IMPORTANCIA DE LA TOMA DE DECISIONES

En la adolescencia y juventud es muy importante aprender a tomar decisiones; ya que si se toman estas de
manera equivocada trae consecuencias catastrficas e irreversibles que afectan de manera personal, al
grupo familiar, la comunidad, y el pas, porque estamos en una independencia donde todo lo que hace una
persona afecta a los dems y viceversa. Por lo que debe darse prioridad al aprendizaje de manera
consciente sobre la toma de decisiones y este proceso bien orientado, debe favorecer la calidad de vida y la
autorrealizacin como meta significativa del proyecto de vida. Se debe fomentar la capacidad de:

Aprender a decir no
Formar una personalidad integral
Moldear un carcter dispuesto al xito
Fortalecer el autoestima
Conocer derechos y obligaciones de cada etapa de la vida
Practicar la asertividad
Ser responsable de su libertad.
Se tiene que estar consciente que la toma de decisiones y la capacidad para resolver conflictos son
habilidades, que como las habilidades sociales, se pueden adquirir aprendindolas a travs de la
prctica.
Ya que no existe una escuela especial para ensear la toma de decisiones, por ese motivo, muchos
adultos, acuden a consulta psicolgica para que un profesional les oriente en el entrenamiento,
adquisicin y desarrollo de habilidades para solucionar problemas y a tomar decisiones.
HERRAMIENTAS PARA LA TOMA DE DECISIONES

Para tomar decisiones de manera afectiva y productiva es necesario que en las personas estn
presentes caractersticas fundamentales como:
Pensamiento critico
Solida autoestima
Inteligencia emocional
Pensamiento asertivo
PENSAMIENTO CRTICO
El pensamiento crtico es un proceso cognitivo de carcter racional, reflexivo y analtico, dirigido al
cuestionamiento sistemtico de la realidad y el mundo como medio de acercamiento a la verdad.
El pensador crtico busca entender como reconocer y disminuir o evitar los distintos engaos a los
que es sometido a diario. Por eso desconfa de las fuentes de informacin como los medios de
comunicacin, ya que tienden a distorsionar la realidad.
Un pensador crtico hace lo siguiente:

Formula los problemas y preguntas esenciales, con suficiente claridad y precisin.

Acumula y evala informacin relevante usando ideas abstractas para realizar una interpretacin
efectiva.
Enuncia conclusiones y soluciones bien razonadas.
Piensa con flexibilidad en el marco de sistemas alternos de pensamiento, las implicaciones y
consecuencias de sus propuestas.
Se comunica efectivamente con los dems para idear soluciones a problemas complejos.

Sabemos que tambin existen las etapas difciles para la toma de decisiones
No existe un manual o carta de ruta para la tomas de decisiones, por lo tanto es un aprendizaje
producto de la experiencia y el esfuerzo de autodefinir un proyecto exitoso de vida.
Es importante en la adolescencia saber tomar decisiones correctas. Teniendo en cuenta que en esta
etapa muchas veces se toman decisiones apresuradas y emocionales, las mismas pueden conducir
a situaciones problemticas. En muchos de los casos la toma de una decisin define el futuro y el
estilo de vida de la persona. A continuacin se sugieren algunos pasos importantes para tomar una
decisin:

Informarse con amplitud (en el lugar y con las personas adecuadas)

Analizar las ventajas y desventajas de la opcin priorizada.
Realizar un anlisis de las consecuencias a corto, mediano y largo plazo.
Decidir con responsabilidad, asumiendo las consecuencias de la decisin adoptada.
EL PROYECTO DE VIDA Y LA TOMA DE DECISIONES
El proyecto de vida puede convertirse en un marco vital que permita a las y los jvenes tomar
decisiones acertadas; bien formadas, debatidas y con alta dosis de reflexin.
Decisiones que apoyen y logren la conquista de sus anhelos, sueos, planes e ilusiones.

Cuando las y los jvenes construyen sus proyectos de vida, cuentan con un verdadero marco de orientacin,
donde pueden protegerse durante las tempestades de la vida (crisis familiares, tropiezos acadmicos,
situaciones emocionales, angustias, etc.)
El proyecto de vida se convierte en un marco de referencia que gua y orienta la toma inteligente, sensible y
oportuna de las decisiones que marcan el rumbo de vida de las y los jvenes.

Qu ES LA TOMA DE DECISIONES?
La toma de decisiones es el proceso de aprendizaje natural o estructurado mediante el cual se escoge entre
dos o ms alternativas, opciones o formas para resolver un problema en el campo personal, familiar,
empresarial, comunitario etc. Cuando se toman decisiones es necesario estar conscientes que cada una trae
consecuencias positivas o negativas y tambin implica en cierta medida un riesgo.
La toma de decisiones a nivel individual se caracteriza porque una persona hace uso del su razonamiento y
pensamiento para elegir una alternativa de solucin ante un problema o conflicto que presenta la vida.

La capacidad de tomar decisiones, tiene que ver con:

Asumir riesgos
Ser creativo
Buscar alternativas a problemas o retos aun no existentes.

Las personas que realizan acciones intensas presentan las siguientes caractersticas:

1234567-

Actan inteligentemente en la preparacin de sus actividades.

Piensan todo antes de actuar.
Elevan al mximo sus conocimientos.
Analizan cuidadosamente los factores que podran actuar en su contra.
Programan su actuacin con conformidad con el riesgo
Imaginan como van a funcionar las cosas
Actan

QUE ES LA TOMA DE DECISIONES?

La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre las opciones o formas
para

resolver

diferentes

situaciones

de

la vida en

diferentes

contextos:

nivel laboral, familiar, personal, sentimental o empresarial (utilizando metodologas cuantitativas que brinda
la administracin). La toma de decisiones consiste, bsicamente, en elegir una opcin entre las disponibles, a
los efectos de resolver un problema actual o potencial (aun cuando no se evidencie un conflicto latente).

En trminos bsicos segn Hellriegel, y Slocum (2004) es

el proceso de definicin de problemas,

recopilacin de datos, generacin de alternativas y seleccin de un curso de accin. Por su parte, Stoner,
(2003) define la toma de decisiones como el proceso para identificar y solucionar un curso de accin para
resolver un problema especfico.

COMO SE CARACTERIZA LA TOMA DE DECISIONES?

La toma de decisiones a nivel individual se caracteriza por el hecho de que una persona haga uso de
su razonamiento y pensamiento para elegir una solucin a un problema que se le presente en la vida; es
decir, si una persona tiene un problema, deber ser capaz de resolverlo individualmente tomando decisiones
con ese especfico motivo. Tambin, la toma de decisiones es considerada como una de las etapas de la
direccin.
En la toma de decisiones importa la eleccin de un camino a seguir, por lo que en un estado anterior deben
evaluarse alternativas de accin. Si estas ltimas no estn presentes, no existir decisin. Para tomar una
decisin, cualquiera que sea su naturaleza, es necesario conocer, comprender, analizar un problema, para as
poder darle solucin. En algunos casos, por ser tan simples y cotidianos, este proceso se realiza de forma
implcita y se soluciona muy rpidamente, pero existen otros casos en los cuales las consecuencias de una
mala o buena eleccin pueden tener repercusiones en la vida y si es en un contexto laboral en el xito o
fracaso de la organizacin, para los cuales es necesario realizar un proceso ms estructurado que puede dar
ms seguridad e informacin para resolver el problema.

CLASIFICACION DE LA TOMA DE DECISIONES Las decisiones se pueden clasificar teniendo en cuenta

diferentes aspectos, como lo es la frecuencia con la que se presentan. Se clasifican en cuanto a las
circunstancias que afrontan estas decisiones sea cual sea la situacin para decidir y cmo decidir.

Decisiones programadas:

Son aquellas que se toman frecuentemente, es decir son repetitivas y se convierte en una rutina tomarlas;
como el tipo de problemas que resuelve y se presentan con cierta regularidad ya que se tiene un mtodo
bien establecido de solucin y por lo tanto ya se conocen los pasos para abordar este tipo de problemas, por
esta razn, tambin se las llama decisiones estructuradas. La persona que toma este tipo de decisin no

tiene la necesidad de disear ninguna solucin, sino que simplemente se rige por la que se ha seguido
anteriormente.
Las decisiones programadas se toman de acuerdo con polticas, procedimientos o reglas escritas o no
escritas, que facilitan la toma de decisiones en situaciones recurrentes porque limitan o excluyen otras
opciones.
Por ejemplo, los gerentes rara vez tienen que preocuparse por el ramo salarial de un empleado recin
contratado porque, por regla general, las organizaciones cuentan con una escala de sueldos y salarios para
todos los puestos. Existen procedimientos rutinarios para tratar problemas rutinarios.
Las decisiones programadas se usan para abordar problemas recurrentes. Sean complejos o simples. Si un
problema es recurrente y si los elementos que lo componen se pueden definir, pronosticar y analizar,
entonces puede ser candidato para una decisin programada. Por ejemplo, las decisiones en cuanto a la
cantidad de un producto dado que se llevar en inventario puede entraar la bsqueda de muchos datos y
pronsticos, pero un anlisis detenido de los elementos del problema puede producir una serie de decisiones
rutinarias y programadas. En el caso de Nike, comprar tiempo de publicidad en televisin es una decisin
programada.
En cierta medida, las decisiones programadas limitan nuestra libertad, porque la persona tiene menos
espacio para decidir qu hacer. No obstante, el propsito real de las decisiones programadas es liberarnos.
Las polticas, las reglas o los procedimientos que usamos para tomar decisiones programadas nos
ahorran tiempo, permitindonos con ello dedicar atencin a otras actividades ms importantes. Por ejemplo,
decidir cmo manejar las quejas de los clientes en forma individual resultara muy caro y requerira mucho
tiempo, mientras que una poltica que dice se dar un plazo de 14 das para los cambios de cualquier
compra simplifica mucho las cosas. As pues, el representante de servicios a clientes tendr ms tiempo
para resolver asuntos ms espinosos.

Decisiones no programadas:

Tambin denominadas no estructuradas, son decisiones que se toman ante problemas o situaciones que se
presentan con poca frecuencia, o aquellas que necesitan de un modelo o proceso especfico de solucin, por
ejemplo: Lanzamiento de un nuevo producto al mercado, en este tipo de decisiones es necesario seguir un
modelo de toma de decisin para generar una solucin especfica para este problema en concreto.
Las decisiones no programadas abordan problemas poco frecuentes o excepcionales. Si un problema no se
ha presentado con la frecuencia suficiente como para que lo cubra una poltica o si resulta tan importante
que merece trato especial, deber ser manejado como una decisin no programada. Problemas como asignar
los recursos de una organizacin, qu hacer con una lnea de produccin que fracas, cmo mejorar las
relaciones con la comunidad de hecho, los problemas ms importantes que enfrentar el gerente ,
normalmente, requerirn decisiones no programadas.
ESTILO DE TOMA DE DECISIONES!

Todas las personas que toman una decisin poseen una serie nica de caractersticas personales influyentes
en la resolucin del problema. Por ejemplo, en una empresa, el gerente creativo tolerar bien la
incertidumbre, ofreciendo diversas alternativas para su decisin en un menor tiempo. La toma de decisiones
es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre las opciones o formas para resolver diferentes
situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, personal, sentimental o empresarial
(utilizando metodologas cuantitativas que brinda la administracin). La toma de decisiones consiste,
bsicamente, en elegir una opcin entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o
potencial (aun cuando no se evidencie un conflicto latente).

En trminos bsicos segn Hellriegel, y Slocum (2004) es el proceso de definicin de problemas,

recopilacin de datos, generacin de alternativas y seleccin de un curso de accin.

Por su parte, Stoner, (2003) define la toma de decisiones como el proceso para identificar y solucionar un
curso de accin para resolver un problema especfico.

La toma de decisiones a nivel individual se caracteriza por el hecho de que una persona haga uso de su
razonamiento y pensamiento para elegir una solucin a un problema que se le presente en la vida; es decir,
si una persona tiene un problema, deber ser capaz de resolverlo individualmente tomando decisiones con
ese especfico motivo.

En la toma de decisiones importa la eleccin de un camino a seguir, por lo que en un estado anterior deben
evaluarse alternativas de accin. Si estas ltimas no estn presentes, no existir decisin. Para tomar una
decisin, cualquiera que sea su naturaleza, es necesario conocer, comprender, analizar un problema, para as
poder darle solucin. En algunos casos, por ser tan simples y cotidianos, este proceso se realiza de forma
implcita y se soluciona muy rpidamente, pero existen otros casos en los cuales las consecuencias de una
mala o buena eleccin pueden tener repercusiones en la vida y si es en un contexto laboral en el xito o
fracaso de la organizacin, para los cuales es necesario realizar un proceso ms estructurado que puede dar
ms seguridad e informacin para resolver el problema. Evalundolas de un modo diferente al de otro
gerente con una personalidad ms conservadora y menos propenso a aceptar riesgos. Teniendo en cuenta
esta informacin, los investigadores han tratado de identificar los diferentes estilos para tomar decisiones.

El supuesto bsico del modelo de la toma de decisiones reside en reconocer que las personas difieren en dos
dimensiones:

La primera es la forma de pensar.

A la hora de tomar una decisin, hay personas que lo hacen con una mayor lgica y racionalidad, procesando
la informacin de forma secuencial. Sin embargo, otras personas se enfrentan a este proceso de forma ms
creativa e intuitiva contemplando una perspectiva ms amplia.

La segunda dimensin hacer referencia a la tolerancia a la ambigedad que toleran las personas:

En aquellas situaciones donde el individuo para tomar la decisin requiera de mucha coherencia y orden en
la informacin, el grado de tolerancia a la ambigedad es mnimo. En contraposicin, aquellas personas
capaces de procesar multitud de informacin al mismo tiempo, asumiendo con ello un importante grado de
incertidumbre, la tolerancia a la ambigedad es elevada.

Teniendo en cuenta estas dos dimensiones, Stephen P. Robbins (Supervisin Today, Prentice Hall, Upper
Saddle River, NJ, 1995) desarrollo un diagrama donde aparecen los cuatro estilos para la toma de decisiones.

ESTILO DIRECTIVO
El estilo directivo para la toma de decisiones se caracteriza por una baja tolerancia a la ambigedad y un
modo de pensar totalmente racional. En este estilo se sitan aquellas personas con un alto grado de
razonamiento lgico, capaces de tomar decisiones rpidas, enfocadas a corto plazo. Su eficacia y rapidez en
la toma de decisiones permite adoptar una solucin con informacin mnima y evaluando pocas alternativas.
Estilo analtico
El estilo analtico para tomar decisiones se caracteriza por una mayor tolerancia a la ambigedad que los
tipos directivos, combinado con una forma de pensar totalmente racional. Estas personas precisan de ms
informacin antes de tomar una decisin, considerando y analizando ms alternativas. Los individuos
situados en este estilo analtico se caracterizan por su capacidad para adaptarse o enfrentar situaciones
nicas.
ESTILO CONCEPTUAL
El estilo conceptual para tomar decisiones engloba a personas con una gran tolerancia a la ambigedad y un
modo de pensar intuitivo. Estas personas se caracterizan por tener una amplia capacidad para procesar
informacin desde una perspectiva extensa y una elevada capacidad analtica tratando de analizar muchas
alternativas. Se enfocan en el largo plazo y con frecuencia buscan soluciones creativas a los problemas.
ESTILO CONDUCTUAL
El estilo conductual representa a aquellas personas cuyo modo de pensar es de manera intuitiva pero cuyo
grado de tolerancia a la ambigedad es bajo. Estas personas trabajan bien con otras, estn abiertas a las
sugerencias y se preocupan por los que trabajan con ellas. La aceptacin de los dems es importante para
los de este estilo de toma de decisiones.
Los cuatro estilos para tomar decisiones podran considerarse independientes unos de otros. Sin embargo, es
fcil detectar que una toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre las
opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral,

familiar, personal, sentimental o empresarial (utilizando metodologas cuantitativas que brinda la

administracin). La toma de decisiones consiste, bsicamente, en elegir una opcin entre las disponibles, a
los efectos de resolver un problema actual o potencial (aun cuando no se evidencie un conflicto latente).
En trminos bsicos segn Hellriegel, y Slocum (2004) es el proceso de definicin de problemas,
recopilacin de datos, generacin de alternativas y seleccin de un curso de accin.
Por su parte, Stoner, (2003) define la toma de decisiones como el proceso para identificar y solucionar un
curso de accin para resolver un problema especfico.
La toma de decisiones a nivel individual se caracteriza por el hecho de que una persona haga uso de su
razonamiento y pensamiento para elegir una solucin a un problema que se le presente en la vida; es decir,
si una persona tiene un problema, deber ser capaz de resolverlo individualmente tomando decisiones con
ese especfico motivo.
En la toma de decisiones importa la eleccin de un camino a seguir, por lo que en un estado anterior deben
evaluarse alternativas de accin. Si estas ltimas no estn presentes, no existir decisin. Para tomar una
decisin, cualquiera que sea su naturaleza, es necesario conocer, comprender, analizar un problema, para as
poder darle solucin. En algunos casos, por ser tan simples y cotidianos, este proceso se realiza de forma
implcita y se soluciona muy rpidamente, pero existen otros casos en los cuales las consecuencias de una
mala o buena eleccin pueden tener repercusiones en la vida y si es en un contexto laboral en el xito o
fracaso de la organizacin, para los cuales es necesario realizar un proceso ms estructurado que puede dar
ms seguridad e informacin para resolver el problema. Individuo con un estilo dominante posea
caractersticas de los otros tres como posibles alternativas para una mejor resolucin a una situacin
concreta.
EXISTE LA INDECISION?

La indecisin se define como una falta de determinacin ante una situacin, es inseguridad, falta de carcter
o valor. es un trastorno que destruye la seguridad y que se vuelve un problema a la hora de decidir, es la
incapacidad de elegir entre dos o ms opciones, como; decidir qu ropa usar, qu men escoger en
un restaurante o simplemente decir no a lo que no se quiere hacer, todo ello por la falta de confianza en s
mismo.