Mayo 2016

RECURSOS CLASE 1

Recursos digitales para la educacin primaria

CLASE 1: Internet en la educacin primaria. El desafo de
navegar en internet: la bsqueda online.
Bienvenidos a la primera clase de Recursos digitales para la educacin primaria! Durante las
prximas semanas nos acercaremos a las diversas alternativas que nos ofrece el universo digital
para enriquecer nuestras clases. Hablaremos de contenidos, portales, entornos, programas y
herramientas. Para comenzar, les proponemos un tema importante y transversal: el desafo de
buscar en internet.
Saber navegar en internet ya forma parte de los objetivos educativos
declarados o en vas de declaracin.
Emilia Ferreiro, 2001.

Imagen de uso libre. Fuente: Freeimages

Internet es una inagotable fuente de informacin, recursos, herramientas y entornos con potencial
didctico. Frente al buscador, alumnos y docentes nos vemos envueltos en un enorme desafo
cuando nos disponemos a encontrar en ese interminable mar de informacin, aquella que es
pertinente y confiable para ensear y para aprender.
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En esta clase, analizaremos las principales caractersticas de la informacin que circula en internet,
intentaremos develar qu hay detrs de un motor de bsqueda y finalmente pensaremos las
implicancias educativas y las posibles intervenciones docentes para promover la construccin de
criterios de bsqueda y seleccin crtica de la informacin.

1. Internet como expresin de la sociedad del conocimiento

La promesa que supone la tecnologa informacional abre ilimitados horizontes de creatividad y
comunicacin, invitndonos a la exploracin de nuevos campos de la experiencia () retando a
nuestras sociedades a involucrarse en un proceso de cambio estructural.
Manuel Castells, 1995.

La historia universal contempornea nos ha dejado ya tres grandes revoluciones. Las dos primeras
en relacin a dos innovaciones en el plano industrial: la mquina de vapor y la lnea de montaje. La
tercera, de la mano de los avances tecnolgicos en materia de informacin y comunicacin, ha dado
lugar a una nueva poca: la sociedad del conocimiento.

Existen dos conceptualizaciones que en el ltimo tiempo han intentado dar cuenta del conjunto de
transformaciones que caracterizan a la sociedad actual. Por un lado sociedad de la informacin y
por el otro sociedad del conocimiento. No pretendemos aqu hacer una revisin bibliogrfica de
ambos trminos, sin embargo diremos que sociedad del conocimiento expresa de forma ms
adecuada la complejidad de la sociedad actual ya que no slo da cuenta de las innovaciones
tecnolgicas relacionadas con la informacin, sino que adems, incluye una dimensin de
transformacin social, cultural, econmica, poltica e institucional, as como una perspectiva ms
pluralista y desarrolladora (Unesco, 2003).
El socilogo espaol Manuel Castells advierte sobre la mediacin histrica realizada por la
organizacin social entre el potencial de las nuevas tecnologas y sus efectos en la realidad (Castells,
1995). Esto significa que, en la sociedad del conocimiento, las tecnologas de la informacin y la
comunicacin tienen gran impacto sobre el desarrollo social, pero que sus efectos varan de acuerdo
a la interaccin con los procesos polticos sociales y culturales que dan forma a la produccin y al
uso de los nuevos medios tecnolgicos. (Castells, 1995). En este escenario, Internet, en tanto
tecnologa y produccin cultural, es una de las principales expresiones de la sociedad del
conocimiento. Es un medio de comunicacin, produccin y organizacin social en red.

Desde hace algunos aos, el acceso a internet crece de forma exponencial. Diversos estudios
afirman que, en el mundo, pases como Islandia, Noruega y Suecia han alcanzado ms de un 90%
2

de penetracin de internet. En el extremo opuesto, pases africanos no alcanzan el 1%. Un poquito

ms cerca de nuestra realidad, en Amrica Latina, el 45% de la poblacin tiene acceso a internet.

Esta presentacin expone algunas estadsticas acerca de la penetracin de

internet en el mundo. Si bien est en ingls, los nmeros resultan claros.

Para ver la presentacin desde su pgina ingresen a: http://go.shr.lc/1qpNSqA

En nuestro pas se calcula entre el 60% y el 70% de penetracin de Internet. No pretendemos dar
cuenta de los diferentes estudios acerca del acceso, analizar los criterios y metodologas de medicin
o problematizar los intereses que median en la publicacin de los datos. Lo importante aqu, es notar
que las cifras no alcanzan a dar cuenta de la complejidad de la realidad, si cuando hablamos de
acceso no nos referimos nicamente a tener una computadora conectada, sino a poder hacer un uso
responsable y significativo. Burbules y Callister (2001) diferencian entre las condiciones tcnicas de
acceso y los criterios de acceso. Las primeras hacen referencia a la disponibilidad de recursos. En
nuestra regin, los programas de entrega de equipamiento en escuelas han logrado avances en este
sentido y, probablemente, el prximo paso sea garantizar cada vez ms conectividad. Sin embargo,
resolver solo los problemas tcnicos (...) no ser suficiente si los usuarios no cuentan con la
oportunidad de desarrollar las aptitudes y actitudes necesarias para aprovechar el recurso. (Burbules
y Callister 2001). En este punto, nuestro rol como docentes es determinante.
Uno de los principales usos que se hace de internet es la bsqueda de informacin. Los motores de
bsqueda reciben diariamente millones de consultas en todo el mundo. Analicemos, entonces, las
implicancias educativas de buscar informacin en internet

2. El desafo de navegar en internet: la bsqueda online

Los navegantes en internet son barcos a la deriva si no se sabe
tomar decisiones y seleccionar informacin.
Emilia Ferreiro, 2001.

La metfora es una herramienta poderosa para explicar lo nuevo a partir de lo conocido (Cassany,
2011). Es por ello que, al hablar de internet o de la educacin con TIC, usamos tan frecuentemente
metforas1 al punto de, en muchos casos, haberlas incorporado al lenguaje cotidiano.
Una de las primeras metforas utilizadas ha sido la de ciberespacio2. William Gibson, en su novela
Neuromante, publicada en 1984, narra la historia de un hacker en el ciberespacio al que describe
como una complejidad inimaginable. Otras metforas se han usado para referirse a internet: todas
ellas dan cuenta de la complejidad del entorno, de la inmensidad y, por tanto, de la posibilidad de
perderse o desorientarse.
Hoy utilizamos frecuentemente la expresin navegar para referirnos a la accin de desplazarse en
la red, acepcin que ya est incluida en el diccionario de la Real Academia Espaola. Antonio
Rodrguez de las Heras, en 1991, la utiliz por primera vez al hablar de moverse en el ocano de la
informacin. Aqu internet es una especie de enorme y creciente ocano, en el que es posible
quedarse con un chorrito de la informacin () o empaparse, incluso hasta ahogarse, en dosis
inconmensurables de datos de toda ndole. (Trejo Delarbre, 1996). La metfora de la navegacin
incluye, entonces, los riesgos que implica: al navegar existe la posibilidad de naufragar o quedar a la
deriva, es decir, no encontrar lo que buscamos, no tomar buenas decisiones durante la bsqueda, o
no evaluar correctamente lo que encontramos.

2.1 Navegar con brjula

Sabemos que la bsqueda y seleccin de informacin es un proceso clave en el acercamiento
a las fuentes de conocimiento. Si nos dirigimos a una biblioteca conocemos o al menos resultan
claros los criterios con los cuales los libros estn catalogados y clasificados. Una vez que
encontramos un libro, podemos reconocer enseguida la autora e identificar pistas para analizar el
contexto de su produccin. Sin embargo, cuando buscamos informacin en internet, el proceso de
bsqueda no resulta trasparente para la mayora de los usuarios y tampoco son claras y visibles las
seales que nos permiten evaluar la informacin. Reflexionar sobre estas cuestiones permitir a
En el mbito educativo, su poder se refleja por ejemplo en las ya tan utilizadas exploradas y criticadas categoras de Nativos e inmigrantes
digitales Para una revisin de estas categoras, leer el artculo Son slo un mito los nativos digitales? en el que se problematiza la
validez de la metfora.
2
En trminos estrictos, Internet no es el ciberespacio sino que constituye el mayor mbito del ciberespacio.
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alumnos y docentes construir criterios de bsqueda y seleccin de informacin en internet. Para

comenzar, revisemos algunas cuestiones relativas a las particularidades de la informacin que circula
en la web y las principales caractersticas de los motores de bsqueda.

2.1.1 Sobre la informacin que circula en internet

La informacin que se encuentra en la web tiene caractersticas propias del entorno. Conocerlas
ofrecer algunas pistas para comenzar a reflexionar acerca de la bsqueda de informacin online.
Uno de los primeros aspectos a tener en cuenta es la cantidad de informacin. Algunos estudios
afirman que en internet hay unos 5 millones de terabytes (TB), es decir: muchsima. Es difcil saber
con exactitud cunta informacin hay en internet, existen mediciones, no obstante depende con qu
criterio se mide y quin lo hace. Lo importante, aqu, es que la cantidad de informacin crece a un
ritmo muy acelerado y nos resulta inabarcable. Esta sobrecarga nos obliga a realizar bsquedas
eficientes y a ser selectivos.
Otra cuestin, an ms interesante, es la variedad de gneros y formatos en los que podemos
encontrar informacin en internet. Diversos formatos (por ejemplo texto, imagen, video, etc.)
convergen en la web proponiendo nuevas formas de representacin de la informacin que modifica
la manera en que la utilizamos, evaluamos y comprendemos. Gran variedad de gneros (artculos,
pelculas, ensayos, infografas, mapas interactivos, etc.) nos ofrecen un abanico interminable de
posibilidades. Adems, la informacin se encuentra en entornos diversos (portales, blogs, redes
sociales etc.) que tambin le imprimen sus particularidades a la informacin.
Es importante destacar tambin que la informacin que circula en Internet es dinmica y voltil.
Algo que encontramos hoy, maana podra no estar o aparecer modificado. La principal ventaja es
la actualizacin constante. Una enciclopedia impresa, por ejemplo, contiene informacin esttica, es
decir que si se produjeran avances en algn campo deberamos comprar una nueva edicin. En
internet, en cambio, la informacin se actualiza rpidamente. No es casual que, en 2012, se haya
anunciado que la Enciclopedia Britnica se dejara de editar en papel tras 244 aos y su presidente,
Jorge Cauz haya expresado: Es como un rito de iniciacin en esta nueva era (...) La pgina web est
constantemente actualizada, es mucho ms extensa y tiene contenidos multimedia.
Otra caracterstica de internet es la multiplicidad de voces. Autores desde diferentes contextos,
puntos de vista y marcos de referencia publican diariamente en la web. Internet ha ampliado y en
cierto sentido democratizado la produccin de contenidos. A partir de la progresiva masificacin del
acceso a la red y por medio de plataformas cada vez ms populares e intuitivas, millones de videos,

textos e imgenes, elaborados por autores ms y menos expertos, son subidos diariamente a la web.
Gran variedad de sitios online invitan a los internautas a comentar, opinar, votar e, inclusive, a aportar
en la edicin colaborativa de informacin acadmica, como es el caso de Wikipedia. En internet, se
diluyen los criterios socialmente construidos y consensuados que determinaron histricamente la
validez de los contenidos. Esta multiplicacin de voces, enriquece y democratiza la produccin y
difusin de contenidos, pero al mismo tiempo complejiza la seleccin de informacin.
Esta pgina web simula en tiempo real la velocidad en que se mueve la web,
informacin que se sube y transfiere, nuevos usuarios, videos que se suben

Para verlo en tiempo real ingresen en: http://pennystocks.la/internet-in-real-time/

La hipertextualidad es otro rasgo que caracteriza a lo digital y, especialmente, a la informacin que

se encuentra en internet. Enlaces que llevan a otros documentos desafan a quien busca, ofrecen
mltiples rutas de navegacin enriquecindola, personalizndola pero, al mismo tiempo, hacindola
catica y desordenada.
Relacionado con lo anterior, una ltima caracterstica que resulta importante resaltar de internet tiene
que ver con la (des)organizacin de la informacin. Suele decirse que se encuentra
descentralizada, distribuida y en estado de dispersin. No hay criterios generales para organizar y
recuperar informacin en internet. Es por este motivo que, si desconocemos la ubicacin exacta de
un contenido (es decir su URL), debemos usar buscadores. Al utilizarlos, estos nos ofrecen
resultados jerarquizados, fragmentados y descontextualizados.

En qu sentido las caractersticas de la informacin de internet (cantidad, variedad,

dinamismo, multiplicidad de voces, hipertextualidad, dispersin) impactan en la forma
en que nuestros alumnos la buscan, interpretan y evalan?

Veamos ahora cmo funcionan los buscadores y cmo ordenan, fragmentan y descontextualizan la
informacin que solicitamos
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2.1.2. Sobre los motores de bsqueda

Cuando buscamos informacin en internet, ingresamos palabras clave en el campo de bsqueda y
el buscador nos devuelve, en menos de un segundo, una pgina de resultados. El mecanismo que
tiene lugar en ese proceso es totalmente invisible para los usuarios. Identificar qu es lo que sucede
entre la solicitud de bsqueda y los resultados, es decir, conocer cmo trabajan los buscadores y
cul es su lgica de rastreo y jerarquizacin, ayudar a docentes y alumnos a interpretar los
resultados de sus bsquedas.

Fuente: Perelman y otros (2011) Enseando a leer e Internet: pantalla y papel en las
aulas. Buenos Aires: Aique p. 37 (Gentileza de las autoras).

Existen varios buscadores3, los ms conocidos son Bing, Yahoo y Google. A partir de aqu,
tomaremos a Google como objeto de anlisis, ya que se trata del ms utilizado en el mundo (se
considera que recibe ms del 75% de las bsquedas). El buscador de Google (o Google Search) fue
desarrollado originalmente en 1997. A travs del motor de bsqueda de Google podemos buscar
sitios, libros, noticias, mapas, videos, imgenes y una gran variedad de informacin en mltiples
formatos. A esto Google lo denomina: bsqueda universal.
La web a la que no accedemos
Los motores de bsqueda cuentan con robots o araas (el de Google se llama Googlebot) que
recorren la web y recolectan datos (rastreo o crawlin), los categorizan y almacenan en sus bases de
datos. A este proceso se lo denomina indexacin. Si un sitio est indexado por Google, entonces
podremos encontrarlo usando el buscador de Google. Pero para realizar este proceso de indexacin
los motores de bsqueda acceden solo a una parte superficial de la web y dejan una enorme cantidad
de informacin sin indexar: a esta parte de internet se la llama internet profunda (deep web o dark
web). Podra ser de gran valor toda esta informacin a la que los buscadores no llegan. Por lo tanto,
3

Como alternativa a los buscadores, encontramos los metabuscadores: sistemas que localiza la informacin a travs de los principales motores de

bsqueda. No tiene base de datos propia, usa la de los buscadores ofreciendo una combinacin de los mejores resultados de todos ellos. Algunos
ejemplos son: Dogpile, Zoo o Ixquick.

cuando suponemos que estamos buscando en

internet, debemos saber que en realidad lo
estamos haciendo en una parte menor de
internet.

Bsqueda sintctica
Internet profunda.
Fuente: Wikimedia Commons

Larry Page, co-fundador de Google, en un

discurso en Standford en el ao 2003, afirm que el motor de bsqueda definitivo ser tan inteligente
como la gente, o ms. Sin embargo, al menos por ahora, los motores de bsqueda no piensan como
las personas.

Existe un imaginario muy amplio acerca de la lgica y funcionamiento de Google. Una tendencia
habitual es realizar bsquedas como si el buscador pudiera interpretarlas. Pero los motores de
bsqueda realizan bsquedas automticas y sintcticas. Esto quiere decir que, a travs de un
algoritmo, asocian trminos de bsqueda con los de sus bases de datos sin otorgar sentido ni
interpretar la bsqueda.

Lo importante segn Google

Otra creencia habitual es que los resultados de bsqueda aparecen organizados por su calidad o,
inclusive, su veracidad. Esto es totalmente errneo. Google promete ofrecernos de forma rpida y
eficiente un listado de pginas ordenadas por importancia, pero cules son los criterios que
usa? La informacin es jerarquizada segn complejos algoritmos que determinan la relevancia de
los sitios. En el caso de Google, este algoritmo se llama Page Rank. Se trata, en realidad, de una
familia de algoritmos que ordena las pginas web. Utiliza diversas variables para otorgar ms o
menos relevancia a una pgina web, por ejemplo, su estructura de enlaces. Las pginas que
aparecen entre los primeros resultados no son necesariamente las mejores ni las ms completas o
rigurosas y, menos an, las que ms se corresponden con el sentido de nuestra bsqueda.

Por otro lado, los desarrolladores de Google trabajan en la personalizacin de los resultados. Cada
usuario obtiene resultados diferentes en funcin de variables como por ejemplo el historial de
navegacin (intereses) o su ubicacin geogrfica. Google supone que los mejores resultados son los
ms personalizados. Un criterio que probablemente sea ms adecuado en materia de consumo o
publicidad, pero no tanto cuando se trata de bsquedas con objetivos de aprendizaje.

De qu forma estas caractersticas de los motores de bsqueda desafan a nuestros

alumnos? Cules son los nuevos criterios que deberan construirse? Cmo
podemos intervenir para orientarlos?

Antes de continuar, les proponemos ver un video en el que representantes de

Google explican cmo ha evolucionado el buscador: Que se establezca una
conexin casi perfecta entre sus pensamientos, su necesidad de informacin y
los resultados de bsqueda que obtengan (Ben Gomes, VP Google Search).

The Evolution of Search https://www.youtube.com/watch?v=mTBShTwCnD4

Nicholas Carr (2011), en su libro Superficiales, cita a Robert Darnton para dar cuenta
del objetivo loable que persigue Google al fomentar el acceso a la informacin, pero
al mismo tiempo, llama la atencin sobre el riesgo de concederle ese monopolio.
Si desean profundizar acerca de la historia, los propsitos de Google y su motor de bsqueda,
guarden en sus marcadores: Inside Google de Ted Remerowski (en espaol).

NOTA: El video est en ingls, al comenzar la reproduccin debern activar los subttulos (ms informacin sobre
subtulos en You Tube aqu). El botn correspondiente se encuentra en la barra inferior del video y tendr alguno de
estos aspectos:

Pgina de resultados y herramientas de bsqueda de Google

Nos detendremos, ahora, en algunas caractersticas, herramientas y filtros de bsqueda de Google
que nos permiten mayor control de los resultados.
La pgina de resultados: al realizar la bsqueda, Google ofrece una o varias pginas de resultados.
En la primera lnea informa la cantidad de resultados. En el margen superior a la derecha de los
resultados puede ofrecer publicidad (marcada con la etiqueta anuncio).

Los resultados orgnicos, es decir los que no son publicidad, incluyen: ttulo, URL y un extracto
desconextualizado del contenido que puede tener resaltadas las palabras clave utilizadas en la
bsqueda.

Adems, puede ofrecer otros tipos de resultados. El grfico del conocimiento consiste en una seccin
a la derecha o arriba en la pgina de resultados, en la que se destacan datos e imgenes de
bsquedas tales como Sistema solar, Einstein, Libros+Borges, Aconcagua etctera.

Filtros de bsqueda: El buscador ofrece opciones para hacer nuestra bsqueda ms ajustada. Una
vez colocadas las palabras clave podemos hacer clic en web, imgenes, videos, noticias, etc. para
decidir qu tipo y formato de resultados deseamos. Tambin contamos con la opcin herramientas
de bsqueda, donde podemos solicitar informacin filtrada por ubicacin, idioma, fecha, tamao,
color, tipo, derechos de uso, etctera.

Google ofrece adems el servicio de bsqueda avanzada (o bsqueda avanzada de imgenes) que
nos permite detallar an ms algunos filtros.
Signos en las bsquedas: otra forma de tener un mayor control sobre los resultados es utilizando,
adems de palabras, operadores de bsqueda. La utilizacin de signos en los motores de bsqueda
no se corresponde necesariamente al uso que hacemos habitualmente al escribir o realizar
operaciones matemticas, por tanto, aunque ayudan a ajustar la bsqueda, pueden no resultar
intuitivos.
Veamos algunos ejemplos de signos y otros operadores:

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Operador Funcionalidad
Comillas Se escribe una frase entre comillas para buscar las
palabras exactas y en ese orden.
OR
Se escribe OR entre cada palabra para especificar
que no es necesario que aparezcan ambas.
+/Se usa los signos + y - para incluir o excluir de forma
forzosa una palabra.
Define
Se usa el prefijo define antes de una palabra para
obtener una definicin y sinnimos.
Site
Se usa el comando site para restringir la bsqueda
a un sitio en particular.
Filetype
Se usa el comando filetype para restringir la
bsqueda a un formato de archivo en particular.

Ejemplo
Ecosistemas terrestres
tomos OR molculas
Recursos + no + renovables
Buenos Aires -gobierno
Define: planeta
regin pampeana site:educ.ar
Revolucin de Mayo filetype:pdf

Les proponemos ingresar a www.google.com.ar y probar algunas de estas

funcionalidades, signos y opciones de bsqueda con diversos contenidos
relacionados con sus campos disciplinares. Luego, prueben y comparen resultados
con otros motores de bsqueda como Bing o Yahoo!.

3. Implicancias educativas del uso de internet en el aula de primaria: la

Construccin de criterios de bsqueda y seleccin
Surge una ventaja y un inconveniente: la ventaja de
contar con informacin de millones de procedencias
y con innumerables puntos de vista, y el
inconveniente de contar con informacin de millones
de procedencias y con innumerables puntos de vista.
Burbules y Callister, 2001

Tradicionalmente, en los primeros niveles del sistema educativo, el libro de texto ocupaba el lugar de
todas las voces en una sola voz de un maestro omnisciente. (Maggio, 2011). Un libro abarcaba todos
los saberes necesarios. Hace algunos aos, nuevas voces ingresaron en las aulas y con ellas nuevos
desafos que se amplifican an ms cuando la fuente de informacin est en la web.
Hasta aqu hemos repasado algunas caractersticas de la informacin existente en la web (cantidad,
variedad de formatos, diversidad de voces, dinamismo, hipertextualidad y dispersin) y las
caractersticas de los motores de bsqueda (que buscan de forma automtica y sintctica,
fragmentan, descontextualizan y jerarquizan la informacin). Tambin ofrecimos pistas acerca de
cmo estas cuestiones convierten a la bsqueda y seleccin de informacin en internet en un
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desafo. Ahora, profundizaremos en esta problemtica y analizaremos cuestiones relativas a la

construccin de criterios de bsqueda y seleccin en internet que permitan encontrar
informacin pertinente y evaluar su confiabilidad.
Mariana Maggio (2011) afirma que cada vez que un alumno llega a determinada informacin a travs
de la web, se crea una necesidad y una oportunidad pedaggica. La necesidad de orientarlo para
que pueda evaluar quin escribe, y la oportunidad consiste en que, al favorecer ese discernimiento,
enseamos.

3.1. Objetivos de bsqueda, planificacin y conocimientos previos

Toda bsqueda comienza con un objetivo. Este debe definirse de forma clara ya que otorga sentido
a la bsqueda y proporciona orientacin para las decisiones que se tomarn. No es lo mismo buscar,
por ejemplo, sobre el proceso de formacin de las cadenas montaosas que buscar cul es la
montaa ms alta del mundo, o buscar imgenes para conocer cmo era la Ciudad de Buenos Aires
en 1900. En cada caso, usaremos distintas palabras clave, haremos un anlisis diferente de los
resultados, y elegiremos diversos recorridos.

Al comenzar a buscar, los alumnos, pueden probar varias alternativas y combinaciones de palabras
y signos hasta encontrar la informacin pertinente. Es importante que puedan tomar decisiones
acerca de la conveniencia del uso de sustantivos o verbos, que identifiquen el efecto de los trminos
ambiguos, tengan en cuenta la polisemia del lenguaje, exploren sinnimos y diferentes signos para
refinar sus bsquedas. En ese proceso, se hace necesaria la reflexin acerca del comportamiento
del buscador en cada caso. De esta forma, los alumnos podrn comprender que los buscadores no
piensan como ellos, no interpretan sus necesidades de bsqueda, sino que rastrean y asocian
trminos desprovistos de significado (bsqueda sintctica).
Por otro lado, y atendiendo al hecho de que las bsquedas nunca tienen lugar de forma aislada, es
fundamental que los alumnos inicien su bsqueda con un marco de referencia y un conjunto de
conocimientos previos, para llegar al momento de buscar con preguntas genuinas y ms ajustadas
comprendiendo el sentido conceptual de la consulta (Perelman, 2011).
Otro aspecto fundamental que complejiza la interpretacin de los resultados es que, como vimos, los
motores de bsqueda fragmentan y descontextualizan la informacin. Nicholas Carr (2011) advierte
que cuando hacemos bsquedas en internet no vemos el bosque. Por lo tanto, para evaluar la
pertinencia y confiabilidad de la informacin los alumnos deben desentraar su sentido y
procedencia, as como recontextualizar y reconstruir los resultados (Perelman, 2011).

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La hipertextualidad tambin plantea un desafo al navegar los resultados de bsqueda. Este

bricolaje ilimitado de fragmentos y piezas (Burbules y Callister, 2011) puede enriquecer la bsqueda,
ampliar perspectivas, mostrar otras dimensiones y generar nuevas preguntas. En este escenario, los
objetivos, los intereses y la curiosidad de los alumnos son los ejes organizadores de la bsqueda.
Pero, al mismo tiempo, esta condicin puede resultar catica y desconcertante, conduciendo a
bsquedas frustrantes, decisiones arbitrarias y lecturas superficiales revoloteando por la red como
una mariposa sin obtener satisfaccin a sus necesidades y perdiendo mucho tiempo (Cassany,
2011). La orientacin docente durante la navegacin, as como llevar un registro de los caminos que
se recorren, ser de ayuda para nuestros alumnos.

3.2. La credibilidad en la web: en busca de informacin confiable

Ms arriba mencionbamos la diversidad y multiplicidad de voces en internet. Burbules y Callister
(2001) llaman efecto nivelador al hecho de que, en la web, todo parece tener la misma importancia
y nada parece ms o menos confiable. Por eso es que los autores consideran que toda bsqueda
debe comenzar con una actitud de escepticismo como principio general. En su libro Educacin:
riesgos y promesas de las nuevas tecnologas de la informacin (2001), analizan algunas cuestiones
en torno a la evaluacin de la credibilidad (o confiabilidad). Pensemos qu sucede cuando
llegamos a un sitio reconocido o que pertenece a una institucin autorizada (por ejemplo: Educ.ar,
Eduteka o Relpe). Consideramos vlido el sitio, por lo que asumimos que los contenidos tambin lo
son. En este caso estamos transfiriendo la cuestin de la credibilidad a un individuo, grupo,
institucin u organismo. Otra clave de credibilidad es la cadena de enlaces, es decir, los enlaces
desde y hacia un recurso en internet. Podramos no tener elementos para confiar en un sitio, pero
este fue enlazado por otro sitio en el que s confiamos. En este caso estamos hablando de credibilidad
distribuida (Burbulles y Callister, 2001).

A continuacin, algunas preguntas orientadoras para la evaluacin de sitios, es decir, para

analizar si ofrece informacin suficiente para determinar la confiabilidad de sus contenidos.

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Preguntas orientadoras4
A qu entidad u organizacin pertenece el sitio? Es posible establecer contacto?
Sobre el

A qu tipo de audiencia se dirige? Cul es el propsito del sitio (informar, vender

sitio

etc.)? Hay publicidad? Est actualizado? Explicita las normas de uso (licencias)?
Explicita autores y fuentes de informacin? Quines pueden editar el sitio?

Sobre el

El autor est identificado? Hay informacin sobre el autor (nombre completo,

autor

referencias profesionales, etc.) que permita analizar o investigar desde qu

perspectiva (ideolgica, terica, epistemolgica etc.) escribe?
A qu seccin del sitio pertenece el contenido? Est actualizado? Se acompaa

Sobre el

de fuentes? Qu tipo de fuentes? Hay referencia a otros sitios? Qu tipo de

contenido

sitios? Hay errores ortogrficos, tipogrficos o gramaticales? A qu gnero

pertenece? Es clara y completa la informacin? Ofrece recursos y enlaces
relacionados? Incluye fecha de publicacin? Incluye informacin que permita
analizar el contexto de produccin? Se contradice con otras fuentes?

El caso de Wikipedia, desde esta ptica, ha sido analizado en varias oportunidades. Seguramente la
conocen y saben que es un sitio muy consultado por los alumnos. Se trata de una enciclopedia
colaborativa en la que cualquier usuario puede realizar nuevos artculos o editar los existentes. Si
bien el proyecto contempla mecanismos de correccin, es muy probable encontrar imprecisiones. El
problema radica en que Wikipedia se constituya en una fuente en s misma (Maggio, 2011) y quede
invisibilizada la forma en que se construye. Ante este riesgo, convertir sus artculos en objeto de
anlisis en el aula promueve la construccin de criterios de seleccin.
Al final de la clase encontrarn un material anexo con un ejemplo de Anlisis de una
pgina de resultados de Google. Qu otros criterios tendran en cuenta? De los
resultados expuestos, cules consideran confiables?

3.3. La cuestin de la autora y el contexto de produccin

Si bien no es una cuestin propia del universo web, esta se complejiza cuando los sitios no brindan
los datos suficientes sobre la autora y el contexto de produccin. Sabemos que la voz que enuncia
(a travs de un texto o una imagen) lo hace desde una determinada perspectiva y contexto histrico
y cultural. Esa voz expresa una visin de mundo, una ideologa, determinados valores, un punto de
vista sobre una disciplina o tema, una tradicin de investigacin o enfoque epistemolgico,
incluyendo los modos en que el conocimiento se construye y se valida (Maggio, 2011). Los alumnos

Adaptado de: Lista de criterios para evaluar fuentes de informacin, Modelo Gaviln (Eduteka) y los resultados de una investigacin sobre las
caractersticas de los sitios que tienen en cuenta usuarios expertos sintetizados por Cassany (2011).

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de primaria, experimentando con buscadores, explorando la web, analizando resultados,

comparando fuentes y de la mano de nuestras intervenciones, podrn ir aproximndose a la idea de
que existen diversas formas de expresar lo mismo, diferentes posturas acerca de los mismos temas
y que la informacin puede ser errnea, parcial y contradictoria.
Se trata de orientar a los alumnos frente a cada bsqueda de informacin para que hagan
explcitas y justifiquen las decisiones que toman. Para ello, podemos intervenir de forma
oportuna con preguntas tales como: qu saben del tema de bsqueda?, qu tipo de
informacin esperan encontrar?, por qu seleccionaron esas palabras clave?, por qu ese sitio
y no otro?, qu pistas utilizaron para considerar confiable esa informacin?, qu saben del
autor?, qu otras fuentes pueden consultar para corroborarla?

3.4. Una alternativa: las bsquedas guiadas

Una ltima cuestin que deseamos mencionar, es la posibilidad de trabajar con bsquedas guiadas.
Implica que los docentes realicemos la seleccin de sitios o recursos a partir de los criterios
anteriormente vistos y en relacin a los contenidos curriculares, los objetivos de aprendizaje y el
contexto. De esta forma, podremos incluir en la consigna el listado de enlaces previamente
seleccionados. Sin embargo, para que resulten verdaderas oportunidades para reflexionar acerca de
la informacin, es importante que los docentes hagamos explcitos con nuestros alumnos los criterios
que utilizamos para la seleccin, as como la autora y el contexto de produccin.

Llegamos al final de la clase Hemos intentando dar cuenta del desafo que implica utilizar Internet
como entorno de bsqueda de informacin en el aula y proponer algunos criterios para que sta
tarea sea eficiente y crtica. La propuesta es entonces, crear las oportunidades en el aula para
hacer visibles (Ritchhart, Chruch y Morrison, 2014) nuestras reflexiones y las de los alumnos,
as como las decisiones que tomamos y los criterios que ponemos en juego al buscar y
seleccionar informacin en internet.

Nos leemos en la prxima clase!

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Actividades
Foro "El desafo de buscar en Internet" (Clase 1): Les proponemos que busquen
y compartan en este foro una imagen que represente para ustedes el desafo de
buscar en Internet. Una condicin: no pueden usar la metfora del ocano y la
navegacin! Qu otras metforas o imgenes se les ocurren? Expliquen por qu
la eligieron.

Foro de presentacin y consultas: En este foro los invitamos a que se

presenten y nos cuenten acerca de ustedes y su contexto de trabajo. Adems,
en este espacio que estar abierto durante toda la cursada, podrn realizar a sus
tutores y colegas consultas relacionadas con los contenidos, las consignas y el uso
de las diversas herramientas que les proponemos en las actividades.

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Bibliografa de referencia
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Albarello, F. (2011) Leer / Navegar en internet. Buenos Aires: La Cruja.

Burbules, C; Callister, T. (2011) Educacin: Riesgos y promesas de las nuevas tecnologas de

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Casanny, D. (2011) En-lnea. Leer y escribir en la red. Madrid: Anagrama

Castells, M. (1995) La ciudad informacional: tecnologas de la informacin, reestructuracin

econmica y el proceso urbano regional. Madrid: Alianza Editorial

Carr, N. (2010) Superficiales Qu est haciendo internet con nuestras mentes? Buenos Aires.
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Autora: Ana Laura Rossaro

Cmo citar este texto:
Rossaro, Ana Laura. (2016). Clase Nro1: Internet en la educacin primaria. El desafo de navegar en internet:
la bsqueda online. Recursos digitales para la educacin primaria. Especializacin docente de nivel superior en
Educacin Primaria y TIC. Buenos Aires: Ministerio de Educacin de la Nacin.

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