ndice

Contenido
Introduccin...............................................................................................................2
4.1 Aplicacin de la Ergonoma a los procesos y el diseo de instalaciones...........3
4.1.1. Concepto y definicin......................................................................................4
4.1.2. Principios fundamentales................................................................................6
4.1.3 Relacin con otras Ciencias.............................................................................8
4.1.4 Sistemas Hombre-Mquina............................................................................11
4.2 Diseo de instalaciones ergonmicas...............................................................14
4.2.1 Condiciones ambientales...............................................................................14
4.2.2. Antropometra................................................................................................17
4.2.3. Diseo del lugar de trabajo............................................................................19
Conclusin...............................................................................................................27
Bibliografa...............................................................................................................28

Introduccin
Cada da las mquinas efectan ms trabajos. Esta difusin de la mecanizacin y
de la automatizacin acelera a menudo el ritmo de trabajo y puede hacer en
ocasiones que sea menos interesante. Por otra parte, todava hay muchas tareas
que se deben hacer manualmente y que entraan un gran esfuerzo fsico. Una de
las consecuencias del trabajo manual, adems del aumento de la mecanizacin,
es que cada vez hay ms trabajadores que padecen dolores de la espalda,
dolores de cuello, inflamacin de muecas, brazos y piernas y tensin ocular.
La ergonoma es el estudio del trabajo en relacin con el entorno en que se lleva a
cabo (el lugar de trabajo) y con quienes lo realizan (los trabajadores). Se utiliza
para determinar cmo disear o adaptar el lugar de trabajo al trabajador a fin de
evitar distintos problemas de salud y de aumentar la eficiencia. En otras palabras,
para hacer que el trabajo se adapte al trabajador en lugar de obligar al trabajador
a adaptarse a l. Un ejemplo sencillo es alzar la altura de una mesa de trabajo
para que el operario no tenga que inclinarse innecesariamente para trabajar. El
especialista en ergonoma, denominado ergonomista, estudia la relacin entre el
trabajador, el lugar de trabajo y el diseo del puesto de trabajo.
La ergonoma es un conjunto de conocimientos que trata de adaptar los productos,
las tareas, las herramientas, los espacios y el entorno en general a la capacidad y
necesidades de las personas. El objetivo principal de la ergonoma es mejorar la
eficiencia, seguridad y bienestar de los trabajadores.
Un aspecto muy importante de la ergonoma es que est centrada en las
personas. Esto quiere decir las personas son ms importantes que los objetos o
que los procesos productivos; por tanto, en aquellos casos en los que se plantee
cualquier tipo de conflicto de intereses entre personas y cosas, deben prevalecer
siempre los de estas ltimas. Por ello, la ergonoma estudia las reacciones,
capacidades y habilidades de los trabajadores, de manera que se pueda disear
su entorno y elementos de trabajo ajustados a estas capacidades y que se
consigan unas condiciones ptimas de confort y de eficacia productiva.

4.1 Aplicacin de la Ergonoma a los procesos y el diseo de

instalaciones.
Se puede decir que la ergonoma es una ciencia multidisciplinaria, que se encarga
bsicamente de adaptar el medio ambiente a las personas. En el presente trabajo
se tratar solamente de las estaciones de trabajo que requieran de la aplicacin
de la ergonoma para el mejor aprovechamiento de los espacios, la planeacin y el
diseo de las instalaciones contribuyendo a elevar la calidad de vida del
trabajador.
Cuando se habla de ergonoma en el estudio del trabajo se refiere esencialmente
al anlisis y conformacin:
a) de los puestos de trabajo;
b) del medio ambiente;
c) de la organizacin del trabajo;
d) de acciones nocivas de corto y largo plazo.
Tambin puede decirse que el propsito fundamental de la ergonoma es la
humanizacin del trabajo (garantizar la salud fsica, mental y emocional), la cual
cuando existe se refleja en un aumento de la productividad que permite alcanzar el
objetivo principal, que es el de elevar la calidad de vida de las personas.

4.1.1. Concepto y definicin.

Segn la Asociacin Internacional de Ergonoma, la ergonoma es el conjunto de
conocimientos cientficos aplicados para que el trabajo, los sistemas, productos y
ambientes se adapten a las capacidades y limitaciones fsicas y mentales de la
persona.
Segn la Asociacin Espaola de Ergonoma, la ergonoma es el conjunto de
conocimientos de carcter multidisciplinar aplicados para la adecuacin de los
productos, sistemas y entornos artificiales a las necesidades, limitaciones y
caractersticas de sus usuarios, optimizando la eficacia, seguridad y bienestar.
Segn el Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo
publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 21 de enero de 1997, la
ergonoma es la adecuacin del lugar de trabajo, equipo, maquinaria y
herramientas al trabajador, de acuerdo a sus caractersticas fsicas y psquicas, a
fin de prevenir accidentes y enfermedades de trabajo y optimizar la actividad de
ste con el menor esfuerzo, as como evitar la fatiga y el error humano. La
ergonoma es el proceso de adaptar el trabajo al trabajador, encargndose de
disear las mquinas, las herramientas y la forma en que se desempean las
labores, para mantener la presin del trabajo en el cuerpo a un nivel mnimo.
Segn La Sociedad de Ergonomistas de Mxico, A.C. la ergonoma es el proceso
de adaptar el trabajo al trabajador, encargndose de disear las mquinas, las
herramientas y la forma en que se desempean las labores, para mantener la
presin del trabajo en el cuerpo a un nivel mnimo.
La norma ISO 6385 Principios Ergonmicos para Proyectar Sistemas de Trabajo
El motivo de su elaboracin y de su difusin est en la comprobacin de que los
factores humanos, tecnolgicos y organizacionales afectan al comportamiento en
el trabajo y al bienestar de los hombres como parte del sistema de trabajo. El
diseo del sistema de trabajo debe satisfacer las exigencias humanas, aplicando
conocimientos Ergonmicos a la luz de la experiencia prctica en el
funcionamiento de las organizaciones. El propsito de estas normas
internacionales est en el deseo de proveer a las organizaciones de todo el mundo
de principios Ergonmicos, como orientacin bsica para proyectar sistemas de
trabajo.
La situamos en este lugar, porque pueden ser aplicadas en todas clase de
organizaciones y de trabajos, sean estos realizados en fbricas, en hoteles o en
oficinas; en grandes y pequeos establecimientos comerciales o institucionales; en
servicios de transporte terrestre, martimos y areos; en explotaciones agrcolas,
forestales, pesqueras, mineras y en cuantos esfuerzos se realicen por mejorar la
eficacia, el ambiente y la calidad de la vida humana.
4

La ergonoma tiene distintos campos de aplicacin y por lo tanto se pueden

agrupar en diversas reas de especializacin, para el presente trabajo la
ergonoma se divide en tres campos de acuerdo a su aplicacin (segn Jean Paul
Becker).
Ergonoma de concepcin: Su objeto de estudio es el hombre tomando en cuenta
sus caractersticas psicofisiolgicas para el diseo de objetos, equipos y espacios
usados por el hombre.
Ergonoma industrial: Su objeto de estudio es el trabajador asociado a una tarea
laboral, con la finalidad de evitar los accidentes y enfermedades laborales,
disminuir la fatiga fsica y/o mental aumentando la satisfaccin del trabajador y
elevar su calidad de vida aumentando la productividad.
Ergonoma del producto: Su objeto de estudio son los consumidores y usuarios de
bienes de capital y consumo; su finalidad es que se diseen productos seguros,
eficientes, sin riesgo y que ofrezcan una alta satisfaccin del cliente.

4.1.2. Principios fundamentales

.
La norma ISO 6385 en el apartado 3. Principios, marca lo siguiente:
Proyecto de lugar de trabajo y de equipamiento de trabajo.
Este proyecto debe tener en cuenta los impedimentos impuestos al cuerpo
humano, en relacin con el proceso de trabajo, dadas las dimensiones del cuerpo
del trabajador. El rea de trabajo debe adaptarse al operador, particularmente:
a) La altura de la superficie de trabajo debe adaptarse a las dimensiones
(estatura) del cuerpo del operador y a la clase de trabajo realizado.
b) Los asientos deben acomodarse a las formas anatmicas y fisiolgicas del
individuo.
c) Debe procurarse espacio suficiente para los movimientos del cuerpo en
particular de la cabeza, de los brazos, las manos, las piernas y los pies.
d) Deben establecerse controles del funcionamiento de manos y pies.
e) Manivelas y dems rganos de maniobra deben estar adaptados a la
anatoma funcional de la mano.
Diseo en relacin con la posicin del cuerpo, la fatiga muscular y los movimientos
corporales.
El planeamiento del trabajo debe ser tal, que evite excesiva tensin en los
msculos, articulaciones, ligamentos, y sistema respiratorio y circulatorio. Los
requerimientos posturales deben mantener al hombre dentro de los deseables
lmites fisiolgicos. Los movimientos del cuerpo deben seguir ritmos naturales. La
posicin del cuerpo, la extensin de los movimientos de ste deben estar en
armona unos con otros.
Posiciones del cuerpo. Deben prestarse atencin primordial a lo siguiente:
a) El operador debe poder tener alternativas de estar sentado y de estar de
pie. Si hay que elegir una de estas posiciones, la sentada es normalmente
preferible a la de pie; esta ltima es permisible si se hace necesaria por la
movilidad individual en el proceso de trabajo.
b) Si hay que ejercitar el msculo en exceso, la cadena de fuerzas (secuencia
de esfuerzos) y las articulaciones del cuerpo deben hacer movimientos
6

cortos y simples de modo que permitan posiciones deseables al cuerpo y le

proporcionen apoyo apropiado.

c) Las posiciones no deben causar fatiga muscular esttica. Deben hacerse

posibles las alternativas en las posiciones corporales.
Esfuerzo muscular. Se debe prestar especial atencin a lo siguiente:
a) El esfuerzo que se exija debe ser compatible con las capacidades fsicas
del operador.
b) Los grupos de msculos interesados deben ser bastante fuertes para
responder a las demandas de esfuerzo. Si se pide un esfuerzo excesivo
hay que introducir fuentes auxiliares de energa en el puesto de trabajo.
c) Debe tratar evitarse el mantenimiento de una tensin ininterrumpida en el
mismo msculo durante largo tiempo (tensin muscular esttica)
Movimiento del Cuerpo.
Se debe prestar atencin primordial a lo siguiente:
a) Hay que establecer un equilibrio entre los movimientos del cuerpo; hay que
preferir el movimiento a una prolongada inmovilidad.
b) La amplitud, el esfuerzo, la rapidez y ritmo de los movimientos deben ser
combinables.
c) Los movimientos de gran precisin no deben ser integrados en un ejercicio
de mucho esfuerzo muscular.
d) La ejecucin de movimientos secuenciales debe facilitarse por medio de
preparacin especial guiadora.

4.1.3 Relacin con otras Ciencias

Para el estudio de la actividad humana, se necesita esa visin integradora, por
cuanto estudiar al hombre en su complejidad, implica un esfuerzo por proporcionar
a ese hombre que trabaja, las condiciones que le permitan tambin evolucionar
como ser. Por un lado facilitar las condiciones fsicas adecuadas, por el otro
observar los aspectos motivacionales que pueden enriquecer el trabajo y el
ambiente laboral.
Para lograr esta visin, la Ergonoma tiene dentro de sus objetos de estudio:

La anatoma
La antropologa
La fisiologa
La psicologa
La psicosociologa
Entre otras.

Y en sus campos de accin, estn todas las disciplinas relacionadas con el diseo
de sistemas de trabajo.

Anatoma: Trata de la forma y estructura de los distintos rganos del cuerpo

humano, la ergonoma se centra en los aspectos antropomtricos y biomecnicas.
Fisiologa: Trata del estudio de las funciones de los seres
vivos, la ergonoma se centra principalmente en el
consumo energtico durante el trabajo. Estudia el
funcionamiento de los sistemas fisiolgicos y de todo el
organismo, el consumo energtico es uno de los objetos
principales de esta ciencia.

Antropometra: Trata de las medidas y alcance de los movimientos del cuerpo

humano.

Biomecnica: Trata de las leyes del movimiento y equilibrio del cuerpo humano.

Psicologa: Trata del comportamiento humano, las actitudes, la percepcin y la

carga mental; es decir, trata las leyes del comportamiento y la actividad de los
seres humanos, las actitudes, las aptitudes y la carga mental.

Psicosociologa: Trata de las conductas o comportamientos sociales.

Ingeniera: Trata del diseo de equipo y maquinaria, as como de la planificacin

del puesto y la carga de trabajo; es decir, ayuda a planificar y a disear el puesto y
el centro de trabajo.

Arquitectura: Trata del diseo de los espacios. Ayuda a planificar y a disear el

puesto y el centro de trabajo.

10

Salud ocupacional: Promueve y protege la salud de los trabajadores, buscando

controlar los accidentes y las enfermedades.

Pedagoga: tiene en cuenta los aspectos relacionados con la participacin y el

adiestramiento y est llamada a contribuir al proceso de perfeccionamiento de la
formacin.

4.1.4 Sistemas Hombre-Mquina

Al realizar un trabajo, se debe considerar en forma conjunta al sistema HombreMquina que ha ido evolucionando al mismo tiempo que la historia del trabajo.
Al principio fue solo una herramienta, ms tarde fue mquina-herramienta cuando
el ingenio del humano aplicado al trabajo desarroll la mquina de vapor, ahora es
la prolongacin de la inteligencia, mquinas programadas con capacidad de
eleccin ante opciones diferentes y tal vez en un futuro prximo, mquina
independiente, de tal forma que hablar del sistema H-M pueda resultar en
desacuerdo con la poca presente.
11

Considerando que en la evolucin histrica

del estudio del trabajo, se ha llegado a un
punto de desarrollo tecnolgico que obliga al
hombre a la manipulacin de elementos de
mando en base a una gran cantidad de
informacin recibida en poco tiempo y con una necesidad de decisin de la que va
a depender la seguridad no solo del operador sino de la instalacin y del personal
en ocasiones difcil de calcular.
El diseo ergonmico de los sistemas de informacin y control se debe hacer en
base a los conocimientos sobre la fisiologa, la psicologa y la neurofisiologa del
hombre, siendo necesario que las seales sean comprensibles y no lleguen a
saturar los canales de informacin y de respuesta a fin de que esta sea la
adecuada a cada momento y en cada situacin.
El sistema H-M no solo est conformado por los factores humanos, sino tambin
por factores organizativos, factores informativos y factores territoriales por lo que
entonces tenemos el sistema HOMBRE-MAQUINA-AMBIENTE.

En la interaccin
funciones que hace mejor el hombre como son:
Percepcin de amplia gama de estmulos
Generalizacin de esquemas recibidos
Retencin de alto volumen de percepcin significativa
Capacidad de juicio
Improvisacin
Respuestas originales
Cambio de procedimiento.

H-M,

existen

Al mismo tiempo las funciones que hace mejor la mquina son:

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Operaciones de rutina de precisin

Respuesta inmediata a seales
Trabajos de considerable fuerza y precisin
Capacidad de recuperacin de mucha informacin
Clculos rpidos y precisos
Insensibilidad a factores humanos patgenos
Operaciones rpidas y precisas.

Los puntos de contacto en el sistema Hombre-Mquina es llamado interfaz

(conexin fsica y funcional entre dos aparatos o sistemas independientes Real
Academia Espaola).
Existen particularmente dos interfaces importantes:
Dispositivos que muestran la informacin o indicadores
Controles
Los Iconos indicadores muestran informacin al ser humano sobre el estado que
guarda la mquina o el comportamiento del proceso. La informacin es
interpretada y puede dar lugar a una decisin, que se comunica a la mquina o al
proceso.
Los
mediante los
ser
da

controles
cuales el
humano

entrada de
informacin a la mquina para en su caso alimentar al proceso.
La informacin que proporcionan los iconos indicadores son de cuatro tipos, segn
Sanders y McCormick (1992):

Cuantitativa (valor de una variable, por ejemplo, velocidad en kilmetros por

hora)

Cualitativa (estado de un sistema, por ejemplo, motor fro, alerta, etc.)

De chequeo o comprobacin del estado que guarda sistema

13

De conocimiento de la situacin, para dar sentido global del sistema y

predecir situaciones futuras.

4.2 Diseo de instalaciones ergonmicas.

Disear es una actividad que permite plasmar, comnmente en papel, de manera
objetiva las caractersticas y especificaciones de la idea visualizada, que le da
solucin a un problema planeado. Para disear el lugar de trabajo se debe
considerar: el medio ambiente, las actividades, la herramienta y las personas
involucradas. Cada uno de ellos puede influir en el resultado del proceso, es decir
en ser productivo

4.2.1 Condiciones ambientales.

Un ambiente de trabajo comprende los factores fsicos, qumicos y biolgicos, de
una interaccin de personas, equipo de trabajo, materiales, energa e informacin
dentro de un sistema de trabajo. En la realizacin de un trabajo estn presentes
diversas condiciones ambientales, que se generan ya sea por la tecnologa, por
los horarios, por el equipo, por los materiales o por la energa utilizada, que
pueden afectar la salud del trabajador. Estas condiciones se manifiestan en
funcin de tres variables:

Fsicas
Qumicas
Biolgicas.

14

La ergonoma trata dentro de las condiciones ambientales fsicas lo que se refiere

a:
Calidad Del Aire. Los problemas que se presentan en relacin a la calidad del
dentro de los edificios estn asociados bsicamente a la climatizacin, a un
diseo o a un incorrecto mantenimiento de los mimos, as como por
contaminantes existentes. Mencionaremos de una manera superficial
contaminantes qumicos y biolgicos.

aire
mal
los
los

Contaminantes Qumicos. Los contaminantes quimos al interior de los edificios son

numerosos y sus orgenes muy diversos, los ms sin significativos son: dixido de
carbono es la respiracin humana y el consumo del tabaco, en altas
concentraciones provoca falta de oxgeno.
Contaminantes Biolgicos. Existen estudios que relacionan a los microorganismos
de transmisin area con los procesos alrgicos de personas tales como:
dermatitis alrgica; arma; rinitis y alveolitis alergia. Existe una gran variedad de
factores relativos a la propia naturaleza de los contaminantes biolgicos. Los
restos de los animales, principalmente gatos, perros y ratones, estn constituidos
por pequeas partculas de piel, pelo, saliva, orina, y excremento desecados que
son potentes alrgenos que pueden causar arma o rinitis. Los caros son
perjudiciales para la salud, ya que transmiten enfermedades y afectan tanto a
animales como a las personas. El acaro de polvo de casa es una causa importante
de alergia respiratoria, abunda sobre toda en la ropa de cama y en los muebles
tapizados.
Medidas Preventivas. En la construccin del proyecto de climatizacin de un
edificio, la introduccin del aire exterior es un factor importante, hay que tomar en
cuenta su contaminacin para tener una adecuada filtracin. Es fundamental tener
un programa general de mantenimiento de todo el edificio lo que va a repercutir en
una buena salud de los trabajadores. Es aconsejable retirar toda la fibra de vidrio
de los contactos de aire y cambiarlas por aislantes que no contengan fibra de
vidrio. Es recomendable ventilar el edificio antes de la llegada de los trabajadores
El Clima. El cuerpo humano cual cualquier otro, intercambio de calor con le medio
ambiente a travs de cuatro modalidades:

Por conduccin, cuando dos cuerpos estn en contacto en un medio

inmvil, este intercambio es ms importante cuando la diferencia de
temperatura es mayor y el coeficiente de conduccin trmica de los cuerpos
elevado.
Por conveccin, se produce entre el cuerpo y un fluido en movimiento, por
ejemplo entre el cuerpo y el aire.
15

Por radiacin, depende de la diferencia de temperatura de la piel

y temperatura de los objetos cercanos.
Por evaporacin, cuando el sudor humano se transforma en vapor, estos
cambios dependen de la temperatura y de la velocidad del aire, as como
de la humedad en el aire.

El cuerpo humano funciona como un sistema energticos que permite mantener

una temperatura media interior de 37 grados centgrados y preservar frente a las
condiciones ambientales, a si el balance de energa calorfica es positivo al
temperatura aumenta y es negativo.
La Iluminacin. Se entiende por el conjunto de luces o alumbrado que hay en un
lugar para iluminar. La visibilidad insuficiente y el deslumbramiento con causas
frecuentes de accidentes. El 80 % de la informacin requerida para realizar un
trabajo adquiere por la vista. La iluminacin es un factor que determina la calidad
de vida. La iluminacin, ya sea natural, debe estar encaminada a que la cantidad y
calidad de luz de los lugares de trabajo proporcione a los trabajadores un
ambiente visual confortable y las condiciones ptimas para la ejecucin de sus
tareas.
El Ruido. El ruido es un sonido no deseado, por lo tanto molesto y perturbador. Se
puede decir que el ruido es el mayor contaminante ambiental en el trabajo. Las
personas que estn expuestas no solo pueden ver disminuida su capacidad
auditiva, sino a dems pueden tener alteraciones en los sistemas diferenciales al
de audicin. Desde la ergonoma, el ruido es un fenmeno no deseado, que
presenta efectos negativos sobre la salud.

Enfermedades fisiolgicas- alrededor de 100 decibeles puede haber

prdida parcial o total de audicin.
Enfermedades psquicas- se pueden presentar el estrs, alteraciones de
sueo, disminucin de la concentracin, depresin, bajo rendimiento
agresivo.
Enfermedades sociolgicas- tiene efectos negativos sobre la comunicacin,
por ejemplo la palabra interfiere en las tareas mentales complejas, pero
puede atenuar la monotona en las tareas simples y repetitivas.

Cuando existe un sonido deseado, como la msica, suele aceptarse como un

elemento favorable del ambiente de trabajo ya que puede aligerar el aburrimiento
manteniendo el estado alerta. La continuidad de la msica le hace perder el valor
estimulante, por lo que se aconseja alternar con periodos de ausencia de msica.
Arriba de los 120 decibeles de intensidad del sonido, este puede causar dolor en
el odo. Como referencia se dan los siguientes valores para distintos sonidos
16

4.2.2. Antropometra
La antropometra estudia las medidas y el
alcance de los movimientos del cuerpo
humano, a fin de establecer diferencias
entre los individuos y sus razas. Se deriva
de las palabras griegas antropos- hombre;
metrikos-medicin. Desde el punto de vista
ergonmico es conveniente contar con datos
antropomtricos confiables que permitan el
mejor diseo de un puesto de trabajo.
La informacin antropomtrica para su
estudio se agrupa de la siguiente manera:
Antropometra Estructural o Esttica.- Se
refiere a la obtencin y anlisis de dimensiones del cuerpo humano en diferentes
posiciones sin movimiento es decir, en reposo.
Antropometra Funcional o Dinmica.- Estudia las medidas del cuerpo humano en
las posiciones resultantes del movimiento, y las consideraciones de los ngulos de
las articulaciones en movimiento.
17

La antropometra apoya a la ergonoma entre otras a:

1) Evaluar posturas y las distancias para alcanzar controles;
2) Especificar espacios libres que permitan separar al cuerpo de riesgos
potenciales;
3) Identificar objetos o elementos que restringen el movimiento
Medidas bsicas para el diseo de Puestos de Trabajo
A continuacin se en listan la medidas bsicas
1. (AP) Altura popltea
2. (SP) Distancia sacro-popltea
3. (SR) Distancia sacro-rtula
4. (MA) Altura de muslo desde el asiento
5. (MS) Altura del muslo desde el suelo
6. (CA) Altura del codo desde el asiento
7. (AmnB) Alcance mnimo del brazo
8. (AmxB) Alcance mximo del brazo
9. (AOs) Altura de los ojos desde el suelo
10. (ACs) Anchura de caderas sentado
11. (CC) Anchura de codo a codo
12. (CSp) Altura de codos de pie
13. (AOp) Altura de ojos de pie
14. (E) Estatura
15. (RP) Distancia respaldo-pecho
16. (RA) Distancia respaldo-abdomen
17. (Anhh) Ancho de hombro a hombro
Ejemplo:

18

4.2.3. Diseo del lugar de trabajo

Segn la norma ISO 6385, el sistema de
trabajo
es
entendido
como
una
combinacin de personas y equipos de
trabajo que actan juntos en un proceso
laboral, para una finalidad expresa, en un
lugar de trabajo y en un ambiente de
trabajo bajo condiciones impuestas por las
tareas que se han de realizar.
La actividad tradicional del ergnomo es el
diseo del puesto de trabajo, que tiene como objetivo el de adaptar el espacio, las
19

mquinas y las herramientas a las exigencias de las personas, facilitando la tarea

e incrementando su rendimiento. Un buen diseo del puesto de trabajo,
proporciona bienestar a los trabajadores, aumentando la calidad del producto y la
productividad de la organizacin.
Tomando como base las recomendaciones de la Norma ISO6385 y de acuerdo a
Fernando Rescalvo Santiago29, el diseo ergonmico de un puesto de trabajo,
tiene principios y para su estudio se clasifican en: Principios Generales; Principios
Antropomtricos y biomecnicos; Principios relacionados con el espacio de
trabajo.
Los principios generales son el punto de partida de cualquier diseo, ayudan a
lograr un trabajo ms seguro. Confortable y productivo.
Entre los principios generales destacan los siguientes:

Considerar siempre a las personas en relacin con el espacio de trabajo.

Dar prioridad a las personas respecto al espacio de trabajo

Dirigir siempre, el estudio de trabajo a aumentar la seguridad, el bienestar y

la eficiencia.

Facilitar la evolucin de la tcnica

Evaluar el diseo realizado segn los requerimientos de las personas.

Principios antropomtricos y biomecnicos:

Tener en cuenta siempre las dimensiones estticas y dinmicas,

recordando que varan de una persona a otra. La edad, el sexo y la raza
influyen en las medidas antropomtricas.

Evitar cualquier posicin inclinada o anormal del cuerpo, que ponga en

tensin ciertos msculos o que moleste a la circulacin de la sangre.

Considerar los lmites normales de trabajo para los miembros superiores e

inferiores extendidos y flexionados.

Tener en cuenta para la manipulacin de piezas y materiales, adems del

punto anterior la frecuencia y el peso.

Evitar mantener los brazos o las piernas en posturas estticas y por

encima, en el caso de los brazos, del nivel del corazn.

Mover los brazos alternativamente o simtricamente, ya que el movimiento

de un solo brazo exige un esfuerzo esttico de la musculatura del dorso.

Principios relacionados con el espacio de trabajo.

Se mencionan solo algunos principios, ya que en la realidad se pueden presentar
muchas situaciones fsicas diferentes.
20

La altura del plano de trabajo, debe

elegirse de tal modo que la parte alta del
cuerpo est ligeramente inclinada hacia
adelante. Considerando como punto medio
la altura de los codos.
La distancia entre el objeto y los ojos debe
definirse segn la dificultad visual que
presente la tarea.
Las palancas, botones, llaves, tiles, etc
deben disponerse de modo que los movimientos ms frecuentes puedan
efectuarse cerca del cuerpo, y que slo los movimientos que no exijan precisin ni
un gran esfuerzo puedan ejecutarse lejos de ellas.
Las condiciones de seguridad del espacio de trabajo deben cumplir las normas
legales y/o tcnicamente reconocidas.
De los principios generales se desprenden principios especficos, de los cuales
podemos mencionar los siguientes:

Mantener todo al alcance de las manos

Los trabajos pesados deben hacerse por debajo de la altura del codo y los
trabajos ligeros, arriba de esta.
La mejor posicin de trabajo es la que mantiene al cuerpo en una posicin
natural.
Reducir las fuerzas y la repeticin excesivas.
Minimizar la fatiga.
Minimizar el contacto directo tensionante.
Proporcionar movilidad y cambios de postura.
Mantener un medio ambiente confortable.

En el diseo de un puesto de trabajo, dado la gran variedad de tareas que pueden

presentarse, las herramientas con que se ejecutan y las diferencias individuales de
las personas, no existe un diseo ideal, sino hay que considerar para cada puesto
por lo menos los siguientes aspectos:
a) postura y posicin de trabajo;
b) planos de trabajo;
c) zona de alcance de los miembros superiores;
d) campos visuales.
Cualquier postura esttica o dinmica lleva consigo un esfuerzo msculo esqueltico que desarrolla un gasto energtico. Las posturas, los esfuerzos
musculares y los movimientos deben armonizarse entre ellos.
21

La posicin pie-sentado, es la de mayor flexibilidad postural y la ms

recomendada, ya que permite cambios de postura durante el trabajo sin
entorpecer una buena ejecucin.
El siguiente diagrama de flujo, ver figura 24, permite decidir si el trabajador, de
acuerdo a la tarea a realizar, la efectuara sentado o de pie.

Principios en el diseo de una postura de trabajo:

Se deben evitar posturas indeseables, as como las actividades

prolongadas que conduzcan a la fatiga corporal. Se deben facilitar los
cambios de postura.

Las mquinas deben permitir cambios entre la postura sentado y de pie, as

como desplazamientos. La postura sentado ser preferible a la de pie.

22

La postura de trabajo debe ser adecuada a los esfuerzos requeridos y se

deber proporcionar elementos tcnicos para evitar situaciones de fatiga.

Recomendaciones necesarias en la postura sentado

El espacio de trabajo debe adaptarse al usuario y no al revs.

Las sillas deben ser estables y completamente ajustables mientras el

usuario est sentado
El respaldo de la silla debe estar fabricado con un material que absorba la
respiracin
La altura de la silla debe ajustarse de forma que transfiera el peso corporal
a travs de las nalgas no de los muslos.
112
Los respaldos deben ser ajustables de arriba debajo de delante hacia atrs
o flexionarse con el movimiento corporal para que proporcione un buen
soporte lumbar.

Si es necesario el movimiento las sillas deben

preferentemente cinco, porque mejoran la estabilidad.

La parte frontal de la silla debe ser curva hacia abajo, ya que as se alivia la
presin sobre los muslos y se favorece la circulacin sangunea.

Sentarse correctamente es importante, pero tambin lo es moverse o

levantarse cada cierto tiempo para evitar la fatiga.

La pantalla debe estar ms baja que la lnea de los ojos.

No se deben realizar movimientos hacia delante o hacia atrs.

Se deben colocar en la mesa todos los objetos y herramientas de uso

frecuente que se puedan alcanzar sin problemas.

tener

ruedas,

Consecuencias de una mala postura sentado:

Dolores de espalda y musculares

Varices

Tensiones articulares de la nuca

La postura de pie tiene un gasto energtico mayor que la postura sentado,

es la ms adecuada cuando se tienen que realizar esfuerzos.
23

Problemas que pueden causar la postura de pie:

Hinchazn de piernas.

Varices

Cansancio muscular generalizado.

Dolores dorso lumbares.

Tensiones articulares de la nuca y hombros.

Fatiga muscular.

Hormigueo en las venas.

Postura de pie-sentado
Esta postura es la indicada cuando el trabajador, para el desempeo de sus
actividades, pueda permanecer sentado y tenga que levantarse por lo menos seis
veces en una hora. En este puesto se hace necesario tener un apoyo, ya sea para
un solo pie o para los dos a la vez, evitando que queden colgando. La silla debe
ser ms alta que lo habitual para reducir el esfuerzo de levantarse. Ver figura 25
para la decisin de cul es la mejor posicin de acuerdo al trabajo a realizar.
Un puesto de trabajo debe permitir al trabajador:

La posibilidad de elegir entre distintas posturas, con un asiento para que el

operador pueda tener la posibilidad de apoyarse o sentarse.

Posibilidad de realizar cambios de postura frecuentes.

Regular la altura del plano de trabajo segn la talla del operador y la tarea a
efectuar.
24

Si no puedo regularlo instalar plataformas para los operadores ms bajos.

En el lugar de trabajo debe haber suficiente espacio para desplazarse y

cambiar de postura, que permita transferir el peso del cuerpo de una pierna
a otra.

Disponer de calzado de buena calidad.

Planos de trabajo
La gran mayora de las tareas se realizan en el plano horizontal, este se determina
principalmente, por la altura del plano y la dimensin de la zona de alcance
ptimo.
A partir de la altura del codo se determina la altura de la mesa de trabajo.

25

Plano horizontal de trabajo en posicin de pie

Bsicamente la experiencia ha demostrado que las tareas que requieren precisin
(incluida la escritura) se sitan entre 5 y 10 cm por encima de la altura del codo,
las tareas que requieren un grado moderado de fuerza y precisin se sitan entre
5 y 10 cm por debajo de la altura del codo; las tareas que requieren de realizar un
trabajo pesado (sobre todo en las que se realiza presin) se sitan entre 10 y 20
cm por debajo de la altura del codo y para las tareas que requieren control
manual, se situarn entre la altura del codo y la altura del hombro. Ver figura 26.

Plano horizontal de trabajo en posicin sentado

En este tipo de trabajo, la distancia del plano de trabajo y el asiento determinan la
postura a adoptar. En esta postura el antebrazo debe estar horizontal y el brazo
vertical, con ello se determina la altura de la mesa de trabajo. El asiento debe
proporcionar soporte a la espalda, ajustarse al tamao del cuerpo, permitir el
acercamiento a la superficie de trabajo y poder moverse libremente para evitar que
se adopten posturas desgarbadas o movimientos de fuerza. La altura del asiento y
la inclinacin del respaldo deben ser ajustables para permitir que el cuerpo tenga
soporte y permitir una mejor postura corporal.

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Dependiendo de las actividades de la tarea, la altura del plano de trabajo va a

variar en funcin de mayor o menor precisin, de la fuerza o presin que se tenga
que realizar y de la libertad de movimiento. Ver figura 27.

El asiento debe reunir ciertas caractersticas:

Estar cubierto con una tela que permita la transpiracin

Descansabrazos que permitan acercarse a la superficie de trabajo

Facilidad de giro, de tal manera que permita el movimiento con mayor

soltura sin necesidad de tocar la espalda.
Bordo frontal redondeado para prevenir presiones en la parte posterior de
las piernas.
Cinco puntos de apoyo que permitan movimientos fciles y estables.

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Conclusin
En la unidad cuatro se han ido desarrollando temas de la ergonoma, siendo una
base importante para la toma de tiempos y movimientos en un rea de trabajo en
condiciones ptimas, as como un enfoque hacia la planeacin y el diseo de las
instalaciones
. Ahora sabemos que contar con buenas condiciones de trabajo son esenciales
para el desarrollo de una organizacin;, desde la postura, la iluminacin, el ruido,
entre otros factores que influyen en la productividad.
Analizar los conceptos de antropometra y ergonoma, para as caer en cuenta
de su importancia para la arquitectura, ya que tanto la antropometra, como la
ergonoma, son vitales al momento de crear un espacio arquitectnico, logrando la
eficiencia y funcionalidad para con los seres humanos que fungirn como el
personal de alto desempeo que lo laborar.
Es posible notar como estos aspectos fueron considerados desde hace tiempo, ya
que es parte importante para que un espacio cumpla su funcin correctamente.
No es un tema que se debe dejar por un lado, si no que ponerle la atencin
necesaria, y como ya se explic anteriormente en esta unidad el trabajo debe
adaptarse al trabajador y no el trabajador al trabajo.
Sin duda la ergonoma es aplicada en todo momento y en todo tipo de
organizacin, hasta nosotros mismos en nuestra vida diaria.

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Bibliografa
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Hall, Sexta Edicin.
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http://industrialopusnova.blogspot.mx/2013/08/planeacion-y-diseno-deinstalaciones.html

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