Nosotros como seres humanos nacemos con capacidades biolgicas que nos
facilitan el poder hablar, escuchar y entender, a medida que vamos creciendo,
estas capacidades se van desarrollando al compartir un dominio consensual (un mismo sistema de signos), que nos ayudan a sociabilizar con la sociedad o lo ms cercano, la familia. Desde el momento que iniciamos nuestra comunicacin a travs de los gestos y sonidos aparece el lenguaje. El lenguaje como tal, no nace con nosotros, con nuestras capacidades biolgicas, sino, que se crea de acuerdo a la interaccin que se realiza con nuestra familia, amigos, profesores, compaeros, trabajadores etc. Cada una de estas diferentes interacciones va a tener un diferente lenguaje, una diferente comunicacin, esto depender mucho del mbito en el que se encuentre, el medio involucrado, el siglo en el que estamos y los diferentes grados de relacin lingstica. Claramente no ser lo mismo relacionarse con un amigo a relacionarse con un profesor, con una autoridad, nuestro lenguaje vara de acuerdo con quienes hablamos, esto depender mucho de nuestra costumbre, cultura, capacidad de reflexionar y el sistema social en el que estamos, lo que va a determina nuestro comportamiento, al hablar o al interaccionar con las diferentes personas que nos rodean. En mbito laboral el lenguaje y la comunicacin se utilizan para relacionarse, transmitir e intercambiar ideas, pensamientos y sentimientos entre las personas esto es muy importante para las relaciones internas y externas para que la empresa se mantenga viva. En la empresa influye mucho la comunicacin, los gestos, como actuamos, de eso depender como llevaremos nuestro ambiente laboral, como avanzaremos en el trabajo, como ser la relacin de trabajo. nosotros debemos transmitir la comunicacin de una forma coherente al sistema social en el que estamos, tomando en cuenta a quienes nos dirigiremos, que expresaremos, de qu forma comunicar para que sea entendible a la persona receptora de nuestra informacin. La comunicacin es muy importante dentro del mbito laboral, por el simple hecho que es una actividad diaria que debemos realizar al comunicarnos con nuestros compaeros, superiores, clientes, etc.
Si comunicamos de una forma adecuada, la realizacin del trabajo ser ms
prctico, rpido y eficiente, tambin se ver muy afectado el ambiente, debemos relacionarnos de una manera adecuada, respetuosa, como por ejemplo al relacionarse con un trabajador. En este caso nosotros somos el superior, por lo cual debemos tener la capacidad de expresarnos de una forma que nos pueda entender, de lo contrario el trabajador no podr proseguir bien su trabajo porque no sabr como realizarlo y dar por hecho que lo est haciendo lo est haciendo bien, a su manera. Aqu es cuando vienen los conflictos un mal entendimiento del proceso puede llevar a grandes prdidas en una empresa.