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No hay mejor escuela que el ejemplo. Y tu papel como lder es, principalmente,
inspirar a los dems a ser mejores trabajadores y, finalmente, mejores personas.
Asimismo, un lder tico es aquel que atiende personalmente a cada uno de
sus colaboradores, preocupndose por ellos, y entregando retroalimentacin
oportuna. Es tambin alguien corts y respetuoso.
Saluda todos los das a tu equipo, reconoce sus aciertos y corrige errores en el
momento, para as evitar confusiones y malentendidos. Sus palabras ms
poderosas son: buenos das, gracias y perdn.
Probablemente, uno de los aspectos ms difciles para un lder tico es el momento de
despedir a los empleados. A nadie le gusta dar esta clase de noticias, y menos an si
existe un vnculo afectivo con la persona. No obstante, es algo que todo directivo tiene
que hacer en algn momento de su carrera. Para hacerlo de la mejor manera posible:
1) S sincero: No trates de suavizar las cosas; el empleado agradecer que le digas
las cosas como son y
2) Siempre queda en buenos trminos. De nada sirven los resentimientos.