Departamentalizacin

Es la divisin y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades especficas,

con base en su similitud. Al departamentalizar, es conveniente observar la siguiente
secuencia:
Listar todas las funciones de la empresa.
Clasificarlas.
Agruparlas segn un orden jerrquico.
Asignar actividades a cada una de las reas agrupadas.
Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad, y obligacin entre las
funciones y los puestos.
Establecer lneas de comunicacin e interrelacin entre los departamentos.
El tamao, la existencia y el tipo de organizacin de un departamento debern
relacionarse con el tamao y las necesidades especficas de la empresa y las funciones
involucradas.
De acuerdo con la situacin especfica de cada empresa, los tipos de
departamentalizacin ms usuales son:
1. Funcional: Es comn en las empresas industriales; consiste en agrupar las actividades
anlogas segn su funcin principal.

2. Por producto: Es caracterstica de las empresas fabricantes de diversas lneas de

productos, la departamentalizacin se hace en base a un producto o grupo de productos
relacionados entre si.

3. Geogrfica o por Territorios: En este caso la departamentalizacin se realiza en base a

las zonas geogrficas en las que se encuentra presente la empresa

4. Por clientes Por lo general se aplica en empresas comerciales, principalmente

almacenes, y su funcin consiste en crear unidades cuyo inters primordial es servir a
los distintos compradores o clientes.

5. Por Proceso o Equipo: En la industria, el agrupamiento de equipos en distintos

departamentos reportar eficiencia y ahorro de tiempo; as como tambin en una planta
automotriz, la agrupacin por proceso.

6. Por Secuencia: Es utilizada en empresas productoras que trabajan sin interrupcin los
tres turnos, para controlar cada uno de los turnos; o cuando se trate de labores que
manejen una gran cantidad de nmeros o letras.


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TEORIA DEL COMPORTAMIENTO EN LA ADMINISTRACION
La teora del comportamiento en la administracin trajo un nuevo enfoque a
la teora administrativa el cual es el enfoque de las ciencias de la conducta,
los principales exponentes de la teora del comportamiento en la
administracin son: Herbert Alexander Simn, Chester Barnard, Douglas
McGregor, Rensis Likert; y dentro del campo de la motivacin son Abraham
Maslow, Frederick Herzberg y David McClelland.
Los orgenes de la teora del comportamiento fue ms como una critica a la
teora de las relaciones humanas y algunos de sus autores ven en el
conductismo una verdadera antitesis, despus de esto surge en 1947 un
libro que marca el inicio de la Teora del comportamiento en la
administracin la conducta administrativa de Herbert A. Simn.
Para explicar la conducta organizacional, la teora del comportamiento se
fundamenta en la conducta individual de las personas para esto es
necesario el estudio de la motivacin humana en este aspecto todos los
autores conductistas coincidan en que el administrador necesita conocer
las necesidades humanas para comprender mejor la conducta humana y
utilizar la motivacin como un medio poderosos para mejorar la calidad de
vida dentro de las organizaciones.
Jerarqua de las necesidades de Maslow
Maslow presento una teora de la motivacin en la cual presentaba a las
necesidades humanas en una pirmide, en la base de la pirmide estn las
necesidades primarias y en la cima se encuentran las necesidades ms
elevadas estas necesidades segn su criterio son las siguientes:
1.- Necesidades fisiolgicas: estas son el nivel primario de todas las
necesidades humanas, en este nivel estn la necesidad de alimentacin, de
sueo y reposo, de abrigo o deseo sexual, todas estas necesidades
fisiolgicas estn relacionadas con la supervivencia del individuo y la
preservacin de la especie.
2.- Necesidades de seguridad: son el segundo nivel de las necesidades
humanas son necesidades de... [continua]