INFLUENCIA DE LA GESTIN DEL CAMBIO SOCIAL EN LA DINMICA DE GRUPO

INFLUENCIA DE LA GESTIN DEL CAMBIO

SOCIAL EN LA DINMICA DE GRUPO
Final Investigacin 3: 2/6/2016

UNIVERSIDAD GALILEO
FACULTAD DE CIENCIA, TECNOLOGA E INDUSTRIA
DOCTORADO EN ADMINISTRACIN CON ESPECILIADAD
EN ALTO DESEMPEO

ARQ. ALVARO COUTIO G.

Carnet: 1300-4394

INFLUENCIA DE LA GESTIN DEL CAMBIO SOCIAL EN LA DINMICA DE GRUPO

Resumen ejecutivo
En la investigacin siguiente sobre Gestin del cambio social, se desarroll el tema de la
siguiente forma: Como primer punto, se elabor el mapa estratgico de la investigacin, as
como tambin se dise la metodologa de la misma y se investig el marco terico, como
segundo punto, se definieron los conceptos siguientes: Qu es el cambio?, Qu es la sociedad?,
y Qu es sociologa?, como tercer punto, se respondieron, segn la opinin del autor de esta
investigacin, las preguntas siguientes: Qu es el cambio social?, Cul es el proceso del cambio
social, en su opinin?, Qu son las mutaciones segn Guy Bajoit?, Cmo incide el movimiento
Slow Media en el cambio social?, Cmo incide el movimiento Zeitgeist en el cambio social?,
Cmo aplicara esta informacin en su tesis?, para finalizar con las conclusiones y
recomendaciones de la investigacin.
Palabras clave: dinmica de grupo, proceso de gestin del cambio social, mutaciones, Guy
Bajoit, movimiento Slow Media, movimiento Zeitgeist
Abstract
The following research on "Management of social change," the theme as follows developed:
As a first point, the strategic map of the research was developed and the methodology it was also
designed and theoretical framework was investigated as the second point, the following concepts
are defined: What is the change ?, What is society ?, and What is sociology ?, as the third point,
they responded, according to the opinion of the author of this research, questions following:
What is social change ?, What is the process of social change, in your opinion ?, What are
mutations according to Guy Bajoit ?, How affects the movement Slow Media in social change ?,
What is the impact the Zeitgeist movement in social change ?, How to apply this information in
his thesis ?, to finish with the conclusions and recommendations of the investigation.
Keywords: group dynamics, management process of social change, mutations, Guy Bajoit,
Slow Motion Media, Zeitgeist movement.
Ilustracin 1: Mapa estratgico de la investigacin 3: Influencia de la gestin del
cambio social en la dinmica de grupo.

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Ilustracin 1 Mapa estratgico de la investigacin sobre el cambio social. Fuente: Propia.

Introduccin
Con el objeto de facilitar la comprensin sobre la influencia de la gestin del cambio social
en la dinmica de grupos, es de vital importancia para la presente investigacin el definir los
conceptos siguientes:
Como primer punto, Que es el cambio?,
Se refiere al concepto que denota la transicin que ocurre de un estado a otro. As, para la
filosofa, significa lo contrario a la permanencia, mientras que para la Sociologa se refiere a los
cambios culturales y a los cambios sociales.
Es decir, sociolgicamente hablando Qu es el cambio cultural?, y Qu es el cambio
social?:
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El cambio cultural, se refiere a una evolucin o transformacin cultural de una sociedad, la
cual va ligada a los cambios de los usos, costumbres, religiones, valores, organizacin social,
tecnologa, leyes, lenguajes, artefactos, herramientas, transportes, entre otros. Por lo tanto, estas
transformaciones se desarrollan por la acumulacin y transmisin de conocimientos entre los
integrantes de una sociedad para una mejor adaptacin al entorno.
Como segundo punto, Qu es la sociedad?
Se refiere a un grupo de individuos marcados por una cultura en comn, un cierto folclore y
criterios compartidos que condicionan sus costumbres y estilo de vida y que se relacionan entre
s en el marco de una comunidad. Por lo tanto, son grupos de individuos que se interrelacionan
en un contexto comn que les otorga una identidad y sentido de pertenencia. Es decir, implica
que el grupo comparta lazos ideolgicos, econmicos y polticos.
En consecuencia, cuando hablamos de sociedad, nos referimos a todos los individuos que
forman parte de una red de relaciones la cual evoluciona de forma constante. Por lo tanto, todo
ser humano es comprendido mejor cuando es estudiado en el contexto en el que vive, como
muestra el valor de la cultura que conecta con unos valores y unas tradiciones concretas.
Como tercer punto, Qu es sociologa?
Se refiere a la ciencia social que estudia la estructura y funcionamiento de las sociedades
humanas. Por lo tanto, se centra en el anlisis y estudio de fenmenos de carcter social como la
organizacin, las relaciones y los comportamientos que se dan en una sociedad. Es decir, es la
totalidad de individuos que guardan relaciones los unos con los otros. As, las personas
comparten una serie de rasgos culturales que permite alcanzar la cohesin del grupo,
establecindose metas y perspectivas comunes.
A continuacin, una vez definidos los conceptos anteriores, pasaremos a responder las
preguntas de la investigacin de la forma siguiente:
1. Qu es el cambio social?
Se refiere a la alteracin de las estructuras sociales, as como tambin sus causas-efectos,
consecuencias y manifestaciones ligadas a las normas, los valores y a los productos de las
mismas. Es decir, incluye aspectos como el xito o fracaso de diversos sistemas polticos y
fenmenos como la globalizacin, la democratizacin, el desarrollo y el crecimiento econmico.
Por lo tanto, el cambio social consiste en la evolucin de las sociedades, desde cambios a gran
escala hasta pequeas alteraciones.
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En resumen, todo cambia, nada est fijo, todo fluye y est en movimiento continuo, se
transforma y sigue cambiando. De ah que, para los propsitos de esta investigacin,
consideramos el cambio como una caracterstica inherente humana. Por lo tanto, resulta til
como atributo descriptor de su condicin y naturaleza de ser vivo no solo desde una dimensin
biolgica-evolutiva, sino tambin desde su gestin como ente constructor en sus dimensiones
psicolgica, social, cultural, poltica, econmica e histrica. En consecuencia, el gestor del
cambio siempre es el ser humano, particularmente cuando nos referimos al cambio en
mbitos sociales, histricos, psicolgicos y culturales.
2. Cul es el proceso del cambio social?, y Cmo se explica el cambio social?
Ilustracin 2: Mapa estratgico de la investigacin sobre el proceso de cambio social de Bajoit

Ilustracin 2 Proceso de cambio social de Bajoit

Para Bajoit (2010), el cambio social se deriva de los paradigmas o principios del orden, los
cuales se refieren a los cuatro paradigmas siguientes:

El orden social se reproduce por consenso entre los actores, pero que este consenso es
involuntario porque es estructural. Es decir, el individuo social interioriza sus normas
de conductas que constituyen sus roles en la sociedad los cuales permiten formas

organizaciones (p. 2).

El orden social se reproduce por consenso entre actores, pero que este consenso es
voluntario, intencional. Es decir, el individuo social interioriza sus intereses y sus
interrelaciones con el objetivo de maximizar sus ganancias y minimizar sus prdidas
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(p. 2).
El orden social se reproduce por dominacin de los actores sobre la sociedad. Por lo
tanto, ste tipo de dominacin es estructural, la cual se refiere a cuando est
interiorizada por los dominados y produce en ellos tres formas de

alineacin:

econmica, poltica e ideolgica (p. 2).

El orden social se reproduce por la dominacin, pero ven su reproduccin como el
resultado de la institucionalizacin de las relaciones de fuerzas entre actores colectivos
organizados que entran en conflictos entre ellos y que tienen inters en instituir sus
relaciones conflictivas para no ser desbordados por ellos. (p. 3).

Por lo tanto, cul es el proceso del cambio social?

Segn Bajoit (2010), afirma que existen cuatro principios de cambio social derivadas de
los cuatro principios de orden antes mencionados, los cuales son los siguientes:

Primer principio de cambio social, segn Bajoit (2010), se refiere a si consideramos el

orden social como un producto de un principio de integracin. As, el cambio parte de las
innovaciones culturales, tcnicas, y simblicas de los actores. Por lo tanto, estas
innovaciones cambian los valores a los cuales los actores se adhieren y las normas de sus
conductas. Es decir, el conjunto de los individuos que componen los colectivos sociales
se ven influenciados por actores internos y externos y de sus intercambios y relaciones.
As, los nuevos valores, normas, y procesos son apropiados por individuos y grupos de
individuos que entran en conflicto con los que han tenido vigencia hasta la fecha,
provocando un proceso de evolucin lenta y por lo consiguiente las innovaciones se
imponen al conjunto de la colectividad y son transmitidas e interiorizadas a las siguientes

generaciones y grupos e individuos por medio de su socializacin (p. 3).

Segundo principio de cambio social, segn Bajoit (2010), se refiere a si consideramos el
orden social como en producto de un contrato entre actores que persiguen cada uno su
inters individual, incluso si actan en grupos. As, el cambio social se explica por la
variacin de las relaciones de fuerza entre los actores en bsqueda de la maximizacin de
sus intereses. Es decir, cada uno busca las mejores condiciones que le sean ms
favorables, provocando un cambio en las interrelaciones de las fuerzas que se traducen en

reformas progresivas de las leyes y que el Estado impone a los actores (p. 3).
Tercer principio de cambio social, segn Bajoit (2010), se refiere a si consideramos el
orden social como producto de una dominacin de la clase dominante y de la alienacin
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de la clase dominada. As, el cambio social se produce por revoluciones o rupturas que
estn basadas en el crecimiento de las fuerzas productivas. Es decir, estos cambios en las
relaciones de fuerzas entre la clase dominante y la colectividad produce una situacin
revolucionaria, la cual permite tomar el control del estado, cambios en el modelo de

produccin por uno nuevo, y cambios en las relaciones sociales (p. 4).
Cuarto principio de cambio social, segn Bajoit (2010), se refiere a si consideramos el
orden social como el producto de una institucionalizacin de la relaciones conflictuales
entre grandes actores colectivos. As, el cambio se produce por los conflictos entre la
clase dominante, el estado, y la clase dominada. Por lo tanto, es esta conflictividad
instituida la que crea una dinmica que favorece las innovaciones culturales, tcnicas,
econmicas y polticas (p. 4).

Ahora bien, segn Bajoit (2010), las concepciones anteriores sobre el orden social y el
cambio social privilegia una sola explicacin del cambio social, lo cual para Bajoit es una visin
muy simple. Por lo tanto, Bajoit presenta una nueva visin integrada y compleja, en la cual, para
explicar el cambio social, se basa en siete contradicciones vitales las cuales los actores deben de
resolver, pero a diferencia de los principios de cambio social anteriormente mencionados, estas
contradicciones estn estrechamente ligados unas con las otras, y en consecuencia, los cambios
que los actores producen en cualquiera de ellos necesitan para desarrollarse cambios en todos los
otros, sino el proceso queda bloqueado (p. 7). Es decir, cada cambio en un campo necesita, para
prosperar, cambios en otros campos, a eso le llama Bajoit "causalidad recproca", porque todo
cambio en un campo produce cambios en otros (p. 7). De ah que, para Bajoit (2010), los
cambios son producidos en todos estos campos en el mismo tiempo y que no hay un campo que
sea ms decisivo que otro (p. 8).
Para Bajoit (2010), las contradicciones vitales que modelan el cambio social son las
siguientes:
1. Contradiccin entre su necesaria participacin en la carrera tecnolgica y la proteccin de
su medio ambiente. Es decir, las sociedades estn obligadas a adoptar el mismo modelo
tecnolgico que otras sociedades con el fin de ser competitivos, e innovar y a la vez
proteger el entorno (p. 6).
2. Contradiccin entre la produccin y el reparto de la riqueza. Es decir, las sociedades
deben de producir ms que lo que consumen. As, a la vez, generar valor y bienestar
social para sus ciudadanos (p. 6).
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3. Contradiccin entre su necesaria participacin en los intercambios econmicos
internacionales y el control de sus recursos nacionales. Es decir, participar activamente
con sus bienes y servicios en el mercado internacional, con el objetivo de conseguir
divisas para satisfacer las necesidades de la poblacin y manteniendo el control de sus
recursos naturales.
4. Contradiccin entre la necesidad de tener un Estado fuerte y las exigencias de la
democracia poltica. Es decir, de lo que se trata es de tener un estado fuerte, competente,
eficaz, con autonoma de decisin para adaptarse rpidamente a los cambios de la
coyuntura interna y externa (p. 6).
5. Contradiccin entre la necesidad de una coexistencia pacfica y las exigencias de la
democracia social. Es decir, tener un contrato social que incluya a todos los grupos de
presin instituidos, con el fin de asegurar dispositivos de negociacin que permiten una
gestin de los intereses de los distintos grupos que se integran en la sociedad (p. 7).
6. Contradiccin entre la necesidad de integrar a sus miembros y la exigencia de respetar el
derecho que cada uno de ellos de realizarse como persona. Es decir, los individuos que
integran los grupos en la sociedad deben de integrarse activamente a la misma y
desempear las

funciones eficientemente, manteniendo el respeto a las libertades

individuales (p. 7).

7. Contradiccin entre la generalizacin del modelo cultural del individuo-sujeto-actor y el
respeto de las culturas y de las identidades de las minoras. Es decir, cada colectividad
necesita de un modelo cultural propio que oriente y de sentido a sus integrantes y a la
forma de resolver los problemas anteriores. (p. 7).
En resumen, el proceso del cambio social, se da como una respuesta para la solucin de las
necesidades cambiantes y en constante evolucin de los individuos, sociedades, empresas,
pases. Es decir, el cambio es una constante que es parte del proceso evolutivo de los individuos
y de las sociedades, Por lo tanto, est ntimamente ligada al tiempo y al deseo de progreso
asociado con la competitividad entre los individuos y sociedades. As, el cambio social forma
parte del ADN de las sociedades en constante evolucin y puede considerarse como aspecto
clave del progreso del de las sociedades.
3. Qu son las mutaciones segn Guy Bajoit?
Se refiere a cuando las transformaciones en curso en las sociedades modernas occidentales
no constituyen simples evoluciones o reformas progresivas que siempre han estado presentes,
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sino una mutacin muy profunda que afecta la lgica misma de su funcionamiento. Por lo tanto,
No se trata slo de un conjunto de cambios en el sistema, sino un cambio de sistema, es
decir, una mutacin a la vez tecnolgica, econmica, poltica, social y cultural.
Ahora bien, para Bajoit en la sociedad actual se dan las mutaciones siguientes:
1. Mutacin del modelo tecnolgico. Es decir, se refiere al tipo de cambio tecnolgico que
se da con el objetivo de competir eficientemente en el mercado y generar rentabilidades
ms altas que la competencia, valor y una ventaja competitiva sostenible (p. 10).
2. Mutacin del modelo econmico del capitalismo. Es decir, se refiere al tipo de cambio de
modelo econmico que se da con el objetivo de adaptarse hacia un modelo neoliberal
mundializado en donde el objetivo es la libre circulacin de los bienes, servicios,
capitales, informaciones, y de personas (p. 10).
3. Mutacin del orden internacional. Es decir, se refiere al tipo de cambio que se dan en las
relaciones internacionales basadas en la capacidad de manipular y crear nuevas
necesidades de consumo, de competencia y de comunicacin (p. 11).
4. Mutacin del orden poltico interno. Es decir, se refiere al tipo de cambio de modelo de
estado de democracia representativa y nacional a una nueva forma de democracia, ms
descentralizada, menos ideologizada, menos marcada por la oposicin entre la derecha y
la izquierda tradicionales, tecnocrtica, mediatizada y transparente (p. 13).
5. Mutacin en la concepcin del contrato social. Es decir, se refiere al tipo de cambio
basado en el contrato social, que garantice la vida en comn pacfica entre los mltiples
grupos sociales y culturales que componen la sociedad y que tienen interese y proyectos
diferentes (p. 13).
6. Mutacin en la socializacin y la integracin. Es decir, se refiere al tipo de cambio que
tiene que ver con la relacin entre la sociedad, el control social y el ejercicio de la
autoridad. As, el cambio es de un modelo disciplinario a un modelo reflexivo de
socializacin y de integracin. Por lo tanto, pasa de ser una sociedad del deber a una
sociedad del derecho (p. 15).
7. Mutacin del modelo cultural reinante. Es decir, se refiere al tipo de cambio basado en la
cultura y principios ticos y morales que se traducen en valores e ideologas que les
sirven a los individuos para darle sentido a la vida y legitimizar sus acciones en todos los
campos de sus relaciones sociales, culturales, polticas, econmicas y religiosas. Por lo
consiguiente, se refiere a cambios en las relaciones de trabajo, en las decisiones de
consumo, en los comportamientos individuales y colectivos, en los movimientos de
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innovacin propuestos por la tecnologa y las comunicaciones y redes sociales, en la
generacin de valor de las empresas y de los accionistas, en la poltica y las ideologas,
en la proteccin al medio ambiente y los recursos naturales, y los derechos de los
animales, la corrupcin, las migraciones, las guerras, la contaminacin, la explotacin
sexual, la trata de mujeres y nios, la esclavitud, los derechos de los individuos a una
vida digna, humana, social. As, estas variables antes mencionadas, omnipresentes en los
medios de comunicacin y redes sociales ayudan a los dominados a crear una consciencia
individual y colectiva de la situacin actual y llevan a una frustracin, ruptura y rebelin
o por la conformacin de movimientos sociales que reclaman cambios sociales-culturales
de equidad, igualdad, identidad, justicia, y responsabilidad.
En general, segn Bajoit (2010), todas las mutaciones de cambio descritas con anterioridad
se producen en conjunto mediante una interaccin entre todas las mutaciones, conectando y
desconectando unas con otras segn las reacciones de los actores y las relaciones entre ellos. As,
todas las mutaciones son de igual importancia. Por lo tanto, el resultado de este proceso se la
mutacin de la sociedad. Es decir, de las maneras de resolver problemas vitales de la vida
colectiva.

4. Cmo incide el movimiento Slow Media en el cambio social?

Ilustracin 3: Mapa estratgico de la investigacin sobre el movimiento Slow media en el
cambio social.

Ilustracin 3 Mapa estratgico de la investigacin sobre el modelo Slow Media. Fuente: Propia.

Segn Barraquero (2013), se refiere al movimiento Slow como a una filosofa de vida. Es
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decir, una corriente cultural que promueve calmar las actividades humanas retomando el control
del tiempo. Por lo tanto, se refiere a encontrar un equilibrio entre tecnologa, eficiencia, tiempo,
personas, y vida social.
En consecuencia, las tecnologas, con relacin a la velocidad-tiempo, son fuerzas que actan
para cambiar la forma de esa actividad social y su significado. Es decir, el culto a la velocidad,
en busca de la eficiencia, beneficio y progreso, nos hace percibir que todo segn Barranquero
(2013) hay que realizarlo deprisa, pensar deprisa, innovar deprisa, comunicar deprisa (p. 423).
De ah que, bajo este concepto de velocidad, bajo la concepcin de abolir toda prdida de
tiempo es que nace el movimiento Slow, el cual se refiere al derecho de establecer nuestros
propios tiempos desde una perspectiva estratgica orientada al respeto de la vida, el medio
ambiente, el bienestar social y sobre todo como un llamado a una produccin y un consumo
tecnolgicos ms reflexivos, sostenibles y, humanos.
Ahora bien, cmo incide el movimiento Slow en el cambio social?
En primer lugar, desde la perspectiva de la nueva conciencia crtica acerca de los excesos y
los ritmos incontrolados que actualmente determinan el sistema capitalista globalizado, en una
nueva senda de moderacin, autocontencin y equilibrio. Es decir, segn Barranquero (2013)
vivir en el tiempo justo (p. 439), as, el cambio social se produce de ser una sociedad de alta
velocidad basada en la bsqueda

eficiencia y a trabajar 24 horas al da, a una sociedad

equilibrada, exaltando los valores de disfrutar y saborear la vida y respetando los tiempos de la
sociedad justa y equilibrada con el medio ambiente.
En segundo lugar, desde la perspectiva de la comunicacin para el cambio social. Es decir,
desechar el concepto que el progreso, desarrollo econmico y consumo es a expensas de la
naturaleza. As, para Barranquero (2013), el cambio se produce en cimentar una cultura social
basada en el respeto y la reciprocidad entre las poblaciones y entre estas y su entorno (p. 439).
En tercer lugar, desde la perspectiva que la transformacin o cambio social se basa en la
justicia ecolgica, la mesura, el sosiego, y la reciprocidad, que tienen como fin ltimo segn
Barranquero (2013) resituar la tecnologa al servicio del ser humano y fomentar un equilibrio
(p. 439).
En cuarto lugar, segn Barranquero (20123), desde la perspectiva de la sostenibilidad
cultural. Es decir,

pensando en el bienestar a largo plazo de las futuras generaciones, al

pensamiento cortoplacista que actualmente define la poltica, sociedad y economa (p. 439).
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En sntesis, los Slow media constituyen una nueva filosofa de vida social basada en la
sostenibilidad cultural, econmica, poltica, social y medio ambiental, apoyada en nuevas formas
de comunicacin, produccin y tecnologas, frente al concepto del tiempo-velocidad en busca de
la maximizacin de las utilidades sin tomar en cuenta el entorno, la vida, ni la sostenibilidad del
planeta para las futuras generaciones.
5. Cmo incide el movimiento Zeitgeist en el cambio social?
Ilustracin 4: Mapa estratgico de la investigacin sobre el movimiento Zeitgeist.

Ilustracin 4 Mapa estratgico de la investigacin sobre el movimiento Zeitgeist. Fuente: Propia.

Como primer punto, Qu es el movimiento Zeitgeist?

El objetivo del Movimiento Zeitgeist se refiere a difundir el conocimiento sobre las races de
nuestros problemas sociales actuales, para lo cual busca soluciones lgicas, cientficas y los
mtodos que tenemos a nuestra disposicin para actualizar y corregir el actual sistema social y
crear una sociedad verdaderamente responsable, sostenible pacfica y global. Por lo tanto, lo que
busca es crear un movimiento mundial, basado en los individuos, independientemente del pas,
religin o partido poltico, mediante la identificacin de valores comunes compartidos orientados
principalmente a la supervivencia y sostenibilidad de la humanidad.
Es decir, aboga por la transicin hacia un sistema de economa planificada global en el que
todos los recursos, una vez declarados patrimonio comn de toda la humanidad, seran
administrados racionalmente utilizando el mtodo cientfico y la tecnologa para crear un acceso
igualitario y distribuido de los recursos. As, este sistema minimizara o eliminara el clasismo
estructural, as como tambin gran parte de la contaminacin ambiental que hoy en da es

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INFLUENCIA DE LA GESTIN DEL CAMBIO SOCIAL EN LA DINMICA DE GRUPO

producto de la ineficiencia en el manejo de recursos para la maximizacin de las utilidades. De
ah que, considera que una gran parte de los trabajos actuales pueden y deben ser automatizados
y que tan solo se necesita un bajo porcentaje de la poblacin, debidamente calificada, para
administrar y crear los sistemas computarizados para la administracin y organizacin eficiente.
Ahora bien, Cmo incide el Zeitgeist en el cambio social?
Como primer punto, para Zeitgeist el problema es el Sistema Social en s mismo. Por lo
tanto, el sistema social es defectuoso y que como es el encargado del cambio social, ste no tiene
los elementos necesarios para hacer a nuestro sistema social sostenible y humano a la vez, ya que
ambos parecen surgir de la misma lgica tradicional fallida que creo los problemas que
actualmente enfrentamos. Es decir, el comportamiento humano y sus efectos resultantes,
corrupcin, contaminacin, guerras, desperdicio y por ende distorsin de los valores y moral.
De ah que, para el movimiento Zeitgeist, el objetivo es implementar un modelo econmico
que siga una hoja de ruta de pensamiento cientfica basada en factores tcnicos que permitan el
desarrollo de la prosperidad humana, salud pblica y responsabilidad social y medio ambiental
para las generaciones presentes y futuras. Es decir, un modelo econmico basado en recursos,
como el punto lgico inicial para todas las decisiones y procesos.
Como segundo punto, el movimiento Zeitgeist, el objetivo es implantar un modelo de sistema
social que no refuerce o premie para nada tal comportamiento antitico, amoral, y corrupto. Es
decir, aquello que es recompensado por la cultura tiende a ser perpetuado, Por lo tanto, si nuestro
sistema permite ahorrar dinero, y por lo tanto, ser ms econmicamente eficientes al explotar,
abusar o ser indiferentes, ante la corrupcin y falta de transparencia, entonces la corrupcin est
siendo reforzada. En consecuencia, la solucin no son ms leyes para tratar de detener este
comportamiento. La solucin es crear un sistema social que no refuerce o premie para nada tal
comportamiento, sino por el contrario, que lo castigue y premie el comportamiento tico,
transparente y responsable.
Como siguiente punto, Cules son los cambios propuestos por Zeitgeist a los problemas de
la sociedad?
1. No dinero o sistema de mercado. Es decir, no aboga por ningn tipo de dinero o
sistema de mercado. Por lo tanto, segn Zeitgeist, la teora de mercado se basa en una
serie de supuestos que han sido demostrados falsos, o solo marginalmente
beneficiosos, mientras se ignoran muchas consecuencias sociales perjudiciales e
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inherentes.
As, dentro de los problemas considerados por Zeitgeist se pueden mencionar los
siguientes:
a. La necesidad de crecimiento infinito: Se refiere a que con el fin de mantener a
la gente empleada, las personas deben consumir constantemente, sin importar
los problemas ambientales, y generalmente, sin importar la calidad de los
productos. Por el contrario, Zeitgeist propone un cambio hacia una prctica
sustentable, la cual es la preservacin estratgica y eficiente de los recursos.
b. Un sistema de incentivo generador de corrupcin: Se refiere a cuando el
incentivo principal no es el progreso social, sino por el contrario es la
corrupcin, la obsolescencia planificada, las guerras, fraudes, trabajo
esclavizante, entre otros.
c. Un complejo industrial desvinculado e ineficiente. Se refiere a cuando debido
a la globalizacin se ha hecho ms rentable importar y exportar bienes y
servicios alrededor del globo, en lugar de producirlos localmente, Esto se
traduce a ineficiencia extrema y solo es justificable dentro del sistema de
mercado para ahorrar dinero. Por el contrario, Zeitgeist, propone un cambio
de modelo econmico basado en recursos donde el objetivo sea la mxima
eficiencia y minimizar el desperdicio. As, el proceso de produccin no es
disperso, sin hecho de la manera ms centralizada y fluida posible, con el
menor movimiento de elementos, ahorrando lo que seran inmensas
cantidades de energa y trabajo.
d. Una propensidad por las instituciones establecidas o establecimientos. Se
refiere a cuando ciertas instituciones financieras y/o corporativas han
construido una tendencia de detener los nuevos avances socialmente positivos,
si es que estos disminuyen sus beneficios mercantiles, ganancias y por ende,
poder. Por el contrario, Zeitgeist propone que en su propuesta no existe nada
que retenga el desarrollo o la implementacin de las cosas, una vez que hayan
sido probadas a fondo.
e. Una obsolescencia inherente. Se refiere a cuando se crean productos inferiores
inmediatos debido a la necesidad de mantenerse competitivos. Por el
contrario, Zeitgeist propone que los bienes son creados para durar, con acceso
a reciclaje estratgico y limitando los desechos.
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INFLUENCIA DE LA GESTIN DEL CAMBIO SOCIAL EN LA DINMICA DE GRUPO

f. Conducido por la escasez. Se refiere a cuanto menos hay de algo, ms dinero
se puede generar en un futuro prximo. Por el contrario, Zeitgeist propone la
administracin directa del recurso en cuestin en relacin a los usos ms
eficientes del recurso en la industria misma, no en relaciones de precios
arbitrarias, superficiales, ausentes de asignacin racional.
2. Automatizacin de la mano de obra. Es decir, Zeitgeist propone la automatizacin
para sustituir el trabajo humano en cada funcin social posible.
3. Un abordaje sistmico. Es decir, Zeitgeist propone una unificacin tecnolgica del
planeta con un abordaje sistmico. As, el primer paso es un examen global completo
de todos los recursos de la tierra, como segundo paso, se implementa un Sistema
Global de Administracin de Recursos, basado en la administracin de los recursos de
la tierra, la produccin y la distribucin, con la meta de la eficacia absoluta, de la
conservacin y de la continuidad.
4. Acceso universal en lugar de propiedad. Es decir, Zeitgeist no aboga por la propiedad.
Ms bien aboga por el: Acceso Universal. As, el enfoque de Zeitgeist se mueve desde
la propiedad esttica al acceso estratgico, con un sistema diseado para que la
sociedad obtenga el acceso, en base a un caso a caso, segn lo que se necesite.
5. Sistemas urbanos. Es decir, Zeitgeist propone la utilizacin de sistemas urbanos autocontenidos, modernos y sostenibles basados en la eficiencia estratgica y la
maximizacin de la productividad. Por el contrario, el sistema de mercado combate
con la eficiencia debido a su naturaleza inherentemente competitiva y obsoleta,
mientras que el inters fundamental de Zeitgeist es la sostenibilidad y eficiencia en
todos los niveles.
6. La ciencia como metodologa. Es decir, Zeitgeist propone por la Ciencia como la
metodologa de Gobierno. Por lo tanto, el enfoque central de Zeitgeist es en relacin
que para la eliminacin de las acciones humanas aberrantes, no es castigar a los
actores, sino encontrar las razones de sus acciones y actos ofensivos para eliminarlos.
De ah que, los seres humanos son productos de su ambiente y la reforma personal y
social es un proceso cientfico.
A continuacin, se desarroll un resumen de las teoras estudiadas.
Tabla 1: Teoras de Gestin del cambio social
Autores

Hiptesis de las teoras de gestin del cambio social

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INFLUENCIA DE LA GESTIN DEL CAMBIO SOCIAL EN LA DINMICA DE GRUPO

Principios del orden de Bajoit

El orden social se reproduce por consenso entre los actores, pero que este consenso es involuntario porque es

Principios del orden de Bajoit

Principios del orden de Bajoit
Principios del orden de Bajoit

estructural
El orden social se reproduce por consenso entre actores, pero que este consenso es voluntario, intencional.
El orden social se reproduce por dominacin de los actores sobre la sociedad
El orden social se reproduce por la dominacin, pero ven su reproduccin como el resultado de la

Principios de cambio social de

institucionalizacin de las relaciones de fuerzas entre actores colectivos organizados

Consideramos el orden social como un producto de un principio de integracin. As, el cambio parte de las

Bajoit
Principios de cambio social de

innovaciones culturales, tcnicas, y simblicas de los actores

Consideramos el orden social como en producto de un contrato entre actores que persiguen cada uno su inters

Bajoit

individual, incluso si actan en grupos. As, el cambio social se explica por la variacin de las relaciones de

Principios de cambio social de

fuerza entre los actores en bsqueda de la maximizacin de sus intereses.

Consideramos el orden social como producto de una dominacin de la clase dominante y de la alienacin de la

Bajoit

clase dominada. As, el cambio social se produce por revoluciones o rupturas que estn basadas en el

Principios de cambio social de

crecimiento de las fuerzas productivas

Consideramos el orden social como el producto de una institucionalizacin de la relaciones conflictuales entre

Bajoit

grandes actores colectivos. As, el cambio se produce por los conflictos entre la clase dominante, el estado, y

Contradicciones vitales que

la clase dominada
Contradiccin entre su necesaria participacin en la carrera tecnolgica y la proteccin de su medio ambiente

modelan el cambio social de

Bajoit
Contradicciones vitales que

Contradiccin entre la produccin y el reparto de la riqueza. Es decir, las sociedades deben de producir ms

modelan el cambio social de

que lo que consumen

Bajoit
Contradicciones vitales que

Contradiccin entre su necesaria participacin en los intercambios econmicos internacionales y el control de

modelan el cambio social de

sus recursos nacionales

Bajoit
Contradicciones vitales que

Contradiccin entre la necesidad de tener un Estado fuerte y las exigencias de la democracia poltica.

modelan el cambio social de

Bajoit
Contradicciones vitales que

Contradiccin entre la necesidad de una coexistencia pacfica y las exigencias de la democracia social

modelan el cambio social de

Bajoit
Contradicciones vitales que

Contradiccin entre la necesidad de integrar a sus miembros y la exigencia de respetar el derecho que cada

modelan el cambio social de

uno de ellos de realizarse como persona

Bajoit
Contradicciones vitales que

Contradiccin entre la generalizacin del modelo cultural del individuo-sujeto-actor y el respeto de las

modelan el cambio social de

culturas y de las identidades de las minoras

Bajoit
Mutaciones de Bajoit
Mutaciones de Bajoit
Mutaciones de Bajoit
Mutaciones de Bajoit
Mutaciones de Bajoit
Mutaciones de Bajoit
Mutaciones de Bajoit

Mutacin del modelo tecnolgico

Mutacin del modelo econmico del capitalismo
Mutacin del orden internacional
Mutacin del orden poltico interno
Mutacin en la concepcin del contrato social
Mutacin en la concepcin del contrato social
Mutacin del modelo cultural reinante.

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INFLUENCIA DE LA GESTIN DEL CAMBIO SOCIAL EN LA DINMICA DE GRUPO

Movimiento Slow

Perspectiva de la nueva conciencia crtica acerca de los excesos y los ritmos incontrolados que actualmente

Movimiento Slow

determinan el sistema capitalista globalizado, en una nueva senda de moderacin, autocontencin y equilibrio
Perspectiva de la comunicacin para el cambio social. Es decir, desechar el concepto que el progreso,

Movimiento Slow

desarrollo econmico y consumo es a expensas de la naturaleza.

Perspectiva que la transformacin o cambio social se basa en la justicia ecolgica, la mesura, el sosiego, y la

Movimiento Slow

reciprocidad.
Perspectiva de la sostenibilidad cultural. Es decir, pensando en el bienestar a largo plazo de las futuras

Movimiento Zeitgeist
Movimiento Zeitgeist

generaciones
No dinero o sistema de mercado. Es decir, no aboga por ningn tipo de dinero o sistema de mercado.
Automatizacin de la mano de obra. Es decir, Zeitgeist propone la automatizacin para sustituir el trabajo

Movimiento Zeitgeist

humano en cada funcin social posible

Un abordaje sistmico. Es decir, Zeitgeist propone una unificacin tecnolgica del planeta con un abordaje

Movimiento Zeitgeist

sistmico
Acceso universal en lugar de propiedad. Es decir, Zeitgeist no aboga por la propiedad. Ms bien aboga por el:

Movimiento Zeitgeist

Acceso Universal
Sistemas urbanos. Es decir, Zeitgeist propone la utilizacin de sistemas urbanos auto-contenidos, modernos y

Movimiento Zeitgeist

sostenibles basados en la eficiencia estratgica y la maximizacin de la productividad

La ciencia como metodologa. Es decir, Zeitgeist propone por la Ciencia como la metodologa de Gobierno.

Tabla 1 Teora de gestin del cambio social.

6. Cmo aplicara esta informacin en su tesis?

Como primer punto, la Tesis propuesta se refiere a un modelo de medicin y evaluacin de la
ventaja competitiva sostenible para las empresas de la industria del sector de la construccin de
infraestructura comercial de Guatemala, la cual se basa en las propuestas siguientes:
La primera, identifica los principios rectores esenciales (PRE) de los recursos y capacidades
que son base para la medicin y evaluacin de los activos estratgicos dinmicos de la ventaja
competitiva sostenible y analiza por separado cada activo estratgico dinmico en base a los PRE
con el objetivo de medir y evaluar la ventaja competitiva sostenible para las empresas de la
industria del sector de la construccin de infraestructura comercial de Guatemala.
Por lo tanto, propone que los PRE con que se evalan las fortalezas de los recursos y
capacidades de la empresa son los siguientes: Relevancia, heterogeneidad, complejidad y
movilidad imperfecta.

Ilustracin 3: Representacin grfica de los Principios rectores esenciales (PRE) de los

recursos y capacidades para la medicin y evaluacin de la ventaja competitiva.
17

INFLUENCIA DE LA GESTIN DEL CAMBIO SOCIAL EN LA DINMICA DE GRUPO

Ilustracin 5 Principios rectores esenciales. Fuente: Propia.

Como segundo punto, propone que el modelo de medicin y evaluacin est estructurado por
7 perspectivas y 18 campos compuestos por los recursos y capacidades o activos estratgicos
dinmicos y variables, que son en su conjunto, los que integran la totalidad de los puntos de vista
bajo los que se puede contemplarse la gestin de una empresa y segn el modelo propuesto,
sirven para medir y evaluar la ventaja competitiva sostenible de la manera siguiente:
Ilustracin 4: Representacin grfica del Modelo terico de los campos de activos
estratgicos dinmicos para la medicin y evaluacin de la ventaja competitiva sostenible

Ilustracin 6 Modelo VCS. Fuente: Propia.

En consecuencia, en referencia a la pregunta de la investigacin sobre como aplicara sta

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INFLUENCIA DE LA GESTIN DEL CAMBIO SOCIAL EN LA DINMICA DE GRUPO

informacin en la tesis, la cual gira en torno a un modelo de medicin y evaluacin de la ventaja
competitiva sostenible, se puede afirmar que, al analizar las teoras sobre el cambio social y aplicar
los modelos planteados por Bajoit y los movimientos Slow y Zeitgeist, podemos hacer ciertos
paralelismos con la tesis planteada. Es decir, las teoras de cambio social, como ya vimos con
anterioridad tratan de comprender los cambios basndose generalmente en entender al individuo,
hemos relacionado como el cambio proviene de la aceptacin de los individuos de los principios de
orden social, estos explican las contradicciones vitales que modelan el cambio social y a la vez
estas contradicciones generan mutaciones y cambios sociales. Es decir, se refiere a un conjunto de
fuerzas que modelan el cambio social como una red gigantesca que interactan entre ellos y
generan otras fuerzas que vuelven a interactuar y as sucesivamente en espiral continua. Algo
similar sucede con los movimientos Slow y Zeitgeist.
En consecuencia, el objetivo principal de la tesis es medir y evaluar estas fuerzas que modelan
el entorno competitivo de la empresa, basndose en un conjunto de fuerzas que estn integrados en
la empresa en forma de activos estratgicos que interactan entre ellos de forma en espiral continua
y son los que generan una ventaja competitiva y que dependiendo de la fortaleza de estos activos
pueden o no generar una ventaja competitiva sostenible en el tiempo aun con todos los intentos de
la competencia de igualarla o superarla.
En consecuencia, a raz de las conclusiones de sta investigacin, podemos afirmar que los
conceptos y teoras analizadas en esta investigacin sobre la gestin del cambio social se pude
relacionar con el modelo de medicin y evaluacin de la ventaja competitiva sostenible ya que
ambos modelos ven al individuo, sociedad, empresa como un todo integrado por recursos y
capacidades que son de tipo relevantes, heterogneas, complejas y de movilidad imperfecta.
Adems, comparten perspectivas y variables las cuales las utilizan para observar cmo se
comportan el individuo la empresa y la sociedad, en un entorno complejo, competitivo y
sostenible.
Conclusiones y recomendaciones
Como primer punto, de lo que trata es de comprender el mundo actual y principalmente a los
individuos y a los colectivos mediante un modelo de anlisis de los cambios sociales y culturales,
para as, ayudarlos a entender mejor, a hacerlos ms inteligibles y as orientar de manera ms
adecuada su accin.

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INFLUENCIA DE LA GESTIN DEL CAMBIO SOCIAL EN LA DINMICA DE GRUPO

Como segundo punto, se puede observar que el mundo est en constantes mutaciones
tecnolgicas, econmicas, culturales, y adems, en la actualidad se pueden observar otras
mutaciones en proceso de cambio, como las de la comunicacin e informacin, y como ya vimos
en esta investigacin, la de la hipercompetencia causada por la globalizacin, as como tambin,
se puede observar las mutaciones que tienen que ver con el fin de las grandes ideologas y de los
movimientos sociales que estaban ligados a ellas.
Como tercer punto, es de esperar que como resultado de las mutaciones de la era post
industrial, se de paso a diferentes movimientos de cambio como los analizados en esta
investigacin, el movimiento Slow y el Zeitgeist, los cuales se originan en los principios de
cambio social de Bajoit, la cual se basa en las contradicciones vitales que modelan el cambio
social y en la mutaciones.
Para concluir, el concepto de cambio se usa para explicar las trasformaciones que ocurren en
la humanidad usando el tiempo como variables central, esta transformacin incluye los cambio
en los individuos, empresas, sociedades, pases, costumbres, normas, entre muchos otros. En
consecuencia, sintetizando las ideas esbozadas, podemos observar que en todas las teoras y
modelos mencionadas existe un denominador comn: el cambio es constante, es esencial para el
desarrollo humano y de la sociedad, es descriptivo, explicativo y aspiracional, es decir, ayuda al
individuo y a la sociedad a ser conscientes de estar conscientes y para estar conscientes de la
situacin actual, de sus objetivos estratgicos, metas, indicadores y responsables que somos
como un individuo colectivo de nuestro presente y futuro.

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