UNIDAD 2.

ELEMENTOS COGNITIVOS DEL

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

2.1 PERSONALIDAD:
CARACTERSTICAS DE LA
PERSONALIDAD; COMPATIBILIDAD
ENTRE LA PERSONALIDAD DEL
INDIVIDUO Y EL TRABAJO.

Eres Silencioso, pasivo, o por el contrario

eres gritn o agresivo?
La personalidad nos ayuda a predecir o
explicar el comportamiento de los seres
humanos?

Qu es PERSONALIDAD?

PERSONALIDAD
Suma total de las formas en que un individuo reacciona y se
relaciona con los dems. Todos nuestros comportamientos
estn conformados por nuestra personalidad.

La personalidad es el conjunto de caractersticas fsicas,

genticas y sociales que rene un individuo, y que lo hacen
diferente y nico respecto del resto de los individuos.

FACTORES QUE DETERMINAN LA

PERSONALIDAD
Uno de los primeros debates en la investigacin de la personalidad se
centr en saber si la personalidad es el resultado de la herencia o del
ambiente. Estaba la personalidad predeterminada en el momento del
nacimiento o era fruto de la interaccin del sujeto con su medio
ambiente?
La personalidad parece ser resultado de ambos factores. Adems en los
ltimos aos se ha presenciado un mayor inters por un tercer factor: la
situacin. As pues, la personalidad del adulto se considera ahora
integrada por factores hereditarios y ambientales, moderados por
circunstancias situacionales.

FACTORES QUE DETERMINAN LA

PERSONALIDAD

Herencia
Ambiente
Situacin

HERENCIA
Factores que se determinaron en la concepcin:

Caractersticas
que se ven
influenciadas por
los padres

Estatura
Atractivo Fsico
Gnero
Temperamento
Composicin muscular
Reflejos
Nivel de energa
Ritmos biolgicos
Entre Otros.

HERENCIA
Los investigadores han encontrado que la gentica da
cuenta de aproximadamente la mitad de las diferencias de
personalidad y ms del 30 por ciento de la variacin en los
intereses profesionales y de tiempo libre.
Si las
caractersticas
de
personalidad
fueran
dictadas
completamente por la herencia, quedaran fijadas al nacer y
ninguna experiencia las alterara.

AMBIENTE
Factores que ejercen presin en la formacin de la personalidad.

Cultura en
la que
crecemos

Grupos

Las normas
de nuestra
familia

sociales

Otras
experiencias

Nuestros
primeros
aprendizajes

SITUACIN
Influye en los efectos de la Herencia y el ambiente en la
personalidad.
La personalidad de un individuo , generalmente es estable
y consistente, sin embargo puede variar de acuerdo a la
situacin a la que se enfrenta.
Las situaciones pueden colocar restricciones al comportamiento.
Por ejemplo:
La iglesia
Una entrevista de trabajo
Una fiesta

CARACTERSTICAS DE LA
PERSONALIDAD

1. CONSISTENTE.Puesto que la personalidad es un rasgo

distintivo de cada persona, ste permanece
relativamente estable a lo largo del tiempo,
influyendo en su comportamiento. Esto no evita
que
el
individuo
pueda
cambiar
su
comportamiento debido a factores ambientales
o a las necesidades experimentadas.

2. DIFERENCIADORA.
La personalidad permite identificar a cada
individuo como un ser nico. Esta
caracterstica se traduce en las distintas
reacciones que pueden tener las personas
ante un mismo estmulo. La personalidad es
nica por ser una combinacin de factores
internos, pero si queremos utilizarla como
criterio de segmentacin, se pueden
destacar uno o varios rasgos comunes.

3. EVOLUTIVA.Aunque la personalidad es un rasgo

consistente, puede variar a largo
plazo por la interaccin con el medio,
por las experiencias vividas por el
individuo o simplemente, a medida
que el individuo va madurando.

4. NO PREDICTIVA.La personalidad es una compleja

combinacin de caractersticas y
comportamientos que hacen difcil la
prediccin de la respuesta de los
consumidores
a
los
estmulos
sugeridos.

EL MODELO DE LOS
CINCO GRANDES

Dimensiones
fundamentales
que
son
la base de las dems y que abarcan la
mayora de las variaciones importantes de la
personalidad
humana
(extroversin,
conformidad, escrupulosidad, estabilidad
emocional y apertura a la experiencia).

EXTROVERSION

Dimensin de la personalidad
que describe a alguien que es
sociable,
comunicativo,
y
asertivo.

CONFORMIDAD
Dimensin
de
la
personalidad que describe
a una persona de buena
naturaleza, cooperativa, y
digna de confianza.

ESCRUPULOSIDAD
Dimensin
de
la
personalidad que describe
a alguien responsable,
confiable,
persistente
orientado al logro.

ESTABILIDAD EMOCIONAL
Dimensin de la personalidad
que caracteriza a una persona
calmada, entusiasta, segura
(positiva) versus una persona
tensa, nerviosa, deprimida e
insegura (negativa).

APERTURA A LA
EXPERIENCIA
Dimensin de la personalidad
que caracteriza a alguien en
trminos de la imaginacin, la
sensibilidad
artstica
y
el
intelectualismo.

16 TIPOS DE PERSONALIDAD

Tipos de personalidad
Se han encontrado 17,953 caractersticas individuales.

1. Reservado vs. Extrovertido

2. Menos inteligente vs. Ms inteligente
3. Sumiso vs. Dominante
4. Afectado por sentimientos vs. Estable emocionalmente
5. Serio vs. Alegre y afortunado
6. Egosta vs. Consciente
7. Tmido vs. Aventurado
8. Realista vs. Sensitivo

TIPOS DE PERSONALIDAD
9. Confiado vs. Suspicaz
10. Prctico vs. Imaginativo
11. Directo vs. Astuto
12. Seguro de s mismo vs. Aprensivo
13. Conservador vs. Experimentador
14. Dependiente del grupo vs. Autosuficiente
15. Sin control vs. Controlado
16. Relajado vs. Tenso

COMPATIBILIDAD ENTRE
PERSONALIDAD Y
TRABAJO

La teora del ajuste de la personalidad al trabajo, propuesta

por Holland, dice, que el alto acuerdo entre la personalidad del
empleado y la ocupacin da como resultado un individuo ms
satisfecho.
Su lgica fue esencialmente que la gente con tipos de
personalidad congruentes con sus vocaciones escogidas
poseera talentos adecuados y habilidades para cumplir con las
demandas de sus trabajos.

Es probable que sean ms exitosos en esos trabajos y debido

a este xito, tengan una mayor probabilidad de lograr una alta
satisfaccin en su trabajo.

La teora presenta seis tipos de personalidad y luego

establece que la satisfaccin y la propensin a dejar
un trabajo depende del grado en que los individuos
logran acoplar su personalidad a un ambiente
ocupacional congruente en ella.

Cada uno de los seis tipos de personalidad tiene un

ambiente ocupacional propio.

TIPOS DE PERSONALIDAD
TIPO
1. Realista: incluye conducta agresiva,
actividades fsicas que requieren destreza,
fuerza, coordinacin.
2. Intelectual: incluye actividades que requieren
reflexin, organizacin y comprensin ms que
sentimientos o emocin.
3. Social: habilidades ms bien interpersonales
que intelectuales o fsicas.
4. Convencional: incluye actividades regidas por
normas y mayor desarrollo de las necesidades
personales.
5. Emprendedor: incluye actividades verbales que
influyen en las dems, a fin de lograr poder y
estatus.
6. Artstico: incluye la autoexpresin, la creacin
artstica o las actividades emocionales.

OCUPACIONES
Silvicultura, agricultura,
arquitectura

Biologa, matemticas, fsica

Trabajo social, psicologa clnica

Contabilidad, finanzas,
administracin de empresas
Derecho, relaciones pblicas,
administracin de empresas
pequeas
Arte, msica, literatura

SATISFACCIN, INSATISFACCIN Y
PRODUCCIN
Es el rendimiento el que influye en la satisfaccin y no viceversa.

ACTUACION
(LOGROS)

PREMIOS
INTRINSECOS
(TERMINO DE UNA
TAREA
DESAFIANTE)

PERCEPCIN:
PREMIOS
EQUITATIVOS
PERCIBIDOS

SATISFACCION
EN EL EMPLEO
PREMIOS
EXTRINSECOS
ADMINISTRADOS
POR LA
ORGANIZACIN:
PAGOS,
PROMOCIN,
ESTATUS,
RECONOCIMIENTO
FORMAL

La insatisfaccin produce una baja en

la eficiencia organizacional, puede
expresarse adems a travs de las
conductas de retiro o agresin. La
frustracin que siente un empleado
insatisfecho puede conducirle a una
conducta agresiva, la cual puede
manifestarse por sabotaje, maledicencia
o agresin directa.