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Informe final
de
consultora
Nombres: Romina Gonzlez
Karen Herrera
Macarena Melo
Modulo: Consultora empresarial
Docente: Carolle Araya Rodrguez
Fecha: Noviembre 2015

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ndice

1. Introduccin2
2. Desarrollo.3
Fases de la consultoria
2.2 Fase de iniciacin de la consultoria.3
2.3 Fase de diagnstico6
2.4 Fase de planificacin de medidas....7
2.5 Fase de aplicacin.10
2.6 Fase de terminacin..11
3. Anexos12
3.1 Contrato..12
3.2 Acuerdo de confiabilidad..13
3.3 Cotizacin...14
3.4Documentos de informacin.15
4. Conclusiones..16

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Introduccin

El presente informe contiene la propuesta final de la consultoria MKR para el

diseo e implementacin de un proyecto formulado para el establecimiento san
Martin de los andes que actualmente se encuentra en proceso.
La propuesta se basa en un informe final en donde plantearemos todo lo necesario
para llevar acabo nuestro proyecto y dar a solucin al problema que conlleva el
establecimiento,

presentaremos conjuntamente todo lo indispensable en el

informe final y dispondremos de una solucin para mejorar el rendimiento en

general, disponemos de variados documentos los que nos ayudaran en la
problemtica que presenta, entregando soluciones y acuerdos para llevar a cabo
dicho proyecto.

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Iniciacin

Datos de la empresa prestadora de servicio

Nombre de la consultora: Consultora MKR
Direccin: Yerbas buenas # 240
Giro: prestacin de servicios profesionales
Administrador: Karen Herrera Avila
Gerente: Romina Gonzlez Reynoso
Datos de contactos
Nombre: Macarena Melo Pizarro
Cargo: Secretaria ejecutiva

Datos del establecimiento que requiere de servicios

Nombre: Colegio san Martin de los Andes
Direccin: Avenida Chile # 622
Giro: Recinto educacional
Administrador: Rubn Aguirre Mazuela
Director: Mara anglica Aqueveque
Datos de contactos:
Karina Prez Sols
Cargo: Secretaria

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Problema que origin la consultora

La directora del colegio municipal San Martin de Los Andes nos ha llamado para
solicitar nuestra asesora, nos plantea que ya desde hace un tiempo presentan
una serie de problemas con respecto al rendimiento de los alumnos de la
enseanza bsica del recinto en lo que respecta a mdulos considerados de gran
importancia como lo es lenguaje, matemticas e historia.
Por lo que como consultora decidimos investigar sobre el colegio antes de llegar a
l ingresando a su pgina web para informarnos sobre su misin, visin y como se
compone el resto del cuerpo directivo y por sobre todo el cuerpo docente en el que
desde ya empezaremos a enfocarnos.
Al ingresar a la pgina logramos darnos cuenta que hay una escasez de docentes
y que no cuentan con un proyecto de integracin (PIE)
Luego de recopilar la informacin nos dirigimos al colegio para reunirnos con la
directora para lograr conocer a ms profundidad el problema que tiene el
establecimiento y comenzar a dar inicio a las entrevistas tanto a docentes como a
paradocentes para as recibir opiniones tanto de la parte directa de los docentes o
como es que todo se ve desde fuera con respecto a cmo es que se estn
empleando las estrategias educativas
Adems se solicitara el ingreso a una serie de clases para saber de manera ms
personal y objetiva como es que se desarrolla cada una de las clases y si
realmente se estn empleando buenas estrategias y una adecuado Curriculum.

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Servicios
Entrevista a
los docentes
y
paradocentes
Ingreso a
clases de los
docentes
Diseo del
servicio
Cotizacin de
materiales
Compra de
materiales
Presentacin
del proyecto
Entrega del
informe final

noviembre diciembre enero

febrero

marzo

abril

mayo

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Diagnstico

Posteriormente al trabajo realizado a travs de las entrevistas a los trabajadores

del establecimiento y haber presenciado algunas clases se lleg a la conclusin de
que la problemtica que tiene el establecimiento es que las metodologas no estn
adaptadas a las diversas personalidades de los nios y nias , puesto que la falla
en el rendimiento realmente no era generalizada y era debido a que los docentes
no variaban en sus metodologas y estrategias de aprendizaje y junto con ello se
resistan al cambio puesto que en cursos anteriores segn indicaban les haban
resultado la manera en que proponan el aprendizaje y el trabajo en los nios(as) .
Otra problemtica importante y no menor que antes no fue detallada por la
directora es que dentro de la sala de clases la cantidad de alumnos fluctan entre
los 40 y 45 alumnos, y solo un docente lo que dificulta poner en marcha cualquier
tipo de estrategia diferente ni menos llevar a cabo actividades didcticas.

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Planificacin de medidas

Lista de algunas solucione posibles:

Aumentar el cuerpo docente

Al agrandar el organismo de docentes se podr tener una menor carga de trabajo

debido a que los cursos como son numerosos se podr contar con ms personal
para hacerse cargo de menos cursos por docentes.
Puede que esto no le acomode a los profesores ms antiguos debido a que ya
estn acostumbrados a su manera de trabajar con los cursos y a la sobre carga
laboral.
Al aumentar el organismo docente esto resolvera el problema del poco personal
que existe dentro del establecimiento San Martin de los andes, podr reducir la
carga laboral y alcanzar un mayor avance en la metas establecidas por el
establecimiento.

Realizar un proyecto educativo institucional

Al implementar un proyecto educativo institucional se podr realizar una

descripcin ms a fondo sobre:

Identificacin general del colegio

Origen y desarrollo
Organizacin y gestin
Organigrama
Visin y misin
Lema
Valores institucionales
Pilares y objetivos estratgicos
Fundamentos de la educacin en nuestro colegio
Formacin acadmica

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rea pedaggica
rea curricular
Declaracin de perfiles
Plan anual operativo
Documentos normativos y de procedimientos
Reglamento interno de convivencia
Plan de convivencia anual
Reglamento de evaluacin
Reglamento de fondos y becas
Reglamento del centro de padres y apoderados
Reglamento interno de higiene y seguridad
Protocolo de actuacin frente a una necesidad educativa especial
Protocolo de actuacin frente al bullying
Protocolo de actuacin frente al abuso sexual
Protocolo de emergencias

Al informar de esto a la comunidad educativa, a las familias y a padres y

apoderados sabrn donde consultar ante una duda sobre algn tema en
especfico sobre el establecimiento y resolver la problemtica de no tener un por
ahora un proyecto de integracin para nios y nias con alguna dificultad de
aprendizaje.
No tiene algn aspecto negativo ya que todos los colegios estn realizando esta
metodologa del proyecto educativo institucional.

Nuevas estrategias y metodologas de aprendizaje

Al poner en prctica nuevas estrategias de enseanza se podr llegar a la

diversidad que existe hoy en da dentro de las aulas de clase, ya que no todos los
nios aprenden de la misma manera.
Puede que esto afecte a los profesores ms antiguos, debido a que siempre han
ocupado una misma metodologa como estrategia, porque les ha funcionado a lo

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Largo de sus aos de docencia, pero hay que hacerlos entender que esto los
ayudar a que existen nios que no entienden de la manera que ellos exponen
sus metodologas y que puedan buscar una estrategia para que estos nios que
no entienden puedan entender de otra manera no conductista sino que
constructivista.
Los docentes podrn aprender nuevas metodologas y estrategias a travs de un
curso y charlas que sern realizadas para ellos totalmente gratuitas a cargo de la
consultora MKR.

Reducir los cursos de 45 alumnos a unos 25 estudiantes como mximo

Al reducir los cursos aliviara la carga laboral, la convivencia y los estudiantes

podrn aprender de mejor manera lo expuesto y enseado por los docentes, no
tendr repercusiones ya que sera una ayuda a la gran problemtica que es tener
un aula con un sobre cupo de matrcula y ayudara al bajo rendimiento que se est
obteniendo por los estudiantes.

Buscar financiamientos para nuevos recursos educativos

Al buscar nuevos financiamientos se podrn implementar nuevos materiales

didcticos para las aulas y que ayuden al aprendizaje de los estudiantes.
Puede que no resulte gran financiamiento al principio o no se acepte la propuesta
a donde se est postulando a un beneficio, pero se puede postular hasta
conseguirlo o buscar otras opciones.

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Aplicacin

Las medidas sern tomadas e implementadas de la siguiente manera:

Se realizara en primer lugar la ejecucin del proyecto educativo institucional, ya
que es lo principal que debera tener un establecimiento.
Se seguir con el aumento de los docentes ya que es algo importante para el
establecimiento, para luego realizar el curso y las charlas ofrecidas por la
consultora MKR, en la que abordaran temas de nuevas estrategias y metodologas
para los alumnos de hoy.
Como ltimas medidas ser la reduccin de los cursos de 45 alumnos a 25
estudiantes por aula y buscar financiamientos para nuevos recursos educativos
para el establecimiento.

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Terminacin

Dando en cuenta el problema en el que se encuentra el colegio con respecto al

rendimiento de los alumnos de la enseanza bsica del recinto en lo que respecta
a mdulos considerados de gran importancia como lo es lenguaje, matemticas e
historia, debido a la escasez de profesores y la ausencia de un proyecto pie.
Hemos tomado la determinacin de implementar un proyecto pie con el que se
contara a partir del siguiente ao de escolaridad (2016)
Nueva contratacin de profesores capacitados en el rea de educacin especial.
Nuevas metodologas de estudio que ayuden a superar las dificultades de
aprendizaje.
Las medidas se tomaran a partir del prximo ao y se har una visita cada 3
meses al colegio para determinar si la solucin ha causado un buen efecto en el
establecimiento, se entrevistara cada 2 meses el cuerpo docente y directora para
obtener informacin de cmo prosigue la solucin implantada y si da buenos
resultados en lo que respecta a rendimiento.
En caso de existir algn problema o desviacin en la solucin dada, se proceder
a intervenir adecuadamente, readecuando el cuerpo docente y aplicando medidas
especiales en lo que respecte a enseanza proponiendo nuevas estrategias de
aprendizaje y recursos que sean acordes al funcionamiento del establecimiento.

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Anexos
Contrato
Este CONTRATO se celebra el 10 del mes de noviembre, 2015, entre, el colegio
San Martin de Los Andes y la consultora MKR de la otra parte, para la prestacin
de LOS SERVICIOS DE CONSULTORIA
POR CUANTO, el Cliente ha aceptado la propuesta del Consultor para la
prestacin de los Servicios, y el Consultor puede y desea prestar dichos Servicios.
EL CLIENTE Y EL CONSULTOR Acuerdan los siguientes puntos :
1. El precio total del Contrato es de 3.000.000(tres millones de pesos) e
incluyendo impuestos locales indirectos.
2. La fecha esperada para la iniciacin de los Servicios es el 15 de noviembre del
2015 en Los Andes. El plazo ser de 7 meses a contar de la fecha estipulada.
3. La forma de pago ser la siguiente: al comenzar el proceso de la consultoria el
cliente debe cancelar el 50% del total acordado y al momento de la entrega del
informe final se har el ltimo pago que ser el 50% restante.
4. En caso de no cumplimiento del primer pago o del segundo la consultora
tendr la capacidad para dejar el trabajo realizado como termina y sin efectuar
la entrega del informe o del avance realizado hasta el momento
5. El Cliente designa a Rubn Aguirre Mazuela, administrador
coordinador del Cliente y el Consultor designa a

como el

Karen Herrera Avila,

administradora como sus respectivos representantes para los efectos de

coordinacin de las actividades segn este Contrato.

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______________________________
Firma consultoria MKR

Firma cliente

Acuerdo de confidencialidad

La consultora MKR se compromete con el Colegio San Martin de Los Andes a no

revelar informacin privada que pueda comprometerla de manera negativa ni
menos divulgar acciones que se realicen de manera interna dentro del
establecimiento , junto con lo anterior en caso de incumplimiento de aquellos
compromisos la consultora en si deber indemnizar por cualquier tipo de gasto
extra , reclamos o acciones extras que hayan sido causadas por el indebido uso
de la informacin que se le fue entregada a MKR.

Martes 10 de Noviembre 2015

Nombre: Consultora MKR
Profesin: Psicopedagogas
Ciudad / Pas: Los Andes / Chile
Telfono: 2906104

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_____________________________

__________________________

Firma Consultoria MKR

Firma cliente

Cotizacin Colegio San Martin de Los Andes

Las tareas o prestaciones que se realizaran son:

Entrevistas a los docentes y al personal para recopilar datos

Luego de la recogida de aportes, dudas y consultas se tomaran las medidas

necesarias para poner en prctica el proyecto educativo institucional, contratacin

De ms personal, charla y cursos para los docentes, disminucin del nmero de

estudiantes por aula y busca de beneficios para material didctico.
Las tarifas por el servicio prestado sern de $3.000.000.-, tomando en cuenta el
gasto de traslado, alimentacin, material de apoyo, servicios bsicos y el apoyo
de un ayudante.
El plazo estimado para la realizacin de la consultora ser de siete meses
comenzando el mes de noviembre del 2015 y culminando en mayo del ao 2016.
El sistema de pago por servicio ser en pesos chilenos, cancelndose el mes de
noviembre el 50% y la parte final se cancelara el da 30 de mayo una vez
entregado el trabajo.

Atte. Consultora MKR

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Firma consultora MKR

Documentos de informacin
Los documentos que nos han servido como fuente de informacin, son la
recopilacin de entrevistas realizadas a los docentes, directora, sostenedores, y
algunos apoderados del establecimiento, usando esto para obtener una idea de la
problemtica que podra estar aconteciendo, tambin se utiliz un registro de
matrculas, en donde podemos visualizar y recopilar informacin del nmero de
alumnos que se han matriculado o retirado a lo largo de 5 aos.
Tambin se recopilo informacin acerca de los docentes y su Curriculum
profesional
Teniendo en cuenta sus aos de experiencia y el tiempo que han permanecido en
el establecimiento.

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Conclusiones
En conclusin podemos decir que el establecimiento cumple con los requisitos
adecuados para su funcionamiento, pero no ha encontrado una ptima
metodologa de enseanza, adems de no contar con los profesionales
adecuados que se especialicen en problemas de aprendizaje, debido a esto se a
enfrentado el establecimiento a una baja matricula de alumnos en el presente ao,
originando un problema mayor, por lo que se ha incurrido a aplica una serie de
medidas para que el

colegio solucione su problemtica, interviniendo

adecuadamente con la aplicacin de un proyecto pie y la nueva contratacin de

docentes especializados, adems de contar con una nueva metodologa de
enseanza, todo esto se ha visto reflejado y ha causado un buen impacto tanto en
los alumnos como en los profesionales que conforman el recinto.

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