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Instrucciones: puede escribir o marcar con una (x) la alternativa que usted crea
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en
desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
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Considera usted que Starbucks presenta los mismos productos, cada temporada, en la ciudad de
Chimbote
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Cree usted que Starbucks logr atraer nuevos clientes, en la ciudad de Chimbote
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Considera usted alta la calidad de los nuevos productos en Starbucks, de la ciudad de Chimbote
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Cree usted que Starbucks se enfoca en las diferentes necesidades, de sus clientes, de la ciudad de
Chimbote
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Considera usted que Starbucks an permanece con sus mismas ofertas, en la ciudad de Chimbote
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Considera usted que Starbucks siempre cuenta con una oferta diferente, en la ciudad de Chimbote
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Considera usted que Starbucks ha logrado satisfacer sus necesidades, en la ciudad de Chimbote
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Considera usted que Starbucks mantiene una sola oferta, en la ciudad de Chimbote
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Considera usted que Starbucks ha logrado posicionar sus productos, en la ciudad de Chimbote
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Considera usted que le brinda algn beneficio al momento de consumir en Starbucks de la ciudad
de Chimbote
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Considera usted que en Starbucks los productos son de la mayor calidad posible en la ciudad de
Chimbote
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Considera usted que Starbucks ha logrado posicionar su producto por las caractersticas que
presenta en la ciudad de Chimbote
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Considera usted que Starbucks est posicionado como lder en el mercado de la ciudad de
Chimbote
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Considera usted que Starbucks cuenta con una categora de productos en la ciudad de Chimbote
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Considera usted que Starbucks tiene una imagen positiva en el mercado de Chimbote
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Considera usted que Starbucks garantiza la calidad de sus productos en la ciudad de Chimbote
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Considera usted que las condiciones de pago de Starbucks son las adecuadas en la ciudad de
Chimbote
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Considera usted que Starbucks mantuvo buenas relaciones para reforzar el prestigio de su marca,
de la ciudad de Chimbote
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Considera usted que Starbucks tiene un contacto directo con sus clientes, en la ciudad de
Chimbote
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Considera usted que Starbucks identifica sus necesidades y las satisfacen con sus productos en la
ciudad de Chimbote
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Considera usted que los productos de Starbucks logran satisfacer sus necesidades de la ciudad de
Chimbote
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Considera usted que Starbucks canaliza sus deseos ofreciendo un producto de calidad, en la ciudad
de Chimbote
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Considera usted provechoso los beneficios que obtiene al consumir en Starbucks de la ciudad de
Chimbote
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Usted percibe de manera satisfactoria los productos que ha consumido en Starbucks de la ciudad
de Chimbote
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Usted percibe de manera insatisfactoria los productos que ha consumido en Starbucks de la ciudad
de Chimbote
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