando:
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Seus Objetivos
O MODELO JAPONS DE PRODUO surge no sentido de
responder a esta nova realidade do mercado, no que sobreviver
significa ser capaz de responder a trs coisas:
Baixos custos;
Qualidade assegurada
Just-in-Time (JIT)
Automatizao
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Perda Mnima
Essa eliminao de custos se chama PERDA MNIMA. Em
outras palavras, todos os desperdcios, na viso patronal, devem ser
eliminados. Ou seja, a manuteno preventiva, limpeza da fbrica e
transporte de peas passam a ser feitos pelos prprios operadores.
Com isso, os patres cortam drasticamente a mo-de-obra indireta e,
atravs de um novo cargo ao que se chama de MULTIFUNCIONAL,
a mo-de-obra na prpria produo.
XoY?
Toda Organizao de Trabalho e de Produo, para que funcione
bem, tem que contar com os Trabalhadores a seu favor. Tem que
fazer crer que o que bom para o patro tambm bom para o
Trabalhador. Se no, a coisa no anda.
O MODELO JAPONS DE PRODUO no diferente neste
aspecto. Para que funcione corretamente, os patres sabem que
necessrio criar novos valores. Esses valores so o que as empresas
chamam de CULTURA ORGANIZACIONAL, que , no mais nem
menos, que a super-estrutura do novo modelo.
Nessa CULTURA ORGANIZACIONAL as empresas no a
tiraram do fundo de uma cartola. A mesma conseqncia de toda
uma srie de conhecimentos patronais acumulados ao longo dos
anos. Surge a partir do questionamento por parte dos empresrios
com relao ao que Taylor defendia. O TAYLORISMO, depois de servir
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O que Kaizen?
Kaizen uma filosofa de mudana constante com o fim de
evoluir at melhores prticas e o que se conhece normalmente
como "melhoramento contnuo". Kaizen no um programa de
eliminao de desperdcios ou de reduo de custos. Entende-lo
assim limitaria seu verdadeiro alcance e faria com que no se
implemente com seu potencial verdadeiro. Mas, apesar da definio
patronal, Kaizen uma tcnica empresarial, que tem o objetivo de
apropiar-se do conhecimento informal dos Trabalhadores.
O que os empresrios buscam que a melhora continua seja
uma filosofa que trascenda a todos os aspectos da vida e no s no
plano empresarial. Esta base filosfica faz com que, de acordo com a
viso patronal, que a melhora continua se converta em uma "cultura
para serem melhores" que vai mais alm do econmico e neste
sentido quase uma questo tica que se mescla com as veteranas
teoras de Maslow, um dos maiores expoentes das escolas de
administrao empresariais.
O Kaizen, ao contrrio de outras "filosofas empresariais",
afirmam os donos das empresas, no pretende realizar grandes
mudanas, mas boas e enfoca-se em realizar melhoras pequenas,
mas contnuas em todas as atividades. uma questo de passo a
passo e no de grandes revolues.
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Manuteno de resultados
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Busca da economia;
Sistema integrado;
pelo
prprio
operador
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Os objetivos
A TPM busca, de acordo com a viso empresarial, alcanar a
eficcia da prpria estrutura orgnica da empresa, atravs de
melhoras que devem ser introduzidas e incorporadas tanto nas
pessoas como nas equipes.
Significa, em outras palavras, criar, preparar e desenvolver as
pessoas e a organizao para que as mesmas estejam aptas para
conduzir as fbricas do futuro, que sero automatizadas.
Para isso, necessrio para os patres desenvolver programas
de treinamento que abarque aos seguintes Trabalhadores:
Operador: deve passar a ter capacidade para conduzir, de
maneira espontnea, as atividades de manuteno
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no
vazio
ou
interrupes
Terceirizao
A palavra terceirizao significa transferir a responsabilidade por
um servio ou por uma determinada etapa da produo ou
comercializao de uma empresa para outra, sendo que esta ltima,
devido a isso, passa a ser chamada de terceira.
Apesar de que alguns patres neguem, terceirizar tambm
sub-contratar servios internos, atravs de Trabalhadores por tempo
determinado, etc.
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Um pouco de histria
O processo de transferncia de atividades para terceiros no
algo novo. Vem ocorrendo ao longo da histria como parte da diviso
social do trabalho. Um exemplo disso era o chamado sistema
domstico (putting-out), bastante comum pouco antes do
surgimento das grandes fbricas, nos sculos XVIII e XIX.
Outro exemplo claro e mas recente, a prpria constituio,
especialmente ao longo do sculo passado, da indstria de reposio
para abastecer os fabricantes de veculos.
Finalmente, uma srie de servios de apoio (especialmente
vigilncia, limpeza e restaurante interno) vem sendo administrados
por empresas de terceiros e grandes corporaes j h algum tempo.
Ultimamente, esta transferncia de atividades ganha velocidade
e torna-se mais ampla. O processo de terceirizao uma tendncia
internacional e est associado ao objetivo de determinar o foco de
atuao da empresa e redefinir o papel da fbrica, abandonando
sistemas produtivos mais complexos, que convivem em um mesmo
espao fsico com a mesma administrao.
Alm disso, a terceirizao, como um processo que pode afetar
a estrutura industrial e o conjunto da economia de uma sociedade,
est associada a um conjunto de mudanas tecnolgicas e
organizacionais, sendo, portanto, identificada como um dos
elementos fundamentais do chamado Modelo Japons de Produo o
Toyotismo, ainda que existam posies contrarias a este argumento
(ver Helena Hirata e Philippe Zarifian, Fora e Fragilidade do Modelo
Japons, Instituto de Estudos Avanados da USP Universidade de
So Paulo-, Brasil).
No mundo
No Japo, esta especializao flexvel seria um dos elementos
tpicos do modelo industrial, baseado em novas formas de
Organizao do Trabalho e na descentralizao da produo, atravs
da articulao entre empresas. A diferena de salrios e o estatuto
de dependncia e fidelidade, que firmam com as grandes empresas,
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No Brasil
Se no Brasil, um processo de cooperao entre empresas, por
um lado, vai timidamente sendo construdo, os resultados tendem a
ser ainda precrios e instveis, devido as baixas inverses realizadas
no pas e por uma cultura empresarial fortemente marcada pelo
imediatismo dos lucros elevados, seja pela constante desvalorizao
do trabalho e do Trabalhador, o que se reflete nos resultados scioeconmicos, que a chamada terceirizao a brasileira vm
demonstrando.
Na maioria dos casos, o empresariado quer vender uma imagem
de que a terceirizao uma histria de sucesso, escondendo as ms
experincias ocorridas como, por exemplo, na Perdigo, Brassinter,
Xerox, etc.
Nas dcadas de 1960 e 1970, o governo militar brasileiro,
incentivou uma grande verticalizao das empresas, principalmente
durante o chamado milagre econmico. Isso mudou durante a
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A questo poltica
Existe, entretanto, outro objetivo que no afirmado ou
destacado pelos patres e suas gerncias; o combate s
organizaes sindicais; a desestruturao da identidade e da unidade
entre os Trabalhadores; a desmobilizao e promover maiores
dificuldades para o surgimento de movimentos grevistas e/ou de
reivindicao. Ou seja, o controle da produo e do trabalho, atravs
de uma ampla rede de cooperaes empresariais.
Jernimo Leiria, advogado da Riocel, uma empresa muito grande
de celulose no Brasil, afirmou que, entre as vantagens da
terceirizao, est a reduo do quadro de empregados, a
desmobilizao para as greves e a dificuldade imposta a organizao
sindical.
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de
outsourcing
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Copyleft
A quem pertence o direito autoral (copyrigth) em um projeto sindical ou social?
Aos que escrevem os projetos ou aos beneficiados pelo projeto? Ou, ainda, a todos os
Trabalhadores?
A forma mais simples para responder a essa questo e deixar que um projeto
social ou sindical seja livre coloc-lo sob domnio pblico, sem copyright. Isso permite
s pessoas compartilharem as atividades, informaes, metodologias e publicaes,
assim como os resultados do projeto e as suas melhorias, se elas, claro, esto
dispostas a isso. Mas isso tambm permite que pessoas que no tenham interesse em
cooperao e colaborao transformem o programa em propriedade privada. Elas podem
fazer modificaes, poucas ou muitas, e distribuir o resultado como se fosse um produto
exclusivo do seu trabalho. O intermedirio pode eliminar as liberdades do projeto e as
pessoas que o recebem desta forma modificada no tero a liberdade que os autores do
projeto original garantiam. Com o conceito de Copyleft procuramos evitar esta ao
condenavel.
No Projeto Latino-americano nosso objetivo dar a todos que participem do
projeto a possibilidade de ter a liberdade de usar, adaptar, multiplicar e modificar as
atividades, informaes, metodologia e publicaes. Se algum intermedirio fosse capaz
de retirar a liberdade, teramos muitos colaboradores e participantes, mas eles no
teriam liberdade. Ento, em lugar de pr o conhecimento gerado no projeto em domnio
pblico, o tornamos "Copyleft".
"Copyleft" um jogo de palavras com o termo proprietrio "copyright" e a sua
traduo literal deixamos copiar.
O copyleft define que qualquer pessoa que atua na rea social e sindical pode
usar, adaptar e multiplicar as atividades, informaes, metodologias e publicaes dos
projetos, com ou sem modificaes, tendo que passar adiante esta mesma liberdade a
outros atores sociais. O copyleft garante liberdade a todos os colaboradores.
O copyleft tambm um incentivo para que outros atores sociais contribuam de
forma comprometida com projetos sociais. Sem Liberdade e Cooperao no h
Democracia. O copyleft tambm garante aos colaboradores que desejam contribuir com
melhorias dos projetos ter licena para tanto.
Muitos voluntrios e colaboradores de projetos sociais trabalham em outras
organizaes, empresas, universidades, governos, que fariam qualquer coisa para
ganhar mais dinheiro. Um colaborador pode desejar contribuir com a comunidade, mas o
seu empregador pode desejar transformar seu trabalho voluntrio em algo lucrativo e
privado.
Para que um projeto seja copyleft, h que informar os termos de divulgao,
utilizao e distribuio, que um instrumento legal que garante a qualquer pessoa os
direitos de usar, adaptar e multiplicar as atividades, informaes, metodologias e
publicaes dos projetos ou qualquer atividade derivada do mesmo, se e somente se,
os termos de divulgao, utilizao e distribuio no sejam modificados. Assim,
o projeto e as liberdades se tornam legalmente inseparveis.
Formuladores de outros projetos sociais privados usam o copyright para retirar a
liberdade dos participantes e colaboradores. Ns utilizamos o copyleft para garantir a
liberdade dos participantes e colaboradores.
Copyleft um conceito genrico; existem vrias formas de preencher os detalhes
e estar sempre em evoluo.
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