TALLER GESTION EMPRESARIAL 01

1. Con base en el archivo adjunto contestar el siguiente cuestionario:

a. La entrada en el nuevo siglo y el panorama cambiante del mercado, sumado al
aparecimiento y desarrollo de las tecnologas de informacin y comunicaciones (TICs)
ha hecho que las empresas tengan que desenvolverse en un entorno cada vez ms
complejo Como cree que afecte la gestin empresarial el comentario anterior?
b. Nombre tres capacidades y habilidades de la funcin gerencial y explique porque cree
que sean las ms importantes para la empresa
c. De los factores micro y macro de la competitividad, como afectan la gestin empresarial
en el campo de la arquitectura.
d. Explique cada una de las tcnicas de gestin empresarial para una empresa del sector
de la construccin.
2. Investigar Qu es el proceso administrativo? Explique brevemente Cules son sus
etapas?

3. Seleccione la respuesta ms adecuada (Modelo de primer previo)

1. Caracterstica de la administracin donde
el fenmeno administrativo es nico,
aunque tenga distintas etapas, fases o
elementos, se da en:
A. Especificidad. .
B. Universalidad.
C. Unidad Jerrquica.
D. Unidad temporal.
E. Ninguna de las anteriores
2. Productividad se refiere
objetivos en trminos de :
A. A. Costo y tiempo.
B. Tiempo y cantidad.
C. Eficiencia y eficacia.
D. Mnimo costo y mxima calidad.
E. Todas las anteriores.

2. Est relacionada con el logro de los

objetivos y resultados propuestos, es
decir con la realizacin de actividades
que permitan alcanzar las metas
establecidas:

A. Efectividad.
B. Eficacia.
C. Eficiencia.
D. Todas las anteriores.
E. La B y C
lograr 4. Estudiar los intereses de grupo es un
aporte a la administracin de la:
A. Sociologa.
B. Psicologa.
C. Antropologa.
D. Todas las anteriores.
E. Ninguna de las anteriores

A.
La gestin empresarial busca mejorar la productividad y por ende la competitividad en una
empresa, as que si una empresa quiere progresar y unirse al cambio que est generando el
aparecimiento de las TICs, debe hacer uso de la gestin empresarial para no quedarse atrs y
mejorar sus rendimientos hacindola una empresa ms productiva y competitiva, logrando una
ptima eficiencia, avanzando junto con la tecnologa.

B.
Capacidad para tomar decisiones
Habilidad detectar oportunidades y generar nuevos negocios
Capacidad para el anlisis y solucin de problemas
Son importantes ya que en la gerencia moderna se requiere tener facultades para detectar al
interior de la empresa y en el entorno las dificultades o problemas que requieren soluciones
mediante la toma de decisiones acertadas que conduzcan a mantener la continuidad y
crecimiento empresarial sumando la bsqueda de nuevas tendencias del mercado y la
implementacin de estrategias que produzcan la satisfaccin de de los clientes y la generacin
de ganancias.

C.
Los Puntos crticos y determinantes de la competitividad a nivel Micro en la Arquitectura; cuando
se tiene la capacidad de gestin en una persona que lidere las tareas y procesos de una obra
en forma rpida y confiable haciendo uso de la recursividad y el dinamismo que requiere el
hacer que las cosas resulten pero que utilice unas estrategias tanto para la constructora de la
que hace parte como de la obra de la que est encargado obteniendo como eje principal la
innovacin que es lo que atrae en el mercado, En la medida que aumenta la competitividad en
un mercado caracterizado por un exceso de oferta respecto a la demanda, y ms en el medio
de nosotros los arquitectos que nuestro eslogan por llamarlo de alguna manera es la creatividad
en cada cosa con el recurso a la diferenciacin, se transforma en una estrategia empresarial.
En este contexto, para poder afrontar con xito las nuevas exigencias, la constructora,
necesitar readecuar el ciclo productivo de sus productos/servicios (obras), tanto a nivel interno
como en su entorno inmediato, a travs de una organizacin de la produccin, una organizacin
del desarrollo del producto/servicio y una organizacin de las relaciones de suministro
Al integrar estos tres planos (de manera creativa), la constructora, genera un nuevo enfoque en
su dinmica organizativa que le permite responder ms eficientemente a las demandas de
nuevos clientes, con nuevos productos con ciclos de vida ms cortos, teniendo en cuenta la
interaccin entre compradores satisfacindole todas sus necesidades con productos de calidad
para eso debe tener en cuenta que sus proveedores estn calificados para dichas ventas y as
poder innovar.
A nivel macro, aparecen elementos de carcter social como la inseguridad ciudadana a la cual
debemos incluir en los anlisis que hacemos para disear cualquier obra ya sea para vivienda u
otras cosas y las variables macroeconmicas manejadas por el Estado, como el dficit fiscal, la

inflacin, y con ella el tipo de cambio y la tasa de inters, las cuales afectan sustancialmente el
comportamiento productivo (Roldan D, 15 1998). Tambin entran en juego aquellos aspectos
externos al pas y que influyen en la cadena, como son los precios internacionales un claro
ejemplo seria el del dlar, notoriamente se observa que existe diversidad de productos a la
vanguardia que se compran con esa moneda y las exigencias de calidad en los mercados
finales. Las polticas de manejo integrado de recursos naturales se conciben en este mbito con
el fin de mantener el equilibrio de todo el sistema de desarrollo sostenible el cual se debe tener
muy presente ya que estamos viviendo en un tiempo donde los recursos naturales se estn
desvaneciendo (ros, arboles, animales que hacen parte de nuestro entorno y obviamente del
diseo). Asimismo, dentro de este mbito, se encuentran factores referentes a la demanda,
tales como: gustos y preferencias de los consumidores, volumen y tendencia de crecimiento,
origen, tipo y grado de segmentacin y exigencias o grado de sofisticacin de los consumidores.

D.
1. Anlisis Estratgico: diagnosticar el escenario identificar los escenarios poltico, econmico
y social internacionales y nacionales ms probables, analizar los agentes empresariales
exgenos a la empresa.
Al aplicar esta tcnica de gestin empresarial se tiene en cuenta la capacidad propia del anlisis
de los diferentes entornos, utilizndolo como punto de partida en este proceso administrativo;
en el caso de una constructora, implica la realizacin de un anlisis aplicado a las variables que
caracterizan la industria de la construccin; en este sentido, se enfoca en investigar posibles
mecanismos utilizados en la regin y sus alrededores, y se contrastan con otros que se
manejen en el exterior; estos pueden ser, formas de construccin, nuevas tecnologas aplicadas
a la cimentacin o ciencia aplicada a ciertos materiales generando nuevas composiciones etc;
para as conocer el campo en el que se va a trabajar, las posibilidades de desarrollo y
produccin, la incidencia en la poblacin, el impacto ambiental, las condiciones o normativas
impuestas por un estado para la construccin y las necesidades que pueda presentar la regin
en el campo de la construccin.
2. Gestin Organizacional o Proceso Administrativo: planificar la anticipacin del quehacer
futuro de la empresa y la fijacin de la estrategia y las metas u objetivos a cumplir por la
empresa; organizar, determinar las funciones y estructura necesarias para lograr el objetivo
estableciendo la autoridad y asignado responsabilidad a las personas que tendrn a su cargo
estas funciones.
La integracin dinmica y ptima de las funciones de planeacin, organizacin,
direccin y control para alcanzar un fin grupal, de la manera ms econmica y en el
menor tiempo posible Universidad Santo Toms
Para comenzar con esta parte de la administracin en una empresa de construccin, se debe
partir de cuatro pasos muy sencillos, planear, organizarse, dirigirse y controlar los resultados.
Pero para poder alcanzar todos estos objetivos y metas proyectadas, se debe primero llegar a
una negociacin de cierta manera equitativa y justa con su equipo de trabajadores, ya que es

all donde est la clave para administrar, el flujo de produccin debe ir de la mano con la
competitividad de sus trabajadores y el rendimiento de la obra;
En la construccin se deben alcanzar unos estndares que tal vez en otras industrias no aplican
tan rigurosamente; como es el caso de trabajar directamente en la obra que se est ejecutando,
ya que esto permite un fcil control administrativo y evita el traslado desde la obra hasta la
oficina, para generar una nueva orden o proceso a ejecutar; esto se aplica para cada obra, es
decir que existirn diferentes sitios cada vez para administrar.
-La planeacin, tiene como objetivo principal el estudio y seleccin de posibilidades sobre
trabajo a futuro, teniendo en cuenta la planeacin del inicio de la obra, su consolidacin y el
desarrollo de la misma; para esto existen unos pasos a seguir:
-Definir la razn de ser de la empresa y el alcance de lo que se quiere hacer con la empresa.
-Prever lo que acontecer en el futuro.
-Proponer unos objetivos y metas para llegar a un resultado.
-Proponer planes y estrategias de accin para conseguir ese resultado.
-Calcular el tiempo en el que deben ser alcanzados.
-Elaboracin de presupuestos.
-Fijar normas y polticas para la convivencia y trabajo.
-Determinar posibles procedimientos de trabajo.
-La organizacin, se conoce como el proceso de dirigir y establecer responsabilidades sobre el
equipo de trabajo de acuerdo al rango que este ejecute dentro de la construccin, para poder
as cumplir con lo planeado.
Se deben realizar organigramas dependiendo claramente de una buena comunicacin y
explicacin del proceso que se est llevando a cabo.
-Integracin; se debe determinar las necesidades del personal y asegurar su disponibilidad
para la ejecucin del trabajo, por medio de:
Reconocimiento de las capacidades del trabajador y cubrimiento de falencias a travs de
capacitaciones.
-Direccin; Se considera como La responsabilidad absoluta sobre la coordinacin de los
recursos humanos y del capital de una empresa, para satisfacer en forma ptima al cliente, al
accionista y al personal que la integra, en forma continua y perdurable Universidad Santo
Toms
-Control; el control debe ser la consolidacin de mecanismos que permitan detectar errores,
desviaciones, causas y posibles soluciones, de una manera prctica y barata; esto debe
proporcionarse de manera peridica para tener el control del funcionamiento de la obra.
Los elementos a controlar,
-Recursos.
-Tiempo.
-Calidad.
-Cantidad.

3. Gestin de la Tecnologa de Informacin: aplicar los sistemas de informacin y

comunicacin intra y extra empresa a todas las reas de la empresa, para tomar decisiones
adecuadas en conjunto con el uso de internet
En este ocasin, la utilizacin de tecnologas de la informtica es fundamental tanto en la
construccin como en las dems reas de produccin; debido a que la evolucin de la industria
nos est llevando cada da ms a generar nuevos procesos tecnolgicos que puedan producir
ms y en menor tiempo.
Para este caso en particular de la construccin, se debe contar con un software de
almacenamiento de informacin, para as poder conformar la totalidad de cantidades de obra, la
cantidad de personal, la produccin en ejecucin etc; no obstante, en la actualidad al hablar de
la construccin ya no nos remitimos a papel y lpiz para la presentacin de proyectos de obra,
para esto ya vienen consolidndose a travs de los ltimos aos, software capaces de generar
y proyectar ideas que tal vez en papel muchos no podan ejecutar; se cuenta con software para
generar planos, cortes, fachadas, render, estructuras etc.
4. Gestin Financiera: obtener dinero y crdito al menos costo posible, as como asignar,
controlar y evaluar el uso de recursos financieros de la empresa, para lograr mximos
rendimientos, llevando un adecuado registro contable.
En la construccin este tema juega un papel importantsimo, si bien sabemos que si no hay
suficiente dinero, no se consiguen materiales, y si no hay materiales no hay trabajo y no hay
obra; entonces se debe arrancar por saber distribuir bien los dineros con suma cautela y
responsabilidad, ya que cualquier error puede costar muy caro; adems si se distribuye bien en
tiempo, calidad y economa, puede que genere mayor ingresos al que administra
Antiguamente algunos contratistas o directores de obra se les propiciaba un anticipo para
comenzar la obra, y muchos llegaban a la siguiente semana estrenando carro o moto o
dndose algn lujo con este dinero; hoy en da ya no se puede dar esa gracia, porque lo ideal
es economizar tiempos, y todo el dinero que se gire para la obra debe utilizarse para ella, en
esto aplica la responsabilidad del que dirige y administra. Si se deben pedir materiales que se
sabe que se demoran en la productora 1 mes o dos meses, debo mirar la programacin de obra
y prever para que fecha exacta llega ese tipo de material, para que concuerde con la curva de
ejecucin de la misma, coincidiendo todo junto con la cuadrilla de trabajadores y produccin,
para as no tener que despus por falta de organizacin, tener que ocupar a trabajadores que
estn en otro ejercicio y as se pierde trabajo y se atrasa la obra.
5. Gestin de Recursos Humanos: buscar utilizar la fuerza de trabajo en la forma ms
eficiente posible preocupndose del proceso de obtencin, mantencin y desarrollo del
personal.
Para poder tener un rendimiento ideal en la ejecucin de una obra, debo saber con qu
personal estoy trabajando, que tipo de familias son, que posibles necesidades tengan y que
puede hacer la empresa para generarle una mejor calidad de vida; porque un trabajador con

problemas de salud o problemas familiares, no va a trabajar con total concentracin, se

distraer por algunos instantes, o por mucho rato y esto en tiempo es igual a perdidas, igual a
atrasos en la obra.
Adems el trabajador debe contar con una seguridad social, con una serie de prestaciones que
le brinden una estabilidad integral en l y la de toda su familia y tambin una serie de incentivos
que generen entusiasmo en su trabajador, por ello la empresa constructora debe brindarle:
-Prestaciones sociales; Prima servicio, cesantas, dotacin y vestido etc.
-Das no laborados pagados
-Vacaciones
-Aportes patronales; CCF, ICBF, SENA, auxilio de transporte, incapacidades etc.
6. Gestin de Operaciones y Logstica de abastecimiento y distribucin: suministrar los
bienes y servicios que irn a satisfacer necesidades de los consumidores, transformando un
conjunto de materias primas, mano de obra, energa, insumos, informacin. etc. En productos
finales debidamente distribuidos
Propiamente en la construccin el producto final ser la ejecucin total de la obra. En el caso
actual de las constructoras de Ccuta y el resto de Colombia, se construyen apartamentos a
partir de una inversin considerable de un grupo de empresas o personas adineradas que
quieren comenzar una empresa constructora, para ejecutar obras dependiendo de la incidencia
poblacional de la regin, su economa, su estrato social y sus ingresos, para poder construir.
Esto es fundamental tenerlo en cuenta, ya que desgraciadamente si nos salimos de los
estndares comerciales de precios y metros cuadrados, en el caso especfico de Ccuta (el
metro cuadrado ms caro de la ciudad se encuentra en el barrio La Floresta y cuesta
$3200.000. ), se podra llegar a caer en un simple fracaso; entonces se puede concluir que
siempre se seguir queriendo meter gente del campo y personas de ciudad estrato medio bajo,
en cajas de fsforos de 40 metros cuadrados, y aun as se seguir criticando estas viviendas de
inters social, pero nunca se har nada para mejorarlo (LAMENTABLE).
7. Gestin Ambiental: contribuir a crear conciencia sobre la necesidad de aplicar, en la
empresa, polticas de defensa del medio ambiente.
Hoy en da existen muchas empresas en pos de proteger el medio ambiente, considerando la
posibilidad de dejar parte de la tierra que an no se ha daado para las futuras generaciones;
por tanto una constructora debera como propsito ideal, tratar de concientizar su equipo de
trabajo, su produccin de obra, sus materiales y su ubicacin en el ambiente, para tratar de
cuidarlo en su totalidad, por medio de polticas, incentivos, normativas etc, que ayudan a regular
el desperdicio de materiales, la ubicacin de basuras y desechos y la contaminacin ambiental.

2.
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
Es un conjunto de fases o pasos a seguir para darle solucin a un problema administrativo, en
l encontraremos asuntos de organizacin, direccin y control, para resolverlos se debe contar
con una buena planeacin, un estudio previo y tener los objetivos bien claros para poder hacer
del proceso lo ms fluido posible.
Para que el proceso administrativo llevado a cabo sea el ms indicado se deben tomar en
cuenta una serie de pasos que no por ser una parte del todo son menos importantes, por
mencionar algunos estn, las metas, estrategias, polticas, etc.
La tcnica de planeacin y la organizacin son partes fundamentales en el proceso ya que ah
radica la complejidad del mtodo que se utilice pues al ser los pasos con ms cantidad de
deberes se vuelve un poco ms complicado tener el control, pero en estos pasos existen ms
sub-categoras que no deben permitir que el procedimiento se salga de control, segn lo que
dice la lectura podemos decir que el procedimiento se basa en un programa centralizado que
delega funciones conforme va bajando el nivel de autoridad, esto quiere decir que cada parte
tiene una funcin especfica y que si hubiera alguna falla en cualquiera de estos pasos sera
difcil lograr un procedimiento limpio y eficiente.
ETAPAS:
La planeacin es la primera ficha de este rompecabezas, dentro de ella se siguen los
siguientes pasos: investigacin del entorno e interna, planteamiento de estrategias, polticas y
propsitos, as como de acciones a ejecutar en el corto, medio y largo plazo.
La organizacin, la segunda ficha, es un conjunto de reglas, cargos, comportamientos que han
de respetar todas las personas que se encuentran dentro de la empresa, la funcin principal de
la organizacin es disponer y coordinar todos los recursos disponibles como son humanos,
materiales y financieros.
La direccin es la tercera ficha del rompecabezas, dentro de ella se encuentra la ejecucin de
los planes, la motivacin, la comunicacin y la supervisin para alcanzar las metas de la
organizacin.
El control, la ficha de cierre, es la funcin que se encarga de evaluar el desarrollo general de
una empresa.

3. Seleccione la respuesta ms adecuada (Modelo de primer previo)

4. Caracterstica de la administracin donde

el fenmeno administrativo es nico,
aunque tenga distintas etapas, fases o
elementos, se da en:
A. Especificidad. .
B. Universalidad.
C. Unidad Jerrquica.
D. Unidad temporal.
E. Ninguna de las anteriores
5. Productividad se refiere
objetivos en trminos de :
B. A. Costo y tiempo.
B. Tiempo y cantidad.
C. Eficiencia y eficacia.
D. Mnimo costo y mxima calidad.
E. Todas las anteriores.

2. Est relacionada con el logro de los

objetivos y resultados propuestos, es
decir con la realizacin de actividades
que permitan alcanzar las metas
establecidas:

B. Efectividad.
B. Eficacia.
C. Eficiencia.
D. Todas las anteriores.
E. La B y C
lograr 4. Estudiar los intereses de grupo es un
aporte a la administracin de la:
A. Sociologa.
B. Psicologa.
C. Antropologa.
D. Todas las anteriores.
E. Ninguna de las anteriores

TALLER GESTION EMPRESARIAL 01

INTEGRANTES:
SANDRO TAMAYO
COD 1500597
VICTOR MAESTRE
COD 1500598
JHON REISON IBARRA COD 1500601
YESSICA FUENTES
COD 1500623
JULIANA CARRILLO
COD 1500624
JHONATAN HERNANDEZ COD 1500634

PRESENTADO A:
PROF. JUAN CARLOS DIAZ URIBE

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER

FACULTAD DE HUMANIDADES
ARQUITECTURA
2016