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Gua

1. Qu es La cultura organizacional?
La cultura organizacional son expresiones utilizadas para designar un
determinado concepto de cultura, aplicado a una organizacin, por ejemplo una
empresa.
2. Cmo se define la cultura organizacional?
Se define como "una suma determinada de valores y normas que son
compartidos por personas y grupos de una organizacin y que controlan la
manera que interaccionan unos con otros y ellos con el entorno de la
organizacin.
3. Cules son las siete dimensiones en las que se aplica la cultura?
La atencin al detalle
La orientacin a resultados
La orientacin a la gente
La agresividad:
La estabilidad
La innovacin y la toma de riesgos
4. En qu consiste la atencin al detalle?
Consiste en que los empleados sean precisos, analticos y prestar atencin a los
detalles que harn una diferencia para los colaboradores y clientes de una
organizacin.
5. Qu es la estabilidad?
Ac se busca que el estado de las cosas en una organizacin se mantenga estable
como su nombre lo dice, o sea mantener el estado delas cosas.
6.

Qu es el Gerente?
Es alguien que trabaja con varias personas, y atravez de ellos coordina sus
actividades laborales para cumplir con las metas de la organizacin.
7. De qu son Responsables los Gerentes?
Los Gerentes Son Directamente Responsables Del xito O Fracaso De Una
Organizacin

Segn Del Punto De Vista Omnipotente.


8. Cul es la importancia de los Gerentes?
La importancia de los gerentes y la administracin para las organizaciones
refleja una suposicin predominante en la teora de la administracin: la
calidad de los gerentes de una organizacin determina la calidad de la
organizacin misma.
9. Cul es el punto de vista Simblico?
El punto de vista simblico, es el efecto que producen los gerentes sobre los
resultados organizacionales sustantivos es limitado, en el mejor de los casos.
En lo que s influyen los gerentes es en los resultados simblicos.
10.Cul es el punto de vista omnipotente?
Se supone que las diferencias observadas en la eficacia o eficiencia de una
organizacin se deben a las decisiones y acciones de sus gerentes.
11.Qu se sostiene con ms intensidad en una cultura fuerte?
Se sostienen con ms intensidad y se comparten ampliamente los valores
centrales de la organizacin.
12.Cando ser ms fuerte la cultura?
Mientras ms miembros acepten los valores centrales y mayor sea su
compromiso con esos valores, ms fuerte ser la cultura.
13.Qu tendr una cultura fuerte en una empresa?
Tendr una gran influencia en el comportamiento de sus miembros.
14.Cmo son los valores de una cultura dbil?
Los valores centrales de la organizacin no son aceptados ni compartidos por
todos los miembros de la organizacin, les falta claridad y firmeza.
15.A qu se deben las culturas, tradiciones y las formas de hacer las cosas
en una empresa?
Se debe a lo hecho antes y el xito que han tenido esos esfuerzos.
16.Cmo se sostiene la cultura de una organizacin?
Con la seleccin del empleado.
17.Cmo aprenden la cultura los empleados?

Mediante:
Historias y Ancdotas
Ritos o Ceremonias
Smbolos materiales
Lenguajes

18.En qu influye el contenido y fuerza de una cultura?


Influye en el clima tico de una organizacin y en el comportamiento de sus
miembros dentro de la tica.
19.Cal es una cultura organizacional con probabilidad conforme a
estndares ticos?
Es aquella que tiene mucha tolerancia al riesgo, moderada agresividad y que
se centra en los medios tanto como en los resultados.
20.Para qu tienen apoyo los gerente de una cultura de innovacin?
Tienen apoyo para correr riesgos e innovar.
21.Cales caractersticas deben estar presentes para crear una cultura
sensible a los clientes?
Empleados sociales y cordiales.
Que existen pocas reglas, procedimientos y normas regidas.
Saber escuchar.
Claridad de funciones.
Capacitacin continua.
22.Qu reconoce la espiritualidad en el trabajo?
Reconoce que personas tienen una vida interior que alimenta y es alimentada
por medio de trabajo significativo que tiene lugar en el contexto de la
comunidad.

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