UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN Y NEGOCIOS
INTERNACIONALES

TEMA:
Origen De La Teora De Sistemas
CURSO
CICLO
GRUPO

:
:
:

ADMINISTRACION GENERAL
III
02
INTEGRANTES

lvarez Guarnizo Erick Joel

Chvez Macedo Jorge Martn
Delgado Paredes Eduardo
Saavedra Tuesta Segundo Robn
Ushiahua Fasanando Marcopolo

DOCENTE
Lic. Adm. ROMEL MOZOMBITE PINCHI
TARAPOTO PER
Abril, 2016

INDICE

INDICE................................................................................................................. 2
ORGENES DE LA TEORA DE SISTEMAS...............................................................3
Los Supuestos Bsicos De La TGS Son:................................................................3
La TGS Se Fundamenta En Tres Premisas Bsicas:................................................3
CONCEPTO DE SISTEMAS.................................................................................... 4
La teora de sistemas o teora general de los sistemas es el estudio interdisciplinario
de los sistemas en general. Su propsito es estudiar los principios aplicables a los
sistemas en cualquier nivel en todos los campos de la investigacin.......................4
Caractersticas De Los Sistemas...........................................................................4
Tipos De Sistemas.............................................................................................. 5
LA ORGANIZACIN COMO UN SISTEMA ABIERTO..................................................6
Caractersticas De Las Organizaciones Como Sistemas Abiertos...............................6
APRECIACIN CRTICA DE LA TEORA DE SISTEMAS.............................................7
Confrontacin Entre Teoras De Sistema Abierto Y De Sistema Cerrado.....................8

ORGENES DE LA TEORA DE SISTEMAS

La teora de sistemas (TS) es un ramo especfico de la teora general de sistemas

(TGS).
La TGS surgi con los trabajos del alemn Ludwig von Bertalanffy, publicados
entre 1950 y 1968. La TGS no busca solucionar problemas o intentar soluciones
prcticas, pero s producir teoras y formulaciones conceptuales que pueden crear
condiciones de aplicacin en la realidad emprica .
Los Supuestos Bsicos De La TGS Son:
1. Existe una ntida tendencia hacia la integracin de diversas ciencias
naturales y sociales.
2. Esa integracin parece orientarse rumbo a una teora de sistemas.
3. Dicha teora de sistemas puede ser una manera ms amplia de estudiar los
campos no-fsicos del conocimiento cientfico, especialmente en ciencias
sociales.
4. Con esa teora de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que
atraviesan verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias
involucradas, nos aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia.
5. Esto puede generar una integracin muy necesaria en la educacin
cientfica.
La TGS Se Fundamenta En Tres Premisas Bsicas:
1. Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro de
otro ms grande.
2. Los sistemas son abiertos: es consecuencia del anterior. Cada sistema que
se examine, excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros
sistemas, generalmente en los contiguos. Los sistemas abiertos se
caracterizan por un proceso de cambio infinito con su entorno, que son los
otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra, esto
es, pierde sus fuentes de energa.
3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura: para los sistemas
biolgicos y mecnicos esta afirmacin es intuitiva. Los tejidos musculares
por ejemplo, se contraen porque estn constituidos por una estructura
celular que permite contracciones.
El inters de la TGS, son las caractersticas y parmetros que establece para
todos los sistemas. Aplicada a la administracin la TS, la empresa se ve como una

estructura que se reproduce y se visualiza a travs de un sistema de toma de

decisiones, tanto individual como colectivamente.
CONCEPTO DE SISTEMAS
La teora de sistemas o teora general de los sistemas es el estudio
interdisciplinario de los sistemas en general. Su propsito es estudiar los principios
aplicables a los sistemas en cualquier nivel en todos los campos de la
investigacin.

Un conjunto de elementos

Dinmicamente relacionados

Formando una actividad

Para alcanzar un objetivo

Operando sobre datos/energa/materia

Para proveer informacin/energa/materia

Caractersticas De Los Sistemas

Sistema es un todo organizado y complejo; un conjunto o combinacin de cosas o
partes que forman un todo complejo o unitario. Es un conjunto de objetos unidos
por alguna forma de interaccin o interdependencia.
Segn Bertalanffy, sistema es un conjunto de unidades recprocamente
relacionadas. De ah se deducen dos conceptos: propsito (u objetivo) y
globalismo (o totalidad).

Propsito u objetivo: todo sistema tiene uno o algunos propsitos. Los

elementos (u objetos), como tambin las relaciones, definen una
distribucin que trata siempre de alcanzar un objetivo.

Globalismo o totalidad: un cambio en una de las unidades del sistema, con

probabilidad producir cambios en las otras. El efecto total se presenta
como un ajuste a todo el sistema. Hay una relacin de causa/efecto. De
estos cambios y ajustes, se derivan dos fenmenos: entropa y
homeostasia.

Entropa: es la tendencia de los sistemas a desgastarse, a desintegrarse,

para el relajamiento de los estndares y un aumento de la aleatoriedad. La
4

entropa aumenta con el correr del tiempo. Si aumenta la informacin,

disminuye la entropa, pues la informacin es la base de la configuracin y
del orden. De aqu nace la negentropa, o sea, la informacin como medio o
instrumento de ordenacin del sistema.

Homeostasia: es el equilibrio dinmico entre las partes del sistema. Los

sistemas tienen una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un
equilibrio interno frente a los cambios externos del entorno.

Tipos De Sistemas
En cuanto a su constitucin, pueden ser fsicos o abstractos:

Sistemas fsicos o concretos: compuestos por equipos, maquinaria, objetos

y cosas reales. El hardware.

Sistemas abstractos: compuestos por conceptos, planes, hiptesis e ideas.

Muchas veces solo existen en el pensamiento de las personas. Es el
software.

En cuanto a su naturaleza, pueden cerrados o abiertos:

Sistemas cerrados: no presentan intercambio con el medio ambiente que

los rodea, son hermticos a cualquier influencia ambiental. No reciben
ningn recurso externo y nada producen que sea enviado hacia fuera. En
rigor, no existen sistemas cerrados. Se da el nombre de sistema cerrado a
aquellos sistemas cuyo comportamiento es determinstico y programado y
que opera con muy pequeo intercambio de energa y materia con el
ambiente. Se aplica el trmino a los sistemas completamente estructurados,
donde los elementos y relaciones se combinan de una manera peculiar y
rgida produciendo una salida invariable, como las mquinas.

Sistemas abiertos: presentan intercambio con el ambiente, a travs de

entradas y salidas. Intercambian energa y materia con el ambiente. Son
adaptativos para sobrevivir. Su estructura es ptima cuando el conjunto de
elementos del sistema se organiza, aproximndose a una operacin
adaptativa. La adaptabilidad es un continuo proceso de aprendizaje y de
auto-organizacin.

Los sistemas abiertos no pueden vivir aislados. Los sistemas cerrados, cumplen
con el segundo principio de la termodinmica que dice que una cierta cantidad
llamada entropa, tiende a aumentar al mximo.

Existe una tendencia general de los eventos en la naturaleza fsica en direccin a

un estado de mximo desorden. Los sistemas abiertos evitan el aumento de la
entropa y pueden desarrollarse en direccin a un estado de creciente orden y
organizacin (entropa negativa). Los sistemas abiertos restauran su propia
energa y reparan prdidas en su propia organizacin. El concepto de sistema
abierto se puede aplicar a diversos niveles de enfoque: al nivel del individuo, del
grupo, de la organizacin y de la sociedad.

Ambient
e

Entradas
Informacin

Transformacin
procesamiento

Salidas

Informacin

Energa

Energa

Recursos
Materiales

Recursos
Materiales

LA ORGANIZACIN COMO UN SISTEMA ABIERTO

Herbert Spencer afirmaba a principios del siglo XX:
Un organismo social se asemeja a un organismo individual en los siguientes
rasgos esenciales:

En el crecimiento.

En el hecho de volverse ms complejo a medida que crece.

En el hecho de que hacindose ms complejo, sus partes exigen una

creciente interdependencia.

Porque su vida tiene inmensa extensin comparada con la vida de sus

unidades componentes.

Porque en ambos casos existe creciente integracin acompaada por

creciente heterogeneidad.

Ambiente

Segn la teora estructuralista, Taylor, Fayol y Weber usaron el modelo racional,

enfocando las organizaciones como un sistema cerrado. Los sistemas son
cerrados cuando estn aislados de variables externas y cuando son
determinsticos en lugar de probabilsticos. Un sistema determinstico es aquel en
que un cambio especfico en una de sus variables producir un resultado particular
con certeza. As, el sistema requiere que todas sus variables sean conocidas y
controlables o previsibles. Segn Fayol la eficiencia organizacional siempre
prevalecer si las variables organizacionales son controladas dentro de ciertos
lmites conocidos.
Caractersticas De Las Organizaciones Como Sistemas Abiertos
Las organizaciones poseen todas las caractersticas de los sistemas abiertos.
Algunas caractersticas bsicas de las organizaciones son:
1. Comportamiento probabilstico y no-determinstico de las organizaciones: la
organizacin se afectada por el ambiente y dicho ambiente es
potencialmente sin fronteras e incluye variables desconocidas e
incontroladas. Las consecuencias de los sistemas sociales son
probabilsticas y no-determinsticas. El comportamiento humano nunca es
totalmente previsible, ya que las personas son complejas, respondiendo a
diferentes variables. Por esto, la administracin no puede esperar que
consumidores, proveedores, agencias reguladoras y otros, tengan un
comportamiento previsible.
2. Las organizaciones como partes de una sociedad mayor y constituida de
partes menores: las organizaciones son vistas como sistemas dentro de
sistemas. Dichos sistemas son complejos de elementos colocados en
interaccin, produciendo un todo que no puede ser comprendido tomando
las partes independientemente.
3. Interdependencia de las partes: un cambio en una de las partes del
sistema, afectar a las dems. Las interacciones internas y externas del
sistema reflejan diferentes escalones de control y de autonoma.
4. Homeostasis o estado firme: la organizacin puede alcanzar el estado
firme, solo cuando se presenta dos requisitos, la unidireccionalidad y el
progreso. La unidireccionalidad significa que a pesar de que hayan cambios
en la empresa, los mismos resultados o condiciones establecidos son
alcanzados. El progreso referido al fin deseado, es un grado de progreso
que est dentro de los lmites definidos como tolerables. El progreso puede
ser mejorado cuando se alcanza la condicin propuesta con menor
esfuerzo, mayor precisin para un esfuerzo relativamente menor y bajo
condiciones de gran variabilidad. La unidireccionalidad y el progreso solo
pueden ser alcanzados con liderazgo y compromiso.

5. Fronteras o lmites: es la lnea que demarca lo que est dentro y fuera del
sistema. Podra no ser fsica. Una frontera consiste en una lnea cerrada
alrededor de variables seleccionadas entre aquellas que tengan mayor
intercambio (de energa, informacin) con el sistema. Las fronteras varan
en cuanto al grado de permeabilidad, dicha permeabilidad definir el grado
de apertura del sistema en relacin al ambiente.
6. Morfognesis: el sistema organizacional, diferente de los otros sistemas
mecnicos y aun de los sistemas biolgicos, tiene la capacidad de modificar
sus maneras estructurales bsicas, es identificada por Buckley como su
principal caracterstica identificadora.
APRECIACIN CRTICA DE LA TEORA DE SISTEMAS
De todas las teoras, la TS es la menos criticada, ya que an no ha transcurrido
suficiente tiempo para su anlisis ms profundo. Sin embargo, una apreciacin
crtica de la TS, lleva a los siguientes aspectos:
Confrontacin Entre Teoras De Sistema Abierto Y De Sistema Cerrado
Hay varias implicaciones crticas entre distinguir un sistema abierto y uno cerrado,
desde el punto de vista administrativo, estn las siguientes del sistema abierto:
La naturaleza dinmica del ambiente est en conflicto con la tendencia esttica de
la organizacin. Est constituida para autoperpetuarse en lugar de cambiar de
acuerdo a las transformaciones del ambiente.
Un sistema organizacional rgido no podr sobrevivir si no responde adaptndose
al entorno.
Un sistema abierto necesita garantizar la absorcin de sus productos por el
ambiente. Para garantizar su viabilidad, debe ofrecer al ambiente productos por el
necesitados o crearle necesidad de tales productos.
El sistema necesita, de constante y depurada informacin del ambiente. Para el
sistema es indispensable una retroalimentacin constante, depurada y rpida.
Contrario a ese enfoque abierto, la perspectiva de sistema cerrado indica las
siguientes distorsiones:
Conduce el estudio y la prctica administrativa a una concentracin en reglas de
funcionamiento interno, la eficiencia como criterio primario de la viabilidad
organizacional y por ende, nfasis en procedimientos y no en programas.
La perspectiva de organizacin como sistema cerrado, se da por insensibilidad de
la administracin tradicional a las diferencias entre ambientes organizacionales y
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por la desatencin a la dependencia entre la organizacin y su ambiente.

Soluciones, instrumentos y tcnicas son intertransferibles, ya que el ambiente no
hace la diferencia.
La perspectiva de la organizacin como sistema cerrado, lleva a la insensibilidad
hacia la necesidad de cambios y adaptacin continua y urgente de las respuestas
de la organizacin al ambiente. En un ambiente de rpido cambio, las
organizaciones desaparecern si no se adaptan al cambio.

BIBLIOGRAFA:

Chiavenato, Idalberto. Introduccin a la Teora General de la Administracin.

3ra. Edicin. Edit. McGraw-Hill. 1992.

Von Bertalanffy, Ludwig. Teora General de Sistemas. Petrpolis, Vozes.

1976.

https://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_de_sistemas
http://www.suang.com.ar/integracion/ORIGENTS.pdf
http://www.gestiopolis.com/origen-de-la-teoria-de-sistemas/
http://www.monografias.com/trabajos14/teoria-sistemas/teoria-sistemas.shtml