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UNIVERSI
DAD
MAYOR
DE SAN
SIMNFA
CULTAD
DE
CIENCIAS
YTECNO
LOGACA
RRERA
DE
INGENIE
RAINDU
STRIAL
POSTULAN
TESMAIZA
CALLE
CARMENZU
NA MARZE
ROSEMARY
TUTOR ING.
CESAR A.
QUIROGA B.
NOVIEMBRE
2006COCHABA
MBA
BOLIVIA
FICHA
RESUMEN
II
FICHA
RESUME
N
Se hace un
breve
resumen del
contenido del
proyecto,
Desarrollo del
plan estratgico
demarketing para
la empresa
ILVA
, donde
se describen
los puntos
ms important
es, paraque el
lector pueda
tener una
visin global
del alcance
del presente
proyecto.El
proyecto
contiene 9
captulos
detallados de
la siguiente
manera.En
principio se
hizo una
introduccin
al estudio, se
identific el
problema
central y
se plantearon
objetivos gene
rales y objetiv
os especficos
, que ayudaro
n a disear un
ametodologa
y un plan de
trabajo.El
marco terico
empleado en
este proyecto,
presenta
definiciones
de forma
general.Se
realiz un
estudio de la
situacin
actual de la
empresa. Se
evalu las
diferentes
reasfunciona
les como ser:
administraci
n, produccin,
marketing y
ventas. Luego
se realiz
eldiagnstico
general de la
empresa
mediante el
anlisis
FODA, lo que
permiti
identificar las
principales
fortalezas,
debilidades,
oportunidades
y amenazas
que tiene la
empresa.Cons
ecuentemente
se realiz un
estudio de
mercado,
partiendo de
la poblacin
determinada p
or el Centro
de
Estudio Pobla
cional (CEP),
se efectu
la segmentaci
n demogrfic
a de
laProvincia
Cercado
de Cochabam
ba dividida en
sus 14
distritos.
Luego se
calcul
el tamaode
muestra para
la poblacin
de
consumidores
y
establecimient
os. Tambin
se elabor
elcuestionario
y el anlisis
de cada una
de las
preguntas,
para
su posterior
recoleccin
deinformaci
n en el
mercado.De
la informaci
n obtenida en
la
investigacin
de mercado se
analizaron
e interpretaro
nlos
resultados. En
esta investiga
cin
se efectu un
anlisis de
la competenci
a,
seidentificaro
n las
percepciones
del
consumidor
hacia la marca
y se
sugirieron
estrategias.
FICHA
RESUMEN
IISeguidamen
te se hace un
anlisis de
marketing
mix donde se
examinaron
las
variables: pro
ducto,
precio, plaza
y promocin;
para los
principales pr
oductos de la
empresa, tam
binse
plantearon los
objetivos
estratgicos
para cada una
de estas
variables.Una
vez
planteados los
objetivos
estratgicos se
elabor la
descripcin
operativa de
losmismos y
finalmente el
presupuesto
operativo de
cada una de
las
estrategias.Po
steriormente
se desarroll
el anlisis
financiero
para tomar
una decisin
sobre la
vialidado no
del proyecto.
Se realiz un
estado de
resultados con
y sin plan, un
flujo con y sin
plan para
poder calcular
la TIR y el
VAN.Por
ltimo, se
presentaron
las
conclusiones
y
recomendacio
nes del
estudio, que
abarcarntodo
s los captulos
desarrollados.