CICLO DE LA ADMINISTRACIN: PLANIFICACIN ORGANIZACIN

Universidad Tcnica De Machala

Unidad Acadmica De Ciencias Qumicas Y De La Salud
Escuela De Medicina

GERENCIA Y SALUD

PLAN ESTRATGICO Y
ORGANIZACIN DEL
HOSPITAL OBSTTRICO
ANGELA LOAYZA DE
OLLAGUE.
Docente:
Dr. Jorge Garca Maldonado, Mg. Sc

Integrantes:

Katherine Katiusca Porras Valarezo.

Joselyn Gabriela Zambrano Salazar

Ao Lectivo
2016 * 2017

Porras Katherine Zambrano Joselyn.Pgina 1

CICLO DE LA ADMINISTRACIN: PLANIFICACIN ORGANIZACIN

La verdadera sabidura est en reconocer la propia ignorancia.

Scrates.

NDICE
1. RESEA

Porras Katherine Zambrano Joselyn.Pgina 2

CICLO DE LA ADMINISTRACIN: PLANIFICACIN ORGANIZACIN

2. OBJETIVO
GENERAL

5
2.1 OBJETIVO
ESPECFICO
..
5
3. MARCO
TERICO
. 6
3.1 MISIN
..
6
3.1.1 ANLISIS DE LA
MISIN....
6
3.1.1.1
AMBITO DE ACTUACIN DE LA
ORGANIZACIN.
6
3.1.1.2
PARA QUIEN LOS
REALIZA 6
3.1.1.3
COMO SE PRODUCEN ESTOS
PRODUCTOS... 6
3.2 VISIN

. 7
3.2.1 ANLISIS DE LA VISIN
..
7
3.2.1.1
FILOSOFA
ORIENTADOR..
. 7
3.2.1.2
PROPSITO
....
7
3.3 VALORES Y
PRINCIPIOS.
..
7
3.3.1 ANLISIS DE LOS VALORES
..
7
3.3.2 PRINCIPIOS DE LA
INSTITUCIN 7
3.3.2.1
ANLISIS DE LOS PRINCIPIOS

7
3.3.2.2
ANALISIS DEL
ENTORNO.
8
3.4 ANLISIS FODA
.
8
3.5 MATRIZ DE
IMPACTO
. 9
3.5.1 ANLISIS DE FACTORES INTERNOS.

10

Porras Katherine Zambrano Joselyn.Pgina 3

CICLO DE LA ADMINISTRACIN: PLANIFICACIN ORGANIZACIN

3.5.1.1
FORTALEZAS
..
10
3.5.1.2
DEBILIDADES

10
3.5.1.3
OPORTUNIDADES
..
10
3.5.1.4
AMENAZAS

.
10
3.6 ORGANIZACIN
..
12
3.7 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.
.. 13
3.8 PROCESO DE LA
ORGANIZACIN.
15
3.9 TIPO DE
ORGANIZACIN
..
16
4. CONCLUSIN.
17

BREVE

RESEA

HISTORICA

DEL

HOSPITAL

OBSTETRICO

ANGELA LOAYZA DE OLLAGUE DE SANTA ROSA.

Antecedentes.El cantn Santa Rosa, por ser un lugar estratgico en la provincia de
El Oro, donde confluyen va terrestre los cantones de Huaquillas,
Arenillas, Zaruma, Pias, Balsas, Marcabel, Las Lajas y detectando la
necesidad de que exista una maternidad, debido al alto porcentaje de
mortalidad materno infantil y el pedido insistente de la ciudadana se
cre esta institucin.

Porras Katherine Zambrano Joselyn.Pgina 4

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Creacin.La Muy Ilustre Muncipalidad y la Asamblea Ciudadana, segn Resol. #

1 de Enero de 1956 y publicado en el Registro Oficial correspondiente,
resolvi constituir la Maternidad, la misma que adopt el nombre de
esa gran dama y matrona santarrosea, seora doa Angela Loayza
de Ollague esposa en ese entonces del Sr. Jos Mara Ollague
Paredes, Presidente del Muy Ilustre Municipio cantonal, quien fue el
impulsor y gestor de esta importante Institucin, que desde esa fecha
viene prestando un invalorable servicio a la comunidad orense y
ecuatoriana.
Es importante sealar que luego de haber sido creada esta
institucin, no contaba con la infraestructura necesaria, por lo tanto la
Junta

de

Reconstruccin

de

nuestra

Provincia

asumi

la

responsabilidad de construir la edificacin que hasta la actualidad

est en funcionamiento.
En 1964, la Asistencia Social de El Oro asimila a esta institucin con
todo su patrimonio y Recursos humanos.
En base al Decreto Legal # 64 del 6 de Julio de 1967 y publicado en
Registro Oficial # 149 del 16 de Julio de 1967 se cre el Ministerio de
Salud Pblica, con el objeto de crear condiciones favorables de salud
a toda la poblacin y bajo su mbito regentar a todos los hospitales
del pas.

Ciclo De La Administracin: Planificacin Organizacin

1. Objetivo General
Analizar la informacin administrativa proporcionada por
el

Hospital

Obsttrico

ngela

Loayza

de

Ollague

mediante la aplicacin de la teora proporcionada por el

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CICLO DE LA ADMINISTRACIN: PLANIFICACIN ORGANIZACIN

docente

con

la

finalidad

de

potenciar

nuestros

conocimientos en este mbito.

2. Objetivo Especfico

Recolectar la informacin administrativa del Hospital

Obsttrico ngela Loayza de Ollague

Analizar y sintetizar la informacin sobre el ciclo de la

administracin proporcionada por el docente.

Aplicar los conocimientos acerca del ciclo
administracin

en

la

informacin

de

administrativa

la
del

Hospital Obsttrico ngela Loayza de Ollague

Marco Terico
Misin.
Prestar servicios de salud con calidad y calidez en el mbito de la
asistencia especializada, a travs de su cartera de servicios,
cumpliendo con la responsabilidad de promocin, prevencin,
recuperacin, rehabilitacin de la salud integral, docencia e
investigacin conforme a las polticas del Ministerio de Salud Pblica y
el trabajo en red, en el marco de justicia y equidad social.
Anlisis De La Misin:
mbito De Actuacin De La Organizacin
Prestar servicios de salud con calidad y calidez en el mbito de la
asistencia especializada

Porras Katherine Zambrano Joselyn.Pgina 6

CICLO DE LA ADMINISTRACIN: PLANIFICACIN ORGANIZACIN

Para Quien Los Realiza
A la poblacin
Como Se Producen Estos Productos
Cumpliendo con la responsabilidad de promocin, prevencin,
recuperacin, rehabilitacin de la salud integral, docencia e
investigacin con-forme a las polticas del Ministerio de Salud Pblica
y el trabajo de red

Quines somos?
Qu buscamos?
Qu hacemos?
Dnde lo hacemos?
Por qu lo hacemos?
Visin.
Ser reconocidos por la ciudadana como hospitales accesibles, que
prestan una atencin de calidad que satisface las necesidades y
expectativas de la poblacin bajo los principios fundamentales de la
salud pblica y biotica, utilizando la tecnologa y los recursos
pblicos de forma eficiente y transparente.
Anlisis De La Visin:
Filosofa Orientadora
Ser reconocidos por la ciudadana como un hospital accesible.
Propsito
Prestan una atencin de calidad que satisface las necesidades y
expectativas de la poblacin bajo los principios fundamentales de la
salud pblica y biotica.

Valores.
Porras Katherine Zambrano Joselyn.Pgina 7

CICLO DE LA ADMINISTRACIN: PLANIFICACIN ORGANIZACIN

Anlisis De Los Valores
Calidad: una institucin que quiere ser reconocidos por la ciudadana
como hospitales accesibles, que prestan una atencin de calidad.
Calidez: porque est creando principios de salud pblica y biotica
fomentando el humanismo
Vocacin de Servicio: por que brinda salud de manera accesible

Entorno y Medio Interno Del Hospital Obsttrico ngela

Loayza de Ollague.

Anlisis Del Entorno

1. Entorno Social
El Hospital Obsttrico ngela Loayza de Ollague se encuentra
ubicado en las calles ---------- lugar de fcil acceso ya que se
encuentra en una zona accesible para todo la poblacin orense.
2. Entorno Poltico
La institucin se encuentra vinculada la poltica dad actualmente
en el pas motivo por el cual el presupuesto que el mismo brinda
est apegado totalmente a la gratuidad que en los momentos se
rige en el pas sin depender del uso tecnolgico o mdico que se
vaya a realizar dentro de las instalaciones del mismo.
3. Entorno Legal
Este se lleva a cabo de acuerdo al Cdigo Integral penal (COIP) y al
sistema nacional de salud; de esta forma todo evento se lleva a
cabo de acuerdo a los reglamentos ya establecidos en las
entidades antes mencionadas, para no tener problemas legales
con los pacientes y familiares de los mismos.
4. Entorno Tecnolgico
La casa de salud cuenta con el equipo tecnolgico necesario para
el diagnstico de tratamiento de sus pacientes entre estos estn:
electrocardigrafo, unidad de rayos x, mamografa, unidad de
laboratorio, TAC, terapia respiratoria, terapia fsica, terapia de
lenguaje.
Porras Katherine Zambrano Joselyn.Pgina 8

CICLO DE LA ADMINISTRACIN: PLANIFICACIN ORGANIZACIN

5. Entorno Econmico
El HOALO por ser un hospital del sector pblico se encuentra
financiado por Ministerio De Salud Pblica.

Matriz De Impacto FODA

Para lograr cumplir con nuestro objetivo debemos conocer los
significados del FODA:
Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta el
servicio, y por los que cuenta con una posicin privilegiada
frente a la competencia. Recursos que se controlan,
capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se
desarrollan positivamente, etc.
Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos,
favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno
en el que acta la organizacin, y que permiten obtener
ventajas competitivas.
Debilidades: son aquellos factores que provocan una posicin
desfavorable frente a la competencia. Recursos de los que se
carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se
desarrollan positivamente, etc.
Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno
y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de
la organizacin.
En sntesis:

Las
Las
Las
Las

fortalezas deben utilizarse

oportunidades deben aprovecharse
debilidades deben eliminarse y
amenazas deben sortearse

Porras Katherine Zambrano Joselyn.Pgina 9

CICLO DE LA ADMINISTRACIN: PLANIFICACIN ORGANIZACIN

MATRIZ DE IMPACTO (FODA):

Debilidades
Fortalezas

Escases de personal mdico especializado para la cantidad de

poblacin que este centro acoge.
Oportunidades
reas demasiado pequeas para el gran nmero de pacientes que
acuden al hospital da a da.
Demora en la entrega de turnos a los pacientes para el servicio de
consulta externa.

Amenazas

Implementacin
de policial
personal
mdico,
Auxiliares
y
Escases
de personal
en las
calles enfermera,
aledaas al hospital
para
personal
limpieza; a vehicular.
su vez con esta implementacin evitar
control
dede
aglomeracin
hacinamientos
de
los
clientes.
Enfermedades altamente transmisibles y no se cuenta con el rea
especializada para su acogida.
Gran nmero de poblacin, y zona demogrfica

Gratuidad en la mayora de sus servicios.

Contar con una unidad de cuidados intensivos.
Servicio especializado a los pacientes con VIH
Tener el servicio de limpieza las 24 horas
Haber conformado grupos de ayuda y atencin primordial a
pacientes necesitados.
Recoleccin de basura de la forma adecuada dependiendo de su
grado de contaminacin.

Porras Katherine Zambrano Joselyn.Pgina 10

CICLO DE LA ADMINISTRACIN: PLANIFICACIN - ORGANIZACIN

PROCESO
GOBERNANTE

Organizacin:

Dr. Xavier

Direccionamiento/Conduccin Estratgica del Hospital.

Direccin de Hospital
PROCESO HABILITANTES DE
PROCESO AGREGADORES DE
PROCESOS HABILITANTES DE
APOYO
VALOR
ASESORA
Gestin
Asistencial
Hospitalaria
Ginecologa

Gestin de
Cuidados de
Enfermera
Coordinadora

Neonatologa

Emergencia

Odontologa

Centro

Gestin de
procesos de
apoyo
Centro

Gestin de
Calidad
Anestesiologa

Ecografa
Imagenologa

Neonatologa

Hospitalizacin
Centro de
Esterilizacin

Centro de
Rehabilitacin
con Terapia
fsica
Rehabilitacin
y terapia de
Salud Mental

Insumos
Porras Katherine Zambrano Joselyn.Pgina 11

Gestin de
Atencin al
Usuario
Informacin
Trabajo Social

Rayos X

Analista de
Adquisiciones

Mamografa

Analista de Activos
fijos.

Laboratorio
Consulta

Gestin de
Admisiones

Terapia auditiva.
Estimulacin
Temprana
Terapia
Respiratoria

Gestin
Administrativa
y financiera
Gestin de la
Tecnologa.
Gestin

Gestin
Administrativa

Servicios
Generales
Mantenimiento

Gestin de

CICLO DE LA ADMINISTRACIN: PLANIFICACIN ORGANIZACIN

Estructura Organizacional:

Divisin del trabajo:

La principal caracterstica de la divisin del trabajo es la
especializacin; ya que se consigue un mayor conocimiento
para abarcar una actividad especfica.

La lnea de autoridad:
Podemos observar la lnea de autoridad en cuanto al gerente
hospitalario, el director asistencial y los jefes de cada rea.

Niveles jerrquicos:

Sistemas
Sistemas
Sistemas
Sistemas

Departamentalizacin

a
a
a
a

nivel
nivel
nivel
nivel

estratgico (Directores)
administrativo (Gerente Nivel Medio)
del conocimiento (Trabajo de conocimiento)
operativo (Trabajadores)

Es juntar actividades y personas por secciones o departamentos

teniendo en cuenta la funcin que se realice.
En cuanto al tipo de departamentalizacin notamos que hay
divisin de departamentos segn la funcin.

Porras Katherine Zambrano Joselyn.Pgina 12

CICLO DE LA ADMINISTRACIN: PLANIFICACIN ORGANIZACIN

Tramo de control:
Observamos un tramo de control Estrechos adecuado, el cual
divide de manera eficaz el trabajo, manteniendo un nmero de
subordinados lmite para cada jefe de personal evitando lentitud
en las acciones.

Proceso de la organizacin

1 Detallar el trabajo:
En el presente organigrama se detalla exactamente las acciones de
cada rea. Adems indica cada oficio que cumple, es decir director
asistencial, jefe de rea.
2 Divisin del trabajo- cargo del trabajo:
Se divide el trabajo segn su cargo y su rea de trabajo.
Director administrativo
Director medico
Porras Katherine Zambrano Joselyn.Pgina 13

CICLO DE LA ADMINISTRACIN: PLANIFICACIN ORGANIZACIN

Jefe de rea (pediatra, ginecologa, ciruga etc.)

3 Combinacin de tareas departamentalizacin:
En cuanto a la combinacin de tareas podemos observar cada
departamento, teniendo as el rea de ginecologa en la cual no solo
cuenta con el jefe mdico sino tambin con enfermeras, que se rigen
a la orden de su jefe.
4 Coordinacin del trabajo integracin.
Cada personal tiene un trabajo coordinado basndose cada uno en su
rea.
5 Seguimiento y reorganizacin
No cuenta con este parmetro.
Tipologa de la Organizacin:

Organizacin Lineo funcional

Combina la autoridad con los niveles jerrquicos dando
una estructura por especializacin.

Tcnicas de la Organizacin:

Organigrama:
Mixto.
Cuenta con tipo
horizontal
y
vertical.

Vertical

Horizonta

Conclusiones:

Hemos concluido que las estrategias establecidas por el Hospital Obsttrico

ngela Loayza de Ollague se estn cumpliendo, se ha dado paso a la
existencia de reas remodeladas para ofrecer mayor calidad de atencin a la
comunidad. Tambin concluimos que el tipo de organizacin que hemos
Porras Katherine Zambrano Joselyn.Pgina 14

CICLO DE LA ADMINISTRACIN: PLANIFICACIN ORGANIZACIN

establecido es lineo funcional y en cuanto a la departamentalizaciones

est bien combinadas. As mismo la visin en la cual se desea acreditar
para lo cual se est trabajando.

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