La creatividad como elemento diferencial

para tu empresa

As como el Marketing tienes sus famosas 4Ps tambin la creatividad cuenta

con cuatro elementos claves para que se genere de forma completa.
En un mundo tan globalizado, donde la
competencia crece a pasos acelerados,
donde la compra de productos a travs de
internet cada vez es ms sencilla, ejemplo
de ello es el lanzamiento en junio de este ao de la versin completa de Amazon.com.mx,
es imperante crear nuevas soluciones que puedan generar una ventaja diferencial para tu
empresa. Y cmo puedes aventajar a tu competencia? La respuesta es sencilla
promoviendo la creatividad en las empresas
De acuerdo a la Real Academia Espaola la "creatividad" se define como: la capacidad
de creacin, ya sean ideas o conceptos nuevos que pueden generar soluciones innovadoras
y originales. Es ah donde tu empresa puede descubrir formas distintas de genera valor

agregado al cliente.
Inclusive grandes personajes creativos estn directamente vinculadas con grandes empresas
exitosas. A nivel mundial de forma anual se publica el ranking con las 100 personas ms
creativas y entre ellos encontramos a gente de Dropbox, Google, GE, Pinterest, Starbucks si
quieres conocer la lista completa te comparto la liga:
http://www.fastcompany.com/section/most-creative-people-2014

Las 4Ps de la creatividad en las empresas

As como Marketing tienes sus famosas 4Ps tambin la creatividad cuenta con cuatro

elementos claves para que se genere de forma completa.

1. Proceso: son los pasos que se tienen que generar para que surjan ideas creativas. Se
requiere un alto grado de compromiso para poder genera "insight" o inteligencia
sbita. Los elementos del proceso creativo son: originalidad, fluidez, flexibilidad e
independencia de pensamiento.

2. Persona: para que la gente pueda llegar a ser creativa se requiere una serie de
conocimientos que le permita obtener el mximo potencial y regularmente cuentan
con una personalidad "Tipo T". Se llaman as ya que dominan un mbito
fuertemente, representado por el eje vertical de la T, pero adems tienen muchos
intereses, en reas muy distintas que dominan en menor grado, representado por el
eje horizontal de la T.

3. Plaza: es fundamental contar con lugares que promuevan la creatividad en las

empresas y aqu hacemos mayor nfasis al aspecto emocional. Contar con un
ambiente de seguridad psicolgica, donde se permitan los errores y no sean
criticados, sino todo lo contrario aceptados de forma incondicional.

4. Producto: el resultado final del proceso creativo deben ser ideas originales, que no
existan previamente, viables, que se puedan poner en prctica, y totalmente
creativas.

Frases que matan la creatividad en las empresas

En ocasiones sin darnos cuenta podemos estar asesinando la creatividad dentro de nuestras
empresas o con la gente que colaboramos. A continuacin enlisto algunas frases que he
podido detectar en diferentes empresas para que conozcas si hoy en da las ests utilizando
o todo lo contrario eres promotor nmero uno de la creatividad.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

"Esa idea ya se intent el ao pasado y no funciona"

"Hay que revisar el presupuesto del siguiente ao"
"Y, quin se va a encargar? Todos tenemos mucho trabajo"
"T no conoces a profundidad el tema"
"La empresa as ha funcionado por 10 aos"
"No inventes el hilo negro"
"En nuestro caso es distinto"

8. "Volvamos a la realidad"
9. "No tenemos tiempo"
10. "Ahora no es el momento"
11. "Formemos un comit y analicemos a profundidad"
12. De dnde sacaste eso?
13. Qu te fumaste?
14. "Es demasiado problema cambiar"
15. "Pero, as lo hicimos el ao pasado"
16. "Est 100% de que funcionar"
17. "Si no est roto no es necesario arreglarlo"
18. "Suena muy bien para ser verdad"
19. "No me gusta esa idea"
20. "No es prctico"

Para promover la creatividad empieza por ti mismo

Si consideras que es fundamental dentro de tu trabajo innovar y crear nuevas ideas hoy te
invito a que de manera personal promuevas la creatividad y te sugiero que solo des un
paso, es sencillo pero vital: logra la aceptacin incondicional de las ideas de la gente. No
juzgues, no critiques, escucha atentamente y con la mente abierta a un sin fin de
posibilidades.
Carl Rogers, influyente psiclogo, deca "Una persona, al descubrir que es amada por ser

como es, y no por lo que pretende ser, sentir que merece respeto y amor"

Anglica Frias es licenciada en Mercadotecnia por la Universidad Tecnolgica de Mxico

con una maestra en Desarrollo Humano. Se ha especializado en mercadotecnia para
pequeos negocios. Actualmente se desempea directora de negocios estratgicos en
SalesUp! un software CRM para PYMES y forma parte de la Asociacin de Proveedores de
Quintana Roo y la Confederacin Patronal Mexicana (COPARMEX). Twitter:
@angelica_cancun
Ledo y descargado el 15/06/2016 desde: http://www.ideasparapymes.com/contenidos/cccreatividad-en-las-empresas.html