REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD YACAMB
VICERRECTORADO DE ESTUDIOS A DISTANCIA
INSTITUTO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO
DOCTORADO EN GERENCIA

Modelos de gestin del cambio organizacional

Empowerment (Facultamiento), Accountability (Responsabilidad),
Gestin de la calidad (mejoramiento continuo), Reingeniera de
procesos, Organizacin y mtodos

Autor:
Millano Jos
C.I.V-10.477.202

Maracaibo, Julio 2016

MODELO DE GESTION DEL CAMBIO.

Para iniciar dicho ensayo sobre los modelo de gestin es importante

acotar la globalizacin y la aceleracin de los cambios de las nuevas
tecnologas dando un cambio radical en la administracin y la cultura de
las empresas. No solo en la forma de enfrentar el mercado sino tambin
en la toma de decisiones.

Los trabajadores ya con este cambio no van a depender de la

disposicin de un jefe o supervisor para cumplir con su trabajo dndole
mas confianza y ellos mismos son los responsables de sus acciones, se
da el trabajo en equipo y son losa pilares fundamentales en el modelo de
liderazgo de una empresa.

Modelo de gestin en empowerment a este modelo se le denomina

como el comportamiento o empoderamiento, donde influye los factores
como el poder, capacitacin y permite a travs de este modelo de gestin,
es decir es el modelo que se busca ya que abarca las diferentes areas
de las empresas desde recursos y capital, hasta ventas en mercado
tcnica y es a travs de esta herramientas que las diferentes
organizaciones otorgan a sus trabajadores la tecnologa y la informacin
necesaria para hacer uso de ella de la misma manera ser mas eficiente y
responsable para lograr los objetivos propuestos ya la toma de decisiones
ya no va ser de una sola persona ya que los trabajadores poseen
autoridad, critica, y responsabilidad para llevar a cabo sus labores
cotidianas.

En este modelo se da las implicaciones ya que en algunos casos no es

adaptado por algunos gerentes por aquellos que mi liderazgo no me lo
quita nadie, sin embargo, determinan una serie de limitaciones bien
definidas antes de delegar autoridad a sus subordinados.

Dentro de las ventajas de este modelo podemos mencionar las

siguientes:

Se impulsa la autoestima.

El personal participa en la toma de decisiones.

Se mide el rendimiento de los empleados.

El trabajo se convierte en un reto no en una carga.

Se reconoce a las personas por sus ideas y esfuerzo.

Este modelo identifica su perfil promotor de la innovacin en las

organizaciones, adoptando una estrategia de investigacin cualitativa
basada en la aplicacin de mtodos interpretativos. Propuestos por el
autor: JOSPH. KOCKELMANS (1975) el cual se fundamenta en la tcnica
del anlisis describiendo al modelo del liderazgo empowerment como
promotor de la innovacin.

SHUMPETER (1994); USHER (1955); SCHMOOKLER (1962); entre

otros dichos autores afirman que el fenmeno de la innovacin surgen
netamente como fines netamente comerciales y con implicaciones
sociales. Modelo de gestin ACCOUNTABILITY (responsabilidad) este
modelo se define como la obligacin de rendir cuenta o la obligacin para
todas las personas que dependen del trabajo del profesional o de ser el
artfice de una accin y por consiguiente quien debe hacerse cargo de su
consecuencia.

Modelo de gestin de calidad: a manera de reflexin la crisis

econmica mundial como lo que vivimos en la actualidad resulta
imperioso para sobre vivir

y competir con xito para disponer de un

eficiente y eficaz proceso con un alto ndice de productividad y costos

optimizados.

Como por ejemplo la definiciones de las normas isso 9000 2000

sistema de gestin de calidad que es el grado en el cual un conjunto de
caractersticas inherentes ya que cumple con los requisitos para dirigir y
controlar un sistema una organizacin con respecto a la calidad de sus
mejoras orientado a aumentar la capacidad de cumplir con los requisitos
de calidad. Y la mejora continua es la actividad para aumentar la
capacidad y cumplir con los requisitos y tener metas ms ambiciosas.

Con respecto a la mejora continua es necesario conocer y caracterizar

los procesos, su interaccin y documentacin de soporte.

Para acomendar los desafos planteados, debe ser necesario.

Entrenar al personal con herramientas de gestin y

calidad.

Tomar decisiones sustentadas cuando los indicadores

hagan la critica de dicho proceso.

Considerar la calidad como herramienta y estrategias de

competitividad ms que una exigencia del mercado o
imagen.

Y por ltimo crear mecanismos que permitan alinear valores a los

trabajadores con la empresa. Todo esto debe estar basado en el
desarrollo del tiempo tomando un liderazgo que fortalezca el cambio
cultural, la innovacin y la excelencia.

Modelo de reingeniera de los procesos: se puede dar un concepto de

reingeniera. Es un enfoque administrativo de gran aceptacin entre las
empresas en la actualidad, el cual consiste en administrar los procesos en
vez de las funciones, es decir, rediseando los procesos de las
organizaciones o empresas en ves de introducir pequeos cambios para

llevar a cabo mejoras continuas otro concepto de reingeniera se puede

decir que es el cambio radical que logra una organizacin con rendimiento
medido por el corto tiempo de ciclo servicio y calidad por medio de la
aplicacin de varias herramientas y tcnicas enfocadas en el negocio y
orientadas hacia el cliente en lugar de una serie de funciones
organizativas y destacando los puntos mas resaltante como:

La mejora continua es sustituida por mejoras radical.

Los resultados son medidos a travs de factores externos

como la participacin de mercados continuos como los
principios.

Segn el autor JOHANSSON un aspecto muy importante es el proceso

de desfuncianalizacin ya que se tiene un propsito totalmente nuevo a
los principales componentes de una organizacin y los cuales estn de
acuerdo los siguientes autores JOHANSSON, MCHVG, PENDCEDURY y
WHEELER que son los expertos de la reingeniera actual.

Podemos mencionar los tipos de reingeniera que son mejor costo,

lograr ser el mejor de su clase, realizar un punto de innovacin radical.
Para tener xito en la reingeniera debemos tomar en cuenta lo siguiente.

Los principios.

Las ventajas.

Los factores claves para su realizacin.

Los participantes de la metodologa y las etapas por las

cuales pasan un proceso en un negocio u organizacin.

Para el autor (HAMMER, 1994) el dice que el reemplantamiento

fundamentar y el rediseo radical de los procesos del negocio para lograr

mejoras dramticas dentro de las medidas criticas y contemporneas del

desempeo, como costo, calidad, servicio y rapidez.

Para finalizar desde todo punto de vista dichos modelos como lo es el

empowerment es promotor de la organizacin constituyen en toda
organizacin de una creacin de buen chima estimulando el desarrollo de
los colaboradores y la creatividad como el valor de la sugerencia
generando buena cultura con valores involucrando la confianza y el
compromiso y la estrategia como instrumento para impulsar el cambio
continuo, mantener la competencia y por ultimo optimismo y colaboracin
cruzada.

En cambio el modelo de gestin de calidad explica como es posible

aprovechar

las

ideas

explotando

recursos

generalizando

las

capacidades para desarrollar la competencia en las organizaciones a

partir de las aportaciones de todos sus miembros.

Modelo ACCOUNTABILITY o responsabilidad es un valor que esta en

la conciencia de la persona que estudia la tica en base a la moral que es
la ciencia que estudia la realidad a travs del individuo se reflexiona, se
administra, se orienta y analiza los valores de sus actos. Por otro
particular el modelo de gestin son los que genera la calidad, la tcnica y
herramientas para el mejoramiento contino de los procesos es decir, van
a la excelencia.

Y por ltimo modelo de gestin de la reingeniera de los procesos: este

viene hacer donde se da el rediseo es decir, para evitar los pequeos
cambios para mejorar continuamente las empresas u organizaciones
dndose la mejora radical eliminndola continua, y mejorando los costos
para ser el mejor de su clase teniendo como factores claves los principios
y las ventajas que es a travs de ellos que los procesos van hacer mas

rpidos all la globalizacin presenta nuevos retos a la forma de realizar

negocios se da el cambio de comercio y la industria para dar un buen
servicio al cliente.

En lnea general de todos estos procesos tienen diferencias,

semejanzas y contrastes entre si pero es importante destacar que es a
travs de lo que aporta cada uno que las empresas u organizaciones van
a funcionar con xito ya que depende uno del otro, es decir, estn
entrelazados para llegar a un feliz termino.

Referencias Bibliogrficas

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