Gobierno de la Repblica de El Salvador

Ministerio de Hacienda
Direccin de Recursos Humanos

CDIGO : 132010404.2
EDICIN : 02
FECHA : 09/12/2013

Nombre del Puesto

Supervisor de Monitoreo de Video Vigilancia
IDENTIFICACIN
Nombre / Ttulo del Puesto:

Supervisor de Monitoreo de Video Vigilancia

Puesto Superior Inmediato:

Jefe del Centro de Monitoreo de Video Vigilancia

Direccin / Gerencia

Direccin General de Aduanas

Departamento:

N/A

Puestos que Supervisa:

Tcnico de Video Vigilancia

Fecha:

09 de diciembre de 2013

MISIN DEL PUESTO DE TRABAJO

Supervisar y controlar los recursos humanos y los recursos materiales asignados para desarrollar las
actividades inherentes a video vigilancia, de tal forma que contribuya a incrementar la seguridad institucional en
los lugares que tenga cobertura el Sistema de Video Vigilancia e Incendios de la Direccin General de Aduanas

FUNCIONES / ACTIVIDADES BSICAS

1. Asegurarse del buen funcionamiento del Centro de Monitoreo y del Sistema de Video Vigilancia e Incendios.
2. Administrar la red de comunicaciones de cmaras y almacenamiento de imgenes y vdeos.
3. Promover el cumplimiento de la normativa y procedimientos para el desarrollo eficiente de las actividades
de video vigilancia.
4. Elaborar y mantener actualizado el Protocolo Operativo del Centro de Monitoreo de Video Vigilancia.
5. Brindar apoyo tcnico u operativo al Tcnico de Video Vigilancia en las actividades inherentes al puesto.
6. Verificar que se desarrolle eficientemente el trabajo operativo de video vigilancia.
7. Solicitar apoyo del personal de seguridad de la DGA, para los casos en que l o un tcnico, detecte una
irregularidad o suceso.
8. Informar peridicamente al jefe inmediato de la gestin y funcionamiento del Sistema de Video Vigilancia e
Incendios.
9. Dar seguimiento a las polticas, planes y programas inherentes al rea.
10. Supervisar el cumplimiento de los contratos de seguridad y del Sistema de Video Vigilancia.
11. Elaborar propuestas de mejora en cuanto al funcionamiento y organizacin del Sistema de Video Vigilancia
y recomendar posibles soluciones a situaciones que vulneren la seguridad del personal y de los bienes de la
Institucin.
12. Participar en comisiones de trabajo y asistir a reuniones, en las que en funcin de su puesto de trabajo
tenga inherencia.
13. Elaborar la programacin de turnos para el personal tcnico del Centro de Monitoreo de Video Vigilancia,
incluyendo fines de semana y das feriados.
Elaborado por: Direccin General de Aduanas

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Direccin de Recursos Humanos

CDIGO : 132010404.2
EDICIN : 02
FECHA : 09/12/2013

14. Identificar y proponer necesidades de capacitacin en el personal bajo su cargo.

15. Guardar absoluta confidencialidad de las funciones e informacin que se produzcan en virtud su puesto de
trabajo.

ESTRUCTURA DEL PUESTO:

Ttulo del Puesto
Tcnico de Video Vigilancia

Funcin Bsica
Monitorear el Sistema de Video Vigilancia e Incendios e informar sobre las
actividades y tareas de apoyo a la seguridad de la Institucin, de conformidad
con los procedimientos de control interno establecidos e instrucciones de la
Jefatura inmediata, para mantener un control de los bienes de la Institucin y
de inters fiscal en los recintos aduaneros

CONTEXTO DEL PUESTO DE TRABAJO

Resultados Principales.
a)
b)
c)
d)
e)

Informes del funcionamiento operativo del Sistema de Video Vigilancia e Incendios.

Informes de las reuniones de trabajo de las comisiones o grupos en los que participe.
Actas de reuniones con los colaboradores.
Programacin del trabajo de los tcnicos.
Propuestas de mejora del funcionamiento del Sistema de Video Vigilancia.

Marco de Referencia para la Actuacin.

Cdigo Aduanero Uniforme Centro Americano y su Reglamento.
Legislacin aduanera y tributaria.
Ley Orgnica de la Direccin General de Aduanas.
Leyes de carcter administrativo.
Manual de polticas de control interno del Ministerio de Hacienda.
Normas tcnicas de control interno especificas del Ministerio de Hacienda.
Ley de tica Gubernamental y su Reglamento.
Ley de Acceso a la Informacin Pblica.
Sistema de la Seguridad de la Informacin.
Plan Estratgico del Ministerio de Hacienda y de la Direccin General de Aduanas.
Sistema de Gestin de la Calidad.
Normas Tcnicas de Control Interno Especficas del Ministerio de Hacienda.
Manual de Polticas de Control Interno del Ministerio de Hacienda.
PERFIL DE CONTRATACIN
Formacin Bsica

Indispensable Deseable

Grado Universitario

Indispensable

Especialidad: Licenciado en informtica, Ingeniero en Sistemas o Electrnica.

Grado Post - Universitario de Maestra

Deseable

Especialidad: En Administracin o a fines a esta.

Es necesario contar con un ttulo acadmico para las labores de direccin de personal y administrar el Centro
de Monitoreo de Video Vigilancias.
Elaborado por: Direccin General de Aduanas

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Direccin de Recursos Humanos

Idioma: Ingls

CDIGO : 132010404.2
EDICIN : 02
FECHA : 09/12/2013

Deseable

Para comprender los manuales o instructivos de los equipos que se manejan en el Centro de Monitoreo de
Video Vigilancia.
Conocimientos Especficos.

Indispensable Deseable

1. Paquetes de computacin Word, Excel, PowerPoint, Outlook a nivel intermedio.

Indispensable

2. Administracin efectiva del tiempo.

Indispensable

3. Conocimientos sobre Gestin de Riesgos.

Deseable

4. Sistemas y equipos informticos y redes

Indispensable

5. Conocimientos sobre normas de seguridad fsica

Indispensable

6. Funcionamiento logstico de las Aduanas y Recintos Fiscales

Indispensable

7. Elaboracin de Documentos

Indispensable

Experiencia Previa.
Haberse desempeado en puestos similares en el sector privado o pblico

De 1 a 2 aos

OTROS ASPECTOS:
Cumplir y hacer cumplir lo establecido en los documentos del Sistema de Gestin de Calidad y Sistema de
Gestin de la Seguridad de la Informacin.
Custodiar la informacin confidencial que le ha sido confiada en cuanto al manejo y divulgacin de la
misma.
Marcar la informacin confidencial cuando sea asignado.
Reportar inmediatamente los incidentes de seguridad a su Jefe inmediato.
Disponibilidad para viajar al interior y fuera del pas.
Slidos principios y valores ticos y morales.
Acostumbrado a trabajar bajo presin.
Trabajo en base a objetivos y metas.
Sin problemas de horario.
Asertividad.
Confiabilidad.
Compromiso con el aprendizaje.
Compromiso con la organizacin.
Disposicin al cumplimiento de normas.
Liderazgo.
Orientacin a resultados.
Toma de decisiones.
Trabajo en equipo.
Capacidad de Negociacin y manejo de conflictos.
Gestin de Recursos
Planificacin y gestin

Elaborado por: Direccin General de Aduanas