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Los medios de comunicacin social y su influencia en la

construccion del pensamiento critico ciudadano

La informacion es un derecho, todos los seres humanos tienen


derecho a estar informados. A partir de la informacion que se tiene del
entorno el ser humano crea su sistema de crencias, y con ella crea su
matriz de opiniony de decision, principalmente en los temas sociopoliticos.
Aquel que posee el poder de la comunicacin, es capaz de ejercer el
dominio de las masas, por este motivo es tan importante el estudio de los
medios de comunicacin social. La comunicacin es el proceso a travs
del cual se transmite informacin de un sujeto a otro, generando un
cambio en la entidad receptora. La comunicacin representa una de las
bases de la sociedad, siendo uno de los pilares fundamentales en el
desarrollo del ser humano y se lleva a cabo a travs del habla, escritura o
signos y de esta manera es difundida por todo el mundo.
Citando a Rafael Archondo, la funcion de los medios de
comunicacin social puede explicarse asi:
Su rol fundamental dentro de las sociedades humanas consiste
pues en reunir, filtrar, jerarquizar y finalmente presentar a su pblico
conjuntos peridicos de datos acerca de ciertos aspectos de la realidad
social. (Archondo 2005: 55).
Por ende, los medios de comunicacin obedecen a la demanda
informativa de la sociedad como agentes estratgicos de la generacin de
conocimiento y de la conformacin de la opinin pblica. Resulta
importante que la informacin o mensaje que se quiera comunicar se
transmita de

manera

correcta,

para

cumplir

con

un

proceso

comunicativo de fcil captacin. Sin embargo, no resulta lo mismo ser


espectador de un hecho que conocer el hecho a travs de un espectador.
Por este motivo, no toda la realidad es transmitida por los medios, e

incluso se ha llegado a decir que aquello que no ha sido informado a


travs de los medios no ha sucedido.
El periodismo, por ende, se convierte en servil y se someten al
poder poltico econmico y social-poltico, colocandose a favor de los
poderosos, perdiendo su autonoma de ser periodistas independientes,
pluralistas y que respeten la opinin de la ciudadana en base a la verdad
y libertades democrticas. Ser periodista deberia significar ser informador
de la verdad de una forma objetiva.
Los medios de comunicacin tienen un servicio a la sociedad,
cumpliendo un papel destacado en la formacin de la opinin pblica
dentro de las sociedades democrticas, lo que implica adquirir un
compromiso tico con los intereses comunes del pblico. El tradicional
planteamiento de la libertad de los medios, referente al ejercicio de sus
derechos de expresin y de informacin, se complementa en la actualidad
con el reconocimiento del principio de responsabilidad social aplicado a su
labor. El crecimiento de la influencia y el poder de los medios obligan a
adoptar unos criterios para un uso responsable de los mismos.
En la actualidad los medios de comunicacin se han vuelto una
institucin referente y constructora de la realidad humana, con toda la
implicancia social, poltica y cultural que este fenmeno tiene. Quieran o
no, los medios de comunicacin cumplen un papel social educativo y
formador de las sociedades. Hoy (tendencia siempre en ascenso) los
medios se constituyen como los articuladores y creadores de los temas de
inters nacional, al mismo tiempo que son los difusores de los conceptos
y valores que perciben pasivamente los grandes colectivos.
El rol de los medios de comunicacin se centran tradicionalmente
en la capacidad de las instituciones mediticas y de las tecnologas de
comunicacin de desempear un papel en la democratizacin de las
sociedades, en la creacin de una esfera pblica a travs de la cual las
personas pudieran participar en asuntos cvicos, en el realce de la

identidad nacional y cultural, en la promocin de la expresin y el dilogo


creativos. Por ello, los debates sobre las diferentes formas de censura y
sobre la propiedad de los medios de comunicacin siempre han formado
parte de las agendas de trabajo.
Hoy en da para nadie es un secreto las malas relaciones que
existen entre el gobierno y los medios de comunicacin privados desde
hace ya casi 16 aos en nuestro pas. Y esto se debe a que todos los
medios de comunicacin no estn manteniendo una postura neutral ni
objetiva a la hora de transmitir informaciones, se puede observar
claramente como los canales oficialistas solo cubren la parte bonita de la
revolucin, por otra parte los medios privados mantienen tambin una
posicin radical, en donde se informa prcticamente todo o malo que hace
el gobierno.

Marco Legal Venezolano de los Medios de Comunicacion


Social
El proceso de aparicin y desarrollo de los medios de
comunicacin social en Venezuela se ha dado como el resultado de
muchos estudios y contribuciones de investigadores as como por una
necesidad poltica, econmica y social que permita alcanzar un canal que
nos mantenga en corta distancia informada que repercuta en el desarrollo
del pas. Vale destacar que con la aparicin, expansin y el desarrollo de
la industria, varios grupos econmicos aumentaron su dominio y
proyeccin en los medios de comunicacin social, hacindose cada vez
ms fuertes e influyentes en la vida de la poblacin venezolana. Con la
promulgacin de La Ley de Responsabilidad Social en Radio y Televisin,
(ReSoRT) publicada en La Gaceta Oficial N 38.081 del 7 de diciembre de
2004, se inicia en el pas una nueva etapa en cuanto a regulacin de los
espacios comunicacionales. La innovacin de esta Ley esta configurada
en el establecimiento de la responsabilidad social para con los entes y

sujetos que prestan este servicio al pas, as como tambin la adecuacin


de la legislacin con los principios constitucionales, La Legislacin
especial en materia del nio y el adolescente y La Ley Orgnica de
Telecomunicaciones.
Entre los aspectos ms destacados de sta Ley se encuentran:
La clasificacin de los servicios pblicos o privados en materia
comunicacional, como se

establece en el artculo 1 de la Ley de

Responsabilidad Social en Radio y Televisin.


La aclaratoria con respecto al tipo de programas que se
transmitirn, es decir, si son de tipo

cultural y educativo, informativo,

de opinin, recreativo o deportivo, o mixto.


Los elementos clasificatorios presentes en los programas,
entre ellos: el tipo de lenguaje usado,

los elementos de salud, sexo, y

violencia.
La regulacin con respecto al tipo de mensajes que se
difundirn, con mencin especial a los
puede

publicitar

dichos

mensajes:

horarios en los cuales se


Horario

adulto,

todo

usuario,

supervisado, entre otros aspectos.


La delimitacin de los espacios que pueden ser utilizados por
el Estado de forma gratuita, y que

los medios de comunicacin estn

obligados a ceder por Ley.


Los rganos con competencia para hacer cumplir la Ley.
El establecimiento del Fondo de Responsabilidad Social y de
las Tasas.
El Procedimiento Administrativo Sancionatorio.

En casi todos los contextos nacionales, se considera necesaria


cierta forma de intervencin o regulacin gubernamental que permita a los
medios de comunicacin desempear uno u otro de los roles antes
mencionados. Tan pronto como la produccin y distribucin de los medios
requiera un mayor grado de organizacin y de recursos que los que
pueden proporcionar artistas o creadores individuales que trabajan en
grupos relativamente pequeos es decir, tan pronto como los medios de
comunicacin se industrialicen normalmente el estado asume cierta forma
de organizacin estructural, ya sea directamente o a travs de una
autoridad a distancia. Esto se puede hacer de varias maneras. Los
medios de comunicacin se consideran una extensin de la autoridad
estatal.

La sociedad actual de la informacion y medios electronicos.


La relacin entre los medios de comunicacin y la sociedad de la
informacin plantea efectivamente un desafo aparentemente paradjico.
Por un lado, los medios de comunicacin de masa (prensa, radio,
televisin) viven un proceso de concentracin de la propiedad y de
integracin horizontal y vertical de sonido, audio e imagen gracias al
advenimiento del soporte numrico. Por otro lado, Internet y el soporte
digital en general individualizan y democratizan el acceso a la
comunicacin y a la interaccin, permitiendo el desarrollo indito de
nuevos medios alternativos o cooperativos que afectan al mismo tiempo a
los medios masivos tradicionales.
Un anlisis del estado actual de los medios de comunicacin, sobre
todo en esta poca de globalizacin, ilustra los nuevos desafos que
reubican el papel de los medios de comunicacin dentro de una sociedad
de conocimientos compartidos. Es necesario destacar que la informacin
digital se ha transformado en una mercanca ms, que circula de
acuerdo a las leyes del mercado de la oferta y la demanda. Segn esta

lgica, los medios no estn vendindoles informacin a los ciudadanos,


estn vendiendo los ciudadanos a los publicistas.
En esta medida, los contenidos resultan en distorsin de la
realidad, fortaleciendo los estereotipos y reduciendo claramente la
diversidad de los contenidos distribuidos. Lo cierto es que la privatizacin
y la liberalizacin que acompaan a la globalizacin no han producido
medios ms diversos y pluralistas.
La revolucin de Internet y de la era digital atrajo al sector de la
informacin, con la perspectiva de ganancia fcil, a una gran cantidad de
inversores de los sectores ms variados. Edificaron gigantescos imperios
que acapararon en pocas manos los medios de comunicacin e
integraron de manera vertical y horizontal los sectores de la informacin,
la cultura y la diversin, separados anteriormente, con el desarrollo de
conglomerados donde el conocimiento y los contenidos se transforman en
una nueva mercanca. Los medios de comunicacin de masa (radio,
peridicos, televisin, Internet), se realinean en funcin de una vocacin
mundial, y ya no ms de carcter nacional. El proceso de concentracin
de los medios se traduce como el control de una gran variedad de medios
en diferentes pases y continentes.

Medios de comunicacin alternativos y libertad de expresion.


La comunicacin alternativa se refiere a toda comunicacin que
suplemente o aumente el habla mediante la utilizacin de mecanismos de
trasmisin y de representacin distintos a los medios que utiliza el
lenguaje oral permitiendo integrar a todos los miembros de una sociedad
sin importar sus condiciones polticas, sociales, econmicas o fsicas,
permitindoles participar activamente todos en la construccin de una
verdadera sociedad del conocimiento.

Esta se lleva a cabo mediante lo que se conoce como medios


alternativo

de

informacin,

que

es

un

emisor

de

informacin

independiente que no constituye una agencia de informacin ni de los


medios masivos de comunicacin organizados como empresas. Est
compuesto por periodistas que trabajan de forma independiente, por
comunicadores individuales o de organizaciones sociales, ecologistas,
culturales y polticas.
Hoy en da los medios de comunicacin social no son estrictamente
un vehculo de comunicacin e informacin que acte como un agente
transformador de la humanidad, y tampoco son utilizados para un
beneficio social, sino por el contrario se ha constituido como un agente de
negocio mercantilista perteneciente a una pequea minora y sus
mensajes pretenden primordialmente afianzar los valores establecidos por
este pequeo grupo y neutralizar en la poblacin la voluntad de cambio.
Es de hacer notar que la poblacin posee un nmero significativo
de aparatos electrnicos o receptores, pero la tendencia a la
monopolizacin ha acrecentado el absolutismo de los dueos de medios
originando una "Oligarqua Comunicacional", los mensajes emitidos por
los medios de comunicacin tienen una buena probabilidad de llegar al
pblico y tienen garantizada una audiencia cautiva y fija; pero la presencia
de monlogos mercantilistas est latente, a pesar de que lo que se quiere
es lograr establecer un sistema de comunicacin horizontal, basado en la
distribucin por igual de los recursos y servicios, que permitan a toda
persona enviar y recibir mensajes, es decir, que participe interactivamente
en el desarrollo de los programas de los medios de comunicacin social,
sean prensa, radio, televisin, etc.
Una de las tantas funciones es que ella a travs de medios
audiovisuales nos permite conocer informacin sobre algo en especfico o
sobre algo que no sabemos. Tambin hay que destacar que los medios de
comunicacin difunden o da a conocer a dientes pases o estados, las
costumbres y las tradiciones, los smbolos patrios, la msica y la cultura

popular, entre otras cosas, que nos diferencia de los dems pases y nos
identifica como venezolanos.
Asi, la funcion de los medios de comunicacin alternativos es cada
vez mas importante, debido a que estos, por ser independientes, tienden
a generar informacion alejada de intereses economicos, quiza tengan
intereses politicos dependiendo de la estructura de sus periodistas. Por
otro lado, la funcion social en las comunidades en donde tienen campo de
accion

los

medios

de

comunicacin

alternativos

es

destacada,

permitiendo al ciudadano comun tener un espacio en donde pueda


compartir opiniones y generar denuncias. He aqui la funcion mas
importante de estos medios: establecer un espacio por medio del cual se
expresen libremente las ideas de los ciudadanos, en donde puedan
ejercer su derecho a la libertad de expresion en un pais democratico.

La comunicacin como un poder adicional del estado.


Informar, crear opiniones y dar al pueblo lo que necesita, son las
tres formas de ver a los medios, que parecen tan antagnicas, son en
realidad, complementarias.Es realmente enorme la responsabilidad de los
medios, pues constituyen verdaderamente otro "quinto poder" que se
encarga ni ms ni menos de la apreciacin de la realidad. Es por eso que
los medios deben brindar al pblico, no tanto lo que quieren, sino lo que
necesitan. Por otra parte, esta ampliamente demostrada la influencia
politica de los medios, a traves del marketing politico organizado por
sectores economicos interesados en tener a sus aliados politicos en el
poder.
Estos roles traen una transformacin meditica, minimizando las
posibilidades de contenido de informacin, no solo por las incidencias del
poder poltico, sino tambin por la conflictividad entre los intereses
pblicos y los intereses privados, haciendo que la poblacin encuentre

distintos medios alternativos para comunicarse y tristemente se dividan, a


favor o en contra.
Los medios de comunicacin social desde sus inicios han tenido
una funcin puramente social de transmisin de cultura, informacin
imparcial, entre otras cosas. En la actualidad nos encontramos con que
esto no cumplen dichas funciones, sino por el contrario, desvan su
funcin positiva a una negativa como es el caso que se presenta cuando
vemos en los canales de televisin programas de violencia, programas
donde se emplean palabras obscenas con utilizacin de jergas y
ambigedades, de igual manera, es un abuso colocar una programacin
que no es acorde al horario, ya sea por la sintonizacin por los nios, la
ausencia de programas instructivos y educativos obliga muchas veces a
ver las pocas opciones que nos presentan.
Por este motivo se requiere que los medios de comunicacion
brinden a la poblacin aportes positivos que le permitan afirmar la
identidad nacional, partiendo desde el individuo, continuando con la
familia y terminando con la sociedad, por tal motivo se sealan a
continuacin los siguientes: La televisin por ser uno de los medios de
comunicacin que entra a diario a las casas venezolanas, debe
enriquecer su programacin, brindndole a sus televidentes ms
programas instructivos, que reflejen e impartan valores morales, que
contribuya en una forma positiva a la educacin de jvenes nios y
adultos, que de participacin ciudadana en la eleccin de lo que se quiere
y debe ver, es decir, que exista una poltica que regule la programacin
televisiva entre otras cosas que tambin tengan que ver con el medio.

Medios de comunicacin en la escena mundial y nacional.


Los medios de comunicacin en el escenario mundial, han sido un
arma fundamental dirigida desde los laboratorios de guerra meditica por
parte

del

imperialismo

con

los

propsitos

emprendidos

desde

desestabilizar, engaar, manipular y hasta de promover la cultura


capitalista basada en el consumo en exceso, simplemente, es la
herramienta perfecta utilizada por el sistema para imponer su dominio
sobre el planeta.
La manipulacin sobre las masas se ha caracterizado en lo
cotidiano de los medios de comunicacin social a nivel mundial, debido al
pretexto de mantener informada o entretenida a la poblacin, creando
situaciones irreales como por ejemplo: desde la supuesta toma de la
Plaza Verde en Trpoli, hasta la polmica llegada a la luna por parte de
EEUU.
Para el humano es lgico creer en lo que ve o escucha, en el caso
de la televisin: cmo no creer en algo que se est viendo o escuchando
por un receptor? Simplemente se trasmite la informacin que las
corporaciones mediticas les parece conveniente que las masas sepan,
sean esta verdad o no.
En el caso de Venezuela, todos los medios de comunicacin en
especial los privados han sido fundamentales en el escenario poltico del
pas, ya que, los mismos han sido elementos con que se ha valido la
oligarqua nacional para desestabilizar. A qu se deben los reiterados
ataques mediticos de las corporaciones de la comunicacin privados en
contra del Gobierno Bolivariano Venezolano? Solo cumplen un papel
contrarrevolucionario, auspiciado por los sectores reaccionarios que
buscan la cada de la revolucin y el retorno de la oligarqua al poder
poltico. Simplemente son medios parcializados, sus lineamientos se
basan en la manipulacin y tergiversacin de cierto modo de la
informacin adaptndolos a sus intereses propios para que entre el juego
del factor psicolgico entre las masas, generando as un desequilibrio
emocional en la sociedad, inoculando necesidades fundamentadas en
crear zozobra, angustia, desesperacin y estrs.

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Con la cuestin del tema econmico en Venezuela, algunos


medios privados han hecho una fiesta, como la polemica pagina web
maduradas.com, la cual saca a la luz publica noticias falsas en contra
del gobierno con el fin de crear sospechas hacia el mismo. Ha sido la
pauta constante para desprestigiar el sector opuesto, en este caso, al
gobierno liderado por Nicols Maduro. Prcticamente es una lucha
persistente entre ataque y contraataque comunicacional de los dos
sectores polticos del pas reflejados en los medios de comunicacin del
Estado contra la maquinaria meditica privada o viceversa, para mostrarle
a la poblacin una verdad o informacin segn los intereses de cada
sector.
Veamos el ejemplo de Venezuela y la influencia que han ejercido
entidades externas, a traves de los medios de comunicacin, en la
formacion de la oposicion venezolana:
Por otra parte, en el Informe Anual del National Endowment for
Democracy sobre 2012, consta que ese ao la NED destin 1.338.331
dlares a organizaciones y proyectos en Venezuela, para actividades
vinculadas con responsabilidad gubernamental, educacin cvica, ideas y
valores democrticos, libertad de informacin, derechos humanos y otros
por el estilo. El mismo ao se le asign 465.000 dlares adicionales para
fortalecer al movimiento obrero slatinoamericano,
Republicano Internacional suministraba

mientras el Instituto

645.000 dlares y el Instituto

Nacional Demcrata para Asuntos Internacionales aportaba otros 750.000


dlares. Son las magnitudes que confiesan documentos oficiales de la
NED, que no reflejan otras subvenciones pagadas por la CIA, la NSA, la
DEA y otras agencias de seguridad estadounidenses, ni comprenden las
desembolsadas por rganos privados, tales como Fundacin Sociedad
Abierta de George Soros, o el Dilogo Interamericano, que asimismo
vierten caudales para "fortalecer la sociedad civil en Venezuela, o sea,
para financiar a la oposicin. Por su parte la abogada y comunicadora
Eva Golinger, calcula que desde 2002 hasta el presente Estados Unidos

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aport por estas agencias e instituciones "promotoras de la democracia y


la sociedad civil ms de 100 millones de dlares para apoyar las
actividades de la oposicin al gobierno bolivariano. (Britto, 2014).
En la actualidad algunos medios siguen con su labor de ataques
constante al gobierno. En el caso de los medios privados, ha existido
alguna moderacin en sus contenidos y lneas editoriales, que han
reducidos en cierto modo los ataques hacia el gobierno en comparacin
con otros aos.
Considerar la existencia de parcialidad en los medios de hoy en
da en Venezuela no es factible, cada sector poltico del pas, tanto la
oligarqua como la burocracia estatal tienen sus medios de difusin
masivos, sean audiovisuales, auditivos, electrnicos y escritos, donde
emplean todo el material informativo segn los criterios editoriales acorde
a cada condicin poltica.
La tarea primordial de los medios de comunicacin del Estado es
el de difundir los logros obtenidos por la Revolucin Bolivariana a toda la
poblacin en general, debido a que los mismo no son divulgados por los
medios privados de la informacin, ya que ellos buscan por el contrario
desinformar a la sociedad sobre los acontecimientos del mbito social,
cultural, deportivo, entre otros, que son llevado a cabo por el gobierno
bolivariano, y que han beneficiado a millones de personas en estos 16
aos. Pero por otro lado, los fracasos del gobierno son tapados por los
medios del estado, mientras que los medios privados los magnifican.
Los medios de comunicacin del Estado venezolano pretenden
romper con ese paradigma comunicacional empleado en los diferentes
medios a nivel mundial, ya que estos solo se basan en una lnea editorial
asentada en la alienacin, debido a que su objetivo primordial es
adoctrinar a las masas con programacin fundamentada en consumo,
falsas informaciones y dems. A raiz de esta linea de gobierno es que se

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han ganado tantas criticas, tildando al gobierno de represor (y


publicandolo, lo cual resulta contradictorio).
No se debe callar ni mucho menos vetar en un escenario
revolucionario a diversos actores por expresar opiniones diferentes al
expuesto segn el lineamiento establecido por el ente mximo, debido a
que en un pas proclamado en va hacia el socialismo es importante
considerar las opiniones crticas emanadas inclusive desde las propias
bases, que al final son ellos los que mantienen a flote a la revolucin y,
adems sienten las penurias que vive la sociedad con la cuestin de la
guerra econmica.
El paisaje meditico de Venezuela no se entiende si no se analiza
cmo el Estado ha pasado a configurarse como un Estado-Comunicador.
Igualmente, es necesario considerar cmo, en estos ltimos aos, las
empresas familiares de medios han evolucionado hasta convertirse en
corporaciones multimedia. Estas se han profesionalizado y especializado
para hacer de los medios toda una rama de las llamadas industrias
culturales, que actan en un mercado que no solo es de orden
econmico, sino tambin simblico.

Consideraciones finales.
La relevancia de los medios de comunicacin social es
sencillamente fundamental. La sociedad humana no habra alcanzado su
actual nivel de complejidad y desarrollo si no hubiese contado con las
poderosas herramientas mediticas que tejen y transportan el discurso
social, gracias a lo cual el mundo ha pasado de ser una suma de grupos
humanos separados por la geografa y la cultura a una red integrada por
las realidades nacionales de cada pas, que coinciden y difieren mediante
el alcance global de los medios masivos de comunicacin.

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En ese mbito simblico que construyen los medios, cabe concluir


que las grandes corporaciones y las nuevas tecnologas estn rompiendo
el vnculo intrnseco que exista entre territorio y cultura, y eso permite la
creacin de espacios comunes, en los que interactan las identidades de
diferentes actores, en diferentes temporalidades y lugares, y en distintos
contextos socioeconmicos. Los medios de comunicacin social juegan
un papel preponderante no slo en la difusin de los conflictos sociales,
sino tambin en el desarrollo de los mismos. Los medios, dependiendo
del enfoque e importancia que otorguen a determinados conflictos,
pueden hacer que stos profundicen su crisis o, al contrario, que
desescalen y lleguen a solucionarse. Sin embargo, los medios no estn
jugando este segundo papel, se quedan en la difusin de la crisis del
conflicto y no contribuyen en su resolucin ni en la difusin de su
resolucin.
Una gran parte de los conflictos se debe al sordo anclaje de
posiciones de los actores involucrados. Cuando las partes estn
encerradas en sus posiciones, son incapaces de ver otras posibilidades
de solucin as como de escuchar otras propuestas de accin. El conflicto
se da, por tanto, cuando se rompe la comunicacin. Los medios de
comunicacin podran contribuir a que las partes se comuniquen de modo
ms fluido, permitiendo que expresen sus ideas con libertad y que
escuchen activamente las ideas de la contraparte en la bsqueda de
consensos y acuerdos. Contribuiran en el manejo de los conflictos en la
medida en que su desempeo profesional haya hincapi en la
comunicacin de las partes en conflicto.
Por otro lado, una actitud tica bsica y necesaria por parte de los
periodistas es la honestidad. En vista de que la objetividad es una
bsqueda inalcanzable, al menos la exigencia de una informacin honesta
por parte de los periodistas se constituira en una condicin de
cooperacin positiva para con los conflictos sociales.

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Por parte de los empresarios, no slo el inters lucrativo debiera


ser el horizonte de su accionar; al contrario, el punto de referencia ms
importante de los medios debera ser la bsqueda del bien comn.
Mientras existan seres humanos, existirn los conflictos, puesto que stos
son inherentes a la libertad humana, sin embargo, esto no significa que
desde los medios se hagan opciones por un manejo claro y honesto de la
bsqueda del bien comn antes que en la bsqueda de la ganancia
econmica.

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BIBLIOGRAFA

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