Ca sa fii crezut pe cuvant, foloseste cat

mai putine cuvinte + alte 4 principii

aparent contradictorii
La prima vedere, principiile urmatoare par contradictorii. Asta insa doar la o prima
vedere, pentru ca analizate putin, ele sunt 100% adevarate in lumea vanzarilor.
Hai sa le descoperim pe fiecare dintre ele:
#1 Ca sa vinzi mai mult, vinde mai putin!
Mai exact, nu te mai concentra sa vinzi, ci fii de ajutor clientilor tai. Cu cat vei fi
perceput mai mult ca fiind o resursa valoroasa, cu atat mai mari sansele tale sa fii tu
furnizorul ales, sa fii tu cel care va vinde in detrimentul concurentei tale.
Apoi, acordand timp de vanzare mai mic clientilor care-ti genereaza un volum redus de
business, iti creezi posibilitatea de a petrece mai mult timp interactionand si vanzand
clientilor mari care, dintr-o singura tranzactie, pot acoperi volumul generat de multi
clienti mici.
#2 Ca sa ajungi mai repede sa inchizi vanzarea, nu te grabi!
De ce fortezi lucrurile mai tare, cu cat apesi pedala de acceleratie mai tare ca sa ajungi
sa inchizi vanzarea, cu atat mai mult te vei confrunta cu rezistenta clientului. Plus ca-i
vei trezi suspiciuni.
#3 Ca sa fii ascultat mai bine atunci cand vorbesti, taci mai mult!
Cu cat vorbesti mai rar si asculti mai mult, cu atat mai multa greutate au cuvintele tale
care, bazandu-se pe informatiile aflate de la client, vor merge drept la tinta. Cu cat
vorbesti mai mult si asculti mai putin, cu atat mai mari sunt sansele sa faci presupuneri
si sa vorbesti pe langa, iar clientul nu-si va dori decat sa scape cat mai repede de tine.
#4 Ca sa fii cat mai natural, exerseaza si pregateste-te cat mai mult!
Tot ce pare firesc si innascut in comportamentul unui om de vanzari de succes este, in
majoritatea cazurilor, rezultatul a ani de experienta si practica. Cu cat te antrenezi mai

mult, cu atat mai natural vei fi.

#5 Ca sa fii crezut pe cuvant, foloseste cat mai putine cuvinte!
Si bazeaza-ti argumentatia pe dovezi: demonstratii practice, fotografii, materiale video,
marturii ale clientilor tai etc. Toti vanzatorii stiu (sau par ca stiu) sa dea din gura, foarte
putini insa stiu sa-si sustina afirmatiile cu dovezi de netagaduit.
Ce parere ai despre aceste 5 principii contradictorii? Ai descoperit si tu vreun astfel de
principiu aparent contradictoriu, dar foarte adevarat in lumea vanzarilor?