TARIFAS BANCRIAS

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Se voc pensa que nunca teve problema na relao com seu banco, fique atento ao comportamento ou as
infraes cometidas pelos bancos que, muitas vezes, no so notados pelo Consumidor. Em primeiro lugar,
saiba que as Instituies Financeiras esto enquadradas no Cdigo de Proteo e Defesa do Consumidor CPDC, conforme dispe o pargrafo 2 do artigo 3 com o seguinte texto: Servio qualquer atividade fornecida
no mercado de consumo, mediante remunerao, inclusive as de natureza bancria, financeira, e de crdito.
Este artigo foi discutido numa ao pelo Supremo Tribunal Federal, e ns Consumidores ganhamos, ou seja, o
Cdigo de Proteo e Defesa do Consumidor est valendo para os bancos. No artigo 46, do CPDC, fica claro que
os Consumidores no esto obrigados a nenhuma clusula contratual se no lhes foi dada a oportunidade de
tomar conhecimento prvio do contrato. J no artigo 51, vamos encontrar uma srie de procedimentos que podem
anular uma clusula contratual. Voc poder encontrar o Cdigo de Proteo e Defesa do Consumidor, e
legislao correlata no site www.celsorussomanno.com.br Ateno: tudo que prometido dever ser
cumprido, e qualquer panfleto ou publicidade integra o contrato, conforme prev o artigo 30, do CPDC; e, no artigo
66, voc encontra a pena para quem no cumpre as suas obrigaes ou faz afirmao falsa ou enganosa para o
Consumidor (Pena - Deteno de trs meses a um ano e multa). Toda vez que voc contrata servios de um
banco tem direito a cpia do contrato. E o contrato que voc recebe um contrato de adeso, pois j vem
preenchido, restando apenas inserir seus dados pessoais. Leia-o atentamente, e, se no concordar com alguma
clusula ou consider-la abusiva, procure o Ministrio Pblico para anul-la. Alm disso, o Procon poder multar
o banco ou a Instituio Financeira por este tipo de prtica. A multa poder chegar a trs milhes de vezes o
valor da UFIR, ou seja, R$ 3.192.300,00. Depois de um longo perodo de trabalho desenvolvido pela Comisso de
Defesa do Consumidor da Cmara dos Deputados, do qual sou membro efetivo, e pelo Banco Central
conseguimos conquistar vrios direitos para voc Consumidor. Entenda a portabilidade da sua conta
bancria: voc pode, se no estiver contente com o atendimento ou com as tarifas bancrias cobradas no
banco onde mantm a conta, solicitar ao gerente a transferncia do seu cadastro e dos valores depositados que,
no novo banco escolhido, estar garantido o registro da data da abertura da sua primeira conta bancria.
Constar no seu talo de cheques a seguinte expresso: cliente bancrio desde.... Se desejar simplesmente
uma nova conta, mantendo a conta do antigo banco, vale o mesmo direito. Anteriormente os bancos tinham mais
de 40 tipos de tarifas bancrias para o Consumidor enquanto pessoa fsica, sendo reduzidas a 20 com a
regulamentao da Resoluo n. 3.518, do Conselho Monetrio Nacional CMN. Esta Resoluo probe a
cobrana de tarifa de conta corrente de depsito vista para os seguintes servios bancrios: fornecimento de
carto com funo dbito; fornecimento de dez folhas de cheques por ms; fornecimento de segunda via do
carto de dbito, quando no for motivado pelo Consumidor; realizao de at quatro saques, por ms, em
guich de caixa, ou em terminal de auto-atendimento; fornecimento de at dois extratos mensais, contendo a
movimentao de sua conta; a realizao de consultas pela internet; e a compensao de cheques. Se ocorrer
cobrana indevida, faa uma denncia para o meu gabinete, atravs do tel.: 61 3215.5756, ou por e-mail:
dep.celsorussomanno@camara.gov.br Para conhecer mais sobre o assunto, acesse o site do Banco Central
www.bcb.gov.br Saiba tudo a respeito de financiamento: a Resoluo n. 3.517, do Conselho Monetrio
Nacional CMN, estabeleceu que voc Consumidor tem direito, toda vez que fizer um financiamento ou
arrendamento mercantil (leasing), de saber qual o custo total da operao; a taxa de juros praticada ao ms e ao
ano; todas as tarifas bancrias; seguro; e demais despesas cobradas, incluindo os servios de terceiros, que
tambm devero estar devidamente descriminados. Lembre-se: exija as cpias de contrato de abertura de sua
conta; financiamento; operaes financeiras; ttulos de capitalizao; seguro; e, principalmente, do carto de
crdito, que o maior vilo da histria. Saiba que a taxa de juros praticada pelo carto de crdito gira em torno
de 8% a 12% a.m., chegando, em determinados casos, a 280% a.a. . Por isso, no pague nada a prazo, a
menos que as parcelas sejam sem juros, negociadas na hora da compra. Se receber um carto de crdito sem
ter solicitado, utilize o artigo 39, inciso III, pargrafo nico, do CPDC, que considera amostra grtis tudo aquilo
que remetido ao Consumidor sem ter pedido. Sendo assim, inexiste a obrigao do pagamento de taxa anual,
restando apenas pagar o que consumir. Nesse caso, envie um telegrama com cpia de recebimento,
mencionando que, com base no referido artigo, no est obrigado ao pagamento da taxa anual em razo de no
ter pedido o carto. Em caso de financiamento, se o Consumidor quiser antecipar a liquidao de seu dbito, no
poder ser cobrada tarifa por antecipao, de acordo com Resoluo n. 3.516, do Conselho Monetrio Nacional
CMN. , ainda, assegurada ao Consumidor a liquidao antecipada do financiamento, mediante reduo
proporcional dos juros e demais acrscimos, de acordo com o artigo 52, pargrafo 2, do CPDC. J o artigo 53,
estabelece que, no caso de compra de mveis ou imveis, bem como alienaes do seu veculo, nula toda
clusula que tira o direito do Consumidor de rever parte do que pagou, no caso de inadimplncia, quando a

Instituio Financeira pleitear a retomada do bem. Os artigos 46 a 51, do CPDC, tratam da proteo contratual,
para evitar os abusos sofridos pelo Consumidor. No se esquea de, a partir de agora, exigir do seu banco a
tabela das tarifas bancrias; e o extrato anual a que tem direito, com todas as tarifas que foram cobradas em sua
conta corrente durante o ano, e qualquer outra operao bsica que tenha feito. No mais, faa valer o seu
direito. Exera sua cidadania: reclame !