E-Business o Negocios Electrnicos, es la implementacin de los
procesos del negocio, sean estos internos o externos, con tecnologas de informacin y telecomunicaciones. Es decir una empresa con E-Business integra sus ventas, marketing, contabilidad, manufactura y operaciones (con clientes, proveedores) por medios informticos y de telecomunicaciones. A menudo se confunde el E-Commerce con el E-Business, siendo el ECommerce un trmino particular del E-Bussiness que es un concepto mucho ms general que abarca tambin e-payment, e-logistics, frontand-back-office entre otros.
E-Business se refiere a todo tipo de negocio por medios electrnicos. El
trmino se deriva de otros como e-mail, e-commerce; de manera general se refiere no slo a comprar y vender, sino tambin a brindar servicios para clientes y colaboracin con socios comerciales. Es un nuevo mercado, de cambios vertiginosos, dnde las decisiones de negocio se combinan con decisiones tecnolgicas. Hacer e-business significa poner los procesos de negocios de su empresa en Internet. Esto no es tan fcil como disear una pgina Web o instalar un paquete de software, se necesita experiencia en Internet, experiencia en Negocios y utilizar las herramientas apropiadas. Miles de compaas en todo el mundo y en Latinoamrica han entrado con paso firme en el mundo del e-business. Son empresas grandes, medianas y pequeas que estn utilizando los recursos de Internet para ser ms eficientes y hacer mejores negocios. Nuestra empresa le abre ahora las puertas para ingresar en el mundo de e-business. No importa si su empresa es grande, mediana o pequea, o si su presupuesto en tecnologa es amplio o reducido, disponemos de una extensa gama de productos y servicios que se ajustan a sus requerimientos. El mundo electrnico o "mundo virtual" ya es una realidad. A nuestro alrededor, cada vez ms empresas buscan acercarse a sus clientes,
vincularse a sus proveedores o reducir sus costos con soluciones de ebusiness.
LAS CARACTERISTICAS PRINCIPALES DE UN E-BUSINESS
Permite a una compaa efectuar una transaccin de negocio
Cubre los procesos por los cuales se llega a los consumidores, proveedores y socios de negocios, incluyendo actividades como ventas, marketing, ordenes de pedido, entre otras Sirve para analizar cmo usar internet para mejorar reas como ventas, marketing, compras y objetivos de servicio al consumidor. Puede hacer foco en las ventas y las ordenes tomadas sobre internet, puede servir para realizar mediciones acerca del crecimiento de la curva de ganancias Su implantacin requiere cambios en la cultura. Tiene efectos sobre los indicadores de desempeo de los procesos de negocio (tiempo, costo, servicio) Desaparecen fronteras fsicas y horarios Puede ser aplicado por micro, pequeas, medianas y grandes empresas.