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El Papel de la Gestin
Marketing
MARKETING
MARKETING
Debe
deNegocio
Negocio
Debeser
seruna
una Filosofa
Filosofa de
Orientado
el mercado
mercado
Orientadohacia
hacia el
Recopilar
informacin
Recopilar informacin
del
del mercado
mercado
Analizar la
lainformacin
informacin
Analizar
Actuar
en base
baseaa
Actuar en
la informacin
informacin
la
Qu se produce y que
busca el cliente?
Conocen la ancdota del perro de 10.000 dlares? Vern...
-Cmo?, te han
dado los 10.000
dlares que pedas?
-En cierto modo, s: lo
he cambiado por dos
gatos de 5.000
dlares.
Qu Circunstancias
Negativas de enfoque de
mercado motivaron la prdida
de clientes del herrero?
1 Minuto / 3 preguntas ms
Marketing: + que un
Intercambio
Conceptos Claves en
Marketing
carencia de
ores bsicos.
Satisfactor
necesidad.
respaldado por
por la voluntad
ir.
Cliente
Conceptos Claves
1. SEGMENTACIN DEL MERCADO
La divisin del amplio mercado en pequeos grupos ms manejables (o
segmentos) que le proporcionen una primera orientacin hacia donde
dirigir sus recursos y capacidades.
La Satisfaccin al Cliente
Marketing
Estratgico
Marketing
Marketing
Operativo
La Investigacin Comercial
El proceso de la Investigacin
Comercial.
Recuerde
Muchas Gracias