REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN UNIVERSITARIA,

CIENCIA Y TECNOLOGA
UNIVERSIDAD POLITCNICA TERRITORIAL DEL ESTADO ARAGUA
FEDERICO BRITO FIGUEROA
LA VICTORIA-ESTADO ARAGUA

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO EN EL

C.I.A.T A LOS EQUIPOS DEL C.B.I.T DE LA U.E.N
Vctor ngel Hernndez

ESTUDIANTES:
ANTHONY MARTNEZ C.I: 23.280.764
JOHEL BETANCOURT C.I: 25.607.794
JOSE VARGAS
C.I: 25.742.505
TUTOR:
EDELBLANGEL VANEGAS
CI.:19.240.998
COORDINADOR:
ING. EDGARD VIDAL
C.I:4.550.355
SECCIN 1: TRAYECTO 1

INDICE
La Victoria 08 de abril de 2016

Portada.. 1
Introduccin- 2
Definicin del proyecto.
Planteamiento Del Problema.. 3
Planificacin..
Antecedente..... 4
Sealamiento Del Problema.... 5
Objetivo Generales. 6
Objetivo Especficos-... 7
Plan de accin..
Alcances-.. 8
Factores Internos y externo. 9
Limites. 10
Conclusin Y
Recomendaciones...11

INTRODUCCIN
La Tecnologa Computarizada ha venido evolucionando con el pasar de los aos, desde sus
inicios, estas han tendido la idea fundamental de brindar una mejor calidad a la sociedad, en el
modo de vida y comunicacin. La computadora se ha convertido en una herramienta necesaria
para el desarrollo de actividades diarias, por ello la misma resulta ser uno de los elementos
tecnolgicos ms importantes al momento de definir la Educacin en base al tema.
La presente investigacin abarca desarrollo de un mantenimiento preventivo y correctivo
a los equipo del C.B.I.T de la U.E.N. Vctor ngel Hernndez Turmero Edo. Aragua. A fin
de mejorar las condiciones actuales del laboratorio del C.B.I.T, ya que el mismo presenta
deficiencia en sus mquinas, puesto que estas, trabajan de manera lenta e inadecuada a causa de
una actualizacin de software y en ocasionado por la falta de mantenimiento preventivo y
correctivo, lo que origina un nivel educativo tecnolgico bajo.
Es de hacer notar que adems de dar solucin a la problemtica, contribuye a mejorar la
calidad de enseanza que estn recibiendo los estudiantes, prestar el servicio tcnico a nivel de
mantenimiento con las herramientas de anlisis y reparacin de equipos, mostrar a la comunidad
y a la U.E.N. Vctor ngel Hernndez Turmero Edo. Aragua altos grados de excelencia y
competitividad de parte de los que aplican este proyecto.
El Informe de esta investigacin se encuentra estructurado en varios puntos que son:

Planteamiento del Problema.

ANTECEDENTES.
SEALAMIENTO DEL PROBLEMA.
OBJETIVO GENERAL.
OBJETIVO ESPECIFICO.
ALCANCE.
FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS.
LIMITES.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.

Definicin del proyecto

Diagnostico situacional
La

Escuela

Bsica

Nacional

Vctor

ngel

Hernndez,

Cdigo: Administrativos:

006568651- DEA: 32011 SIGEDUN: 0D01400511. Est ubicada en el Sector La Montaa,

al final de la calle Negro Primero en la poblacin de Turmero - Municipio Santiago Mario del
estado Aragua, Administrativamente para la Zona Educativa en la Parroquia Denominada Casco
de Turmero.

Su matrcula es de 1.047 alumnos(as) aproximadamente los(as) cuales son atendidos(as)

en las III Etapa de la Educacin Bsica. En el turno de la maana atiende 12 secciones de
la I y II etapa y en la tarde18 secciones de la III etapa .La poblacin es bastante heterognea
debido a que su poblacin estudiantil proviene de diferentes estratos sociales. El rea geogrfica
de procedencia abarca los siguientes barrios y urbanismos entre otros: Samn Tarazonero, Paya,
Prados de Paya, Rosario de paya, Rio seco, Guanarito, Turmerito, San Joaqun de Turmero,
Villeguitas I y II, El Macaro, La Julia y urbanizaciones adyacentes como La Montaa, Los
Nsperos, residencias Turmero, La Floresta, La Montaa, valle Lindo, Valle Fresco, Valle Paraso,
San Pablo, La Mantuana, La Fuente, Complejos Habitacionales como Laguna I, II y el Casco
Central de Turmero.

Actualmente cuenta con una directora, 02 subdirectores, 05 coordinadores(as) y 56

docentes de aula.

La Institucin inicia sus actividades en noviembre del ao 1975, con el nombre de

Creacin Turmero II, en 5 aulas prestadas por la Escuela de Artes y Oficios Arturo
Sarcos Villena atendiendo a nios de 1Grado a 6Grado. Para el ao 1976 por resolucin del
Ministerio de educacin se le asigna el nombre de Vctor ngel Hernndez maestros de
msica villacurano. Muchos fueron los aos que estuvo funcionando en dicho local, pero a partir
del ao 1990 se da inicio a la construccin de la sede actual la cual fue entregada por MINDUR
en el ao 1995.

MISION:
Lograr que los autores y actores del hecho educativo perteneciente a la U.E.N Vctor ngel
Hernndez para que asmanlos valores sociales de igualdad, respeto, solidaridad, paz, amor y
convivencia como una filosofa de vida, para llevar a cabo una comunicacin efectiva
diariamente que se en sus relaciones inter e intra personales.

VISIN:
Desarrollar en la praxis pedaggica estrategias de enseanza que le permitan a los estudiantes
asumir los valores sociales de igualdad, respeto, solidaridad, paz, amor y convivencia como una
filosofa de Vida, para llevar a cabo una comunicacin efectiva diariamente que se en sus
relaciones inter e intra personales.

Planteamiento del Problema

En el 2009 en el estado Aragua en el Municipio Santiago Mario, varias instituciones educativas
se dotaron de varios recursos basadas en la tecnologa de informacin y telecomunicacin,
orientado a la formacin integral en docentes alumnos y comunidad en general, una de estas
institucin es la U.E.N Vctor ngel Hernndez es instalado el C.B.I.T Somery Donna de
Avila dotados de equipos de computacin los cuales a travs del tiempo han venido presentando
algunas necesidades.
El C.B.I.T Somery Donna de Avila es una Institucin pblica donde los estudiantes y la
comunidad en general reciben adiestramiento de la tecnologa de informtica y comunicacin
(C.I.A.T); Es un espacio tecnolgico adscrito a La Fundacin Bolivariana de Informtica y
Telemtica FUNDABIT del Ministerio del Poder Popular para la Educacin (M.P.P.E) Cuyo
propsito es brindar asistencia Tecnolgica a los C.B.I.T y promover la formacin y la
capacitacin integral del individuo a travs de la incorporacin de las
Tecnologas de la Informacin y Comunicacin en el proceso educativo.
Nos dirigimos a la institucin, con el motivo de hablar directamente con la comunidad,
aplicndole una entrevista para as conocer su historia, necesidades, su matrcula estudiantil,
como est estructurada fsicamente, entre otros aspectos, para llevar a cabo la realizacin del
proyecto. Luego de conversar con el encargado de la institucin se detect que los equipos de
computadoras del C.B.I.T Somery Donna de Avila que de 21 mquinas que aporta el estado a
nivel nacional a los C.B.I.T a la institucin le llegaron 20 en total de los cuales estn operativas
17 ya que 3 se encuentran inoperativas por faltas de piezas, a una (1) le hace falta un cable VGA,
a otra un disco duro, y a otra una memoria RAM, y aproximadamente a doce (12) le hacen falta
pilas para el control de la hora y la fecha; hablando con el coordinador del C.B.I.T se pudo
conocer que a los equipos no se le ha realizado nunca un mantenimiento, el aire acondicionado no
funciona pero ya est pronto a ser solucionado esta problemtica y los equipos la gran mayora
del tiempo se encuentran apagados. Cuentan con sistema operativo LINUX y tienen una red WIFI
libre del GOBIERNO BOLIVARIANO.
Debido a la ausencia de un plan de mantenimiento preventivo en el Hardware y Software, Es
muy importante realizar el mantenimiento preventivo a las computadoras, ya que este les
garantiza una larga vida til, y de esta manera la institucin puede contar con unos equipos en
buenas condiciones para realizar sus trabajos, en instruir a sus estudiantes en el rea de
informtica. El mantenimiento preventivo consiste en la revisin peridica de ciertos aspectos,
tanto de Hardware como de Software en su PC.
Estos influyen en el desempeo fiable del sistema, en la integridad de los datos de almacenados y
en un intercambio de informacin correcta, a la mxima velocidad posible dentro de la
configuracin optima del sistema.
Tomando en cuenta las necesidades que se presentan en esta institucin el equipo de trabajo ha
decidido Ejecutar un plan de mantenimiento preventivo en los equipos de computadoras del
centro de informtica y telemtica C.B.I.T Somery Donna de Avila para as ofrecer una mayor
durabilidad en la vida til de esta.

CUATIFICACION DE LOS EQUIPOS Y PIESAS QUE HACEN FALTA EN EL

C.B.I.T Somery Donna de Avila DE LA U.E.N Vctor ngel Hernndez

NRO DE
EQUIPOS:

20

CABLE
VGA
RAM

01

PILAS

12

DISCO
DURO
NRO
POBLACIO
N

01

01

1047

Planificacin

En este se planteara la implementacin de diferentes actividades a realizar para la ejecucin y

mejor eficacia de los equipos de cmputo del C.B.I.T y as brindar
un Soporte Tcnico y
servicios que proveen asistencia para hardware, software y otros bienes electrnicos o mecnicos.
Sirve para ayudar a resolver los posibles problemas que puedan presentrseles a los usuarios
mientras hacen uso de servicios, programas o dispositivos.
Dentro de las tcnicas empleadas actualmente para efectuar el mantenimiento de estosEquipos,
denominado mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos, donde es aquel que midiendo y
corrigiendo factores que puedan afectar de manera directa o indirecta a los equipos.
Ahora bien este involucra una serie de objetivos que nos ayudaran a organizar y observar con
estricto seguimiento y tener un mejor control de las actividades como lo es el Mantenimiento
(preventivo y correctivo) evaluar y definir recursos tecnolgicos (hardware, software).
Ahora para dar conformidad a lo planeado se espera que se ponga en marcha:
La ejecucin de un mantenimiento correctivo y preventivo de s hardware para mejorar el
rendimiento de los estudiantes de la escuela en el laboratorio de Telemtica. Se utilizaron las
herramientas necesarias y recomendadas para ejecutar el mantenimiento de hardware, de manera
ptima para el buen funcionamiento de los equipos informticos.

CUADRO: MATRIZ FODA (DOFA)

FORTALEZAS

OPORTUNIDADES
Alargar la vida til de cada
computador.
Receptividad y total apoyo
Adquirir y ejecutar los
por parte del responsable de la conocimientos en cuanto al
comunidad.
mantenimiento de los
equipos, para que este sea el
Clases y Asesoras de
adecuado.
proyecto
La puesta en prctica de
los conocimientos
adquiridos en La UPTA
DEBILIDADES
AMENAZAS
A nivel de hardware algunos
equipos no posee las piezas
correspondientes los equipos.
El laboratorio requiere de un
wifi privado, poblacin a su
alrededor lo pone lento

El laboratorio no cuenta
con la infraestructura
adecuada para resguardar
los equipos.
No contar con las
herramientas adecuadas
para el mantenimiento de
los equipos.

ANTECEDENTES

La tecnologa avanza da a da, y cada vez con mayor velocidad, es notable como lo que
hoy representa una innovacin, ya maana es historia. El mundo globalizado en el que se vive no
permite lo esttico, todo desempeo debe ser dinmico, cambiante y adaptable.
Es evidente, que cada vez la tecnologa se implementa con mayor rapidez en ms campos
laborales, como hay una gran disposicin al uso globalizado de estas, la interdisciplinariedad
invade la sociedad, ya ningn rea queda aislada, todas se interrelacionan y esto es por el uso de
la tecnologa computacional o informtica en el quehacer diario.

SEALAMIENTO DEL PROBLEMA

Hoy en da existen nuevas tecnologas de informacin y comunicaciones (TIC), que
permiten posibles soluciones correctivas, las cuales promueven mejor desempeo en la ejecucin
de las funciones rutinarias de trabajo, minimizando as irregularidades y agilizando tales
procesos. La institucin educativa tiene la necesidad de un enfoque tcnico en sus equipos y
sistemas informticos, por que surgen retrasos y fallas en el manejo sistema operativo Linux
para que de esta manera su funcionalidad y eficacia mejore considerablemente. En cuanto a la
atencin que se le da a estos casos; es imprescindible destacar las irregularidades que se
presentan cuando se realiza la ejecucin ya que este cuenta con una serie minscula de
necesidades pero que necesitan seriamente una vista ms de cerca y solucin.
El considerado problema que se present en C.B.I.T de la U.E.N Vctor ngel
Hernndez en la ciudad de Turmero fueron los siguientes

No todos los equipos funcionan

Faltan piezas en algunos equipos
Nunca se le ha realizado un mantenimiento
Rara las veces que se encienden
El aire no funciona

Debido a lo antes expuesto con lleva a la propuesta de un sistema de gestin eficiente y el

funcionamiento total de todos los equipos, y crear confianza y seguridad donde se pueda
manipular la computadora y toda la informacin que esta nos ofrece, ya que en ella podemos ver
o realizar eventos, talleres, noticias de todo tipo de ndole.

OBJETIVO GENERAL
Brindar un Mantenimiento Preventivo y Correctivo en el C.I.A.T a los equipos del
C.B.I.T de la U.E.N. Vctor ngel Hernndez

OBJETIVO ESPECIFICO

Determinar el problema a travs de una entrevista para conocer las necesidades existentes
en el C.B.I.T.

Diagnosticar la situacin actual de cada uno de los equipos existentes en el Laboratorio de

Informtica y Telemtica.

Proponer el Mantenimiento Correctivo y Preventivo que requieren los equipos de del

laboratorio de Informtica y Telemtica.

Ejecutar el Mantenimiento Correctivo y Preventivo requerido por cada uno de los equipos
existentes en el Laboratorio.

Objetivo Especifico

Fecha

Actividades

Determinar el problema a travs d Semana:

e una entrevista para conocer las ne
Del
cesidades existentes
en el C.B.I.T.

02/02/2016
al
06/02/2016

Entrevista

Diagnosticar la situacin Semana:

actual de cada uno de los Del
equipos existentes en el
18/02/2016
Laboratorio de Informtica yal
Telemtica.
23/02/2016
Proponer el Mantenimiento Semana:
Recoleccion de
Correctivo y Preventivo que Del
requieren los equipos de del 10/03/2016
herramientas
laboratorio de Informtica y Al
Telemtica
23/03/2016

Ejecutar
el
Mantenimiento Semana:
Correctivo y Preventivo requerido
por cada uno de los equipos Del
existentes en el Laboratorio.

27/03/2016
al
03/04/2016

Plan de Accion:

Trabajos
comunitarios.

Propsito

Recolectar

informacin
relacionada
al
estado o condicin
actual
de
este
espacio.

Recursos

Cuestionario.
Lpices.
Hojas.
Material
impreso.

Gracias
a
estos
instrumentos
se Cuestionario.
podr
establecer Lpices.
cules son aquellos Hojas.
Material
principios
impreso.
orgenes
que
desemboca
al
deterioro de estos
bienes
tangibles,
para
lograr
neutralizarlos, y as
preservar
su
integridad fsica.

Hora

Resultad

10:00am

Se Obser
reas del
Victor A
Hernand
especfic
rea del

a
12:00 pm

1:00pm
a
3:00pm

1:00 pm
Realizar
un
Cepillo,
conjunto
dedesinfectante,
coleto,a
actividades
que paito,
agua,
cera.
busquen recuperar
Pintura,
brocha,2:00 pm
este espacio, para
lija,
peridico,
que
sigtirro.
a
cumpliendo su rol
dentro
de
institucin.

Requier
Mantenim
Preventiv
Hardwar
Software
Falta de
Manteni

Informar
comunid
actividad
realizar.

ALCANCE

En el laboratorio de Informtica y Telemtica de la U.E.N Vctor ngel Hernndez Turmero

Santiago Mario, se enfoca en cumplir las expectativas aplicando el Mantenimiento Correctivo y
Preventivo a las computadoras, mediante un Mantenimiento Preventivo y Correctivo para as
lograr su funcionamiento al mximo del laboratorio, dichas ejecuciones consisten en el
mejoramiento y mayor rendimiento de los equipos, seguido del formateo de la maquina principal
a cargo del profesor encargado, conjunto de la limpieza general de cada uno de los equipos
existentes en el laboratorio, para as garantizar un aprendizaje con grandes expectativas
tecnolgica de los futuros bachilleres de la patria.

FACTORES INTERNOS

Detectar fallas y errores en los

equipos.

Cuenta con equipos de alta

tecnologa para el uso de la
comunidad.

Mantenimiento y mejoramiento en la El profesor encargado del

productividad de los equipos de C.B.I.T U.E.N Vctor ngel
computadoras.
Hernndez Cuenta con el
Conocimiento apropiado en
cuanto a proyectos realizados.
Actualizacin del Software para un
mayor rendimiento de los equipos
de computadora.

El polvo podra causar deterioro en

los circuitos de las computadoras
ocasionando un mal funcionamiento
de los equipos.

FACTORES EXTERNOS
El polvo en el ambiente que llega a

Poca seguridad e

travs de las ventanas el cual

iluminacin en la noche.

Posibilidad de fallas elctricas el

da de la realizacin del
Mantenimiento.

actan como aislantes trmico

evitando el enfriamiento de las
computadoras

LIMITES
Uno de los percances obtenidos al momento de realizar el diagnstico es que el
coordinador del CBIT duro aproximadamente unos 4 das para podernos atender, porque no se
encontraba en las condiciones de salud adecuadas, y que el coordinador necesita un permiso de
del jefe de departamento a nivel estadal de los CBIT para poder abrir los equipos.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Al culminar el presente, se lograron ejecutar los objetivos planteados y dar respuestas a las
interrogantes descritas anteriormente, en primer lugar se determin la necesidad de realizar la
optimizacin delos equipos computacionales llevando a cabo la ejecucin de las actividades
planteadas, logrando as equipos aptos para el beneficio de la comunidad en general.

El objetivo de mantenimiento del equipo es de alargar la vida til del computador y

ofrecer al usuario un ptimo rendimiento.

El mantenimiento de equipo de cmputo es una actividad que se debe realizar con
frecuencia para as obtener un buen desempeo en el computador y as poder detectar

cualquier falla tcnica.

El mantenimiento de equipo de cmputo no solo debe realizarse en la parte fsica sino

tambin en la parte lgica del mismo para que este funcione adecuadamente.
En el mantenimiento de equipo de cmputo tambin debe tenerse en cuenta la limpieza
que se le realiza al computador pues de ella depende su conector y dems componentes

funcionen adecuadamente.
Se espera brindar un ptimo funcionamiento de los equipos, para que as
mantengan un mejor rendimiento.