UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA

FACULTAD DE CIENCIAS Y TECNOLOGIAS SOCIALES Y HUMANIDADES

ESCUELA PROFESIONAL DE TURISMO Y HOTELERIA

TEORIA Y TECNICAS DE TURISMO

MGSTR. AMELY PALZA MONROY

TEMA: SISTEMA TURISTICO

INTEGRANTES:
Deza Lozano Fiorella Paola
Jimnez Nez Adriana Mercedes
Mugglin Nez Mara Jos
Pinto Becerra David Adolfo
Rivas Quintanilla Hernn Nicols
Ruiz Santander Arantxa Valeria
AREQUIPA-PERU
2015

INTRODUCCION
El trabajo aqu presentado se enfoca en s lo que es el Sistema Turstico y lo podemos
definir como: modelo conceptual, formado por un conjunto de elementos ordenados
segn sus funciones y que permiten la existencia y correcto desarrollo del fenmeno
llamado turismo.
Los dos componentes principales del Sistema Turstico son la Oferta y la Demanda
Turstica, cuya compleja red de relaciones tanto fsicas como intangibles, se
desarrollan sobre un territorio determinado y causan una serie de impactos tanto
positivos como negativos en aspectos ambientales, socioculturales, y econmicos en
todo el territorio sobre el que se asienta y desarrolla el Sistema Turstico.
Todo el material ha sido diseado para que nosotros como estudiantes de turismo,
reconozcamos los elementos que interactan dentro del Sistema Turstico, para que
identifiquemos cada uno de sus componentes, al tiempo que valoramos el papel que
juegan en el desarrollo de la actividad del turismo.

SISTEMA TURISTICO

(1)
El Sistema Turstico es un conjunto de acciones y de recursos que interactan entre s
para cumplir un objetivo comn, representado por elementos como: la Oferta Turstica,
la Demanda Turstica, el Espacio Turstico, los Operadores del Mercado Turstico y los
Organismos reguladores del turismo.
Podemos comparar al Sistema Turstico con un edificio de tres pisos, donde
encontramos:
1. Estructura Turstica o planta turstica:
2. Conjunto de establecimientos que van a permitir la estada y el confort del turista
en el destino, sumado a unos atractivos tursticos propios de la localidad.
3. Infraestructura Turstica:
Conjunto de elementos predispuestos para facilitar los diferentes servicios
tursticos.
4. Superestructura Turstica:
Ente organizador de este conjunto, determinando por la Normatividad y los
Organismos que regulan la actividad turstica para que todo funcione
armnicamente. (2)

1. http://fundamentosdelturismo-ne.blogspot.com/2010/05/el-sistema-turistico.html
2. http://repositorio.co/app/repositorios/633114/contenido/objetos_de_aprendizaje/
VEN-CON-OBJ-001-EJE/index.html

Estructura
Hace referencia al conjunto de Instalaciones y Equipamiento que prestan servicios al
turista para brindarle comodidad en el destino visitado, de tal manera que, sus
expectativas y necesidades de viaje sean satisfechas en trminos de Calidad total.
Aqu encontramos:
1. Equipamiento Turstico
Establecimientos organizados y equipados ya sea por el sector pblico o privado
dedicados a la prestacin de servicios tursticos. En este concepto incluimos:
1.1.
Alojamiento
Hoteles.
Hostales.
Moteles.
Condominios.
Cabaas.
Albergues.
Camping.
Residencias.
Camas en casas de familia.
1.2.
Restauracin
Restaurantes.
Cafeteras.
Comedores
Tpicos.
Comida Rpida.
1.3.
Esparcimiento
Clubes Nocturnos.
Discotecas.
Tabernas.
Bares.
Casinos.
Salas de Cine.
Teatro.
Plazas de Toros.
Escenarios Deportivos.
Parques Temticos.
1.4.
Otros
Agencia de Viajes.
Gua de Turismo.
Puntos de Informacin.
Centro Comercial.
Casa de Cambio- Bancos.
Transporte Turstico.
Primeros Auxilios.

Guarderas.
Parqueaderos.
Estaciones de Combustibles.
Centros de Congresos, Convenciones y Eventos.

2. Instalaciones Tursticas
Construcciones especiales que se han diseado y estn orientadas para facilitar la
prctica de las actividades tursticas. Como:

Restaurantes
Piscinas
Agencias de Viajes
Muelles
Aeropuerto
Terminales
Canchas de Golf
Hoteles

3. Atractivos Tursticos
Lugares o sitios de inters que los turistas visitan por que poseen un valor ya sea
histrico, cultural, natural o artificial porque es nico, o reviste una importancia
especial o porque se facilita para la diversin y la recreacin. Encontramos:
3.1.
Museos y manifestaciones culturales e histricas
Museos
Galeras de arte
Lugares histricos
Sitios arqueolgicos
Hemerotecas
Bibliotecas
Fototecas
3.2.
Folclore
Manifestaciones religiosas
Creencias populares
Ferias Y mercados
Msica y danza
Artesanas
Arte popular
Gastronoma tpica
Grupos tnicos
Arquitectura popular
3.3.
Sitios Naturales
Montaas
Costas
Lagos y lagunas
Cinagas

Ros y cadas de agua

Grutas y cavernas
Sitios de observacin de flora y fauna
Sitios especiales de caza
Sitios especiales de pesca
Aguas termales
Caminos de inters histricos
Parques Nacionales Naturales

3.4.
Contemporneas
Explotaciones mineras
Explotaciones agrcolas
Explotacin industrial
Centros cientficos y tcnicos
Obras tcnicas
Obras de arte
3.5.
Acontecimientos programados
Artsticos
Deportivos
Concursos
Ferias y exposiciones
Fiestas religiosas y populares
Carnavales
Otros

Infraestructura
Conjunto de bienes y servicios con los que cuenta un destino turstico, o una locacin
turstica, para contribuir a la satisfaccin de las necesidades y expectativas de los
turistas. En este concepto incluimos: transporte, comunicacin, sanidad y energa.
1. Sanidad

Los destinos tursticos requieren de elementos bsicos de sanidad los cuales permitan
un ejercicio saludable del acontecer turstico

Recolector de basura
Alcantarillado
Aguas pluviales y servidas
Acueducto
Salud, primeros auxilios

2. Energa
Igualmente el servicio de energa elctrica se debe garantizar en los destinos tursticos
para un normal funcionamiento y seguridad de las instalaciones necesarias

Alumbrado publico
Luz elctrica
Alumbrado domestico

3. Comunicacin
A nivel de comunicaciones, permite la facilidad de poderse informar por cualquier
medio de acuerdo a los avances tecnolgicos

Telefona
Satelital
Telefona mvil

4. Transporte
Hace referencia a todas las vas de comunicacin junto con sus terminales las cuales
permiten el desplazamiento de los turistas hasta los destinos tursticos.

Carreteras y vas
Aeropuertos y terminales areos
Muelles y terminales de navos
Red frrea y estaciones

Superestructura
Se encarga de la Regulacin del Sistema Turstico (Normatividad-Legislacin
Turstica). Comprende los Organismos Especializados, ya sean pblicos, privados o
mixtos. Ellos se encargan de la optimizacin y funcionamiento de todas las partes,
articulando y armonizando el sistema, de tal manera que facilite la produccin y venta
de los variados servicios que comprende la actividad turstica. (2)

Administracin
Ministerios
Direccin

Sistema Turstico en el Per

Pentur genera un nuevo enfoque conceptual para la planificacin de los destinos
tursticos del Per, con vista a ordenar la oferta y crear un producto que genere un
mayor volumen de venta en destino. Mirando al futuro, el desarrollo de este modelo
exige llevar a cabo una estrategia general de destino a largo plazo teniendo en cuenta
nuestra posicin actual y aquella prevista a medio y largo plazo (objetivos).
Para poder conseguir el xito del producto final, es necesaria la integracin del
producto con la participacin de los agentes del territorio mediante la ordenacin,
definicin y temporalizacin de acciones. Por este motivo, la estrategia nacional de
turismo exige contar con un modelo que cuente con los siguientes elementos:
Desarrollo territorial: El desarrollo turstico no es un fin en s mismo, sino un proceso
en el que se apoya el desarrollo general de una sociedad y un territorio.
Cultura turstica: Sensibilizar y concientizar respecto a su patrimonio histrico,
cultural y natural, reafirmar su identidad y rescatar sus valores, como medio para
mejorar las condiciones de vida.
Sostenibilidad turstica: El desarrollo turstico sostenible
socioculturalmente responsable, tico y econmicamente viable.

es

ambiental

Nuevos productos: Se apuesta por productos tursticos imaginativos y temticos, con

capacidad de diferenciacin y con posibilidad de hacerse un espacio perdurable en el
imaginario de los consumidores.
Comunicacin integral: Tanto interna, dirigida a la sensibilizacin de los agentes,
pblicos y privados; como externa, dirigida en funcin de una demanda sostenida.
Sistemas de calidad: Se trata de herramientas de gestin, retroalimentacin y mejora
del destino en todos los aspectos y fases de prestacin del servicio.

2.http://repositorio.co/app/repositorios/633114/contenido/objetos_de_aprendizaje/VENCON-OBJ-001-EJE/index.html
3. http://www.mincetur.gob.pe/newweb/Default.aspx?tabid=3248

CONCLUSIONES

1. El sistema turstico nos explica la relacin de los elementos que lo conforman,

al entender los componentes del sistema entendemos que nuestro pas tiene
el potencial como centro o destino turstico o que significa captacin de
divisas.
2. Es necesario para crear el turismo de calidad que est exigiendo el mercado
actual, con la competencia mundial es mejor estar bien al tanto de la imagen
que tiene el turista de un sitio, entender sus necesidades y expectativas de
los destinos tursticos y as ofrecer los mejores planes vacacionales especficos
para cada perfil del turista.

3. BIBLIOGRAFIA
4.
1. http://fundamentosdelturismo-ne.blogspot.com/2010/05/el-sistema-turistico.html
5.
2. http://repositorio.co/app/repositorios/633114/contenido/objetos_de_aprendizaje/
VEN-CON-OBJ-001-EJE/index.html
6.
7.
3. http://www.mincetur.gob.pe/newweb/Default.aspx?tabid=3248
8.