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Definicin
En lugar de entender a la comunicacin como mero contacto, podemos
considerarla como una relacin en la que se comparten contenidos
cognoscitivos, es decir, la comunicacin exige una accin que tenga como
finalidad significar ()La comunicacin exige algo que compartir, la voluntad
de compartir, alguien con quien hacerlo y las acciones de los que comparten:
la expresin y la interpretacin.
Un acto de comunicar entre dos personas es completo, cuando stas
entienden el mismo signo del mismo modo.
Fuente
Moreno (2008)
Cooley (1909)
Bateson (1984)
Benoit (2002)
Fuentes (2008e)
Las definiciones anteriores tienen como sustrato la consideracin de que solamente desde la
naturaleza simultneamente individual y social del ser humano se puede dar la comunicacin. Se
podra decir, por tanto, que la comunicacin permite superar el aislamiento individual. La
comunicacin, as vista, es el conjunto de asociaciones entre procesos de la experiencia, tanto
individuales como colectivos, que permite la construccin de mundos compartidos. Como afirma
Eduardo Vizer (2005), la comunicacin puede ser considerada la manifestacin concreta y objetiva
de los procesos permanentes de reconstruccin de los diferentes contextos de realidad que
construimos y cultivamos en la vida cotidiana.
Segn el denominado modelo humanista de la comunicacin, la funcin bsica de la comunicacin
humana es desarrollar relaciones, ms que intercambiar informacin. Su unidad bsica es la
retroalimentacin, fundamento de la interaccin. Adems, toda comunicacin tiene lugar en un
contexto, conformado por tres aspectos: cultural (marco de referencia actitudinal que la persona
desarrolla durante toda su vida), situacional (todas las variables psicolgicas, sociolgicas y fsicas) y
de urgencia (necesidad de comunicar o requerimiento de una clase especfica de comunicacin incluye
todas las presiones internas, restricciones y necesidades).
La comunicacin es, por tanto, la nica manera de que disponemos para ponernos en contacto con
los dems y, an cuando no nos demos cuenta de cunto dependemos de ella, constituye el centro de
nuestra existencia (Borden y Stonoe, 1982: 82). Nuevamente, la comunicacin aparece asociada con
el contacto, con la relacin.
En sntesis, la visin que aqu proponemos sobre la comunicacin se resume en la siguiente
definicin:
La comunicacin es la base de las relaciones sociales. Los procesos de comunicacin
implican, antes que cualquier otra cosa, interacciones entre sujetos distintos que, en aras
de comprenderse, establecen vnculos en el mundo de la vida cotidiana. Estos vnculos
1 Estos tres niveles tienen que ver, a decir de los autores, con los medios, las instituciones y la interaccin cara a cara,
respectivamente.
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no son otra cosa que acciones encaminadas al reconocimiento del otro, con quien
interactuamos a partir de nuestra propia cosmovisin y al cual reconocemos el carcter
de persona similar a uno mismo (Rizo, 2011: 362).
2 La Escuela de Chicago ha sido poco reconocida al hablar de los fundadores de la ciencia de la comunicacin. De
hecho, ninguno de los considerados como padres fundadores del pensamiento sobre comunicacin forma parte de esta escuela:
Paul Lazarsfeld (1944), matemtico-socilogo, creador del The Bureau of Applied Research de la Universidad de Columbia, y
principal exponente de la investigacin sobre audiencias y efectos de los medios; Kurt Lewin (1958), psiclogo social,
estudioso de los problemas de la comunicacin de grupo; Carl Hovland (1958), siclogo experimental, especialista en el
estudio de la formacin de actitudes; y, por ltimo, Harold Lasswell (1948), politlogo, dedicado al estudio de la propaganda
y su relacin con la creacin de actitudes colectivas.
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sobre el campo de conocimiento al que ste nombra. La comunicacin es, entonces, simultneamente
objeto y campo de conocimiento, y a esta relacin dedicamos las reflexiones del siguiente apartado.
3 Un trabajo que vale la pena mencionar al respecto es el realizado por el Grupo hacia una Comunicologa Posible
(GUCOM), que de 2003 a 2009 trabaj, entre otros proyectos, en la reconstruccin histrica del pensamiento
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comunicacional. Este proyecto propuso que son nueve las fuentes cientficas histricas del pensamiento comunicacional, a
saber: Sociologa Funcionalista, Sociologa Crtica, Sociologa Cultural, Sociologa Fenomenolgica, Psicologa Social,
Economa Poltica, Lingstica, Semitica y Ciberntica.
4 Citado en Mnera (2010: 15).
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comunicacin es un objeto de estudio que debe interesar a varias disciplinas, pero esta condicin hace
simultneamente que la consolidacin terica siga sin lograrse.
5 Pierre Bourdieu define al campo como un espacio social estructurado, un campo de fuerzas hay dominantes y
dominados, hay relaciones constantes, permanentes, de desigualdad, que se ejercen al interior de ese espacio- que es tambin
un campo de luchas para transformar o conservar este campo de fuerzas (Bourdieu, 1997: 48-49).
6 En Mxico, no podemos dejar de nombrar los trabajos del investigador del ITESO (Guadalajara) Ral Fuentes
Navarro, promotor e impulsor desde hace varias dcadas del estudio de las caractersticas y particularidades del campo
acadmico de la comunicacin en Mxico y Amrica Latina. Tambin destacan los trabajos de Gustavo Len Duarte sobre
el campo acadmico de la comunicacin en Mxico y Amrica Latina (Len Duarte, 2009a; 2010); as como los trabajos del
Grupo hacia una Comunicologa Posible, ya mencionados (Galindo, 2008; Galindo y Rizo, 2008; Galindo, Karam y Rizo,
2009; Galindo, 2010; Galindo, 2011).
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a encontrar un campo de reflexin propio, dimensionado, que no tenga que recurrir a explicaciones
externas, sino que genere sus propios trminos explicativos (Montes, 1983: 15). Olmedo, por su
parte, apunta que si el campo comunicacional no crea su propio objeto y mtodo, su propia
epistemologa, estar destinado a la marginacin institucional (Olmedo, 2007: 3). Y reforzando lo
anterior, Torrico afirma que la de la comunicacin es un rea particularmente afectada por ese
sndrome de lo light, esa vacuidad, debido en especial al tipo de demanda coyuntural comercial
(Torrico, 2004).
Aunque no estamos convencidos que se haya superado, an, esta indefinicin del objeto de estudio,
no podemos dejar de mencionar avances al respecto, pues son cada vez ms los investigadores que,
sobre todo desde la dcada de los 90, han trasladado la mirada de los medios (an la dominante, pero
no la nica) a las relaciones. Por ejemplo, Ral Fuentes afirma que
en el centro de nuestro objeto de estudio, la comunicacin, no estn los mensajes o
los contenidos sino las relaciones, establecidas e investigadas a travs de sus mltiples
mediaciones, entre la produccin de sentido y la identidad de los sujetos sociales en las
ms diversas prcticas socioculturales (Fuentes, 2008c: 113).
Pese al escenario relatado en los prrafos anteriores que dan cuenta de las dificultades de la
comunicacin para delimitar su objeto cognitivo, es un hecho ya manifiesto que la comunicacin
como campo acadmico ha alcanzado, en las ltimas dcadas, un elevado grado de
institucionalizacin, que se observa en, por ejemplo, el crecimiento notable del nmero de posgrados
en el rea, la proliferacin de publicaciones acadmicas de calidad y la conformacin de asociaciones
y grupos de trabajo a nivel nacional e internacional. Lo anterior no puede ser puesto en duda. Sin
embargo, y pese a este proceso acelerado de institucionalizacin, la comunicacin no ha alcanzado el
grado de madurez y estabilidad de otros campos de conocimiento. Y ello se ha debido, en parte, por
su insuficiente fundamentacin terica. Siguiendo a Fuentes, la falta de madurez y estabilidad es
producto de lo que el autor, junto con Enrique Snchez Ruiz, denomin la triple marginalidad del
campo de la comunicacin: marginalidad con respecto a las ciencias sociales, marginalidad de las
ciencias sociales con respecto a las otras ciencias y marginalidad de la ciencia en general con respecto
a otras prioridades del Estado (Fuentes y Snchez, 1989: 12). Esta situacin, si bien fue expresada
hace ms de dos dcadas, tiene an hoy plena vigencia.
La indefinicin de su objeto de estudio, la identificacin con la comunicacin colectiva o mediada, la
diversificacin cada vez mayor de espacios conceptuales pertinentes para abordar los fenmenos
comunicativos y la propia ambigedad conceptual del trmino comunicacin, son lastres que la
comunicacin como espacio acadmico y educativo debe ir superando, y el camino andado nos
permite ser conscientes de que ha habido avances al respecto. Quizs el dilema cuya resolucin
parece ms complicada es la relacin entre la teora y la prctica, una relacin que, si es complicada en
el terreno de lo acadmico-cientfico, lo es ms an en el terreno de lo pedaggico-educativo.
Tomando en cuenta que en la segunda parte de esta obra se plantear con ms detalle el entramado
de complicaciones que caracteriza al campo de la enseanza de la comunicacin, aqu vale la pena
nicamente dejar enunciados algunos interrogantes que pueden guiar las reflexiones posteriores. Al
respecto, cabe preguntarnos, en este entorno confuso, cmo estamos formando a los comunicadores
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y/o comuniclogos?7 Para hacer/pensar/intervenir qu? Con qu fines se incluyen en los planes de
estudio materias de corte terico poco vinculadas con los cursos prcticos? Qu papel debe jugar la
investigacin en la formacin integral de nuestros estudiantes? De qu forma las dificultades que
presenta la legitimacin social y acadmica del campo de la comunicacin se reflejan en la enseanza
de la materia?
Las ideas y reflexiones que se exponen a continuacin pretenden aportar elementos para encontrar
respuestas ptimas a stas y otras preguntas.
7 La aceptacin de esta dualidad en la forma de nombrar a los estudiantes de comunicacin como comunicadores y/o
comuniclogos pone de manifiesto la tensin no resuelta entre la prctica (a la que mayormente atenderan los primeros) y la
teora (ms propia de lo segundos), que permea, si no todas, casi todas las licenciaturas en comunicacin.
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