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16 de Marzo del 2015 - Ao 10 - N 154 - Director: Eduardo Lastra D. - Precio: S/. 1.00 - Circulacin Nacional
www.mundomype.com
/mundomypeperu
@mundomype
05/ Si eres
emprendedor tambin
eres capacitador
07/ Endeudarse en
dlares afectar su
capacidad de pago
I ENCUENTRO DE
SUPERACIN EMPRESARIAL 2015
Para empresarios de la Micro y Pequea Empresa que quieren revisar sus estrategias
empresariales, y manejar las circunstancias cambiantes de los negocios y la vida.
Ver pg. 12
INGRESO LIBRE
Vacantes limitadas
FECHA:
HORARIO:
LUGAR:
Domingo 29 de Marzo
De 4:00 a 4:30 p.m. Ingreso
De 4:30 a 8:00 p.m. Encuentro
Cmara de Comercio de Lima
Av. Giuseppe Garibaldi 396,
Jess Mara, Lima.
02 MUNDOMyPE
Pequea Empresa
y Competitividad
La mayora de las personas considera que la competitividad es
algo vinculado exclusivamente a las grandes corporaciones empresariales, a los proyectos gigantescos y que por lo tanto es ajena a su
realidad cotidiana. Puede sorprender a primera vista, si decimos
que la competitividad est mucho ms cerca de cada uno de nosotros. La competitividad debe ser considerada como un estilo de
vida, un camino de generacin y disfrute del bienestar.
Por lo general, suele entenderse como sinnimos a la competitividad y la competencia. Tienen ntima relacin pero no son
lo mismo. Yo puedo competir competitivamente y tambin ser
competitivo para competir. De igual manera, puedo competir
aniquiladoramente, es decir, buscando aniquilar o eliminar a mis
competidores. Sin embargo, este accionar no es competitivo. Ser
competitivo significa competir dentro de un espritu de coexistencia, respetando al otro, dentro de un clima de juego limpio.
El que compite para sacar del mercado a sus contrincantes,
con nimo de quedarse solo y luego de ello despreocuparse de la
atencin con calidad a sus clientes, no acta competitivamente. La
competitividad es una lucha sin fin con uno mismo, es el compromiso de desempear un papel constructivo en la sociedad. Como
resultado de esa filosofa que lleva a esforzarse por ser cada vez
mejor, es que se entregarn productos competitivos para cada uno
de los grupos de inters, sirviendo as a la sociedad en su conjunto.
Y qu es lo que tiene que hacer, un pas, una dependencia pblica, una empresa privada o una persona para ser competitivos? En
primer lugar, querer serlo y asumir ese compromiso con todas sus
consecuencias. En segundo trmino, trabajar todos los aspectos que le
permitan encaminarse hacia la cima de la competitividad, escalando
sin desmayo cada uno de sus niveles en la bsqueda de la plenitud.
En ese contexto, la conducta competitiva tiene que ver con: fijar
una visin positiva de servir, el establecer metas productivas, el uso
racional de los recursos fsicos, el desarrollo y aplicacin de tecnologas ecolgicas, la inversin sostenida en la formacin y perfeccionamiento de las capacidades humanas, el manejo de diferentes
modalidades de cooperacin empresarial, la aceptacin de la responsabilidad social; todo ello, en un marco de principios ticos.
En la bsqueda de la competitividad tampoco debemos olvidar, que todos formamos parte de la inmensa cadena productiva
del planeta, donde cada uno de nosotros como sujetos individuales
o corporativos de diferentes tamaos, tenemos nuestra respectiva
importancia relativa, en la construccin de condiciones para una
mejor calidad de vida. Por eso, todas las empresas tienen que esforzarse por entregar productos de calidad para el primer mundo,
aunque estn en el tercer mundo. Resolver esta paradoja es el gran
desafo de la competitividad.
Eduardo Lastra D.
Consultor corporativo
Presidente de ILADE
Celular: 996-178-473
elastra@mundomype.com
INGRESAMOS AL DCIMO
AO DE COMPROMISO
CON LAS MyPE
En marzo del 2006, iniciamos
la publicacin del peridico Mundo
MyPE, con el propsito de entregar
a nuestros lectores: Ideas prcticas
para el xito de sus negocios.
En el esfuerzo por materializar ese compromiso, con este nmero 154, ingresamos al dcimo
ao de su edicin ininterrumpida.
Esta es una ocasin propicia
para expresar nuestro sincero
agradecimiento a los especialistas
que colaboran con sus contenidos; a los gremios e instituciones
de capacitacin que comparten
MARKETING ECONMICO
Jos Villanueva Z.
Brand Manager
Agencia de marketing para
las PyME. www.thinkperu.pe
Espero no decepcionarlos,
pero el marketing ms baratito
es hacer las cosas bien. Ya est,
ya lo he dicho. A partir de aqu,
no hace falta que leas mucho
ms. Slo si te preguntas qu es
Convenio para distribucin con la Federacin Nacional de Distribuidores de Diarios, Revistas y Loteras del Per (FENVENDRELP)
Una publicacin de Avance Econmico Publicaciones E.I.R.L. / Los artculos firmados son de entera responsabilidad de sus autores
MUNDOMyPE 03
04 MUNDOMyPE
dores, pero no son los nicos. Reducir el tiempo y costos de incorporacin de nuevos negocios pueden
favorecer la creacin de nuevas empresas. En varios pases de Amrica
Latina, el costo de cerrar una empresa suele ser alto, debido precisamente a estrictos procedimientos
burocrticos. Los responsables de
las polticas pblicas, deben tener
en cuenta que cuando los costos de
salida son altos, la entrada de empresas tambin es penalizada indirectamente. En suma, lo que dificulta el proceso de creacin y cierre de
una empresa puede desalentar a los
emprendedores.
3.Los emprendedores
necesitan de contactos:
El estudio Entrepreneurship
in Latin America: A Step up the
Social Ladder? identifica la creciente importancia que desempean las redes de contactos, la familia , los amigos y las instituciones
comunitarias en la superacin de
los obstculos y para pavimentar
el camino de un renovado emprendimiento a todos los niveles
sociales . Promover el capital social, facilitar la comunicacin y
la creacin de redes pueden ser
mecanismos para superar las posibles desventajas que enfrentan los
emprendedores de clase media. En
particular, resultan especialmente
tiles los contactos globales para
crear nuevas empresas dinmicas.
4.Hacer negocios en
Amrica Latina es costoso:
Los trmites y la burocracia son sin
duda obstculos para los emprende-
5. La educacin es la clave:
Existe una indudable necesidad
colectiva entre los pases latinoamericanos de nivelar el campo
de juego para los emprendedores
a travs de la educacin. En otras
palabras, las oportunidades para
desarrollar cualidades y capacidades emprendedoras mediante
el sistema educativo pueden ayudar a compensar las desventajas
relacionadas con el origen social.
Sin embargo, el acceso a la educacin est fuertemente correlacionado con el nivel socio econmico
de los estudiantes. Sin una reforma
eficaz, el sistema educativo permite perpetuar en lugar de corregir desigualdades de ingresos y
es poco probable que contribuya a
la democratizacin del emprendimiento. Si se persigue la creacin
de un espritu emprendedor a nivel
universitario, resulta entonces crucial involucrar a las universidades
pblicas en este esfuerzo, ya que
los estudiantes con orgenes socioeconmicos menos afortunados
son por lo general los asisten a las
universidades pblicas.
Finalmente, ms all del sistema educativo formal, pequeos
programas de asistencia empresarial y programas activos del mercado laboral (que pueden o no ser
administrados por entidades gubernamentales) pueden incorporar
elementos de capacitacin destinados a desarrollar las habilidades de
emprendedores en potencia, que
cuenten ya con experiencia previa
en el mercado laboral, pero con
educacin formal insuficiente.
MUNDOMyPE 05
SI ERES EMPRENDEDOR
TAMBIEN ERES CAPACITADOR
Miguel Quispe
Ingeniero Industrial
991273597-#654484
kmconsultoriamypeperu@
gmail.com
PROGRAMA INTEGRAL DE
SUPERACIN EMPRESARIAL:
OBJETIVO:
Contribuir a que los empresarios
de la micro y pequea empresa
se desempeen dentro de cauces
de legalidad, orden, calidad, rentabilidad y tica empresarial.
ESTRATEGIA:
Para lograr un desempeo competitivo, el empresario de una
MyPE tiene en ILADE los servicios siguientes:
1.-Club MyPE.
Con su credencial de socio el
empresario tiene derecho a importantes descuentos en todos
los servicios que brinda ILADE
y sus consultores afiliados, que
conforman la Red Nacional de
Asesora a las MyPE.
2.-Consultas.
El Programa de Voluntarios Profesionales comprometidos con
apoyar a las MyPE, cuenta con un
equipo multidisciplinario y polivalente de especialistas en los
4.-Capacitacin Empresarial.
ILADE tiene para los empresarios
dos cursos: (1) Gestin de Pequeas Empresas y (2) Gerencia y
Liderazgo. Para los trabajadores
de la MyPE: Cmo trabajar competitivamente, Tcnica de Ventas, Exitoso trabajo en equipo.
5.-Eventos de actualizacin
El empresario de la MyPE, que
quiere superarse, debe participar
conjuntamente con sus colaboradores y de manera permanente, en
conferencias, talleres, seminarios,
encuentros y dems actividades,
que les permitan estar en condiciones de aportar un trabajo eficiente,
eficaz y efectivo. Para eso, ILADE
programa eventos relacionados.
Para ms informacin puedes
contactarnos a: asesoria@ilade.
edu.pe telfono: 424-1201
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06 MUNDOMyPE
LA SALUD MENTAL
EN LOS NEGOCIOS
Leticia Palma
Consultora en Relaciones
Pblicas, rbitro de
Conciencia y Coach.
consultoralepalperu@gmail.com
Telfs: 943107944 - 2689296
irn presentando, dominar tambin las buenas relaciones humanas con los compaeros de trabajo
para lograr alianzas de respaldo
todo el tiempo y sentirse mejor en
el desempeo diario como convivencia de cultura empresarial y de
negocios.
Creemos que no hay nada ms
agradable que asistir a un trabajo,
sabiendo que todas las horas de
jornada sern mejor si contamos
con buenos compaeros de labor,
con una aptitud del Jefe positiva
para el desempeo corporativo.
Que a la vez nuestros proveedores,
observen un clima laboral sano y
contar con buenas alianzas construidas.
Contrario a esto podra declararse una grave situacin de caos
e incertidumbre que afecte a todos
los niveles humanos.
Veamos con SALUD MENTAL POSITIVA, el emprender un
espacio en nuestro trabajo, para
que sea un escenario de desarrollo
diario y un aporte generoso de beneficios a nuestro propio pas. As
ganamos todos
Sondeo de mercado
-
David Zorrilla
Ing. Economista
Consultor en ACCIONLINE
dzorrilla@accionlinesac.com
SONIDO Y LUCES
Brindamos servicio de alquiler
de sonido profesional y luces
para todo tipo de eventos:
sociales, corporativos,
matrimonios,
quinceaos, etc.
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La identificacinde tu empresa y del producto /servicioque ofrecers a los usuarios actuales en la zona de cobertura.
Anlisis de tu mercado objetivo.
Recojo de informacin a travs de entrevistas, encuestas y/o grupos focales,
a miembros de tu empresa, a potenciales
usuarios de tu producto/servicio, a consumidoresactuales; y complementariamente,
a proveedores y/o competidores.
Medicin del grado de aceptabilidad de tu
producto/servicio ofrecido en la zona de
cobertura.
Estimacin de la demanda efectiva, focalizndote en tu zona de cobertura, el distrito, la provincia y/o el departamento.
-
-
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-
tu mercado objetivo.
Caracterizara tu mercado objetivo, identificandoa tu pblico objetivo.
Conocerla percepcin de los consumidores sobre tu producto, identificando ventajas y desventajas.
Medir la demanda de tu producto ofrecido.
Recoger ideas concluyentes del sondeo de
mercado y sugerencias a futuro.
MUNDOMyPE 07
Endeudarse en dlares
afectar su capacidad de pago
Los economistas explicaron
que un dlar cada vez ms caro
(segn proyecciones podra llegar a 3.20 soles a fin de ao) origina que las personas demanden
ms soles para cumplir con sus
compromisos crediticios, lo que
eleva su porcentaje de deuda respecto a los sueldos que reciben.
Lo recomendable es endeudarnos en la moneda en que recibimos nuestra remuneracin,
para no ingresar a una etapa de
estrs financiero familiar y vernos afectados por el riesgo cambiario, puntualizaron.
Dlar seguira subiendo
Si ganamos en soles hay que endeudarnos en soles, pues las probabilidades de que el dlar siga
subiendo son altas, afirm el ex
presidente del Banco Central de
Reserva (BCR), Jorge Chvez, en
declaraciones a la agencia Andina.
Y mis ahorros?
En el caso de los ahorros la figura cambia un tanto, segn los especialistas. Segn Chvez si los
TIP
ACTITUD DE SERVICIO
Cuando actes con actitud
de servicio, pensando en
satisfacer las necesidades de
tu mercado, vas a tener ms
clientes y ellos te van a recomendar, te van a buscar y
comprar frecuentemente tus
productos.
08 MUNDOMyPE
Competencias para el
xito de un negocio
El emprendedor es una persona
sumamente creativa e inquieta, el
cual est constantemente observando el mercado y detectando oportunidades donde otros no las ven.
Ellos marchan con entusiasmo y determinacin para lograr sus sueos.
La mayora de emprendedores son autodidactas y autosuficientes, ya que no tienen un
grado acadmico universitario,
lo cual muchas veces influye en
el crecimiento del negocio.
Por eso, para Aurelio Echecopar, director de la Direccin
de Profesionalizacin de Adultos
-DPA de la Universidad ESAN,
los emprendedores deben contar
con competencias y habilidades
de direccin que influyen en el
xito de un negocio, tales como:
1. Gestin administrativa
Conjunto de acciones orientadas al
logro de los objetivos de una institucin; a travs del cumplimiento
y la ptima aplicacin del proceso
administrativo: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
2. Innovacin constante
El emprendedor tiene que estar
innovando constantemente, ya
que en cada momento tiene que
saber cmo est yendo la com-
Aurelio Echecopar de ESAN seala que los emprendedores deben contar con competencias y habilidades de
direccin que influyen en el xito de un negocio.
4. Trabajo en equipo
Es el trabajo hecho por varias
personas donde cada uno hace
una parte pero todos trabajan
con un objetivo comn.
5. Saber delegar
Un lder debe saber trabajar en
equipo, ser sincero, saber escuchar, ser honesto, valorar a todos
por igual y saber delegar.
Peruanos gastan
entre 10% y 15% en belleza
Fotos tomadas para Mundo MyPE, por Susan Lastra, que vive en NY.
La imagen personal se ha
vuelto cada vez ms importante para el consumidor peruano.
Sean hombres o mujeres, el que
menos destina un presupuesto a
la belleza y al cuidado personal.
De acuerdo a Paul Cabrera, director general de la Feria internacional Cosmo Beauty 2015, actualmente las mujeres destinan entre
el 10% y 15% de su sueldo para
servicios de peluquera y esttica.
En el caso de los hombres, los
ms preocupados por su apariencia invierten hasta un 10% de su
remuneracin.
La diferencia radica en que
las mujeres gastan un adicional
en productos especializados para
sus tratamientos, mientras que
los hombres incluyen en ese presupuesto tanto servicios como
productos estticos. Adems, las
mujeres acuden ms de una vez
MUNDOMyPE 09
LA BODEGA: UN CAMINO
AL PROGRESO
De acuerdo con la Organizacin Internacional del Trabajo, las polticas de fortalecimiento del ecosistema de
las pequeas empresas deben, por un lado, enfocarse
en mejorar la productividad y el acceso a recursos de
los emprendedores. Por otro lado, hacer a sus lderes y
trabajadores partcipes de agendas sociales y laborales, por cuanto generan efectivamente empleo o tienen
el potencial de hacerlo.
TIP
HACER EMPRESA
NO ES FCIL
Requiere de una lucha constante. Para esa lucha, que
significa enfrentar a la competencia, soportar las prdidas de mercados y de clientes, adecuarse a los cambios
tecnolgicos en general, y
sacar adelante nuestro proyecto, tenemos que prepararnos constantemente.
10 MUNDOMyPE
PARA EMPRESARIOS
COMPETITIVOS Y TICOS
Club
Club del Empresario
Competitivo y tico
Informes y Afiliacin:
Telfono Fijo: 332-6895 RPM *338944
Correo: promocion@ilade.edu.pe
Av. Arequipa 398, Lima 1
TIP
EL DINERO LLEGAR
COMO RECOMPENSA
Si atiendes bien a tus clientes, haces un buen trabajo
para entregar productos de
calidad, y no tratas de engaar a nadie, siempre tendrs
ingresos para solventar tu
negocio.
MUNDOMyPE 11
consultoralepalperu@gmail.com
Telfono: 2689296
En ms de una oportunidad,
he podido apreciar las grandes diferencias de los servicios en Lima
y Provincias. En especial un viaje
a Puno, me hizo ver la necesidad
de tratar este tema. Por qu?
Pues, Puno es un destino tursti-
maana.
Turno B: De 4:30 a 6:00 de la tarde
Turno C: De 7:00 a 8:30 de la noche.
LUGAR: Av. Arequipa 398, Lima 1
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INGRESO LIBRE
ren de condiciones y esmeros en
la atencin para llegar a un nivel
atractivo. Cmo podemos lograrlo? Pues, conociendo las reglas y
normas para el mayor desarrollo
hotelero de estos servicios, como
mejorada limpieza, decoracin
apropiada al atractivo turstico,
personal mejor presentado, los gratos gestos de respeto y amabilidad,
sin perder ese valioso y maravilloso
sabor provinciano, ambientes rusticos y ese sentimiento latinoamericano que posee Puno. En este proceso de mejoras, podremos sentir a
nuestro CLIENTE MAS FELIZ!!!
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BUSINESS
TIP
CAPACITACIN ES
COMO LA ALIMENTACIN
Como padre de familia te preocupas por dar buena alimentacin a tus hijos, porque sabes
que de eso depende su crecimiento fsico y mental. A veces
los hijos no comen lo que les
ofreces. Algo parecido ocurre
con la educacin o la capacitacin, no nos alimentamos con
conocimientos y por eso nuestra baja productividad a nivel de
las empresas y del pas.
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Noticias
12 MUNDOMyPE
I ENCUENTRO DE
SUPERACIN EMPRESARIAL 2015
Para empresarios de la Micro y Pequea Empresa que quieren revisar sus estrategias
empresariales, y manejar las circunstancias cambiantes de los negocios y la vida.
TEMARIO / PONENTE:
INGRESO LIBRE
VACANTES LIMITADAS
FECHA:
HORARIO:
LUGAR:
Organizan:
Club
Domingo 29 de Marzo
De 4:00 a 4:30 p.m. Ingreso
De 4:30 a 8:00 p.m. Encuentro
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Av. Giuseppe Garibaldi 396, Jess Mara, Lima.
Inscripcin: 2 al 22 de Marzo
Auspician: