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The Global SaaS Leader in

Email & Social Marketing

Cmo optimizar la
relacin entre el cliente
y su marca gracias al
email marketing?
Case study : Groupalia

Emailvision
SaaS para la gestin y automatizacin de campaas de marketing
por correo electrnico
Fundado en 1999

Ms de 350 empleados
Presente en ms de 17 pases
Sociedad propiedad de inversores americanos y europeos
3.000 clientes, 100 nuevos clientes cada mes
Envo de 4.000 millones de correos electrnicos al mes
Facturacin en 2010: 55 millones de dlares, ms del 43%
interanual
Clasificaciones tecnolgicas:

Ms de 3 000 Clientes

Cobertura internacional 18 pases

Reclutamiento de ms de 120 personas en 2011

Emailvision Team: 400

Versin Milano
La aplicacin de nueva generacin para los correos
y el marketing en las redes sociales a da de hoy.

Campaign Commander versin 7.5


Candidato publicacin 17 de octubre de 2010
Disponibilidad general 23 en. - 06 feb. de 2011

CAMPAIGN COMMANDER SOCIAL EDITION

Cmo Groupalia optimiza la relacin


con su usuario gracias al email marketing?

Qu es Groupalia?
Compaa de compra colectiva o en grupo
Cada da proponemos uno o ms Planes
EMAIL / WEB + MOBILE (App iPhone)
Precios muy atractivos: dtos. hasta el 90%.
La oferta slo est disponible entre 24-48h.
Se debe conseguir un mnimo de clientes.
Confirmacin por Email: slo tienes que
imprimir tu vale y a disfrutar!

Fundada en mayo de 2010 por Lucas Carn y


Jos Manuel Villanueva (Privalia), junto con
Nauta Capital, Caixa Capital Risc, (La Caixa) y
Joaqun Engel, actual CEO de la compaa.

Qu ofrecemos?

Restaurantes

Salud y Belleza

Eventos

Actividades

Turismo

Modelo de negocio de Groupalia

Modelo de negocio win-win-win:

Ofrecer a nuestros usuarios Planes de ocio a


los mejores precios, con el mejor servicio y la
mayor calidad.
Ofrecer a nuestros colaboradores el mejor
escaparate para dar a conocer su negocio y
fidelizar nuevos clientes.

360

Dnde estamos? Desde cundo?


WorldWide
Usuarios: 5,5MM
Empleados: 400
Paises: 6
Fans en Facebook: 100.000
Mxico:

Espaa:
Usuarios: 1.5MM
Ciudades: 17 (64 localidades)
Empleados: 120

Usuarios: 0,5MM
Ciudades: 4
Empleados: 55
Brasil:
Usuarios: 2MM
Ciudades: 10
Empleados: 145
Argentina/Chile:
Usuarios: 0,5MM
Ciudades: 6
Empleados: 50

Italia:
Usuarios: 1 MM
Ciudades: 10
Empleados: 50

Evolucin ventas

4,0

0,015
May-10

Jun-10

Jul-10

Aug-10

Sep-10

Oct-10

Nov-10

Dec-10

Jan-11

Nuestros usuarios

Hombre

Mujer

<24

25-34

35-44

62%
Gnero

Edad

>45

Porque

decidieron utilizar una


herramienta profesional?

La entrega de los emails


Una plataforma segura y potente
Velocidad de envo
Calidad de entrega

Qu hacis para conseguir construir una


relacin entre el usuario y la marca
Groupalia?

La relacin con nuestros usuarios empiezan


con los emails automticos de notificaciones

Email de Bienvenida

El inicio de un trato especial con cada


nuevo suscrito

Confirmacin de reserva

Confirmacin automtica de
la compra conseguida por el
usuario

Las ofertas

Newsletters

Envo cada da de las mejores ofertas


por zona

Ofertas atractivas

Ofertas especiales para un


da especial : Da del Padre

Segmentacin por pas

Cada pas recibe ofertas


distintas

Vale a punto de caducar

Una vez la compra hecha,


mantenemos un contacto
personalizado y indvidual

Apadrina a un amigo

Nuestros usuarios son los


mejores embajadores de la
marca Groupalia

Qu nos puedes decir de los resultados


conseguidos con esta estrategia de email
marketing?

Medir y Analizar
Aperturas y Clics
Conversiones
Tasa de reactividad

Cules son los siguientes pasos para crecer


an ms y guardar a vuestros usuarios
activos?

Segmentar y personalizar

Email investigacin Encuesta pre-apertura

Email investigacin: encuesta satisfaccin

Conocer an ms a nuestros
usuarios

Utilizar el poder las redes sociales para


conectar nuestros usuarios con la marca
Groupalia

Combinar el canal Email Marketing con las Redes Sociales

Con el Email Marketing


aumentamos nuestra
presencia en las redes
sociales

Combinar el canal Email Marketing con las Redes Sociales

Un formulario en las
redes sociales permite
convertir nuestros
seguidores en usuarios
de la Web Groupalia

Conclusin

Con el email marketing pudimos:

Tener la garanta de entregar


nuestros emails

Segmentar y personalizar
Fidelizar
Aumentar nuestra presencia
en la redes sociales

Medir y Analizar

Preguntas?
Ven a vernos al Stand 10 para descubrir
nuestras novedades

Now you can have it all


Global. Local. Social.

Client Focused

Entrepreneurial
Passionate
Pioneering
Technology

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