UNIVERSIDAD DEL MAR

CAMPUS HUATULCO

Mapa Conceptual y ensayo de la Comercializacin de Eventos

PROFESOR: Jorge A. Ramrez Luna

ASIGNATURA: Servicios Complementarios

PRESENTA:
Garca Blas Yaredi

Comercializacin de Eventos
Tipos de eventos
Actos
organizados
por
empresas, asociaciones y
colegios profesionales.

Actos organizados por

instituciones oficiales.

Ferias: El objetivo consiste en facilitar el

intercambio en esos mercados y la
generacin de negocio.

Las convenciones: son reuniones de

participacin
restringida
a
los
miembros de una organizacin o
empresa.

Jornadas Tcnicas: Se trata de eventos

dirigidos a la formacin o la divulgacin
cientfica de determinados aspectos de
diferentes sectores.

Cursos: Suelen tener mayor duracin,

aunque menor envergadura. Pueden
disponer de patrocinio.

Seminarios: Su objetivo suele ser

atender a necesidades de formacin
muy especficas.

Rueda de prensa: Se trata de un acto

en donde sta es la principal
protagonista. Informa exactamente el
mismo mensaje a todos los medios y a
la vez.

Actos organizados
por particulares.

Simposios:
Su
carcter
es,
generalmente,
cientfico.
Su
duracin es corta y se dirige a
profesionales especficos.

Eventos outdoor: Eventos para

alcanzar mayores niveles de
motivacin
y
bienestar
de
profesionales, son las empresas las
que organizan este tipo de
actividades, destinadas al relax y
descanso.

Viajes de incentivo: Es una

estrategia comercial de las empresas
cuyo fin es aumentar las ventas de
sus departamentos comerciales.

Congresos: Consisten en reuniones a

gran escala, de carcter abierto y
organizado para divulgar ideas o
disear objetivos.

Road
show:
Son
eventos
promocionales consiste en sacar las
marcas a la calle para realizar su
promocin.

Factores que condicionan el modelo de

produccin de eventos.

Tipos de clientes

La Localizacin del Evento

Particulares

El lugar geogrfico donde va a celebrarse y su

proximidad o lejana con la institucin o empresa
organizadora y con los proveedores con los que
tenemos que contar.

Los Tipos de Espacios

Donde se va a desarrollar el evento. Un espacio
natural con posible equipamiento en cuanto a tomas
de luz y agua, por ejemplo, o un edificio o espacio
cerrado cuyas caractersticas y posibilidades debemos
analizar.

Tipo de Montaje
El tipo de montaje que se debe llevar a cabo, sencillo
o complejo, con variedad de elementos tcnicos,
escenogrficos y artsticos o ms austeros.

El contenido
Estos factores determinaran el tipo de montaje y
recursos que debemos emplear.

Asociaciones y
agrupaciones,

Empresas

Generadores de
eventos

Operadores
profesionales,

Convention Bureau.

Asociaciones
profesionales de
congresos y
convenciones.

Introduccin:

El mercado de eventos es muy importante ya que este apoya en la economa del pas
cuando este no se encuentra en estacionalidad de turismo, generando ingresos en todo el
ao. Se entiende por evento segn (UNESCO, 2009):
Un evento es la posibilidad de que algo suceda. Como objetivo fundamental, establece
vnculos de comunicacin entre personas de diferentes sectores. Desde el ngulo de la
comunicacin implica un encuentro entre varias personas que exigen coordinacin e
informacin
La organizacin de eventos ayuda atraer turistas al pas generando un derrame econmico
es por ello que estos han alcanzado un lugar importante dentro del pas de Espaa, en
este documento se presentara los tipos de eventos que se realizan, los factores que se
deben tomar en cuenta en la produccin del evento y los tipos de clientes que se atienden
en estos.

Ensayo de la Comercializacin de Eventos

Espaa ha tenido un crecimiento en el sector empresarial, del cual se han realizado
estudios por parte de la empresa Grupo Eventoplus, a manera de sustentar esta
informacin, mismos que han arrojado que este crecimiento se debe a la situacin y
tendencias en el mercado espaol de eventos. El 18% y 20% del presupuesto del
marketing de las empresas va destinado a eventos.
Se detectaron tres tipos de actos realizados para organizar eventos en los cuales se
encuentran: actos organizados por empresas, asociaciones y colegios profesionales; Actos
organizados por instituciones oficiales; y Actos organizados por particulares. Existe gran
variedad de tipologas de eventos ya que estos se caracterizan por la finalidad u objetivo
que este tenga. Los tipos de eventos que organizan las empresas son los siguientes: Ferias,
convenciones, jornadas tcnicas, cursos, seminarios, simposios, eventos outdoor, viajes de
incentivo, ruedas de prensa, congresos y road show, sin embargo (Fuentes C. en s/f, en
Alonso E., s/f) propone otra clasificacin de eventos de acuerdo a su contenido, los cuales
clasifica en: estado, institucionales, comerciales, culturales, religiosos, acadmicos,
deportivos, sociales y familiares.
Dentro de la clasificacin de los eventos se deben abordar los factores que condicionan el
modelo de produccin de los eventos ya que estos juegan un papel muy importante en
cuanto a la organizacin, planificacin y ejecucin del mismo. En primer lugar se debe de
tener en cuenta la localizacin, el lugar geogrfico en donde se va a llevar a cabo el
suceso, debido a que se requiere de desplazamiento del equipo de produccin, lo cual
genera una mayor complejidad y gasto en el momento de la produccin, dependiendo el
grao de dificultad que se presente. En segundo lugar para organizar un evento se debe
tomar en cuenta el tipo de espacio en donde este se producir, ya que pueden ser en
espacios naturales, construcciones o instalaciones estas pueden ser fijas o polivalentes, es
decir pueden ser moldeados con facilidad, en construcciones o instalaciones efmeras
estructuras que solo servirn en ese momento y en espacios mixtos, de acuerdo al espacio
elegido por el cliente se obtendr la dificultad o facilidad para realizar la produccin. En

este segundo punto de los tipos de espacios se debe tomar en cuenta la naturaleza,
instalaciones, meteorologa, luminosidad, escenarios, espacios y las condiciones
atmosfricas. Y por ltimo tambin se debe de considerar el montaje que se utilizara en
cada espacio y el grado de dificultad que este tendr.
Existen servicios necesarios para la gestin de eventos ya que realizar eventos no solo
implica el alquiler de salones para llevar a cabo el mismo si no tambin se tienen que
cubrir las necesidades del cliente, como son las de hospedaje, el cliente debe de tener
donde dormir y tener una noche de estancia amena antes, durante y despus del evento,
as mismo es necesario alimentar a las personas durante su estancia.
Los factores que influyen de forma directa para la produccin de un evento son: la
creatividad, esta es la capacidad para desarrollar una idea, sobre la cual se disear el
evento, su programa y su contenido; el protocolo, la creatividad va unida con el protocolo
ya que ambos hacen posible que todo funcione; otros elemento importante son la
escenografa, la comunicacin y la ltima pero no menos importante la seguridad, este es
un factor de suma importancia ya que esta debe de aplicar para los clientes como para el
equipo de trabajo de produccin del evento.
En la organizacin de evento deben considerarse los diversos tipos de clientes ya que
estos poseen caractersticas diferentes, con el propsito de atender a sus necesidades de
cada cliente. Entre los tipos de clientes segn (Alonso, s/f) se encuentran:

Particulares, cuando se refiere a los clientes individuales, participantes de algunos

eventos, u organizadores de actos de tipo familiar o social.

Asociaciones y agrupaciones, como clubes deportivos u otros grupos de inters

determinado.

Empresas, cuyo trato y estructura puede ser similar al anterior y depender de la

estructura del evento solicitado.

Generadores de eventos. Atienden a organismos, instituciones y empresas en

cuanto a la gestin estratgica y la operativa de sus eventos. Son la consecuencia

del inters por la organizacin de eventos de carcter muy diversos en los

diferentes sectores productivos, ya sea en el mbito pblico o privado.

Operadores profesionales, como las agencias de viajes especializadas y los

Operadores Profesionales de Congresos (OPC) a los que se conocer en el estudio
de la distribucin, en la Unidad siguiente.

Convention Bureau. Son organismos sin nimo de lucro cuyo objetivo principal
consiste en la captacin del turismo de negocios, y cuyo estudio se realizar
tambin en la distribucin.

Asociaciones profesionales de congresos y convenciones. A este formato han

acudido diversas empresas del sector que, tratando de unir y acumular sus
experiencias y conocimiento, han acudido al asociacionismo para aumentar el
volumen de negocio. Su estudio ser objeto de la distribucin.

Como se puede observar en los diversos tipos de clientes que existen se deben de atender
las necesidades que ellos demanden de tal forma que los clientes no solamente se
atienden en grupo, si no tambin individualmente. Existe una gran gama de clientes que
pueden llegar a requerir de servicios como la produccin de un evento, la cual puede ser
dirigida para un pblico en especfico o para diversos pblicos en un solo evento en
conjunto. Es por ello que el organizador de eventos debe tomar en cuenta todas estas
variables.

Conclusin:
Para llevar a cabo un evento no solo implica realizar la produccin del evento y tener todo
listo para el da en que este se ejecutara sino tambin es necesario tomar en cuenta el
espacio en el que se realizara ya que este juega un papel muy importante en cuanto a la
produccin debido a que las actividades y el equipo tienen que acoplarse al espacio y
hacerle mejoras si es necesario para brindar una mayor comodidad al cliente, as como
tambin es necesario tomar en cuenta el tipo de cliente o espectador al que va dirigido el
evento. Tambin es de suma importancia cubrir las necesidades bsicas del cliente como
son alimentacin y hospedaje del cliente ya que el cliente debe estar satisfecho con el

servicio en conjunto, debido a que este lo evala de la misma manera y no

individualmente.

Bibliografa:
UNESCO. (2009). Ventana Cultural y Desarrollo Polticas Interculturales para la Inclusion Y
generacion de Oportunidades. Recuperado el 27 de Mayo de 2016, de
http://unesdoc.unesco.org/images/0022/002275/227588S.pdf
Fuentes C. en s/f, en Alonso E. (s/f). Introduccin a los Eventos. Recuperado el 27 de Mayo de
2016, de https://emilioalonsoalvarez.files.wordpress.com/2012/09/ut-1-introduccic3b3na-la-comercializacic3b3n-de-eventos.pdf
Alonso, E. (s/f). Introduccin a los Eventos. Recuperado el 27 de Mayo de 2016, de
https://emilioalonsoalvarez.files.wordpress.com/2012/09/ut-1-introduccic3b3n-a-lacomercializacic3b3n-de-eventos.pdf