Content

Marke+ng no Brasil
Benchmarks, Oramentos e Tendncias 2016

ndice
Boas vindas

03

Principais concluses

04

u Seo 1: Uso & Eccia

08

u Seo 2: Estratgia & Organizao

12

u Seo 3: Produo de Contedo

16

u Seo 4: Obje+vos & Mtricas

24

u Seo 5: Oramento & Gastos

27

u Seo 6: Desaos & Prioridades

29

u Tabelas Compara+vas

30

u Mtodo de Pesquisa

37

Boas Vindas
Ol, prossional de comunicao!
Bem-vindo(a) pesquisa Content Marke+ng no Brasil - Benchmarks, Oramentos e Tendncias 2016. Este estudo foi feito pela
Tracto, consultoria brasileira especializada em content marke+ng, em parceria com o Content Marke+ng Ins+tute (CMI), dos
Estados Unidos, principal referncia nesse assunto em mbito mundial, com o obje+vo de compreender a evoluo das
empresas no uso de contedo como um importante a+vo de suas marcas.
Neste ano, contamos no Brasil com o apoio da New Content, eleita a melhor agncia do mundo no Content Marke+ng Awards
2015, e pela Contentools, um dos principais sogwares de gesto de contedo do mercado.
Todo o modelo da pesquisa foi desenvolvido pelo CMI. Apenas traduzimos para portugus e aplicamos o ques+onrio no Brasil,
o que nos permite agora fazer uma comparao no apenas com a edio anterior da pesquisa nacional, mas tambm com os
resultados colhidos nos Estados Unidos e no Canad.
Espero que os resultados lhe sejam teis!
Cassio Poli+
Tracto Content Marke+ng

Principais concluses
Em linhas gerais, as empresas brasileiras ainda esto enga+nhando em content marke+ng. Ainda assim, possvel observar
nveis de eccia diferentes. Analisando os dados, observamos cinco fatores inuenciam diretamente no sucesso das empresas
em content marke+ng

Alcanar um
certo nvel de
maturidade

Possuir uma
estratgia
documentada

Ter uma
declarao de
misso editorial

Saber com
clareza o que
signica ter
sucesso

Fazer reunio
diria ou
semanal sobre
contedo

Para melhor compreenso desses cinco pontos-chave, leia com ateno as principais descobertas desta pesquisa:
Seis em cada dez empresas brasileiras usam content marke+ng para alcanar resultados reais, como vendas ou reteno de
clientes. As empresa B2B (64%) so as que mais usam content marke+ng e os rgos pblicos (36%), os que menos usam. Na
Amrica do Norte (Estados Unidos e Canad), 88% das B2B e 76% das B2C usam content marke+ng.

Principais concluses
Em 2014, 49% das empresa brasileiras se diziam ecazes. Agora, so 36%. O que de fato ocorreu? Elas deixaram de ser
ecazes? No exatamente. O que mudou foi o entendimento do que de fato ser ecaz. H dois anos, compar+lhamentos
nas redes sociais eram a mtrica percebida como mais importante. Hoje, crescimento do mailing ocupa o primeiro lugar. As
empresas brasileiras enxergam mais claramente a diferena entre resultados efe+vos de content marke+ng e os resultados
especcos de social media. Com um desao maior diante de si, menos empresas se dizem ecazes.
O Brasil ainda no pra+ca content marke+ng como gente grande, uma vez que 73% das empresas dizem estar em estgio
inicial, adolescente ou jovem nesse mtodo. Somente 24% se enxergam no estgio maduro ou sos3cado. Na Amrica do
Norte (Estados Unidos e Canad), mais de 30% das empresas esto nessa condio mais avanada. Das poucas empresas
brasileiras que se classicam no estgio sosicado ou maduro em content marke+ng, 40% dizem ser ecazes. Entre as
menos avanadas, apenas 19%. Portanto, quanto mais dominam essa disciplina, mais resultados elas alcanam.
Entre as empresas que tm clareza sobre o que signica ter sucesso em content marke+ng, 48% se dizem ecazes. Entre as
que no tm essa clareza, apenas 12% so ecazes.

Principais concluses
H uma clara correlao entre ter sucesso em content marke+ng e documentar tanto a estratgia de content marke+ng
quanto a misso editorial. No entanto, somente duas em cada dez empresas tm esses saudveis hbitos no Brasil.
54% das empresas ecazes fazem reunio diria ou semanalmente para discu+r o plano de content marke+ng. Entre as
inecazes, so apenas 30%. No Brasil, 39% das empresas tm o hbito de fazer reunies com essa periodicidade. Nos
Estados Unidos, esse percentual varia entre 44% (B2B) e 48% (B2C).
As empresas brasileiras usam, em mdia, 13 t+cas de content marke+ng. Redes sociais so as mais populares. Entre as B2B,
redes sociais, infogrcos e blogs so vistas como as mais ecazes. J entre as B2C, as campes de eccia so e-book,
revista impressa e vdeo.
Duas em cada trs empresas brasileiras pretendem aumentar os inves+mentos em content marke+ng no prximo ano. No
entanto, mais da metade no pretende des+nar para content marke+ng mais do que 25% da verba total de marke+ng.
Gerar leads, engajamento e vendas so os obje+vos considerados mais importantes pelas empresas brasileiras. Para
mensurar esses resultados, o principal indicador so as vendas.

Denio
Joe Pulizzi, fundador do Content Marke+ng Ins+tut,e
dene content marke+ng como uma abordagem de
marke+ng estratgico focada na criao e distribuio
de contedo valioso, relevante e consistente para
atrair e reter um pblico claramente denido e, em
l+ma anlise, para gerar aes rentveis de clientes.

Seis em cada dez empresas usam

content marke+ng no Brasil

Uso & Eccia

O percentual de empresas brasileiras que usam
content marke+ng para vender produtos ou
servios ou dar suporte a clientes atuais ou novos

Os resultados estra+cados por perl so estes:

B2B: 64% adotam;

B2C: 54%;
Atuam tanto em B2B quanto em B2C: 63%;
Sem ns lucra+vos: 53%;
rgos pblicos: 36%.

Em 2014, 83% das empresas brasileiras usavam

content marke+ng.
Usam
60%

No usam
40%

Na Amrica do Norte (Estados Unidos e Canad), 88%

das empresas B2B e 76% das empresas B2C adotam
content marke+ng.

Uso & Eccia

Como as empresas brasileiras avaliam o seu
grau de maturidade em content marke+ng

7%
17%
27%
22%
24%
9

Sos+cado
Fornece mensurao precisa para os negcios, com
integrao em toda a empresa

Maduro
Tem sucesso, mas ainda desaada pela integrao
em toda a empresa

73% das empresas brasileiras

ainda no chegaram ao estgio
maduro em content marke+ng
Das empresas que se classicam no estgio
sos+cado ou maduro, 40% dizem ser ecazes em
content marke+ng.
Das que se classicam no estgio jovem, 12% dizem
ser ecazes.
E das que se classicam no estgio adolescente ou
primeiros passos, 19% se julgam ecazes.

Jovem
Diculdades crescentes e com o desao de criar uma
estratgia coesa e um plano de mensurao

Adolescente
J possui um bom case e o sucesso incipiente vai se
tornando aos poucos mais sos+cado.

Primeiros passos
Produz alguns contedos, mas content marke+ng ainda
no um processo

3% responderam que no tm certeza

Na Amrica do Norte (Estados Unidos e Canad), 32%

das empresas B2B e 37% das B2C esto no estgio
maduro ou sos+cado em content marke+ng ante
24% no Brasil.

36% das empresas dizem que seus

programas de content marke+ng so
ecazes ou muito ecazes

Uso & Eccia

Como as empresas brasileiras classicam a
eccia do uso de content marke+ng
numa escala de 1 a 5
5 (muito ecaz)

10%

O nvel de eccia inuenciado por:

26%

Maturidade (45% das empresas maduras ou sos+cadas

se dizem ecazes);
Uma estratgia documentada (34%);
Uma misso editorial documentada (39%);
Clareza do que signica ter sucesso (34%);
Reunio diria ou semanal sobre contedo (32%).

Em 2014, 49% se diziam ecazes ou muito ecazes.

3

39%

2
1 (nada ecaz)

10

21%
4%

Na Amrica do Norte (Estados Unidos e Canad), 30%

das empresas B2B e 38% das B2C dizem ser ecazes
ou muito ecazes.
Especicamente entre as B2B norte-americanas,
houve queda de 38% para 30% desde a edio da
pesquisa realizada no ano passado.

55% das empresas dizem ter clareza

sobre o que signica ter sucesso em
content marke+ng

Uso & Eccia

A parcela de empresas brasileiras que tm
clareza sobre o que signica para elas
ter sucesso em content marke+ng
Sim
No
No tem certeza

Entre as empresas que tm clareza sobre o que

signica ter sucesso em content marke+ng, 48% se
dizem ecazes. Entre as que no tm essa clareza,
apenas 12% so ecazes.

55%
23%
22%

44% das empresas B2B e 43% das B2C na Amrica do

Norte (Estados Unidos e Canad) tm clareza sobre o
que sucesso signica.

11

Estratgia & Organizao

O percentual de empresas brasileiras que
tm uma estratgia de content marke+ng

No tem
certeza
9%

Sim, mas no
est
documentada
46%

12

67% das empresas tm uma estratgia

denida de content marke+ng, mas
somente um tero delas a documenta
34% das empresas ecazes tm uma estratgia
documentada. Entre as inecazes, apenas 13% a tm.
Apenas 11% das ecazes no tm nenhum +po de
estratgia. Entre as inecazes, so 28%.

Sim, e est
documentada
21%

No tem
25%

Na Amrica do Norte (Estados Unidos e Canad), 32%

das empresas B2B documentam suas estratgias e
48% tm uma estratgia, mas no a documentam.
Entre as B2C norte-americanas, 37% documentam e
44% tm uma estratgia sem document-la.

Estratgia & Organizao

O percentual de empresas brasileiras que
possuem uma declarao da misso
editorial

No tem
certeza
8%

65% das empresas tm uma

declarao da misso editorial, mas
somente um tero a documenta
39% das empresas ecazes tm uma declarao de
misso editorial. Entre as inecazes, apenas 21% a
tm.
Apenas 20% das ecazes no tm nenhum +po de
estratgia. Entre as inecazes, so 34%.

Sim, e est
documentada
24%

No tem
28%

Sim, mas no
est
documentada
41%

13

Na Amrica do Norte (Estados Unidos e Canad), 28%

das empresas B2B e e 39% das B2C tm documentada
a sua declarao misso edtorial.

Estratgia & Organizao

Com que frequncia os colaboradores das
empresa brasileiras se renem para discu+r
seu programa de content marke+ng
Diariamente

8%

Semanalmente
9%

Mensalmente

Semestralmente
Anualmente

16%
4%
1%
0,3%

Quando necessrio

28%

Nunca

2%

No tem certeza

0,3%

14

54% das empresas ecazes fazem reunio diria ou

semanalmente. Entre as inecazes, so apenas 30%.
Apenas 14% das ecazes fazem reunio apenas
quando necessrio ou nunca. Entre as inecazes, so
38%.

31%

Quinzenalmente

Trimestralmente

39% das equipes se renem diria ou

semanalmente para discu+r o
programa de content marke+ng

Na Amrica do Norte (Estados Unidos e Canad), 44%

das empresas B2B e 48% das B2C fazem reunio diria
ou semanalmente.

Estratgia & Organizao

Como os colaboradores das empresas
brasileiras percebem o valor das reunies
voltadas para content marke+ng
Extremamente valiosas

38%

Um tanto valiosas

33%

No muito valiosas
Nada valiosas

15

67% das empresas que fazem reunio diria ou

semanalmente a consideram muito ou extremamente
valiosas. O ndice menor entre empresas que se
renem quinzenal ou mensalmente (48%) e
esporadicamente ou nunca (43%).

18%

Muito valiosas

56% das empresas consideram as

reunies focadas em content marke+ng
muito ou extremamente valiosas

11%
2%

Na Amrica do Norte (Estados Unidos e Canad), 54%

das B2B e 59% das B2C consideram as reunies
focadas no programa de content marke+ng muito ou
extremamente valiosas.

Produo de Contedo
A previso das empresas brasileiras sobre o
volume de contedo a ser produzido em
2016 em comparao com 2015
No tem
certeza
4%
A mesma
quan+dade
9%
Menos
3%

16

Mais
84%

84% das empresas acreditam que vo

produzir em 2016 mais contedo do
que produziram em 2015
90% das empresas ecazes e 83% das inecazes
pretendem aumentar a produo de contedo em
2016.
Apenas 1% das ecazes e 5% das inecazes
pretendem reduzir a produo de contedo em 2016.
Em 2014, 75% das empresas brasileiras pretendiam
aumentar o volume de contedo produzino nos 12
anos subsequentes.

Entre as empresas B2B da Amrica do Norte (Estados

Unidos e Canad), 76% pretendem aumentar a
produo de contedo e 19%, manter.
Entre as B2C norte-americanas, 77% pretendem
aumentar e 21%, manter.

Produo de Contedo
As t+cas de content marke+ng mais usadas
pelas empresas brasileiras

Redes sociais

96%

Ar+gos no seu site

89%

Ilustraes / fotos

89%

Newslexers por e-mail

88%

Blogs

As empresas brasileiras usam, em mdia, 13 t+cas de

content marke+ng.
Entre as B2B, as t+cas mais populares so redes
sociais, ar+gos no site e newslexer por e-mail.
Entre as B2C, as t+cas mais populares so redes
sociais, infogrcos e ar+gos no site.

83%

Vdeos

79%

Eventos presenciais

76%

Infogrcos

71%

Apresentaes online

70%

Relatrios de pesquisa

65%

Aplica+vos mobile

63%

Estudos de caso

63%

17

As empresas usam, em mdia, 13

t+cas de content marke+ng; redes
sociais lideram em popularidade

Entre as B2B da Amrica do Norte (Estados Unidos e

Canad), as t+cas mais populares so redes sociais,
estudos de caso, blogs, newslexers por e-mail e
eventos presenciais. Entre as B2C, so redes sociais,
ilustraes / fotos e newslexers por e-mail.
As empresas B2B norte-americanas tambm usam,
em mdia, 13 t+cas e as B2C, 12.

Produo de Contedo
As t+cas de content marke+ng percebidas
como mais ecazes pelas empresas
brasileiras
Redes sociais

70%

Ilustraes / fotos

Entre as B2B brasileiras, as t+cas mais ecazes so ebook, revista impressa e vdeo.
Entre as B2C brasileiras, as t+cas mais ecazes so
redes sociais, infogrcos e blogs.

60%

Ar+gos no seu site

58%

Blogs

56%

Vdeos

51%

Newslexers por e-mail

49%

Eventos presenciais

45%

Infogrcos

37%

Estudos de caso

36%

E-books

36%

Aplica+vos mobile

34%

Relatrios de pesquisa

33%

18

Para empresas B2B brasileiras,

e-book a t+ca mais ecaz;
para as B2C, so as redes sociais

Nas empresas B2B da Amrica do Norte (Estados

Unidos e Canad), eventos presenciais, webinars e
estudos de caso so os mais ecazes. Nas B2C, so
newslexers por e-mail, eventos presenciais e
ilustraes / fotos. Em ambas, redes sociais no
aparecem nem sequer entre as top 10.

Produo de Contedo
As redes sociais mais usadas pelas empresas
brasileiras

Facebook

98%

Twixer

81%

YouTube

80%

LinkedIn

70%

Instagram

Pinterest

19

Entre as empresas B2B, o primeiro lugar do

Facebook (97%), segundo por LinkedIn (84%), Twixer
(83%) e YouTube (79%).
Entre as B2C, os quatro primeiros so Facebook (98%),
YouTube (79%), Twixer (77%) e Instagram (77%).
As empresas brasileiras usam, em mdia, 7 redes
sociais.

76%

Google+

SlideShare

Facebook a rede social mais usada;

em segundo lugar, aparecem Twixer e
YouTube, tecnicamente empatados

68%
47%
38%

Entre as empresas B2B da Amrica do Norte (Estados

Unidos e Canad), os primeiros lugares so ocupados
por LinkedIn (94%), Twixer (87%) e Facebook (84%).
Entre as B2C, so Facebook (94%), Twixer (82%) e
YouTube (77%).
As B2B norte-americanas usam, em mdia, 6 redes
sociais. E as B2C, 7.

Produo de Contedo
As redes sociais percebidas como mais
ecazes pelas empresas brasileiras

Facebook

71%

YouTube

42%

Instagram

37%

Twixer

36%

SlideShare
Vimeo

20

Entre as empresas B2B, o segundo lugar pertence ao

LinkedIn (50%) e o terceiro, ao YouTube (46%).
Entre as empresas B2C, o YouTube aparece em
segundo lugar (48%) e o Instagram, em terceiro (39%).

50%

LinkedIn

Google+

O Facebook percebido como uma

plataforma de mdia social ecaz por
71% das empresas B2B e B2C

22%
18%
13%

Na Amrica do Norte (Estados Unidos e Canad),

LinkedIn (66%) o primeiro colocado entre as
empresas B2B, seguido por Twixer (55%) e YouTube
(51%). O Facebook (30%) vem apenas na quinta
posio.
Entre as B2C norte-americanas, as mais ecazes so
Facebook (66%), YouTube (53%) e Twixer (50%).

Produo de Contedo
Os mtodos pagos mais usados pelas
empresas brasileiras

Posts promovidos

79%

SEM

74%

Promoo oine

Content discovery

21

Na+ve adver+sement, centro de muitas discusses

em mercados mais desenvolvidos, como Estados
Unidos e Europa, usado por apenas 31% das
empresas brasileiras.
82%

Social Ads

Na+ve adver+sement

Posts promovidos, social ads e search

engine marke+ng so os mtodos
pagos mais populares

58%
31%
24%

Na Amrica do Norte (Estados Unidos e Canad), as

empresas B2B preferem SEM (66%) e as B2C, posts
promovidos (76%).

Produo de Contedo
Os mtodos pagos percebidos como mais
ecazes pelas empresas brasileiras

Posts promovidos

57%

SEM

50%

Promoo o-line

Content Discovery

22

As ferramentas mais usadas so percebidas como as

mais ecazes.

59%

Social Ads

Na+ve adver+sement

Posts promovidos, social ads e search

engine marke+ng so os mtodos
pagos percebidos como mais ecazes

25%
15%
11%

Na Amrica do Norte (Estados Unidos e Canad),

tanto as B2B como as B2C percebem mais eccia em
SEM.

Produo de Contedo
Os meios pelos quais as empresas
brasileiras mais pedem ao
pblico para se cadastrar

Pedir ao pblico que se cadastre em pelo menos um

canal uma pr+ca de 54% das empresas brasileiras.

Newslexer por e-mail

37%

Blog

29%

Comunidade online

16%

Srie de vdeos

10%

Revista digital
Revista impressa
Podcast
Nenhuma

23

Quando pedem ao pblico que se

cadastre, as empresas mais buscam
fomentar suas newslexers

8%
4%
3%
7%

Newslexer e blog so os locais mais comuns para esse

+po de ao tanto entre empresas B2B quanto nas
B2C da Amrica do Norte (Estados Unidos e Canad).

Gerar leads, engajamento e vendas

so os obje+vos considerados
mais importantes

Obje+vos & Mtricas

Os obje+vos organizacionais mais
importantes para as empresas brasileiras
nos prximos 12 meses
Gerao de leads

86%

Engajamento

82%

Vendas

80%

Brand awareness

76%

Nutrio de leads

74%

Reteno do cliente

70%

Defensores da marca
Upsell / cross-sell

24

Entre as B2B, os obje+vos mais importantes so

vendas (86%), reteno do cliente (86%) e gerao de
leads (81%).
Entre as B2C, os obje+vos mais importantes so
reteno do cliente (65%), vendas (63%) e brand
awareness (53%).
Em 2014, aquisio de clientes era o obje+vo mais
importante na viso das empresas brasileiras.

61%
50%

Na Amrica do Norte (Estados Unidos e Canad), 85%

das empresa B2B dizem que gerao de lead ser o
obje+vo mais importante nos prximos 12 meses.
Entre as B2C, sero as vendas (83%).

As mtricas consideradas mais

importantes so crescimento do
mailing e feedback de clientes

Obje+vos & Mtricas

As mtricas consideradas mais importantes
pelas empresas brasileiras

Crescimento do mailing
Feedbacks de clientes
Trfego para o site
Tempo gasto no site
SEO
Vendas
Captura de dados
Links para pgina
Qualidade dos leads
Inteno de compra
Quan+dade de leads
Taxa de renovao
Reduo de custos
Brand lig

25

Em 2014, a mtrica mais usual entre as empresas

brasileiras eram os compar+lhamentos nas redes
sociais.

91%
89%
89%
86%
83%
82%
81%
80%
76%
75%
75%
72%
72%
37%

Os respondentes classicaram diversas mtricas.

Entre as empresas B2B da Amrica do Norte (Estados

Unidos e Canad), qualidade dos leads (87%) a
mtrica mais importantes. Entre as B2C, so as vendas
(85%).

Vendas so vistas como

a mtrica mais importante

Obje+vos & Mtricas

A mtrica mais importante na viso das
empresas brasileiras.

Vendas

26%

Feedbacks de clientes

17%

Qualidade dos leads

13%

Crescimento do mailing

10%

Trfego para o site

6%

Inteno de compra

6%

SEO

6%

Demais opes

26

Para empresas B2B, o ranking da mtrica mais

importante traz vendas (27%), qualidade dos leads
(18%) e feeedbacks de clientes (15%).
Para as B2C, o ranking composto por vendas (32%),
feedbacks de clientes (14%) e inteno de compra
(8%).

Na Amrica do Norte (Estados Unidos e Canad), as

empresas B2B consideram qualidade dos leads
comerciais a mtrica mais importante. Entre as B2C,
so as vendas.
16%

Os respondentes escolheram apenas uma mtrica.

56% das empresas dedicaro menos de

25% da verba de marke+ng a content
marke+ng em 2016

Oramento & Gastos

O percentual do oramento de marke+ng
des+nado a content marke+ng nos
prximos 12 meses no Brasil
100%
De 75% a 99%
De 50% a 74%
De 25% a 49%

2%
3%
8%
9%

De 10% a 24%

14%

De 5% a 9%

No tem certeza

27

Na Amrica do Norte (Estados Unidos e Canad), 46%

das empresas B2B e 42% das B2C pretendem des+nar
menos de 25% para content marke+ng.

16%

De 1% a 4%
Nada

21% das empresas ecazes des+naro mais da

metade da verba de marketng a content marke+ng
nos prximos 12 meses. Entre as inecazes, somente
8% faro o mesmo.
Em 2014, o cenrio no Brasil era bem parecido: 46%
das empresas no des+nariam mais do que 25% da
verba de marke+ng a content marke+ng nos 12 meses
subsequentes.

18%
8%
23%

Oramento & Gastos

A previso de gastos com content marke+ng
nos prximos 12 meses no Brasil

Manter-se no
mesmo
patamar
23%

Duas em cada trs empresas

pretendem aumentar os inves+mentos
em content marke+ng no prximo ano
72% das empresas ecazes e apenas 62% das
inecazes pretendem aumentar os inves+mentos nos
prximos 12 meses.
Em 2014, 57% das empresas brasileiras pretendiam
aumentar os gastos com content marke+ng nos 12
meses subsequentes.

Crescer
65%
No tem
certeza
10%
Diminuir
2%

28

Metade das empresas da Amrica do Norte (Estados

Unidos e Canad) acredita que v gastar mais em
2016 do que em 2015 com content marke+ng.

Produzir contedo que engaja e

mensurar resultados so os maiores
desaos das empresas

Desaos & Prioridades

Os maiores desaos para os prossionais de
content make+ng no Brasil

Produzir contedo que engaja

76%

Medir a eccia do contedo

58%

Mensurar o ROI

52%

Produzir consistentemente

46%

Falta de oramento
Selecionar prossionais
Escolher tecnologias
Produzir contedos variados

29

Em 2014, falta de oramento e produzir o +po de

contedo que gera engajamento eram os maiores
desaos das empresas no Brasil.

41%
34%
32%
27%

60% das empresas da Amrica do Norte (Estados

Unidos e Canad) dizem que produzir contedo que
engaja o principal desao.

Diferenas entre Brasil e Amrica do Norte

Brasil

Amrica N.
(B2B)

Amrica N.
(B2C)

Usa content marke+ng

60%

88%

76%

Considera-se ecaz em content marke+ng

36%

30%

38%

Tem clareza sobre o que signica ter sucesso em content marke+ng

55%

44%

43%

Descreve-se como madura ou sos+cada em content marke+ng

24%

32%

37%

Faz reunies dirias ou semanais para discu+r o programa de content marke+ng

39%

44%

48%

Considera as reunies extremamente ou muito valiosas

56%

54%

59%

Tem uma estratgia de content marke+ng documentada

21%

32%

37%

Tem uma declarao de misso editorial documentada

24%

28%

39%

Nmero mdio de t+cas usadas

13

13

12

Nmero mdio de plataformas de social media usadas

Nmero mdio de mtodos de anncio pago usados

65%

51%

50%

Pretende aumentar o oramento de content marke+ng nos prximos 12 meses

Entenda por Amrica do Norte o conjunto formado por Estados Unidos e Canad.

30

As t+cas mais usadas no Brasil

Geral

B2B

B2C

Aplicativos mobile

63%

59%

67%

Apresentaes online (SlideShare, por exemplo)

70%

72%

63%

Artigos no prprio site

89%

89%

84%

Blogs

83%

84%

84%

Conferncias virtuais / online

61%

63%

52%

Contedo desenvolvido especificamente para mobile (smartphone ou tablet)

54%

52%

52%

Contedo licenciado

49%

49%

44%

E-books

59%

61%

56%

Estudos de caso

63%

67%

52%

Eventos presenciais

76%

77%

67%

Ferramenta de marca (por exemplo, calculadoras online, widgets etc.)

49%

52%

43%

Gamification / Jogos

37%

35%

38%

Ilustraes / fotos

89%

74%

63%

Infogrficos

71%

87%

89%

31

As t+cas mais usadas no Brasil

Geral

B2B

B2C

Livro impresso

54%

51%

48%

Microsites

58%

57%

49%

Newsletters impressas

49%

46%

51%

Newsletters por e-mail

88%

89%

83%

Podcasts

43%

42%

41%

Redes sociais

96%

96%

98%

Relatrio anual

60%

56%

49%

Relatrios de pesquisa

65%

61%

60%

Revistas digitais

49%

47%

44%

Revistas impressas

48%

46%

37%

Vdeos

79%

58%

46%

Webinars / webcasts

53%

54%

38%

White papers

47%

75%

79%

32

As t+cas percebidas como mais ecazes no Brasil

Geral

B2B

B2C

Aplicativos mobile

34%

33%

40%

Apresentaes online (SlideShare, por exemplo)

28%

29%

33%

Artigos no prprio site

58%

57%

54%

Blogs

56%

59%

56%

Conferncias virtuais / online

30%

34%

25%

Contedo desenvolvido especificamente para mobile (smartphone ou tablet)

30%

31%

29%

Contedo licenciado

20%

20%

14%

E-books

36%

39%

22%

Estudos de caso

36%

40%

17%

Eventos presenciais

45%

42%

37%

Ferramenta de marca (por exemplo, calculadoras online, widgets etc.)

20%

22%

19%

Gamification / Jogos

14%

14%

17%

Ilustraes / fotos

60%

38%

33%

Infogrficos

37%

54%

68%

33

As t+cas percebidas como mais ecazes no Brasil

Geral

B2B

B2C

Livro impresso

24%

20%

22%

Microsites

28%

24%

24%

Newsletters impressas

18%

12%

24%

Newsletters por e-mail

49%

45%

44%

Podcasts

18%

19%

13%

Redes sociais

70%

69%

68%

Relatrio anual

28%

24%

16%

Relatrios de pesquisa

33%

32%

22%

Revistas digitais

24%

22%

25%

Revistas impressas

21%

20%

19%

Vdeos

51%

48%

51%

Webinars / webcasts

28%

33%

17%

White papers

21%

26%

14%

34

As redes sociais mais usadas no Brasil

Geral

B2B

B2C

Facebook

98%

97%

99%

Google+

70%

69%

77%

Instagram

68%

61%

77%

iTunes

30%

29%

29%

LinkedIn

76%

84%

60%

Medium

24%

22%

23%

Periscope

32%

27%

34%

Pinterest

38%

34%

45%

SlideShare

47%

52%

40%

SnapChat

27%

23%

26%

Tumblr

27%

26%

24%

Twitter

81%

83%

77%

Vimeo

37%

36%

37%

Vine

24%

20%

21%

YouTube

80%

79%

79%

35

As redes sociais percebidas como mais ecazes no Brasil

Geral

B2B

B2C

Facebook

71%

65%

76%

Google+

22%

16%

24%

Instagram

37%

33%

39%

iTunes

8%

7%

3%

LinkedIn

42%

50%

21%

Medium

6%

4%

6%

Periscope

9%

8%

5%

Pinterest

10%

10%

13%

SlideShare

18%

17%

11%

SnapChat

6%

5%

0%

Tumblr

7%

4%

5%

Twitter

36%

35%

37%

Vimeo

13%

13%

13%

Vine

7%

3%

5%

YouTube

50%

46%

48%

36

Mtodo de pesquisa
As referncias s pr+cas dos prossionais de marke+ng B2B e B2C norte-americanos mencionados neste documento foram
ob+das a par+r das pesquisas B2B Content Marke+ng - 2016 Benchmarks, Budgets, and Trends - North America e B2C Content
Marke+ng - 2016 Benchmarks, Budgets, and Trends - North America, realizadas pelo Content Marke+ng Ins+tute e pelo
Marke+ng Profs, com o patrocnio do BrightCove.
Nesta verso brasileira do estudo, conduzida pela Tracto em parceria com New Content e Contentools, seguiram-se os moldes
da pesquisa anual do CMI. Houve 1.358 respondentes de todo o Pas. Para isso, foram acionados cadastros das empresas
parceiras. A coleta de dados foi feita em setembro e outubro de 2015. A margem de erro de aproximadamente 3%.

37

Quan+dade de colaboradores

Regio
So Paulo
Rio de Janeiro
Santa Catarina
Nordeste
Minas Gerais
Rio Grande do Sul
Paran
Distrito Federal
Norte
Centro-Oeste
Esprito Santo
Brasileiro no exterior

42%
10%

9%

2-9

8%

10 99

6%
6%

100 999

6%

1.000 4.999

4%
4%

5.000 9.999

2%

10.000 ou mais

1%
1%